GÅ-HJEM-MØDE OM SOCIALE MEDIER v/ René Lundgaard Kristensen (1508) & Michael Rying (Normann Copenhagen)
Nov 01, 2014
GÅ-HJEM-MØDE OMSOCIALE MEDIERv/ René Lundgaard Kristensen (1508) & Michael Rying (Normann Copenhagen)
JEG HEDDER RENÉ…
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
HVAD ER SOCIALE MEDIER EGENTLIG?
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
MANGE TALER OM EN REVOLUTION
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ild
e: h
ttp
://w
ww
.in
sp
ired
m.c
om
/w
p-c
on
ten
t/up
load
s/2
010
/11
/so
cia
lmir
ed
.jp
g
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: h
ttp
://w
ww
.brs
.dk
/in
fo/2
80
60
61.
jpg
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
WEBSITE
SOCIALE NETVÆRK
APPS
MASH UPS
MICROBLOGSBLOGS
VIDEOER
BILLEDER
PODCAST
STREAMINGFILDELING
ONE-ON-ONE
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
ONE-TO-SOME
ONE-TO-MANY
IKKE EN REVOLUTION, MEN EN ACCELERERETNORMAL
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: h
ttp
://w
ww
.an
them
bra
nd
ing
.co
m/an
them
/w
p-
co
nte
nt/
up
load
s/2
010
/0
2/N
ever-
Sh
out-
Never-
Fo
am
-Fin
ger-
02
.pn
g
DIALOG FREM FOR BUDSKAB
PERSONLIG FREM FOR KORPORATIV
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: h
ttp
://w
ww
.tessie
san
tiag
ofa
nsit
e.c
om
/b
log
/m
ed
ia/1/
20
06
072
5-T
SF-
Pers
on
alL
ett
erF
rom
Tessie
.jp
g
KONTINUERLIG FREM FOR EPISODISK
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E:
htt
p:/
/w
ww
.fli
ck
r.co
m/p
ho
tos/p
aro
wan
49
6/4
36
12712
30
/siz
es/l/
in/p
ho
tostr
eam
/
DE GODE HISTORIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
Blank slide
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
Blank slide
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
Blank slide
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
HVORDAN BLIVER IEN GOD HISTORIE?
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
CITAT
“IT’S A PROCESS, NOT AN EVENT.”
Seth Godin, Amerikansk entreprenør,
forfatter og foredragsholder
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
TAKTIKKANALER OG SERVICES
SOCIAL MEDIESTRATEGI MODEL
STRATEGIRESEARCHSTRATEGIORGANISERING
“…HISTORY SUGGESTS THAT WHERE THERE IS SO MUCH USER ENGAGEMENT, DOLLARS FOLLOW.”
Chris Dixon, - Co-founder of
Hunch og Founder Collective
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: H
TTP
://CD
IXO
N.O
RG
/CH
RIS
_D
IXO
N.J
PG
MOD ENSOCIAL MEDIE STRATEGI
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
LYTSTEP 1
DEFINÉR ET FORRETNINGSMÅL
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
STEP 2
KIL
DE
:
htt
p:/
/w
ww
.fli
ck
r.co
m/p
ho
tos/2
734
26
75
@N
04
/2
55
108
974
4/siz
es/z/in
/p
ho
tostr
eam
/
ØGET ÅBENHED OG GENNEMSIGTIGHED:MINDST 50 PROCENT AF BEFOLKNINGEN SKAL OPLEVE HHV. FORSIKRINGS- OG PENSIONSPRODUKTERNE SOM MERE GENNEMSKUELIGE.
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
VÆLGKANALER
STEP 3
KIL
DE
: h
ttp
://th
eco
nvers
ati
on
pri
sm
.co
m
DEFINÉR SPECIFIKKE MÅL FOR HVER KANAL
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
MÅL FOR FACEBOOK:KVARTALSVIS STIGER ANTALLETAF FANS PÅ FACEBOOK MED 100%
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
MÅL FOR FACEBOOK:I Q2 2011 KOMMER 10% AFTRAFIKKEN TIL VORES WEBSITE FRA FACEBOOK
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
MÅL FOR FACEBOOK:I Q3 KOMMER 10% AFHENVENDELSERNE TILFORSIKRINGSOPLYSNINGEN FRAFACEBOOK
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: h
ttp
://w
ww
.fli
ck
r.co
m/p
ho
tos/o
llie
sp
ho
tos/330
36
918
13/siz
es/l/
in/p
ho
tostr
eam
/
GØRJERKLAR
STEP 4
DEFINÉR ROLLER OGANSVAR
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
JEG ER ANSVARLIG
FOR MONITORERING
JEG ER ANSVARLIG
FOR STRATEGIEN
JEG ER
UDFØRENDE
JEG MÅLER
EFFEKTEN
SKAB ENGAGERENDEOG RELEVANT INDHOLD
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER K
ILD
E: h
ttp
://b
log
.am
eri
can
feast.
