7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
1/15
UPC Fundamentos De Ingeniera Industrial
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
FUNDAMENTOS DE INGENIERA INDUSTRIAL
INTEGRANTES
Bobadilla, Daniel
Carbajal, Xiomara
Giurfa, lvaro
Lercarnaque, Gianella
Profesor: CYNTHIA ELIAS
Seccin: IN142
2013-01
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
2/15
INDICE
Captulo A
1. Descripcin de la empresa, definicin de los elemento de estrategia y ventaja
competitiva
1.1 Descripcin de la empresa
1.2 Elementos de la estrategia del producto
1.3 Posicin de ventaja competitiva de la empresa
Captulo B
2. Descripcin del producto y su proceso productivo
2.1 Descripcin del producto
2.2 Descripcin del proceso
Captulo C
3. Mejora del producto mediante herramientas de calidad3.1 Hoja de vida3.2 Diagrama de Pareto3.3 Causa-Efecto Ishikawa
Captulo D
4. Localizacin y disposicin de planta
4.1 Localizacin
4.2 Distribucin de planta
Captulo E
5. Tipo de disposicin y demanda.
5.1 Tipo de disposicin
5.2 Tipo de demanda
Capitulo F
6. Anlisis de impacto ambiental Ciclo de vida del producto
Captulo G
7. Factores ergonmicos
7.1 Ergonomia Analisis
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
3/15
Captulo H
8. Misin del producto
Captulo I
9. Rediseo del producto
Captulo J
10. proceso de desarrollo del producto
10.1 Planeacin
10.2 Desarrollo del concepto
10.3 Diseo del sistema-nivel
10.4 Diseo de detalle
10.5 Pruebas y refinamiento
10.6 Escalamiento a produccin
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
4/15
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
5/15
e) Acceso
Campaa hacia los niveles socioeconmicos (cliente) mediante la radio, concretamente porsu capacidad de interactuar con el pblico. De esta manera se puede presentar Altomayode una manera amena y divertida.
1.3 POSICIN DE VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA
La principal ventaja competitiva de Altomayo es la Diferenciacin, ya que el proceso porel que pasa la elaboracin de su caf instantneo es netamente peruano y brinda sabor
nico como un bienestar para las actividades diarias.
Altomayo tambin se caracteriza por ser una empresa que mantiene los estndares decalidad y cumplir con las respectivas ISO, cuenta adems con un equipo deprofesionales altamente calificado.
CAPTULO B
2 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO Y SU PROCESO PRODUCTIVO
2.1. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
Altomayo presenta en su caf mediante la manera ms fcil de preparacin comotambin expreso, un sabor nico con que despierta al consumidor con su aroma nicoy brinda un bienestar al organismo.
A) Sabor
Altomayo se elabora con el ms selecto caf de los proveedores Huancaruna con unasabor nico que energiza al consumidor para sus actividades diarias.
B) Presentacin
El caf Altomayo presenta diferentes presentaciones y tamaos ya sea Instantneo(clsico, descafeinado y suave) como Expreso (Gourmet, clsico y especial) en tamaode 50 a 200gr.
c) Informacin Adicional
Altomayo utiliza granos de caf verde, que luego de seleccionados, tostados, molidos ytamizados para homogenizar su tamao; son empacados en envases que garantizan suconservacin y pureza.
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
6/15
2.2. DESCRIPCION DEL PROCESO
Primeramente se realiza un control de calidad de los granos: calibre, humedad, peso y
calidad organolptica.
La degustacin del caf es la evaluacin sensorial del caf que valora algo ms que susabor (olor, gusto y tacto). Normalmente los granos de caf se catan en el pas de origenpara clasificarlos y cuando se vende al pas importador. Antes de almacenarlo en los silos,se somete a una ltima fase de limpieza con mquinas de aspiracin y vibracin quepermiten garantizar la eliminacin total de las ms mnimas impurezas, como ramitas,fracciones de hojas.
El proceso de tostado se hace a una temperatura de unos 200 C y provoca que el granopierda la humedad (prdida de peso 16 %-18 %), aumente el volumen, cambie de color y se
desprendan de l compuestos aromticos voltiles.
El caf que llega a los hogares o a las cafeteras casi nunca es caf de una sola variedad,sino que es el resultado de una cuidadosa mezcla de distintas variedades.
