Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento ©2003 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers, each of which is a separate and independent legal entity. PricewaterhouseCoopers
Gestão da Sustentabilidade do
Empreendimento
©2003 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers, each of which is a separate and independent legal entity.
PricewaterhouseCoopers
Fatores de Sucesso para o Negócio
1. Crescimento da Receita & Acesso ao Mercado2. Redução de Custos & Produtividade3. Acesso a Capital 4. Gestão do Risco & Licença para Funcionar5. Capital Humano6. Valor da Marca & Reputação
Criação de Valor
PricewaterhouseCoopers
Utilização de recursos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. (Desenvolvido por Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92)
Este conceito integra os três vetores da sustentabilidade: ambiental, econômico e social.
DesenvolvimentoEconômico
ResponsabilidadeSocial
Sustentabilidade
GestãoAmbiental
Triple Bottom Line
SustentabilidadeRelembrando o conceito básico
PricewaterhouseCoopers
• Maximização do retorno do capital
• Investidor• Empreendedor
(Lucratividade no longo prazo)
• Preservação de recursos naturais• Eco-Eficiência• Energia renovável
• Cidadania• Geração de Emprego• Engajamento das partes
interessadas
DesenvolvimentoEconômico
GestãoAmbiental
ResponsabilidadeSocial Sustentabilidade
SustentabilidadeConceito Básico - Exemplificação
PricewaterhouseCoopers
Sustentabilidade não é– Meio ambiente– Acessório, mas sim fundamental para a estratégia de negócios
da empresa– Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude
Sustentabilidade é
– Fator estratégico e criação de valor a longo prazo– A legitimidade da empresa, está além da conformidade (licença
de operação e crescimento)– A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência,
Valor agregado ao acionistas etc)– Deslocamento do stakeholder-oriented
para o value-oriented– Transparência dos seus valores intangíveis
Cidadania CorporativaTriple Bottom LineResponsabilidade CorporativaDesenvolvimento SustentávelÉtica nos NegóciosResponsabilidade Social Corporativa
“Sustainability”
Sustentabilidade & “não financeiro”
Valor de mercado
Valor contábil
Avaliação Avaliação retrospectivaretrospectiva
Explicação de como Explicação de como os resultados foram os resultados foram atingidosatingidos
Capacidade financeiraCapacidade financeira
PioneirismoPioneirismo Maneira pela qual os Maneira pela qual os
resultados foram e serão resultados foram e serão atingidosatingidos
Capacidade estratégicaCapacidade estratégica
• Reputação• Brand• Confiança• Credibilidade• Integridade
• Capital Intelectual• Fidelidade do consumidor• Gestão de risco• Responsabilidade sócio-
ambiental
• Capital financeiro
• ImobilizadoTan
gív
eis
Inat
ing
ívei
s
L I N K
Sustentabilidade, será que atualmente é só isso?
É a perenidade do empreendimento (empresarial ou social) com adequada remuneração do capital e/ou continuidade do cumprimento de sua missão ao longo to tempo.
Adiciona aos vetores básicos de sustentabilidade - econômicos, ambientais e sociais – outros instrumentos de gestão:
• Governança Corporativa• Ética e Cultura• Gestão de Riscos• Indicadores de Sustentabilidade • Fatores Críticos de Sustentabilidade
Sustentabilidade do EmpreendimentoVisão :PricewaterhouseCoopers
PricewaterhouseCoopers
• Pressões de Leis e Regulamentações • Legislação Ambiental• Legislação Trabalhista• Proteção aos Minoritários• Código de Defesa do Consumidor• SEC; CVM, BOVESPA, Sarbannes-Oxley, etc.
• Pressões Sociais• Aumento do consumo consciente• Crescimento do conceito de cidadania• Atuação de organizações não governamentais, etc.
• Pressões do ambiente de negócios• Movimento internacional de fusões e aquisições• Concessão de crédito vinculada a critérios de sustentabilidade• Intensificação dos investimentos de fundos de pensão • Postura mais ativa dos investidores institucionais, nacionais e
internacionais• Seletividade de fornecedores• Oportunidades e Riscos de reputação da cadeia de valor, incluindo
fornecedores, clientes, parceiros, etc.
