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GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUE
N°21 - Août-Septembre 2012ISSN 1967-0303 - 8.00 €
Fabricants :Sonnenkraft, Kimo, SDEEC, AJtech…
Bureaux d’étudesArchitecteurs : « le bureau d’études
doit intervenir en amont des projets »
Formation :Atlantic : des formations pratiques et
qualifiantes
Visite d’usine :Sotralentz Habitat : la maîtrise
des citernes en PEHD
Dossier - Des circuits de chauffage de plus en plus
techniques
-
3filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Magazine FilièrePro
sommaireÉdito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 5Actualités de la professionKinedo renforce ses
liens avec la filière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Horus ajoute le style
contemporain à son catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 6Un nouveau site internet pour
Grohe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 6Une installation mêlant
différentes technologies à Saint-Louis . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 7Les premières maisons RT2012 livrées . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 7Un trophée Plus X Award pour Sonnenkraft . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 740 ans pour l’usine Viessmann de Faulquemont . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8Inauguration pour Poujoulat . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8Deux guides pour la salle de bains . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8Viega déménage à Sarrebourg . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
La parole à…CSTB : Il n’y a pas de produits
« conformes » à la RT2012 ! . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 10Club de l’Amélioration de
l’Habitat : La précarité énergétique, un enjeu pour tous . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 11
Fournisseurs d’énergiePrime à la casse des chaudières :
deuxième session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 12EDF : les PAC hybrides ont l’avenir devant
elles ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 14
FabricantsSonnenkraft repositionne sa communication. . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15Kimo organise ses prestations de métrologie et de formations sur
site. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16La SDEEC se développe
sur le résidentiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Radson veut faire évoluer le
chantier vers le radiateur décoratif. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 18AJtech, un fabricant qui se différencie . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 20
NégociantsCap sur le chauffage pour Orvif . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 22
Bureaux d’étudesArchitecteurs : « le bureau d’études
doit intervenir en amont des projets » . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 24
InstallateursCepima - Rénovation : solutions spécifiques
pour la boucle d’eau chaude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
DossierDes circuits de chauffage de plus en plus techniques . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
RéglementationTravaux à proximité des réseaux : un guichet
unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 32Réhabilitation et obligation de prise en compte de la RT .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32Assainissement non collectif : rénovation progressive du
parc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
FormationAtlantic : des formations pratiques et
qualifiantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 34
ChantierSolutions mixtes pour des logements sociaux. . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
ReportageChaffoteaux - Le gaz naturel en réponse à la RT2012 . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Gaz
naturel et boucle d’eau chaude : Comap facilite la rénovation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Visite d’usineSotralentz Habitat : la maîtrise des citernes
en PEHD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 40
Produits A.O. Smith se structure pour assurer la mise en
service de ses équipements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42Testo : des nouveautés pour mieux répondre aux exigences des
nouvelles réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 43Cillit décline sa gamme
SoluTECH pour les réseaux collectifs de chauffage et de
refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 44ESBE se positionne comme un systémiste. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45La pertinence des systèmes solaires combinés compacts Viessmann .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Giacomini - Des modules
hydrauliques pour le comptage d’énergie. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 47
Rubrique produits :Les nouveautés des fabricants . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 48
Agenda et indexindex entreprises et organismes cités. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 54
Filière Pro - AD.Com • Siège social : 4, avenue Claude Vellefaux
- 75010 - Paris • Edition : 5, rue de Conflans - 94220 -
Charenton-le-Pont • Directeur de lapublication : Alain Maugens •
Directeur de la rédaction : Henri Decoux • Rédacteur en chef :
Michel Laurent • Journalistes : Corinne Montculier,Marianne
Tournier • Secrétariat de rédaction : Isabelle Arnaud • Site
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en pages - AD.Com - 94220 Charenton-le-Pont- France - Dépôt légal :
Septembre 2012 • Impression : Grafik Plus - 14, rue Montgolfier /
93110 - Rosny-sous-Bois.
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article (communications techniques, documentations) extrait du
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être adressée à la publication.
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EditoIl faut prévoir l’entretien de l’installation dès sa mise
en service
Aujourd’hui, dans une construction neuve, à la mise en service,
lenettoyage et rinçage du circuit et l’utilisation de produits sont
absolu-ment nécessaires. Sans cela, les problèmes peuvent
s’installer au niveaudes échangeurs, privant l’utilisateur d’eau
chaude sanitaire, ou une ins-tallation neuve peut se boucher en
moins d’une année. Une eau qui cir-cule moins bien, un matériel
entartré, et ce sont les performances del’ensemble qui diminuent,
privant l’utilisateur des économies d’énergiequ’on lui a
vendues.
On éviterait par la suite de nombreux litiges si l’entretien
était ainsi cor-rectement anticipé. Les installations ne seront
pérennes que si elles sontentretenues. C’est un point qu’il
faudrait inclure dans les devis dès le départ.
Les entreprises de maintenance et de services en efficacité
énergé-tique constatent que les problèmes sur les circuits de
chauffage, souventliés à l’entartrage, l’embouage ou la corrosion,
deviennent de plus en plusfréquents lorsqu’il n’y a pas eu
d’entretien.
Jusqu’à présent, les chaudières avaient des corps de chauffe
suffi-samment gros pour encaisser sans trop de gêne une perte de
rendement.Si les chaudières ont évolué vers des performances
accrues, cela se tra-duit par des corps de chauffe plus étroits,
une tuyauterie de faible diamè-tre, mais aussi, et par voie de
conséquence, une plus grande sensibilité aumoindre problème sur la
circulation ou sur la qualité de l’eau. Les maté-riels actuels ne
fonctionnent pas avec des installations inadéquates.
À l’arrivée prochaine des garanties de consommation, ce manque
deprise en compte de la qualité de circulation d’eau dans le
circuit de chauf-fage va déboucher sur des procès et des expertises
des installations.L’utilisateur va vouloir trouver un responsable
du non-respect desconsommations énergétiques qui étaient
prévues.
La maintenance, qui se trouve tout en bout de chaîne,
encaissetoutes les conséquences de ces absences d’actions dès la
mise en service.Alors que des actions simples peuvent inverser la
donne. Certaines de nosentreprises l’ont expérimenté : en
effectuant un désembouage dès qu’il ya une intervention sur le
circuit, pour changer un appareil par exemple, lenombre de pannes
ultérieures est divisé par deux. Meilleure circulation del’eau,
économies d’énergie mais aussi fonctionnement plus silencieux dela
chaudière : les avantages sont nombreux.
Une façon de faire qui risque d’être un peu longue à mettre en
place,mais qui va être nécessaire pour la filière.
Patrick Carré, président du Synasav (Syndicat National de la
Maintenance et des Services en EfficacitéÉnergétique)
5filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
« … le nombre de pannes ultérieures est divisé
par deux… »
© D
.R.
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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION
6 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Qualit’EnR évoluepour améliorer sa représentativité
Qualit’Enr, associationspécialisée dans la qualificationdes
entreprises d’installation desystèmes d’énergierenouvelable, se
restructure,afin, précise le communiqué depresse, « d’élargir
sareprésentativité à l’ensemble des
acteurs concernés par les filières
EnR » et de renforcer sonindépendance et sonimpartialité. Ainsi,
le conseild’administration est réparti enquatre collèges :
collègeInstallateurs (organismessyndicaux et
associationsreprésentant les installateurs),collège Fabricants
(organismessyndicaux de fabricants etorganisations
professionnellesde la filière), collège Clients etUtilisateurs
(clients etutilisateurs des entreprisesqualifiées par Qualit’EnR,
collègeInstitutionnels et Intérêtsgénéraux. Ces collègesbénéficient
de l’équité des voixet représentent un poidséquivalent dans les
prises dedécisions. De plus, l’associationannonce l’adhésion de
Derbi,pôle de compétitivité œuvrantpour le développement
desénergies renouvelables dans lebâtiment et l’Industrie,
aprèscelles de l’Aicvf (association desingénieurs en
climatique,ventilation et froid) etd’Excellence SMA
(fondationd’entreprise de la mutuelled’assurances SMABTP).
En bref Kinedo renforce ses liens avec la filièreLeader de la
balnéo en France, Kinedoappartient aussi au top 4 des interve-nants
sur le marché de la douche et,depuis 5 ans, s’impose sur celui
desspas, dont il réserve la commercialisa-tion à la filière
sanitaire (hors circuitdes piscinistes). Positionné sur le seg-ment
moyen de gamme, il annonce,pour l’année 2011, un chiffre
d’af-faires de 60 M€, et rappelle volontiersqu’il est l’un des
rares fabricants fran-çais du secteur, avec deux sites
defabrication à Chéméré, en Loire-Atlantique, et cinq autres à la
Ciotat,dans les Bouches-du-Rhône. Ce qui
lui permet d’assurer des délais de livraison très courts : 60 %
des références sontexpédiés sous 48 heures et le sur-mesure sous 5
à 10 jours. Les spas, eux, sont expé-diés sous 3 à 5 semaines.
