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¿ Que es el Gobierno TI ? Pilar Pardo Hidalgo Ingeniera Civil Informática UBB Magíster en Educación Superior
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Gobierno TI

Jan 17, 2017

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Pilar Pardo
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Page 1: Gobierno TI

¿ Que es el

Gobierno TI ?

Pilar Pardo Hidalgo

Ingeniera Civil Informática UBB

Magíster en Educación Superior

Page 2: Gobierno TI

Hoy en día, uno de los activos más importantes que poseen las

Organizaciones son las Tecnologías de Información que les permiten mejorar su Operatividad y el logro de sus Objetivos.

Introducción

Page 3: Gobierno TI

¿Por qué invierten en Tecnología?

Invierten en TI con el objetivo de ser más eficientes, más seguras, cumplir con su misión y planificación.

Page 4: Gobierno TI

¿ Qué es

Gobierno Corporativo?

Page 5: Gobierno TI

Conjunto de Reglas, Procesos y Leyes que indican cómo

debe Operarse, Regularse y Controlarse una empresa.

Page 6: Gobierno TI

Un gobierno Corporativo ofrece una estructura que trabaja en beneficio de todas las personas afectadas por la actividad empresarial, garantizando que las actividades se realizan de forma ética y

empleando las mejores prácticas y con pleno cumplimiento de la ley.

Page 7: Gobierno TI

Proporcionar un Enfoque Estratégico.

Asegurar el logro de los objetivos de la Empresa.

Asegurar que los Riesgos se administran adecuadamente.

Verificar que los Recursos se utilizan responsablemente.

Objetivos del Gobierno Corporativo

Fuente: Lidia Moreno Farías

Page 8: Gobierno TI

Gobierno Empresarial

Marco que cubre el Gobierno Corporativo y los aspectos de gestión del

negocio de una Organización. Considera EL TODO para asegurar que

las Metas Estratégicas estén alineadas y se logre una buena Gestión.

Fuente: Lidia Moreno Farías

Page 9: Gobierno TI

El Gobierno de toda Empresa,

requiere un Balance entre Desempeño y Conformidad

Gobierno Corporativo: Su Misión es la Conformidad.

Gobierno de Negocio: Su Misión es el Desempeño.

Dimensiones del Gobierno Empresarial

Desempeño Conformidad

Page 10: Gobierno TI

Conformidad

La conformidad se adhiere a la Legislación,

Políticas y Requerimientos de Auditoría.

Page 11: Gobierno TI

Desempeño

El Desempeño exige que las tecnologías de información se involucren en la organización.

Page 12: Gobierno TI

Relación entre Gobiernos

“El Gobierno Corporativo y el Gobierno de Negocio están íntimamente relacionados, dado que el

Gobierno Corporativo entrega informes de un ciclo económico y rinde cuentas sobre esa información.

Es necesario entonces, controlar la ejecución de todos los Procesos que generan esta información

(Gobierno de Negocio) donde aparecen los Activos de la empresa y dentro de éstos activos, se encentra la

Tecnología de Información, por lo tanto, el Concepto de Gobierno de TI esta dentro del

Gobierno de Negocio.”

Page 13: Gobierno TI

Gobierno Empresarial

Gobierno Corporativo

(Conformidad)

Responsabilidad, Seguridad

Gobierno de Negocio

(Desempeño)

Creación de Valor

Utilización del Recurso

Activos de la Empresa

Activos Financieros Activos Físicos Recurso Humano Información Propiedad Intelectual Relaciones Tecnologías de la

Información

Es decir el concepto de Gobierno TI,

se encuentra dentro del Gobierno de Negocio, que es una dimensión

del Gobierno Empresarial.

Dimensiones del Gobierno Empresarial

Fuente: Lidia Moreno Farías

Page 14: Gobierno TI

El Gobierno TI utiliza las Buenas Prácticas para garantizar que las TI aporten al logro de los objetivos de la Empresa.

Gobierno TI

Page 15: Gobierno TI

El rol de la TI es facilitar que la Empresa aproveche al

máximo la Información, maximice sus beneficios, capitalice las oportunidades y obtenga diversas ventajas competitivas

Gobierno TI

Page 16: Gobierno TI

Es una disciplina que también apoya la Gobernabilidad Corporativa.

Se enfoca principalmente en el Desempeño y la Gestión de los Riesgos.

Es responsabilidad del más alto nivel directivo.

Se encuentra en lo más alto de una pirámide que estaría basada en las

operaciones de TI y la Gestión de TI.

Gobierno TI

Page 17: Gobierno TI

Potencia el Liderazgo en la Organización y a los Procesos.

La TI debe apoyar también las estrategias y los objetivos de la Empresa.

Gobierno TI

Page 18: Gobierno TI

Según la norma internacional ISO 38500, el Gobierno TI tiene

como principal objetivo: Evaluar, Dirigir y Monitorizar las TI para

que éstas proporcionen el máximo valor posible a la Empresa.

