Jul 16, 2015
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NOTA:
La presentación original está hecha en Prezi (en movimiento y sin casi texto)Disponible en: http://prezi.com/vwakkffpi6st/gestion-del-cambio-la-clave-del-futuro/
En este documento, se ha maquetado el contenido como diapositivas para
facilitar su visualización, se han añadido los comentarios más importantes de
cada tema a la presentación original y se han creado algunas diapositivas nuevaspara repartir las explicaciones o incluir aspectos tratados que no se proyectaron.
Espero que cualquiera de los asistentes pueda recordar con mayor facilidad lo
que se expuso e incluso que quien no pudiera venir a la charla, pueda seguir el
razonamiento de los temas hasta llegar a las conclusiones propuestas.
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Hay una escena en la que Morfeo (L. Fishburne) le dice a Neo (K. Reeves):- “ Matrix es el mundo puesto ante tus ojos para ocultar la realidad”.
- “Si eliges la pastilla azul , te despertarás en tu cama y no recordarás nada. Si
eliges la roja , verás hasta donde llega la madriguera del conejo” *
AHORA OS PREGUNTO…¿preferís seguir en una cómoda burbuja o
queréis saber la verdad sobre el futuro, los cambios que habrán, etc.?
(os aviso que si elegís la roja, será como tener
una “astilla clavada en el cerebro”, no volveréis
a ver la realidad como hasta ahora)
*(en referencia a “Alicia en el País de las Maravillas”)
¿HABÉIS VISTO LA PELÍCULA MÁTRIX?
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UNA DE LAS CONCLUSIONES DE HOY ES QUE…
El cambio es una circunstancia natural universal y se demuestra a cada momento…
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Los cambios pueden ser grandes…
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cambios
pequeños…
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Caaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaammmmmmmmmmbbbbbbbbbbbbbbbbiiiioooossss
Lentos…
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Rápidos…
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Pero las personas hemos introducido un par de características críticas…
El carácter
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e
en todos los ámbitos…
lo que definirá la intensidad y características del cambio…
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¡LEVANTAROS TODOS!
¡CAMBIAROS DE SITIO!
LA SEGUNDA CONCLUSIÓN DE HOY ES QUE…
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Solo cada uno de vosotros sabe cuánto le ha costado:
- Decidir si se levantaba,
- Decidir si se cambiaba de sitio,
- Acatar la petición de un desconocido,
- Mover las cosas que lleva (bolso, abrigo, cuaderno, etc.)
- Etc.
Cuanta mayor haya sido vuestra resistencia,más dificultades tendréis para afrontar el futuro
y adaptaros a los cambios que vendrán…
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LA RESISTENCIA AL CAMBIO…
Y no creo que sea posible anularlo, pero seguro que podemos observarlo…y quizás
entonces, tenga menos influencia en nuestras decisiones, por haberlo desenmascarado…
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Generalmente…
porque de esta forma justificamos con la lógica lo que nos conviene:
“no es que me de pereza o vergüenza moverme de sitio, es que llevo muchos trastos y
no tiene mucho sentido que me cambie”
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¿HA SIDO TAN TERRIBLE EL CAMBIO?
El miedo al cambio o al futuro es mucho peor
que el cambio en sí o la propia realidad…
(NO HAY QUE TEMER AL CAMBIO, SINO AL MISMO MIEDO,ES ÉL QUIEN NOS ASUSTA, NOS PARALIZA , NOS HACE SER DISTINTOS Y NOS MATA)
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Para poder planificar algo o simplemente adaptarse, es fundamental la…
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decía que hay…
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La de…
(“HOY HACE SOL”)
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La de…
(“ELLA ME DIJO ESO PORQUE…”)
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Yo descubrí esto cuando estudiando en Barcelona sobre el 2001, un día salí
de casa y me enteré de que habían asesinado a un policía en mi misma
ciudad, ese mismo día soleado… y pensé: “mientras yo estoy estudiando hay
gente con la que me cruzo que está en guerra, que tienen enemigos en mi
ciudad, planean matarlos, etc.”
¡QUÉ REALIDADES TAN DISTINTAS EN UN MISMO TIEMPO Y LUGAR!
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(Física, mental, emocional,profesional, social, etc.)
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Solo lograré adaptarme si…
Tom Peters, gurú de empresa, dice: “en 10 años el 90% de los trabajos de
empresa desaparecerán o cambiarán radicalmente”…
si no soy consciente de esa realidad exterior, de nada valdrá un buen
currículum, hablar 6 idiomas, estudiar una oposición, etc.