Concernant le SAV, Kinedo dispose d’un réseau de dépan-neurs
indépendants agréés et, en interne, d’une équipe de quatre
techniciens, d’unehôtesse d’accueil et de deux préparateurs de
commandes. Il met à la disposition desprofessionnels une hot-line
en support technique, garantit l’envoi rapide des piècesde rechange
(85 % des commandes expédiées sous 48 h) et l’intervention
possibled’un technicien chez le client. Décidé à resserrer les
liens avec la filière, le fabricant arenforcé son équipe
commerciale, désormais composée de 15 commerciaux itiné-rants,
chargés d’aller à la rencontre des professionnels. Des animations
comptoirsont prévues, un club d’installateurs est en train d’être
créé… ■
Kinedo souligne que, fabricant en France, il est en mesure de
livrer très rapidement, quece soit ses balnéos, cabines, spas…
© K
ined
oHorus ajoute le style contemporain à son catalogue
Un nouveau site internet pour Grohe
Spécialiste de la robinetterie haut de gamme,Horus a été repris
en 2008 par deux entrepre-neurs, François Retailleau et
DominiqueChalot (ex Decotec), et s’intitule désormais« Maison
française de robinetterie ». Toujoursinstallé à Obernai, dans le
Bas-Rhin, le fabri-cant compte aujourd’hui 40 salariés, dont
dixcommerciaux, et poursuit son développe-ment sur le segment du
rétro haut de gamme,avec des nouveautés tant en robinetteriequ’en
sanitaire (lavabo et baignoire notam-ment). Mais le vrai
changement, c’est l’arrivéeau catalogue de deux collections de
stylecontemporain : Echo et Nouvelle vague. À lafois dans l’air du
temps et bien positionnées entermes de prix, elles ont trouvé leur
place surle marché et permis à la marque de renforcersa présence
sur le marché français. Horusassemble à peu près 3 000 pièces par
mois(robinetterie, colonne, douchette, acces-soires…) et affiche un
chiffre d’affaires 2011 de4 millions d’€ (contre 3 millions en
2009). ■
À la fois riche et clair, le nouveau site professionnel de
Grohe(www.grohe.fr) est un outil que les habitués de la marque
devraitapprécier : schémas et vidéos d’installation des
robinetteries etbâti-supports, fiches techniques des produits
accessibles via lesréférences, fichiers Autocad, produits et pièces
détachées desproduits d’hier et d’aujourd’hui (depuis 1980 !),
brochures,banque d’images, catalogue réalisable à la carte… ■
Le mitigeur de lavabo Echo, récemmentlancé, est proposé au prix
public de 189 € HT.
© H
orus
www.qualit-enr.org
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7filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
ACTUALITÉS DE LA PROFESSION
PatrickThévenard,nouveauprésident deChauffageFioul
Depuis l’assemblée généraledu 21 juin, Patrick Thévenard apris
la succession de MarcelDugravot à la tête del’association Chauffage
Fioul.Économiste de formation, il estentré dans le groupe
pétrolierTotal en 1978 et assureactuellement la
directioncommerciale des marqueslubrifiant de Total en France.
Encore trop de plomb dansl’eau pour 3 %des habitationsEnviron
105 000 habitationssur les 3,6 millions en Francequi abritent au
moins unenfant âgé de 6 mois à 6 ansprésenteraient uneconcentration
de plomb dansl’eau du robinet supérieure à10 µg/l, la valeur
maximalefixée par la commissioneuropéenne qui sera mise enplace au
1er janvier 2013.Actuellement, cette limite estde 25 µg/l. Ce
chiffre est undes résultats d’une étudemenée par le CSTB et
l’EHESP(École des hautes études ensanté publique), qui dresse
unétat des lieux de lacontamination au plomb àlaquelle sont exposés
lesenfants de 6 mois à 6 ans. Leplomb peut causer des effetsgraves
et surtout irréversibles,notamment chez les jeunesenfants qui y
sont trèssensibles et peuvent subir unretard mental. Il
peuts’accumuler de manièredurable dans l’organisme.
En brefUne installation mêlant différentes technologies à
Saint-LouisDans le cadre du réseau de chauffage urbain de
Saint-Louis (68), une nouvelle chau-dière vient d’être mise en
place dans le courant de l’été. Sa particularité : elle com-bine
cogénération et systèmes de combustion biomasse et de condensation
sur lesfumées, une première en France. Elle peut notamment brûler
des souches broyées,
des déchets verts et des déchets agricoles,comme les rafles de
maïs produits dans larégion. Le mix énergétique pourra évoluer
enfonction des disponibilités des produits et/oude la conjoncture
économique. La chaudière est dimensionnée pour fournir93 % des
besoins thermiques du réseau dechaleur de Saint-Louis et 27 000 MWh
d’éner-gie électrique, évitant l’émission de 9 000tonnes de CO2 par
an.La chaudière, fabriquée par la société finlan-daise Renewa, a
été livrée en pièces détachéeset son montage va demander au total 8
mois.Sa mise en service effective, après une périodede tests, est
prévue pour l’été prochain. Cettechaudière est gérée par EBM
Thermique endélégation de service public. ■
Cette chaudière pour réseau urbainmêle cogénération, biomasse et
condensation des fumées.
© E
BM T
herm
ique
Les premières maisons RT2012 livréesPlusieurs constructeurs ont
annoncéavoir livré des maisons individuellesconformes à la RT2012.
C’est le cas deTrecobat, dans le Nord-Finistère, de LaBocaine en
Vendée, de DepreuxConstructions à Nantes ou encore deVilla
Tradition dans les Deux-Sèvres.Pour ce dernier, la construction de
lamaison a été précédée d’une étudeavec le cabinet Effilios afin
d’identifierles meilleures solutions techniques(isolation,
chauffage, régulation, ven-tilation notamment) permettant depasser
de la RT2005 à la RT2012.Résultat, la maison bâtie à Souché
estconçue pour ne consommer que36,8 kWh/m²/an, pour un coût
estiméde gaz naturel de 500 euros par an.Ils sont donc plusieurs
constructeursde maisons individuelles à avoir ainsianticipé
l’application de la RT2012dans l’habitat individuel, qui
prendraeffet au 1er janvier 2013. ■
Construite en partenariat avec GRdF et SaunierDuval, cette
maison de Depreux Constructionsaffiche une isolation soignée, une
bonneétanchéité à l’air et un équipement solaire/gazpour le
chauffage.
© p
hoto
Sau
nier
Duv
al
Un trophée Plus X Award pour SonnenkraftLe fabricant de panneaux
solaires thermiques a étérécompensé par un Plus X Award pour sa
solution deproduction d’eau chaude et de chauffage Comfort EPlus
ainsi que pour le module de production d’eauchaude sanitaire FWMi.
Ces trophées, qui récompen-sent les innovations qui facilitent et
agrémentent notrevie quotidienne tout en apportant une dimension
éco-logique, viennent souligner le travail de recherche
etd’amélioration de Sonnenkraft, dont la moitié de lagamme a été
récemment renouvelée. ■
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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION
8 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Un nouveaumembre du Cochebat
Uponor, fournisseurinternational de système pour laplomberie et
de systèmes dechauffage et rafraîchissementinvisible, vient de
rejoindreCochebat, le syndicat nationaldes fabricants de composants
etde systèmes intégrés dechauffage. Avec ce nouvelarrivant,
Cochebat regroupe 12entreprises qui représentent plusde 80 % du
marché français desventes de tubes en matériaux desynthèse pour les
systèmesintégrés de chauffage,rafraîchissement et sanitaires.
Part de marché en hausse pour les PCRBT40 % : c’est la
proportion, enhausse, de maisons individuellesneuves équipées d’un
plancherchauffant rafraîchissant bassetempérature, selon le
Syndicatde fabricants Cochebat. Au total,plus de 7,5 millions de m²
deplanchers hydrauliques ont étéinstallés en 2011 en France.
Parailleurs, d’ici le 1er janvier 2013,Cochebat estime qu’environ
150systèmes auront reçu la marquede qualité Certitherm, lancée
en2011. Certitherm garantit lesperformances des systèmes
deplanchers chauffantsrafraîchissants bassetempérature qui peuvent
ainsiêtre prises en compte dans lecalcul des consommationsglobales
du bâtiment.
En bref 40 ans pour l’usine Viessmann de Faulquemont
Inaugurée en mai 1972, l’usine deFaulquemont (57) est
aujourd’hui ledeuxième site industriel du fabricant alle-mand de
systèmes de chauffage et d’ECS.DE 12 000 m² de bâtiments et 130
sala-riées, elle est passée en quatre décennies à65 000 m² couverts
et 530 salariés. Depuis2005, l’usine est devenue centre de
compé-tences en ballons d’ECS et en systèmessolaires, avec une
production annuels de300 000 m² de capteurs solaires ther-miques et
200 000 ballons d’ECS. 90 % de
la production sont destinées à l’exportation. En 2009, la
cellule Recherche etDéveloppement a été transférée et déployée à
Faulquemont. ■
Deux guides pour la salle de bainsÀ la demande de la Direction
de l’Habitat, de l’Urbanisme et desPaysages (DHUP) du ministère du
Développement durable, le CSTB arédigé deux guides pour les salles
d’eau et salles de bains en rapportavec la loi du 11 février 2005
pour l’égalité des chances.Le premier, « Guide des salles d’eau
accessibles à usage individuel dansles bâtiments d’habitation »
recense les caractéristiques d’une salled’eau accessible et
utilisable au regard des besoins et axes comporte-mentaux des
utilisateurs et des contraintes techniques réglementaires.
Parmi ces caractéristiques, l’installation d’un siphon de sol
constituel’une des solutions pertinentes.Le second, « Guide pour la
mise en œuvre d’une douche de plain-pieddans les salles d’eau à
usage individuel en travaux neufs », précise lesconditions
générales de réalisation de ces ouvrages et présente les solu-tions
actuellement connues de réalisation. Il met particulièrement
l’ac-cent sur la solution du siphon au sol et des conséquences de
sa pré-sence sur la conception du bâtiment. Celles-ci sont en effet
présentessur le gros œuvre (surépaisseur au droit du plancher,
réservations loca-
lisées pour le corps de siphon et la canalisation
d’évacuation…), mais aussi sur lesecond œuvre (mise en œuvre d’une
chape ou forme de pente, étanchéité éven-tuelle). Ces deux guides
sont téléchargeables sur le site du ministère duDéveloppement
durable. ■
Inauguration pour PoujoulatLe fabricant de conduits de fumées et
dessorties de toit a récemment inauguré troisnouvelles vitrines
technologiques sur sonsite de Granzay-Gript (79). L’Atrium
(enphoto) regroupe salles de formation et deréunions, auditorium,
écrans interactifs,panneaux didactiques et près de 3 000 m²de
bureaux. Il constitue la base d’accueilpour les clients de
l’entreprise.L’Académie est un espace de formationpratique et
unique, avec plus de 150 m² surtrois niveaux entièrement dédiés à
la pré-sentation de la gamme du fabricant, pour toutes les
configurations et pour tout typede bâtiments.Enfin, la Chaufferie
Celsius affiche une puissance totale de 3,5 mégawatts, grâce àtrois
types de chaudières : plaquettes de bois, granulés et gaz propane.
Hautementtechnologique, Celsius permet de fournir le chauffage pour
l’ensemble du site enfavorisant la substitution du propane par
l’énergie bois, permettant ainsi d’économi-ser 550 tonnes de CO2.
