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LES SERVICES PUBLICS RECRUTENT DE PLUS EN PLUS DE TOP MANAGERS .
MAIS LE CHEMIN VERS LES FONCTIONS DE DIRECTION SERPENTE ENTRE
OBLIGATIONS STATUTAIRES ET POIDS DES CORPORATISMES. QUELLES SONT
LEURS MISSIONS ? COMMENT LEURS CANDIDATURES SONT-ELLES SLECTIONNES
?
AdministrationJamais sans ma secrtaire
Test pour vousLes Hauts Talents sur la pointe des pieds
Positive@Work Les troubles psychiques nannulent pas les
comptences
LA RECHERCHE D'UN NOUVEAU DFI ?NE MANQUEZ PAS RFRENCES TALENTUM
CE 18 OCTOBRE 2012 BRUSSELS EXPO !Le salon carrire pour ton
talent
TalentumTalentumCarrirebeurs voor m/v met talent
Carrirebeurs voor m/v met talentTalentum
12 417 emplois sur
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OSEZ LE TALENT
QUI SONT LES CAPITAINESDE LTAT ?
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2 13 OCTOBRE 2012
LE TALENT, A NOUS RAPPROCHELe Groupe TEC sest vu con er par la
Rgion wallonne, le rle de MANAGER DE LA MOBILIT alternative la
voiture. Outre sa mission de prestataire dun service de transport
en commun, le Groupe TEC propose dsormais toute une palette de
produits Mobilit complmentaires.
Le Groupe TEC est compos de 6 socits : La Socit Rgionale
Wallonne du Transport coordonne, en tant que holding du Groupe TEC,
lactivit de cinq socits de transport en commun en rgion wallonne.
Ses missions touchent la d nition de la stratgie et au pilotage de
la mise en uvre des politiques du groupe dans les domaines
technique, nancier, commercial, et des ressources humaines. Elle
contribue la performance gnrale du groupe en dveloppant des projets
communs. Elle assume aussi un certain nombre de tches
oprationnelles pour lensemble du groupe, comme la gestion
informatique, la communication corporate, la ralisation et le
nancement des principaux investissements.5 socits dexploitation
(TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Lige-Verviers
et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalire des
services de bus et de trams.
Le TEC , cest : Plus de 5.000 collaborateurs 288,7 millions de
clients en 2011. 3,92% de voyageurs supplmentaires en un an. 4,6%
dabonns supplmentaires 27,5% des jeunes de 12 25 ans ont un
abonnement TEC 2.501 vhicules en circulation 709 lignes et 37.566
arrts (2 sens) 119,3 millions de kilomtres parcourus en 2011
1 Ingnieur - Responsable de la billettique interoprable(m/f)
CDI, temps plein Ingnieur civil en informatique ou lectronique,
vous justi ezdune exprience de 10 ans enIT. Vous matrisez
parfaitement le franais. La comprhension du Vous matrisez
parfaitement le franais. La comprhension du nerlandais laudition et
de langlais technique la lecture est imprative. Des expriences en
utilisation dun logiciel ERP (de type SAP ou autre), en
dveloppement logiciel, en certi cation et/ou en systme de
communication sont des atouts.
1 Account manager (m/f) CDI, temps plein Bachelier en marketing
ou quivalent, vous justi ez dune exprience de minimum 3 ans de
prfrence dans un rle daccount manager. Une exprience dans
lutilisation dun outil CRM et/ou SAPserait un atout.
1 Spcialiste Marketing/tarifaire (m/f) CDI, mi-temps Bachelier
en marketing ou quivalent, vous justi ez duneexprience
professionnelle de minimum 3 ans. Vous matrisez Excel. La
connaissance du secteur de la mobilit, en particulier des
transports en commun, ainsi que la connaissancede SAP constituent
un atout. La comprhension du nerlandais laudition et lcrit est
souhaite.
1 Assistant en ressources humaines (m/f) CDI, temps plein
Bachelier en Ressources Humaines (ou exprience quivalente),vous
justi ez de 3 ans dexprience minimum en tant quassistant en gestion
de projets RH tels que la classi cation des fonctions, la gestion
des comptences et/ou la gestion dun systme dvaluation.La
connaissance de SAP serait un atout.
1 Informaticien analyste - dveloppeur - spcialiste datawarehouse
(m/f) CDI, temps plein
Vous disposez dun diplme en informatique (minimum baccalaurat)
et vous matrisez langlais technique. Un minimum de 3 5 annes
dexprience dans le monde de linformatique dcisionnelle est
impratif. La connaissance du datawarehouse de SAP, SAP BIW, ainsi
que les outils de reportings de la suite SAP BO (WEB Intelligence
et Dashboard / Xcelsius) constitueunvritable atoutDashboard /
Xcelsius) constitue un vritable atout.
La connaissance dun ou plusieurs des modules suivants de SAP ECC
constituerait autant datouts: FI, CO, MM, PM et HR (PA, PY,
PT).
1 Chef de projets techniques (m/f) CDI, temps plein
Ingnieur industriel, vous justi ez dune exprience de 2 3 ans
dans la gestion de projets.
Vous disposez imprativement de connaissances techniques
deconstruction de voirie et de circulation routire ainsi que
duneconnaissance approfondie des sources lgales telles que le code
du gestionnaire, le code de la route, la lgislation en matire de
marchs publics, les codes environnementaux, le CWATUPE
Une exprience dans le domaine de la mobilit et/ou une formation
de conseiller en mobilit serait un atout.
1 Gestionnaire payroll (m/f) CDI, temps plein Titulaire dun
baccalaurat en Ressources Humaines ou quivalent,
vous disposez dune exprience de minimum 2 ans en tant que
gestionnaire payroll. La connaissance de la lgislation socialebelge
et la connaissance de SAP seraient des atouts.
LE GROUPE TEC ENGAGE NOUS ENGAGEONS POUR LA SRWT INSTALLE JAMBES
(NAMUR).
Pour prendre connaissance des o res compltes, visitez le site
:
infotec.be, rubrique Groupe TEC / Travaillez au TEC 0800 25
225
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KASI
A D
ORA
CZY
NSK
A
Retrouver lenvie de faire ensemble, de construire ensemble, et
rinstaurer des rap-ports de confiance autour de projets concrets,
dans lentreprise comme dans la cit. Cette vieille utopie na sans
doute jamais paru si moderne. Pour lconomiste et
essayiste amricain Jeremy Rifkin connu pour ses tra-vaux de
prospectives la tte de sa Fondation pour les tendances conomiques ,
2008 a sign la fin de la deu-xime rvolution, celle qui, au XXe
sicle, a vu converger le ptrole, le tlphone, la radio et la
tlvision. Et nous a fait entrer dans la socit de consommation.
Depuis, un nouvel esprit sincarne dans notre quotidien. Nous vivons
la troisime rvolution industrielle. Une phase que Rifkin caractrise
par plusieurs facteurs : fin de la gouvernance pyramidale,
association de lnergie et de linformation dans une conomie fonde
sur le partage, influence des modles ports par la socit civile
comme le social busi-ness... Internet gnre dj de nouvelles formes
collabo-ratives. Des particuliers lvent de largent pour financer
des entreprises, donnent leur avis sur des produits et des
services. La monte en puissance des socits civiles, lmergence
dacteurs de proximit et des innovateurs de toutes espces dessinent
dj les contours dune trans-formation globale . Le nouveau
capitalisme quun tel systme ne manquera dengendrer serait, lui,
distribu, latral et partag . Perspective vertigineuse que cette
troisime rvolution industrielle dcentralise. Si elle a lieu, elle
ouvre aussi un gouffre paradoxal sous les pieds
de la vieille industrie. Elle risque de dmatrialiser ce qui
reste de nos usines... mais aussi de relocaliser au plus prs du
consommateur la production des objets courants. Exit le made in
China . Place aux emplois locaux. Il ne sagit plus de crer une
conomie parallle, fragile et marginale. Mais de greffer sur
lconomie relle de nouvelles dynamiques pour peser sur les mutations
luvre. Les tats sont plombs par la crise, les entreprises ne
peuvent prosprer indfiniment sans renouer des liens sociaux. Une
opportunit historique souvre pour les socits civiles. elles de
prendre le risque de ces nouvelles confrontations. Lpoque est
lexprimentation, au passage, au transverse, lhybridation et
laventure grand format. Le futur, cest ici et maintenant.
:: Rafal NaczykRdacteur en chef
[email protected]
www.references.be
www.facebook.com/referencesdotbe
www.twitter.com/references
Photo cover Laurent van Steensel
La troisime rvolution industrielle
DITO
1
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2 13 OCTOBRE 2012
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4 8 18AdministrationJamais sans ma secrtaire
Fini le temps des dactylos corvables et mal considres. Les
nouvelles techno-logies redonnent de lintrt aux mtiers
administratifs. Parmi les plus recher-chs : les Management
Assistants. La profession offre de belles perspectives de carrire.
Mais les employeurs sont confronts une pnurie de candidats.
DossierGrands corps de ltat malades ?
Le rle des hauts fonctionnaires volue. Leur recrutement aussi.
Seulement, dans la Fonction publique, accder un poste de manager
sapparente encore trop souvent une course de haies. Entre
obligations statutaires et poids des cor-poratismes, comment ces
hommes de lombre travaillent-ils ? Enqute dans les couloirs des
administrations rgionales wallonne et bruxelloise.
Test pour vous Les Hauts Talents sur la pointe des pieds
Bien que trs qualifies, certaines per-sonnes ne parviennent plus
trouver de travail. Parce que les entreprises deviennent trs
exigeantes, parce que leur dmarche nest parfois plus en phase avec
le march du travail. Une situation complexe. Mais pour sen sortir,
des pistes existent
SOMMAIRE
1 dito
6ICT Les apps, ces cratures qui font vivre les crateurs
14Positive@Work Les troubles psychiques nannulent pas les
comptences
16InfluencesLes Digital Experts affirment leur vocation
socitale
20 La vie en bote Lre du fake
22 B2BActu et mouvements des Talents
23 Question subsidiaire
MAIS AUSSI
3
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Jamais sans ma secrtaireFini le temps des dactylos corvables et
mal considres. Les nouvelles technologies redonnent de lintrt aux
mtiers administratifs. Parmi les plus recherchs : les Management
Assistants. La profession offre de belles perspectives de carrire.
Mais les employeurs sont confronts une pnurie de candidats.
La secrtaire qui sert le caf et qui dactylographie les rapports
dicts par son manager ? Un mythe su-rann. Celles que lon associe
trop souvent encore aux servantes effa-ces des grands patrons sont
aujourdhui de vraies collaboratrices de lentreprise. Avec des
responsabilits propres, des capacits de com-munication hors pair et
de relles possibilits de carrire.
