good and bad trainers (2)

Water and Environmental Studies Institute

(WESI) An Najah National University

مقدمة عن المدرب والتدريب الجيد والسيئ

إعداد وتقديم

األستاذ الدكتور مروان حداد

المدرب والمتدربين مجموعة وشبكة واحدة

تعريف المدرب

المعلومات المدرب هو الشخص الذي يعلم المهارات ويوصل

الالزمة للناس أو للحيوانات ويعدهم السلوكيات /والتوجهات

للمهنة أو المهمة أو النشاط المطلوب والمحدد، في الوظيفة أو

العمل أو في الرياضة

.........من يقوم بالمهام أعاله بنجاح: مدرب جيد

.........من ال يقوم بالمهام أعاله بنجاح: مدرب سيء

وظيفة التدريب

وظيفة التدريب البيئي في المدرسة تهدف لتطوير

والمعرفة المهارات

السلوكيات/التوجهات/والمواقف

من )ككلبشكل يساعد على تلبية حاجة حماية البيئة المدرسية (أبنية وساحات وهيئة تدريسية وطالب وتدريس

مياه الشرب والكافيتيريا وخدمات الصرف )وخدمات إصحاح .أفضل( الصحي والتخلص من المخلفات

تعريف/تحديد توقعات المشاركين من الدورة

ماذا نأمل في تحقيقه خالل هذه الدورة؟. 1

هل تتوقع أي صعوبات أثناء هذه الدورة؟. 2

ينقص في بيئة وإصحاح المدرسة؟/ما الذي أفتقد. 3

ما الذي يمكن عمله من البيت ليكمل بيئة وإصحاح المدرسة؟. 4

وكيف كنت تعتقد أن هذا التدريب سوف تساعدك في إدارة . 5

تحسين بيئة وإصحاح المدرسة؟

أتوقع أن أتعلم في هذه الدورة /أريد

التدريبية

خلفية التوقع

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

أمور تتعلق بمبادئ وأساليب التدريب

تحليل الحاجة للتدريب

التفكير والتأمل والفهم للواقع المتعلق بالمهمة

(.دورة التدريب)تقييم احتياجات التدريب

.المعايير والمبادئ التوجيهية: البيئة المدرسية والصرف الصحي

.تلخيص كيفية إجراء تقييم احتياجات التدريب

.تطوير أدوات لتقييم احتياجات التدريب

تصف كيفية كتابة تقرير تقييم االحتياجات التدريبية

تقييم الوضع

حلول مقترحة

إمكانيات وموارد متوفرة

تحضير الخبرات والمهارات

تبيان التغيير والنتائج

رصد

ومتابعة

التغيير

تحليل

بيانات

دورة

التدريب

التخطيط للتدريب

. الخطوات الالزمة لتنفيذ خطة التدريب

. كيفية اختيار المشاركين

. تحديد عناصر برنامج التدريب/تطوير

. كيفية عمل اختبار تجريبي في البرنامج التدريبية

شرح أهمية تطوير أدوات لتقييم

. المعارف والمهارات الواجب إيصالها للمتدربين

. كيفية اختيار موقع التدريب بالمدرسة

.كيفية تطوير موقع التدريب بالمدرسة

وضع خطة للتدريب

تحديد القضايا التدريبية. 1 تأكيد الحصيلة، النتائج ، أو أهداف الخطة. 2 حدد بوضوح نقص األداء وأسبابه. 3 وضع معايير لألداء. 4 المجموعة المستهدفة بالتدريب/تحديد الجهة. 5 وضع معايير التقييم. 6 وصف التدخالت والنشاطات المقترحة. 7 تقدير تكلفة تنفيذ الخطة. 8 (إدارة المدرسة و الوزارة)بناء الشراكة مع اإلدارة . 9