■
L’usine de Faulquemont est le deuxièmesite de production de
Viessmann.
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L’Atrium est la base d’accueil des clientsde l’entreprise.
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www.uponor.fr
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Viega déménage à Sarrebourg
ACTUALITÉS DE LA PROFESSION
La filiale française du groupe Viega, un des leaders mondiaux
dans le secteur des ins-tallations sanitaires, de chauffage et de
sertissage, a récemment emménagé dans sesnouveaux locaux à
Sarrebourg (57).Les dix commerciaux Viega profitent de locaux plus
grands et mieux équipés. « Ledéménagement à Sarrebourg nous permet
d’augmenter la qualité de service et d’ac-cueil de nos clients »,
explique Jean Dominique, gérant de Viega France.Facile d’accès,
l’hôtel d’entreprises dispose de services communs avec salles de
réu-nion et cafétéria. Dédié aux entreprises tertiaires, ce
bâtiment répond aux exigencesactuelles de performance énergétique
et d’éco-construction. ■ Le nouveau bâtiment de Viega France.
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iega
DécèsGérard Pinault, acnien PDG de Brossette BTI, est décédé en
juin 2012 à l’âge de 78 ans. Diplômé de l’Essec, il a fait une
grande partie de sa carrière dans le groupe BP où il fut notamment
directeur deStriechenberger à Lyon. En 1980, il intégra le groupe
Brossette comme directeur général, avant d’en prendre la présidence
en remplacementde Pierre Brossette en 1994. Il en devient ensuite
président d’honneur jusqu’en 2002.
Il a contribué à faire de Brossette un acteur majeur dans la
distribution aux professionnels de produits de sanitaire et de
chauffage. Àsa famille et à tous ses proches, nous adressons toutes
nos chaleureuses condoléances.
NécrologieNous venons de perdre un grand personnagede la
profession, un brillant patron charisma-tique, Jean-Pierre Germot,
président d’Honneurde POLIET et LAPEYRE, né en 1928, décédé le
26
juillet dernier à Castillon-du-Gard.Ingénieur de l’Ecole
Centrale à Paris (1951) puis pour compléterMSC Princeton University
aux USA.
En 1960, il est directeur commercial chez Isorel et il met en
placeles Relais Isorel Service qui sont une forme de négoce
profession-nel.En 1966 il entre chez Poliet et Chausson, industriel
du plâtre et duciment. Il est chargé de mettre en route le
département distribu-tion. Il rachète des clients Plâtres et
Ciments tels que CME –Orléans, Trouillard – Nantes, Guivarch et SLM
– Lorient, etc… quiau sein de leurs activités ont aussi du
Sanitaire-Chauffage. Ilacquiert Weber et Broutin. En 1975, c’est
Lapeyre, 1981 GME(Sanitaire – Carrelage).En 1983, il devient PDG de
Poliet et Lapeyre.En 1991, il réalise une très grosse opération,
celle de Lambert
(Plâtres/Tuiles mais aussi négoce Sanitaire/Chauffage).Il
poursuit le développement du groupe d’une façon
spectaculairejusqu’en 1994, date à laquelle il officialise sa «
retraite » mais ilcontinue sous une autre forme.Dans toutes ses
réflexions avec la construction de Point P qui ras-semblait toutes
ces anciennes sociétés familiales, il pensait aurecentrage de
l’activité du génie climatique – sanitaire – plombe-rie, la future
société DSC avec Cedeo en 1991 en premier lieu.En 1994, il prend la
présidence de Guintoli, grosse société dans les TP. Il était par
ailleurs dans de très nombreux conseils d’administra-tion dans la
profession.
Il avait reçu d’Yvon Gattaz, ex président du CNPF devenu
MEDEFdepuis, les insignes d’officier de la Légion d’Honneur le 10
mars 2011.Nous regretterons beaucoup Jean-Pierre Germot grand
cœurprès des hommes, du terrain, en perpétuel mouvement jusqu’à
lafin de ses jours, son agenda rempli jusqu’au bout. Il était
anima-teur de très nombreuses associations.
À sa famille et à tous ses proches, nous adressons toutes nos
cha-leureuses condoléances.
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.R.
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.R.
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10 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Le second, relativement volumineux, a étépublié au Bulletin
Officiel. Il détaille laméthode et les règles de calcul
utiliséesdans les logiciels. La méthode de calculs’appuie largement
sur une série denormes européennes. La RT2012 définitles postes de
consommation concernés etimpose quelques exigences
minimales,appelées plus communément « garde-fous », mais en nombre
moins élevé qu’autravers de la RT2005. L’exigence au niveaude la
nouvelle réglementation tient surtoutde la performance énergétique
globale duprojet de construction en valeur absolue.Il faut rappeler
que la RT2005 prend encompte le bâtiment tel qu’il est conçu poury
appliquer des solutions de référence. Leconcepteur peut s’appuyer
sur une chau-dière ou une PAC de référence… Dans cecontexte, un
fabricant peut communiqueren affichant que son produit ou
systèmeest au niveau de l’équipement de réfé-rence. Mais ce schéma
touche à sa fin, carla RT2012 ne fait appel à aucune descrip-tion
de systèmes de référence. Il est doncincongru de présenter une
solution ou unsystème technique « conforme » à laRT2012.
La performance énergétique s’inscrit alorsà tous les niveaux
?Jean-Robert Millet – Oui, d’ailleurs laRT2012 s’appuie largement
sur l’approchebioclimatique du bâti avec le nouveaucoefficient Bbio
qui prend en compte bienplus que l’isolation thermique de
l’enve-loppe. Il est à présent question de placerdes systèmes
performants et adaptés dansun bâti performant également adapté àson
contexte.
Que signifie exactement pour un systèmele fait de disposer d’un
« Titre V » ?Jean-Robert Millet – La commission encharge de
délivrer un « Titre V » ne juge pasde l’efficacité énergétique de
la solution oudu produit. En accordant un « Titre V », ellesignifie
juste que la façon de prendre en
compte le produit est validée en confor-mité avec la méthode de
calcul et dans lecadre des logiciels proposés auxbureaux
d’études.
Dans le cadre de la nouvelle réglementa-tion thermique, il
semble qu’un bouquetde solutions ne soit pas efficace de
façonuniverselle… Jean-Robert Millet – Oui effectivement, ilfaut
bien comprendre qu’avec la RT2012,c’est au travers de l’utilisation
de laméthode de calcul et du retour d’expé-rience que des solutions
et des bouquetsde solutions émergeront suivant tel ou telcontexte
donné. Car au niveau de l’étude,la donne financière entre en jeu.
Et sui-vant le contexte précis du projet, neserait-ce que par sa
situation géogra-phique ou son orientation, il est impor-tant de
dégager le meilleur ratio efficacitéénergétique /
investissement.
Pouvez-vous donner quelques exemplesde cette approche
?Jean-Robert Millet – Sur l’approche dudouble ou du triple vitrage,
il n’existe pasde vérité absolue. De la même façon, laventilation
simple ou double flux fait l’ob-jet de distinctions précises dans
le moteurde calcul. Il y a bien sûr l’impact positif surla
consommation de chauffage, par ail-leurs de plus en plus faible. La
doublemotorisation d’une solution double flux,certes à haut
rendement, accroît cepen-dant par ailleurs la consommation
d’élec-tricité. Enfin, à la différence de la ventila-tion double
flux, un système simple fluxtend à mettre le logement en
légèredépression. De fait, celui-ci est moins sen-sible aux débits
d’air traversants…Plus généralement, la RT2012 prend encompte
nombre d’interactions au sein dubâtiment. Voilà pourquoi, une fois
de plus,un équipement seul ne peut se réclamer derépondre aux
exigences de la RT2012 ! ■
Propos recueillis par Michel Laurent
Filière Pro – Peut-on légitimement parlerde produits « conformes
» à la RT2012comme cela apparaît au travers de la com-munication
réalisée par certains fournis-seurs d’équipements ? Jean-Robert
Millet – Rappelons toutd’abord que la RT2012 est introduite pardeux
arrêtés. Le premier, paru au J.O.R.F.,précise les niveaux de
consommationconventionnelle des bâtiments, modulésselon leur usage,
leur surface, la zonegéographique, l’altitude ou encore le faitde
recourir à l’énergie bois ou à unréseau de chaleur.
CSTB : Il n’y a pas de produits« conformes » à la
RT2012 !À quelques mois de l’entrée en vigueur totale de la
RT2012, rappelons que la nouvelle réglementationthermique ne peut
se satisfaire de solutions technico-économiques universelles
partout applicables.L’objectif de consommation énergétique
conventionnelle doit être atteint en mariant de
multipleséquipements adaptés précisément au projet de construction.
Explications de Jean-Robert Millet,responsable de la division
Energie au CSTB.
LA PAROLE À …
« La RT2012 définit les postes
de consommation concernés
et impose quelques
exigences minimales, appelées
plus communément
“garde-fous“… »
© C
STB
Jean-Robert Millet, responsable de la division Energie au
CSTB
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locaux, notamment sur le repérage despersonnes en situation de
précarité éner-gétique. Si nous ne savons pas qui ellessont, nous
ne pouvons pas leur proposerdes solutions, des aides auxquelles
ellesont droit mais qu’elles méconnaissent tropsouvent. L’enjeu est
d’arriver à repérer cespersonnes, ce qui nécessite de l’écoute,
dela proximité et de la compréhension.
N’avez-vous pas peur que cela reste dansle domaine du souhait
sans se traduir surle terrain ?Jacques Llados – Non, au contraire,
nousallons faire des propositions trèsconcrètes sur l’aide au
repérage, la simpli-fication de démarches administratives,
lacommunication des aides existantes,voire des réaménagements. Par
exemple,Chappée a présenté le projet de RéseauInstallateurs
Solidaires qui va êtredéployé à partir de septembre, avec
desinstallateurs engagés sur cette probléma-tique et qui seront sur
le terrain. Si dix ins-tallateurs par département remontentchacun
un dossier par mois, cela permetde faire bénéficier d’aides à 10
000 foyerschaque année. Cela demande de changer
des habitudes, de mobiliserla filière, c’est un travail delongue
haleine, mais c’esttout à fait réaliste et faisable.Une synthèse de
ce premiercolloque sera présentée parRoger Maquaire, présidentdu
CAH, à Philippe Pelletier.