Cest au dbut des annes 80 que la secrtaire discrte, muette (
secret taire ) et simple excutante sest peu peu mue en assistante
plus visible, proactive et participative. Au-jourdhui, la fonction
tient plus une relle assistance de manager. Lassistante assume de
nombreuses tches permettant au directeur de se concentrer sur la
stratgie gnrale et les performances de lorganisation, explique
Isa-belle Masset, directrice du recrutement chez OfficeTeam Intrim,
division temporaire du groupe Robert Half spcialise dans les mtiers
de lAdministration. Organiser et coordonner les runions, rappeler
son manager lordre lorsquil prend du retard ou grer les impr-vus
sont autant de missions endosses par les assistantes de direction.
Les tches lies aux ressources humaines, le conseil et lanalyse
stratgique reprsentent aussi une grande
4
ADMINISTRATION
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partie de leur travail. Il arrive que des Manage-ment Assistants
doivent procder des tudes statistiques pour la rdaction de rapports
finan-ciers, note Isabelle Masset. Il ne leur est pas seulement
demand dencoder les donnes, mais aussi de fournir un avis critique
sur les
chiffres en question. Si bien que lintitul de la fonction a t
renomm Management Assistant . a, cest pour la retouche esthtique et
la prise de galons.
Une spcialisation constanteIl nempche que la profes-sion est en
pnurie. Depuis quinze ans. Comme dautres fonctions
administratives.
Plusieurs lments semblent lexpliquer. Parmi ceux-ci : la
complexit de la fonction. On demande aux assistantes de savoir tout
faire : par-ler couramment plusieurs langues, avoir dexcellentes
aptitudes techniques et la matrise de plusieurs suites de
logiciels, avoir un sens irrprochable de lorganisa-tion et un
esprit danalyse, observe Isabelle Masset.
Pour les candidats, lavantage va donc aux pro-fils trilingues,
biberonns aux suites Office et aux logiciels de gestion intgre des
ressources de len-treprise (SAP, Navision, Baan, Axapta), avec, en
prime, un large spectre de comptences soft : un sens de la
communication, de lcoute et du relationnel qui font mouche. Cet
ensemble de comptences est difficile trouver chez une seule et mme
personne. Mais cest sans doute ce qui explique pourquoi la
profession reste aussi fmi-nise, confie Isabelle Masset.
Autre facteur pour comprendre la pnurie : les conditions sur le
lieu de travail. Et les difficults trouver lquilibre entre la vie
prive et la vie professionnelle. Les assistantes ont une relation
directe avec le responsable. Par consquent, elles calquent leur
emploi du temps sur celui de leur directeur. Et sont confrontes aux
mmes alas professionnels, aux journes rallonge et aux chances
parfois trs courtes, estime Isabelle Masset. Do un taux de rotation
parfois impor-tant. Or, selon la responsable dOfficeTeam, 66 % des
employeurs envisagent des solutions pratiques pour rendre le temps
de travail plus flexible. En favorisant notamment le tltravail.
Mais les salaires et les statuts de cette profession fminise 98
% peinent suivre. Il y a un statu quo relatif quant lvolution
salariale. Si les can-didats nhsitent plus demander des
augmenta-tions, les employeurs, eux, prfrent se montrer plus
cratifs et gnreux sur le plan des packages extralgaux, estime
Isabelle Masset. Pour que responsabilits riment avec carrire, il
faut se spcialiser, viser les secteurs dynamiques. Les achats, le
commercial, le juridique, la logistique, ladministration des ventes
ou le btiment sont les secteurs qui offrent les meilleures
opportunits, numre Isabelle Masset. Aprs quelques annes dexprience,
elles sont souvent repasses par la case universit, en cursus de
langues trangres appliques notamment. Mais cest finalement le
Management Assistant lui-mme qui dtermine le contenu de sa
fonction. Car plus grande est la confiance accorde par le manager,
plus grandes sont les responsabilits quil transfre.
:: rnk
Piliers indisPensables de lentrePrise, les ManageMent assistants
ont aujourdhui de belles perspectives de carrire
21 %Parmi les profils administratifs les plus recherchs :
lassistanat de direction (21 %), les services de support
adminis-tratif en gnral (16 %), lassistance la gestion de projet
(14 %) et la gestion administrative (12 %).
1 850 Cest le salaire brut mensuel de d-part pour les Management
Assistants. Aprs trois ou cinq ans dexprience, ils peuvent gagner
entre 1 950 et 2 450 brut par mois. Au-del de dix ans dexprience,
leur rmunration culmine 3 250 brut.
1 950 Pour les jeunes qui dbutent dans le mtier, cest le poste
de Personal ou Executive Assistant qui offre le meil-leur salaire.
Les moins bien pays sont les Data Entry Administrators. Ces
sa-laires oscillent entre 1 950 et 2 450 brut par mois.
4 600 Cest le salaire brut mensuel maxi-mum pour les Personal ou
Executive Assistants qui ont plus de quinze ans dexprience. Avec de
lexp-rience, ils restent les mieux pays.
4 000 Cest, en brut, la rmunration men-suelle maximale pour les
Office Ma-nagers et les Payroll Assistants exp-riments. Un
Administrative Support en finance de plus de quinze ans dexprience
devra, lui, se contenter de 2 550 .
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Les apps, ces cratures qui font vivre les crateursfont vivre les
crateursIl y a peu, dvelopper des apps tait encore un hobby partag
par quelques geeks. Dsormais, cette passion se professionnalise.
Les entreprises spcialises engagent des dveloppeurs, des marketers
et des commerciaux.
Une nouvelle profession qui fait son apparition, a narrive pas
tous les jours. Il y a deux ans peine, les mtiers lis aux
applications mo-biles taient pourtant inconnus au bataillon. a,
ctait avant que le smartphone et la tablette ne viennent inonder le
march des nou-velles technologies. Sur les sept premiers mois de
2012, un million de tlphones intelligents ont t vendus en Belgique,
soit 78 % de plus que lanne prcdente.
Qui dit tlphone intelligent dit forcment logi-ciels adapts. Les
apps dpassent dsormais large-ment le domaine des jeux et des
loisirs. Les entre-prises veulent aujourdhui tre visibles sur tous
les types de support mobiles et font appel des professionnels qui
crent et font vivre leurs ap-plications professionnelles. En
Belgique, environ quatre cents dveloppeurs seraient aujourdhui
actifs dans ce domaine, selon une tude rcem-ment publie par Agoria,
la Fdration de lindus-trie technologique.
Une bonne partie de ces dveloppeurs sont encore des passionns
qui pratiquent les apps comme un hobby. Mais petit petit, le
secteur se pro-fessionnalise. Les entreprises spcialises
essen-tiellement des PME ne cessent de recruter. Tant et si bien
que plusieurs hautes coles ont dcid
dintgrer cette spcialisation dans leurs pro-grammes
denseignement (Albert Jacquard Namur, Erasmus Hogeschool Bruxelles,
Xios Hogeschool Hasselt).
Il existe essentiellement trois mtiers du mobile, explique
Georges-Alexandre Hanin, fondateur de la socit Mobilosoft. Le
dveloppement, soit la cration proprement parler. Ensuite, le
marketing, pour faire connatre les produits dans un march
dbutant. Et la vente. Sans cela, on ne peut pas dmarrer une
activit. Les ter-minaux mobiles sont devenus des canaux de
communication et de vente pour de nombreux secteurs : tourisme,
distribution, banque, mais galement le secteur public. Ce phnomne
est renforc par lapparition des magasins dapplications en
ligne.
Sils sont ports par la vague du web, les mtiers du mobile se
dmarquent par un ADN trs sp-cifi que. Beaucoup se sont lancs en se
disant que ctait la mme chose que de crer un site internet, estime
Christophe Chatillon, crateur de la fi rme Tapptic. Cest en ralit
trs diffrent. On est beaucoup plus proche du dveloppement de
logi-ciels. Il faut bien connatre ses outils, enchane
SHU
TTER
STO
CK
LAVENIR, IL FAUDRA DE PLUS EN PLUS DE PERSONNES POUR DVELOPPER
CES APPS
6
ICT
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des autodidactes. Au dbut, il tait trs compliqu de recruter.
Heureusement, a le devient de moins en moins. Pas mal de
dveloppeurs, qui taient spcialiss dans le Flash, sorientent
dsormais vers le mobile.
Reste que le passage par la case formation est toujours
indispensable, tant les innovations sont rapides dans le secteur
des nouvelles technolo-gies. La socit Into The Web a, par exemple,
dcid dengager systmatiquement ses stagiaires. Comme a, ils sont dj
forms, explique le pro-pritaire, Anthony Heukmes. Le problme de ce
nouveau mtier, cest que soit on prend le temps de former quelquun,
soit on sous-traite.
Malgr tout, la pnurie incite parfois ces start-ups aller
chercher des comptences ltranger o la main duvre cote moins cher.
Mobilosoft a trois employs Madagascar. Tapptic a ouvert
une fi liale en Roumanie et la referme presque aussitt. Sur
papier, ctait
gnial. Des personnes qui ont fait les mmes tudes, qui matrisent
les mmes techniques Mais dans les
faits, cela sest rvl trs compliqu grer, raconte Christophe
Chatil-
lon. On prfre garder toutes nos quipes ici et payer nos employs
un peu plus cher.
Dans les prochains mois, les m-tiers du mobile devraient
conti-nuer prendre de lampleur. Les spcialistes en sont persuads.
Car lavenir, il y a fort pa-rier que lon va de plus en plus
utiliser le smartphone et la ta-
blette, et quil faudra des personnes pour dvelopper ces apps,
note Vincent
Jadot. Toutefois, ajoute Georges-Alexandre Hanin, il ne faut pas
oublier que lon est en p-riode de crise. Lvolution va soprer au
ralenti. Le secteur du mobile ne va sans doute jamais se mettre
rechercher 1 000 ou 2 000 personnes dun coup
:: Mlanie Geelkens
La Dfense recrutera 1 700 militaires et 130 civils
En 2013, 1 700 places seront ouvertes, dont 1 017 pour des
nerlandophones et 683 pour des francophones dans toutes les
catgories de personnel mili-taire. Soit 175 offi ciers, 515
sous-offi ciers et 855 soldats et matelots. En 2012, lar-me a
ouvert 1 500 postes. Parmi eux, 1 045 ont dj trouv preneurs. Mais
le recrutement se poursuit jusqu la fi n de lanne. Le but :
favoriser le rajeu-nissement des forces armes. Larme cherche
toujours attirer suffi sam-ment de candidats pour certaines
fonctions critiques (pilotes, contr-leurs du trafi c arien, corps
technique mdical).
Ceux qui restent dans leur bote gagnent plusSelon une tude
conduite Stanford auprs de 50 000 employs de la Silicon Valley,
ceux qui affi chent cinq ans dexprience dans la mme bote se sont vu
gratifi er dune augmen-tation de 8 % par an en moyenne, contre
seulement 5 % pour ceux qui changent plus souvent demployeurs.
Le non marchand attire 37 % des actifs belges En 2011, 37,1 %
des personnes ayant un emploi travaillaient dans le secteur des
services non marchands. Ils taient 38,4 % tre actifs dans les
services marchands et 23,2 % dans les secteurs de lindustrie et de
la construction. Dans lUnion europenne, prs de 70 % des personnes
ayant un emploi travaillaient dans le secteur des ser-vices,
rapporte Eurostat. Ils taient 62 % en 2000.
