GESTÃO DE PESSOAS
MUITO PRAZER SOU CRIS CALLIGARIS
→Escritora – Inovação no Atendimento, Editora Viena, 2018
→Master Coach – IAPerforma, certificação FCU (USA), co-certificação WCC (De), 2017
→Conciliadora e Mediadora – Faculdade Legale, 2017
→Coach – Clinic e Conversas Essenciais, Profit, 2007
→Mestre em Liderança – UNISA, 2008
→Especialista em Comunicação – FGV, 2001
→Pós-graduada em Marketing Estratégico – FGV, 2000
→Graduada em Administração de Empresas – UVA, 1998
World Coaching Council
ATITUDES DO LÍDER TOXICO
Falta de respeito
Comunicação agressiva
Abuso do poder
Protecionismo
Omissão de informação
Nega com atitudes os valores da empresa
Desconsidera limites
POSSÍVEIS MOTIVOS DO LÍDER TOXICO
Falta de confiança em si
Não aprendeu delegar
Não dá liberdade exigindo responsabilidades
Não consegue passar o trabalho e receber o resultado
Insegurança da sua própria administração
Desconhecimentos de ferramentas e princípios de gestão
ATITUDES INACEITÁVEIS DO
LIDER
Arrogância – atribui a si direito
Ego inflado – melhor que os outros
Soberba – altivez, orgulho
Prepotência – opressor, tirano
Dono da verdade
Desrespeito
Comunicação agressiva e ameaçadora
ATITUDES ESPERADAS DO
LÍDER
TER EMPATIA
DAR FEEDBACK COM FATOS E FEED FORWARD
VALORIZAR IDÉIAS E CRÍTICAS
PRATICAR HUMILDADE
TER VISÃO
TER FOCO
COMUNICAÇÃO RESPEITOSA
DESENVOLVER PESSOAS
APOIAR O TIME
PROMOVER ENGAJAMENTO
SER EXEMPLO POSITIVO
ATITUDES ESPERADAS DO
LÍDER
TER EMPATIA
DAR FEEDBACK COM FATOS E FEED FORWARD
VALORIZAR IDÉIAS E CRÍTICAS
PRATICAR HUMILDADE
TER VISÃO E FOCO
DESENVOLVER PESSOAS
APOIAR O TIME E PROMOVER ENGAJAMENTO
SER EXEMPLO POSITIVO
GERIR BEM O TEMPO
RAZÕES PARA POTENCIALIZAR A LIDERANÇA JURÍDICA
SER LÍDER DE DIREITO E FATO
FORMAR NOVOS LÍDERES SEMELHANTES
ENGRANDECIMENTO DA CLASSE JURÍDICA
ESPAÇO PARA SURGIMENTO DE ESPECIALISTA EXPERIENTE E RESPEITADO PELO CONHECIMENTO
AMPLIAR REFERÊNCIAS POSITIVAS PELA CONDUTA INTEGRA, HONESTA, SECRETA, CONFIÁVEL E BOA REPUTAÇÃO.
LÍDER RENOMADO
TALENTOS PARA ALAVANCAR ESCRITÓRIO
Assistentes, técnicos e especialistas bem preparados
Equipe multidisciplinar
Gente boa até melhor que você
Sucessores preparados
Atrair e reter talentos
Pessoas bem humoradas
GERIR BEM PESSOAS NA ADVOCACIA REQUER DO LÍDER
Aprimorar conhecimentos, técnicas e habilidades
Aprimorar gestão de pessoas e negócios
Desenvolver comportamentos e escuta ativa
Buscar excelência pessoal e boa reputação
Ser ensinável, aberto e realista
Tornar-se cooperativo e respeitável
Hábil no trabalho em equipe e em grupo
Hábil na comunicação e “simplista”
Gostar de verdade de gente de verdade
GESTÃO DO ESCRITÓRIO ACONTECE POR MEIO DE GENTE
Liderança que atrai talentos e sócios
Líder capaz de treinar, desenvolver, motivar, reconhecer, validar
Oferecer bom clima, remuneração acordada, oportunidades de crescimento, ambiente confiável,
Investir em desenvolvimento da equipe
Excelência da equipe reflete no escritório, no atendimento ao cliente e gera aumento de resultado e atrai prospects
GENTE QUE ATRAI GENTE
Atrair
Recrutar
Contratar
Reter
Desejar
Interessar
Clientes
Atrair negócios pelos talentos
