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Gobierno de Puerto Rico Autoridad de Energía Eléctrica

31 de agosto de 2017

Sr. Manuel A. Torres Secretario Senado de Puerto Rico P.O. Box 9023431 San Juan, Puerto Rico 00902-3431

Estimado señor Secretario:

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La Ley 138 del 1 de octubre de 2007 requiere que la Autoridad de Energía Eléctrica entregue un informe anual al Gobernador y a la Asamblea Legislativa, que indique la capacidad de la Autoridad para enfrentar las emergencias causadas por disturbios atmosféricos.

Incluimos el Informe de la Autoridad de Energía Eléctrica sobre los Planes para Enfrentar Emergencias que Puedan Afectar el Suministro de Energía Eléctrica, revisado en el 2017.

De necesitar información adicional , puede comunicarse por el (787) 521 -3049.

Ricardo L. Ramos Rodríguez Director Ejecutivo

Anejo

Director Ejecutivo Apartado 364267 San Juan, Puerto Rico 00936-4267

0 787.521.4666 8 787.521.4665

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Gobierno de Puerto Rico Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico

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Informe Anual sobre los Planes para Enfrentar Emergencias que Puedan Afectar el Suministro de

Energía Eléctrica

Ley 138 del 1 de octubre de 2007

mayo 2017

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l. Introducción

Preparamos este informe en cumplimiento con la Ley 138 del 1 de octubre de 2007, según enmendada. Esta Ley, a su vez, enmienda la Ley 83 del 2 de mayo de 1941 , según enmendada, Ley de la Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico. En la Sección 6 Inciso (v) de la misma, se ordena a la Autoridad a que cada año, no más tarde del 31 de mayo, le presente al Gobernador y a ambos cuerpos de la Asamblea Legislativa un informe donde se ind iquen las medidas tomadas durante el año natural anterior para atender emergencias que puedan afectar el sistema eléctrico de Puerto Rico. También, deben inclu irse los planes para el manejo de emergencias causadas por tormentas, huracanes, inundaciones, incendios, temblores de tierra, terremotos y tsunamis.

Conforme a esta Ley, informamos a continuación los preparativos que llevamos a cabo para minimizar daños a nuestro sistema eléctrico que puedan ocasionar disturbios atmosféricos en la próxima temporada de huracanes y otras emergencias.

Es nuestro objetivo, en caso de emergencias, proteger vidas y propiedades, prevenir daños al sistema eléctrico y estar preparados para enfrentar las emergencias. Pasada la emergencia, nuestra prioridad es recuperar el sistema eléctrico afectado y restablecer el servicio en el menor tiempo posible y de manera confiable.

11. Planes de Emergencias

La Autoridad de Energía Eléctrica cuenta con los siguientes planes y procedimientos para mantener la continuidad del servicio eléctrico en la eventualidad de que ocurra cualquier emergencia por un evento natural o causada por el hombre.

A. Procedimiento Operacional de Emergencia - Tiene el propósito de establecer, dirigir y coordinar los procedimientos a seguir por el personal de la Autoridad para prevenir o reducir los efectos de una emergencia, incidente, accidente o desastre antes, durante y después de que ocurra cualquiera de los mismos. Este procedimiento toma en consideración emergencias causadas por tormentas, huracanes, incendios, inundaciones, derrumbes, terremotos, maremotos o tsunamis y actos de terrorismo, entre otros. El mismo cumple con:

La guía Comprehensive Preparedness Guide 101: Deve/oping and Maintaining Emergency Operations Plans (CPG-101) publicada por Federal Emergency Management Agency (FEMA).

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Homeland Security Presidentia/ Directive 5 Orden Ejecutiva OE-2014-043 Orden Ejecutiva OE-2014-044 Orden Administrativa 2014-008

B. Procedimiento Operacional para Emergencias por Disturbios Atmosféricos -Establece las instrucciones generales para mantener la continuidad del servicio y prevenir o reducir los efectos directos e indirectos causados por los disturbios atmosféricos a la propiedad, al ambiente, empleados y personas particulares.