ACTU
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Tanguy De Lestr, Project Manager chez Agoria. Le rapport lcran
est diffrent. Il faut aussi pouvoir intgrer lusage dune camra, la
golo-calisation...
Des comptences trs spcialisesBref, autant dire que ces
comptences ne se trouvent pas sous le sabot dun cheval. Il sagit de
fonctions trs spcialises, souligne Vincent Jadot, responsable de
lagence MostWanted. On ren-contre surtout deux profi ls : des
informaticiens et
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7
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8DOSSIER
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Grands c o r p s de ltat malades ?
le rle des hauts fonctionnaires volue. leur recrutement aussi.
seulement, dans la Fonction publique, accder un poste de manager
sapparente encore trop souvent une course de haies. Entre
obligations statutaires et poids des corporatismes, comment ces
hommes de lombre travaillent-ils ? enqute dans les couloirs des
administrations rgionales wallonne et bruxelloise.
Lau
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t va
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Leurs visages sont rarement connus. Leurs noms ne vous diront
rien. Ils ne parlent pas beaucoup du moins pas en public. Dans
lombre des politiques, ils occupent pourtant la tte des minis-tres.
Ils y sont arrivs force de persvrance et par le jeu des
circonstances. Grce leurs comp-tences aussi. Mais rarement sans
appui politique, mme sils ne laffichent pas toujours.
Lambition de servirLe haut fonctionnaire est gnralement un
homme, souvent bien diplm. Parmi les filires gagnantes, le droit
figure en premire ligne. Pas mal dingnieurs aussi. Il a souvent
fait sa carrire
dans la sphre publique, parfois got diffrents niveaux de
pouvoir. On retrouve chez lui un certain sens de lintrt gnral. Pour
faire carrire ici, il faut avoir lambition de servir, de vouloir
faire quelque chose dutile, observe Jean-Claude Moureau, directeur
gnral au ministre de la Rgion de Bruxelles-Capitale. Plusieurs
fonctionnaires le confient :
sils avaient voulu devenir riches, ils auraient opt pour le
priv. Mais je pense que jaurais eu du mal me mettre au service dune
entreprise, avoue Christian Lamouline, le secrtaire gnral du
ministre bruxellois. Jaurais eu un got de trop peu. Dans le public,
on a la possibilit de faire changer les lois ; cest un pouvoir
norme !
Et de fait, les hauts fonctionnaires sont des hommes dinfluence.
Ils peuvent avoir sous leur responsabilit plusieurs centaines,
voire quelques milliers de collaborateurs. Leurs choix psent sur la
socit. Consquence : les postes sont souvent trs disputs.
Les mandataires remplacent les fonctionnairesDepuis quelques
annes, le statut des hauts fonc-tionnaires a volu. Dornavant, ils
sont des man-dataires contrat dtermin, valus la fin de ce-lui-ci.
Ces grands commis taient dj dexcellents techniciens ; de plus en
plus, ils devront se muer en supermanagers. Les procdures de
nomination
ont galement volu, les candidats devant russir des tests solides
devant des jurys indpendants. Pour tre nomm, je suis pass par un
assessment qui a dur quatre heures, raconte Yvon Loyaerts,
directeur gnral au Service public de Wallonie. Il fallait tre
capable de garder les nerfs bien accrochs. Ctait une preuve ! Tout
le monde en convient : les comptences des candidats sont solidement
examines. Il nempche, in fine, cest toujours le gouvernement qui
choisit les heureux lus
La fin de la politisation ?Il nest pas ncessaire davoir une
carte pour tre nomm, estime Yvon Loyaerts. Pas daccord, rpond
Jean-Claude Moureau. Dailleurs, je sais dj que, quand je serai
pensionn, ce nest pas ncessairement le plus comptent qui me
rempla-cera ; il faut quil ait la bonne carte. Un constat dur,
partag par le Groupe dtude et de rforme de la fonction
administrative. La politisation tue la concurrence, estime Michel
Legrand. Les bons candidats non politiss ne se prsentent mme plus.
Des cls de rpartition sont appliques. Un fait troublant, tout de
mme : parmi les hauts gra-ds, en Wallonie comme Bruxelles, ils sont
trs peu ne pas tre passs par un cabinet ministriel. Cest parce quil
y a beaucoup de gens de qualit dans les cabinets, explique Bruno De
Lille, secr-taire dtat bruxellois la Fonction publique. Ils sont
rapidement informs des postes qui se librent et le cabinet
constitue une bonne prpa-ration pour travailler dans
lAdministration. Mais aujourdhui, on va vers une objectivation
totale. Dans les couloirs, on ne le cache pourtant pas : disposer
de relais politiques, a peut avoir beau-coup de poids
En clair, le lien entre le politique et la haute ad-ministration
reste important. Mais il nest pas ncessairement condamnable.
LAdministration est le bras arm du gouvernement, sans elle, il ne
peut rellement agir, rappelle Maxime Petit Jean, doctorant au
dpartement de science politique lUCL. Une Administration totalement
distincte du politique nest gure envisageable. En atten-dant, les
nominations haute teneur politique semblent encore de rigueur. La
fin dune re, selon certains. Un phnomne invitable, daprs dautres.
Affaire suivre donc
:: Vincent Delcorps
Dans le public, on a la possibilit De faire changer les lois ;
cest un pouvoir norme !
10
dossier
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Ce quils gagnent et ce quils en pensent Ces salaires sont nets
et mensuels. Ils peuvent saccompagner davantages divers (GSM,
chques-repas, voiture de fonction, voire chauffeur).
4 450
Christian Lamouline, secrtaire gnral du ministre de la Rgion de
Bruxelles-Capitale
Je trouve que cest trs raisonnable. Dans le priv, un patron de 1
800 personnes gagne srement plus que cela. Mais en priode de crise,
on doit se restreindre.
4 300
Danielle Sarlet, secrtaire gnrale du SPW
Je nai jamais compar ce montant avec ce que jaurais pu gagner
dans le priv, car je suis heureuse dans le public. Mais cest sr que
largent ne peut tre une motivation pour faire carrire dans
lAdministration.
3 500
Jean-Claude Moureau, directeur gnral de Bruxelles Mobilit
Vu mes responsabilits, mon salaire nest pas acceptable.
Heureusement, jai la chance dtre dans une famille suffi samment
riche pour ne pas avoir de problmes dargent.
LAU
REN
T VA
N S
TEEN
SEL
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Le poste de secrtaire gnral se librera bientt, le Selor est
charg dvaluer les candidats. Jespre que mon successeur sera attach
la Rgion. a pourrait tre une personne venant du priv, mme si
appartenir au srail offre certains avan-tages. Il devra tre lcoute,
engag et dsireux damliorer le fonctionnement de lAdministration.
Danielle Sarlet sait bien que la dcision finale reviendra au
gou-vernement. Alors, ces hauts fonctionnaires, tous politiss ? On
nous colle de toute faon une tiquette. Et ds quon fait preuve dune
pense un peu personnelle, les gens se de-mandent si on a chang de
parti, cest stu-pide. Danielle Sarlet aime revendiquer son
indpendance desprit et ne cache pas sa fiert dtre fonctionnaire.
Elle naurait dail-leurs pas pu faire de la politique. Lhomo
politicus est mfiant par nature. Il a souvent limpression quil est
plus simple de travailler avec quelquun de la mme couleur. Cest
erron : ce qui compte, cest le climat de confiance.
:: VD
Mettre fin aux hypocrisies Rformer la procdure de nomination des
hauts fonctionnaires. Cest lun des grands projets du ministre
wallon de la Fonction publique. La rforme est sur les rails.
Jean-Marc Nollet nous lexplique.
Concrtement, quest-ce qui va changer ? Vers avril 2013, lcole
dadministra-tion publique ouvrira ses portes. En partenariat avec
les universits, elle proposera un master en manage-ment public,
soit 240 heures de cours suivre et un mmoire rendre. Cette
formation sera obligatoire pour les futurs hauts fonctionnaires
wallons. Les diplms seront alors verss dans un pool au sein duquel,
tous les cinq ans, le gouvernement pourra choisir les hauts
fonctionnaires.
qui sadressera ce master ? des personnes disposant dj dune
certaine exprience professionnelle
dans le public ou dans le priv. Cest une formation gratuite. Le
but est dou-vrir les portes et les fentres de lAdmi-nistration,
notamment aux travailleurs du priv. Jespre aussi que de plus en
plus de jeunes postuleront pour ces postes hautes
responsabilits.
Ces hauts fonctionnaires seront nomms par le gouvernement et la
dure des mandats est calque sur celle des lgislatures. Troublant,
non ? Nous voulons mettre fin aux hypocri-sies. Jusqu prsent, les
influences politiques jouaient mais ntaient pas assumes. Dornavant,
nous voulons
croiser la comptence, la formation et la confiance. Je suis
persuad que des gens ne disposant daucune ti-quette politique
seront nomms. Ceci dit, les personnes qui ont travaill dans
cabinets ne sont pas des pestifrs !
:: VD
Dornavant, nous voulons croiser la comptence, la formation et la
confiance
ala
in d
ewez
Comment intgrer la Fonction publique ?
references.be/fonctionnaire
13
-
14
Positive@work
Les troubles psychiques nannulent pas les comptences Arrts
maladie, dpression, burnout La question de la sant mentale au
travail na jamais autant fait parler delle. Taboue pour les uns,
ralit quotidienne pour les autres, la maladie psychique ce mal
invisible mne souvent lexclusion professionnelle et la prcarisation
de ses victimes. Dans ce contexte, le Fonds Julie Renson de la
Fondation Roi Baudouin vient de publier une tude unique. Intitule
Comment construire des ponts entre le monde du travail et le monde
de la sant mentale ? , elle vise ouvrir le dbat, avec une attention
particulire porte la rinsertion professionnelle. Fait rare : elle
met en exergue les bonnes pratiques. Car dans le giron des
employeurs, le volontarisme ne fait pas toujours dfaut, explique
Yves Dario, responsable de projets sant auprs de la Fondation Roi
Baudouin.
Quels constats ont incit la Fondation Roi Baudouin investir dans
le thme de la solidarit au travail ?Le travail revt, pour les
personnes atteintes de troubles psychiques, une grande importance
dans le processus de rhabilitation. Pourtant, en Bel-gique, on
constate que moins dusagers des ser-vices de sant mentale sont au
travail par rapport aux autres pays de lOCDE. Les reprsentations
sociales du trouble psychique restent empreintes de strotypes. Il y
a chez nous un vrai tabou. Ce qui a pour consquence de discriminer
professionnelle-ment un public dj fragilis. Mais un burnout, une
bipolarit ou une dpression grave ne soustraient en rien les
comptences des travailleurs.