إعداد جدول زمني لتنفيذ بنود الخطة. 10

تنفيذ التدريب

. االدوارأنواع لعب

. استخدم مجموعة متنوعة من التقنيات المتقدمة لتبادل األفكار

. كيفية وضع وتنفيذ دراسة حالة

. تقنية ترسيم خرائط العقل

. استخدام تقنيات متقدمة إلعطاء المحاضرات

. استخدام تقنيات متقدمة في المناقشة

استخدام األلعاب والتمارين التجريبية

تقييم التدريب

:نظرة عامة على المستويات األربعة للتقييم

.تقييم رد الفعل: 1مستوى

.تقييم التعلم: 2مستوى

.تقييم السلوك: 3مستوى

نتائج التقييم: 4مستوى

أساليب التدريب

عروض تحليلية عن حالة الواقع والموقع

مناقشات مجموعات

قراءات ومطالعات

ممارسات منظمة

(محاضرات)تقديم المدرب مادة تدريبية

استخدم أفضل أنماط التعليم

التعلم النشط والمتنوع

العمل الجماعي

المشاركة المدنية

استخدام التكنولوجيا

ما هو التدريب وكيف نقوم به

الحصول على المهارة والمعرفة المطلوبة والالزمة النجاز مهمة ما•

التفكير والتأمل والفهم للواقع المتعلق بالمهمة•

تحديد وتنمية األهداف والغايات المتعلقة بالمهمة المحددة•

وضع مخطط تدريبي للمهمة المحددة•

استخدام المساعدات التدريبية•

تنظيم برنامج التدريب•

تنفيذ برنامج التدريب•

تقييم برنامج التدريب•

ما هي الكفاءات وعالقتها بالتدريب

اإلنسان، بل هي بهتستند الكفاءات على مستوى وجودة ما يقوم

.السلوكية بالعمل وهي قابلة للمالحظة والقياس

إذا كان أحدهم كفء تكون نتيجة وفعالية األداء الوظيفي لديه

.متقدمة أو ربما متميزة بشكل غير عادي

المدرب يجب أن يكون كفء في العمل وفي التواصل والمتابعة

.

قياس الكفاءة

نتائج متقدمة نتائج ومخرجات عنصر الكفاءة التقديريحضر التعليمات التدريبية /يستعد. 1

ويوفر المعلومات الالزمة للتدريب

يحضر البيئة التدريبية. 2

يستعمل مبادئ التدريب الصحيحة. 3

يستخدم المحاضرات. 4

يستخدم النقاشات.5

ينسق النشاطات التدريبية بنجاح. 6

يقوم بتطبيقات عملية مالئمة.7

عملية تمثيل وتوزيع األدوار يطبق. 8

التدريبية المختلفة

يعطي مالحظات وردود فعل . 9

للمتدربين بالمحتوى والوقت المناسب

يستخدم الوسائط المتعددة بنجاح .10

يعطي امتحانات ويقيم مهارات . 11

المتدربين

قياس الكفاءة

نتائج متقدمة نتائج ومخرجات عنصر الكفاءة التقديريسيطر على مشاكل التدريب وأي . 12

تعطيل قد يحصل

يستخدم التكنولوجيا المالئمة بالتدريب. 13

يقوم بالتدريب بواسطة االنترنيت.14

يشجع الفريق على تبادل الخبرات . 15

والمعلومات

يتقبل التغييرات واالنتقاد لبرنامج . 16

التدريب

يبني عالقات طيبة مع المتدربين. 17

يساعد الفريق على اتخاذ القرار. 18

يساعد الفريق على حسن التواصل . 19

أثناء وبعد التدريب

يستخدم دورة التدريب وخاصة إيجاد . 20

الحلول والبدائل المالئمة

التقدير/إجمالي العالمات

]%[مستوى الكفاءة

حساب التقدير

ممتاز= 10

جيد جدا= 9

جيد= 8 -7

متوسط الكفاءة= 7 – 6

غير مقبول= 4-5

مرفوض= 4أقل من

كفء

غير

كفء

أمور تتعلق بالحصة التدريبية

أمور يجب عملها أثناء الحصة التدريبية

.الحفاظ على حسن التواصل البصري

اإلعداد والجاهزية المسبقة لالجتماع أو التدريب

..أشركهم وشجع على المشاركة ---ال تنطوي على المشاركين

.استخدم الوسائل البصرية

.تحدث بشكل واضح

.ال تتحدث بصوت عال

.شجع األسئلة

.أجمل في نهاية كل دورة

.قم بجسر كل موضوع مع التالي

.اكتب ولخص بوضوح وجرأة

.استخدم التسلسل المنطقي للموضوعات

.استخدم اإلدارة الجيدة للوقت

.إعطاء المادة التدريبية للمتدرب

.تجنب تشتيت السلوكيات واالنحرافات في الغرفة .وركز على المهمة( الململة -التذمر –النعاس ) –انتبه للغة الجسد للمشاركين

