[Ide@s CONCYTEG 6 (77): Noviembre, 2011 ISSN: 2007-2716 Cómo citar: Vera Vivanco, L., S.A. Madrazo Mayorga y L.P. García y Barragán (2011), “Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes”, Ide@s CONCYTEG, 6 (77), pp. 1281-1306. 1281 ISBN 978-607-8164-02-8 Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes Liliana Vera Vivanco 1 Sebastián Antonio Madrazo Mayorga 2 Luis Felipe García y Barragán 3 Resumen Se indaga en las fuentes generadoras de satisfacción laboral de los campesinos asalariados jóvenes en el estado de Guanajuato, así como también los factores que inciden en su insatisfacción. Se exploró la satisfacción laboral mediante una guía de entrevista que abordó el concepto en sus dos modalidades: unidimensional y multidimensional. La primera se valoró en un plano global y la segunda en las facetas: condiciones laborales, ambiente laboral y relaciones interpersonales. También se tomó en cuenta la Identidad y vida laboral. Las entrevistas se aplicaron a seis trabajadores agrícolas jóvenes, cuyas respuestas se analizaron mediante el programa ATLAS ti. Los resultados señalan que las principales fuentes de satisfacción laboral en esta población se encuentran en las relaciones interpersonales, los horarios en la jornada de trabajo y el reconocimiento por parte de los supervisores. Por otro lado, los aspectos que provocan mayor insatisfacción corresponden al salario percibido, la falta de estabilidad laboral, las pocas o inexistentes oportunidades de desarrollo, precarias condiciones de seguridad e higiene y el tipo de cultivo. Palabras clave: satisfacción laboral, campesinos asalariados jóvenes, unidad empleadora. Summary There’s a new research on the labor satisfaction and dissatisfaction sources for young waged peasants in the state of Guanajuato. Throughout an interview reference, this topic was discussed into two categories: as one- dimensional and multidimensional mode. On the first one, it was valued on the general basis, while the second one looked into: the labor conditions, environment and relationships among workers. Also, it was considered the identity and labor life. The interviews were applied to six subjects whose responses were analyzed through the ATLAS Ti program. The results demonstrates the main source for labor satisfaction in this segment, is due to their relationships, the work times and recognition given by their supervisors. In the 1 Lic. en Psicología, Universidad de Guanajuato 2 Ingeniero en Agronomía en Producción, Universidad de Lasalle – Bajío 3 Doctor en Psicología por la Facultad de Psicología de la UNAM, Candidato a Investigador en el SNI; Profesor Asociado C en la Universidad de Guanajuato. Correo electrónico: [email protected]
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Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes
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Cómo citar: Vera Vivanco, L., S.A. Madrazo Mayorga y L.P. García y Barragán (2011), “Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes”, Ide@s CONCYTEG, 6 (77), pp. 1281-1306.
1281 ISBN 978-607-8164-02-8
Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes Liliana Vera Vivanco1 Sebastián Antonio Madrazo Mayorga2 Luis Felipe García y Barragán3
Resumen Se indaga en las fuentes generadoras de satisfacción laboral de los campesinos asalariados jóvenes en el estado de Guanajuato, así como también los factores que inciden en su insatisfacción. Se exploró la satisfacción laboral mediante una guía de entrevista que abordó el concepto en sus dos modalidades: unidimensional y multidimensional. La primera se valoró en un plano global y la segunda en las facetas: condiciones laborales, ambiente laboral y relaciones interpersonales. También se tomó en cuenta la Identidad y vida laboral. Las entrevistas se aplicaron a seis trabajadores agrícolas jóvenes, cuyas respuestas se analizaron mediante el programa ATLAS ti. Los resultados señalan que las principales fuentes de satisfacción laboral en esta población se encuentran en las relaciones interpersonales, los horarios en la jornada de trabajo y el reconocimiento por parte de los supervisores. Por otro lado, los aspectos que provocan mayor insatisfacción corresponden al salario percibido, la falta de estabilidad laboral, las pocas o inexistentes oportunidades de desarrollo, precarias condiciones de seguridad e higiene y el tipo de cultivo. Palabras clave: satisfacción laboral, campesinos asalariados jóvenes, unidad empleadora.
Summary There’s a new research on the labor satisfaction and dissatisfaction sources for young waged peasants in the state of Guanajuato. Throughout an interview reference, this topic was discussed into two categories: as one-dimensional and multidimensional mode. On the first one, it was valued on the general basis, while the second one looked into: the labor conditions, environment and relationships among workers. Also, it was considered the identity and labor life. The interviews were applied to six subjects whose responses were analyzed through the ATLAS Ti program. The results demonstrates the main source for labor satisfaction in this segment, is due to their relationships, the work times and recognition given by their supervisors. In the
1 Lic. en Psicología, Universidad de Guanajuato 2 Ingeniero en Agronomía en Producción, Universidad de Lasalle – Bajío 3 Doctor en Psicología por la Facultad de Psicología de la UNAM, Candidato a Investigador en el SNI; Profesor Asociado C en la Universidad de Guanajuato. Correo electrónico: [email protected]
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other hand, the dissatisfaction issues were generated by the low wages, the lack of job stability and the few opportunities for development, the low or none safety and health conditions and the type of harvest. Keywords: labor satisfaction, young waged peasants, employer unit.
Introducción
a satisfacción laboral ha sido un
fenómeno ampliamente estudiado y
de gran interés para los psicólogos
interesados por los problemas del trabajo en
una sociedad industrial; sin embargo, dentro
del ámbito campesino, los estudios desde el
enfoque organizacional han sido muy pocos.
En México la creciente movilidad de
campesinos hacia la ciudad y su migración a
otros países, ha producido una significativa
reducción de esta población, la cual funge
como base para la seguridad alimentaria de
México; además, el campesino actual, se
desempeña en el ámbito rural pero la
agricultura no necesariamente es su actividad
fundamental (Luna, 2007).
Se estima que más del 60% de la población
rural mundial está constituida por gente
joven, y más de la mitad de estas personas
son mujeres jóvenes y niñas. Actualmente, la
comunidad rural representa el 24% de la
población mexicana (INEGI, 2006), y de ésta,
se calcula que existe en México casi 6
millones de personas ocupadas en actividades
agrícolas (INEGI, 2010).
Respecto a los mexicanos que deciden
trasladarse a Estados Unidos en busca de
mejores oportunidades de vida, éstos tienen
entre 15 y 44 años, con una edad promedio
que oscila entre los 26 y los 31 años (Fuentes,
2007), siendo siete de cada diez migrantes
jóvenes de entre 15 y 24 años (Cabrera,
2006).
El contexto campesino del mexicano se
encuentra en una situación de abandono, por
lo cual es necesario indagar sobre quién es el
trabajador campesino, qué actitudes tiene
hacia su trabajo, cuáles son sus intereses al
permanecer laborando en el campo para que a
través de esta información se pueda evitar su
traslado por necesidad a otros contextos
sociales.
Diversas investigaciones (Spector, 2006;
Gamero, 2005; Bravo et al., 2002;
Muchinsky, 2000 citados en Navarro, 2008)
señalan al respecto que la satisfacción o
insatisfacción laboral están relacionadas con
muchas conductas y resultados de gran
trascendencia para los propios individuos,
para las empresas y para la sociedad en
general.
L
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Este artículo tiene como objetivo el estudio
de los factores que inciden en la satisfacción
laboral de un grupo de jóvenes campesinos
asalariados de una unidad empleadora en
Pénjamo, Guanajuato. Se pretende descubrir a
través de un enfoque cualitativo, cómo viven,
sienten y perciben su actividad laboral;
analizar si se sienten satisfechos en la
cotidianidad de su trabajo; describir los
aspectos generadores de mayor satisfacción
laboral y los factores de insatisfacción
laboral.