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Una de las principales dificultades que
tendréis es que…
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En una época de
Se crea mucha
Que provoca
Es decir, cuando parecen haber tantas alternativas de realidad, posiciones
interesadas contrapuestas y una aparente impunidad, cada uno elige la “verdad”
que más le conviene, independientemente de la que es objetivamente cierta.
Son ejemplos de ello, la corrupción política, los efectos del cambio climático, las alarmas de pandemias, etc.
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Este debe ser el principal objetivo
de quien quiera tener un cierto grado de control de su vida…
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Hay
Algunos expertos se refieren a ellos como “megatendencias”(conjunto de fenómenos que por separado podrían pasarse por alto pero que
juntos constituyen un elemento fundamental para entender la realidad)
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Afectan todos los ámbitos de nuestras vidas: la economía, la política,
la cultura, la seguridad, etc.
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(Pero no nos vamos a poner catastrofistas, supondremos que no van a
darse guerras, pandemias, catástrofes naturales apocalípticas, etc.)
Vendrán otras:energética, ecológica, alimenticias, demográficas, etc.
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Como la causa raíz de todos los problemas mencionados, está en el ser humano
(que es el elemento común, sin cuya forma de ser y pensar no se habrían dado)…
Cualquier otra medida será simplemente un alivio temporal de los síntomas, que
encubrirá la situación y permitirá que se retrase una solución efectiva, agravándose
el problema…
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Por ello:
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Un concepto clave en la gestión del cambio es un
principio que se estudia en Biología…
Cada ser (virus, célula, órgano, persona, empresa, Gobierno, etc.) tiene laestructura que necesita para realizar una función. Cada función requiere unaestructura determinada (Ej.: volar alas)
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Cuando se dice que una empresa o Gobierno tienen que hacer las cosas de
forma diferente, se está pidiendo algo que es muy difícil, porque están
hechas para esto que precisamente llevan haciendo durante años…
Además de que tienen una cierta inercia, han adquirido una serie de
vicios, tienen ciertas malformaciones de
partida y tienen un probable desgaste…
El uso de las redes sociales (Twitter, Facebook, etc.) por parte de las empresas es un claro
ejemplo de empleo inadecuado de una cierta estructura… Las compañías están utilizando para su beneficio exclusivo (venta) un canal creado por y para
individuos. Cuando ven que no consiguen sus objetivos se quejan, no dándose cuenta de que
están entrometiéndose con malas intenciones en un entorno que deberían entender mejor y
en el que si quisieran participar de verdad, deberían cambiar sus objetivos.
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SI QUIERES CAMBIAR
LA ESTRUCTURA O FUNCIÓNDE ALGO, DEBES
REPLANTEAR LA OTRA…
H bl d á t t d l l 10 t id
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Hablando más concretamente de la empresa, los 10 puntos a reconsiderar son:
Si conseguimos aportar alternativas de cambio útiles en estos aspectos, daremos una ventaja
competitiva enorme a la empresa, y por tanto, ésta tendrá más posibilidades de sobrevivir.
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Desde Perspective Makers, lo que hacemos es:
1.- revisar cada uno de los puntos
2.- definir la realidad de la empresa o proyecto
3.- plantear alternativas
4.- ayudar a llevarlas a cabo
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Uno de los puntos clave es el de los
ingresos -lo que recibo a cambio de lo que
hago o el por qué hago las cosas
generalmente (como individuo o persona)-
A nivel laboral, ¿quién tendría más posibilidades de ser elegido, un candidato que aporte
ideas de nuevos ingresos, clientes potenciales, ofrezca formas de colaboración que mejoren
los procesos, ahorren dinero, etc. o uno que solo pida el empleo y una serie de condiciones?
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En el futuro cualquier actividad deberá conllevar un beneficio
para los demás (por el que no esperemos recibir nada a cambio)
y otras recompensas para nosotros, no sólo económicas.
Las personas y las empresas creen erróneamente que todo se
puede pagar con dinero y que por este pago, no se debe nada
más. Sólo lo barato se compra con dinero, por mucho que sea.
¿POR QUÉ TODOS PENSAMOS QUEDAMOS MÁS DE LO QUE RECIBIMOS?
Deberíamos ser capaces de reconocer y agradecer todo lo que se nos da y dedevolver un poco más de lo que creemos que deberíamos…
Nunca he oído a nadie decir: “dame un poco menos” o “toma un poco más”
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Centrándonos en cada individuo, hay que tener en cuenta que el cambio será:
Valores, Objetivos, Prioridades,Actitudes, Debilidades, Fortalezas,
etc.