C. Procedimiento Específico - Cada directorado es responsable de preparar un procedimiento específico y detallado para emergencias, de acuerdo con las funciones que realiza. Estos se revisan mediante la evaluación de los documentos y la realización de simulacros.

D. Procedimiento para Desarrollar Plan de Contingencia en Caso de Emergencia para los Sistemas de Información - Establece las instrucciones para el desarrollo y ejecución del plan de contingencia. Estas permiten recuperar la información en el menor tiempo posible para la continuidad de los servicios, si la fuente original se destruye o se daña.

E. Manual para la Adquisición de Bienes y Servicios en Situaciones de Emergencias Decretadas por el Director Ejecutivo Establece los requerimientos para autorizar a efectuar las compras de emergencias necesarias para hacer frente a situaciones de emergencias que, de no atenderse, puedan resultar en detrimento de los servicios que rinde la Autoridad , daños graves a la propiedad y a la vida.

F. Programa de Desganche - Es un plan agresivo de poda y desganche de árboles, y tiene como propósito proteger las líneas eléctricas de transmisión y distribución. Un gran número de averías en disturbios atmosféricos son a causa de árboles y ramas que caen sobre las líneas.

G. Protocolo para Operar el Sistema Eléctrico - Contiene las instrucciones para la desconexión del sistema eléctrico, de ser necesario.

H. Plan de Emergencias para Enfrentar un Posible Terremoto o Tsunami - Incluye los procedimientos a seguir para manejar emergencias causadas por terremotos y maremotos o tsunamis. En las centrales generatrices se le añadieron instrucciones a seguir relativas a terremotos. Además, el procedimiento corporativo para manejar emergencias por terremotos se actualizó y aprobó en diciembre de 2013.

l. Plan o Protocolo para Casos de Incendio en las Instalaciones de la Autoridad -Incluye los procedimientos a seguir para manejar emergencias causadas por incendios en las instalaciones de la Autoridad.

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J. Procedimiento General de Desalojo - Establece las medidas preventivas para garantizar un desalojo ordenado y seguro, proteger los empleados, visitantes, equipos, instalaciones y documentos en situaciones que amenacen la salud y seguridad tales como terremotos, emanación de gases, incendios, bombas, terrorismo, uso de armas de destrucción masiva y otros.

111. Revisión de los Planes de Emergencias

A. Se revisaron y actualizaron los planes y procedimientos de contingencia para atender situaciones de emergencia y administración de desastres, que se mencionan. Esta revisión se realiza anualmente.

B. Los procedimientos para atender eventos atmosféricos establecen las acciones a seguir previo al embate del evento, durante y con posterioridad al paso del mismo. También, están dirigidos a restablecer el sistema eléctrico a la brevedad posible, posterior a la ocurrencia de un incendio, terremoto u otra emergencia. Tiene como prioridad a los hospitales, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, refugios, asilos de ancianos, agencias, sectores comerciales y residenciales.

IV. Recursos para Enfrentar una Emergencia

A. Recursos Humanos

1. La Autoridad cuenta con el siguiente recurso humano para recuperar el sistema después del embate de un disturbio atmosférico. Estos empleados están distribuidos a través de las siete regiones técnicas de la f sla.

Celadores de Líneas 493 Podadores 270 Alumbrado 63 Operadores de Equipos 53 Empleados de Construcción de Líneas 249

B. Transportación Terrestre

1. La flota de la AEE cuenta con 3,613 vehículos a través de toda la Isla, disponibles para utilizarse en caso de cualquier emergencia. La distribución de estos vehículos es la siguiente:

Camiones con Canastos 591 Camiones Grúas para Instalar Postes 182 Camiones de Tumba 90 Camiones Livianos 754 Trituradoras de Ramas 44 Otros tipos 1,952

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2. Entre los 1,952 vehículos de otros tipos, especializados, como:

Camiones de Vacío Recogido de Aceite Re-abastecedoras de Combustible Trituradoras de Ramas Grúas para el Remolque de Vehículos Generadores Compresores Subestaciones Portátiles Camiones para Atender Emergencias

C. Talleres de Mecánica Automotriz

se encuentran equipos

1. En estos se reparan los vehículos que se utilizan en los trabajos de campo. Se verifica que los tanques se mantengan llenos de gasolina y diésel, manteniendo bombas para el despacho de combustible para los vehículos.