A partir de los resultados obtenidos, se
discute la relevancia de profundizar en la
descripción de los factores que determinan la
satisfacción laboral en jóvenes campesinos,
descripción que podrá ser útil para la
comprensión de su realidad laboral
específica, la cual representa un trampolín
para el desarrollo socio-económico agrícola
de la nación. De esta forma, este estudio,
asienta las bases para generar acciones y
estrategias concretas que permitan
incrementar la satisfacción laboral en este
sector poblacional.
Antecedentes
Actualmente existe en México una gran
preocupación por mejorar el contexto laboral
de trabajadores, para que éstos encuentren
mayor satisfacción y sientan que son
eficientes y que pueden enorgullecerse del
trabajo que realizan. Asimismo, se hace
relevante conocer qué aspectos busca el
trabajador en su labor diaria para poder
disfrutar y crecer en su actividad laboral.
El empleado se ha convertido en un capital
fundamental dentro de la organización (Peiró,
1993), pues de él depende la supervivencia y
estabilidad institucional; debido a esto, han
surgido diversos intentos para entender qué
variables psicológicas y sociales influyen
favorablemente en los trabajadores.
Es así que la satisfacción laboral es un medio
para lograr la permanencia, productividad y
desarrollo del personal de la organización
(Diego, Diego y Olivar, 2001), razón por la
que han surgido una gran cantidad de
investigaciones que se detienen en analizar
las causas y/o antecedentes de dicha
satisfacción (Alonso y Pérez, 1988).
Básicamente el concepto de satisfacción
laboral ha sido abordado desde perspectivas
unidimensionales y multidimensionales. Para
la primera, la satisfacción laboral es
considerada como una actitud relacionada al
trabajo en general; en cambio, la
aproximación multidimensional considera
que la satisfacción deriva de un conjunto de
factores asociados al trabajo, y que es posible
medir la satisfacción de los sujetos en
relación con cada uno de ellos.
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Entre los factores o dimensiones de la
satisfacción laboral más mencionados se
encuentran la satisfacción con: la supervisión,
la organización, los compañeros de trabajo,
las condiciones de trabajo, el progreso en la
carrera, las perspectivas de promoción, el
salario, los subordinados, la estabilidad en el
empleo, la satisfacción extrínseca en general,
la satisfacción con el tipo de trabajo, con la
cantidad de trabajo, con el desarrollo personal
y la satisfacción intrínseca general.
Este concepto de satisfacción laboral (general
y por facetas) implica un modelo
compensatorio, de forma que un nivel
elevado de satisfacción en una determinada
faceta del trabajo puede compensar
deficiencias existentes en otras áreas (Bravo
et al. y Cavalcante, citados en Navarro 2008).
Con base en las dimensiones anteriores, la
división más sencilla de la satisfacción
laboral es la que diferencia entre satisfacción
laboral intrínseca y extrínseca. La intrínseca
está originada por factores relacionados con
la tarea en sí (variedad, dificultad, interés,
autonomía, posibilidad de aprender, etc.). En
cambio, la extrínseca tiene su origen en
fuentes externas al empleado, relacionadas al
contexto o ambiente en el que la tarea se
desarrolla (relaciones con los supervisores y
con los compañeros, salario, horas de trabajo,
seguridad, reconocimiento, etc.).
La satisfacción evoluciona en función de las
necesidades y aspiraciones del individuo, así
como de la realidad vivida en el trabajo
dentro de la organización, resultando de la
acción de fuerzas internas y externas a ella.
Desde esta óptica es concebida como "un
proceso dinámico que permite la comparación
entre factores" (Thurman citado en Vuotto y
Arzadun 2007).
Factores de influencia
La satisfacción laboral está fuertemente
influenciada por la experiencia personal del
individuo dentro de la organización. Como
ya se ha mencionado con anterioridad, está
compuesta por un conjunto de actitudes y
emociones que el trabajador percibe dentro
del contexto laboral, impactando finalmente
en la manera de actuar del individuo.
Por lo anterior, es importante examinar las
variables que pueden afectar dichas
percepciones.
Condiciones laborales
Son todos aquellos elementos que se sitúan en
torno al trabajo, el conjunto de factores que lo
envuelven. Siguiendo a Ramos (Navarro,
2008), las condiciones de trabajo pueden
agruparse en seis bloques:
1. Condiciones de empleo.
2. Condiciones ambientales.
3. Condiciones de seguridad.
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4. Características de la tarea.
5. Procesos de trabajo.
6. Condiciones sociales y
organizacionales
.
Hegney, Plank y Parker (citados en Abrajan
et al. 2009) sostienen que la satisfacción
laboral en el trabajo se encuentra
ampliamente determinada por la interacción
entre el personal y las características del
ambiente. Concibiendo las condiciones
laborales como un factor importante para el
impulso del trabajador en todos los ámbitos
laborales. Pozo, Morillejo, Hernández y
Martos (2005) distinguieron dos aspectos que
afectan el grado de satisfacción laboral:
primero, las relaciones interpersonales y en
segundo lugar, los factores de superación. De
acuerdo a estos autores, existe evidencia de
que las relaciones interpersonales (conflictos
con superiores o compañeros, apoyo social y
reciprocidad) predicen además de la
satisfacción laboral y el bienestar en general,
resultados organizacionales y el desempeño
individual de los trabajadores.
Peiró (2001) coincide en este planteamiento
al aseverar que los cinco componentes
principales generadores de satisfacción están
ligados a factores externos a la tarea, siendo
estos componentes: el salario, las condiciones
de trabajo, los beneficios monetarios o
compensaciones extrasalario, la supervisión,
la empresa.
Motivación
En cuanto al término motivo, éste sería la
fuerza interior que empuja a la gente a
trabajar y a cuidar su tarea (Navarro, 2008) o
la cualidad que impulsa al trabajador a
emprender la acción para ejecutar la tarea. Es
un estado interno que activa o induce a algo;
es lo que da energía, dirige, encauza y
sostiene las acciones y el comportamiento de
los empleados. Bajo otra acepción, también
se entiende que motivación es la acción
encaminada a impulsar el comportamiento de
otras personas en una dirección que se estima
conveniente.
Es importante distinguir entre dos aspectos
del trabajo que suelen motivar la conducta
laboral: los factores motivadores del entorno
de trabajo y los factores motivadores del
contenido del trabajo. Los primeros tienen un
carácter “extrínseco” a la tarea en sí, puesto
que se refieren a las características del
ambiente en el que tiene lugar la actividad de
trabajo y son de naturaleza material y social.
Los segundos, los relacionados con el
contenido del trabajo, son aquellos aspectos
relacionados directamente con la actividad
requerida para su desempeño, de ahí que
tengan carácter “intrínseco” (Navarro, 2008).
Dentro de los primeros se incluye el dinero, la
estabilidad en el empleo, la posibilidad de
promocionar, las condiciones de trabajo, la
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posibilidad de participar y el ambiente social
del trabajo.
Entre los factores del contenido de trabajo
considerados motivadores se destacan las
características de la tarea, la autonomía, la
posibilidad de utilizar conocimientos,
habilidades y destrezas y la retroalimentación
recibida (Salanova, citado en Navarro, 2008).
A su vez, Herzberg (citado en Abrajan et al.
2009) coincide en que existen factores de
motivación intrínsecos y extrínsecos
relacionados con el trabajo hacia la
satisfacción laboral, tales como los logros y
reconocimientos recibidos por su desempeño,
las relaciones satisfactorias con sus
compañeros, la responsabilidad en el trabajo
y el salario. Los factores de motivación
intrínsecos del trabajo que están vinculados
directamente con la satisfacción laboral son
el trabajo mismo, los logros, el
reconocimiento recibido por el desempeño, la
responsabilidad y los ascensos. Los factores
extrínsecos del trabajo que no pueden ser
controlados o modificados directamente por
el trabajador, están relacionados con la
higiene, las políticas de organización, la
supervisión, la disponibilidad de recursos, el
salario y la seguridad.