La sant mentale au travail est-elle une nouvelle proccupation
pour la Fondation ?Le terrain de la sant mentale est le sujet de
pr-occupation habituel du Fonds Julie Renson. Au moment de
lintgration du Fonds la Fondation Roi Baudouin en 2008, notre quipe
nerlando-phone planchait sur cette problmatique de la sant mentale
et du travail, mais uniquement en Flandre. Nous avons donc dcid de
recommen-cer zro, Bruxelles et en Wallonie, en 2011.
Notre proccupation tait de recueillir la parole des usagers. Il
convenait de connatre leur point de vue, leur parole, leurs
desiderata, les obstacles quils rencontraient dans ce domaine, mme
si nous avions dj une ide globale de la probl-matique.
Quel est le profil des gens auxquels vous prtez assistance ?Les
profils et les pathologies sont trs varis. Les anthropologues
parlent de souffrance ordinaire, tant les coups de dprime, la
bipolarit et le bur-nout tendent se gnraliser. Daucuns ont vcu un
parcours de dsaffiliation, dautres sont des jeunes et semblent plus
enclins travailler. Cer-tains ont des diplmes, ils ont des
aspirations tre reconnus travers leurs comptences. La plu-part ont
pu les exercer, mais dans des conditions invivables, des
sous-emplois. Cest ce sous-emploi qui a prcipit la problmatique de
sant mentale, cela apparat clairement dans tous les rcits. Ce sont
des gens qui, par le travail, nont pas pu ac-qurir une scurit
dexistence. Tant que le travail ne permettra pas daccder une scurit
dexis-tence, vous aurez fatalement des gens qui ptent les
plombs.
Au-del de la maladie, quels sont les freins leur rinsertion ?Il
est trs compliqu, au sein du march du travail actuel, dinsrer ou de
rinsrer des personnes dj fragilises. Souvent, leur remise lemploi
passe par des stages non rmunrs. Des stages qui ne sont pas
prolongs par un contrat. Pour un certain nombre de gens, il
vaudrait mieux essayer de les maintenir dans lemploi, de voir
comment les soutenir. Il y a des gens qui sont vraiment dans un
processus de chute, au dpart dun boulot.
Quels sont les leviers pour surpasser ces obstacles ? travers
nos actions, nous voulons surtout favo-riser lautonomie des
personnes. Il y a tout un
Pour une nouvelle solidarit au travail
Aprs avoir lanc cinq bourses de 5 000 chacune, accordes cinq
entreprises pro-posant des scnarios de maintien ou de retour
lemploi de personnes en difficults psy-chiques, la Fondation Roi
Baudouin organise une journe dchanges autour du sujet, le 25
octobre prochain au CEME de Charleroi. Lobjectif tant de
sensibiliser le monde de lemploi, de mettre en lumire les problmes
que ces usagers ont pu rencontrer et les leviers quils ont pu
dtecter, de faire tat de leurs expriences et de mettre en rseau
tous les acteurs de lemploi et de la sant mentale afin de recrer
des solidarits effi-caces au travail.
infos eT inscripTions : TL. 02 511 18 40 www.Kbs-frb.be eT
[email protected]
-
TANT QUE LE TRAVAIL NE PERMETTRA PAS DACCDER UNE SCURIT
DEXISTENCE, VOUS AUREZ FATALEMENT DES GENS QUI PTENT LES PLOMBS
DO
MIN
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Surmen ? 4 signes qui indiquent quil est temps de recharger vos
batteries references.be/surmene
15
travail mener avant quelles puissent se lancer dans une
candidature. De ce point de vue, le mdecin-conseil tient un rle de
levier trs important. Mais son action doit tre redfi nie, car elle
est par-fois dconnecte des envies et des besoins de ces personnes.
Le mdecin-conseil nest pas un contrleur, mais doit deve-nir un
accompagnateur pour la remise lemploi. Ensuite, il est important
daborder le trouble mental de manire dpassionne avec les
employeurs. Pour la majorit dentre eux, ces maladies sont
invisibles. Diffi cile identifi er. En rsulte un sentiment de peur.
Les bonnes pratiques passent notamment par la for-mation et la
sensibilisation du personnel en place, afi n de casser les
strotypes. La rinsertion, quant elle, constitue un peu la dernire
tape, la plus complique, dans un travail de reconstruction
psy-chique dune personnalit fragilise.
Existe-t-il, du ct francophone, des organismes-ressources pour
aider les employeurs volontaristes ?Effectivement, la Fondation na
pas le monopole des connaissances. Nous travaillons en
collaboration troite avec le Crit (Centre de radaptation sociale et
dintgration au travail) situ Anderlecht, Socrate Rhabilitation
(Programme de soutien la formation et lemploi) Marchienne-au-Pont,
lassociation Article 23 situe Lige et lAWIPH (lAgence wallonne
lint-gration des personnes handicapes). Ces organismes ne sont pas
trs nombreux. Cest pourquoi il est urgent de raviver les solidarits
entre les employeurs, lInami, les syndicats, le Forem et les
organismes dinsertion.
:: rnk
-
Les Digital Experts affi rment leur vocation socitaleBonne
nouvelle : les formations en informatique paraissent un peu plus
sduisantes. Mauvaise nouvelle : le taux de russite y est trop
faible pour remdier la pnurie de talents. Il faut choisir ces tudes
pour de bonnes raisons, assure Thierry Castagne, directeur gnral
pour la Wallonie dAgoria, la fdration de lindustrie technologique.
Et ces bonnes raisons ne manquent pas. La premire ? Les Digital
Experts sont au cur des dfi s technologiques actuels.
Les tudes vocation technologique sduisent-elles davantage de
jeunes aujourdhui ?La pnurie demeure : il manquerait plus de 9 000
Digital Experts (informaticiens au sens large, NDLR) lchelle de la
Belgique, dont le tiers environ du ct francophone qui nen forme que
300 par an. Le dfi cit de-meure, donc, mais il ne se creuse plus.
Jy vois notamment leffet de notre communication. Limage de
linformaticien riv devant son clavier rdiger des codes cde le pas
devant une perception plus raliste et probablement plus agrable du
mtier : les Digital Experts laborent des sites web, travaillent sur
les rseaux sociaux, effectuent des missions trs varies qui leur
font rencontrer des clients trs diffrents. Ils sont vraiment au cur
du monde tel quil vit aujourdhui.
Comment expliquer, ds lors, que la pnurie ne se rsolve pas plus
rapidement ?Entre lenvie de travailler dans lunivers digi-tal et la
ralit du monde du travail se glisse une tape indispensable : les
tudes ! Laug-mentation du nombre dinscriptions est une bonne chose,
mais elle doit encore se traduire par un accroissement du nombre de
diplms. On touche ici bien videmment un problme plus fondamental
encore qui est celui de lenseignement : les lves sont-ils suffi
samment prpars pour sen-gager dans des tudes qui restent tout de
mme relativement exi-geantes ?
Comment prcher, ds lors, le ct sexy du mtier tout en soulignant
dans le mme temps le caractre rigoureux des tudes ?Par la
multiplication des actions de ter-rain, dans les coles notamment.
Les professionnels qui acceptent de consa-crer du temps pour y
rencontrer des lves y tiennent un discours crdible : Voici mon
mtier, les aspects positifs, ceux qui le sont moins, les tudes qui
permettent dy accder. Leur objectif nest pas de les assommer avec
des arguments sexy ,
mais de les aider poser un choix qui dter-minera leur carrire.
Et ce, en tant attentifs leurs proccupations qui ne sont plus
celles dil y a dix ans. Par exemple, la possibilit de travailler de
manire fl exible, horaire dcal, sans ncessairement se rendre tous
les jours selon le mme horaire dans le mme bureau est trs
apprcie.
Les jeunes fi lles commencent-elles se laisser sduire,
elles aussi ?Il sagit dun vritable dfi , car les racines de la
dsaffection du public fminin pour les tudes vocation technologique
sont profondes. Les fi lles y restent fortement minoritaires et
cest
trs dommage, pour deux raisons. Dune
part, elles sont
PHO
TO D
R
16
INFLUENCES
-
souvent trs impliques dans leurs tudes et y affi chent ds lors
un taux de russite suprieur celui des garons. Dautre part, et cest
le plus im-portant, elles peuvent elles aussi spanouir dans ces
mtiers qui valorisent davantage aujourdhui des comptences plus
fminines comme la capacit couter et comprendre un client,
travailler en quipe, faire preuve de crativit.
Comment les recruteurs sadaptent-ils cette pnurie relative de
talents ?Certains employeurs laffi rment, regret : ils laissent des
opportunits leur fi ler sous le nez, car ils nont pas suffi samment
dquipes pour honorer le march. Ceci tant, la plu-part dentre eux ne
restent pas les bras croiss et, dfaut de trouver en Belgique les
comptences quils recherchent, vont les trouver ltranger. Des
prestataires se sont spcialiss dans ce crneau, qui ne les conduit
dailleurs pas ncessairement aller explorer le march jusquen Inde :
il y a des profi ls trs intressants en Europe de lEst, en Espagne,
en Irlande, notamment.
Les employeurs ne doivent-ils pas sinvestir, eux aussi, dans la
formation ?Mais ils le font, car cest bien videmment dans leur
intrt. Des centres de comptence comme Technifutur ou Technofutur
sont de trs beaux outils ddis la formation conti-nue : des
personnes qui sont par exemple
diplmes en sciences humaines peuvent y accder des formations
qualifi antes pour un nouvel emploi et cela fonctionne trs bien.
Nous avons aussi contribu la cration de masters en alternance,
donns dans des coles
dingnieurs industriels, qui permettent de suivre des formations
recherches par les em-ployeurs, car en pnurie.
Ces mtiers ne restent-ils tout de mme pas pnaliss par limage
contraste de lindustrie, que lon dit en perte de vitesse depuis des
annes ?Cest la raison pour laquelle nous mettons en avant la notion
de technologie, qui est beaucoup plus large que lindustrie et qui
correspond dailleurs la ralit : les techno-logies digitales
irriguent toute la socit, quil sagisse dinformatiser une ligne de
produc-tion ou dinstaller un scanner dans un hpi-tal, quil sagisse
dimplmenter un systme
de gestion de clients chez un distributeur ou travailler la
communication dune entreprise pharmaceutique. Nanmoins, ne me
faites pas dire quil ne faut pas travailler dans lindustrie ou
quelle na plus aucun avenir dans notre
pays : les Digital Experts y sont dautant plus indispen-sables
que lindustrie sest depuis longtemps tourne vers des productions
haute valeur ajoute et, ds lors, fort contenu technologique.
Lindustrie, aujourdhui, cest moins dateliers et beaucoup plus de
labos, de bureaux dtudes, dingnierie, de connaissance,
dinnovation.