Ver las próximas
páginas
REGLA DE “LAS 4B” PARA UN FUTURO MEJOR:
- BENEVOLENCIA (querer el bien)
- BENEDICENCIA (hablar para el bien)
- BENEFIDENCIA (creer para el bien)
- BENEFICENCIA (hacer el bien)
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Como herramientas para aportar valor y tener mayores oportunidadesprofesionales tendremos en cuenta, por ejemplo, el currículum.
Tradicionalmente el C.V. es un listado
de cursos, trabajos, etc. que se hanhecho durante años (listado vertical),que sería mucho más útil, si además
describiéramos las ideas, proyectos,
labores, contactos, etc. que se han
dado durante cada una de las líneas de
la lista vertical (horizontal), cómo
hemos aprovechado recursos de otras
actividades pasadas para proyectos
actuales (transversal), qué se quedó en
la recámara (intermedio) y qué no
hemos ni siquiera pensado en aquellas
ocasiones pero sería posible
(esférico)…
De nuevo, ¿quién tendrá más oportunidades de ser elegido, un candidato que tenga solo unlistado vertical de cientos de hojas cuyas líneas son pagadas y probablemente no
aprovechables o quien aporte un cierto valor añadido y recursos aprovechables?
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Si pudiéramos prescindir de los detalles burocráticos, y quitáramos eltecho de una empresa, ¿qué veríamos?
Personas
Ordenadores, Máquinas, etc.Ordenadores, Máquinas, etc.
Interna y ExternaInterna y Externa
Electricidad, Gas, etc.
Curiosamente, ¿no os recuerdan a los 6 motores del cambio? (los recursos naturales: agua, papel,comida, etc. también están presentes en la empresa) ¿un empleado que tenga en cuenta estos
aspectos, creéis que tendrá más o menos oportunidades de aportar mejoras a la empresa y portanto de asegurarse un puesto dentro de ella?
Una herramienta fundamental para la gestión del cambio es prever lo que
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Una herramienta fundamental para la gestión del cambio es prever lo quepuede pasar… para ello, no hay nada mejor que el AMFE (FMEA en inglés)
El AMFE es a grandes
rasgos un análisis de
todo lo que puede salir
mal por separado, la
probabilidad de queocurra, la gravedad del
suceso, etc. para poder
establecer mecanismos
de control y preparar
soluciones de antemanopor si algunos de esos
problemas ocurrieran.
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NO SE TRATA DE AGOBIARSECON LO QUE PUEDE SALIR MAL,
SINO DE SER CONSCIENTE Y
PREPARARSE EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE,
SABIENDO LO AFORTUNADOS QUESOMOS CUANDO TODO VA BIEN Y
PONIENDO LOS MEDIOS PARA QUE DURE.
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¿Cuántos sabríais decir 50 posibles defectosde un bolígrafo y cómo solucionarlos?
(* si hay algún experto en bolígrafos en la sala que lo diga ;-)
Tapón trasero azul
Capuchón azulTubo interior
relleno de tinta
Tubo exteriortransparente
Punta
Bola de lapunta
Si estos 7 elementos no están, están mal producidos (faltan áreas, no
están bien definidos los bordes, son muy grandes o pequeños, no son del
color adecuado, etc.), están rotos o deteriorados, etc. ya tenemos almenos 49 defectos… si tenemos en cuenta detalles específicos como quela tinta esté más o menos viscosa, el tono, etc. tendremos muchos más…
Tinta
Si en una empresa pudierais identificar sus propios riesgos, cómo controlar si ocurren, cómo
prevenirlos, cómo solucionarlos, etc. ¿tendríais una ventaja competitiva?
Estos defectos provocarán la imposibilidad de venta, un malfuncionamiento, el rechazo del público, una merma de la imagende empresa, pérdidas económicas, preocupaciones, etc.
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Y si las cosas no salen cómo esperabas, no te preocupes…nunca sabes si algo es bueno o malo hasta que no ha pasado el tiempo y tienes perspectiva
(Fábula China del Caballo)
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Lo de que las crisis son una oportunidad es cierto, pero no por laedulcorada visión de que a lo mejor lo que creemos que es maloen realidad es bueno, sino porque lo que sobra acaba pordesaparecer (selección natural), porque en la adversidad seaclaran las prioridades, etc.
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Quizás ahora piensas que deberías
haber elegido la pastilla azul…
(ya es tarde)
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Si tienes una idea, proyecto, problema, personal o profesional yquieres que te ayudemos o participemos en ello,
ponte en contacto con nosotros
www.perspectivemakers.com
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