Great Place To Work경영 College 조사진단분석 및 대안 마련 Great Place To Work 조직문화 실무과정 ▣ 교육시간 : / ▣ 교육장소 : 한국일터혁신컨설팅그룹교육장(국회의사당) ▣ 교육대상 - 조직진단(직원만족, 구성원 의식, 조직문화) 실무담당자 및 부서장 - Great Place To Work, 인사, 노무, 전략, HR, 노사화합 담당 부서장 및 실무자 - 외부 조사기관과 조사계약을 맺고 업무를 진행해야 하는 담당자 휼륭한 일터(Great Place to Work)만들기는 구성원들의 일터에 대한 명확한 만족 수준의 측정과 인지로부터 시작됩니다!! What are your employees thinking? ∴ 학습목표 ⇒ Great Place To Work 조직문화 진단의 명확한 Concept를 정립하고 검증된 조직진단의 여러모형을 이해한다. ⇒ 자사의 조직문화 진단, 직원만족도, 의식조사의 명확한 기준과 목표를 설정하고 조사기획과 설문지 설계방법, 조사방법, 보고서 작성 방법 등의 실무를 체득한다. ⇒ 조사 결과의 전략적 활용(개선안 도출, 개선방법, 경영지표 관리) 방법을 배운다. 6시간 1일
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Great Place To Work 조직문화 조사진단분석 및 대안 마련 · ① 구성원 행복도 ② 근무결과 지표 ③ 구성원 건강지표 ④ 구성원 행복추구 지표
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Great Place To Work경영 College
조사진단분석 및 대안 마련Great Place To Work 조직문화
실무과정
▣ 교육시간 : /
▣ 교육장소 : 한국일터혁신컨설팅그룹교육장(국회의사당)
▣ 교육대상 - 조직진단(직원만족, 구성원 의식, 조직문화) 실무담당자 및 부서장
- Great Place To Work, 인사, 노무, 전략, HR, 노사화합 담당 부서장 및 실무자
- 외부 조사기관과 조사계약을 맺고 업무를 진행해야 하는 담당자
휼륭한 일터(Great Place to Work)만들기는구성원들의 일터에 대한 명확한 만족 수준의 측정과 인지로부터 시작됩니다!!
What areyouremployeesthinking?
조사진단 FGI 분석스킬 전략적 활용
∴ 학습목표
⇒ Great Place To Work 조직문화 진단의 명확한 Concept를 정립하고 검증된 조직진단의
여러모형을 이해한다.
⇒ 자사의 조직문화 진단, 직원만족도, 의식조사의 명확한 기준과 목표를 설정하고 조사기획과
설문지 설계방법, 조사방법, 보고서 작성 방법 등의 실무를 체득한다.
⇒ 조사 결과의 전략적 활용(개선안 도출, 개선방법, 경영지표 관리) 방법을 배운다.
6시간 1일
본 과정은 자사의 조직문화의 수준을 진단하고 조직과 구성원들의 강점을 파악하고 취약점을 발견하여 Great Place To Work
조직문화 발전의 올바른 개선을 하는데 목적이 있습니다
조사진단분석 및 대안 마련 실무과정
구성원들의 만족(행복)도가 왜 중요한가?
경영성과창출
이직률 저하
생산성 향상
고객만족도 향상
구성원 만족도 상승
삶의 질 향상직무 몰입
Great Place To Work 조직문화 개선의 업무를 부여 받았지만 막상 무엇부터 어떻게 해야 할지 막막하지 않습니까?
<관리하려면 측정하라>
측정할 수 없다면 문제를 모른다는 것이다
문제를 모르면 개선할 수 없다
개선하지 않으면 바뀌지 않는다
피터드러커 교수
조직진단 담당자들의 현실적인 고민
자사의 특성에 맞는 진단지 개발과 조사를 진행했지만…
매년 형식적인 조사로 인해 참여의식과 신뢰도 부족
실질적인 적용과 개선을 위한 활용 미비
? ??정직
진솔한답변
객관적인분석
결과활용
조직문화 조사진단 담당자들의 과제
•구성원 관점의 조사
•긍정문과 로열티 영역의 지수화
•구성원의 삶을 질을 선행관리
•질적 성장의 가늠지표
•이직률, 결근율, 병가율
•생산성 & 수익률, 고객만족도
① 조사의 객관성 확보 ② 선행지표 관리 ③ 구성원 만족도와 경영성과 연계
⇒ 정기적으로 측정할 수 있고 경영현안(이직률, 생산성, 고객만족도)에 반영할 수 있는가?
⇒ 전략적 강약점을 비교하여 분석할 수 있는가?
⇒ 구성원들의 만족(행복) 수준을 파악하여 실질적으로 개선하고 적용할 수 있는가?
교육 프로그램 교수 방법 - 강의 / Case study / Workshop / 프리젠테이션 스킬 / 실습
일 정 MODULE 주요 교육 내용
10:00
제 1 일차
17:00
Module 1Great Place To Work
조직문화의 이해
■ Great Place To Work 조직문화의 이해- 훌륭한 일터(Great Work Place)모델
- 신뢰와 조직문화의 상관관계- 국내외 Great Place To Work
조직문화 우수기업 Case study
Module 2조직진단의 목적과 중요성
■ 조직진단의 목적과 중요성- 관리하려면 측정하라
- 기업 조직문화 진단의 변화와 트렌드
- 조직진단의 중요성, 활용효과
- 조직의 효과성 측정방법 및 효과성 판단기준
{조직진단 모형 이해}
① Trust Index모형 ② Leavitt 모형 ③ Nadler & Tushman 모형 ④ Tichy 모형 ⑤ Burke Litwin 모형