Y aura-t-il d’autres réunionssur ce thème ?Jacques Llados – Oui.
Je profite de l’occa-sion pour remercier Roger Maquaire, prési-dent
du Club de l’Amélioration de l’habitat,et Éric Lagandre, chargé de
mission àl’Anah, sans qui ce premier colloque n’au-rait pas eu
lieu. Je tiens aussi à soulignerl’engagement de chacun des
intervenantsdans l’élaboration et la présentation : ce futun
travail d’équipe. Les prochains col-loques permettront d’aller plus
loin etd’aborder d’autres points, avec d’autresintervenants. En
travaillant ainsi, nousallons tous dans la même direction. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
Filière Pro – D’où est venue l’idée d’organi-ser ce colloque
?Jacques Llados – Ce sujet, proposé au seindu Club de
l’amélioration de l’habitat endécembre dernier, est une priorité :
il y a enFrance 3,8 millions de ménages, soit 8 mil-lions de
personnes en situation de préca-rité énergétique, c’est-à-dire avec
des reve-nus faibles et souvent un logement énergi-vore qui leur
impose de consacrer plus de10 % de leurs revenus à la facture
d’éner-gie. Nous savons que le prix de l’énergie vaaugmenter, le
parc des logements est vieil-lissant, la crise dans laquelle nous
sommesentrés va perdurer. Ce sont autant de fac-teurs qui vont
aggraver la situation. L’enjeuécologique est de plus en plus fort,
puisque43 % des émissions de CO2 proviennentdes bâtiments. Réduire
les consommationset les factures énergétiques serait béné-fique
pour tous et parfaitement dans l’axedu Grenelle de l’environnement,
sansoublier l’enjeu social.
Que voulez-vous dire par là ?Jacques Llados – Au XXIe siècle, il
paraîtnormal de se battre pour donner un toit àtout le monde, de
combattre la précaritédes occupants de logement, qu’ils
soientlocataires ou propriétaires. De plus, en tra-vaillant sur la
rénovation de ce parc d’habi-tations, nous défendons des emplois
etfavorisons des entreprises artisanales, quisont fortement
présentes au niveau local. Ils’agit de l’intérêt du tissu
économiquelocal, que nous pouvons ainsi valoriser.
Quels constats retirez-vous de ce col-loque ?Jacques Llados – Le
but de ce premier col-loque a été de mobiliser la filière et de
per-mettre des échanges, avec témoignagesd’expériences concrètes,
pour proposerune caisse à outils et faire reculer la préca-rité
énergétique. De nombreuses actionsont été mises en place dans le
domaine,mais qui souvent ne sont pas liées et sontisolées. Il
manque clairement une passe-relle entre les entreprises et les
opérateurs
Club de l’Amélioration de l’Habitat : La précaritéénergétique,
un enjeu pour tousLe premier colloque sur la précarité énergétique
s’est déroulé le 17 juin dernier sous l’égide du Clubde
l’Amélioration de l’Habitat. Jacques Llados, directeur commercial
et marketing de Baxi France, àl’initiative de la démarche, nous
fait un retour sur cet après-midi de débats.
LA PAROLE À …
Des membres du Club de l’Amélioration de l’Habitat se sont
retrouvés pour échanger sur lessolutions à apporter pour lutter
contre la précarité énergétique. Étaient présents des membres du
Club de l’Amélioration de l’habitat, de l’Anah, la Fnas, la Capeb,
Habitat & Développement, le Conseil général du 49, GDF Suez,
Gefosat, Chappée et des installateurs, avec la conclusion de
Philippe Pelletier, président du Plan bâtiment Grenelle.
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11filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
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Filière Pro – Expliquez-nous comment vase dérouler cette
nouvelle opération deprime à la casse des chaudières.Éric Layly –
La « Prime à la casse des chau-dières », label accordé par l’État
pour sou-tenir l’initiative de la Fédération françaisedes
combustibles, carburants et chauffage(FF3C) lancée en 2011, est
reconduitedepuis le 1er juillet 2012 jusqu’au 31 décem-bre 2013. Le
Syndicat des énergies renou-velables ayant rejoint le dispositif,
cetteprime concerne les chaudières fioul et lesappareils à bois. En
revanche, cette année,le gaz n’entre pas dans l’opération.
Pour cette nouvelle opération, quellesmodalités ont été définies
?Éric Layly – Pendant les 18 mois que durel’opération, les ménages
qui renouvèlerontleur chaudière de plus de 15 ans se verrontverser
une prime d’un montant minimumde 400 euros pour l’achat d’une
chaudièrebois, 350 euros pour une chaudière fioul àcondensation et
120 euros pour une chau-dière fioul basse température. Cette
primeexiste également pour le remplacementd’un poêle à bois de plus
de 15 ans par unnouveau matériel plus performant. Elles’élève alors
au moins à 120 €. La prime à
de pouce au marché de la chaudière. Nousavons estimé à 12 000 le
nombre deménages qui ont bénéficié de la premièreprime à la casse,
ce qui représente 80 GWhd’économies réalisées, et 25 000 tonnes
deCO2 rejetées en moins.
Et qu’attendez-vous de cette deuxièmesession ?Éric Layly – La
prime à la casse rentre dansle dispositif des certificats
d’économied’énergie (CEE). Grâce à la première opéra-tion, qui
s’est déroulée pendant la périodede transition, Ecofioul a pu
prendre del’avance sur ses obligations de la deuxièmepériode, que
nous atteindrons sans pro-blème, grâce à cette deuxième
campagne.Actuellement, nous sommes en discussionavec l’État pour la
troisième période, où lesobjectifs seraient multipliés par 2,5,
sanspériode de transition. Ce sont des objectifsqui nous paraissent
très ambitieux et noussemblent très difficiles à atteindre.
Maisc’est encore en cours de discussion. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
la casse est valable quelle que soit la zoned’habitation du
ménage.
Cette prime à la casse est initiée par lesdistributeurs
d’énergie, fioul et bois. Lesfabricants sont-ils également
impliqués ?Éric Layly – Oui, puisque les fabricants dechaudières
fioul nous accompagnentavec, du 15 septembre au 15 novembre2012, un
doublement de la prime : pourtout achat d’une chaudière fioul à
conden-sation dans la liste des chaudières pri-mées (sur
www.solutions-fioul.fr), ils ver-seront au moins 350 euros de plus,
soit untotal de 700 euros minimum pour leconsommateur final.
La première prime à la casse avait durémoins de temps que les 18
mois de la cam-pagne actuelle. Pourquoi cet allonge-ment ?Éric
Layly – Nous avons constaté avec lapremière prime que la montée en
puis-sance de l’opération avait été très progres-sive, le temps que
les installateurs s’appro-prient le fonctionnement et que
lesconsommateurs en aient connaissance. Enétalant cette deuxième
opération sur 18mois, cela laisse le temps de diffuser
l’in-formation auprès des installateurs et desclients finaux.
Justement, comment comptez-vous faireconnaître cette prime ?Éric
Layly – Nous avons un plan médiaimportant, avec notamment une
cam-pagne radio au cours de laquelle plus de700 spots seront
diffusés entre le 17 sep-tembre et le 26 octobre 2012, sur
FranceInter, RTL, le réseau de radios Indé Radio,Sud Radio et Wit.
Ces spots serontappuyés par une campagne web à destina-tion du
grand public et des annonces dansla presse professionnelle. Toutes
les infor-mations seront également disponibles surle site Internet
www.solutions-fioul.fr
Quel bilan aviez-vous tiré de la premièreopération ?Éric Layly –
C’était extrêmement positif,cela avait permis de donner un réel
coup
Prime à la casse des chaudières :deuxième sessionAprès le
succès de la première version en 2011, l’opération de prime à la
casse des chaudières estrenouvelée pour une durée de 18 mois. Éric
Layly, président d’Ecofioul, association qui s’occupe dela gestion
des certificats d’économies d’énergie, en détaille les
modalités.
Éric Layly, président d’Ecofioul
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cofio
ul
Les marquesparticipant au doublement de la prime à la
casseAtlantic, Auer-Gianola, Chappée,
Brotje, Idéal Standard, Bosch,
Deville Thermique, Domusa,
MHG, Perge, Vaillant, Viessmann,
Wolf, Zaegel-Held.
Cette opération se déroulera du
15 septembre au 15 novembre
2012 et sera valable pour tout
achat d’une chaudière fioul à
condensation, en remplacement
d’une chaudière vieille de plus
de 15 ans (liste des chaudières
primées à partir du 15 septembre
sur www.solutions-fioul.fr)
12 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
FOURNISSEURS D’ÉNERGIE
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Filière Pro – Quels types de PAC hybridesvoit-on apparaître
actuellement sur le mar-ché et quelles sont les perspectives
dedéveloppement ?Éric Lajoie-Mazenc – Les premières PAChybrides
sont vraiment apparues sur lemarché cette année. Elles existent
selonplusieurs configurations. La PAC, couplée àune chaudière gaz à
condensation, répondaux applications dans le neuf et en
rénova-tion. Mariée à une chaudière fioul, la PACconvient plutôt
aux besoins en rénovation.Plus confidentiel, le mariage entre PAC
etchaudière bois se trouve également sur lemarché. Il est aussi
possible de coupler unePAC et des capteurs solaires thermiques
enintégrant un ballon de stockage d’ECS
différentes suivant les projets et les zonesgéographiques.
Aujourd’hui, la RT2005propose une méthode pour calculer la
per-formance des PAC hybrides en prenant encompte les
caractéristiques de la PAC et dela chaudière. Toutefois, le moteur
de calculde la RT2012, nécessitant la prise encompte du
fonctionnement de la régulationau pas horaire sur l’ensemble d’une
saisonde chauffe, ne permet pas encore de calcu-ler la performance
conventionnelle desPAC hybrides. Des travaux sont en cours àce
sujet.
Quelles sont les tendances par lesquellesces solutions gagneront
en performancedans les années à venir ?Éric Lajoie-Mazenc – Nous
travaillonsbeaucoup à l’optimisation de la régula-tion et à la
bonne définition du point debascule, qui correspond au passaged’une
énergie à l’autre selon l’influencede différents paramètres. Par
ailleurs,l’utilisateur doit avoir la possibilité d’in-fluencer ce
point de basculement sur descritères, soit économiques, soit
environ-nementaux. D’une façon générale, nousétudions l’influence
de différents paramè-tres afin de définir des critères de
régula-tion puis de mettre au point les bonsalgorithmes. En découle
également ledegré de réglage laissé à disposition del’installateur.