Sustentabilidade Pressões externas
PricewaterhouseCoopers
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
• Fazer da sustentabilidade parte integral da estratégia de
negócio da companhia oferece oportunidades de benefícios
reais :
• Esses benefícios podem ser divididos em: • Valor• Crescimento• Boas Práticas Gerenciais• Comprometimento
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Valor
• Acreditar que para criar valor aos stakeholders, é necessário criar valor aos acionistas (shareholders).
• Traduzir este valor em performance das ações da empresa requer uma divulgação apropriada em larga escala
de informações financeiras e não financeiras, para informar a visão de mercado
• Incorporar a visão integrada e holística da totalidade da companhia, com o relacionamento com os
stakeholders, é fundamental para a estratégia e accountability da companhia.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Crescimento
• Os ingredientes para o crescimento estão entre os objetivos
da empresa e a dinâmica da sociedade e meio ambiente
• Companhias bem sucedidas, que expõem os princípios de
sustentabilidade, vêem benefícios nas performances dos
novos índices do mercado de ações.
• Perseguir estratégias de sustentabilidade pode ajudar a criar
durabilidade a longo prazo e prosperidade, e melhor gerenciar
os riscos externos e inerentes.
• Hoje existem novos desafios de boas práticas gerenciais na economia
globalizada e no mundo cada vez mais interconectado.
• As companhias, e a efetividade e transparência de suas práticas gerenciais,
estão sendo extremamente analisados, mais do que nunca.
• Para reconstruir a credibilidade da companhia, a transparência,
accountability e integridade são ingrediente vitais.
• Não só os stakeholders externos estão questionando, analistas e investidores
estão perguntando cada vez mais sobre assuntos relacionados a indicadores
de sustentabilidade - além das informações de medidas financeiras – sendo
que alguns destes, requeridos por órgãos legisladores.
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios – Boas Práticas Gerenciais
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios - Comprometimento
• Comprometimento com os interesses de stakeholders são integrantes da
sustentabilidade corporativa.
• Comprometimento é uma via de duas mãos, que é conduzida não só para mostrar
transparência, mas também, para aumentar os resultados dos negócios.
• Comprometimento pode criar um ambiente mais estável para se operar, principalmente
em um mundo em desenvolvimento.
• Empresas, governo e ONGs estão trabalhando juntos para construir uma iniciativa tri-
setorial para contribuir positivamente com as comunidades locais e mitigar riscos e
futuros passivos.
• Através dos clientes, trabalhadores e outros stakeholders, existe um forte link para a
criação de valor…
Integrando sustentabilidade e estratégia de negócios
Passos fundamentais:
• Identificar toda a gama de CONEXÕES, que são potencialmente integrantes do sucesso do seu negócio – investidores, sócios, consumidores e toda a sociedade.
• Estabelecer os mecanismos corretos para conduzir o DIÁLOGO com todos os pontos potenciais de conexão.
• Traduzir o diálogo em INDICADORES que tenham significado para as implicações da futura estratégia.
• Desenvolver mecanismo de REPORTES que são capazes de apresentar uma visão da boa prática gerencial e gestão pró-ativa através de uma gama de missões críticas de fatores financeiros e não financeiros.