Por su parte, Hackman y Lawler (1971)
citados en McGregor (1972) y Flippo (1982)
sostienen que el trabajador, mientras perciba
que su trabajo sea interesante y significativo,
se sienta responsable por la calidad de sus
productos (bienes o servicios), e identificado
por el resultado de su esfuerzo y asuma que
se respetan y valoran sus prescripciones, se
sentirá motivado por los logros alcanzados.
Por otro lado, las tareas pueden resultar
motivadoras en función del interés mostrado
por el individuo, la variedad, el aprendizaje y
reconocimiento que puedan obtener, la
importancia o significatividad y la identidad.
En cuanto a la importancia del trabajo,
Navarro (2008) la considera cómo el grado en
que el trabajo tiene un impacto sustancial
sobre la vida de otras personas de dentro o
fuera de la organización. Como generador de
motivación, la clave es que el trabajador
piense que está haciendo algo importante para
su empresa y para la sociedad. Este mismo
autor, se refiere a la identidad laboral como el
grado en que el puesto implica realizar una
parte entera e identificable de trabajo. Cuando
una persona realiza el ciclo completo del
trabajo para generar un producto o servicio
terminado o a una subunidad del mismo, está
haciendo un trabajo de principio a fin con un
resultado identificable, por tanto, tiene
identidad. Ver la globalidad del trabajo
resulta motivador para las personas.
Campesinos en México
En casi todos los países, el campesino ocupa
uno de los últimos renglones de la escala
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social, y es objeto de explotación económica
y exclusión social y política por parte de los
grupos de mayor poder (Wolf, 1966). México
no es la excepción, estando el campo inmerso
en una profunda crisis, con efectos
devastadores sobre los pequeños agricultores,
quienes ya de por sí viven en condiciones de
extrema pobreza desde hace tiempo (Barrera
y Jarquín, 2002). La milpa hoy la cuidan
hombres mayores cuya edad promedio es de
57.4 años mientras los jóvenes no alcanzan ni
el 3% de la población rural.
Al respecto, la población económicamente
activa ocupada en el sector primario pasa del
67.3% en 1940 al 16.3% en el año 2000
(INEGI, 2006).
De acuerdo con la Encuesta Nacional de
Ocupación y Empleo (ENOE) al segundo
trimestre de 2010, en el campo mexicano
laboraban 5, 899, 290 personas. De los casi 6
millones de personas ocupadas en actividades
agropecuarias, 859,697 (14.57 %) son
adolescentes y jóvenes entre los 14 y los 19
años; 1,099,498 (18.63 %) tienen entre 20 y
29 años; 1,074,634 (18.21%) tienen de 30 a
39 años; 963,876 (16.33%) de 40 a 49 años
846,400 (14.34%) de 50 a 59 años; sobresale
que casi uno de cada cuatro ocupados en este
sector tiene 60 años o más, es decir,
1,054,075 (17.86%). Estos datos muestran
una enorme polarización en las edades de los
trabajadores del campo, pues 1 de cada 5
tenía menos de 19 años o más de 60.
En el estado de Guanajuato actualmente hay
208, 649 personas trabajando en el sector
primario, de los cuales 181, 094 son hombres
y 27, 555 son mujeres.
Moreno (1994) refiere que las condiciones de
trabajo de los trabajadores agrícolas se
caracterizan por la contratación con bajos
salarios, con la inclusión, rara vez, de
prestaciones como el seguro social, los
aguinaldos y el reparto de utilidades.
Asimismo, se enfrentan a problemas
sanitarios, debido a que muchos beben agua
de los canales de riego, así no hay protección
contra agroquímicos y además, cuentan con
una letrina por cada 20 personas y en algunos
casos con ninguna (PRONSJAG, 1989 y
1991).
De acuerdo a Moyano y Ramos (2007) los
trabajadores agrícolas son lo que reportan la
peor condición de salud, lo que podría estar
relacionado con el nivel de ingresos y con
condiciones laborales más duras y
eventualmente más inestables, más que por el
desempeño laboral mismo.
Melesio (2006) reporta que la mayoría de los
jornaleros agrícolas carecen de seguridad en
el empleo y se encuentran expuestos a las
vicisitudes del trabajo eventual y al
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desempleo; su permanencia en el trabajo
depende del tipo de cultivo, de las
fluctuaciones del mercado laboral, así como
de la modalidad que asume el salario (tarea,
destajo o por jornada).
Como se ha mencionado antes, una de las
características del trabajo rural es su
estacionalidad, la cual depende de dos ciclos
de producción, de la agricultura bajo
condiciones de riego y temporal, de la misma
naturaleza del proceso de producción y de la
estructura productiva (STPS, 1994). De esta
manera, la duración continua del empleo
jornalero es, en promedio, de 150 días al año,
en el mejor de los casos; esto ocasiona que
los jornaleros cambien constantemente de
región agrícola y de patrones para poder
laborar otros días durante el resto del año.
Satisfacción laboral en trabajadores agrícolas
Figueroa (citado en Otero, 2006), en un
estudio en Puerto Rico que midió el nivel de
satisfacción de los agentes agrícolas con
relación a su empleo, encontró que éstos se
sienten poco satisfechos con las condiciones
de trabajo y moderadamente satisfechos con
el salario. También encontró que los años de
experiencia de los agentes agrícolas tienen
una relación moderadamente positiva con las
condiciones de trabajo.
Calero y Collazo (1963) de la Estación
Experimental Agrícola de Puerto Rico,
realizaron un estudio que concluyó que
debido a que en la industria del café no existe
una oferta permanente de trabajo para el
obrero que trabaja en la recolección, este se
motivaba a emigrar con su familia. Pero las
razones más importantes para que los
trabajadores que se desempeñaban en las
faenas regulares todo el año emigraran,
fueron que los salarios eran bajos y que el
trabajo era más fuerte en las fincas de café.
Billikopf (citado en Otero, 2006), en un
estudio con trabajadores agrícolas reveló que
57% de los trabajadores agrícolas renunciaba
por conflictos relacionados con el pago.
Pese a las investigaciones anteriores, Bitsch y
Hogberg (2005) señala que existen pocos
estudios publicados sobre la satisfacción
laboral de los empleados agrícolas.
La revisión bibliográfica muestra que el
objeto de investigación ha sido poco
estudiado con anterioridad en otros países y,
desde luego, ha sido escasamente abordado
en el contexto mexicano. Por lo anterior, se
hace imprescindible la gestión de diversos
estudios que promuevan un mayor
conocimiento y comprensión de la realidad
campesina que es necesario desentrañar, ya
que indudablemente influye en muchos
aspectos que aquejan a la sociedad mexicana
como en el cultural, económico, migratorio,
sustentable, entre muchos otros.
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Para esta investigación se toma como base el
concepto que Hurst, Termine y Karl (2007)
proponen para los trabajadores agrícolas
asalariados, definiéndolos como las mujeres y
hombres que trabajan en los campos de
cultivo, huertos, invernaderos, unidades
ganaderas e instalaciones de procesamiento
básico para producir los alimentos y fibras del
mundo. Están empleados en fincas de tamaño
pequeño o mediano, así como bien en
plantaciones y explotaciones industrializadas.
Son asalariados porque no poseen ni
arriendan la tierra que trabajan ni las
herramientas ni equipos que utilizan, lo que
les diferencia del grupo de los agricultores.
