Gewohnheit ist der Belzebub der Innovation....Gewohnheit ist der Belzebub der Innovation. Prof. Dr. Sabine Fischer, UdK Berlin / Universität St. Gallen et. al.

Gewohnheit ist der Belzebub der Innovation.Prof. Dr. Sabine Fischer, UdK Berlin / Universität St. Gallen et. al.

© sabine fischer 2017

Agenda

#1 HauRuck: Herausforderungen der digitalen Transformation#2 Denken: Eine Gewohnheit#3 Habit Hacking: Denken wider die Gewohnheit#4 Und jetzt: ...

HauRuck:

Herausforderungen der digitalen Transformation


Zeitalter

Digitale Evolution

Innovationszeitalter | Ideenzeitalter

Digitale Revolution | Digitalisierung |

Anforderung: Innovation

Digitale Transformation


Hoffnungsträger

Anforderung: Innovation

Digitale Transformation

Methoden, Techniken und Prozesse

Ideen für Neues

Kreativität

Neue Idee


Realität

Methoden, Techniken und Prozesse

- Automatisierung in der Symptombekämpfung

Paradoxie des Neuen

- neu und garantiert erfolgreich in der Komfortzone

Kreativität

Neue Idee

Anforderung: InnovationInnovationen

- sind ein unsicheres Geschäft

Digitale TransformationDigitale Transformation

- Herausfordernd komplex und dynamisch


Qualität fortlaufend sichern

- Halbwertzeit von Innovationen verlängernInno-vation

Führung einer Innovationsidentität

- Innovationen haben = Innovation ertragen (sic!) Neue Idee

Bedürfnis-, Problem- und Alltagsanalyse

- In den Ursachen liegt das Potential, nicht in den Symptomen

Kreativität

Alternative Realität*

Wissen erhöhen! Analog und digital

- Lebenslanges Lernen und Reflektion statt Anwendung von Handlungsanleitungen

Transfor-mation


HABIT HACKING

Inno-vation

Neue Idee

Kreativität

Transfor-mation HABIT HACKING

HABIT HACKING

HABIT HACKINGLösung:DenkenwiderdieGewohnheit

Denken:

Eine Gewohnheit

Wir sind das was wir wiederholt tun. Vorzüglichkeit ist daher keine Handlung, sondern

eine Gewohnheit. Aristoteles 384 - 322 v. Chr.

Die Gewohnheiten unserer Sinne haben uns in Lug und Trug der Empfindungen eingesponnen.

Friedrich Wilhelm Nietzsche 1844-1900

Stay Hungry – stay foolish!Steve Jobs 1955-2011


Ja, was denn nun?

Evolutionäre Gewohnheiten sichern das Überleben."Das Gehirn strebt danach, so viel wie möglich zu routinisieren. Gewohnheiten sind sowohl stoffwechselbiologisch als auch neuronal billig."

Kognitive Gewohnheiten können das Überleben gefährden.Das Gehirn belohnt immer dann, wenn wir denken wie immer.

(Gerhard Roth, Hirnforscher an der Universität Bremen. 2014))


Elektrizität. Ergo: Kühlschrank

Quelle: http://news.distractify.com/jake-heppner/52-colorized-historical-photos-that-give-us-a-new-look-at-the-past/?v=1&img=3c7d17http://9gag.com/gag/azbZxmq/11-jobs-that-no-longer-exist-today


Mechanische Uhr. Ergo: Wecker

Quelle: http://9gag.com/gag/azbZxmq/11-jobs-that-no-longer-exist-today


Mobile Speichermedien. Ergo: iPod

Quelle: http://9gag.com/gag/azbZxmq/11-jobs-that-no-longer-exist-today


Attributionsfehler, recall bias, Bestätigungsfehler, bias blind spot, déformation professionnelle, Dunning-Kruger-Effekt, Halo-Effekt, Kontrollillusion, Rückschaufehler, Status-quo-Verzerrung, Gender-Bias, Hot-Hand-Phänomen, Ankerheuristik, Default-Effekt, Kontrasteffekt, illusorische Korrelation, Selbstüber-schätzung, selbstwertdienliche Verzerrung, Lake-Wobegon-Effekt, Apophänie, Clustering-Illusion, Pareidolie, u.m.

Kognitive Verzerrungen haben Oberwasser in unserem Leben


Ihre Entdeckung kann mehr als Witz zu entfesseln

Wir sind so sehr an 100gr Teepackungen gewöhnt, dass wir nicht nach Pfundpackungen fragen: Teekampagne

Besitzstand ist so tief verwurzelt, dass die Logik der bereichernden Share-Economyerst jetzt Fuß fasst.

Local Motors erschafft sich mit Micro-Factorys in lokal vernetzter Kompetenz gleichermaßen ökonomische Sicherheit wie innovative Beweglichkeit.