HABILIDADES E CONHECIMENTO DO LÍDER PARA GERIR EQUIPE
AUTOCONHECIMENTO
AUTOLIDERANÇA
DOMÍNIO DE ESCOLHAS PESSOAIS
AUTOINVESTIMENTO
ROMPER A ZONA DE CONFORTO
CONHECER SEU TIME
TIME E EQUIPE
PERCEPÇÃO DO DESEMPEMHO
ENTROSAMENTO
COMPETÊNCIA
NATURALIDADE
TEMPOS E MOVIMENTOS
OBJETIVO CLARO
REGRAS CLARAS
COMUNICAÇÃO LIMPA
GESTOR GERAL
Gestor de negócios
Gestor de pessoas
Gerador de conexões
Conduz para resultado com êxito
Autor do exemplo a ser seguido
LÍDER CONSCIENTE
Corajoso
Autocontrolado
Censo de justiça apurado
Firmeza de decisão
Planos definidos e escritos – planejamento
Preparado para dar mais do que receber
Personalidade agradável
Senso de solidariedade e compreensão
Atento aos detalhes e comportamentos
Determinado
Certo da responsabilidade da posição ocupada
Espírito cooperativo
GENTE QUE DESENVOLVE GENTE
ADMINISTRA O ESCRITÓRIO
ORGANIZADO
OLHO CLÍNICO PARA GENTE
CONHECE O NEGÓCIO
GESTÃO DE PESSOAS
Gestão de Si
Gestão de Gente
Gestão do Negócio
Gestão de Situações
Gestão de Conflitos
Gestão de Mudanças
Gestão de Relacionamentos
GESTÃO REQUER
Gestor de si
Gestor de negócios
Gestor de pessoas
Gestor de conexões
Gestor de resultados positivos
Gestor de tempo*
GESTOR DE PESSOAS, TAREFAS E TEMPO
GESTÃO DE PESSOAS:
SI MESMO E DOS DEMAIS
GESTÃO DE TAREFAS: PROCESSOS INTERNOS E
EXTERNOS
TEMPO: RECURSO ESCASSO
GERIR PESSOAS REQUER TEMPO PARA
OBTER O MELHOR DE CADA UM
CONHECER O LIDERADO
PENSAR BEM
ANALISAR
AGIR ASSERTIVAMENTE
GESTÃO DE PESSOAS GERAÇÃO ALFA NATIVOS 100% DIGITAIS
Recortes geracionais não é uma ciência exata.
Instituto de pesquisa americano PewResearch Center, analisa gerações e mostra:
“uma forma de entender como acontecimentos globais, econômicos e sociais interagem entre si para definir a forma como vemos o mundo".
Fonte: BBC Brasil 29/05/19
GESTÃO DE PESSOAS EM TEMPOS DISRUPTIVOS
Gerações
Produtividade
Foco
Informação
Educação
Profissão
Gestão de gente
LÍDER EM REVISÃO
Permita-se uma revisão
Considere a possibilidade de necessitar de apoio técnico
Faça um inventário SWOT pessoal, do negócio e equipe
Reveja crenças e valores: permissão e motivação
Identifique sua missão
Repense sua espiritualidade
Ressignifique e tenha nova visão de si mesmo
Conquiste autoconfiança e estima
Cuide do corpo, mente e espírito
Ache seu estilo e caminho fluído
Deixe seu legado
ATITUDES ESPERADAS DO
BOM GESTOR DE PESSOAS E DE
NEGÓCIOSLÍDER APOIADOR
Autogestor: corpo, mente e espírito
Inteligente: use múltiplas inteligências e busque crescimento contínuo
Visionário, seguro e admirável – influência positiva
Ser relacional que goste de gente
Profissional íntegro, dotado de humildade e confiável
INSPIRAÇÕES PARA LIDERANÇA
NO CAMINHO ... CONVIVER E GERIR PESSOAS
DIA A DIA NO EXERCICIO DA LIDERANÇA
LIDERAR É AMAR MESMO SEM GOSTAR:
"Não tenho necessariamente que gostar de meus jogadores e sócios, mas como líder devo amá-los. O amor é lealdade, o amor é trabalho de equipe, o amor respeita a dignidade e a individualidade. Esta é a força de qualquer organização." (Vince Lombardi)
Cristina Calligaris( 1 1 ) 96926-0963
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