La unidad empleadora será toda aquella
empresa o individuo que contrata a los
jornaleros para las actividades en el campo.
Método
Participantes
Por tratarse de una investigación cualitativa,
el método de muestreo fue no probabilístico,
por conveniencia, considerando a 6
participantes, 3 hombres y 3 mujeres con
edades comprendidas entre los 17 a 30 años
de edad que laboraran como campesinos
asalariados en una en los alrededores de
Pénjamo, Guanajuato. Como criterio de
selección se busco a personas de edades
productivas en un rango de entre 16 a 35
años, además de que fueran trabajadores
agrícolas dentro de una unidad empleadora.
Instrumento
El instrumento utilizado ha sido la entrevista
semiestructurada e individual, a partir de un
guión de 39 preguntas, basado en la
información encontrada en las fuentes
bibliográficas consultadas. Este guión ha sido
el mismo para todos los entrevistados. El
guión de la entrevista se organizó en seis
áreas:
1. Análisis descriptivo de la muestra.
2. Condiciones Laborales
3. Ambiente y Relaciones
Interpersonales.
4. Identidad Laboral.
5. Vida Laboral.
Procedimiento
Se contactó a los participantes de forma
individual en la unidad empleadora (Rancho
de Pénjamo) donde trabajan, dentro de la
jornada laboral previo permiso del encargado
de la unidad empleadora. Para esto se eligió a
participantes que cumplieran con las
características anteriormente mencionadas. A
éstos, se les solicitó su ayuda y
consentimiento para realizar las entrevistas,
reiterando que la información se trataría con
estricta confidencialidad, sólo para fines de
investigación. Las entrevistas iniciaron en un
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clima de amistad y confianza, la mayoría de
éstas tuvieron una duración de
aproximadamente 30 minutos.
Una vez obtenida la información, ésta fue
transcrita y procesada mediante el software
ATLAS ti 5, destinado a la codificación de
información cualitativa. Los códigos se
trabajaron partiendo de áreas de análisis
predefinidas que se corresponden a los ejes
del guión de la entrevista. Posteriormente, se
realizaron cuadros descriptivos y se llevó a
cabo la interpretación de los hallazgos a la luz
del marco de referencia y el marco teórico. Al
terminar el análisis, se llevó a cabo la
discusión de los resultados y el planteamiento
de conclusiones y recomendaciones. El
proceso de establecimiento de categorías de
análisis, fue realizado por parte del equipo de
investigación, con base en el marco teórico.
Resultados
A continuación se presentan los resultados
obtenidos del análisis de los datos, los cuales
se complementan con citas textuales del
discurso de los campesinos entrevistados, con
el objetivo de ilustrar las percepciones de los
trabajadores. Para ello se han organizado en
base a las áreas que se construyeron en la
guía de entrevista: análisis descriptivo de la
muestra, condiciones laborales, ambiente y
relaciones interpersonales, identidad y vida
laboral.
Análisis descriptivo de la muestra La mayoría de los participantes son solteros y
terminaron la secundaria, siendo de menor
edad casi todos los que concluyeron este
nivel educativo. Lo anterior, representa un
panorama alentador en cuanto al alcance
educativo que poseen los jóvenes campesinos
en la actualidad. Los participantes que no
pudieron continuar sus estudios de educación
media superior expusieron como limitantes la
problemática económica, reflejada en la
siguiente afirmación:
RY: “No pues es que, en aquel tiempo estaba uno medio fregadón y tenía uno que trabajar, y si no trabaja uno, no hay para ir a estudiar, mi jefe tampoco tenía. Qué más hacemos más que trabajar…”
Casi todos los entrevistados pertenecen a
familias numerosas y en su mayoría, aportan
a la economía de su familia de origen, aunque
algunos ya hayan formado la propia.
Todos los participantes tienen familiares en
Estados Unidos y mencionan entre las
razones para emigrar las siguientes: salario
insuficiente, deseo de conocer Estados
Unidos, necesidad, dinero para comprar sus
“gustos” y seguir al cónyuge “al otro lado”.
Los aspectos que más influyeron en los
motivos para migrar a Estados Unidos giran
alrededor del salario. Uno de los puntos que
más sobresale, es la mención que hacen los
participantes sobre la vida en su lugar de
origen y sus aspiraciones económicas:
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JJ: “es que aquí es una vida muy atorada, aquí la vida es... un sueldo de 600 pesos se los gana allá en un día y aquí en toda la semana, aquí pus trabaja en un rancho y son 100 pesos nomás”
Tal como lo narran los entrevistados, la razón
principal para salir de su localidad de origen
es la poca paga, recibiendo por el mismo
tiempo de trabajo mucha mejor remuneración
en Estados Unidos. Además manifiestan que
aunque la carga de trabajo sea mucho más
pesada en el país vecino, el salario hace
justicia a su labor.
En cuanto al estado de salud, la mitad de los
participantes se perciben en un buen nivel,
destacando que pocas veces se enferman, y
cuando esto sucede, sólo es de gripe. La otra
mitad considera su salud como regular,
manifestando dolores de espalda por estar
agachado, infecciones de riñón y molestias
constantes en la garganta.
Condiciones laborales
Jornada laboral
Los participantes manifestaron satisfacción
durante la jornada laboral, al entablar
relaciones interpersonales con sus
compañeros y supervisores. Aunque
físicamente se sientan agobiados por el sol,
el calor, o el tipo de trabajo (agachado,
hincado) revelan que con las pláticas entre
compañeros y el “relajo”, tienen mejor
disposición para trabajar.
Entrevistador: Y cuando estás trabajando, ¿Cómo te sientes físicamente? RY: “No pus bien, relajado ahí pus ando con toda la raza echando relajo a ver, ahí anda uno tranquilo” ML:” si me canso, pero es bonito andar porque platicas con mucha gente y conoces más gente”
Consideran que al trabajar en el campo, el
paso del tiempo se les hace corto y son más
productivos; además, prefieren soportar
jornadas más largas y con poca paga extra, a
quedarse indefinidamente sin trabajo.
JJ: “como 20 o 25 la hora extra, pero está bien, porque se acaba aquí el trabajo y nos vamos… Cuando se nos atora allá nos vamos pa’ ca y si se acaba aquí nos vamos para allá, pero no descansamos. Es lo bueno es lo que dicen allá en el rancho: yo no sé como ustedes trabajan siempre” AL: “bien, hasta me siento a gusto aquí venir a trabajar, porque allá en la casa se me hace muy largo el día, ya uno acostumbrado a trabajar, andar en el campo”
Trabajar por las mañanas y con el apoyo de
máquinas, son mencionadas, como
experiencias positivas para desempeñarse
mejor.
Descripción de actividades
En la mayor parte de las actividades que
realizan, tienen que estar agachados ya sea
cortando el producto o hierbas, además de
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plantar. Entre las actividades que más les
satisfacen está el cortar chile, ya que es
mucho más rápido de cosechar que otros
cultivos y no se encuentran tanto tiempo
hincados. Fumigar también es una actividad
que les agrada, pues permanecen parados y
no se cansan tanto.
Vuelven a recalcar, que aunque la actividad
que les soliciten no es la que más les gusta,
las charlas y el “cotorreo” aminoran la carga
de trabajo, siempre y cuando no se queden
rezagados en comparación con el resto de la
gente.
Las actividades que realizan están muy
definidas, aunque generalmente los rotan
constantemente de una actividad a otra, según
se presente la necesidad. No obstante, hay
algunas actividades que son de mayor
jerarquía que otras, tal como fumigar, aunque
reciben el mismo sueldo.