Quoi qu’il en soit, la ten-dance conduit à des systèmes pourvus
derégulation auto-adaptative.Les systèmes hybrides bénéficieront
detoutes les évolutions des PAC tradition-nelles, avec, par
exemple, l’utilisationd’échangeurs à micro-canaux. Déjàemployés
depuis plusieurs années par lessous-traitants de l’industrie
automobile,ces échangeurs sont moins encombrantsou plus efficaces à
taille équivalente, com-parativement aux échangeurs à tubes
etailettes classiques. ■
Propos recueillis par Michel Laurent
équipé d’une résistance électrique. Cessolutions nécessitent
pour l’instant unniveau d’investissement supérieur à celuid’une PAC
seule, mais du fait d’êtreconçues et vendues sous un même sys-tème,
avec une régulation unique, ellesprésentent un coût inférieur à
celui de deuxmoyens de production de chaleur distincts.
Quels sont les principaux atouts des PAChybrides actuelles ?Éric
Lajoie-Mazenc – Tout d’abord, ces PAChybrides sont un complément
intéressantaux PAC plus classiques qui permettentdéjà de répondre
aux obligations de laRT2012. Il s’agit tout d’abord d’utiliser
laPAC pendant les périodes tempérées de lasaison de chauffe,
lorsque les coefficientsde performance sont les plus élevés.
Enpériode de grands froids, l’autre sourced’énergie, c’est-à-dire
la chaudière gaz,fioul ou bois, prend le relais. Avec laRT2012 les
besoins en chauffage sontconsidérablement réduits et la PAC
peutêtre de faible puissance. Ainsi les produitsactuellement
proposés pour le neuf ontune PAC dont la puissance
thermiquenominale avoisine 3 kW, soit une puis-sance électrique
inférieure à 1 kW. Toutesces PAC hybrides sont de type air/eau,
avecun fonctionnement en période tempérée,elles assurent un niveau
de performancesuffisant. L’association d’une chaudièreavec une PAC
géothermique ne présentepas d’intérêt technique, ni économique.La
PAC hybride proposée clé en main offreaussi l’assurance d’une
régulation uniqueet optimisée pour atteindre un haut niveaude
performance à chaque instant.
Comment calcule-t-on la consommationconventionnelle d’énergie
primaire d’unePAC hybride ?Éric Lajoie-Mazenc – Le comportementde
ces équipements est différent suivantles conditions d’utilisation.
Ainsi unemême PAC hybride aura des consomma-tions conventionnelles
d’énergie primaire
EDF : les PAC hybrides ont l’avenirdevant elles !Si la
pompe à chaleur répond déjà aux besoins des clients, la marier à
une seconde source de chaleurpermet d’utiliser chaque énergie dans
les meilleures conditions. D’où l’apparition de PAC dites« hybrides
», livrées clé en main par les fabricants. Éric Lajoie-Mazenc, chef
de projet « Technologiesperformantes en chauffage et eau chaude
sanitaire », au sein de EDF Recherche et Développement,dirige une
équipe d’une vingtaine de techniciens et ingénieurs. La PAC hybride
fait partie de sesthèmes de développement.
Éric Lajoie-Mazenc, chef de projet au sein de EDFRecherche et
Développement
© E
DF
14 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
FOURNISSEURS D’ÉNERGIE
« Les systèmes hybrides
bénéficieront de toutes
les évolutions des PAC
traditionnelles… »
-
FABRICANTS
15filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Concrètement, comment allez-vous faire ?Kim Kjaer – Nous
engageons avec nos ins-tallateurs partenaires un dialogue
afind’améliorer les ventes. Ces partenairessont des professionnels
qui ont comprisl’intérêt de changer le point de vue duclient final
et qui ont envie de nous suivredans cette aventure. Cela passe par
dessoirées thématiques, des visites, des for-mations. Nous
accompagnons nos solu-tions de conseils techniques, d’aide à lamise
en route. Pour cela, Sonnenkraft dis-pose d’un service après-vente
efficace,avec cinq techniciens qui tournent sur leterrain. Les
énergies nouvelles renouvela-bles paraissent un peu complexes mais
enréalité, elles sont simples. Nous souhaitonsaider les
installateurs à simplifier le mes-sage auprès du client final, pour
pouvoir leconvaincre plus facilement.
Quels outils proposez-vous aux installa-teurs pour avoir des
arguments face àleurs clients ?Kim Kjaer – Pour déterminer la
solutionadaptée, nous avons un guide de troispages qui permet de
choisir facilement etrapidement un équipement en fonction detrois
critères : économie, émission de CO2et dépendance énergétique. Un
tel outilaide l’installateur à bien faire comprendrece qu’il
propose et pourquoi il le propose.Notre catalogue de 45 pages grand
publicpeut aussi être laissé au client final. Nousaidons également
les installateurs sur lefinancement, ce qui est un argument deplus
qui sert à convaincre l’utilisateur final.
Ce changement de politique commerciales’accompagne de nouveaux
produits.Quelles sont les nouveautés à votre cata-logue ?Kim Kjaer
– Après avoir gardé le même cata-logue entre 2007 et 2010, nous
avons reprisla recherche et le développement afin derenouveler
notre gamme : près de la moitiéde notre catalogue est revue en
2012. Nousavons travaillé sur l’amélioration de nos pro-duits :
rendement des capteurs, efficacité,
isolation des réservoirs d’eau, longévité despompes. Nous
voulons des produits quitiennent la route, car nous sommes très
exi-geants sur la qualité. En 2013, nous allonsproposer une PAC à
énergie solaire, quipuise les calories produites par le
capteursolaire. Le fluide caloporteur des capteursdescend rarement
en dessous de 14 °C,même en hiver : les COP annuels sont
trèsintéressants, au moins équivalents à cequ’on obtient en
géothermie.
À quel type de marché les produitsSonnenkraft s’adressent-ils
?Kim Kjaer – Nous sommes présents sur tousles univers du bâtiment.
Avec notre gamme,nous apportons des solutions de chauffagesolaire
combiné et de chauffe-eau solairesindividuels pour des
installations allant de200 à plus de 15 000 litres. Cela va de la
mai-son individuelle à des grands chantierscomme la piscine de
Béziers. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
Filière Pro – Sonnenkraft est en train derevoir sa politique
commerciale. Pouvez-vous nous détailler les actions entreprises
?Kim Kjaer – Sonnenkraft a développé leMEP (Market Excellence
Programme), uneplate-forme commerciale qui offre unenouvelle
approche globale du marchégrâce à des outils de vente dernier cri,
unprogramme de partenariat et un systèmede développement produit
inédits. Nouspensons que la clé de la réussite future estde
privilégier les besoins du client final etnon les seuls aspects
techniques et les pro-grès du secteur.
Quelles raisons vous ont conduits à cettenouvelle approche
globale ?Kim Kjaer – Nous nous sommes renducompte que notre
communication s’adres-sait surtout au secteur de
l’industriesolaire. Nous avons assez peu fait passernos messages
vers l’extérieur, en particu-lier vers l’utilisateur final, et nous
avonsparlé de technique au lieu de mettre enavant les avantages de
nos produits pourle client final. Aujourd’hui, pour les
particu-liers, le mot « solaire » évoque plus le pho-tovoltaïque
que le solaire thermique. Nousvoulons changer cet état de fait.
Cela passepar de la communication et par l’accompa-gnement de nos
partenaires installateurs,ce qui est très différent de ce que nous
fai-sions auparavant.
Sonnenkraft repositionne sa communicationEn même temps que la
refonte de son catalogue, le fabricant autrichien de solutions
solairesthermiques Sonnenkraft entreprend un repositionnement de sa
politique de communication etdéveloppe un programme de partenariat
avec les installateurs. Le but affiché : mieux séduire le
clientfinal qui méconnaît trop le solaire thermique, comme le
détaille Kim Kjaer, la direction générale deSonnenkraft France.
Kim Kjaer, direction générale de Sonnenkraft France
© S
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nkra
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Réalisation d’importance, la piscine de Bézierscompte un champ
de capteurs de 240 m².
-
FABRICANTS
16 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
ce besoin est toujours d’actualité, mais avecl’aide de
prestataires. Cet exemple expliqueen partie le déploiement de nos
services sursites, mais pas uniquement auprès de l’in-dustrie.
L’offre de services Kimo mobiliseactuellement 20 personnes dont 12
techni-ciens répartis en France, dans le cadre de 4grandes familles
de prestations.
Quelles sont ces services sur sites ?Arnaud Oxibar – Il est
aujourd’hui questiond’un véritable catalogue d’offres structu-rées.
À l’origine, Kimo s’est investi sur lamétrologie des appareils en
poste fixe, telsque les capteurs de surpression de tempé-rature ou
d’humidité dans les salles àatmosphère contrôlée pour
l’industriepharmaceutique et micro-électronique.Depuis plus de 2
ans, nous avons forménos techniciens à l’instrumentation, en
lienavec la cartographie de bâtiments, afin deréaliser des
cartographies en températureet humidité, au sein des entrepôts
destockage par exemple. Ce type de traçabi-lité nécessite parfois
la pose temporaire,puis l’analyse de données, de plus de
200capteurs ! Pour cela nos spécialistes dispo-sent de permis
nacelles, d’habilitationsélectriques ou encore de connaissances
enmétrologie spécifique.
Quelles prestations proposez-vous auxinstallateurs ?Arnaud
Oxibar – Depuis près de 3 ans, enlien avec la réglementation
relative auxfluides frigorigènes, nous réalisons sur sitela
maintenance et l’étalonnage de toute lacaisse à outils du
frigoriste. Ainsi, en unejournée chez le client, nos techniciens
pas-sent en revue les balances de charge, lesgroupes de fluides
frigorigènes, les instru-ments de mesure de température, et mêmeles
multimètres. Cette prestation évite demobiliser les équipements
pendant plu-sieurs jours, ne serait-ce qu’en les expé-diant à notre
laboratoire de métrologie.Suite à notre passage chez
l’installateur, lestechniciens peuvent reprendre leurs mis-sions
dès le lendemain.
