Google+, Turkiye Pazari ve En İyi Örnekler

Türkiye’de Google+

Google+ Marka Sayfaları

ve Örnekler

Volkan Aytan

Digital Marketing & Community Management

Google+,

Google tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin, birbirleri ile bir sosyal katmanda

bağlandığı ve bütünleştiği bir catı.

Google+

En başa bir dönelim... 28 Haziran 2011 yılında Google+ sadece bireysel kullanıcıların

hizmetine sunuldu, 9 Kasım 2011’de ise Google+ marka sayfalarını da hizmete açtı, bu

şekide markaların ilgisini de kazanmış oldu. 9 Kasım’dan önce pek çok marka bireysel

kullanıcı hesabı acsa da, bu hesaplar sonradan inaktif edilip, Google+ Brand Pages’a

geçildi. Bilirsiniz marka sayfaları ne zaman açılacak diye kullanıcılar dijital ortamda dil

döküyorlardı.

...ve Google, Google+ kullanıcı hesapları ve marka sayfaları için yeni ürünler geliştirmeye

devam ediyor.

Google+ ile...

Google+ ile kullanıcılar ve markalar, internet üzerindeki her türlü davranışlarını sosyal

çevrelerine taşıyabiliyorlar. Kullanıcılar internet üzerinde arama yapıyorlar, video izliyorlar,

mobil telefonlarından bağlanıyorlar, display reklamlara ulaşıyorlar, fırsatları

değerlendiriyorlar ya da bir yer de check-in olabiliyorlar. Google+ bu aşamalarda

kullanıcının yanında yer alarak bu bilgileri arkadaşlarına ulaştırırken aynı anda bilgiyi

paylaşabilme ve tavsiye etme olanağı da sunuyor ve bunu sizin seçtiğiniz çevreye iletiyor

direkt olarak.

Google+, bir sosyal ağ’dan daha fazlası

Google dijital dünyaya her geçen gün bir yeni ürünüyle bilrikte karşımıza çıkıyor ya da

başarılı bir oluşumu kendi bünyesine dahil ederek dikkatleri üzerine çekiyor. Artan ürünler

ve projeler beraberinde bir fikri ortaya çıkardı, bu da ürünlerin ve projelerin hepsini (docs,

youtube, play, search, picassa... vb.) bir çatı altında toplamak, ve bu ürünleri kullanan

kitleyi diğer ürünleri kullanmaya da yönlendirmek. Yani Google’ın tüm meyvelerini tek bir

sepette toplamak ve bunları kullanıcılara sunmak.

Bu iç görüden hareketle oluşturulan Google+ Google’ın ‘Google 2.0’a geçişi olarak

nitelendiriliyor.

Google+ ve Türkiye

Google+’ın internet kullanıcı nüfusu gelişmekte olan ülkeler tarafından tercih ediliyor.

Emarketer tarafından yayınlanan aşağıdaki listeye göre de en fazla kullanıcısı olan

ülkeler arasında Türkiye 9. sırada yer alıyor.

Rakamlarla Google+

Google+ verilerini incelediğimizde;

Haziran 2012’de 250 milyon kayıtlı kullanıcıya sahipken, Eylül 2012 itibarı ile kayıtlı 400

milyon kullanıcıya sahip,

Haziran 2012’de 150 milyon aylık aktif kullanıcı sayısına sahipken, Eylül 2012 itibarı ile

200 milyon aylık aktif kullanıcıya sahip,

Ayrıca günlük Google+’ı ziyaret eden kullanıcılar ortalama 12dk zaman geçiriyorlar,

Türkiye’de özel olarak bu rakamlarla ilgili çalışma yapılmamış olsa da emarketer.com’un

verileri ile 9.6 milyon kullanıcıya sahip olduğunu biliyoruz.

Rakamlarla Google+

Google+ Marka Sayfaları

Google+ sunduğu pek çok özellik ile markaların için birçok yeni olanak sunmakta.