استوعب الحضور وأسئلتهم واجب عليها

أمور ال يجب حصولها أثناء الحصة التدريبية

.ال تتحدث إلى اللوح أو ووجهك للوح

.ال تحجب المساعدات البصرية بجسمك

.تحرك في أرجاء الغرفة ----ال تقف في بقعة واحدة

(.اللفظي وغير اللفظي)ال تتجاهل تعليقات المشاركين وردود الفعل .تحدث ودع المتدرب يقرأ –ال تقرأ من المساعدات البصرية

ال تصرخ في المشاركين مهما كان السبب

استخدام المساعدات التدريبية

التدريب من خالل مجموعات•

التساؤل واإلجابة أثناء التدريب•

المعلومة بإغناءالنقاش واإلشراك •

عرض حاالت وأمثلة من الواقع•

تمثيل الموقف أو الحالة•

المادة التدريبية

أساليب التعلم

بصري سمعي حركي

اشمل الجميع في مادتك التدريبية

شفافيات وشرائح: وسائل العرض

كلما تدنى مستوى المتدرب تزيد نسبة الصور والرسومات مقابل النص : مستوى المتدرب صفحة/اعرض فكرة واحدة لكل شريحة----النظري البيانية وبالعكس

بسيطة قدر اإلمكان: اللغة

استخدام المحاكاة والنماذج التطبيقية

هي إعادة عمل أو تقليد عمل أو تمثيل العمليات واألساليب المختلفة

الرياضية أو الحاسوبية النمذجةإما فيزيائيا أو بواسطة

لمعرفة كيف يتم التصرف في ظل ظروف مشابهة أو مختلفة،

الختبار النظريات والنهج الجديدة وتستخدم المحاكاة أيضا

استخدام الملصقات والبوسترات

إعطاء حوافز للمتفوقين

ليس بالضرورة إعطاء كأس ألحد ويمكن االعتراف بالتقدير أمام

الصف أو من خالل عبارة إضافية في شهادة الدورة

اكسر الجليد -اهتم بالبداية

أفضل النجاح والفرح للمدرب هو أن ورضىيبدأ الدورة بنجاح

حافظ على وتيرة واحدة خالل الدورة

أساليب العصف الذهني

".بطاقات الفكرة"استخدام

”بطاقات مجموعة األفكار"استخدام

أساليب العصف الذهني

“تخطيط العقل أو الفكر”استخدام

مثال على خرائط العقل

كيفية الحد من حوادث الساحة المدرسية: المشكلة

سقف الساحة/تغطية: تحسين تقليل عدد الطالب بالمدرسة: محمد

تعليم الطالب أن يكونوا حذرين: أحمد تقليل عدد المدرسين بالمدرسة: فاطمة

تعليم المدرسين أن يكونوا حذرين : مصطفى إعطاء جوائز لمن يساعد في تنظيف الساحة: أمين