“Sustentabilidade é uma jornada, não um
destino. Planos estratégicos para incluir na
estratégia corporativa todos os elementos
para medir custos de impactos, juntamente
com soluções de negócios à longo prazo,
proporcionam a base para a melhoria
continua da companhia”
Integral Business, Integrando sustentabilidade e estratégia de
negócios, PricewaterhouseCoopers, 2003
Gestão da Sustentabilidade
• Identificação de fatores críticos (limitadores) de Sustentabilidade
• Análise de riscos e oportunidades
• ‘’Coaching’’ para a Sustentabilidade
Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento - Processo
PricewaterhouseCoopers
1. Credibilidade
2. Lucratividade
3. Crescimento
4. Continuidade
Inovação Crescimento
Maturidade
Descontinuação
Continuidade do processo a longo prazo
Gestão da Sustentabilidade Fatores Críticos de Sustentabilidade no Ciclo de Vida do empreendimento
PricewaterhouseCoopers
FornecedoresConcentração Matéria-Prima
TecnologiaServiçosCapital
Empresa Recursos Humanos
Processos Conhecimento
Gestão Corporativa
Clientes Concentração
CulturaValores
GovernoLegislação
Infra-estrutura
SociedadeCultura
Educação
ConcorrentesPerfil de ConcorrênciaProdutos Substitutos
Novos Entrantes
Gestão da Sustentabilidade do Empreendimento Elementos (áreas) de Análise (base Porter / Hamel /
Prahalad)
PricewaterhouseCoopers
1. Governança e Engajamento Governança & Gestão Engajamento de Partes Interessadas
2. Foco Ambiental Melhoria do Processo Ambiental Produtos e Serviços Ambientais
3. Desenvolvimento Sócio-Econômico Crescimento Econômico Local Desenvolvimento da Comunidade Gestão de Recursos Humanos
Fatores de Fatores de SustentabilidadeSustentabilidade
Modelo Sistêmico de Criação de Valor
PricewaterhouseCoopers
Conexão das variáveis de Sustentabilidade com a Estratégia do Negócio
Escolha da Unidade Estratégica de Negócio Escolha da Unidade Estratégica de Negócio
Identificação do grau de exposição ambiental e socialIdentificação do grau de exposição ambiental e social
Determinação da relevância estratégica dos aspectos Determinação da relevância estratégica dos aspectos sociais e ambientaissociais e ambientais
Perspectiva Perspectiva FinanceiraFinanceira Perspectiva do Perspectiva do
ClienteCliente Perspectiva Perspectiva dos Processos dos Processos
InternosInternosPerspectiva do Perspectiva do Aprendizado e Aprendizado e CrescimentoCrescimento Perspectiva Perspectiva
Não-Não-MercadológicaMercadológica
Sustainability Balanced ScoreCard
PricewaterhouseCoopers
Indicadores de Gestão SustentávelIndicadores de Gestão Sustentável
Seleção e Concepção• Qualquer uma das abordagem de Indicadores de Sustentabilidade — tomada tal como é formulada — costuma ser insuficiente para expressar todas as particularidades de um dado empreendimento, requerendo-se freqüentemente o uso combinado de abordagens selecionadas, caso a caso.
• Além disso, cada organização deve eleger seu conjunto de Indicadores de Gestão em consonância com os fundamentos de sua Governança Corporativa, contemplando:
• Crenças, Valores e Propósitos
• Missão e Visão de Futuro
• Expectativas legitimadas das Partes Interessadas
PricewaterhouseCoopers
Definir prioridades estratégicas que expressem valores do desenvolvimento sustentável
Planejar equilibradamente o Econômico, o Social e o Ambiental
Monitorar o desempenho da organização nessas três dimensões
Introduzir ações eficazes corretivas de desvios
Avaliar os resultados da sustentabilidade: dimensão por dimensão e quanto a seu equilíbrio recíproco
Acumular informações de desempenho em sustentabilidade comparáveis no tempo
Indicadores de Gestão Sustentável
devem ser
instrumentos de viabilização da Estratégia e da Operação
tornando
a Organização
apta a:
Indicadores de Gestão Sustentável Indicadores de Gestão Sustentável
Características Desejáveis
Indicadores Globais de Indicadores Globais de SustentabilidadeSustentabilidade
A utilização de indicadores globais visa justamente incentivar e colaborar com as empresas na elaboração de indicadores de performance com comparabilidade. Servindo como uma importante ferramenta para medir o seu desempenho e também, para estabelecer Benchmarking.
O Global Reporting Initiative é uma instituição global independente que está desenvolvendo uma estrutura mundialmente aceita para relato de sustentabilidade. Ele é fundamentado em 11 princípios, dos quais: transparência, credibilidade, verificabilidade, e comparabilidade são de extrema importância; indicando claramente a relevância da elaboração e exposição dos índices de desempenho das organizações.