Google+’ın en iddiaalı olduğu özelliklerden biri Hangout. Hangouts özelliği ile aynı anda

10 kişilik bir video chat yapabiliyorken, hangouts on air özelliğini kullanarak bu gorüşmeyi

sosyal çevreleriniz ile paylaşabiliyorsunuz. (YouTube üzerinden direkt link)

Ayrıca Google+ Hangouts’ın açık Api’si ile de uygulama geliştirip, markanız için uygulama

oluşturabiliyorsunuz. (Hangouts Api’lerini hangouts’ı başlattığınızda sol menüde

görebilirsiniz.)

Google+ Marka Sayfaları

Marka Sayfası

Google+ Marka Sayfaları: Sosyal Arama

Google+, sosyal ağ ile arama sonuçlarını Google algoritmasını kullanarak birleştiriyor.

Google+ üzerinde kullanıcılar +1 ile içerikleri pushladığında, bu içerik otomatik olarak

arama sonuçlarına da yansıyor. Yani sizin Google+ üzerine paylaştığınız içerikler

otomatik olarak arama sonuçlarında da yer alıyor. Bu da markanın SEO çalışmalarına

katkıda bulunuyor.

Yapılan bir araştırmada, Google+ marka sayfalarının Google arama reklamlarından aldığı

geri dönüşlerde bir artış gözlemlenmekte. Bu konu ile ilgili olarak Garanti Bankası’nın

case’ine bakabilirsiniz.

Google+ Marka Sayfaları: Sürekli Yenilik

Google tabiri caize tüm proje ve uygulamalarını tek bir çatı altında toplayarak kullanıcılar

tek hesap üzerinden farklı ürünlere erişebilme imkanı sağlayacak. Gmail hesabı olan bir

kişinin aynı hesap üzerinden YouTube’da video da paylaşabilecek, blogger hesabını da

kontrol edecek ve diğer özellikleri de kullanabilecek.

YouTube entegrasyon, Multi Tasking, Blog Entegrasyonu, Mobil uyumluluk, Google Maps,

Open Code Apps, Etkinlikler ve pek çok gelişmekte olan özellik Google+ ile tek bir yerde

toplanacak. Google bu anlamda hizmetlerine yeni bir boyut kazandırmış olacak.

Türkiye Google+ Marka Sayfaları

Facebook’un aksine Google+ üzerinde en fazla kitleye ulaşan markaların yer aldığı

sağlam bir kaynak bulunmamaktadır. Bu nedenle Socialbakers Türkiye üzerinde yer alan

markaları baz alarak yaptığım araştırmada sizlere Google+ üzerinde yer alan

Türkiye’deki marka sayfalarını listeleyeceğim.

Bu araştırma 12 Kasım 2012 tarihinde yapılmıştır.

Marka/Mecra Facebook Google+

Turkcell 2032379 24.649

Avea 1890686 392

Volkswagen Türkiye 1613026 31.427

Nokia Türkiye 1485341 66

Turkish Airlines 1227327 31.368

Garanti Bankası 1151964 105.025

OXXO 1129518 93

Akbank 1125040 480

Nike Football / Turkiye 1112181 -

gnctrkcll 1098399 7

Marka Sayfaları / Mecralar / Takipçiler

Socialbakers’ın verilerine göre Facebook Türkiye üzerinde yer alan marka sayfalarının

Google+ sayfalarında yer alan takipçi sayıları.

1 Garanti Bankası 117.983

2 IKSV 109.673

3 NTV 108.527

4 Galatasaray 107.971

5 Trendyol 71.843

6 Altın Portakal 60.075

7 Avon Türkiye 42.091

8 Turkish Airlines 40.491

9 Volkswagen Türkiye 39.890

10 Renault Türkiye 36.455

11 Turkcell 37.421

12 SETUR 34.583

13 Ülker İçim 26.264

14 Onur Air 27.048

Türkiye Google+ Marka Sayfaları Sıralaması

Google+ markaları ve takipçi sıralamaları, Listede Socialbakers’da yer almayan ama

sağlam bir kitleye sahip markalar da yer almaktadır. (10 Aralık 2012)

15 Istanbul.net 24.669

16 Toyota Türkiye 19.932

17 Harbiyiyorum 15.867

18 GQ Türkiye 8.590

19 Tatil Sepeti 7.940

20 Akbank 517

21 Kaplan University 511

22 Avea 446

23 OXXO 96

24 Nokia Türkiye 81

25 Mitsubishi Motor Tür. 64

26 Volkswagen Ticari 42

27 PLD Türkiye 37

28 KIA Türkiye 57

Google+ Türkiye‘de kullanıcı sayısı daha fazla olan markalar olabilir!