Bref, no future without technology ?Cest effectivement notre
slogan et je pense quil refl te notre vocation socitale. Les
Digi-tal Experts sont partout et, par leur travail, uvrent tout
autant au bien-tre de notre socit que dautres professions qui bnfi
-cient dune reconnaissance plus immdiate. Il nchappe en effet
personne que nombre de dfi s de notre poque ne pourront tre relevs
sans lapport de la technologie et de linno-vation
:: Benot July
noMbre de dFis de notre PoqUe ne PoUrront tre relevs sans
laPPort de la technologie et de linnovation
9 300 Cest le nombre de Digital Experts (informaticiens au sens
large) ports man-quants lchelle de la Belgique. Parmi les profi ls
les plus recherchs ? Les Business Consultants ou Business Analysts,
qui sont appels faire le lien entre le besoin exprim par le client
et la solution technologique la plus approprie. Le mtier exige un
minimum dexprience, mais on peut sy frotter en tant que junior et y
progresser rapidement.
157 000Cest le nombre de Digital Experts actifs en Belgique,
tous secteurs confondus : des banques aux hpitaux en passant par
les services publics, lindustrie ou les PME. Les Digital Experts
sont partout ! :: BJ
Retrouvez toutes nos offres demploi dexpert digital sur
references.be/digital
17
-
Les Hauts talents sur la pointe des pieds
Bien que trs qualifies, certaines personnes ne parviennent plus
trouver de travail. Parce que les entreprises deviennent trs
exigeantes, parce que leur dmarche nest parfois plus en phase avec
le march du travail. Une situation complexe. Mais pour sen sortir,
des pistes existent
Cherchez lerreur : alors que les employeurs ne cessent de rpter
quils peinent dni-cher des perles rares ultra-qualifies, certains
candidats possdant un CV faire plir denvie les jeunes diplms ne
parviennent pas dcrocher un job. Bienvenue dans lre du talent
mismatch, un phnomne assez neuf, selon Kathleen Schurmans,
directrice IT chez Experis (Groupe Manpower). Il y a toujours eu
des gens trs sp-cialiss sur le march du travail mais, avant, ils
trouvaient beaucoup plus facilement du boulot. Avant. Comprenez :
avant la crise. Avant que lheure soit davantage aux licenciements
qu lembauche, complte Michel Fouarge, Partner chez Randstad Interim
Management. Dsor-mais, rester un an, voire plus, au chmage na rien
de surprenant.
Ces profils hautement qualifis sont gnralement actifs dans les
secteurs de la finance, linforma-tique, le management, lengineering
Impossible dvaluer leur nombre. Tout au plus sait-on que les diplms
du suprieur reprsentent 13,5 % du nombre total dinscrits au
Forem.
Non seulement, les firmes recherchent plus que jamais le mouton
cinq pattes , pointe Doriane Routiaux, consultante chez
ProSelect.
Mais elles ont parfois des exigences si leves que cela en
devient un mouton douze pattes !, sourit Jean-Franois Van Humbeeck,
consultant chez DIP (SD Worx). Si le poste est toujours va-cant
aprs plusieurs semaines, la difficult est de les convaincre de
faire du job crafting, de redes-siner la fonction selon les profils
disponibles sur le march.
Une dmarche assez neuve, qui peinerait convaincre les
entreprises. Dautant que celles-ci rsonnent encore selon certaines
ides reues lies lge et au salaire, note Michel Fouarge. Or, 45 ans,
on est seulement la moiti de sa carrire et beaucoup de candidats
sont prts accepter de gagner moins quauparavant.
Cest l que le bt blesse : si les employs po-tentiels sont prts
revoir leurs exigences la baisse, tant du point de vue salarial
quau niveau de la hirarchie du poste vis, les employeurs trouvent
cela suspect. Ils pensent que la per-sonne va finir par sennuyer ou
demander tre augmente, constate Kathleen Schurmans.
Les surqualifis, de leur ct, seraient par-fois trop enferms dans
leur spcialisation, selon Doriane Routiaux, et se fermeraient
demble certaines portes. Certains ne sont peut-tre pas bien
renseigns sur les nouvelles mthodes de recherche (sites spcialiss,
mdias sociaux) et ne rencontrent ds lors pas loffre, ajoute
Jean-Franois Van Humbeeck.
Selon ces spcialistes RH, mme si le chemin devient parfois long,
lemploi serait toujours la cl. Mme si cest plus facile dire qu
faire, il ne faut pas se dcourager, affirme Michel Fouarge. Car un
recruteur qui peroit que la personne est dmotive, ce nest jamais
positif.
:: Mlanie Geelkens
sHu
TTer
sTo
cK
18
test Pour vous
-
TROIS EXPERTS,
TROIS CONSEILS
Doriane Routiaux, ProSelect
Garder lesprit ouvert. Ce nest pas parce que lon est spcialis
dans un secteur que lon ne peut pas se diriger vers un autre, en
entamant par exemple des formations supplmentaires.
Jean-Franois Van Humbeeck, DIP
Ne pas rester seul, confronter son approche au regard de
professionnels. Demander un feed-back honnte des proches, voire des
recruteurs, sur son CV, sa prsentation, etc.
Michel Fouarge, Randstad Interim Management
Se demander si lon a suffisamment largi son scope . Ne pas
oublier limportance du carnet dadresses.
:: MGs
Je suis une anomalie sur le march de lemploi Lorsquil aura
termin denvoyer toutes ses candidatures spontanes, Benot Rasson
aura expdi trois cents lettres au total. Je me suis fourni une
liste de socits et je suis occup leur trans-mettre mon CV. Les
rponses ne se bousculent pourtant pas dans sa bote mail.
Il y a un peu plus dun an, lorsquil est devenu chercheur
demploi, ses conseillers au Forem navaient aucun doute quant son
avenir. On me disait : avec un tel parcours, vous naurez pas de
problme pour retrouver un job . Benot Rasson, 42 ans, a pourtant
dsormais limpression dtre une anomalie sur le march du travail. Son
exprience de directeur gnral financier ne lui ouvre pour linstant
aucune porte.
Jai dirig deux socits pendant un an et demi. Puis les
actionnaires ont vendu et mon poste est pass la trappe. Au dpart,
il tente de dcrocher un boulot susceptible de lui offrir le mme
pac-kage salarial. Jai compris que je devais viser moins haut.
Aujourdhui, pour schmatiser, jaccepterais un salaire de 100 , alors
quavant jtais 150 .
Le problme, poursuit-il, cest que la fonction pour laquelle je
postule nest pas trs demande en temps de crise. Quand un poste se
libre, cin-quante personnes se prsentent Difficile de faire la
diffrence. Dautant que les entreprises sont as-sez rigides : si on
ne correspond pas en tous points au profil, on vous carte de suite.
Puis, beaucoup de contacts se font par mail et on na pas locca-sion
de se dfendre. Postuler un autre poste, moins lev dans la hirarchie
? On me rpond que je vais finir par mennuyer ou par partir
Reste cumer les sites demploi, se tenir au courant des
opportunits via le bouche oreille. Et rencon-trer les recruteurs
aux bourses demploi. Solliciter des chasseurs de ttes ? Jy pense.
Comme crer ma bote de consultance. Jusqu prsent, jai manqu de
chance. Mais elle va bien finir par me sourire !
:: MGs
SHU
TTER
STO
CK
Quels diplmes mnent le plus vite un emploi ?
references.be/diplomes
19
-
Jeux de pouvoir, jargon managrial abscons, hypocrisie des
discours... Le monde du travail serait truff dimpostures, de
serial-menteurs et de professionnels de la langue de bois. Pour
russir, faut-il apprendre jouer du pipeau ?
Lhomme est de glace aux vrits. Il est de feu pour les mensonges,
cri-vait La Fontaine. Soyons honntes : le mensonge, cest la vie.
Patrons, banquiers, traders, publicitaires, po-
litiques, nous mentons tous. Quotidiennement, et mme plusieurs
fois par jour. Nous mentons pour protger nos intrts et ceux des
autres. Nous mentons pour prserver notre image, nous mentons pour
nous faire valoir ou pour sduire... Le mensonge est un mal
ncessaire, inhrent la vie sociale. Certains, simplement, mentent
plus que dautres.
Faux-cul, telle serait la couleur de lpoque. En dpit des
impratifs de transparence, ce sont les serials-menteurs, experts en
artifi ces et du double langage, qui tiennent le haut du pav. eux
souvrent les portes de la gloire. Et les pro-motions, explique
Corinne Maier, conomiste, psychanalyste et auteur du Petit manuel
du parfait arriviste , un livre rdig au stylo Ka-lachnikov.
Ancienne nave et perdante , elle lannonce sans scrupule : Le
mytho-man est devenu lidole des open spaces. Pour russir, chacun
doit travailler son employabilit, sa lgende personnelle. Et cela
passe ncessai-rement par la manipulation son profi t des autres et
des vnements.
Pour convaincre, il faut raconter une histoire : la mode est au
storytelling. Que lhistoire soit relle ou invente, peu importe :
une fi ction bien agence est souvent plus convaincante que la plate
et banale vrit. Les entreprises elles-mmes ne jouent pas la
sincrit. De peur de ne pas tre assez attractives, elles se
parent
datouts trop beaux. Elles prtendent tre ce quelles ne sont pas.
Une source de dcep-tion qui conduit souvent au dsengagement,
insiste Corinne Maier. Ainsi, la multitude dinformations dont nous
sommes bombar-ds, et qui infl uencent nos opinions, se mlent
insidieusement des manipulations profession-nelles qui peuvent
aller de la petite mise en scne au gros mensonge.
Le mytho-man au travailLe psychanalyste Patrick Avrane distingue
trois types dimposteurs : les capteurs diden-tit, les mystifi
cateurs qui ne mentent pas sur leur identit mais prtendent des
comp-tences quils nont pas et les hypocrites tel le Tartuffe de
Molire. Dans tous les cas, le secret dune imposture russie est de
dnicher la place laquelle ses interlocuteurs le dsirent, confi e le
psychanalyste.
Ces menteurs vritables, qui sont-ils ? Des manipulateurs,
pratiquant laffabulation pour mener leurs victimes l o ils le
dsirent ? Des joueurs, pour qui la vie ne vaut dtre vcue quen
endossant plusieurs rles ? Pas dillu-sions avoir, en effet :
presque toujours, celui qui est pass matre en fait de tromperie
lest
dgUis en salari dYnaMiqUe, larriviste se fond dans lopen space.
coUPs de bobards
sHu
TTer
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cK
Lre du fake
20
La vie en bote
-
comment (ne pas) devenir un serial-menteur ?Les adeptes de la
gentillesse, de la transparence et de lquit ne savent pas se faire
respecter et ne vont pas bien haut dans la hirarchie. Cest en
dcortiquant mes checs que jai compris ce quil aurait fallu dire
pour me placer, me vendre, gagner la protection des puissants,
explique la trs corrosive Corrine Maier, psychanalyste et auteur du
Petit manuel du parfait arriviste (1). Le public vis par ce
pamphlet nest pas louvrier dusine ni lemploy de bureau, mais le
cadre moyen . Elle lui adresse cinq contreconseils forgs dans le
cynisme le plus pur. Plus fake, tu meurs !
1 Parlez le jargon de la plante travail
Les open spaces rsonnent de phrases mchonnes et dbrailles.
Partout, on initie, on implmente, on impulse, on briefe, on
dbriefe, on optimise, on valide, on fi nalise. Truffe
dangli-cismes, cette langue est en train de devenir le dialecte
mondial.
