1 Deutsche MTM-Gesellschaft mbH HEI – Holistic Ergonomic Index 1 Beste Produktivität und Ergonomie für eine Spitzenposition im internationalen Wettbewerb. Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen prospektiv – ganzheitlich – nachhaltig Sächsischer Betriebsärztetag 2014 18. Juni 2014 Dr. Steffen Rast, Deutsche MTM-Gesellschaft mbH, Bereich Ergonomie
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Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen prospektiv ... · Deutsche MTM-Gesellschaft mbH HEI – Holistic Ergonomic Index 1 1 Beste Produktivität und Ergonomie für eine Spitzenposition
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1 Deutsche MTM-Gesellschaft mbH HEI – Holistic Ergonomic Index 1
Beste Produktivität und Ergonomie für eine Spitzenposition im internationalen Wettbewerb.
4 Deutsche MTM-Gesellschaft mbH HEI – Holistic Ergonomic Index
MTM-Organisation
Deutsche MTM-Vereinigung
Deutsche MTM-Gesellschaft
MTM do Brasil Sao Paulo
MTM Polska Wrocław
MTM PSC USA Chicago
MTM China Shanghai
MTM Indien Chennai
Akademie Berlin, Stuttgart
Institut Berlin/Zeuthen
Vereinsbetrieb Hamburg
Software Haus Dresden
Trainingscenter Stuttgart
Ingenieurdienstleistung Hamburg, Stuttgart
Consulting Stuttgart
Auslandsgesellschaften
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MTM-Vereinigung e.V.
Entwicklung
1962 auf Initiative namhafter Unternehmen der deutschen Wirtschaft gegründet
als gemeinnütziger wissenschaftlich-technischer Verband tätig
setzt mit Tochter- und Beteiligungsgesellschaften das MTM-Verfahren für die Wirtschaft praktisch um
Das MTM-Verfahren ist
Bestandteil von ca. 200 Betriebsvereinbarungen
Entlohnungsgrundlage für rd. 3 Millionen Arbeitnehmer
Satzungsgemäße Ziele
einheitliche und sachgerechte Qualifizierung in MTM
Forschung und Entwicklung
Förderung der Anwendung
Öffentlichkeitsarbeit und Erfahrungsaustausch
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MTM baut auf die Arbeit von Gilbreth auf
Suche nach effizienter manueller Arbeit und deren Gestaltung
Prämisse:
Arbeitsprozesse mit gleichem Aufwand, standardisierter Durchführung und gleicher Qualifikation.
Beschreibung von manuellen Bewegungen durch 17 Grundbewegungen
Standardisierte Datenkarte
Frank B. Gilbreth sr. (Taylor, Maynard, Stegemerten)
Frank Bunker Gilbreth (1868 – 1924)
Methods-Time-Measurement Maynard, Schwab und Stegemerten (1948)
Handbuch Industrial Engineering, ISBN 978-3-7910-2863-7 (2. Auflage)
UAS-Datenkarte
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Nach Gilbreth bestimmt die Methode die Zeit
Work smart, not harder…
Quelle: Wulff & Morgenthaler
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MTM-Anwendung
Konstruktion
Qualität
Auslastung
Wertstrom
Arbeitssicherheit Planung
Optimierung
Ergonomie
Arbeitsablauf
(Prozessbaustein)
Quelle: Handbuch Industrial Engineering, ISBN 978-3-7910-2863-7 (2. Auflage)
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USP´s
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Kosten
Konstruktion
Beauftragung
Konzept
Entscheidung
Planung
Versuch/ Muster
Fertigung
Serienfertigung
1. Produkt
Chance zur Veränderung
So früh wie möglich! + Von Anfang an richtig!
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…Ihrer Arbeitskraft , Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Kunden.
Ergonomie ist Wertschätzung…
Ganzheitliche Prozesse
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Weltweite Standards
Canada Norway (Netherlands) Germany Slovakia new: INDIA USA Sweden Belgium Switzerland Hungary planned: Korea Brasilia Finland France Austria China Denmark Portugal Poland Japan Turkey Great Britain Spain Czech Republic South Africa Australia (...) = Countries with MTM-Methods without own MTM-Association
Prozess- modellierung
Ergonomisches Risiko bewerten
Prozessdaten Messen
Ergonomic Assessment Worksheet (EAWS)
Methods Time Measurement
ergonomicsExpress
EAWSdigital
TiCon
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Thematik
Bereits 1857 machte der Pole Jastrzebowski in der Zeitschrift „Natur und Industrie“ den Vorschlag
„...uns mit einem wissenschaftlichen Ansatz zum Problem der Arbeit zu beschäftigen und sogar zu ihrer (der Arbeit) Erklärung eine gesonderte Lehre zu betreiben..., damit wir aus diesem Leben die besten Früchte bei der geringsten Anstrengung mit der höchsten Befriedigung für das eigene und das allgemeine Wohl ernten und damit anderen und dem eigenen Gewissen gegenüber gerecht verfahren.“
Er nannte diesen neuen Wissenschaftszweig „Arbeitswissenschaft“ bzw. „Ergonomie“, eine Bezeichnung, die in der Folgezeit allerdings wieder in Vergessenheit geriet.