جعل االستراحة اقل زمنا: محمد تغطية إنجيل في كل الساحات/زرع: ماهر

تنظيف الساحة يوميا : مصطفى تشجير الساحة: زيد

وضع كراسي استراحة بالساحة: جهاد ضع كل طالب مصاب بالساحة للعبرة: أحمد

وضع إشارات توضيبحية بالساحة: طارق وضع مراقبي صحة في كل زاوية بالساحة : محمود

منع اللعب بالساحة: محمود وضع كاميرات في زاوية بالساحة: فاطمة

تغطية الساحة: أحمد تقليل وقت اللعب بالساحة: محمد

تشكيل فريق من الطلبة لمراقبة الساحة: أمين صب أرضية الساحة بالزفته: فاطمة

يجب تحديد وتوسيع ممرات المشاة : ماهر وضع سياج حول منطقة تخصص للعب: زيد

بالساحة بالساحة

أساليب خرائط العقل: تطبيق المثال

المشكلة

الحلول الممكنة

التوجه

الوصول التطبيق

القدرة

القدرة الفردية للمدربين

العمل التنظيمي للبرامج

التدريب التنمية والتطور التنمية والتطور

استخدام المساعدات التدريبية

نوع األقالم واأللوان/اللوح•

الشفافيات•

بوينتبور : تقديميةعروض •

مطبوعة/مالحظات مكتوبة•

فيديوهات•

الوسائط المتعددة•

تطوير برامج تدريبية عن البيئة المدرسية

والصرف الصحي

جعل التدريب ذا صلة بالبيئة المدرسية والصرف الصحي الحالية؛

جعل التدريب بما يتفق مع المعايير الوطنية والمبادئ التوجيهية ؛

وتوفير أساس أو معيار لتقييم التدريب والمتابعة،

توفير أساس لالختيار وتعزيز موقع للتدريب العملي وتطبيق البرامج

على الواقع

تقييم االحتياجات التدريبية

تقييم االحتياجات التدريبية يهدف إلى تحديد الثغرات لدى المدربين :بين األداء الحالي واألداء المطلوب في

