GLOSARIO General ABAP ASAP BPML Cliente/Servidor Elemento PEP Enterprise SOA : Entorno de Corrección y Transporte (Correction & Transport Organizer): Equipo de Desarrollo : Equipo Tecnológico : ERP : Cabecera de un documento : Estrategia de liberaciónEstructura info FIT Flujo de trabajo : Gestor documental Landscape Mandante Nota OSS : Operación OSS Parametrización PCB QA Sandbox : SAP ERP Business Intelligence SAP Business Suite SAP ERP CRM : SAP ERP eProcurement SAP ERP PLM : SAP ERP Marketplace : SAP ERP Mobile Business
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GLOSARIO
General
ABAPASAPBPMLCliente/ServidorElemento PEPEnterprise SOA : Entorno de Corrección y Transporte (Correction & Transport Organizer): Equipo de Desarrollo: Equipo Tecnológico: ERP: Cabecera de un documento:Estrategia de liberaciónEstructura infoFITFlujo de trabajo: Gestor documentalLandscapeMandanteNota OSS: OperaciónOSSParametrizaciónPCBQASandbox: SAP ERP Business Intelligence SAP Business Suite SAP ERP CRM: SAP ERP eProcurement SAP ERP PLM: SAP ERP Marketplace: SAP ERP Mobile BusinessSAP ERP SCM: SAP ERP Workplace: SAP NetWeaver: Tabla de planificación de proyectosOrden de TransporteWorkflow
AlmacénÁrea de valoraciónBloqueo de documento de ventas:Canal de DistribuciónCategoría de valoración:Centro de costeCentro de emplazamientoCentro de planificación de mantenimientoCentro MMClase de actividadClase de costeClase de desarrolloClase de movimientoClases de activosClave de modificación del objetoCME (Cuenta de Mayor EspecialComplejos de AF (activo fijo): Condición de precios: Condiciones: Creación de un documento de ventas con referencia a otroCrear proveedor por Central: Crear proveedor por ComprasCuenta simbólicaCustomizing Organizer
DistribuciónDocumento de materialDocumento de ventasDocumento financieroDocumento preliminarDocumentos preliminaresEntrada de mercancíasEntregableEPCEquipoFormularioFunción interlocutorGAPGrafoGrupo de actosGrupo de clientesGrupo de cuentasGrupo de planificaciónGrupo de VendedoresGrupos de artículos Grupos de comprasHoja de ruta de mantenimientoInterlocutor ComercialLínea de una posiciónLOGMRP Mantenimiento correctivoMantenimiento preventivoMaterial de Libre utilizaciónMaterial en stock EM bloqueadoObjeto técnicoOficina de VentasOrden de costeOrganización de comprasOrganización de ventasPlan de valoraciónPlazo entrega previstoPool de facturaciónPool de trabajoPosición de un documento de ventas/facturaPosiciónProyectoReportRamoSapscriptSector
ServicioSociedadSolicitanteStatus de bloqueoStatus de material Stock de proyectoStock especialSubnúmeroSubrepartoTarifaTipo de actos Tipo de imputaciónTipo de materialTipo de posiciónUbicación técnicaUMBUMPUMPPVale de acompañamiento de mercancíasValores estadísticosVerificación de facturasVista
ABAP: Advanced Business Application Programming. Lenguaje de
programación desarrollado por SAP para propósitos de desarrollo sobre dicha
herramienta. Todas las aplicaciones de R/3 están escritas en ABAP4.
Almacén : Un almacén es el lugar donde está depositado físicamente el stock
dentro de un centro. A nivel de almacén los stocks se gestionan sólo
cuantitativamente y no en base al valor.
Los almacenes siempre son creados para un centro. El inventario se efectúa a
nivel de almacén dentro de un centro puede haber uno o varios almacenes.
API : Aplication Program Interface.
Área de valoración : se define especificando en qué nivel se valoran los stocks
de material, es decir, a nivel de sociedad o a nivel de centro.
ASAP : Accelerate SAP Implement
ation Assistant. Metodología de implantación de SAP.