Cabe destacar que al haber mucho producto
cosechado les resulta más satisfactorio su
trabajo ya que les permite llenar más rápido
los contenedores; en cambio, cuando hay
poco producto, pierden tiempo en desplazarse
de un lugar a otro, se cansan más porque
tienen que agacharse constantemente y puede
haber ratos de inactividad que les causan
mucho aburrimiento.
La mayoría de los participantes, mencionan
que su trabajo puede representar amenazas
para su salud e integridad; entre los riesgos
más referidos por los informantes se
encuentran los siguientes: fumigar o tirar
veneno cuando están trabajando, cortaduras,
manos maltratadas, contacto con fertilizantes,
intoxicaciones, cargar cosas pesadas,
infecciones y el peligro de enfrentarse a
animales silvestres.
Fumigar es una de las actividades de riesgo
más mencionada por los participantes,
quienes refieren que son conscientes del
peligro que acarrea el estar expuestos a
sustancias químicas; sin embargo,
desconocen las repercusiones reales directas
hacia su salud en un futuro no lejano. AL: “no pus, porque no es tan seguro, hay a veces que los fertilizantes me pueden hacer daño eso es lo que yo digo, hay veces que andamos y andan fumigando y eso yo digo que nos puede hacer daño” JJ: “a veces cuando andamos fumigando, pero no se fumiga veneno o cosas que afecten al cuerpo, es como foliar no más para que la planta se levante, pero cuando es veneno luego luego les dicen no se metan ahí, o cuando así que es veneno nos dicen si van a almorzar lávense las manos los que andan fumigando, porque de repente agarran agua o algo”
La protección que ellos recomiendan cuando
se fumiga son el uso de pañuelos y una
camisa extra, los cuales, según su
experiencia, les han servido para evitar
intoxicarse con los productos químicos.
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Otro de los riesgos más mencionados son las
cortaduras, que fueron referenciadas como
poco frecuentes y de menor gravedad.
Debido al trabajo manual (desquelitar) y al
contacto con fertilizantes, abonos y otros
productos químicos, las manos de los
entrevistados han quedado muy maltratadas;
sin embargo, muy pocos utilizan guantes para
protegerse, aunado a que la unidad
empleadora tampoco se los exige ni se los
proporciona.
RY: “estaba tirando líquido este ...ramosody (…)para el zacate, andaba tirando eso y luego el patrón dijo ponte a tirar abono, el fertilizante con la mano, y yo dejé la mochila agarré la otra, metí la mano sacaba el puño, ni me había fijado, hasta que ya tenía rato que saco la mano y me fije que estaba llena de sangre aquí, y pues me quemó pues. Se me puso la mano así, hinchada, es lo único que me pasó”
Es importante señalar, que el ejemplo anterior
representa la poca preparación y precaución
tanto de los empleadores como del trabajador,
para el uso de sustancias químicas corrosivas.
En general, los entrevistados mencionan
procurar tener el mayor cuidado posible en el
trabajo, ya que en caso de que exista algún
accidente, no cuentan con seguro y tendrían
que hacerse cargo de los gastos que surgieran
ante cualquier emergencia médica. RY: “Yo no me siento seguro, porque a veces andamos-- bueno como allá en el Norte a nosotros no nos metían cuando “esprayaban”, no nos metían a trabajar porque estaban “esprayando” y aquí sí (…) ojalá y nunca pase pero cualquier gente se
puede intoxicar, por el mismo calor esta uno absorbiendo todo lo que están echando ahí, pos luego a uno se le olvida lavarse las manos y al comer, una infección o algo, aquí no le van a pagar, porque no hay seguro, seguro el fregadazo que te vas a dar [risas] Eso es lo que hay, porque no hay, y en otros lados si, allá si hay seguro, te metes así que te andas intoxicando de volada el seguro te cubre, y aquí quién te va a cubrir... si tienes te van a ir a curar y si no te vas a ir a conseguir”
Condiciones de higiene
Los entrevistados muestran un gran
descontento con las condiciones de higiene,
en especial las referentes al agua que beben y
a los baños.
Los participantes hombres manifiestan
preocupación por las mujeres cuando van al
baño, ya que son bastantes para las
instalaciones que hay, las cuales están sucias
y no son recomendables para tal acto.
Mencionan que les gustaría que hubiera
baños, porque cuando están en el arroyo,
existe el riesgo de que les salga algún animal
peligroso.
También se muestran insatisfechos por el
agua que les ofrece la unidad empleadora,
puesto que se encuentra depositada en los
garrafones que se utilizaban anteriormente
como contenedores de los productos
químicos. Señalan que después de vaciarlos,
los lavan y a veces no los enjuagan bien, por
lo que el agua tiene un sabor desagradable.
Lo anterior, pone de manifiesto que no se
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observan medidas higiénicas apropiadas,
poniendo en riesgo la salud de los
trabajadores, ya que podrían quedar residuos
dañinos.
Salario
Los entrevistados manifiestan insatisfacción
con el salario que perciben, pues mencionan
que éste, sólo les alcanza para solventar sus
necesidades básicas y de manera precaria. RY: “si pus de aquí saca uno para estar comiendo, no más para estar pasándola, y pues allá por lo menos te alivianas, como le diré, como… ganas de hacer otro cuartito arriba de la casa que tiene uno y pues de allá sale, de aquí no sale. Aquí ni modo que con 100 pesos va a...nombre, ni porque trabaje unos 30 años y no se los gaste, no sale pues... y de allá es de donde sale, pero pus a ver qué Dios, solamente Dios es el que decide, nosotros no, nosotros nada más estamos al día, como el dijo (…) le voy a ser bien sincero, no nos alcanza y luego más cuando ya tiene familia, y luego así como están chiquitos ahorita, los pañales, leche y todo eso...”
Algunas de las mujeres entrevistadas,
mencionan que desde hace varios años
trabajan en la unidad empleadora, realizando
incluso tareas más complicadas y no ha
habido cambios en su salario.
MC: pus yo digo que nos deberían subir el sueldo porque ya tenemos mucho con el mismo. Entrevistador: Y antes cuando hacías las actividades más simples ¿te pagan menos? ML: lo mismo.
Con el apoyo de otros miembros de la familia
pueden soportar los gastos generales,
refiriendo que sólo con su salario no podrían
salir adelante. JJ: pus si ahorita si, pus que pus uno está soltero, uno como quera, luego en la casa trabajamos todos, trabaja mi hermano y mi papá, entre todos, si está bien.
Los participantes solteros afirman que en este
momento si les alcanza para sus gastos,
aunque más adelante, cuando formen una
familia, es probable que vean como mejor
alternativa migrar al norte para hacerse de un
patrimonio familiar.
JJ:”ayer compré una tierrilla que quería, y otros pedacillos por allá, o sea que invertí en algo pues por mí, mi jefe me ha dicho hay tantas tierras pa’ cuando tú las quieras vender, lo que quieras hacer con ellas (…) un sueldo de 600 pesos se los gana allá en un día y aquí en toda la semana, aquí pus trabaja en un rancho y son 100 pesos no más (…) trabajando en el field, aquí también en el campo, allá lo que trabajábamos en un día nos daban como 70 u 80 dls. Y aquí se imagina 100 pesos 10 dls., no es nada a comparación de allá no”
El país vecino es visto como una fuente de
ingresos para adquirir bienes de mayor
calibre tal como casas, vehículos, o también
para brindar apoyo económico en caso de
dificultades en la familia de origen.
Oportunidades de desarrollo
De acuerdo a lo mencionado por los
participantes, las tareas y actividades son
básicamente las mismas para todos; a
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excepción de los regadores, los tractoristas y
los encargados, éstos últimos llamados
“mayordomos”, quienes supervisan las
cuadrillas de trabajo y reciben un mayor
ingreso.