التوجهات/المواقف

والمعارف

والمهارات

كيفية تحديد الثغرات

:تقييم مستوى ونوعية المعارف والمهارات والمواقف الحالية

البت في أو تحديد منهجية التقييم،

تطوير أدوات التقييم ،

جمع البيانات ،

تحليل البيانات ،

.تحليل األسباب، وتحديد الحلول الممكنة لتحسين األداء

عنوان الثغرة/اسم

صغيرة/قليلة متوسطة عالية

الحجم

درجة اإللحاح

مدى التأثيرات الناتجة

البت في أو تحديد منهجية التقييم

تحليل اإلجابات على االستبيانات الشخصية/ملء/توزيع

إجراء مقابلة األشخاص الرئيسيين وتحليل النتائج

عن المرافق التي سيجري المسؤولينتنظيم حلقات عمل مركزة مع الموظفين

التدريب عليها

مراقبة ممارسات عمل وظروف المرافق التي سيجري التدريب عليها

.استعراض المنشورات الرئيسية والخبرات األخيرة في مجال التقييم والمرافق المعنية

الخطوات األسئلة

.تحديد موضوعات التدريب تحديد ما هي المشكلة؟ 1

.اختيار المشاركين من هم المشاركون؟ 2

بهما سيكون المشاركون قادرين على القيام 3

أعمال ومهارات بعد التدريب؟/

.وضع أهداف التدريب

.البت في محتوى التدريب على ماذا سيتدربوا؟ 4

تحديد منهجيات /التعرف على ما هي المنهجيات التي سيتم استخدامها؟ 5

.التدريب

المعينات التدريبية التي سيتم / ما هي المواد 6

استخدامها؟

إعداد المواد التدريبية

.ووسائل التدريب

.البت في الوقت والمكان متى سيتم إجراء التدريب؟ 7

.البت في أساليب التقييم كيف سيتم تقييم التدريب؟ 8

.اختيار المدربين من سيختار من المدربين؟ 9

.تحديد مصدر التمويل كيف سيتم تخصيص التمويل؟ 10

تقييم األداء

:تعريفات لألداء الجيد لديهم الصفات التالية •

أو سلوك األداء لدى المدرب؛/إنها تحدد مستوى اإلنجاز و

إنها ممكنة المالحظة والتقييم؛

إنها قابلة للقياس ؛

يمكن االتفاق عليها من قبل مراقبين مستقلين؛

جيد أو ال : إنها تقدم صورة واضحة ال لبس فيها عن األداء

لماذا يلزمنا عمل تقييم لألداء؟

.لتحديد ما إذا كان التدريب قد حقق أهدافه

.لتقييم قيمة من برنامج التدريب

.لتحديد مجاالت البرنامج التي تحتاج إلى تحسين

.لتعريف الجمهور المناسب للبرامج المستقبلية

المتدربين/الستعراض وتعزيز النقاط الرئيسية لبرنامج المشاركين

أمور تتعلق بالمدرب

عمل المدرب في مجال البيئة واإلصحاح المدرسي

تحليل الحاجة ومجاالت للتدريب•

التخطيط للتدريب•

تنفيذ التدريب•

تقييم التدريب•

متابعة المتدربين •

قبل أن تبدء: إعرف نفسك

وما تحمل من معرفة وخبرة ومهارات

ماذا تستطيع أن تعطي لمن تدرب•

المهارة المقدمة للمتدرب/ الخبرة/ما الهدف من المادة•

ما عندك هو المفتاح

قرر ما إذا كان لديك ما يلزم ويغطي

:يجب أن يكون لدى المدربين العديد من المهارات

مهارات تحليلية، مهارات في حماية البيئة المدرسية

مهارات تنظيمية وإدارية

مهارات تحفيز المشاركين والعاملين

مهارات االستماع وساعة الصدر والتعلم من اآلخرين

مهارات محبة العمل مع أنواع مختلفة من الناس

مهارات الصبر والتحكم واتخاذ القرار

هل ترى نفسك بشكل واضح؟

:معرفة نفسك في مجال المهارات التالية /معرفة كيفية إيجاد

إدارة الوقت

مهارات االستماع التفكير بشكل تحليلي

االنضباط التدريب والتدريب

التنظيم الحصول على وإعطاء معلومات مستقلة

والمزيد

العوامل التي تؤثر على المدرب والتدريب

استخدام وتحفيز الحواس•

التعرف على منحنى التعلم•

عدم تقليل واحترام مدى اهتمام المتدرب•

تشجيع المتدرب على االستخدام الفعال للذاكرة•

محاولة تحفيز المتدربين أثناء تدريبهم•

استيعاب واستخدام أنماط التدريب المختلفة•

ضمان واالستفادة من التغذية المرتدة والفعالة أثناء عملية • التدريب

أألمور الثالثة األكثر أهمية للمتدرب

على المدرب أن يحرص على تحقيق المتدرب للتالي:

الحضور للتدريب بالقلب والذهن ال بالجسم فقط•

قراءة المادة التدريبية والمساعدة وهضمها•

التدرب والتطبيق الفعلي على جميع عناصر التدريب•

Trainer Tasks and Time Commitments

مالحظات نشاطات مخطط لعملها الشهر/الدراسية السنة أيلول/بداية السنة

تشرين أول

تشرين ثاني

كانون أول

كانون ثاني

عطلة نصف السنة

شباط

آذار

نيسان

أيار

حزيران

العطلة الصيفية

شخصية المدرب

عمل التوجيه المرونة

التركيز على النتائج النمذجةدور

إدارة الوقت المهارات الذاتية/التنمية

اإلستراتيجية

إدارة التغيير إدارة التكنولوجيا والتطبيق

رؤية

متطلبات ومهام

الميزانية تحديد األعمال والمهام

اإلبداع واالبتكار الجودة

التخطيط والتنفيذ حل المشاكل واتخاذ القرار

العالقات

حل النزاعات والتفاوضمهارات التعامل مع

اآلخرين االخرينالتأثير على

االتصاالت عن طريق الفم كتابة

تهيئة القوى الفريق/العاملة

تدريب

االلتزام بالتنوع إدارة الموارد البشرية

فريق القيادة

فعالية

التدريب

المدرب/

الطرق التي قد تستخدم فيها مهارات التدريب

تطوير وتنظيم برامج تدريبية•

تدريب المعلمين ورفع مهاراتهم ومعارفهم•

كتابة المادة التدريبية •

تقديم وعرض المادة التدريبية•

استطيع أن اعلم التالي للمدرسين

في مجال ادراة البيئة والصحة المدرسية

الهدف

شكرا لحسن استماعكم