La molturacin del caf es necesaria para permitir una rpida extraccin por el agua calientedel material soluble, es decir, para la preparacin de la infusin. ste se puede moler encasa, en el punto de venta o en la industria.
El envase es un elemento bsico a la hora de mantener la calidad del caf. Un envase
adecuado es aquel que, tanto por su material como por su sistema, permite aislar el caf delos elementos externos: humedad, luz, olores, aire, calor...
El caf instantneo o soluble es un extracto seco, soluble en agua, obtenido exclusivamentede las semillas del caf tostadas. La extraccin se realiza por medios fsicos y empleandonicamente agua pura.
El objetivo de la extraccin es transferir al agua las sustancias solubles del caf. Laextraccin del caf es un proceso similar al que se realiza en la cafetera domstica, dondelos granos de caf tostados y molidos son percollados en agua caliente. En el proceso
industrial se han empleado dos mtodos.
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
7/15
El extracto de caf podra pasar directamente a ser deshidratado, pero el producto sufrirauna gran prdida de componentes voltiles aromticos obteniendo un polvo de baja calidad.
Igual que en otros procesos de deshidratacin, primeramente se acostumbra a eliminar todael agua posible del extracto mediante otras operaciones de deshidratacin.
Con la deshidratacin se persigue obtener un producto en polvo fcil de disolver en aguacaliente
Los extractos de caf normalmente se envasan en frascos, cuya boca se sella con undiafragma de papel impermeable para evitar la captacin de humedad del ambiente. En loscafs liofilizados de muy alta calidad se aplica vaco antes del sellado y se inyecta nitrgenoo CO2, o una mezcla de ambos gases, para hacer mnimo el contenido de oxgeno y reducirlas alteraciones oxidativas.
El caf envasado colocado en cajas de cartn, paletizado y envuelto en film plstico retrctiles transportado en camiones hasta el punto de venta.
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
8/15
CAPTULO C
2. MEJORA DEL PRODUCTO MEDIANTE HERRAMIENTAS DE CALIDAD
3.1 HOJA DE VIDA
3.2
DIAGRAMA DE PARETO
HOJA DE VIDA
Tipo De DEFECTO Nmero De Unidades de flujo defectuosas
Sabor
Costo
Aroma
Calidad de servicio
NUMERO DE PERSONAS ENCUESTADAS: 20 personas
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
9/15
3.3 DIAGRAMA CAUSA-EFECTO ISHIKAWA
CAPTULO D
4. LOCALIZACIN Y DISPOSICIN DE PLANTA (LAY OUT)
4.1 LOCALIZACION
Se ubica en la Panamericana Norte la empresa Altomayo debido a que tiene una carreterade acceso directo hacia sus proveedores principales Huancaruna, por lo cual se ahorra eninversin. Por otro lado, la mano de obra, es decir, los trabajadores encargados en laseleccin del cacao, en la mayora de los casos, viven o residen cerca por Barranca,
Huaura, entre otros.
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
10/15
4.2 DISPOSICIN DE PLANTA (LAY OUT)
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
11/15
CAPITULO E
5. TIPO DE DISPOSICION Y TIPO DE DEMANDA
5.1 TIPO DE DISPOSICION
Disposicin de acuerdo al proceso
5.2 TIPO DE DEMANDA
Demanda por temporada (Estaciones del ao y Festividades)
CAPTULO F
4. ANLISIS IMPACTO AMBIENTAL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Es un impacto reversible,inevitable y secundario,sobre todo el transporte y ladistribucin porque susefectos en el ambientepueden ser mitigados.
Es un impacto irreversible,
secundario, acumulativo y a
largo plazo por la presenciade combustible fsiles que
provocan una degradacin
en el ambiente.
El impacto que se presenta
es irreversible, inevitable y
primario, por el proceso que
est hecho y la utilizacion de
maquinaria que contamina el
medio ambiente.
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
12/15
Podemos reciclar lo envases
de vidrio y lata dndole otro
uso y ayudamos a evitar la
contaminacin ambiental
CICLO DE VIDA
DEL CAF
ALTOMAYO
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
13/15
CAPITULO G
7. FACTORES ERGONOMICOS
7.1 ERGONOMIA - ANALISIS
1. Seleccin de la materia prima para la elaboracin del caf:Antropometra: Sillas que se adapten al cuerpo de cada trabajador, parano perjudicar su postura al momento de realizar su trabajo
2. Comprensin para la produccin de caf instantneo:Aplicar el uso de gafas como de cubre boca en los trabajadores para que no inhalen la
materia prima machacada, para asi evitar problemas respiratorios.