2. Los talleres se encuentran en:

Distritos Técnicos 22 Central Aguirre 1 Minitalleres en Vieques y Culebra 2 Ingeniería Palo Seco 1 Centro de Control de Inventario de piezas O Centro Recibo y Despacho de Vehículos "junker" 1

D. Materiales, Equipos y Servicios

1. Contamos con 34 contratos corporativos para suplir materiales, equipos y servIcIos.

19 contratos son para proveer equipos y materiales críticos en las operaciones a la infraestructura eléctrica. Incluye postes, transformadores, herrajes y equipos de seguridad.

3 contratos son para proveer equipos a la flota de transportación terrestre. Incluye gomas y baterías para vehículos.

8 contratos para proveer materiales a la División de Servicios Generales. Incluye materiales como herbicida y productos de limpieza.

4 contratos para proveer servicios de reparación, decomisación o reciclaje de transformadores; recogido, disposición por reciclaje de fotoceldas y

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bombillas; limpieza de derrames de aceite y disposición de material con PCB; disposición de tierra y aguas no peligrosas.

2. Se mantiene un registro actualizado de suplidores para apoyo en casos de emergencia que cuenta con 162 compañías, las cuales están certificadas para realizar trabajos para la AEE.

E. Almacenes

1. Se mantiene en los Almacenes un inventario de una cantidad razonable de equipos y materiales que, por experiencia, se utilizan en grandes cantidades en periodo de emergencia.

2. Se revisaron los contratos para la compra y suplido de alimentos, hielo y agua, combustible y materiales esenciales. Esto para asegurar tener los empleados y materiales listos para el plan de contingencia.

3. El Manual para la Adquisición de Bienes y Servicios en Situaciones de Emergencias Decretadas por el Director Ejecutivo nos permite contratar, de emergencia, el suplido de materiales esenciales.

4. Se coordina con los suplidores la adquisición y entrega de equipos, suministros o servicios las 24 horas.

5. Se establecerán acuerdos de ayuda mutua y contratos de servIcI0 con agencias, municipios, empresas privadas antes de la emergencia para evitar la inflación de los costos de servicio y compra de materiales y equipos.

F. Operaciones Aéreas

1. La Autoridad tiene las siguientes naves para la construcción de líneas y transporte de materiales y equipos. Estas son de mucha utilizada para la recuperación del sistema, pasado un disturbio u otra emergencia.

a. Helicóptero modelo ASTAR AS350 B2

1) Capaz de volar cerca de cables de alta tensión (230kv, 115kv y 38kv).

2) Ideal para inspeccionar la infraestructura eléctrica.

3) Puede transportar hasta cinco pasajeros o manejar hasta 1,500 libras de carga externa.

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b. Helicóptero modelo MD530

1) Brinda apoyo al mantenimiento del tendido eléctrico.

2) Efectúa remplazo de componentes o de aislación y transporta brigadas de trabajo a las estructuras.

3) Puede transportar tres pasajeros o manejar hasta 750 libras de carga externa.

c. Helicóptero modelo SUPER PUMA - Al momento se encuentra en mantenimiento

1) Esta aeronave provee maniobrabilidad sobre terreno montañoso, bajo condiciones de fuertes vientos.

2) Se utiliza para la construcción de líneas eléctricas y trasladar hasta 18 pasajeros a lugares remotos.