Objetivos del Gobierno TI

Page 19: Gobierno TI

Un buen Gobierno de TI, debe apoyarse en un marco de Estándares y Normas para

garantizar que la unidad de TI soporte los objetivos de negocio de la Organización.

Objetivos del Gobierno TI

Page 20: Gobierno TI

¿Qué es generar VALOR en Gobernabilidad TI ?

Entregar el beneficio prometido.

Optimizar y Reducir los Costos.

Incrementar las Utilidades o Ganancias.

Satisfacción y retención de Clientes.

Mejorar la Productividad.

Inversiones y proyectos que cumplen su

objetivo en Tiempo y en Costo.

Cumplimiento con las Regulaciones.

Retornos de Inversión.

Alineación con el Negocio.

Page 21: Gobierno TI

Áreas de enfoque del Gobierno TI

El Gobierno TI considera

5 áreas o dominios de Aplicación.

Gobierno TI

Page 22: Gobierno TI

COBIT® (Control Objectives for Information and Related Technology)

es un Marco de Referencia para Gobierno de TI.

Este marco permite conectar los Riesgos del Negocio con las Necesidades de Control.

¿Qué es Cobit ?

Page 23: Gobierno TI

Cobit como Estándar del Gobierno TI

Iniciativa desarrollada por la Asociación de Auditoría y Control de Sistemas de

Información (ISACA, por sus siglas en inglés, Information Systems Audit and

Control Association) y el Instituto de Gobierno de Tecnología de Información

(ITGI, por sus siglas en inglés, Information Technology Governance Institute).

Fuente: Lidia Moreno Farías

Page 24: Gobierno TI

Beneficios de implementar una Solución de

Gobierno TI en una Empresa

Definir y alcanzar resultados medibles, por medio de los objetivos de

control de COBIT.

Adoptar buenas prácticas aceptadas internacionalmente.

Estar orientado a la administración y soportado por herramientas y entrenamiento.

Implementar la mejora contínua.

Alinear la organización con los principales estándares de la Industria.

Page 25: Gobierno TI

La misión de COBIT es:

Investigar, desarrollar, publicitar y promocionar un marco de trabajo de

control de Gobierno de TI autoritativo, actualizado, y aceptado

internacionalmente que se adopte por las empresas y se emplee en el

día a día por los gerentes de negocio, profesionales de TI y

profesionales de aseguramiento.

Misión de COBIT

Fuente: Lidia Moreno Farías

Page 26: Gobierno TI

Principios de COBIT

Page 27: Gobierno TI

Proceso de TI de Cobit

Page 28: Gobierno TI

Alineamiento Estratégico:

Enfocado en:

Garantizar el vínculo entre el Plan de Negocio y el Plan de TI.

Definir, mantener y validar la Propuesta de Valor de TI.

Alinear las Operaciones de TI con las de la Empresa.

Áreas de enfoque del Gobierno TI

Alineamiento Estratégico

Agregar Valor

Administración del Riesgo

Administración de Recursos

Medición del Desempeño

Page 29: Gobierno TI

Agregar Valor:

Se refiere a:

Ejecutar la Propuesta de Valor a todo lo largo del ciclo de entrega.

Asegura que TI genere los beneficios establecidos en la Estrategia,

concentrándose en optimizar costos y en brindar el valor intrínseco de TI.

Alineamiento Estratégico

Agregar Valor

Administración del Riesgo

Administración de Recursos

Medición del Desempeño

Áreas de enfoque del Gobierno TI

Page 30: Gobierno TI

Administración del Riesgo:

Se refiere a:

Inversión óptima.

Adecuada administración de los Recursos Críticos de TI tales como:

Aplicaciones, Información, Infraestructura y profesionales del área TI.

Áreas de enfoque del Gobierno TI

Alineamiento Estratégico

Agregar Valor

Administración del Riesgo

Administración de Recursos

Medición del Desempeño

Page 31: Gobierno TI

Administración de Recursos

Alineamiento Estratégico

Agregar Valor

Administración del Riesgo

Administración de Recursos

Medición del Desempeño

Administración de los Recursos Se centra en optimizar los recursos de TI, de manera que los servicios que los requieran los obtengan en el lugar y momento requerido.

Page 32: Gobierno TI

Mediciones de Desempeño Rastrea y monitorea: La estrategia de Implementación. La terminación de Proyectos. El uso de los Recursos. El desempeño de los Procesos y la entrega del Servicio. Utilizando: BSC (Balance ScoreCard) que convierten la estrategia en acciones para el logro de las metas

que se pueden medir más allá del registro convencional.

Medición del Desempeño

Alineamiento Estratégico

Agregar Valor

Administración del Riesgo

Administración de Recursos

Medición del Desempeño

Page 33: Gobierno TI

Gracias

[email protected]

@pilypardo