• Gewohnheiten vernebeln: „Vertrauen Sie auf meine langjährige Erfahrung!“• Gewohnheiten täuschen: „Wir implementieren jetzt den XY-Prozeß / die XY-

Methode!“• Gewohnheiten entmachten: „Wir gründen ein Innovation Lab!“• Gewohnheiten verhindern: „Das hat doch noch nie funktioniert!“ • Gewohnheiten verdummen: „Entwickeln wir etwas Neues. Hauptsache es

ist erfolgreich!“• Gewohnheiten ignorieren: „Das kommt aber nicht aus unserem Haus!“ (Not

invented here Syndrom)

Die Macht der DENK-Gewohnheit

Habit Hacking:

Denken wider die Gewohnheit


Unreflektierten Gewohnheiten droht Gefahr

Erfahrung Wissen Gewohnheit Gefahr

J.D. Rockefeller: Auf neuen Märkten schnell groß werden und Konkurrenz aus

dem Weg räumen

Mitte 19. Jhrd.: Entdeckung,

dass mit Erdöl Lampen

betrieben werden können

Förderung und Vertrieb von

Erdöl wird ein Markt. Der

Billigste gewinnt.

Viele kleine Raffinerien

vertreiben, sich unterbietend,

das Erdöl.

Zuschauer guckenin anderen Medien

was sie wollen, wann sie wollen.

1984: Helmut Thoma

erfindet mit dem privaten TV die Zielgruppe

14-49

Eine Konvention, die in erster Linie als

Grundlage für die Abrechnung von Fernsehwer-

bung dient.

Nutzerbedürf-nisse werden zugunsten der Zielgruppen in der Programm-

planung untergeordnet


Unreflektierten Gewohnheiten droht Gefahr


Kunden nehmen die Servicewüste

nicht mehr hin - und zahlen relativ wenig mehr bei anderen.

Ryanair:Durch

Serviceverzicht kann man das Fliegen billiger

machen

Service weiter reduzieren und versuchen mit

Preisschlacht am Markt zu bleiben

Ende 90er Jahre:O’Leary kann die

hohen Landegebühren nicht weiter

wettbewerbsfähig zahlen


Reflektion birgt Innovationspotentiale

Erfahrung Wissen Reflektion + Kreativität Innovation

Alternative Flug-häfen entstehen, die vom Kunden

angenommen werden.

Ryanair:Durch


machen

Es gibt eine Menge brach

liegender Lande-plätze in Dtl. Als

Hinterlassen-schaft des 2. Weltkrieges

Ende 90er Jahre:O’Leary kann die

hohen Landegebühren nicht weiter

wettbewerbsfähig zahlen


Zurück zur Gefahr...


Die Konkurrenz eliminiert alle Fehler

und kann neues Format erfolgreich

etablieren.

Beginn 2000er Jahre:

Talentshows verheißen 15

Minuten Ruhm für alle.

Probleme werden

punktuell gelöst ohne die strate-gischen Zusam-menhänge zu

bedenken.

Etabliertes TV-Format. Punktuelle

Neuerungen versprechen Erhalt des

Erfolgsmomentes


... und den Potentialen

Innovation

Fortlaufende Qualitätssicherung

der Idee




Fortlaufende Ideenanalyse:

Anlaß - Lösung -Wert

Etabliertes TV-Format. Punktuelle

Neuerungen versprechen Erhalt des

Erfolgsmomentes

Erfahrung Wissen Reflektion + Kreativität


Erfahrung Wissen Reflektion Innovation

Alternative Flug-häfen entstehen, die vom Kunden

angenommen werden.

Ryanair:Durch


machen

Fortlaufende Qualitätssicherung

der Idee




HABIT HACKING

Wissen + Reflektion + Kreativität

Innovation ist Denken wider die Gewohnheit

Und jetzt:

Hack Your Habit


Ad fontes, ad astra.Inno-vation

Der Wille zum Ungewissen

- Innovationen haben = Innovation ertragen (sic!) Neue Idee

Schöpfung ist ungeheuer anstrengend

- In den Ursachen liegt das Potential, nicht in den Symptomen

Kreativität

Alternative Realität*

Transformation ist geführte Veränderung

- Lebenslanges Lernen und Reflektion statt Anwendung von Handlungsanleitungen

Transfor-mation

Frage!

Sind Sie auch innovativ, wenn Sie alleine sind?

Frei nach Max Frisch

Vielen Dank! Prof. Dr. Sabine Fischer

Gewohnheit ist der Belzebub der Innovation....Gewohnheit ist der Belzebub der Innovation. Prof. Dr. Sabine Fischer, UdK Berlin / Universität St. Gallen et. al.

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