2 devenez lastique et mallableParler ne suffi t pas. Il faut
soigner ltre. Vous serez naturellement autonome et fl exible. Votre
autonomie fera lobjet dune attention soutenue de la part de votre
N+1 lors de votre entretien dvaluation annuel. Vous y mettrez en
valeur vos initiatives et vos ides, du moins toutes celles qui vous
ont t souffl es par votre organisation. Car lautonomie signifi e se
comporter de manire rpondre lattente du sys-tme. La fi rme veut des
impliqus, pas des compliqus.
3 menez vos infrieurs la baguette
Si vous tes responsable dquipe, ne promettez rien, ne jurez
rien. Le fl ou sera votre arme fatale. Votre parole louvoyante
nengagera que ceux qui lcoutent. Vos subordonns seront dautant plus
votre merci quils ne sauront pas prcisment sur quel pied danser.
Crez un tat de dstabilisation des ides et des places.
4 soyez sans pitiVos objectifs camoufl s en jargon comptable
seront prcis et tranchants comme une lame de rasoir. Ils seront
irralistes, mais si vos troupes ra-gissent avec servilit, elles les
rendront ralistes. Parfois au prix de leur sant et de leur sommeil.
a, cest leur pro-blme. Truffez vos phrases de culture du rsultat,
de cration de valeur, de dmarche de la performance. Cela signifi e
quil faudra sabrer dans tout ce qui alourdit les cots et amoindrit
les rsultats. Cest invitable : la fi n, il y aura des victimes et
des ttes tom-beront.
5 apprenez neutraliser vos ennemis
Au travail, vous tes entour de per-sonnalits toxiques qui rvent
de vous torpiller. Soit parce quelles vous en-vient vos talents,
soit parce que vous leur avez rserv un coup de Jarnac quelles nont
pas digr. Vous serez un de ces tricheurs qui gagnent du terrain en
lisire de fi le, sans se faire voir, pas pas, en jouant
discrte-ment des coudes. Vous ne travaillerez pas avec les autres,
mais contre les autres. Vous pratiquerez sans tabou le droit
dingrence. En vous ne som-meille pas un Big Brother, mais un little
brother, lafft de toute rumeur ex-ploitable.
(1) PETIT MANUEL DU PARFAIT ARRIVISTE, corinne Maier, D.
fLaMMarion, 182 p., 16 .
dans son propre intrt. Quil sagisse de protger son statut et sa
libert, daccrotre son pouvoir ou dchapper aux contraintes, il
sagira dabord, ses yeux, du chemin le plus court et le plus sr pour
parvenir ses fi ns. Larriviste est un cynique prt tout pour se
placer dans la socit et sintgrer. Mais il est sr quil vise toujours
lchelon sup-rieur, explique Corinne Maier. Quand il arrive et quil
est sans humour, il est fi er et se met en avant. Larriviste
utilise tous les moyens disponibles pour se vendre et traiter les
autres comme des objets.
Petit rconfort pour les moralistes : les mensonges que lon
profre dans la vie courante nont pas tous pour objet de savantager
soi-mme. On peut traves-tir la vrit pour autrui, pour ne pas
inquiter ou pour protger quelquun. Des mensonges altruistes , en
quelque sorte, pour lesquels les femmes semblent plus doues que les
hommes : contraire-ment une ide tenace, les tests montrent quelles
ne profrent pas plus de men-songes queux, mais elles le font une
fois sur deux dans un but dsintress.
Que devenir aprs une carrire dimpos-teur ? Comment persuader ses
interlocu-teurs que, cette fois, on ne cherche plus les escroquer ?
La palme de la meil-leure reconversion revient Frank Aba-gnale Jr,
dont la biographie a t adapte en 2002 au cinma sous le titre Catch
Me if You Can par Steven Spielberg. Aprs de nombreuses
escroqueries, Aba-gnale est, depuis trente-cinq ans, conseil en
faux, auprs du FBI ! Sur son site, il indique quil est lune des
autorits les plus respectes au sujet du faux, des d-tournements de
fonds et des documents scuriss. Toutes les photos montrent quil a
au moins des fausses dents.
:: Rafal Naczyk
Comment se dbarrasser du mensonge dans lentreprise ?
references.be/mensonge
21
-
cher
che
oise
auX
rare
s
InsIdeActu et
mouvements des Talents
:: BJ
Architecte chez ATRIUM
Notaire de ltat pour le SPF Finances, Administration des
services patrimoniaux
recruteur Atrium, lAgence bruxelloise du commerce, est active
depuis 1998 dans le dveloppement du commerce au sein de la Rgion de
Bruxelles-Capitale. Atrium labore des projets commerciaux innovants
pour les commerants ou les can-didats commerants qui se situent
dans la Rgion ou veulent sy tablir.
Fonction Un architecte pour poursuivre la mise en uvre du
pro-jet OpenSoon qui vise rnover des cellules commerciales et les
pro-poser de nouveaux commerces
innovants. ce titre, vous tes respon-sable du suivi de la
rnovation des commerces concerns par le projet.
ProFil Vous disposez dun master en architecture, avez une
exprience en suivi de chantier et tes un bon ngociateur capable
dobtenir une collaboration concrte avec diff-rents profils
(propritaires, commer-ants, communes). Vous avez une bonne
comprhension des diffrents aspects du commerce en rgion
bruxelloise.
contact [email protected]
recruteur LAdministration des services patrimoniaux procde
lacquisition des biens immeubles utiles la ralisation des
infrastruc-tures dcides par les autorits pu-bliques. Elle agit en
qualit dagent immobilier et de notaire public .
Fonction En tant que notaire de ltat ( Commissaire pour les
comits dacquisition ), vous ralisez des ali-nations, des
acquisitions et passez des actes authentiques pour le compte de
diffrentes autorits publiques f-drales, rgionales et locales ou des
entreprises publiques autonomes.
ProFil Vous disposez dun master
et minimum 6 ans dexprience dans
la pratique du droit applicable aux
transactions immobilires, soit la vente
dimmeuble, soit dans la rdaction
dactes authentiques. Connaissances
juridiques, fiscales, conomiques et
urbanistiques lmentaires dans les
domaines de limmobilier concerns.
contact
Fonction :
[email protected] Slection :
[email protected]
Le Livre dISAbelle HeNNeqUIN directrice des ressources humaines
du Grand Hpital de Charleroi (GHdC)
Alerte sur la banquise ! Russir le changement dans nimporte
quelles conditions, de John Kotter et Holger rathgeber
Nourrie des recherches de John Kotter, profes-seur Harvard et
spcialiste de la conduite du changement dans les organisations,
cette fable a dj inspir des milliers dindividus et dentreprises
grce au modle de change-ment en huit tapes quelle propose.
Lattrait du livre ?Ce livre met en scne une colonie de
pin-gouins confronts un changement majeur qui vient bouleverser
leur quotidien : leur ban-quise commence fondre. Les personnages
sont autant de miroirs de nos propres ractions face au changement :
nos rsistances, nos ventuelles actions hroques, nos tactiques pour
djouer des obstacles apparemment in-surmontables Facile lire,
maniant lhumour, cette fable est un vrai guide de rflexion face aux
bouleversements que nous vivons.
Il taIt une foIs une colonIe de pIngouIns quI vIvaIt depuIs des
annes sur le mme Iceberg et navaIt aucune raIson de changer...
1 UN SeRvIce PUblIc eN MoUveMeNT tous points de vue, le
personnel est appe-
l proposer et sinvestir dans des projets
dinnovation, de changement, de rflexion
pour fournir des prestations de meilleure qua-
lit. Et a marche ! En atteste le score de 84 %
lors de la dernire enqute de satisfaction.
3 le MIeUx-TRe deS cIToyeNSNos missions visent le mieux-tre
des citoyens, que ce soit par la
culture, lenseignement, laide
la jeunesse, la sant, le sport,
laccueil des enfants, notam-
ment.
2 lHUMAIN AU ceNTRe deS PRoccUPATIoNS
Notre organisation sadapte aux besoins des per-
sonnes en vue dune meilleure conciliation entre vie
prive et vie professionnelle : temps partiel, horaire
variable, tltravail, suppression du pointage, res-
ponsabilisation par rapport aux objectifs atteindre.
83 %Cest la proportion de fonctionnaires qui estiment avoir pris
la bonne dcision en venant travailler pour ladministration fdrale,
selon une enqute du Selor. Leurs principales motivations ? La
scurit demploi, le contenu de la fonction et lquilibre entre vie
professionnelle et vie prive.
3 le ministre de la Fdration Wallonie-bruxelles
raisons de travailler pour
Mireille Urlus est la nouvelle CeO dARAG belgique, qui
commercialise une gamme tendue de produits spcialiss dans le
domaine des assurances protection juridique.
ingnieur civil et titulaire dun master of Multilingual Business
Communication, christophe de vusser vient dtre nomm Managing
Partner de la socit de consultance bain & company.
Le conseil dadministration de bio.be, lAssociation belge pour
lindustrie de la biotechnologie, a nomm cathy Plasman au poste de
secrtaire gnrale.
Grce Christophe De Vusser, nous allons aider nos clients relever
leurs dfis dans cet environnement trs risqu.OLivier MArCHAL,
regiOnAL MAnAging direCtOr de BAin POur LeurOPe
Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilits ?
Faites-le-nous savoir via [email protected] !
Rotterdam, pas question de profiter impunment de ltat providence
: les chmeurs en fin de droits sont tenus de travailler huit heures
par semaine pour la commune travailliste , notamment comme
nettoyeurs de rue, sils veulent toucher leurs alloca-tions. Alors
que le premier port dEurope vient de franchir la barre des 12 % de
sans-em-ploi (le double de la moyenne nationale), cest vers un
pro-gramme communal baptis Werk Loont (le travail paie) que tout
nouvel allocataire est dabord dirig.
Au menu : vingt heures de cours par semaine, dont une formation
la recherche demploi et huit heures de travail pour la collectivit
. Pen-dant quinze semaines. Sur les quelque 3 100 personnes passes
depuis dbut 2012 par le programme, plus de 40 % ne bnficient plus
dallo-cations. Soit parce quelles ont trouv un nouvel emploi (18 %
des 3 100), soit parce quelles ont renonc laide financire, soit
parce quon la leur a retire. Mais linitiative nest pas un cas isol.
Aux tats-Unis, le work-fare est apparu dans les annes 70 et
concerne surtout des emplois ddis la communaut (rgler la
circulation, entretenir les espaces verts).
Depuis 2011, lAngleterre applique sa propre version du procd.
Les personnes aptes doivent travailler gratuitement pour des
supermarchs comme Tesco, Poundland ou Sainsburys, en change du
versement de leurs aides sociales. Le plan concerne les chmeurs en
fin de droits (soit au bout dun an) et les jeunes sans
qualification cumulant six mois de chmage. Autant dire un paquet de
monde. Le plan ne garantit aucun retour lemploi, tout juste un
entretien. En toile de fond, la figure du mauvais pauvre,
profiteur, se dessine. La crise offre vraiment des opportunits ne
pas louper.