3) Puede transportar hasta 8,000 libras de carga externa y hasta 600 libras en el montacargas auxiliar.

2. El Departamento de Operaciones Aéreas cuenta con pilotos experimentados que sobrepasan los requisitos mínimos para volar los helicópteros de la AEE y tienen un promedio de 2,500 horas de vuelo en nuestros helicópteros.

3. El equipo de mantenimiento es responsable de manejar e implantar un riguroso programa planificado de mantenimiento preventivo a los helicópteros.

G. Comunicaciones

1. La Oficina de Telecomunicaciones estableció un plan de respuesta para restablecer el sistema de telecomunicaciones cuando ocurran averías por emergencias.

2. Mantiene los equipos y materiales necesarios para reparaciones de emergencia del sistema, así como piezas de repuesto para todos sus componentes. Se le ha provisto mantenimiento al sistema de celulares, teléfonos satelitales y radios portátiles.

3. Se mantiene un inventario de los bancos de baterías y de las plantas de emergencia para respaldar el Sistema de Telecomunicaciones. Se implantan las medidas de mitigación para proteger y evitar la posibilidad de daños en los equipos e instalaciones para mantener la continuidad del sistema.

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4. Se soterró la línea que le da servIcI0 a las antenas de comunIcacIones ubicadas en el Cerro La Santa , Cayey.

H. Equipos de Telecomunicaciones

1. Red de transmisión y distribución de fibra óptica - Provee circuitos de voz, protección, control y operación del sistema eléctrico.

2. Red de transmisión de radios de microondas - Provee comunicación de voz y datos.

3. Sistema de Radios Entroncados - Provee comunicación con el personal en vehículos y en lugares de difícil acceso.

4. Servicios de Telefonía - 13 cuadros telefónicos y varios Key System, con capacidad para 2,008 unidades. Provee confiabilidad en la comunicación interna.

5. Sistema SONET de transmisión de datos - Sistema principal de transmisión de datos y redundancia de los sistemas de microondas y fibra óptica.

6. Sistema Multiplexor de Datos - Maneja la información de datos a nivel de distribución.

V. PREPA NET

A. PREPANet funciona como un ente NO subordinado a informática, porque es una subsidiaria independiente.

B. Optimizado para respaldar los planes de emergencia:

1. Nuestra diversa y robusta estructura nos permite apoyar los planes en virtud de poder transportar data dentro de Puerto Rico y al exterior.

C. Infraestructura Robusta

1. Nuestra red de fibra óptica conecta todas las áreas metro en Puerto Rico con conectividad adicional a Miami FL, Nueva York, El Caribe y Central - Sur América.

2. La Oficina de Informática Corporativa es responsable por la implantación, la operación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica necesaria para las operaciones técnicas y de negocio de la Autoridad de Energía Eléctrica.

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3. De ocurrir una emergencia, contamos con cuatro centros alternos de recuperación para la continu idad de las operaciones. Estos están en Aguadilla, Aguirre, Ponce y Rocky Mountain (Colorado).

D. En cuanto a la aportación de Informática en emergencias:

1. Mantener los sistemas críticos en operación.

2. Apoyo en la habilitación de sistemas de información en los centros alternos que la AEE necesite utilizar en emergencias.

3. Apoyar a otras agencias con personal para ayudar en el levantamiento de sistemas, para los cuales nuestro personal tenga conocimiento experto.

4. Colaborar con PREPANet, en los servicios que se requieran.

VI. Equipo para la Prevención de Incendios

A. La Autoridad creó un grupo de especialistas para la prevención y control de incendios y la respuesta a emergencias. Esto, como parte de sus mejoras a los planes.

B. Este grupo realiza inspecciones periód icas de los sistemas de protección contra incendios, ofrece adiestramientos sobre uso y manejo de extintores. También, verifica que se realicen los trabajos de reparación, mantenimiento y certificación de los equipos para la detección y protección contra incendios.

