Top Banner
29

GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Jul 01, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille
Page 2: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

▪ Preboarding / onboarding

▪ GDPR træning

▪ IT sikkerhed

▪ Compliance / code of conduct

▪ Produkttræning

▪ Salg og service

▪ Ledelse

▪ Change management

▪ Systemtræning

▪ Performance management

▪ Fødevaresikkerhed

▪ Arbejdssikkerhed

▪ Forhandlingsteknik

▪ Kommunikation

Page 3: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank

Page 4: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

• GDPR et år senere

• Kontekst

• “At spille sig til god adfærd”

• Løsning

• Tilbagemeldinger fra den virkelige verden

• Spørgsmål

Page 5: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Hvilke indberetninger har Datatilsynet modtaget, og hvilke sager er gået videre?

Page 6: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

4.000 anmeldelser af sikkerhedsbrud siden 25. maj 2018.

Datatilsynet vurderer, at årsagen til sikkerhedsbrudaltovervejende er menneskelige fejl.

Case: Datapolitikker er nytteløse, hvis de ikke bliver overholdt– Som vi har set i Taxa branchen i Danmark.

Page 7: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Forudsætningerne for at løfte kendskabet i organisationen…

Page 9: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Udfordringer____

Lav

motivation

(Hvorfor skal jeg bruge tid på det?)

Bred

målgruppe

(For alle - fra rengøringspersonalet til

direktøren)

Komplekst

materiale

(Hvad skal formidles, og hvordan?)

9

Page 10: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille
Page 11: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Menneskerog læring

IT-systemer

DBA’er

Procedurer

Politikker

Jura

Mange virksomhederbruger størstedelen afderes ressourcer på at “bygge bilen”, og langtfærre på at “trænechaufførerne” ;)

Page 12: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Adfærd ihverdagen

Lovgivning ogparagraffer

Virksomhedenspolitikker

Systemtræning

Page 13: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Ubevidst

Bevidst

Ikke motiveret Motiveret

Stor risikofor fejl

Kvalificeredespørgsmål

Ved det, men ligeglad

Irrelevantespørgsmål

Page 14: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

“Jeg bliver nødt til lige at rose GDPR-teamet for en super indgangsvinkel og sjovt spil omkring GDPR.”

“Det er en super måde, at udbrede viden om GDPR til hele koncernen. Super godt lavet!”

“Jeg har netop gennemgået GDPR spillet, og vil gerne rose det. En super god og sjov måde at få os alle med ombord i GDPR-udfordringerne, store som små.”

Page 15: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Menneskerog læring

IT-systemer

DBA’er

Procedurer

Politikker

Jura

Mange virksomhederbruger størstedelen afderes ressourcer på at “bygge bilen”, og langtfærre på at “trænechaufførerne” ;)

Page 16: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Hvorfor skal vi spille os til færre menneskelige fejl?

Page 17: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Er det her noget jeres medarbejdere bliver eksperter i?

Page 18: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Læringskonceptet: Gøre emnet genkendeligt

og vedkommende

FRA

Uvedkommende

Komplekst

Abstrakt

TIL

Engagerende

Common sense

Konkret

Page 19: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

”I have to” ”I want to”

Page 21: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Spillebanen

Page 22: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Konkrete udfordringer frem for en masse tekst

Page 23: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Vi udfordrer frem for at “fortælle” løsningen

Page 24: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Hverdagssituationer pakket ind i sjove scenarier

Page 25: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Opgaven Jeres medarbejdere skal lære at genkendepersondata i deres hverdag og vide, hvad de skal gøre når de støder på persondata.

Page 26: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

• Learningbanks løsning er benyttet af +25.000 brugere

• Kunder tæller bl.a. Topdanmark, Velux, Djøf, NKT og Eltel

• Kan afvikles på eksisterende platform eller på Learningbanks LMS (cloud)

• Lave opstartsomkostninger og en simpel årlig licens

• Inklusiv løbende opdateringer, nye moduler og support

• Kan tilpasses virksomhedsspecifikke forhold

• Prisindikation: 100.000 – 350.000kr årligt (alt efter behov, antalmedarbejdere mv.)

Page 27: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Læs flere udsagn her: https://learningbank.dk/gdpr-laeringsspil/

”Læringsmodulet gav anledning til en betydelig dialog om databeskyttelse afdelingerne imellem og med GDPR-teamet.

Det var tydeligt, at læringsmodulet havde formået at skabe den nysgerrighed og awareness, som vi havde ønsket. ”

Page 28: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille

Adfærd”Før var der larmende stilhed på vores databruds-hotline. Efter udrulningen fik vi løbende henvendelser – mange gange heldigvis bare spørgsmål og ‘falsk alarm’, men det gav anledning til gode dialoger med dem der henvendte sig.”

Oplevelse”Vores medarbejdere stoppede mig på gangen og spurgte, om det var mig der var involveret i det der spil.

De fortalte, at de satte enormt stor pris på, at det blev fortalt på den her måde i stedet for lange kedelige kurser med en masse info der var ligegyldig for deres hverdag.”

Læs flere statements her: https://learningbank.dk/gdpr-laeringsspil/

Page 29: GDPR træning - KIMIK iT€¦ · Forhandlingsteknik Kommunikation. Mange af landets dygtigste virksomheder stoler på Learningbank • GDPR et år senere • Kontekst • “At spille