Bloqueo de documento de ventas : Un documento de ventas estará en status
de bloqueo cuando ha de ser aprobado por la persona correspondiente para que
se pueda crear el documento posterior.
BPML : Business Process Master List. Lista de procesos de negocio del ASAP.
Cabecera de un documento : supone todo aquello que afecta o es común a
cualquier documento.
Canal de Distribución : Elemento que describe a través de qué canal se
distribuirá las mercancías y/o servicios al cliente.
Categoría de valoración : agrupación de materiales o servicios que se
determinan contablemente de igual forma
Centro de coste : unidad organizativa perteneciente a una sociedad de
controlling que representa áreas únicas de responsabilidad en la empresa que
pueden generar costes e influir sobre ellos.
Centro de emplazamiento : Centro en el que están instalados los objetos
técnicos (ubicaciones y equipos) de la empresa.
Centro de planificación de mantenimiento : Es el centro donde se planifican y
preparan las medidas de mantenimiento para un objeto técnico. En él, se
pueden definir varios grupos de planificación.
Centro MM : unidad organizativa asignada a una sociedad, con dirección,
idioma, moneda y datos maestros propios. Los materiales se valoran y se
gestiona su stock en este nivel.
Clase de actividad : representa la cesión de un recurso por parte de un centro
de coste a otro objeto (elemento PEP, centro de coste, orden de controlling...).
Lleva asociada una clase de coste y una tarifa (por cada centro de coste).
Económicamente, la cesión se representa con un abono en el centro de coste y
un cargo en el objeto receptor por un importe igual al producto de la tarifa por la
cantidad del recurso utilizado.
Clase de coste : clasificación del consumo valorado de factores productivos
dentro de una sociedad de controlling. Pueden ser primarios (costes que se
originan fuera de la empresa) o secundarios (costes generados en procesos
internos).
Clase de desarrollo : Conjunto de desarrollos y parametrizaciones que guardan
una relación lógica entre sí y deben ser transportados conjuntamente.
Clase de movimiento : clave que identifica todos y cada uno de los movimientos
de mercancía posibles en el sistema.
Clases de activos : Criterio principal para clasificar activos según los
requerimientos legales y de la empresa. Cada clase de activos llevará asociada
la cuenta de mayor correspondiente para que la contabilización sea automática.
Clave de modificación del objeto: Al intentar modificar un objeto estándar de
SAP el sistema pide una clave que se obtiene vía OSS o Sapnet.
Cliente/Servidor : El sistema R/3 System posee una arquitectura modular de
software que permite aplicar el principio de cliente/servidor. Esta arquitectura
constituye la base de las diferentes opciones que tiene el cliente para planificar y
realizar su instalación de SAP R/3. Tanto una configuración central como una
distribuida con numerosos servidores dedicados, son soportadas por SAP.
Esta arquitectura nos permite separar los niveles de aplicación de los niveles de
presentación y de base de datos. Esto es un requisito para poder aplicar
balances de carga, así como de utilizar el rendimiento potencial de las actuales
estructuras, en próximas generaciones de hardware. Proporciona escalabilidad,
o sea, ajustar nuestro rendimiento a las demandas actuales, por ejemplo, si ha
aumentado el número de usuarios o porque se han añadido módulos
adicionales.
CME (Cuenta de Mayor Especial) : son cuentas utilizadas para contabilizar
anticipos y efectos comerciales. Funcionan igual que las cuentas auxiliares de
terceros.
Complejos de AF (activo fijo): Un complejo de activo fijo es un objeto, un
derecho o cualquier otro valor económico que está permanentemente a
disposición de la empresa. Un complejo de AF puede representarse en el
sistema con una o más entradas de activo maestro.
Condición de precios : Se considera como condición de precios todos aquellos
elementos a partir de los cuales se determina el importe total de la realización de
un proyecto o la prestación de un servicio. (Ej. : precios, descuentos,
impuestos...).
Condiciones : suponen recargos o reducciones que afectan al precio de un
material o servicio y que por norma general se reflejan en el valor de este en el
inventario.
Creación de un documento de ventas con referencia a otro: Al referenciar un
documento a otro el sistema leerá los datos del documento origen y los llevará al
documento destino siendo siempre susceptibles de modificación.