C. Además de las mejoras mencionadas, todas las centrales generatrices optimizaron los planes e inspeccionaron los sistemas de protección contra incendios para hacerlos mas efectivos.

D. Se actualizaron los planes de desalojo de estas dependencias y se rea lizaron los ejercicios de práctica correspondientes.

E. Nuestros recursos especialistas en las centrales generatrices son:

Renglón Lugar Especialista Certificación 1 Central Palo Seco lng. lván E. Rivera TEEX - Industrial Firefighther

Zayas Exterior Traininq 2 Central San Juan lng. Josué Sánchez TEEX - Industrial Firefighther

Serrano Exterior Training 3 Central lng. Guarionex Arce TEEX - Industrial Firefighther

Cambalache González Exterior Training 4 Central Mayagüez Vacante (Deseso) En curso a Certificar 5 Central Costa Sur lng. Antonio J. Peralta TEEX - Industrial Firefighther

MonteneQro Exterior Traininq 6 Central Aguirre Vacante (Jubilado) En curso a Certificar 7 Monacillo lng. Ariel Rodríguez TEEX - Industrial Firefighther

Reyes Exterior Traininq

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VII. Finanzas

Se establecieron cuentas especiales para contabilizar cargos por daños causados por el paso de un disturbio atmosférico.

VIII. Personal de Apoyo para Disturbios Atmosféricos, PADA

A. Este comité recopiló información y preparó la Guía de Documentos Requeridos para las Auditorías de los Trabajos Realizados Durante una Emergencia Declarada por el Gobierno Estatal y Federal. Con esta Guía se unificará la preparación de los informes, conforme a los requerimientos de FEMA en la reclamación de gastos por la reparación de daños causados por emergencias.

B. Establecieron una base de datos con la información actualizada de empleados que pueden ser personal de apoyo en caso de una emergencia, considerando la dirección residencial, la experiencia, especialidad y capacidad. Estos serán activados en caso de ser necesario.

C. Orientó a los supervisores que estarán a cargo de este personal de apoyo, sobre las funciones y responsabilidades que estos realizarán.

D. Orientó a todo el personal supervisor concernido sobre las Guías y sobre los métodos de trabajos y de recopilación de información.

IX. Documentos Relacionados con Emergencia

A. Guía de Documentos Requeridos para las Auditorías de los trabajos Realizados Durante una Emergencia Declarada por el Gobierno Estatal y Federal.

1. Esta Guía se preparó como un proceso administrativo para recopilar y documentar los esfuerzos y trabajos que realizamos para recuperar el sistema eléctrico afectado durante una declaración de emergencia o desastre.

2. Esta Guía se sometió a la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y FEMA, por sus siglas en inglés, para su evaluación y verificación de los documentos que se generen. Estos tienen que cumplir con los requerimientos de la Agencia Federal en la reclamación de rembolso de gastos incurridos en la reparación de los daños causados por el paso de un disturbio atmosférico.

3. FEMA nos informó que los documentos mencionados en estas guías, proveen la información que se requiere en el código de regulaciones federales 44 CFR206.223(a) para ser elegible a recibir la ayuda.

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4. La guía se adoptó formalmente y se distribuyó a todo el personal supervisor de la Autoridad y a los empleados concernidos.

B. Project Worksheet, PW

Se diseñaron los formularios que conllevan a la redacción de los PW de una manera uniforme y que provea toda la información que se requiere en la solicitud de rembolso. El PW es el formulario que FEMA requiere que se utilice para solicitar el rembolso de gastos que se incurren en la recuperación de daños cuando existe una declaración presidencial de desastre.

C. Modelo de Archivo

1. Se preparó un modelo de archivo para organizar todos los documentos relacionados con todos los gastos reembolsables por FEMA incurridos en la reconstrucción de daños. En estos archivos estarán documentados, al detalle, todos los gastos relacionados, salarios, tiempo adicional , materiales y equipos utilizados, mapas indicando las rutas de las líneas eléctricas y los lugares donde se llevó a cabo el trabajo, fotos, información de los vehículos utilizados y cualquier otro documento requerido.

