Gfk resumen mayo v2

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Mayo 2013

GfK Adimark Digital Market

Intelligence


500

1,000

2,000

4,000

8,000

16,000

32,000

64,000

Total Rubros

Mar-13 Abr-13 May-13

Presencia de Marcas en Redes Sociales: Número de Menciones

Total Menciones Rubros

Marzo 2013 164.569Abril 2013 127.268Mayo 2013 157.494


16509

21862

7225

405915

10952

16622

14929

7400

955 8591648

12963

10360

6048

489 537

3178

Movistar Entel VTR Nextel Virgin Mobile Claro


La empresa regaló entradas para

Lollapalooza, con el Hashtag

#Claropalooza

ONGs denunciaron a VTR por violación de Ley de Neutralidad en

la Red

La marca presentó interrupción de sus

servicios durante más de 3 horas el día 7 de Mayo

Presencia de Marcas en Redes Sociales:

Número de Menciones Telefonía y Telecomunicaciones


8235

3192

235

727

201 85

9402

2120

818440

212 94

5526

2710

91391 348

70

Jumbo Unimarc Tottus Lider Santa Isabel Montserrat


Se viralizó el tweet: “Mi hija se quitó la vida a consecuencia del hostigamiento laboral sufrido en

Supermercado Unimarc”

La corte suprema condenó a la empresa por “Clausulas abusivas” en Tarjetas Mas


Número de Menciones Supermercados

Molestia de usuarios por largas

filas en varias ciudades del país

Incendio en supermercado

Tottus dejó tres lesionados en Antofagasta



Número de Menciones Retail

5512

24422834

1192

5160

8007

32552977

18181494

5405

2639

4351

1271

2272

Falabella Ripley La Polar Paris Johnson´s


Videoaficionada captó “lluvia de excremento”

en Ripley de Valparaíso

Se desestimó entregar sumario a funcionarios por “Perdonazo”.

Se designó un Fiscal especial para el caso

Se reveló informe del Sernac del 2007 en el

que se declaraban clausulas abusivas de

parte del retailer

Se comentó el robo del

registro de Grandes

Contribuyentes del SII

-Sernac inició mediación colectiva con CMR Falabella por alza anunciada de comisiones.

-Seguros Falabella regaló entradas para el evento

Lollapalooza a través de Twitter

Se comentó en las redes el comercial “Gracias Mamá”.

insinuando que es una copia extraída Thanksfa.com


10725

6291

3381 3670

6523

45023275

15043160

37266

5581

1077

Banco de Crédito e Inversiones

Banco Estado Banco Santander Banco de Chile


El banco fue sentenciado a devolver alrededor de $5.700

millones a los consumidores que sufrieron cobros de comisiones

ilegales en sus cuentas de ahorro, ocurridas entre Enero de

2003 y hasta Marzo del 2011.

Lanzamiento del comercial “La selección

nos une”, donde se realiza un homenaje a

Sergio Livingstone


Número de Menciones Bancos

BCI regaló entradas para el festival “Lolapalooza”

con el hashtag#LollapaloozaConBci Se comentó en las redes el

acuerdo alcanzado entre el banco y CONADECUS por el producto “Alivio Hipotecario”



Número de Menciones Farmacias

903 860

499

1955

695

492 490

678725

1129

614

341

Cruz Verde SalcoBrand Ahumada Dr.Simi


Seremi de Salud clausuró un local en Coyhaique, por falta de preocupación de la institución por enfermedad de

sus trabajadores.

Se viralizó el video del Dr. Simi

haciendo el popular “Harlem Shake”

Usuarios de Twittercomentaron que en uno de los locales se ocultan los medicamentos genéricos.


1317

812

313

80

148

970

594

284

10

85

1024

756

243

1767

Cristal Heineken Corona Escudo Brahma


La marca auspició el final de la Champions League.

No se observó un hecho significativo sobre este

aumento.


Número de Menciones Cervezas


3265

1368

1692

630

1965

1104

1270

272

2492

1463

935

392

Copec Petrobras Shell Terpel


El grupo Quiñencocompra Terpel de manos de Copec a

través de una oferta rebajada

Se comentaron en las redes los beneficios obtenidos por la empresa durante el primer

Trimestre.

La marca auspició el campeonato Petrobras, el

cual fue ampliamente comentado.

No existe una razón

específica para el aumento


Número de Menciones Combustibles



Número de Menciones Bebidas Gaseosas

8399

3671

1296

681

219 28213

7132

1654

753591

348176

8

9460

2269

814575 566

169 16

Coca Cola Pepsi Fanta Sprite Bilz y Pap Limon Soda Crush Orange


La marca regaló entradas para el concierto de la banda One Direction a

través de Twitter

No se observó una razón clara para este

aumento.


2108

217357 330 330 366

103

2749

656494

740

476 475

185

3852

599410 477

621

279140

Fonasa MasVida Consalud Colmena Golden Cross

CruzBlanca Banmédica Vida Tres


Los usuarios comentaron los aspectos relacionados a Fonasa presentados en la rendición de cuentas del Presidente Piñera.

Se comentó altamente la

participación de la marca en

Santiago Social Media 2013

Corte Suprema exigió a Isapre

Colmena no aplicar alza de

planes basada en IPC de la Salud

En Abril se presentó una alta en la categoría a causa de la posible alza de precios de los planes y la intervención de la Corte suprema en el proceso.

Se comentaron los valores de la isapre

con el nuevo AUGE, que la

posiciona como la segunda mas cara


Número de Menciones Previsión/Isapres



Número de Menciones Lácteos

885

454

1058

11162

10

1589

519464

247

43 12

908

1034

549

150

40 11

Nestlé Colún Soprole Danone Parmalat Surlat


Cerca de un Millón de pesos fueron robados

de un camión de reparto de Soprole

Se comentan declaraciones del Presidente del grupo sobre Privatizar el Agua Potable.

Se habla en las redes sobre el despido de trabajadores por realizar Harlem Shake en una de

sus plantas.

La empresa concentra el 23,4% de la recepción de leche del país. Esto fue altamente mencionado en las redes.

Se realiza el Campeonato Copa Danone, para elegir representando sub-12 de

Chile


8896

4476

39958 1

4422

2418

33160 24

10498

5185

165 94 17

LAN TurBus Pullman Bus Sky Airline PAL



Número de Menciones Transporte de Pasajeros

Un bus de la empresa volcó en Vallenar dejando cerca de 30

lesionados. Los usuarios hicieron saber su descontento y

desconfianza hacia la marca.

Los usuarios hicieron notar su molestia por el retraso de los

vuelos desde y hacia Argentina por parte de la aerolínea.


2474

1467

15896

1841

845

17776

1924

940

146 110

Sodimac Easy Casa&Ideas Construmart


Se utiliza el nombre de la marca para referirse al equipo de futbol Universidad Católica, con el

tweet: “La Cato es como el Homecenter, siempre están cerca del Líder!”

No se observó una razón específica

para este aumento.


Número de Menciones Mejoramiento del Hogar

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