En general, la mayoría ve de manera negativa
la oportunidad de crecimiento en su trabajo.
Los participantes hombres, mencionan que
para llegar a tener un puesto de mayor
jerarquía, se necesita tener mucho tiempo de
antigüedad laboral o tener buenas relaciones
con los patrones.
JO: “no, aquí no hay crecimiento, no más aquí el mayordomo es todo el tiempo mayordomo y el trabajador, trabajador, no hay que súbete pa´rriba (…) está muy difícil, aquí en el campo no, sólo que tengas años ya y que seas buen trabajador”
En cambio, las mujeres entrevistadas,
manifiestan que el tener ese tipo de cargos,
implica tener problemas y roces con sus
compañeros de trabajo; por lo que, no buscan
un puesto más elevado. Entrevistador: ¿Y si hay oportunidad que tú puedas ocupar un puesto de encargada? AL: no pos quien sabe, pero mejor uno así, porque ya después se le echan a uno la gente encima, los que andan allí cuidando son los que la llevan.
Por otra parte, los participantes destacan la
necesidad por demostrar sus conocimientos y
habilidades adquiridas en Estados Unidos,
como una ventaja para ser contratado en una
unidad empleadora.
JJ: “Aquí si me dijo uno de aquí: ¿tú en qué sabes trabajar?, le dije mira te voy a ser muy sincero, aquí en esto que ustedes están haciendo yo lo sé hacer sin que tú me digas nada, entonces me trajo un cople pa’ meterle la manguera, entonces le dije ira préstamelo y lo agarré como la forma como si lo estuviera agarrando allá, lo puse bien fácil y ahí es cuando me agarraron confianza”
Factores negativos de su trabajo
Entre los factores que más estresan a los
participantes, encontramos la incertidumbre e
inseguridad para conservar el trabajo y el
quedarse atrás de la gente cuando realizan sus
actividades. También se menciona la
problemática para que la planta se mantenga
viva durante climas extremosos.
Ambiente y relaciones interpersonales Relaciones con los pares
Otros de los aspectos generadores de mayor
satisfacción laboral para los trabajadores
agrícolas entrevistados, son las relaciones
humanas y contactos sociales que tienen
cotidianamente en su ambiente de trabajo. En
total, todos los participantes mencionan este
aspecto. Los informantes de ambos sexos
señalan diferentes aspectos de la relación con
sus pares que los satisfacen:
• Los hombres mencionan
principalmente el “relajo con los
camaradas”
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• Las mujeres el tener un espacio para
relacionarse y escuchar las pláticas de
los compañeros.
ML:”platicamos mucho, pus si la llevo bien con varias personas, es bonito escuchar a las demás personas que van hablando. Es que a veces los hombres van echándose mentadas o hablando entre ellos, y si nos da risa y nosotras acá escuchando la plática”
La única problemática que se mencionó, fue
sobre peleas por coqueteos durante el trabajo.
Supervisión
Los trabajadores agrícolas le llaman
“mayordomo” a la persona que los supervisa
durante la jornada laboral. En general, los
participantes tienen un concepto positivo de
esta figura de autoridad. Consideran que es
una persona cordial, con la que se puede
bromear durante el trabajo, además de que se
le puede solicitar apoyo para la contratación
en la unidad empleadora.
Mientras que a unos les resulta benéfico que
el mayordomo los supervise y los
retroalimente de vez en cuando, para otros su
presencia les dificulta su labor, manifestando
nerviosismo y torpeza cuando los supervisan.
Reconocimiento
Todos los participantes, destacan la
importancia del reconocimiento por parte de
sus supervisores, lo cual, radica en su
disposición y entusiasmo parar trabajar.
Las formas en que ellos se sentirían más
reconocidos por su trabajo son las siguientes:
conservar el trabajo, aumento de salario,
reconocimiento verbal, delegación de más
responsabilidades y tareas, promoción en un
puesto mejor y retroalimentación a su trabajo.
La permanencia en su trabajo está plagada de
bastante incertidumbre, por lo que los
participantes la señalan como una
recompensa por el trabajo bien hecho. Sin
embargo, algunos de los entrevistados,
manifestaron descontento, ya que comentan
que a veces el mayordomo tiene preferencias
sobre algunos trabajadores, los cuales, aunque
no hagan el trabajo tan bien, son incluidos en
la plantilla laboral.
Respecto al punto anterior, uno de los
participantes argumenta que el mayordomo
les ofrece el trabajo a ellos porque ya los
conoce y sabe que ellos si cumplen.
JJ:” no pus él si sirve, él cuando no tenemos trabajo nos dice que cuando no tengan vengan aquí aunque sea los pongo en algo pero porque saben que ahí los del Colorado siempre hacemos trabajos bien hechos”
De igual modo, opinan que el aumento a su
salario, sería una manera justa de
reconocerles el trabajo, ya que como una
participante mencionó: “que tampoco uno
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nomás, sea buen trabajador y tenerlo en el
mismo sueldo pues”.
Algo que es importante señalar, es la
necesidad de algunos participantes, de
percibir que nidad empleadora, ya que de
esta manera consideran que permanecerán
más tiempo en sus trabajos, y que además
confían en ellos como personas.
A otros en cambio les interesa más que sus
supervisores los retroalimenten cuando no
están realizando sus actividades
adecuadamente, pues les genera más
satisfacción ver que el supervisor se da cuenta
y les reconoce verbalmente que están
modificando su procedimiento para mejorar
su desempeño.
A los trabajadores agrícolas entrevistados les
satisface ser reconocidos por la forma de
trabajar, sus logros, las actividades que se les
dejan bajo su responsabilidad y su ingenio.
Dado lo anterior es posible que al reconocerle
una tarea realizada correctamente, incremente
el nivel general de satisfacción hacia el
trabajo agrícola.
Estatus
La mitad de los entrevistados manifiestan
orgullo hacia su labor en el campo, ya que
mencionan que esta actividad es fundamental
para el país; es honrada, es una labor que se
realiza en contacto con la naturaleza y que
además realza el origen de los que trabajan
ahí.
Por otro lado, una de las participantes
comenta que si hubiera estudiado más, no
tendría porque andar en el campo, lo cual
pone de manifiesto que esta actividad para
ella, se observa como inferior. El resto señala
que la diferencia de trabajar en el campo a
otros empleos, es que, en éstos últimos ganas
más dinero.
Cuando se les hizo la pregunta ¿Qué te
distingue de tus compañeros?, algunos
respondieron cualidades relativas a su
personalidad; en cambio, hubo otros que
mencionaron diferenciarse de otros
trabajadores debido a sus habilidades y al
rancho al que pertenecían.
JJ: “Saben que ahí los del Colorado siempre hacemos trabajos bien hechos(…) Lo que pasa es que dice uno nombre ira como trabajan ellos, trabajan muy tranquilo y nosotros si trabajamos al ritmo de ellos nos enfadamos, o sea que lo que nosotros tenemos es que nos gusta trabajar un rato, pero que esté bien trabajado, o sea que no trabajamos porque sean 100 pesos lo que están pagando pues, sino que hay que trabajar, de todos modos ese billete no se lo dan a uno, o sea que tiene que ganárselo uno”
Satisfacción laboral
Los puntos que favorecen su satisfacción
laboral es el horario de trabajo, ya que les
permite salir temprano para convivir más con
su familia o realizar otros trabajos que
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también les reditúen. Asimismo, perciben su
contexto laboral como propicio para tener
espacios de descanso y estar al aire libre. El
compañerismo también es visto como fuente
de satisfacción laboral y como medio para
aminorar la carga de trabajo. Hay cultivos
que también son de la preferencia de los
entrevistados tal como el chile, el cual, como
se mencionó anteriormente, se puede
cosechar con mayor rapidez.