Google+ Marka Sayfaları: The Bests

Google+ üzerinde en etkili markalar ve neden etkili olduklarına bakalım biraz…

Türkiye’den ve globalden 3 marka ile ilerleyebiliriz.

Google+ Marka Sayfaları: IKSV

IKSV Google+ sayfasında yapılan etkinliklerden, sanatla özdeşleşen isimlerden ve güncel

haberlerden derledikleri içerikleri sayfalarında paylaşıyorlar.

IKSV Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Volkswagen Türkiye

Volkswagen Türkiye Google+ sayfasında en son modellerinden, teknolojilerinden ve

kullanıcılarının paylaştığı fotoğraflardan derledikleri albümleri, videoları ve içerikleri

paylaşıyorlar.

Volkswagen Türkiye Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Turkish Airlines

Turkish Airlines Google+ marka sayfasında paylaştığı içeriklerde yeni kampanyalarından

ve yeni eklenen varış noktalarından bahsediyor. Genelde diğer sosyal mecralarla ortak

bir strateji kullanıyor. Ayrıca kullanıcıların postların altına düşüncelerini paylaştığını

görebiliyoruz.

Turkish Airlines Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Android

Android Google+ marka sayfası üzerinde gerçekleştirilen iletişim çalışmalarında

kullanıcılar postların altında birbirleri ile iletişimde bulunuyorlar. Ayrıca Nexus 7 ile ilgili

çekimler, bilgiler vs. paylaşarak kullanıcıların dikkatlerini üzerlerine çekiyorlar.

Android Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Mashable

Mashable Google+ marka sayfası üzerinde makalelerini kullanıcıların etkileşime geçeceği

bir formda paylaşarak, kullanıcıların hem marka ile hem de birbirleri ile etkileşim halinde

olmalarını sağlıyor.

Mashable Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Google Chrome

Google Chrome Google+ sayfası üzerinde son yeniliklerden ve son teknolojik

ürünlerinden bahsediyor. Paylaştığı postlar üzerinden soru vs. sormuyor ama #tag

kullanımı ile kullanıcıları post paylaşmaya teşvik ediyor.

Google Chrome Google+ sayfasına ulaşmak için görsele tıklayınız.

Google+ Marka Sayfaları: Hangouts

Google+ Hangouts bir şekilde markalara ap ayrı bir fırsat tanıyor! Markaya gönül veren

takipçiler ile yüz yüze iletişime geçebilme. Dijital dünyanın belki de en büyük eksiğinden

biri olan yüz-yüze iletişim, Google+ Hangouts ile birlikte markaları yüz-yüze iletişimden bir

adım daha öteye taşıyor.

G+ Hangouts: TOYOTA Onair

Toyota’nın baş mühendisi Google+ üzerinden yeni FT-Bh concept araçlarını hangouts ile

müdavimleri ile birlikte konuştu.

Sonuç:

1.6 milyondan fazla yeni takipçi,

700’den fazla üretilen postlar ile;

o 20.239 +1, her post için yaklaşık 30 +1

o 4.910 toplam paylaşım, her post için 7 paylaşım

o 5.399 yorum, her post için 8

G+ Hangouts: Open Api

Ayrıca Google+ Hangouts’ın geliştirilebilir Api’si sayeside markalar kendi ürünlerini

takipçilerine daha etkili bir şekilde deneyimleme imkanı sunuyor. Open Api ile bir otomotiv

markası araç oluşturucu geliştirip kullanıcıların karşılıklı tamamlamasını sağlayabiliyorken,

bir takı firması da takipçilerine koleklsiyonunu deneme ve arkadaşlarına onaylatma fırsatı

sunabiliyor. Ayrıca kullanıcının hareketine göre çalışabilen api ile markalar kullanıcıların el-

yüz hareketlerini kullanarak deneyimleyebileceği uygulamalar da geliştirebiliyor.

Teşekkürler…

Volkan Aytan

Digital Marketing & Community Management