Filière Pro – Est-ce nouveau pour Kimo deproposer des
prestations de service ?Arnaud Oxibar – Concepteur et
fabricantd’équipements de contrôle, de mesure etde régulation de
l’air, Kimo propose depuislongtemps des prestations de service, de
lalivraison d’appareils pourvus de leur certi-ficat d’étalonnage et
prêts à l’emploi,jusqu’aux contrats de maintenance. À cetitre, nos
laboratoires de métrologie,déployés sur une surface de 1 500 m²,
nouspermettent de maîtriser les grandeurs phy-siques en
température, humidité, vitesse etdébit d’air, pression, analyse de
gaz, acous-tique, radiométrie, luxmétrie, tachymétrie,électricité,
pesage…
Quelle est alors la tendance en matière dedéveloppement de vos
services ?Arnaud Oxibar – Historiquement, l’industriepharmaceutique
a toujours mobilisé denombreuses compétences métrologiques…en
interne. Comme pour d’autres industriels,
Que proposez-vous en matière de forma-tion ?Arnaud Oxibar –
Notre service « presta-tions sur sites » gère également un
cata-logue de formations courtes de une à deuxjournées, réalisées
selon le mode inter ouintra-entreprise. A ce titre, Kimo
disposed’un numéro d’agrément en tant qu’orga-nisme de
formation.Nous sommes particulièrement attachés àl’évolution des
métiers de nos clients. C’estpourquoi nous proposons par exempleune
initiation à la thermographie infra-rouge et à l’acoustique. Pour
cette dernièrediscipline, nous aidons les stagiaires àdécrypter les
normes, à comprendre lesdifférents types de mesures et à
exploiterles données, notamment dans uneapproche du confort des
salariés au travail.Plus classiquement, nous organisons aussides
formations courtes par lesquelles nousaidons à mieux comprendre les
certificatsd’étalonnage en pression, température,humidité,
aéraulique… ■
Propos recueillis par Michel Laurent
Le concepteur et fabricant d’appareils accompagne ses clients
sur site en mettant l’accent sur lemétier de la métrologie. Un
savoir-faire allié à la volonté de déployer des services clés en
main.Objectif : faire profiter de l’expertise au plus près des
process industriels et faire gagner du tempsaux installateurs, dans
le cadre d’un service après-vente global et multi-support. Détail
de l’offre avecArnaud Oxibar, chef de produits capteurs et
prestations sur site / métrologie.
Arnaud Oxibar, chef de produits capteurs etprestations sur site
/ métrologie.
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.R
Kimo organise ses prestations demétrologie et de formations sur
site
Réparation etétalonnage sous10 joursEn marge des services
assurés
chez ses clients, Kimo propose
également des prestations plus
classiques de réparation,
maintenance et étalonnage de
toutes marques et de tous types
d’appareils de mesure dans ses
laboratoires. Les appareils de
mesure pour le génie climatique,
de détection et d’analyse de gaz
ou les équipements du frigoriste,
sont traités sous 10 jours. Kimo
propose également le prêt ou la
location d’instruments de mesure.
« Nous sommes
particulièrement attachés
à l’évolution des métiers
de nos clients. »
-
nécessitent des PAC hautes températurespouvant remplacer une
ancienne chau-dière fioul. Aujourd’hui, la gamme desPAC s’étend de
9 à 300 kW et est très bienadaptée à la rénovation, marché où il y
ades besoins importants et un potentiel enconséquence.Qu’est-ce qui
vous différencie des autresfabricants ?Dominique de Gélis - Notre
force, c’estnotre expérience dans les matériels trèstechniques,
notre capacité à travailler surdes marchés différents et notre
gamme, laplus étendue en terme de puissance et detempérature d’eau.
Nous sommes capa-bles de produire de l’eau jusqu’à +80°C parune
température extérieure de -20°C.Actuellement, nous avons deux
gammesprincipales pour le résidentiel, l’une avecune température de
sortie d’eau à 55°C etl’autre en haute température, avec de l’eauà
plus de 65°C.
Vous êtes présents en rénovation, vousintéressez-vous également
au neuf ?Dominique de Gélis - Oui, nous allonsdévelopper notre
offre pour ce secteur etétoffer notre catalogue, car la PAC est
unebonne réponse à la problématique en neuf.Les planchers
chauffants, notamment,s’accordent efficacement aux PAC. Ce seradonc
une gamme supplémentaire, enbasse température, qui viendra
compléterles deux autres. Nous travaillons aussi surla récupération
de chaleur sur les eauxgrises, particulièrement intéressante
dansles hôtels. Sur ce genre d’application, il estpossible
d’arriver à des COP de 6.
Comment êtes-vous organisés au niveaucommercial ?Dominique de
Gélis - Nous avons une poli-tique claire de renforcement de notre
pré-sence sur le terrain. Neuf chefs de régionsont épaulés par un
réseau de techniciens
qui est en train de s’étoffer. Certains sontdes salariés directs
de l’entreprise.D’autres sont des stations techniques par-tenaires
de la SDEEC, actuellement unecinquantaine, que nous voulons étendre
àune centaine pour assurer une bonne cou-verture du territoire. Le
but est d’être auplus proche du terrain pour offrir des ser-vices
essentiels, comme la mise en servicedes appareils et, en accord
avec les instal-lateurs, des contrats d’entretien.
Quelle est votre stratégie de développe-ment à l’étranger
?Dominique de Gélis - Nous avons actuelle-ment un bureau en
Angleterre et noussommes en train de créer une filiale enSuisse.
Nous avons également une pré-sence en Belgique, en Espagne et
auPortugal, avec la volonté de faire aussi biendans ces pays que ce
que nous faisons enFrance. Nous voulons garder notre logiquede
services. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
Filière Pro - Quel est l’historique de laSDEEC ?Dominique de
Gélis - La SDEEC a été crééepar Jean-Claude Pomathiod, qui a
com-mencé à climatiser les voitures à unmoment où ce n’était pas un
équipementde série. La démarche a rencontré le suc-cès et petit à
petit, la SDEEC a équipé éga-lement bus, trains, matériels
militaires,installations off-shore, etc. C’est devenuune entreprise
avec une image de sérieux,de fiabilité et de robustesse, qui
travaillepour de grands donneurs d’ordre, telsEADS ou Alsthom.
Quelles sont les raisons qui vous ontpoussé à reprendre cette
entreprise ?Dominique de Gélis - C’est une entreprisequi a un passé
technique très fort, et quidoit monter les marches de la
notoriété.Elle a des atouts pour cela, avec des pro-duits marquants
et un catalogue completde 120 références. J’ai travaillé dans
desentreprises telles que Ciat et Comap etHervé Dumont, directeur
général et co-repreneur, vient de Lenox et Trane. À nousdeux, nous
allons apporter une connais-sance large du marché français de la
ther-modynamique, et mettre en place un déve-loppement commercial
et marketing dontl’entreprise a besoin.
Sur quels marchés la SDEEC est-elle posi-tionnée ?Dominique de
Gélis - Aujourd’hui, l’entre-prise est organisée autour de deux
pôles.D’une part l’industrie, où elle apporte sonsavoir-faire
technique dans les domainesmilitaires, de l’off-shore et des
transports,avec des PAC et des groupes électrogènespour les faire
fonctionner. Le bâtimentconstitue le deuxième pôle. La SDEEC
aabordé ce marché en équipant d’aborddes piscines, puis des
bâtiments spéci-fiques, comme les grandes demeures qui
La SDEEC se développe sur le résidentielSociété spécialisée dans
la climatisation technique depuis 25 ans, la SDEEC (Société
deDéveloppement en Energie Electrothermie et Climatisation) veut
s’implanter davantage dans lesmarchés du résidentiel et du
tertiaire, avec l’arrivée de deux nouveaux dirigeants à sa tête.
Dominiquede Gélis, récent, président de la SDEEC, détaille les
évolutions à venir.
FABRICANTS
17filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
« …la PAC est une bonne
réponse à la problématique
en neuf… »
« Nous sommes capables
de produire de l’eau jusqu’à
+80°C par une température
extérieure de -20°C. »
« Nous avons une
politique claire
de renforcement de notre
présence sur le terrain. »
Dominique de Gélis, président de la SDEEC.
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DEE
C
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FABRICANTS
18 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
l’intermédiaire de ses marques Finimétalet Radson/LVI, dont les
forces de ventesont différentes et les usines communes.Mais avec
leurs ailettes difficiles à entrete-nir et leur aspect gaufré un
peu daté, lesradiateurs panneaux constituent l’entréede gamme des
émetteurs à eau chaude.Nous avons amélioré leur esthétique enles
habillant d’une plaque en métal lisseou profilée qui leur donne un
aspect beau-coup plus contemporain, surtout lorsqu’ilssont laqués
en gris métal. C’est le cas denos modèles Radson Integra, Parada
etRamo, et, dernièrement, des nouveauxmodèles verticaux Radson
Tinos et Paros,qui améliorent sensiblement l’aspect desmodèles
classiques Integra ou Compact.Toutefois, les radiateurs décoratifs
sont àla fois plus performants du point de vue del’efficacité
thermique (meilleure inertie,qualité de chauffe supérieure…) et
plusqualitatifs du point de vue du design,qu’ils soient à tubes
plats ou à tubesronds, façon radiateurs en fonte d’autre-fois
(Radson Delta). Notre objectif est dedévelopper les ventes de
radiateurs surmesure et décoratifs, autrement dit defaire monter en
gamme le marché, en lefaisant passer du radiateur panneau au
radiateur à tubes plats, c’est-à-dire du plusbasique au plus
technique.