:: rnk
22
AcTU
22
b2b
-
question subsidiaire
Peut-on faire travailler les chmeurs gratuitement ?
Il taIt une foIs une colonIe de pIngouIns quI vIvaIt depuIs des
annes sur le mme Iceberg et navaIt aucune raIson de changer...
Le talent fait son salonRfrences et Vacature sassocient pour la
douzime dition du salon de lemploi Talentum. Loccasion pour les
candidats de proposer leur CV aux recruteurs. Cinquante grandes
entreprises les y attendent.
Des stands, des workshops, des porteurs de CV dans les traves.
Depuis six ans, le salon Talentum propose de raviver la flamme
entre les chercheurs demploi et les employeurs. Et de resserrer les
liens parfois dfaits entre loffre et la demande.
Si le hasard a voulu que lvne-ment concide avec la semaine de
lemploi, Talentum relve tou-tefois dune dmarche un peu diffrente.
Ct objectif : il sagit bel et bien de faire se rencon-trer
employeurs et demandeurs demploi. Mais contrairement la plupart des
salons, Talentum sinscrit dans un cadre national et non rgional.
Autre spcificit : Talentum sadresse davantage un public demploys
haute-ment qualifis. Jeunes diplms ou travailleurs expriments, en
qute dun premier emploi ou dun nouveau cadre de travail, le salon
est ouvert tous. Sans aucune distinction dge.
Talentum rassemblera une fois de plus la crme des employeurs
dans des secteurs tels que lner-gie (EDF-Luminus, Fluxys), les
finances (ING, KBC, la Banque Nationale), lICT (Atos, CSC, Smals),
la grande distribution (D-cathlon, Fnac), le service public
(bpost, SNCB, STIB, SPW, la Police fdrale), lintrim (Tempo-Team,
Randstad), lAdministration (Euro-mut, Partena, Securex)...
pour-voir : des postes aussi varis que de qualit. Le tout dans une
am-biance des plus dcontractes.
Ct pratique : des conseils sur mesure et des orateurs de qualit.
Au sein des Speakers Corners, des experts renomms vous prodigueront
des conseils professionnels pour votre car-rire. Tout au long de la
jour-ne. Les sujets abords ? Moti-vation personnelle, linfluence
des mdias sociaux lors du recrutement, la premire impres-sion lors
dun entretien dem-bauche Lobjectif des Consul-ting Corners sera,
quant lui, doffrir des conseils individuali-ss sur la cration dun
CV, les tests linguistiques ou le dvelop-pement du personal
branding. Dans les Lifestyle Corners, des experts vous indiqueront
com-ment se tailler un costume de vainqueur et fixer une bonne
im-pression avant chaque entretien.
Sil offre surtout la possibilit de dcrocher un premier
entretien, le salon, par son intense frquen-tation (prs de 10 000
visiteurs en moyenne), souligne la volont des employs dcrocher un
travail de qualit.
En pratique Jeudi 18 octobre de 10 h 18 h Brussels Expo Palais
61 place de Belgique1020 Bruxelles50 entreprises qui
recrutentInscriptions : talentum.references.be
envie de nous proposer votre question subsidiaire ? soumettez-la
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Rotterdam, pas question de profiter impunment de ltat providence
: les chmeurs en fin de droits sont tenus de travailler huit heures
par semaine pour la commune travailliste , notamment comme
nettoyeurs de rue, sils veulent toucher leurs alloca-tions. Alors
que le premier port dEurope vient de franchir la barre des 12 % de
sans-em-ploi (le double de la moyenne nationale), cest vers un
pro-gramme communal baptis Werk Loont (le travail paie) que tout
nouvel allocataire est dabord dirig.
Au menu : vingt heures de cours par semaine, dont une formation
la recherche demploi et huit heures de travail pour la collectivit
. Pen-dant quinze semaines. Sur les quelque 3 100 personnes passes
depuis dbut 2012 par le programme, plus de 40 % ne bnficient plus
dallo-cations. Soit parce quelles ont trouv un nouvel emploi (18 %
des 3 100), soit parce quelles ont renonc laide financire, soit
parce quon la leur a retire. Mais linitiative nest pas un cas isol.
Aux tats-Unis, le work-fare est apparu dans les annes 70 et
concerne surtout des emplois ddis la communaut (rgler la
circulation, entretenir les espaces verts).
Depuis 2011, lAngleterre applique sa propre version du procd.
Les personnes aptes doivent travailler gratuitement pour des
supermarchs comme Tesco, Poundland ou Sainsburys, en change du
versement de leurs aides sociales. Le plan concerne les chmeurs en
fin de droits (soit au bout dun an) et les jeunes sans
qualification cumulant six mois de chmage. Autant dire un paquet de
monde. Le plan ne garantit aucun retour lemploi, tout juste un
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profiteur, se dessine. La crise offre vraiment des opportunits ne
pas louper.
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talentum
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Pas encore inscrit?p , j ,Dpchez-vous, le jeudi 18 octobre,
votre vie peut changer...
Le salon carrire pour ton talentTalentumTT
Ce jeudi 18 octobre, Rfrences Talentum, le plus grand salon
carrire du pays, mettez toutes les chances de votre ct pourvotre
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Projets de recrutement ? Votre entreprise souhaite recruter ?
Contactez Chrisitne Franois au 02 481 15 85
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Les entreprises suivantes vous donnent rendez-vous Rfrences
Talentum :
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26 13 OCTOBRE 201226
TRACEZ VOTRE VOIE ET VOTRE CARRIRE
RF
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TUM
oct
ob
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012
Dcouvrez tous les dfi s dans les pages suivantes
Entreprises N des stands
A Priori 403
Accent Jobs 501
Atos 503
Becton Dickinson 508
bpost 507
Cheops Technology 108
CLL Language Centres 906
Concentra Media 406
Connect People 805
CSC 301
De Persgroep Publishing 506
DECATHLON 602
DIP 908
EDF Luminus 305
Elster 101
Euromut Mutualit Libre -
Onafhankelijk Ziekenfonds 509
Federgon Ombudsdienst 107
Fluxys 204
FNAC 402
Groupe Rossel 405
HR Business Game - Securex 902
Hudson 601
Test de motivation - Hudson 904
Huntsman 104
iMinds 109
ING BELGIUM 606
IPG Group 807
Jobpunt Vlaanderen 605
Entreprises N des stands
KBC 504
Konvert Offi ce 102
Ministre de la Rgion
de Bruxelles-Capitale 201
Mobiliteit en Openbare Werken 705
Nationale Bank van Belgi -
Banque nationale de Belgique 404
NMBS Groep - Groupe SNCB 304
Partena 806
POLITIE - POLICE 604
RANDSTAD 202
Rfrences I Vacature 905
SD Worx 603
SECUREX 303
Service Public de Wallonie 103
Shine Leather Cosmetics 106
Smals 407
Sodexo 105
Stadsbader - Deck 401
STIB-MIVB 203
Tempo-Team 306
t-groep 607
USG Innotiv 909
Verbeeck + Ujvari & Pablo Nero 808
Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming 706
Vlaamse Gemeenschapscommissie 502
Vlerick Business School 910
YPTO 302
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2713 OCTOBRE 2012 27
ExhibitorC atering
CompetenceCenter
SpeakersCorner A
NetworkingEvent
ExhibitorCatering
SpeakersCorner B
INFO
SpeakersCorner C
Restaurant
ExhibitorEntrance
EXIT
ENTRANCE
TALENT AVENUE
CAREER AVENUE
BUSINESS AVENUE
CHALLENGE AVENUE
OPP
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ITY S
TREE
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CORP
ORA
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FUTU
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ET
101 102 103 104 105 106 107 108 109 902
302 202 203 204
301 201 303 304 305306
601 602 603 604 605
806 807 808805
606
607
909 910
908
401 402 403 404 405 406
501 502 503 504 505 506 507 508 509
407
705 706
904
906
905
Carrirebeurs voor m/v met talentTalentum
PLAN DU SALON
ET VOTRE CARRIRE
26-27 1
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28 13 OCTOBRE 2012
DOSSIER TALENTUM
28
AVIS DE RECHERCHE : VOTRE TALENT ! T
A Priori
Accent Jobs
Atos
Becton Dickinson
bpost
Cheops Technology
Concentra Media
Connect People
CSC
De Persgroep Publishing
Decathlon
EDF Luminus
Elster
Euromut Mutualit LibreEuromut Onafhankelijk Ziekenfonds
Fluxys
FNAC
Groupe Rossel
Hudson
Huntsman
ING BELGIUM
IPG Group
Jobpunt Vlaanderen
KBC
Konvert Office
Ministre de la Rgion de Bruxelles-Capitale
MIVB - STIB
Mobiliteit en Openbare Werken
Nationale Bank van Belgi Banque nationale de Belgique
NMBS Groep - Groupe SNCB
Partena
POLITIE - POLICE
RANDSTAD
SD Worx
SECUREX
Service Public de Wallonie
Smals
Sodexo
Stadsbader - Deckx
Tempo-Team
t-groep
Vlaams Ministerie van onderwijsen Vorming
Vlaamse Gemeenschapscommissie
YPTO
Directio
n & topm
anagem
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Ingnieu
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Sales
Marketin
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Techniqu
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Finance
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2913 OCTOBRE 2012
DOSSIER TA
LENTUM
29
Trouvez des milliers doffres demploi auprs des plus importantes
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laissez leur votre CV. Ci-dessous, trouvez un aperu de toutes les
entreprises participantes et de leurs postes vacants.
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ns6-10
ans+ 10
ans
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30 13 OCTOBRE 2012
DOSSIER TALENTUM
30
Pour une entreprise, Talentum est le moment opportun
de se faire connatre. Mais qui allez vous y rencontrer ?
Un responsable RH, un manager dquipe, un expert
dans votre domaine ou votre futur collgue ? Andre
Marlier, spcialiste communication RH chez ING : Sur
notre stand, nous avons toujours des personnes diff-
rentes pour rpondre au mieux tous les candidats.
Ce nest pas un luxe, car les personnes qui visitent le
salon Talentum posent habituellement des questions
trs diffrentes. Souvent, ce sont les mmes questions
gnrales qui reviennent : quelles sont les opportuni-
ts que nous avons et quels profi ls nous recherchons.
Cest pourquoi nous avons toujours des personnes de
notre dpartement RH, mais aussi un ou deux spcia-
listes du retail et des spcialistes IT. Ce sont surtout pour
ces profi ls que nous avons le plus doffres demploi.
Les petites entreprises sont peut-tre reprsentes par
moins de personnes, parce quelles ont un stand plus
petit sur Talentum, mais aussi parce que de par leur
petite taille elles ont une vue plus claire des profi ls
quelles cherchent. Encore un truc pour les visiteurs :
votre recherche demploi sera dautant plus rapide
que vous savez dj exactement ce que vous voulez.
Cela aide dy penser avant votre visite.