Crear proveedor por Central : supone dar de alta un proveedor con todos sus
datos, es decir: datos generales, financieros y de compras.
Crear proveedor por Compras : supone dar de alta un proveedor únicamente
con los datos generales y de compras.
Cuenta simbólica : objeto de cuenta de nómina usado para contabilizar
resultados en contabilidad. El número de las cuentas simbólicas y sus
respectivas características representan los diferentes gastos y pagos en que se
incurren como coste de personal dentro de la contabilidad de nómina y que
puede contabilizarse en Contabilidad. Las cuentas simbólicas están asociadas a
cuentas financieras. Esto garantiza que la determinación de la cuenta se
lleva a cabo urante la contabilización.
Customizing Organizer: Herramienta para organizar el Customizing de un
proyecto, forma parte del entorno de Corrección y Transporte.
Desarrollo Z : A este desarrollo Z se le llama cuando el usuario pulsa el botón
grabar en la transacción IW32(modificar orden de mantenimiento), desde una
user-exit ( EXIT_SAPLCOIH_006 ) siempre y cuando la orden esté liberada. La
2ª vez que salta EXIT_SAPLCOIH_006 la orden ya está liberada y entonces
salta el Z.
Diccionario ABAP : Almacén de todos los objetos de la base de datos (tablas,
estructuras, dominios, etc) R/3. Son los objetos que se podrán usar en el ABAP
Workbench.
Distribución : proceso de imputación de costes primarios a diferentes objetos de
costes. Se pierde la naturaleza del coste en el origen, que se traspasa al
receptor bajo la clase de coste primaria original.
Documento de material : o documento de logística, es el registro que realiza el
sistema después de haberse producido un movimiento físico de material. Puede
ir acompañado o no por un documento financiero.
Documento de ventas : Llamaremos documento de ventas a la oferta, pedido,
solicitud de abono, solicitud de cargo...
Documento financiero : o documento contable, es el registro (apunte contable)
que realiza el sistema después de haberse producido un movimiento de valor.
Puede ir acompañado o no de un documento de material.
Documento preliminar : es el registro previo a la contabilización de una factura
de proveedor procedente de un pedido de compras. No realiza apunte contable.
Documentos preliminares : son documentos que se graban en SAP pero sin
contabilizarse. Cuando el documento está validado y aprobado se procede a su
contabilización.
Elemento PEP : Elemento individual que forma parte de la estructura jerárquica
de un proyecto (WBS). Representa una tarea que puede ser dividida a su vez en
subtareas. Es el objeto que recoge la información económica para el
seguimiento del proyecto.
Enterprise SOA : Enterprise service-oriented architecture es el plano maestro
de SAP para las soluciones de negocio basadas en servicios, diseñadas para
cada empresa, y que ofrecen el mayor grado de adaptabilidad, flexibilidad y
apertura que se requiere para reducir el costo total de propiedad.
Entorno de Corrección y Transporte (Correction & Transport Organizer):
Entorno donde se guardan las modificaciones del Repositorio así como del
Customizing para su posterior transporte a otros sistemas.
Entrada de mercancías : es la entrada que se produce en el sistema de todos
aquellos pedidos de material o servicio del Maestro de Materiales o de
cualquiera otro (inmovilizado) exceptuando los del Maestro de Servicios.
Entregable : Documento formal resultado de una tarea específica del proyecto
SerpA.
EPC : Event process content.
Equipo : Objeto técnico que representa todas las máquinas o dispositivos
susceptibles de mantenimiento.
Equipo de Desarrollo : Grupo de personas encargadas de realizar los
desarrollos que sean necesarios.
Equipo Tecnológico : Grupo de personas encargadas de la administración del
sistema.
ERP : (Enterprise Resource Planning) o ERP Es un sistema de computación
integrado para manejar recursos internos y externos incluyendo activos
tangibles, recursos financieros, materiales y recursos humanos.
Esta arquitectura pretende facilitar el flujo de información entre todas las
funcione de negocio dentro de los límites de la organización y administrar las
conexiones con los expertos externos.