Pourquoi ce choix de développer le seg-ment chantier du
radiateur décoratif ?Laurent Reboux – Outre le fait qu’il s’agitde
produits nettement plus qualitatifs,offrant une vraie plus-value
technique etnous permettant de faire valoir autrechose que le seul
prix au watt, il fautsavoir que nous possédons un vrai savoir-faire
sur les radiateurs décoratifs et, sur-tout, que nous disposons
d’une belleusine en France, où est fabriqué la quasitotalité de nos
produits (y compris lesèche-serviettes d’entrée de gammeBanga). Ce
n’est pas le cas de la plupartde nos concurrents qui, d’ailleurs,
ne sontpas nombreux à intervenir sur ce segmentdu marché. Notre
usine est installée àBiache, à proximité d’Arras dans le
Pas-de-Calais, et est dirigée par Julian Stocks.La production
s’étend sur 30 000 m², com-plétés par une zone de stockage de17 000
m². De plus, notre gamme de radia-teurs acier à tubes plats,
baptisée Pago,est très adaptable : en sur mesure, noussommes
capables de fabriquer n’importequelle dimension au millimètre près,
de
Le groupe Rettig, leader en France sur le marché du radiateur
panneaux, met en avant, via la marqueRadson, son savoir-faire en
matière de radiateurs décoratifs destinés à la première monte.
Objectif :développer les ventes de ces émetteurs, beaucoup plus
qualitatifs. Explications de Laurent Reboux,directeur commercial et
marketing Radson.
Laurent Reboux, directeur commercial et marketingRadson.
© R
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n
Radson veut faire évoluer le chantiervers le radiateur
décoratif
Avec ses tubes plats horizontaux ou verticaux,la gamme Pago
offre une très grande
modularité.
Filière Pro – Que représente la marqueRadson sur le marché
français du radia-teur ?Laurent Reboux – En France, il se
vendenviron 2 200 000 radiateurs chaqueannée, dont 200 000
radiateurs décoratifsà tubes plats ou ronds, 1 600 000 radia-teurs
panneaux – dont 300 000 passentpar les grandes surfaces de
bricolage – et400 000 radiateurs sèche-serviettes. Legroupe Rettig
est leader en ce quiconcerne les radiateurs panneaux dont ilréalise
plus de la moitié du marché par
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adso
n
Modèle vertical Paros
-
par l’intermédiaire du réseau profession-nel. Mais pour
promouvoir et développerles ventes des radiateurs décoratifs sur
lemarché très porteur du petit tertiaire(écoles, restaurants,
bureaux…), nousnous sommes entourés d’une force devente dédiée,
composée de douze per-sonnes, chargées de visiter non seulementnos
partenaires grossistes mais aussi lesprescripteurs, qu’ils soient
maîtres d’œu-vre, maîtres d’ouvrage, bureaux d’études,
positionner le robinet thermostatique der-rière le radiateur, de
cacher les consoles, deréaliser des traitements de surface
spéci-fiques, d’adapter les coloris… dans desniveaux de prix
publics compris entre 200et 1 000 € HT. Notre volonté de
développerce type de produit est d’autant plus légitimeque le
marché de l’amélioration de l’habitatindividuel, tout comme celui
du petit ter-tiaire, sont aujourd’hui très porteurs.
Quels sont les moyens commerciaux dontvous disposez ?Laurent
Reboux – Radson commercialisel’ensemble de ses produits
exclusivement
etc. Cette équipe de professionnels est rat-tachée au siège de
la filiale française, quiest basé au Bourget dans la banlieue
pari-sienne. Enfin, pour répondre au mieux auxattentes de nos
clients distributeurs et ins-tallateurs, nous éditerons, en
septembre,notre premier véritable « book » techniqueRadson qui
détaillera toutes les spécifici-tés de ces produits sur mesure.
■
Propos recueillis par Marianne Tournier
Le radiateur multicolonnes Delta présente unaspect fonte qui
séduit toujours.
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FABRICANTS
Familles de produits :Ramo, Parada, Integra etCompact. Plus de
200nuances RAL, couleursmétalliques et mates,multiples types et
tailles.
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FABRICANTS
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de haute qualité, qui est la « Rolls » engéothermie. C’est un
produit de grandefiabilité, qui présente une grande résis-tance
dans le temps grâce au fonctionne-ment alternatif des compresseurs.
Et enfinnous avons des PAC géothermiquesmonocompresseur, avec ou
sans produc-tion d’eau chaude sanitaire. Cette offre vaêtre
complétée en septembre avec le lan-cement d’AJP@C, notre première
PACaérothermique entièrement fabriquéedans notre usine.
Pouvez-vous détailler ?Richard Bachelier – Nous avons déve-loppé
en interne toutes les compétencesnécessaires pour franchir ce pas,
grâce ànotre bureau de recherche et développe-ment fort de neuf
personnes. Cela nouspermet d’être plus ambitieux et plus auto-nomes
sur le développement de produits100% AJtech. AJP@C, que nous
allonsprésenter en septembre, est une PAC trèshaute température
avec une eau à 80°C,qui répond à un vrai besoin sur le marchéde la
rénovation.
Ne pensez-vous pas prendre des risquesen vous lançant sur ce
marché qui est unpeu difficile en ce moment ?Richard Bachelier –
Certes, le marché de larénovation est atone mais nous
sommespersuadés qu’il va repartir et que pour lesprochaines saisons
de chauffe, ce type deproduits sera très intéressant pour le
rem-placement de chaudières. De plus, il y apeu de concurrence sur
ce segment demarché, car la mise au point de ces appa-reils demande
des investissements lourdsen recherche et développement.
Filière Pro – Pouvez-vous nous présenter lasociété AJtech
?Richard Bachelier – AJtech est une sociétéspécialisée dans les PAC
aérothermiques etgéothermiques, basée à Guérande (44), quiemploie
aujourd’hui 60 personnes, pour unchiffre d’affaires d’environ 11
millionsd’euros. AJtech est née en 2001 du rappro-chement entre un
installateur, Joël Amisse,et la société Daikin. L’idée était de
créer unePAC en utilisant une unité de climatisationcomme unité
extérieure. Au fil du temps, lasociété a changé de partenaire
industriel etnous travaillons aujourd’hui avecMitsubishi en haute
température etPanasonic pour le neuf. Nous continuons àutiliser
leurs climatiseurs comme unitésextérieures de nos PAC
aérothermiquestandis que les unités intérieures sont fabri-quées
dans notre usine de Guérande. Nousavons également depuis peu une
exclusi-vité de marque sur la France avec le fabri-cant japonais
Chofu.
Quelle est votre offre aujourd’hui ?Richard Bachelier – Nous
avons unegamme complète de PAC aérothermiques,aussi bien en basse
qu’en moyenne,haute température et très haute tempéra-ture, en
technologie split avec liaison fri-gorifique, excepté pour le
modèle Tim@x,qui est monobloc. Nous avons égalementune PAC
géothermique bi-compresseur
Quelle est la signification du @ dans lenom de cette PAC
?Richard Bachelier – Ce produit sera équipéd’une régulation
commandée par écrantactile et qui autorisera la prise en main
àdistance via Internet, d’où le @. De nom-breuses informations
seront affichables, cequi sera d’un réel intérêt pour
l’installa-teur : il pourra en effet examiner à distanceces
informations et, dans la plupart descas, diagnostiquer une panne et
donc veniravec les bonnes pièces pour la réparation.Notre hotline
sera également à même depouvoir faire les diagnostics pour
seconderles installateurs.
Avez-vous d’autres projets ?Richard Bachelier – Nous souhaitons
allerplus loin et nous différencier égalementdans le domaine des
chauffe-eau basés surune PAC. Nous avons déjà à notre cata-logue un
chauffe-eau thermodynamique.Nous allons bientôt proposer GeoSAN,
unchauffe-eau géothermique, qui nécessiteratrès peu de surface
enterrée et sera écono-miquement intéressant. Ce produit
s’adres-sera aux maisons neuves mais pourraaussi être utilisé en
rénovation.
Comment sont distribuées vos PAC ?Richard Bachelier – Nos
clients sont pourmoitié des installateurs, avec une structureplus
ou moins grande, et pour autre moitiédes distributeurs, plutôt des
enseignesrégionales et des spécialistes. Nous avonségalement un
distributeur en Belgique, quirencontre un grand succès. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
PAC très haute température entièrement fabriquée en interne et
chauffe-eau géothermique : AJtechcompte sur des produits «
différenciants » pour se développer, comme l’explique son
directeurgénéral Richard Bachelier.
AJtech, un fabricant qui se différencie
Richard Bachelier, directeur général d’AJtech.
© A
Jtec
h
filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
© A
Jtec
h AJP@C sera la première PACaérothermique entièrementfabriquée
dans les usinesd’AJtech.
-
NÉGOCIANTS
domaine de la salle de bains. C’est unedémarche différente, qui
nous permet denous renouveler.
Comment abordez-vous ce développe-ment en interne ?Jean-Louis
Venancie – En chauffage, lematériel évolue beaucoup, et même si
lesconséquences sont moindres pour nous,les installateurs vont
devoir se qualifier etde respecter toutes les contraintes de
laréglementation ; cela nous oblige à nousmettre à niveau et à
faire des formations,pour être à même de proposer les
bonnessolutions. Nous avons donc mis en placeun « homme chauffage »
itinérant, PascalBertrand, qui est dévolu aux questionstechniques
pointues. Les commerciaux leconsultent quand ils sont confrontés à
descas particuliers. Cela nous permet d’appor-ter des solutions
pertinentes et rapides ànos clients, c’est une plus value. Il
consacreégalement une journée par semaine à laformation interne
dans nos agences.
Filière Pro – Orvif est bien connu dans lemonde du sanitaire et
de la plomberie enrégion parisienne. Quelle est la part duchauffage
dans votre activité ?Jean-Louis Venancie – Aujourd’hui, lechauffage
représente plus du quart des 44millions de chiffre d’affaires. La
marge deprogression possible sur ce secteur setrouve donc devant
nous. Nous voyons lechauffage comme une complémentarité dece que
nous proposons déjà dans le
Vous organisez un salon du chauffage, quia eu lieu en juin
dernier. Expliquez-nous lesraisons d’être de ce salon.Jean-Louis
Venancie – Effectivement, nousavons organisé, pour la quatrième
fois, unsalon du chauffage et des EnR, qui s’estdéroulé cette année
à Champigny, sur lethème du cirque, en présence de plus de160
installateurs. Nous avons commencé ily a quatre ans dans les
agences, avec unevingtaine de fabricants et une soixantainede
clients. Le salon a grossi au fil des ans,c’est pourquoi nous avons
décidé de l’or-ganiser dans un lieu extérieur : au circuit
deMontlhéry l’année dernière, à la BodegaFeria cette année.