Identidad laboral Trayectoria laboral
A pesar de las vicisitudes del trabajo y de sus
periodos de intermitencia, las mujeres
entrevistadas han mostrado mayor estabilidad
laboral en su actual trabajo que los hombres.
Las participantes femeninas se han mantenido
en el trabajo agrícola en promedio 5.6 años;
en cambio, los hombres han tenido una media
de 14 meses en este sector.
Lo anterior se explica debido a que los
hombres, como jefes de familia, han salido a
Estados Unidos en la búsqueda de mejores
oportunidades de trabajo y con ello un
aumento en su ingreso familiar. Los relatos
de los entrevistados, al hacer repaso de su
trayectoria laboral, demuestran que la
elección de sus empleos ha sido influenciada
por la situación económica.
La mayoría de los participantes comenzó a
trabajar en edades tempranas, siendo su
primer empleo el campo. Algunos mencionan
que en otros empleos (mesero, chalán de
construcción, empacador, etc.) donde han
incursionado obtenían más ganancias
monetarias que en el campo; sin embargo,
tenían una carga de trabajo muy pesada y los
horarios se extendían hasta muy tarde. Otras
de las razones por las que decidieron terminar
la relación laboral, fueron por el trabajo
realizado en espacios cerrados, trato
desagradable de sus supervisores, el extrañar
a su familia y por enfermedad o fallecimiento
de parientes, etc.
Motivación
Las principales razones por las que laboran en
el campo son: traer dinero a la casa, cercanía
con la familia, salir temprano del trabajo,
imposibilidad para encontrar otro trabajo,
antecedentes familiares, conocer al patrón y
el trabajo, distracción y satisfacción.
Se sigue observando la prevalencia del salario
como un motivador sobresaliente para laborar
en el campo, así como la cercanía con la
familia que también es un factor importante,
tal como nos lo expone el siguiente
entrevistado: RY: siempre me ha dicho mi mujer pus te vas a ir , no pues mi morrito aún está chiquito, quiero que sí que me conozca bien, porque si me voy, de repente ya ni lo quieren a uno, ahorita lo que ellos necesitan es el cariño de uno, ahorita que
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están morritos pues, que están chiquitos. Pero yo creo que de aquí a unos dos años a lo mejor...
Salir temprano del trabajo le permite a los
entrevistados tener tiempo para descansar,
realizar actividades en la casa como darle de
comer a los animales o cultivar su propia
milpa, la cual les sirve como otra fuente de
subsistencia.
Otros coincidieron en reconocer la influencia
de sus orígenes, en cuanto a su labor en el
campo, ejercida por sus padres u otros
familiares próximos. Algunos iniciaron en
este ámbito debido a que la labor de sus
padres fue vivida muy de cerca por ellos,
desde pequeños los acompañaban y más
adelante formaron parte de las filas del
campo.
Para algunos es preferible no cambiar de
trabajo ya que conocen los “modos” de éste y
de su patrón, lo que les ayuda a desempeñarse
mejor.
Cabe señalar que sólo una persona mencionó
que laboraba en el campo por gusto, ya que
encontraba distracción y entretenimiento en el
agro, pues estaba en contacto con la
naturaleza y el aire libre.
Vida laboral
En este apartado se les preguntó a los
entrevistados acerca de las experiencias más
satisfactorias e insatisfactorias que habían
vivido en el trabajo de campo, además de
recomendaciones que mejorarían la calidad
de su trabajo.
Momentos satisfactorios
Entre los recuerdos que guardan con más
satisfacción, mencionan el reconocimiento de
su labor por parte del jefe de la unidad
empleadora, ya que comentan que si lo
apoyan a él, éste los beneficia a ellos.
También mencionan la satisfacción producida
por la ganancia económica, tal como se
expone a continuación:
JJ: “no pus el único recuerdo de que trabajé agusto, que yo me sienta contento, me fue bien un día que cargamos dos camiones con puro tomate, ese día todos dijeron: no trabajamos bien a gusto, ese día fue el único día que nos fue bien, nos pagaron más de 200 se imagina…”
Por otra parte, también manifiestan como
experiencias “bonitas” las relaciones
interpersonales que establecen con sus
compañeros y que en algún momento, se
puede encontrar en el contexto laboral a una
pareja sentimental.
Dos participantes no pudieron hacer
remembranza de algún momento que les
produjera satisfacción.
Momentos insatisfactorios
Entre los momentos que más recuerdan con
disgusto, señalan la falta de estabilidad en su
trabajo, sobre todo cuando desconocen si van
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a laborar al día siguiente; y en caso de que no
les den ninguna actividad, tienen que pagar el
“rite” para regresar a sus casas. Relatan que
esta situación les ha sucedido varias veces y
que los empleadores no tienen la
consideración para avisarles desde antes.
Manifiestan descontento cuando por razones
personales (incapacidad para entender el
procedimiento de alguna actividad) o
climáticas (lluvias, calor excesivo, etc.) no
pueden realizar su labor adecuadamente o se
tienen que quedar más horas.
Llama la atención que se ha presentado el
caso en el que, el Ingeniero a cargo de la
unidad empleadora, se encuentra con poca
disposición o mal humorado y esto llega
afectar el estado anímico de su cuadrilla de
trabajo.
Análisis de contenido
De acuerdo al análisis de contenido realizado,
se dividió el concepto de Satisfacción Laboral
en dos modalidades: la unidimensional y
multidimensional (Figura 1).
Partiendo de esta división, se puede apreciar
en la Figura 1, las distintas relaciones que
surgen a partir de las entrevistas, siendo que
para el caso de la satisfacción laboral
unidimensional, los individuos de esta
investigación se guían por una actitud
negativa hacia su satisfacción laboral global,
considerando en su trayectoria laboral escasos
recuerdos satisfactorios de su trabajo en su
país, experiencias insatisfactorias que los han
orillado a tomar decisiones sobre su cambio
de residencia y además, prevalencia en
motivadores de tipo extrínseco; los cuales,
finalmente no incrementan la satisfacción
laboral.
Así como los momentos insatisfactorios
pueden influenciar la migración al norte, el
sexo, la edad y el estado civil refuerzan en
conjunto aún más esta decisión. No obstante,
dos de las facetas de la satisfacción
multidimensional se muestran como los
detonadores para buscar otras alternativas
para el crecimiento tanto personal, como
familiar. El salario y la búsqueda de mejores
oportunidades de desarrollo afectan
principalmente en esta decisión; asimismo, el
sexo del campesino también cobra
importancia en las actitudes sobre el trabajo,
impactando en éste último aspecto.
Las facetas multidimensionales que
finalmente influyen positivamente en la
satisfacción laboral, son las relaciones
interpersonales y el reconocimiento al
trabajo, que actúan como agentes
compensatorios.
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Figura 1. Análisis de contenido de las entrevistas
Satisfacción laboral
Unidimensional Multidimensional
EE
Motivación Trayectoria laboral
Es causa de Es causa de
Familiares en EUA e intenciones de emigrar
Edad
Estado civil
Momentos insatisfactorios
Sexo
Oportunidades de desarrollo
Salario
Condiciones de seguridad
Asociado
Asociado
Es causa de
Asociado
Es causa de
Es causa de
Asociado
Momentos satisfactorios
Es parte Es parte
Relaciones con los pares
Reconocimiento pares/supervisores
Es causa de
Es causa de
Ambiente laboral y relaciones interpersonales
Estatus
Supervisión
Condiciones laborales
Es parte
Es parte Es parte
Es parte Es parte
Es parte
Estresores
Jornada laboral
Descripción de actividades
Condiciones de higiene
Es parte
Es parte
Es parte
Es parte
Es parte
Es parte
Es parte
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Discusión
En este estudio se identificaron diversas
fuentes generadoras tanto de satisfacción
como de insatisfacción laboral en campesinos
asalariados jóvenes. La mayor parte de la
información recabada, subraya índices
negativos en la satisfacción laboral respecto
al trabajo en el campo.
