Baromètre Senior Strategic /FSERRIERE Opinions des Grands- Mères Paris, 24 février 2014
Baromètre Senior Strategic /FSERRIERE
Opinions des Grands-MèresParis, 24 février 2014
Frédéric Serrière
Conseil (& Mentoring) en Stratégie auprès des Directions Générales
Vieillissement démographique & Marché des Seniors / Silver Economie
Depuis 1999
Frédéric Serrière
Senior Strategic
Société d'études et de conseils en Stratégie sur le marché des Seniors
Un réseau international d'experts
Sites d'informations BtoB dont leMarchedesSeniors.com, theMatureMarket.com
Frédéric Serrière
Méthodologie de l'étude
1 Focus Group avec 12 grands-mères
Etude quantitative auprès de 1289 grands-mères de 55 à 79 ans.(Méthode des quotas par âge, csp, lieux d'habitation)
Frédéric Serrière
Qui sont les Grands-Mères
Frédéric Serrière
Qui sont les femmes @50plus ?13,4 M
Frédéric Serrière
9,2 millions de Grands-Mères (Chiffres au 1er janvier 2014)
Ensemble Homme Femme
Population totale 65 350 181 31 636 668 33 713 513
- de 20 ans 16 035 267 8 200 942 7 834 325
de 20 à 49 ans 25 450 160 12 620 848 12 826 312
de 50 à 65 ans 13 424 544 6 512 086 6 912 458
de 66 à 74 ans 4 573 537 2 126 840 2 446 697
de 75 à 84 ans 4 100 833 1 651 849 2 448 984
85 ans et + 1 765 840 524 103 1 241 737
(Tableau IFTH - Insee)
9,2 millions
de Grands Mères
Veuve
54 ans = première fois grand-mère
9,1 millions de grand-mères
54 ans âge moyen de la première fois grand-mère chez les 55/65 ans
51 ans âge moyen de la première fois grand-mère chez les 75 ans et plus
19% des 75 ans et plus, ne sont pas grand-mère
Frédéric Serrière
80% des 70 ans et plus sont grand-mère
Frédéric Serrière
Moins 50 ans
Différentes valeurs de générations
FemmesJeunes Seniors
FemmesGrandsSeniors
FemmesSeniors
FemmesBaby
boomers
66 70 80 9040 50
hédonisme
liberté
individualisme
libre pensée
nostalgie
jeunesse
utilitarisme
ordre
statut social
bénévolat
innovation
vision globale
religion
respect de
l’autorité
histoire
tradition
rationalisme
Sécurité,
camaraderie,
complicité
entre amis
ans
Frédéric Serrière
Rôle de grand-mère
Frédéric Serrière
Pivot de la famille
Enfants
Et petits-enfants
Parents
GrandsMères
@55 ans
Relations Influence
RelationsAides
RelationsHéritage
RelationsAides
L'entrée dans un nouveau rôleL'annonce de la naissance de votre premier petit-enfant a été pour vous :
Frédéric Serrière
Etre Grand-Mère, correspond à une nouvelle vie
25%
63%
7%
Frédéric Serrière
Rapprochement de la familleVotre rôle de Grand-Mère vous a (Si petit-enfant de la fille)
Frédéric Serrière
Boomers : « les petits-enfants chez moi, quand je le veux »Etes-vous d'accord avec les affirmations suivantes
Frédéric Serrière
Mamie : appellation préférée mais, les Boomeuses apprécient moinsVous souhaitez que vos petits enfants vous appellent par :
Frédéric Serrière
Téléphone, courrier, Internet... pour rester en contactPour gardez le contact avec vos petits-enfants, vous utilisez :
Frédéric Serrière
Relations intergénérationnelles avec les petits-enfants
Vis à vis de vos petits-enfants vous sentez-vous ?
Sans contact Eloigné Plutôt proche Proche Très proche
0
5
10
15
20
25
30
35
AucunQuelques heures
Plusieurs joursPlus de 10 jours
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Temps passé avec les petits enfants par mois
Frédéric Serrière
Relations intergénérationnelles avec les petits-enfants
SportRestaurant
VacancesPromenade
CinémaShopping
Jeux vidéo
0
10
20
30
40
50
60
70
Quelles activités faites-vous avec vos petits-enfants?