Comment se déroule ce salon ?Jean-Louis Venancie – Nous essayons
demarier ludique et professionnel, avec,cette année, une
représentation de cirqued’1 heure. Pour le côté professionnel,45
fabricants, ainsi que quelques institu-tionnels, étaient présents,
avec desstands qui leur permettaient d’accueillirles installateurs.
Le but étant de promou-voir de nouveaux produits, nous avonsessayé
de déterminer avec chaque fabri-cant quelles étaient les références
à met-tre en avant. Et nous ne nous limitons passeulement aux
produits tels que les chau-dières, les PAC ou la ventilation. Le
salonmontre également des produits annexes,mais indispensables,
comme les tuyauxmulticouches.
Quels sont les installateurs que vous invi-tez à ce salon
?Jean-Louis Venancie – Nos clients réguliersbien sûr, mais aussi
les prospects et lesclients qui ne sont pas en compte cheznous.
Cela demande un gros travail de pré-paration de nos commerciaux sur
le terrainavant le salon. Ce salon permet aux per-sonnes de se
rencontrer, de créer un lien,ce qui est important pour nous. ■
Propos recueillis par Corinne Montculier
Cap sur le chauffage pour OrvifAyant une grande part de son
activité dans le sanitaire, le négociant francilien Orvif augmente
lechauffage de manière forte dans son offre. Afin d’appuyer ce
développement, Orvif a mis en place eninterne un homme chauffage,
et organise chaque année un salon sur le chauffage, comme
l’expliqueJean-Louis Venancie, directeur commercial d’Orvif.
22 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
« Nous avons donc mis en place
un “homme chauffage”
itinérant… »
« …livrer le bon produit au bon
endroit au bon moment… »Jean-Louis Venancie,
directeur commercial d’Orvif
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rvif
Orvif en quelques chiffresOrvif, qui fait partie du groupement
Algorel, compte 6 agences en Île-de-France et
emploie 148 personnes. Ce qui fait la particularité de ce
négociant : « nous livrons
plus de 80 % de nos ventes. Notre préoccupation est de livrer le
bon produit au bon
endroit au bon moment, explique Jean-Louis Venancie. Les
livraisons sont assurées
à la demi-journée, ce qui implique d’avoir du stock dans chacune
des agences. C’est
un principe qui a été mis en place à la création de la société,
il y a 44 ans, et que
nous souhaitons garder ». Une grande part du travail se fait
donc par mail,
téléphone et fax. Mais le travail de terrain reste important : «
Les onze commerciaux
sont en lien étroit avec nos clients, ainsi que les
correspondanciers qui assurent un
travail important. Orvif reste une société à taille humaine pour
laquelle les relations
sont primordiales »
En plus de se développer sur le chauffage, Orvif compte
s’étendre
géographiquement : « actuellement, nous ne couvrons pas l’ouest
parisien, c’est un
secteur sur lequel nous cherchons à nous développer », conclut
Jean-Louis Venancie.
-
C’est dans ce contexte qu’a été créé lebureau d’études Via
Positive, dont le capitalest constitué par des architectes et
desingénieurs ; ingénieurs avec lesquels legroupement avait déjà
l’habitude de travail-ler. Cette création formalise un état de
fait.
Filière Pro – Qui est Via Positive ?Pierre-Luc Langlet – Via
Positive a été crééen association et sous la direction deDusan
Novakov, ingénieur partenaire etexpert pour Minergie France et
homologuéPassiv Haus. Nous avons débuté notre col-laboration dans
le cadre du programmeAdélie dont il a été un acteur majeur auxcôtés
du groupe des architecteurs : Adélieest une recherche-action
soutenue par laFondation Bâtiment Énergie. Le pro-gramme Adélie a
pour objectif de diviserpar quatre les émissions de gaz à effet
deserre dans l’habitat individuel existant.Pour y parvenir, nous
avons élaboré uneméthodologie sur laquelle nos projets
deconstruction et de rénovation sontaujourd’hui basés, et qui
consiste à donnerla priorité absolue à l’isolation du bâti :avant
de nous intéresser à la production dechaleur ou aux panneaux
photovoltaïques,nous sommes particulièrement attentifs
aucoefficient Ubat, qui caractérise la déperdi-tion thermique du
bâtiment. Dans tous lescas, nous commençons par travailler
laqualité du bâti ; nous nous intéressons par-ticulièrement aux
apports solaires gratuits,aux énergies renouvelables et à la
qualitéde l’air intérieur.
En quoi Via Positive est-il plus qu’unbureau d’études thermiques
?Pierre-Luc Langlet – Via Positive a pourvocation principale les
études des projetsdes membres du réseau des Architecteurs.C’est
néanmoins un bureau d’ingénierieénergétique indépendant,
susceptible detravailler avec d’autres architectes et aussiavec des
industriels du génie climatique,par exemple, pour optimiser des
isolants etdes équipements. Il est notamment pré-sent dans le
domaine de la recherche et dudéveloppement, sur des sujets aussi
poin-tus que l’isolation sous vide, l’ossature
24
Filière Pro – Qui sont les architecteurs ?Pierre-Luc Langlet –
Le réseau desArchitecteurs a été créé il y a 30 ans, afind’offrir
un interlocuteur unique au maîtred’ouvrage désireux de construire,
uninterlocuteur qui soit à la fois architecte etconstructeur. Non
seulement l’architec-teur accompagne son client dans
laconcrétisation de son projet, mais il estson interlocuteur unique
et il lui assureune réalisation à prix et délais garantis.C’est ce
qu’on appelle un architectecontractant-général. Le réseau des
archi-tecteurs, constitué d’une centained’agences et de 150
architectes répartissur tout le territoire, est organisé en
coo-pérative, qui a pour vocation d’apporterdes services communs à
chaque archi-tecte actionnaire et de proposer de nom-breuses offres
en contractant général.
bois ou la préfabrication en béton… ViaPositive est aussi un
professionnel des cal-culs thermiques réglementaires, dans lecadre
des réglementations thermiques etdes labels BBC Effinergie (France)
etMinergie (Suisse). Mais c’est surtout unspécialiste des bâtiments
bas carbone etbasse consommation, qui considère,comme les
architecteurs, qu’un projet res-pectueux de son environnement
impliqueune ingénierie active dès le début du pro-cessus de
création.
Via Positive intervient donc très en amontdu projet, bien avant
que celui-ci ait étécouché sur le papier ?Pierre-Luc Langlet – Oui,
et c’est là l’origi-nalité de notre démarche et de notre
phi-losophie. L’architecte et le bureaud’études collaborent dès le
premier traitde crayon, c’est-à-dire en amont du projetde
rénovation ou de construction. En cesens, Via Positive n’est pas un
bureaud’études thermiques classique, auquel ilserait simplement
demandé de calculerdes puissances de chaudières et de radia-teurs,
et de faire la description des lotsChauffage et Ventilation.
L’architecte etlui vont concevoir ensemble, dès l’es-quisse du
projet, afin d’améliorer la qua-lité thermique de l’habitat en vue
deréduire le poste Chauffage. Depuis notrerecherche Adélie en 2006,
avant leGrenelle de l’Environnement, toutes nosconstructions visent
un objectif ther-mique et une qualité de vie en avance surles
nouvelles réglementations françaises.Nous produisons dans une
logique dequalité « santé bas carbone » sur lesexemples suisse et
allemand. ■
Propos recueillis par Marianne Tournier
Engagé depuis plusieurs années sur la voie de la construction à
énergie positive, le groupe desArchitecteurs, unique en son genre,
a créé Via Positive, un bureau d’études en phase avec sa
proprephilosophie. Explications de Pierre-Luc Langlet,
architecteur.
Architecteurs : « le bureau d’études doitintervenir en
amont des projets »
BUREAUX D’ÉTUDES
filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012
Pierre-Luc Langlet, architecte à l’agence d’architecteursCuny
Langlet & Associés
© D
R
« Le réseau des architecteurs,
constitué d’une centaine
d’agences et de 150
architectes répartis
sur tout le territoire… »
« Nous produisons dans une
logique de qualité “santé bas
carbone“ sur les exemples
suisse et allemand. »
-
INSTALLATEURS
Installateur spécialisé en plomberie, chauf-fage et maintenance,
Cepima se consacreau marché du logement collectif neuf ou àrénover.
Actif sur le bassin dijonnais (Côted’Or), Cepima emploie 37
personnes.
Filière Pro – Lorsque vous rénovez deslogements en introduisant
une boucled’eau chaude, quelles technologies utili-sez-vous
?Emmanuel Pion – Depuis peu, nous utili-sons du tube multicouches
de chez Comap,mis en œuvre à l’aide de raccords à sertir.Nous avons
pour cela fait l’acquisition deplusieurs jeux d’outillages
spécifiques :coupe tube, ébavureuse et pince à
sertirélectroportative. Le sertissage nous libèredes contraintes
relatives aux points chauds.En particulier lors d’opérations de
rénova-tion, la réalisation de brasures s’avère déli-cate quant aux
risques de départ de feu. Deplus, le fait de se déplacer, non pas
avec unposte à souder, mais avec un set d’outilsrelativement léger
est à l’avantage du tech-nicien, notamment dans les combles ou
leslocaux exigus… Plus que le gain de temps,c’est surtout l’absence
de flamme sur lechantier qui prime dans notre choix. Noussommes par
ailleurs sensibles au fait que lemulticouches suscite moins de
convoitisesque le tube de cuivre, avec lequel nousavons déjà eu des
problèmes de vol sur deschantiers. Nous avons aussi utilisé des
por-tions de tubes multicouches pré-isolés pourlimiter les
déperditions en zones non chauf-fées. Ces tubes pré-isolés
gagneraientcependant à offrir de plus importantesépaisseurs
d’isolant…
Réaliser une installation sans soudures estalors à la portée de
tout le monde ?Emmanuel Pion – Non, pas vraiment. Nousnous sommes
rapidement aperçus que lefait de réaliser une boucle d’eau chaude
entube multicouches demandait la maîtrisedu savoir-faire
fondamental du plombier et
maîtrisent les fondamentaux du métier.D’où une plus grande
souplesse dans lagestion des équipes.
Avez-vous récemment réalisé un chantieren rénovation mettant en
application lemultico