2. Cada archivo estará identificado por municipio, ya que las declaraciones de emergencia o desastres, declaradas por el Gobierno Federal , se realizan por municipios.

3. Se preparó una hoja de cotejo que permitirá verificar que estén documentados todos los trabajos realizados.

4. Se orientó al personal de las oficinas técnicas sobre este modelo de archivo para unificar el esfuerzo en la participación en el Programa de Asistencia Pública.

D. Adiestramientos

Continuamos ofreciendo los adiestramientos sobre emergencias y los requeridos en los procedimientos al personal de los distintos directorados.

1. Los empleados asignados a los Centros de Operaciones de Emergencias se adiestrarán según los requisitos del National lncidents Management Systems.

2. Se adiestró a los empleados designados como Coordinadores de Piso y de Oficina sobre el procedimiento de desalojo por situaciones de emergencias, primeros auxilios, prevención de incendios y seguridad en las oficinas.

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3. Los puntos de reunión después de un desalojo de emergencia fueron revisados de acuerdo con las recomendaciones del Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico y se orientó a los empleados sobre los mismos.

4. Se continúan ofreciendo adiestramientos y orientaciones al personal operacional esencial de la Autoridad sobre los procedimientos a seguir en el manejo de emergencias causadas por disturbios atmosféricos, incendios y terr~motos, así como al personal que ejerce funciones de supervisión en áreas operacionales sobre las normas del procedimiento operacional de emergencias vigente.

E. Proyectos de Mitigación

1. Concluyó el proyecto de mejoras del terminal al cable submarino de la línea de subtransmisión a 38 kV que sale desde Fajardo y le da servicio a las islas de Vieques y Culebra.

2. Se soterró la línea en el bosque de Guavate, la cual le da servicio a las antenas de comunicaciones y canales de televisión de Puerto Rico y al Radar "Doppler".

F. Desganche

Una de las causas que provoca averías en los sistemas eléctricos es la vegetación que hace contacto con las líneas eléctricas provocando fallas que sacan de servicio las mismas. Esto ocurre por siembra de árboles debajo del tendido eléctrico o por árboles que crecen de manera silvestre debajo de este.

1. La Autoridad mantiene un programa de poda de árboles que puedan afectar el sistema eléctrico. Este programa se mantiene durante todo el año a ramales y troncales de alimentadores de distribución. Dicho programa esta dirigido a atender las solicitudes de servicio de los clientes y un Programa Organizado de Mantenimiento Preventivo en las Líneas de Transmisión y Distribución diseñado para un ciclo de tres años, para la poda de árbol'es que afecten las líneas de transmisión y distribución.

2. Existe un programa de patrullaje aéreo de líneas de transmisión que se lleva a cabo durante todo el año. Este patrullaje se realiza en coordinación con la División de Operaciones Aéreas utilizando nuestras naves, de acuerdo con su disponibilidad. Ese programa establece las prioridades de patrullaje preventivo y periódico en las líneas de 230 y 115 kV. Durante este año se trabajan las solicitudes de servicio para desganches de líneas de transmisión y de distribución.

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3. Muchos de estos casos se deben a que la ciudadanía no está consciente del riesgo a las líneas eléctricas que presentan los árboles que se siembran debajo de los alimentadores. Es por esto que la Autoridad ha dirigido varias campañas de orientación a la ciudadanía sobre la siembra de árboles debajo de las líneas del tendido eléctrico.

4. En 2016-17, se utilizó un promedio de 114 grupos de trabajo (341 empleados) diarios en la poda de árboles. Se patrullaron e inspeccionaron aproximadamente 77,692 tramos de líneas (3,468 millas) , de estas se podaron 23,699 tramos de líneas de transmisión y distribución (aproximadamente 993.84 millas).