Construido en una base de datos centralizada utilizando una plataforma
computacional en común. Todos los sistemas de ERP consolidan todas las
operaciones de negocio en una uniforme y a nivel empresarial ambiente del
sistema.
Un sistema del ERP puede residir en un servidor centralizado o ser distribuido a
través de las unidades modulares del soporte físico y del software que
proporcionan el servicio y se comunica con una red de área local. El diseño
permite que un negocio monte los módulos de diversos vendedores sin la
necesidad de la colocación de las copias múltiples de los sistemas informáticos
complejos, costosos en las áreas que no utilizarán su capacidad plena
Los módulos de la ERP son capaces de interactuar entre ellos, y pueden ser
alterados por el cliente para que se adapte a sus procesos específicos de
negocio.
Estrategia de liberación : supone el conjunto de pasos que se pueden dar en el
tratamiento de una solicitud de pedido (necesidad interna) para bloquear o
liberar dicho documento.
Estructura info: Tablas estadísticas especiales que contienen datos básicos de
distintas aplicaciones.
FIT : Ajuste. Término en inglés que se utiliza para describir si SAP cumple el
requisito y cómo lo cumple.
Flujo de trabajo : Secuencia de pasos que son procesados por personas o
automáticamente por el sistema.
Formulario : Documento de ventas o factura impreso.
Función interlocutor : supone las diferentes funciones que puede reflejar un
mismo proveedor para distintas situaciones en relación al Instinto.
GAP : Hueco. Término en inglés que se utiliza para describir los requerimientos
que no cumple SAP. Supone normalmente realizar un desarrollo para cubrirlo.
Gestor de Documentos : La cual es un repositorio de documentos con la
flexibilidad necesaria para acceder a ella desde clientes, es una herramienta de
trabajo colaborativo, un apoyo a la operación de nuestros procesos internos y
conecta las necesidades de información con el conocimiento que generemos.
Grafo : es la representación de un conjunto de operaciones a realizar dentro de
un proyecto, y las relaciones de ordenación entre dichas operaciones. Las
operaciones del grafo se utilizan para realizar la asignación de recursos al
proyecto y controlar las fechas y capacidades.
Grupo de actos : Los grupos de actos permiten identificar las diferentes líneas
formativas existentes en el Gobierno de Aragón. Son grupos de actos: Calidad,
Ofimática, Técnicos, etc.
Grupo de clientes : Clasificación de clientes. Se pueden hacer clasificaciones
de clientes según distintos criterios, por ejemplo clientes nacionales, extranjeros,
defensa...
Grupo de cuentas : clasificación que se puede realizar de los proveedores del
Instituto atendiendo a los criterios necesarios.
Grupo de planificación : Grupo de planificadores que pertenece a un centro de
planificación de mantenimiento en el que se planifican y preparan medidas de
mantenimiento para un objeto técnico.
Grupo de Vendedores : Grupo de personas responsables de la gestión de
ventas para determinados productos o prestaciones de servicios.
Grupos de artículos : clasificación de los materiales o servicios atendiendo a la
familia o subfamilia a la que pertenecen. Supone el criterio de búsqueda más
importante y de mayor uso dentro de las estadísticas de compras, después de la
Organización de Compras.
Grupos de compras : clasificación de los solicitantes, compradores o grupos de
compradores del Instituto para los diferentes procedimientos de compras del
Instituto. Un mismo grupo de compras puede estar asociado a distintas
organizaciones de Compras.
Hoja de ruta de mantenimiento : Secuencia de operaciones a realizar durante
la ejecución de una orden de mantenimiento.
IFs . Interfases. Programa que relaciona a otros dos programas o aplicaciones.
Interlocutor Comercial : Distintas funciones que puede tener un cliente. Los
interlocutores comerciales estándar pueden ser solicitante (el que realiza el
pedido), destinatario de mercancías (a quien se va a enviar la mercancía),
destinatario de factura (quien va a recibir el documento de la factura) y el
responsable de pago (quien va a realizar el pago).
Landscape : Es el esquema de sistemas y mandantes conformado por la
Instalación
Línea de una posición : posición dentro de otra posición cuando se trata la
compra de servicios del Maestro de Servicios.
