Ghid de Reinnoire a Certificatelor Digitale v5 5

Ghid de reînnoire a certificatelor digitale

Atributele Documentului

Autor: IIS

Departament: Implementare, Integrare şi Suport

Nume Fișier: Ghid_de_reinnoire_a_certificatelor_digitale_v5.3

Status: Valid

Data: 17.11.11

Versiune: V5.3-12.10.2011

Se aplică pentru: Reînnoirea certificatelor digitale folosind Internet Explorer 6 / 7 / 8/ 9

Mențiune: The electronic copy always supersedes the print-out!

1 INSTALAREA MODULULUI ACTIVEX ................................................................................................ 3

2 GENERARE A UNEI CERERI DE CERTIFICAT DIGITAL ONLINE CU DSCS Ș I CHEIE

GENERATĂ DE CLIENT ................................................................................................................................... 5

3 ÎNCĂRCAREA CERTIFICATULUI DIGITAL PE DISPOZITIVUL CRIPTOGRAFIC .................. 9

4 ÎNTREBĂRI Ș I RĂSPUNSURI............................................................................................................... 12

Felicitări! Dacă vă aflați în această etapă înseamnă că dețineți un certificat digital emis de certSIGN și

doriți să beneficiați de toate avantajele utilizării lui.

Acest ghid se adresează tuturor posesorilor de certificate digitale emise de Autoritatea de Certificare

a certSIGN și conține pașii ce trebuie urmați pentru reînnoirea certificatului digital.

În cazul în care întâmpinați dificultăți privind generarea cererii de reinnoire a certificatului digital

sau orice altă problemă de ordin tehnic, departamentul nostru de suport vă stă la dispoziție:

Telefon: +40 31 10 11 870

Program de lucru : L-V 8:30 – 17:30

Telefon: +40 31 41 33 018

E-mail: [email protected]

Nume : Ioana Dinu

1 Instalarea modulului ActiveX

1. Folosind Internet Explorer se accesează: https://support.certsign.ro/tools/certsignax.exe

2. „Pentru instalarea ActiveX-ului sunt necesare drepturi de Administrator pe statia pe care

se efectueaza instalarea acestuia .”

3. Din fereastra nou aparută se selectează save

4. Se alege locația unde se va salva fișierul

5. Dupa salvarea fișierului inchideți toate paginile Internet Explorer

6. Se deschide fișierul certsignax.exe din locația selectată anterior și se alege Run dacă apare

fereastra de mai jos

7. Instalarea va porni automat

8. Pentru a finaliza instalarea selectați Close

2 Generare a unei cereri de certificat digital online cu DSCS și cheie generată de client

1. Conectați la calculator tokenul USB ce conține certificatul digital pentru care se dorește

reînnoire

2. Folosind Internet Explorer se accesează: https://www.certsign.ro/pubra/reinnoire2011.htm

3. În fereastra nou aparută introduceți Nume, Prenume și CNP-ul dumneavoastră, apoi

efectuați click pe butonul Caută.

În cazul în care aveți doua nume sau prenume, acestea se introduc de forma Nume1-

Nume2, respectiv Prenume1-Prenume2.

4. Site-ul va solicita autentificare pe baza certificatului digital. Alegeți certificatul care este

stocat pe dispozitivul criptografic și apăsați OK

5. În fereastra nou aparută introduceți codul PIN aferent dispozitivului dumneavoastră

criptografic (PIN token) și apăsați OK.

6. În fereastra următoare selectați certificatul dumneavoastră. În cazul în care aveți mai multe

certificate selectați certificatul care este pe dispozitivul criptografic.

7. În fereastra următoare se va introduce codul primit de la consultantul certSIGN

8. În fereastra următoare se confirma codul primit de la consultantul certSIGN și se apasă

Continuă

9. În fereastra nou aparută introduceți codul PIN aferent dispozitivului dumneavoastră

criptografic (PIN token) și efectuați click pe butonul OK.

10. În fereastra următoare va apărea mesajul Perechea de chei pentru semnare a fost generata

cu succes!

Efectuați click pe butonul OK.

11. Cererea dumneavoastră urmează să fie procesată de către certSIGN, iar după emiterea

certificatului dumneavoastră veți primi un e-mail cu linkul de unde veți putea să încărcați

certificatul digital pe token.

3 Încărcarea certificatului digital pe dispozitivul criptografic

1. Conectați la calculator tokenul USB ce conține certificatul digital pentru care ați introdus

cererea reînnoire

2. Folosind Internet Explorer accesați link-ul primit pe email

3. Introduceti codul certificat folosit anterior pentru generea cererii de certificat (cod primit de

la consultantul certSIGN) apoi apăsați butonul Accept pentru acceptarea certificatului

4. În pagina următoare apăsați butonul Incarcă pentru a porni procesul de încărcare a

certificatului pe token

5. În fereastra nou aparută introduceți codul PIN aferent dispozitivului dumneavoastră

criptografic (PIN token) și efectuați click pe butonul OK.

6. În acest moment, certificatul dumneavoastră se încarcă pe dispozitiv (token).

7. După terminarea acestei operații veți primi un mesaj de confirmare a încărcării certificatului

digital pe dispozitivul criptografic (token). Se efectuează click pe butonul OK.

8. În acest moment certificatul este înscris pe dispozitivul criptografic (token).

4 Întrebări și răspunsuri

1. După completarea nume, prenume, CNP și apăsarea butonului Caută, Internet Explorer

afisează „The page cannot be displayed”

R: Verificați ca dispozitivul criptografic este conectat la calculator și certificatul este importat

în Internet Explorer la Tools-> Internet Options ->Content -> Certificates -> Personal

Daca certificatul nu se afla in „Personal” , în cazul în care dețineti un dispozitiv Oberthur

efectuați următoarele:

Se apasă Ctrl+Alt+Del sau Ctrl+Shift+Esc pentru a deschide Task manager

In Task Manager se selecteaza Tab-ul Processes apoi se caută procesul OcscertSynchronizer

1. Dacă procesul nu este pornit se restartează calculatorul și se verifică din nou.

2. Dacă procesul este pornit se selectează OcscertSynchronizer, se apasă butonul End

Process apoi se apasă Yes

Se alege "File" apoi "New Task"

Se introduce numele procesului: "ocscertsynchronizer" ca in imaginea de mai jos apoi se

apasă OK.

Se verifică din nou in Internet Explorer dacă certificatul apare in Personal.

In cazul in care certificatul nu este afisat se va restarta calculatorul si se va verifica din nou.