Visiter un salon carrire ou postuler en ligne ? Un salon carrire
est
sans aucun doute un moyen beaucoup plus appropri pour
sollici-
ter et trouver un job , assure Stefanie van Hoe, Recruiting
Manager
chez CSC, socit de consultance. Les candidats peuvent avoir
un
entretien personnel avec les diffrentes personnes de la socit
o
ils souhaitent travailler, ce qui est souvent plus instructif
quune simple
visite sur le site de lentreprise. Les entreprises prfrent aussi
un pre-
mier entretien en face to face plutt quune lettre accompagne
dun CV. Il ne sagit pas dun vritable entretien dembauche,
natu-
rellement, mais cela nous donne une premire impression de qui
ils
sont et de leur attitude. Le discours dun candidat et la
motivation
dont il fait preuve sont souvent des lments prpondrants. Il
peut
arriver quune personne suscite notre intrt lors de sa visite sur
notre
stand, alors que uniquement sur base de son CV cette
personne
naurait jamais t invite pour un entretien. Linverse est
galement
possible : quelquun peut avoir un CV en or, mais peut tre
quelque
peu dcevant sur le plan personnel et ne pas provoquer de
dclic.
Ce qui est important galement, cest quun salon carrire
acclre
notre processus de recrutement : le jour suivant, nous nous
rassem-
blons avec tous les recruteurs pour dterminer ceux que nous
devons
inviter le plus vite possible pour un nouvel entretien.
Lavantage dun
salon carrire est quil sagit de la voie la plus rapide pour
trouver du
travail. En outre, il permet de vous donner une ide de lambiance
de
travail au sein de lentreprise de vos rves.
Q
D
Texte Dominique Soenens - @dsoenensPhoto Isabel Pousset
Visite Talentum conseils pratiques
Serez-vous prsent le 18 octobre Brussels Expo pour Rfrences
Talentum, le plus grand salon carrire du pays ? Un candidat de
talent averti en vaut deux. Quatre entreprises participantes vous
montrent la voie vers un (nouveau) boulot, sur base de quatre
questions essentielles.
Rencontrer vos futurs collgues lors dun salon pour lemploi ?
Quels sont les avantages de postuler lors dun salon carrire?
1 2
4
Rencontrer vos futurs collgues lors dun salon pour lemploi ?
Quels sont les avantages de postuler lors dun salon carrire?
030_GPV1QU_20121013_RMP11_00.qxp_VAMinside-QXP8 12/10/12 00:19
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3113 OCTOBRE 2012
DOSSIER TA
LENTUM
31
Quel type de jobs recherchez-vous ? La plupart des entreprises
prsentes sur
Talentum disposent dun ventail doffres
demploi. Tous les visiteurs ne savent pas
combien doffres demploi diffrentes pro-
viennent dun mme employeur.
Quelle est votre exprience ? Dans un premier temps, les
entreprises
veulent savoir si elles ont devant elles un profi l
junior ou senior. De plus, avoir dvelopp des
comptences qui ne sont pas directement en
rapport avec un travail spcifi que peut tre
intressant, tout comme vos soft skills. Celles-ci
ne sont pas lies un profi l dtermin.
Dans quels domaines excellez-vous ? Il sagit la plupart du
temps, mais pas toujours,
de voir ensemble ce qui vous plat le plus. Avec
les autres questions, vous recevez plus de r-
ponses motionnelles, qui se trouvent souvent
hors de la sphre de travail. Avec cette ques-
tion, les candidats rpondront souvent de fa-
on plus rationnelle.
Que faites-vous le mieux ? Lexprience est une chose, mais ce qui
est
aussi important, cest de voir comment se
comporte une personne. Cela donne une
image plus personnelle de quelquun et de
ses ambitions professionnelles.
Selon vous, quest-ce qui est le plusimportant chez un nouvel
employeur ? Les candidats vous dvoileront ainsi leur exp-
rience, ce quils ont moins apprci dans leurs
jobs prcdents, comment ils ont forg leur
exprience auprs de leurs employeurs prc-
dents et ce quils veulent absolument retrouver
chez leur nouvel employeur. Cela nous apprend
quelque chose propos du candidat et de la
connaissance quil a de lui-mme.
Il y aura normment de monde et donc, pour trouver un
job, il vaut mieux commencer par une bonne prparation.
Sabrina Vercruysse, Selection & Recruitment Manager
chez Fluxys : Rassemblez suffi samment dinformations
via Internet, votre rseau... sur les entreprises qui vous
intressent et montrez galement aux recruteurs que vous
avez fait cet effort. Utilisez Talentum pour rentrer aussi
en
contact avec des entreprises auxquelles vous nauriez pas
pens. Ne vous limitez pas aux entreprises connues, aux
grands noms. Vous avez trouv une offre demploi qui vous
intresse ? Alors, prparez une srie de questions prcises
pour montrer votre intrt et convaincre que votre profi l
correspond parfaitement lentreprise. Une autre chose
trs importante : noubliez pas de mettre votre CV jour
avec les expriences et formations les plus rcentes. Un
bon CV est aussi important pour la suite de votre sollici-
tation. Assurez-vous donc den avoir assez dexemplaires
avec vous. Mettez aussi votre CV sur une cl USB, car cer-
taines socits privilgient cette solution. Pour le reste,
vous
pouvez prparer votre visite Talentum de faon pratique :
faites un plan dattaque sur base des offres demploi ou
des socits que vous avez slectionnes, en tenant
compte des temps dattente ventuels. Et noubliez pas
quune attitude professionnelle passe aussi par une tenue
vestimentaire approprie, une bonne locution...
T
3 4
Les recruteurs posent souvent des questions standard ceux qui
sollicitent lors dun
salon carrire. quelles questions les candidats doivent-ils
srement sattendre lors du salon
Talentum ? Catherine Schroeyers, Recruitment & Selection
Manager chez SD Worx, y rpond.
quelles questionspouvez-vous vous attendre ?
Comment pouvez-vous prparer au mieux votre visite au salon
Talentum ?
quelles questionspouvez-vous vous attendre ?
Comment pouvez-vous prparer au mieux votre visite au salon
Talentum ?
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32 13 OCTOBRE 2012
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humaines DIP se positionne avec audace, crativit et
professionnalisme. Nous marquons clairement la diffrence en
recrutement, search, assessment et dveloppement de carrire. Nous
proposons tant aux candidats quaux employeurs notre vision unique
des ressources humaines qui se base sur notre expertise et notre
service.
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managers, dirigeants, experts et young potentials. DIP appartient
la Division Consultancy de SD Worx : la garantie pour des rsultats
durables.
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3313 OCTOBRE 2012
DOSSIER TA
LENTUM
33
SPEAKERS CORNERS Tout au long de la journe, des experts renomms
vous prodigueront des conseils professionnels pour votre car-rire.
Les sujets abords seront aussi divers que varis, tels que les
motivations personnelles, linfluence des mdias sociaux lors du
recrutement, la premire impression lors dun entretien dembauche
Ces prsentations sont gratuites et ouvertes tous les visiteurs
!
Heure Thme Orateur
11 h15 - 12 h15 Comment se fixer un objectif professionnel si on
ne saitpas ce qui nous fait avancer ?
Isabelle Notris (Mtaphisa)
12 h 30 - 13 h 30 Grer son e-reputation en quelques points
Nicolas Poubaix (E-net Business)
13 h 45 - 14 h 45 Social media marketing - les nouveaux mtiers
de la communication Emmanuel Briard (Un pas plus loin)
15 h 00 - 16 h 00 Conseils pour une stratgie de recherche
demploi russie Max De Backer (Easy Way Consulting)
16 h 15 - 16 h 15 Lentretien dembauche, le moment de gloire ?
Vronique Hoex (Expert Academy)
SPEAKERS CORNER B
Heure Thme Orateur
11h00 - 12h00 Gepassioneerd naar je job: ontdek je motivatoren
Kathleen Dupont (USG Innotiv)
12h15 - 13h15 De invloed van social media bij solliciteren
Lieven Buyse (Expert Academy)
13h30 - 14h30 Your Suit Speaks Roeland Pelgrims (Pablo Nero)
14h45 - 15h45 5x indruk maken tijdens je sollicitatiegesprek
Kirsten Ujvari (Verbeeck + Ujvari)
Heure Thme Orateur
11h30 - 12h00 Le management responsabilisant Romuald Saenen
(Decathlon)
12h30 - 13h00 All about YPTO Rony Cools (YPTO)
13h30 - 14h00 Smals in relatie met welzijnszorg Luc Billion
(Smals)
14h30 - 15h00 Smals en relation avec soin et sant Luc Billion
(Smals)
15h30 - 16h00 The future of work Lieve Luyten (SD Worx)
16h30 - 17h00 Brand yourself online Lien Byttebier & Eline
David (Accent Jobs)
SPEAKERS CORNER A
SPEAKERS CORNER C
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34 13 OCTOBRE 2012
DOSSIER TALENTUM
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CONSULTING CORNERS
DIP Consulting
Cette anne, DIP a dcid dinnover en vous proposant des workshops
sur 2 thmes qui vous seront prsents en alternance, savoir : les
conseils CV et la prparation linterview. Des consultants expriments
vous donneront tous les outils et conseils ncessaires votre
avenir.
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HUDSON
Quest-ce qui vous motive ? Ralisez main-tenant le test au stand
de Hudson !
Les employeurs dterminent ce quils considrent important chez les
candidats pour quils russissent dans leur travail. Mais avez-vous
dj vous-mme rflchi ce que vous recherchez dans un emploi ?
Faites le test et venez trouver la rponse chez nous afin que
vous puissiez davan-tage axer votre recherche pour un emploi qui
vous convient vraiment. Avez-vous des questions la suite de vos
rsultats ? Alors, nos collgues seront prts vous donner plus
dexplications.
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FedergonService de Mdiation
Vous avez des questions au sujet de la rglementation sociale ou
au sujet de vos droits en tant que travailleur ou en tant que
candidat ? Alors, nhsitez pas vous adres-ser au Service de mdiation
pour le place-ment priv.
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Vlerick Business School
Vlerick Business School est une cole de commerce internationale
trs rpute qui est diffrente. Ce qui nous diffrencie vrai-ment, ce
nest pas ce que nous faisons mais notre manire de le faire. Lme de
la Vle-rick se caractrise par louverture, le dyna-misme, le
pragmatisme et une passion pour linnovation et lesprit dentreprise
et tout cela est prsent dans toutes les facettes de notre cole et
de nos activits. Vous voulez en savoir plus sur la Vlerick Business
School ? Visitez notre stand et lais-sez-vous inspirer par nos
formations (MBA & Masters et Formations Executive Education) et
nos offres demploi !
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iMinds
iMinds offre aux entreprises et organisations un soutien actif
dans la recherche et le dveloppement et runit divers entreprises,
gouvernements et organismes sans but lucratif autour de projets de
recherche.
Pour chacun de ces projets, nous prenons en compte aussi bien
les aspects tech-niques que non-techniques.
En outre, avec ses programmes dentre