LOG: Tabla de la base de datos donde todos los cambios a los datos son
registrados.
Mandante : Mínima unidad de gestión de SAP R/3, que es independiente y
contiene sus propios registros maestros y de datos. Es el ambiente de trabajo en
el cual el usuario desarrolla su Tarea.
Los usuarios de diferentes mandantes coexisten independientemente en
un mismo sistema R/3. Los usuarios pueden ver solamente los datos del
mandante en el que han establecido la sesión.
El mandante 000 es definido como un estándar de SAP y no debe ser
cambiado por los clientes. Este mandante se usa como plantilla para
crear mandantes adicionales.
Se pueden usar hasta 997 mandantes.
MRP : (Planificación de Necesidades) Planificación basada en el consumo
histórico de los materiales; útil para definir el punto de re-orden, permite
planificar las necesidades de material para el proceso de fabricación o
aprovisionamiento.
MRP calcula la necesidad bruta para el nivel más elevado de la lista de
materiales basándose en los pedidos de ventas y demandas independientes.
Calcula la necesidad bruta de los niveles más bajos de la lista de materiales
bajando las demandas superiores de neto a través de la estructura de la lista de
materiales. Los niveles dependientes pueden tener sus propias demandas
independientes, como pedidos de ventas y pronósticos.
Los resultados de la ejecución MRP son recomendaciones que cumplen con la
necesidad bruta teniendo en cuenta los niveles de stock y los pedidos de
compras y producción existentes. La ejecución MRP también tiene en cuenta las
reglas de planificación definidas para el pedido múltiple, el pedido intervalo y el
pedido de cantidad mínima.
Las recomendaciones están soportadas por el ciclo de fabricación definido para
llegar a las fechas de necesidad de sus propios componentes.
Mantenimiento correctivo : Conjunto de medidas de mantenimiento que no han
sido generadas a partir de un plan previo.
Mantenimiento preventivo : Medidas de mantenimiento que se realizan
periódicamente, generadas a partir de un plan definido previamente.
Material de Libre utilización : status o situación del material en el stock de
almacén para que pueda ser libremente utilizado por cualquiera y para cualquier
uso.
Material en stock EM bloqueado : status o situación previa del material, servicio
o inmovilizado (Maestro de materiales) al momento de ser recepcionado en el
sistema.
Nota OSS: Nota obtenida de OSS para la resolución de un error.
Objeto técnico : Término de SAP que agrupa tanto las ubicaciones técnicas
como los equipos en mantenimiento.
Oficina de Ventas : Delegación responsable de la comercialización de
determinados productos y servicios en una determinada zona geográfica.
Operación : Es cada una de las actividades a realizar dentro de un proyecto. Se
les asignan fechas de inicio y fin y puede ser realizada por recursos internos a la
empresa o externos.
Orden de coste : se utilizan para planificar, monitorizar y liquidar costes de
operaciones específicas realizadas en el ámbito de la empresa. Representan un
nivel operativo más detallado que la imputación a centros de coste.
Organización de compras : unidad organizativa independiente de negociación
de Compras y asociada al Centro o Sociedad.
Organización de ventas : Unidad organizativa responsable de la
comercialización de determinados productos o servicios.
OSS : Online Service Support. Servicio de asistencia que da SAP vía remota
para busca de notas y resolución de problemas.
Parametrización : El customizing o parametrización es la configuración del
sistema para representar la estructura legal de la empresa, los requerimientos
de reportes y los procesos del negocio, Los cambios en el customizing son
realizados en la Guía de Implementación (IMG)
PCB . Project Control BooK. Herramienta de control de proyecto. La oficina de
proyecto informa de su funcionamiento.
Plan de valoración : se utiliza para incluir lkas amortizaciones dentro de una
sociedad. Normalmente solo se abrirá un plan de valoración por sociedad que
incluirá todas las áreas de valoración.
Plazo entrega previsto: plazo de tiempo en días, semanas, etc., que tarda un
proveedor en suministrar una mercancía o servicio.
Pool de facturación : Creación masiva de facturas. El pool de facturación
aparecerá como un listado de todos los documentos liberados para facturación.
