GPEARI / MFAP - Questionário de satisfação - Colaboradores 1º Semestre de 2010 Este questionário versa um conjunto de temáticas relativas ao modo como o colaborador percepciona a organização de modo a aferir o grau de satisfação com a organização e de motivação sobre as actividades que desenvolve. É de toda a conveniência que responda com o máximo de rigor e honestidade, pois só assim é possível à sua organização apostar numa melhoria contínua dos serviços que presta. Não há respostas certas ou erradas relativamente a qualquer dos itens, pretendendo-se apenas a sua opinião pessoal, sincera e objectiva. Este questionário é de natureza confidencial. O tratamento deste, por sua vez, é efectuado de uma forma global, não sendo sujeito a uma análise individualizada, o que significa que o seu anonimato é respeitado. DATA LIMITE PARA SUBMISSÃO DE RESPOSTAS: 13 DE JULHO DE 2010. Atenção: Todos as questões são de preechimento obrigatório! Questão 1.1 - Desempenho global da organização (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 1.2 - Papel da organização na sociedade (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 1.3 - Nível de envolvimento dos colaboradores na organização e na respectiva missão (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 1.4 - Envolvimento dos colaboradores nos processos de tomada de decisão (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 1.5 - Envolvimento dos colaboradores em actividades de melhoria (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 1.6 - Mecanismos de consulta e diálogo entre colaboradores e gestores (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 1 - Satisfação global dos colaboradores com a organização Questão 2.1 - Aptidão da liderança para conduzir a organização - Gestão de topo (Obrigatório) (estabelecer objectivos, afectar recursos, monitorizar o andamento dos projectos...) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.2 - Aptidão da liderança para conduzir a organização - Gestão de nível intermédio (Obrigatório) (estabelecer objectivos, afectar recursos, monitorizar o andamento dos projectos...) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.3 - Aptidão da gestão para comunicar - Gestão de topo (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.4 - Aptidão da gestão para comunicar - Gestão de nível intermédio (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.5 - Forma como o sistema de avaliação do desempenho em vigor foi implementado (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.6 - Forma como os objectivos individuais e partilhados são fixados (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.7 - Forma como a organização recompensa os esforços individuais/grupo (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 1 2 3 4 5 Questão 2.8 - Forma como a organização recompensa o mérito (Obrigatório) 1=Mau, 2=Insatisfatório, 3=Satisfatório, 4=Bom, 5=Excelente. 2 - Satisfação com a gestão e sistemas de gestão Page 1 of 3 GPEARI / MFAP - Questionário de satisfação - Colaboradores 1º Semestre de 2010 ... 11-11-2010 http://www.gpeari.min-financas.pt/inqueritos/colaboradores/gpeari-mfap-questionario...