co
m/im
ag
es/P
ay%
20
Att
en
tio
n.jp
g
FORBEREDJER PÅ FEJL
STEP 5
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
MÅLEFFEKTEN
STEP 6
KIL
DE
: h
ttp
://b
log
s.c
reati
vep
oo
l.co
.uk
/fi
les/2
010
/0
8/A
pp
le1.
jpg
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
OPSAMLING:1) LYT2) DEFINÉR MÅL3) VÆLG KANALER4) FORBERED JER5) INDRØM FEJL6) MÅL EFFEKTEN
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
ET SPØRGSMÅLAT GÅ HJEM PÅ…
11/26/2010GÅ-HJEM-MØDE: SOCIALE MEDIER
Blank slide
TAK FOR JERES TID
RENÉ LUNDGAARD KRISTENSEN
SENIOR USER EXPERIENCE DESIGNER
twitter.com/renelundgaard
delicious.com/renelundgaard
slideshare.net/renelundgaard
dk.linkedin.com/in/renelundgaard
foursquare.com/renelundgaard
Engros DetailEngros Detail- 80 lande - Trianglen
• Har ikke et markedsføringsbudget
• Har ikke en stor kommunikationsafdeling
• Har ikke et reklamebureau• Har ikke et reklamebureau
• Har ikke brugt webbureau i 2 år
• Har ikke et PR eller mediebureau
H ikk t tb• Har ikke et eventbureau
• Har ikke et katalogg
• Annoncerer ikke i blade eller aviser
A ikk å ll di• Annoncerer ikke på tv eller radio
• Annoncerer ikke online
• Køber ikke Google søgeord
PR, Events og Online
Homepage
”First you fall in love”
2008
lBlog
Vi skriver om…
Vores produkterVores produkterVores firmaKøbenhavn
”Ready, fire, steer”Ready, fire, steer
2009
Blog
Homepage
Blog
FlickrBlog
Homepage
FlickrBlog
Twitter Facebook
YoutubeDesign
& FashionFashion
blogs
Shop Video
LastFMFourSquare
Flickr
3000 billeder. Creative Commons. Kun 2% fra Google
74% kvinder. 46% mellem 25 - 34 år.
Vi b F b k ilVi bruger Facebook til at…
DeleLæreLytte
Få hjælpFå hjælp
‐ og have det sjovt
To plant herbs in
As a hat
A beautiful soothing foot bath
Storing of vegetables in the kitcheng g
Kids socks
Birdbath and fruit bowlBirdbath and fruit bowl
Travelling cat’s litter tray (toilet) – takes little space in travel
Rubber duck pondRubber duck pond
Use it as a Bowl for punch – it’s perfect for that!
Recycle catcherRecycle catcher
We suggest using it for bathing micro-piglets!
Toys
Storing of newspaper and magazines
To wash babies, small pets, delicates and/or fruit/veggies
To share microwave popcorn
111 38111 38
Video virkerVideo virker
Video
60 film
60.000 visninger på Youtube
Vi laver fejlVi laver fejl
Youtube
Hjemme godt – ude bedst!Hjemme godt ude bedst!
350.000 unikke besøg og 1.000.000 sidevisninger pr. måned
40.000 unikke læsere pr. uge95% svenske læsere92% kvinder32% er mellem 26-30 år
Vi deler dataVi deler data
Shop
Fra følelser til fakta
Vi lytterVi lytter
@NormannCPH
Vi beder om hjælpVi beder om hjælp
Hang itMingleEntanglementgKnick Knack (Rack)Hang yeah!Hang upHang upHangersMangersFlockHang onRock- ShackBracefaceBracefaceAll hung upHook-upChaos CreakThe silent WardrobeRack ’n’ RollRack n RollForever HangoverTangling hangersR k tRackstarSimple wireNice Rack
Vi legerVi leger
Vi optimererVi optimerer
Kommunikationsopgavepg
FlickrBlog
Homepage
FlickrBlog
Twitter Facebook
Kommunikationsopgavepg
YoutubeDesign
& Fashion
Shop Video
Fashionblogs
Vi er tættere på…Vi er tættere på…
Slutkunder
PressenOrganisationer
B2B
BloggereN d i
Slutkunder
Fans
Nye designere
SælgereDesignere
MedarbejdereBrugere
Medierne
WebshopsCopycats
Sociale medierSociale medier
• Meget mere end markedsføring
• Det betaler sig at åbne op, dele og deltage
T k 360° k ik ti• Tænk 360° kommunikation
• Vær engageret og hav en holdningg g g g
• Det koster tid og involvering