Seleccionando de esa lista los que se quieren facturar se crean las facturas
automáticamente.
Pool de trabajo : son agrupaciones para trabajar de forma masiva con datos que
tienen las mismas características.
Posición de un documento de ventas/factura : Cada una de las líneas del
documento de ventas o factura. Cada posición incluye datos propios como datos
de material y cantidad solicitada.
Posición : supone el mínimo desglose posible dentro de cualquier documento.
Proyecto : Estructura jerárquica de tareas que se define dentro de una sociedad
de controlling y que se utiliza para controlar plazos, recursos (materiales, equipo,
recursos humanos...), capacidades de los recursos asociados al proyecto,
costes e ingresos planificados y reales .
QA (Quality Assurance): Quality Assurance. Proceso que define las actividades
a realizar con el fin de prevenir posibles defectos de calidad o riesgos que
podrían afectar al proyecto en la consecución de sus objetivos.
Query : Programa que lee ciertos elementos de datos y los muestra en una lista.
Ramo : una de las unidades identificativas en la clasificación que se puede hacer
de los tipos de material según, entre otras cosas, del orden en que se
presentarán los mismos datos en el sistema.
Report : listado, informe o consulta de cualquier conjunto de datos existente en
el sistema.
Repositorio: Objetos desarrollados en el ABAP Workbench.
Sandbox: Programa o maqueta donde se simulan los diferentes pasos de un
proceso.
SAP ERP Business Intelligence ; Programa de gestión estratégica integrado de
la industria, rico en contenido y basado totalmente en Internet, que permite a las
empresas sondear las numerosas fuentes de información disponibles en la
nueva, Nueva Economía y convertirlas, rápidamente, en conocimientos reales
para tomar decisiones y emprender las acciones necesarias.
Además permite: Representar de forma visual la estrategia y transformarla en acción.
Comunicar los objetivos a todos los equipos virtuales e
interempresariales.
Ajustar la estrategia con rapidez para dar respuesta a los cambios del
mercado.
Controlar el rendimiento de los principales factores de éxito utilizando
benchmarks internos y externos.
Analizar y optimizar el rendimiento basándose en un modelo de negocio
unificado.
La piedra angular de estas funcionalidades es un almacén de información activo
diseñado para albergar una gran cantidad de información, que incluye
documentación, grabaciones de sonido y vídeo, así como redes internas y
externas. SAP Business Intelligence integra la información en toda la plataforma
e-business SAP Business Suite, incluyendo el análisis de la cadena de
suministro, de las relaciones con los clientes y del e-commerce.
SAP Business Suite : Software administrativo modular para grandes empresas
que ofrece funcionalidad de principio a fin para todos sus procesos clave,
incluyendo Planificación de Recursos Empresariales, Gestión de Relaciones con
el Cliente, Gestión Empresarial del Ciclo de Vida de Productos, Manejo de la
Cadena de Suministro, Gestión de Relaciones con Proveedores, etc. SAP
Business Suite favorece la ejecución de mejores estrategias de negocio y el
ahorro en costos operacionales, todo desde una misma y única plataforma. Por
su flexibilidad, escalabilidad y confiabilidad, los procesos claves soportados por
SAP Business Suite han sido perfectamente adaptados a la pequeña y mediana
empresa a través de la solución SAP Business All-in-One
SAP ERP CRM: (Customer Relationship Management). Software que administra
la relación con los clientes, ayuda a afrontar imperativos a corto plazo, como
reducir costes y mejorar la toma de decisiones, también ayuda a su empresa a
adquirir capacidades diferenciadas con el fin de ser competitivas a largo plazo.
Proporciona mayor flexibilidad de la gestión de clientes.
Las soluciones CRM están centradas en la optimización de la realización de
procesos sectoriales integrales, para dar soporte a los departamentos de
atención al cliente, tanto en marketing, como en ventas y servicios. Permite
contar con una vista de 360 grados de todos los puntos de contacto y canales de
interacción con sus clientes (entre los que se encuentra la atención presencial,
Internet, los centros de atención al cliente y los partners de canal)