Como principales factores positivos que
inciden en la satisfacción laboral se
encontraron los referentes a las relaciones
interpersonales, los horarios en la jornada de
trabajo y el reconocimiento por parte de los
supervisores, sobre todo por parte del
encargado jefe de la unidad empleadora.
Respecto a las relaciones interpersonales, se
reafirman dichos resultados con los expuestos
por Hegney, Plank y Parker (citados en
Abrajan et al. 2009), quienes sostienen que
la satisfacción laboral en el trabajo, se
encuentra ampliamente determinada por la
interacción entre el personal y las
características del ambiente. Esta interacción
social satisface las necesidades de afiliación
y de contacto social entre los trabajadores
agrícolas. Por otro lado, existen discrepancias
con la teoría de Herzberg, ya que las
relaciones con los compañeros de cuadrilla
son vividas como experiencias motivadoras
para los participantes y su influencia sí
repercute en su satisfacción laboral.
El reconocimiento no se queda sólo en la
parte monetaria o verbal, sino que se deriva
también, de ese sentimiento de “confianza”
que el supervisor proyecta hacia el empleado
al delegarle tareas de mayor responsabilidad;
siendo los hombres quienes valoran en mayor
medida esto. Por lo anterior, puede concluirse
que no sólo el llevar a cabo tareas desafiantes
y retadoras puede contribuir a la satisfacción
de las necesidades de autorrealización del
trabajador (Maslow, 1943), sino que también,
el aspecto afectivo es relevante.
Cabe destacar, que la duración de la jornada
laboral influye de manera importante tanto
en la satisfacción laboral, como también, para
que el campesino opte por trabajar en una
unidad empleadora. Sin embargo al emigrar
del país, no es un factor que tenga peso al
escoger un trabajo, sino que en este caso,
consideran más importante el salario
percibido que los horarios.
Por otro lado, los aspectos que provocan
mayor insatisfacción corresponden al salario
percibido, la falta de estabilidad laboral, las
pocas o inexistentes oportunidades de
desarrollo, precarias condiciones de seguridad
e higiene y el tipo de cultivo. Esto sugiere,
que puede haber elementos extrínsecos en el
empleo agrícola que definitivamente, de ser
mejorados, elevarían su nivel de satisfacción.
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Las fuentes de insatisfacción laboral en esta
investigación concuerdan con lo señalado por
Herzber, Mausner y Snyderman (citados en
Otero, 2006), quienes consideran que la
presencia de factores como el salario,
condiciones de trabajo y seguridad en el
empleo eliminan o reduce la insatisfacción;
sin embargo, estos factores sí son
mencionados como motivantes para el
trabajador agrícola. Esto puede explicarse
debido a que en nuestro contexto nacional,
particularmente en el estado de Guanajuato el
salario para este sector de la población es
muy bajo y no existe seguridad social o algún
apoyo durante los periodos de desempleo, por
lo que los trabajadores agrícolas consideran
como ventaja e incentivo el tener un salario
equitativo, así como un entorno laboral
estable y seguro.
Estas fuentes de insatisfacción laboral, así
como el estado civil y la edad se asocian con
los motivos relatados por los participantes
para emigrar a los Estados Unidos de
América. Apoyando esta afirmación,
Maloney (2006) menciona que los factores
detonantes de la migración no son
únicamente económicos, y que la migración
es considerada como una vía alterna para
mejorar la calidad de vida a través de un
empleo de calidad, que de cierta forma
incluya la posibilidad de llenar expectativas
de satisfacción personal, además de lograr
mejores condiciones laborales que las que
ofrece la región de origen.
Resulta difícil de entender que en la
actualidad, la desinformación y falta de
garantías continúen igual que hace tres
décadas (PRONSJAG, 1989 y 1991), ya que
no existen medios para preservar la seguridad
y protección del trabajador. No sólo se carece
de estos aspectos, sino que también la ley no
ha velado correctamente por los intereses de
esta población, ya que prevalece la
contratación de campesinos sin prestaciones
como el seguro social, aguinaldos y reparto
de utilidades.
Los resultados de esta investigación
coinciden con otros estudios en los que se ha
comprobado que la satisfacción laboral
dependerá de las necesidades del individuo,
de sus valores, así como de la diferencia entre
sus expectativas o las recompensas que
considera adecuadas y lo realmente obtenido
(Lawler y Porter, 1967).
A partir de los resultados obtenidos se hace
necesario resaltar el papel del jefe de la
unidad empleadora, quien debe estar atento a
las condiciones de trabajo que prevalecen en
su contexto laboral y quien debería tomar en
cuenta las necesidades y la opinión de su
personal. Así mismo, el establecimiento de
medidas compensatorias o de un programa de
incentivos, podría generar no sólo mayores
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índices de satisfacción laboral, sino que
también podría influir en la lealtad y
compromiso del campesino para con su labor
y su unidad de trabajo. Incluso se podría
empezar por permitirle disfrutar al trabajador
agrícola de los productos que ellos mismos
generaron y cuidaron durante su jornada
laboral, generando identidad con la tarea.
Tal como lo expone Aguirre (2009) es
primordial la creación de programas rurales
destinados a la población joven puesto que
son los más propensos a emigrar al país
vecino.
La escasez de investigación sobre la
satisfacción laboral en campesinos, sumado a
los resultados obtenidos en este estudio,
vuelve urgente la necesidad de llevar a cabo
más investigación relevante a esta área. Por lo
anterior, es básico que se incluyan más
variables que permitan profundizar en su
análisis.
Entre las dificultades que se presentaron para
la realización de esta investigación se
encuentran la lejanía de la población a
estudiar, la limitación de tiempo y de recursos
económicos; debido a esto, se recomienda
tener acceso a una población cercana a la
localidad del investigador, así como proyectar
una estancia corta que permita vivir
cercanamente en el contexto inmediato de los
participantes y obtener una mayor
comprensión de éste.
También se sugiere utilizar otros métodos
para la recolección de información, a fin de
realizar comparaciones y perspectivas
diferentes, generando nuevos conocimientos
en este ámbito de estudio. Del mismo modo,
será importante extender la muestra de
participantes para alcanzar resultados más
generalizables de la población.
El estudio del trabajo del campesino en
México es fundamental para rescatar nuestros
orígenes, nuestras raíces, puesto que
representa la base del país en el que vivimos
actualmente; no hay que olvidar, que es el
sector primario que genera los productos
básicos con los que se alimenta una
población.
De esta forma, la satisfacción laboral en este
sector, es un punto clave que se debe
fomentar en el trabajo del campesino, ya que
ésta puede generar compromiso con su labor,
más allá del aspecto económico, así mismo,
otro punto en el que se puede contribuir, sería
el evitar o disminuir la migración de los
trabajadores agrícolas jóvenes, quienes son a
los que les toca transmitir la cultura y formas
de trabajo para que éstos no se extingan, y
con ello también, parte de nuestra identidad.
Fuentes de satisfacción laboral en campesinos asalariados jóvenes Liliana Vera Vivanco, Sebastián Antonio Madrazo Mayorga y Luis Felipe García y Barragán
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La presente investigación demuestra que los
campesinos trabajan más que nada por
necesidad económica y de subsistencia, en
lugar de mostrar gusto y satisfacción al
realizar su trabajo. Por tal motivo, es
necesario ampliar los conocimientos en esta
línea de investigación para crear las bases de
futuras intervenciones en esta población.
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