5. En áreas susceptibles a mucha vegetación como en las áreas rurales, las líneas eléctricas de nueva construcción o que son sujetas a mejoras, son construidas con cables cubiertos con material aislante. Esto, junto con el programa de desganche, minimiza las averías por ramas y bejucos que se entrelazan con las líneas.

G. Combustible

1. La Autoridad tiene un contrato con Total Petroleum PR Corp. para proveer gasolina y diésel a sus vehículos oficiales a través de tarjetas electrónicas.

2. Durante una emergencia o temporada de huracanes, los empleados de la Autoridad también podrán abastecer los vehículos oficiales mediante el uso de un boleto especial. Esto aplica si no existiera el servicio de energía eléctrica o líneas telefónicas y si la emergencia ha sido decretada únicamente por el Gobernador de PR.

3. La Autoridad tiene un contrato alterno para proveer gasolina y diésel en todas las dependencias internas a través de toda la isla , incluyendo Vieques y Culebra. Este contrato complementa el de estaciones de servicio privadas.

4. Además , en Vieques y Culebra tenemos acuerdos con estaciones de servicio independientes para proveer gasolina y diésel a los vehículos oficiales.

5. La Autoridad tiene un contrato con PUMA Energy Caribe, LLC para proveer destilado liviano (diésel) por barcazas a las centrales generatrices, estaciones de hidro y gas y estaciones remotas. Durante una emergencia o un disturbio atmosférico en donde no sea posible el uso de barcazas, las entregas de combustible pudieran coordinarse mediante el uso de camiones.

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6. La Oficina de Combustibles mantiene un abasto en reserva de combustible ~unker C en las centrales generatrices suficiente para enfrentar una situación de emergencia temporal , especialmente durante la temporada de huracanes.

7. Se mantienen las reservas de combustible y sustancias químicas para las centrales generatrices y las flotas de transportación aérea y terrestre.

H. Portal Gráfico

1. Se presentó la operación del Portal Grafico OMS. Esto es una aplicación que tiene integrado un sistema de información geográfica, GIS, el cual relaciona cada llamada sin servicio de los clientes con el transformador, alimentador y sector que le da servicio.

2. Con esta aplicación se puede determinar la cantidad de clientes sin servicio por sector, de tal manera que se pueden maximizar los recursos disponibles de una manera más eficiente.

3. Este sistema provee la información en tiempo real y los datos los actualiza cada dos minutos. Además, mantiene informados a los Directores, Administradores e Ingenieros de Distritos informados a través de la aplicación móvil. De esta manera se obtiene:

a. Informe de interrupciones en subestaciones y alimentadores.

b. Informe de sectores sin servicio de 24, 48 horas o más.

c. Informe de cargas críticas, como por ejemplo: Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico, antenas de comunicaciones, hospitales, Policía de Puerto Rico, refugios y otros.

d. Gráficas de clientes sin servicio.

1. Centros Operacionales

1. Centro de Operaciones de Emergencias (COE)

a. Coordina y transmite información e instrucciones a los otros centros de emergencias de la AEE.

b. Recibe información de los centros de apoyo y del Oficial de Programa destacado en la AEMEAD.

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2. Centro de Operaciones Técnicas (COT)

a. Dirige las operaciones de los sistemas de transmisión , subtransmisión y generación de energía eléctrica y de los sistemas de comunicaciones.

b. Certifica la disponibilidad de líneas de transmisión.

3. Centro de Operaciones del Sistema de Distribución (COSO)

a. Coordina las operaciones en el sistema de distribución en coordinación con los centros de control energético de Monacillo o Ponce y el COT.

4. Centros de Operaciones Regionales (COR)

a. Dirige las actividades técnicas y comerciales, encaminadas a la normalización de los servicios.

Preparado por:

... UI/I,,,/v~ Gerardo Targa Benítez Administrador, Interino Oficina Manejo de Emergencias y Administración de Desastres

26 de mayo de 2017

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