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Thematik
Etwas nicht mehr sehen können
Die Nase voll haben
Die Galle läuft über
Sich den Kopf zerbrechen
Viel um die Ohren haben
Die Stimme verschlagen
Herzzerreißend
Im Magen liegen
An die Niere gehen
Weiche Knie bekommen
Der Volksmund weiß, wie Organe sprechen
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Thematik
Technologie Organisation
Mitarbeiter
Ergonomie Prozess
Produktivität
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Planer IE Produktion Logistik direkte Mitarbeiter Qualitätssicherung
MTM-Verfahren
-
Dauer (Zeit)
Intensität (Belastung)
Produktivität
+
-
Methodenplanung und Ergonomie
MTM-Verfahren
physische Belastungen
psychische Belastungen
Umwelt
HEI – Holistic Ergonomic Index (Ganzheitlicher Ergonomie Index)
Quelle: MTM, Ostermeier/ Sellami/ Rast (2014)
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Gesetzgebung
Hinweise in europäischen und nationalen Regelwerken EG-Rahmenrichtlinie 89/391/EWG (1989) Arbeitsschutzgesetz (1996) Maschinenrichtlinien (1993) Bildschirmarbeitsverordnung (1996) DIN EN ISO 10075: „Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung“ Teil 1: Psychische Belastung und Beanspruchung und deren Folgen (2000)
Teil 2: Gestaltungsgrundsätze von Tätigkeit, Technik, Arbeitsumgebung, - zeit und -organisation (2000)
Teil 3: Messtechniken und Präzisionsgrade (2004)
Psyche
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Fallzahlen
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Anwendungsbeispiel weiße Ware
6 Mitarbeiter 3 Mitarbeiter
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Anwendungsbeispiel Solartechnik
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Anwendungsbeispiel Solartechnik
Bewerten der psychischen Über- bzw. Unterforderung Handlungsbedarf ableiten
REBA Rechnergestütztes Dialogverfahren für die Analyse, Bewertung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten unter Berücksichtigung von Sicherheit und Gesundheit.
Ergebnisdarstellung REBA 9.0
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Anwendungsbeispiel Automotive
Profilvergleich
Einschätzung durch Meister
Einschätzung durch Betriebsärztin
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Ganzheitliche Bewertung der ergonomischen Einflussgrößen. Risikoerkennung durch transparente Ergebnisdarstellung. Aufzeigen von Verbesserungspotentialen. Einfache Bedienung.
Status quo
„In Entwicklung“ Validierung läuft bei mehreren interessierten Firmen. Bereits als Software programmiert. Eingebunden in das EAWSdigital+. Wird nach der Validierung „scharf“ geschalten.
vgl. Sperling, Tools and hand function: the cube model, 1991
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HEI – Holistic Ergonomic Index
REBA
Umgebungseinflüsse
EAWS
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HEI – Holistic Ergonomic Index
Ergebnisse
Bewertungsergebnis wird ermittelt aus allen Einzelergebnissen. Prinzip der Vererbung schlechtestes Ergebnis bestimmt das Ergebnis des HEI.
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Feedback von den Firmen
Bei den Messen
„Das ist der richtige Weg!“
„Kurz, knapp, aussagkräftig!“
„Schnell und einfach zu bedienen, klasse!“
„Will ich haben!“
Bei den Firmen vor Ort
„Hätte ich nie gedacht, dass das so schnell geht!“
„Super! Ganz einfach zu handhaben.“
„Tolle Entwicklung!“
„Ab wann kann man die Software bestellen?“
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Roll Out
Analyse Bewertung Gestaltung Umsetzung
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Traum der perfekten Organisation!
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Vision
Umgebung
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Fazit
Trägheit gegenüber Veränderung
Zeit
Target (Kosten & Qualität)
Standard
Standardisierung
Innovationskraft
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Kontaktdaten
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Elbchaussee 352 22609 Hamburg Deutschland Kontakt:
Dr. Steffen Rast Fachbereichsleiter Ergonomie Telefon: +49 (0) 151 17111811 E-Mail: [email protected]
Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!
Dieses Dokument ist ausschließlich für die Präsentation beim Sächsischen Betriebsärztetag 2014 in Dresden am 18.06.2014 bestimmt. Eine Weitergabe, auch von Auszügen des Dokumentes an Dritte außerhalb dieser Veranstaltung ist ohne schriftliche Genehmigung der Deutschen MTM-Gesellschaft nicht gestattet. Die enthaltenden Informationen stellen den Sachstand vom 18.06.2014 dar. Eine Aktualisierung behalten wir uns vor.