Gjesteforelesning ved Institutt for Informatikk, UiO

På høyden i en flat verden

– hvordan globalisering, teknologi og innovasjon forandrer alle spillereglene

Paul Chaffey,

Abelia

21 659 655 tilhengere på Facebook

Globaliseringen gjør verden ”flat”

• 09.11.89: Berlinmurens fall – vi begynner å få én verdensøkonomi

• 1994-95: Internett begynner å komme til folk flest

• Work flow software, SOA, web-services, business on demand

• Outsourcing av tjenester til India• 11.12.01: Kina blir med i WTO –

utflagging og prisfall på forbruksvarer• Wall-Mart, Ikea, Dell og UPS lager

nye logistikkjeder• Open source, wiki, blogg – nye måter

å drive innovasjon og dele kunnskap• Google – en milliard søk om dagen• Trådløshet, mobilitet og konvergens

Hva slags jobber?

• Innen helse- og sosialtjenester utgjør helsetjenester 186 000, pleie- og omsorgstjenester i institusjon 123 000 og sosiale omsorgstjenester uten botilbud 154 000.

Arbeidsmarkedet 2025:

• Enorm vekst i behov for helse- og sosiale tjenester

• Sterk vekst i kunnskaps-baserte tjenester

• Nedgang i sysselsetting i tradisjonell industri og landbasert matproduksjon

• Høyt og stabilt behov i varehandel, offentlig forvaltning, byggenæring, undervisning, transport, reiseliv og opplevelser

• Viktige spesialiserte nisjer i olje, maritim, sjømat og telekom

Mange typer innovasjon…

Fra Statfjord til Snøhvit

Statfjord:• Tre store plattformer med

620 personer på jobb• Har produsert olje og gass

for over 1000 mrd kroner• Verdensledende teknologi

på 70-tallet

Snøhvit:• Første utbygging uten

installasjoner på overflaten• Fjernstyring fra landanlegg

140 km unna• Verdensledende på 2000-

tallet

Tjenester og tjenesteinnovasjon

Det handler om nye tjenester og forretningsmodeller

• Fra varer til tjenester• Nettverkseffekter• Bruk av ikt og

nettverkseffetkter• Frigjøring av offentlige

data• Problem å finne

betalingsmodeller som kan betale infrastruktur

• Lynn Orr, a professor at Stanford University, has solar panels on his home. During the day he sells power to the local utility at 29 cents a kilowatt-hour. At night he buys it back for 9 cents. The system is not perfectly flexible. He can reduce his bill to zero but no further. “So I need an electric car”.

The Economist, 28. mai 2009

• 25% av arbeidstiden brukes til å lete

• Rom for betydelige forbedringer

• Finnes lignende utfordringer i andre virksomheter

• Finnes teknologi og kompetanse

Mobil ultralyd

…og for pasientene

You see, we believe sharing your healthcare experiences and outcomes is good. Why? Because when patients share real-world data, collaboration on a global scale becomes possible. New treatments become possible. Most importantly, change becomes possible. At PatientsLikeMe, we are passionate about bringing people together for a greater purpose: speeding up the pace of research and fixing a broken healthcare system.

Shipping brokers

EffectivePorts andterminals

Advancedship equip-

ment

MaritimeR&D

Specializedship yards

Maritimeeducation

Shipdesign

MaritimeIT

Shippingmanagement

Shippinginsurance

Shippingfinance

Efficientfisheries

Environmental

standards

Maritimpolicies

Offshoreoil and

gasindustry

Logisticssystems

Human resourceservices

Shippingclassificati

onservices

SHIPPING

Fra næringsklynger til knowledge hubs?

Attraktivitet – hva skal man gjøre?

• Teknologi

• Talent

• Toleranse

• (taxes?)

Tre suksessfaktorer I:Kampen om de kloke hodene

• Kampen om talentene• Knapphet på

arbeidskraft – hvordan beholder vi de beste vi allerede har

• Arbeidsgivere konkurrerer om å være mest attraktive

• Er ikke en ansatt fornøyd med sjefen så finner hun seg en ny sjef

• Økende kamp om grupper med lengre utdanning – flere vil gå til privat sektor

Tre suksessfaktorer II:Kunnskapsinfrastruktur

• Verdensledende infrastruktur for å trekke til oss de beste

• Ny industri bygget på forskningsbasert kunnskap

• Ikke landet med mest sol som vinner…

• Ikke bare et spørsmål om ny teknologi, problemet er ofte forretningsmodeller

Tre suksessfaktorer III:Samhandlingsevne

• Strategiske ressurser brukes i samspill med andre

• Evne til å finne gode partnere og få verdier ut av samarbeidet er differesierende

• Organisasjonen må bruke mest tid på de strategisk viktigste arenaene

• Kvaliteten på forsknings- og innovasjonspartnere

• Hva mener andre om oss? • Nettverksarenaer for å utveksle

erfaringer