Iluminacin: es un proceso importante, ya que no se pueden cometer errores y esnecesario para los trabajadores para que puedan realizar bien su trabajo.
3. InspeccinErgonoma ambiental: los trabajadores tendrn un rea de trabajo adecuado para laelaboracin de nuestro producto, con el propsito de que pueda haber una mejorproduccin y un buen desempeo de dichos trabajadores
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
14/15
CAPITULO H
8. MISION DEL PRODUCTO
Bebida rehidratante
Descripcin del producto Bebida caliente, elimina cansancio y genera energa, paratrabajadores y estudiantes en general de actividadesagotadoras disponible en supermercado, cafeteras,tiendas, bodegas, entre otros.
Metas corporativas Ser una marca representativa del Per a nivelinternacional
Mercado primario Jvenes y Adultos
Mercado secundario Estudiantes y Trabajadores que requieren de energaextra y despierta el organismo
Suposiciones - Efectiva para reanimar y despertar, eliminando elcansancio y/o sueo
- Representante de caf peruano
- Su envase publicitario de la flora peruana
Grupos involucrados - rea de produccin
- rea de logstica
- rea de administracin
- rea de finanzas
- rea de RR HH
CAPTULO I
9. REDISEO DEL PRODUCTO
Darle una nueva presentacin, es decir, un nuevo empaque ms alusivo a lanaturaleza y flora peruana
Mejorar la presin del producto que corta el flujo de aire una vez que el empaque hasido abierto
Mejora la seleccin de los granos de cosecha, ya que a veces un producto sale unpoco ms amargo o menos sabroso debido a que se filtran algunos de baja calidad.
ENCUESTA A 60 PERSONAS
7/27/2019 Fundamentos Ingieria Industrial TF
15/15
CAPTULO J
10. PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO
10.1. Planeacin
En esta etapa se identific que el estudio del mercado por parte de la empresa de caf Altomayo,solicitaba, por parte de los clientes, una demanda de su producto por ser necesario para lasactividades diarias rutinarias.
10.2. Desarrollo del concepto
Al sistema de produccin existe, se le agregara puntos de control y calidad, en distintas etapas delproceso, para poder garantizar un producto de ptima calidad en los plazos estipulados para podersalir al mercado para los consumidores del caf Altomayo.
10.3. Diseo del sistema-nivelEl producto de elabora en diferentes presentaciones y sabores dependiendo de las exigencias ygustos del consumidor.
10.4. Diseo de detalle
El producto, se realiza segn las exigencias de clientes en masa con gusto especfico, ya seasuave, descafeinado, fuerte, expreso, entre otros.
10.5. Pruebas y refinamiento
El producto, antes de ser ensamblado y distribuido para el consumidor, necesita ser probado, es
decir, degustado por profesionales.
10.6. Escalamiento a produccin
No aplica
CONCLUSION
La empresa Altomayo est logrando hacer conocer al Peru, siendo representantedirecto de la agricultura peruana, involucrndose e incorporndose en el mercado anivel internacional con competencias fuertes, promocionando nuestro cafnetamente peruano, lo cual generara ms inversiones en nuestro pas en lo querespecta a agricultura.
BIBLIOGRAFIA
http://www.comitederadio.com.pe/news/03/noviembre/articulo1.htm
http://www.cafealtomayo.com.pe/
http://ben.upc.es/documents/eso/aliments/HTML/estimulantes-4.html
https://tujovial.wordpress.com/category/altomayo/
http://www.comitederadio.com.pe/news/03/noviembre/articulo1.htmhttp://www.comitederadio.com.pe/news/03/noviembre/articulo1.htmhttp://www.cafealtomayo.com.pe/http://www.cafealtomayo.com.pe/http://ben.upc.es/documents/eso/aliments/HTML/estimulantes-4.htmlhttp://ben.upc.es/documents/eso/aliments/HTML/estimulantes-4.htmlhttps://tujovial.wordpress.com/category/altomayo/https://tujovial.wordpress.com/category/altomayo/https://tujovial.wordpress.com/category/altomayo/http://ben.upc.es/documents/eso/aliments/HTML/estimulantes-4.htmlhttp://www.cafealtomayo.com.pe/http://www.comitederadio.com.pe/news/03/noviembre/articulo1.htm