Frédéric Serrière
Perception / âge
Frédéric Serrière
« Ni ma fille, ni ma mère »
Age subjectif = âge chronologique – 10
Mais« je ne pense pas que nous essayons de ressembler à des femmes de 30 ans. Mais nous faisons juste de notre mieux avec qui nous sommes et avec notre âge » Eliane, Grand-Mère (62 ans)
Frédéric Serrière
Une bonne image des Grands-MèresQuelle est votre opinion, vis à vis de l'image des Grands-Mères dans la société d'aujourdhui ? (Réponses femmes 50/65 ans)
}%64%
Frédéric Serrière
She's her stage, not her age
Valeurs
Circonstances de vie
Besoins / Envies
Solutions aux problèmes
Frédéric Serrière
Multitude de rôles et d'étapes
Frédéric Serrière
Une multitude de “rôles”
30 40 50 60 70
Enfants bas âge Rôle de grand mère
Enfants adolescents et « tanguy »
Mariage Ménopause Retraite
VeuvageDivorce / séparation
Seconde carrière
Remariage
Retour au travail ou école
Départ dernier enfant
Rôle d'aidante
Frédéric Serrière
3 phases de « maturité »
Aspiration TransitionConventionnel
SécuritéStabilitéPrédictibilitéStatus quoPassivité
32%
DésillusionPrise de conscienceInsécurité ressentieVolonté de changementRébellion
47%
AuthenticitéCompréhensionSoi SérénitéRôle actif
21%
Succession d'étapes de vie
Frédéric Serrière
Travail
Relations
Finances
Relation/Age
Émotionnel / Recherche solution
Résolu
Sécurisé
Empathie
SatisfaitProactivité
Victime/passivité
Critique / réactivité
Travail subi
Transition
Faible relations
avec les autres
Relations
moyennes
Manque de ressources
Inquiet mais optimiste
Ref
us d
e l'â
ge
Con
flit i
nter
net
Leur rapport a la consommation
Frédéric Serrière
Les Grands-Mères contrôlentDans le couple
53% des investissements
55% des achats électroniques
60% des achats d'aménagements intérieurs
60% des achats des voitures
66% des achats des ordinateurs
...
Frédéric Serrière
Le rapport à la consommation
Sont nés avec la société de consommation
Ont profité des Trente Glorieuses
Ont profité des biens matériels et de la consommation liée au plaisir
Sont les plus aisés
MAIS...
Période « psycho »
Durée longue de conso.
Crise économique
Etapes de vie
Restructuration rapide et importante de leur consommation
Frédéric Serrière
Qu'attendez-vous le plus des marques ?
Frédéric Serrière
Pensez-vous être influencée par...
Frédéric Serrière
4 éléments clés pour les conquérir
Frédéric Serrière
Segmenter
Très forte hétérogénéité des Grands-Mères de 50/79 ans au delà des valeurs générationnelles
EmploiSituation familialeRevenusSanté (Boomers, enfants et parents)Type de logementLieu d'habitation...Valeurs personnellesFacteurs explicatifs d'un achatFacteurs psychographiques…
Frédéric Serrière
Etre « solution orienté »
Les Grands-Mères recherchent des solutions à leurs challenges
Définir les attentes à chaque étape de vie
Proposer une solution (avec option)
Aider dans le choix
Donner des détails
Frédéric Serrière
Effets d'âge et effets de génération
Ces effets sont importants dans l'analyse des futures consommations
Les générations ont des “habitudes” propres dans la consommation.
Les générations réagissent différemment aux impacts de la crise économique
En avançant en âge, les comportements et la consommation évoluent.
Frédéric Serrière
Senior StrategicFrédéric Serrière22, rue Docteur Greffier - 38000 Grenoble06 87 50 87 [email protected] www.seniorstrategic.fr
Coordonnées
Frédéric Serrière
Fête des grands-mères : un moment familialeQue pensez-vous de la fête des grands-mères ?
Frédéric Serrière