Jeg vil gerne være kendt…! Frem i rampelyset – det gi’r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011
Jeg vil gerne være kendt…!
Frem i rampelyset – det gi’r vækst
Vækstdagen 2011
Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær
10. februar 2011
Lidt om mig selv…Lidt om mig selv…Lidt om mig selv…Lidt om mig selv…• Kommunikationsrådgiver; direktør og
medejer i Aspekta Trinskjær A/S
• Ekstern lektor på Copenhagen Business School
• Cand.comm (RUC)
• Public Relations Management på California State University – Fullerton
• Næsten 20 års praktisk erfaring med kommunikation og ledelse
• Kommunikationsrådgiver, international konsulent, sekretariatsleder, lobbyist, informationsmedarbejder i PR-bureauer, brancheorganisationer og en kommune.
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 2
Kendt på mange måder
• http://tv3.dk/amaliesverden/amalies-verden-er-tilbage?type=swf&thumb=1
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 3
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 4
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 5
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 6
Jysk Naturpleje
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 7
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 8
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 9
Hvad vælger du…?
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 10
Bliv kendt for at blive valgt
• At blive kendt = at blive et navn
• I en ny valgsituation vælger de fleste et navn, de kender
• …eller tror, at de kender
• At blive et navn er at blive noget genkendeligt
• Et navn skal skabes
• Brand = et navn der skabes og opbygges målrettet
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 11
Bliv kendt for at blive valgt
• At blive kendt = at blive et navn
• I en ny valgsituation vælger de fleste et navn, de kender
• …eller tror, at de kender
• At blive et navn er at blive noget genkendeligt
• Et navn skal skabes
• Brand = et navn der skabes og opbygges målrettet
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 12
Virksomhedens interessenter
InvestorMarked
Virk-somhed
Med-arbejdere
Samfund
1310. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset
Fagforeninger
Ansatte
Brancheorg.
Eksperter
Partnere
Bank
AktionærerForbrugere
Myndigheder
Elever/stud.
Leverandører
Konkurrenter
Kunder
Udd. Inst. Medier
Analytikere
Medier og kanaler til rådighedwwwwwwwwwwww
- Primær site, særligt kampagnesite, sociale medier
Trykte profil/Trykte profil/Trykte profil/Trykte profil/
InformationsmaterialerInformationsmaterialerInformationsmaterialerInformationsmaterialer
- udstillingsmaterialer, foldere, plakater, postkort, handouts mv.
StorytellingStorytellingStorytellingStorytelling-Identifikation og formidling
af gode historier
LedelseskommunikationLedelseskommunikationLedelseskommunikationLedelseskommunikation- memo, klimamåling, afdelingsmøder, kickoff-møder
PR og pressePR og pressePR og pressePR og presse
AnnonceringAnnonceringAnnonceringAnnoncering- imageannoncer, produktannoncer, jobannoncer
Involverende aktiviteterInvolverende aktiviteterInvolverende aktiviteterInvolverende aktiviteter---- workshops, dialogmøder,medarbejderdage, udviklingsseminarer osv.
Intern kommunikationIntern kommunikationIntern kommunikationIntern kommunikation---- Medarbejderblad, avis, intranet, nyhedsbreve
NetværkskommunikationNetværkskommunikationNetværkskommunikationNetværkskommunikation---- Erfa-grupper, foredrag, opgaveskrivning, viralkommunikation, sociale medier
Aktiviteter
og kanaler
DirectDirectDirectDirect marketingmarketingmarketingmarketing
- SMS-service, direct mail, e-nyhedsbrev
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 14
Tre slags medier og kanaler
Egne kanaler
• Nyhedsbrev
• Hjemmeside
• Netværk
• Daglig kontakt med kunder, medlemmer, brugere
• Kundearrangementer
• Seminarer/workshops
• Intern kommunikation
Ikke-købte kanaler
• Redaktionel omtale
• Fagmedier
• Nationale medier
• Lokale/regionale medier
• Sociale medier
• Communities
• Messer og konferencer: foredrag og ekspertindlæg
• Kurser: oplæg og undervisning
• Samarbejdspartneres medier
Købte kanaler
•Kommercielle
partnerskaber
•Annoncering – print•Landsdækkende medier
•Lokale/regionale medier
•Fagmedier
•Messer
•Magasiner
•Annoncering – TV/radio
•Annoncering - online•Bannere websites
•Google Adwords
10. februar 2011 15Vækstdagen - Frem i rampelyset
Nyhedskriterier
AVISAVISAVISAVIS----KriterierKriterierKriterierKriterier
Aktualitet Aktualitet Aktualitet Aktualitet (Oppe i tiden, ikke nødvendigvis nyt)
Væsentlighed Væsentlighed Væsentlighed Væsentlighed (Betydning for samfundet og for modtagerens tilværelse)
IdentifikationIdentifikationIdentifikationIdentifikation (”Nærhedsprincippet”, de kendte)
Sensation Sensation Sensation Sensation (Mand bider hund!)
KonfliktKonfliktKonfliktKonflikt (Konflikt mellem interesser eller personer
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 16
Hvad vil vi fortælle?
• Holdninger og livsstil
• Gode historier og eksempler
• Innovation og teknologisk udvikling
• Incitament og mulighed for gevinst
• Inspiration og ideer
• Aktiviteter og tilbud
• Sæsonbaserede tips og gode råd
• Regler og lovgivning
• Personlig udvikling
• Forebyggelse og oplysning
• Perspektiver og muligheder
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 17
Vækstdagen - Frem i rampelyset
18 10. februar 2011
En event – mange historier
Forskellige journalistiske vinkler på en spejderhistorieForskellige journalistiske vinkler på en spejderhistorieForskellige journalistiske vinkler på en spejderhistorieForskellige journalistiske vinkler på en spejderhistorieEksempel: en landsdækkende fælles aktivitetsdag, landslejr el. lign.
• 10.000 spejdere samlet til Danmarks første, største, bedste…..
• 50 spejdere fra x-købing deltager i Danmarks største…..
• Andersine And fra x-by er i disse dage chef for 10.000 spejdere, der….
• Indbyggertallet i Andeby vokser med xxx % i den kommende uge, hvor…
• 750 udenlandske gæster fra 23 lande sætter kolorit på….
• 1500 liter saftevand, 3000 toiletruller og 2 tons kødsovs skal der til, når…
• Gamle idealer er stadig moderne. Det viser 10.000 spejdere, der…
• Et helt nyt ”koncept” ser dagens lys i disse dage, hvor 10.000 spejdere…
• Solen bager ned over….eller….Regnen siler ned, men humøret er højt…
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 19
Vækstdagen - Frem i rampelyset
20 10. februar 2011
Gennemslagskraft vs. kontrol over budskabGennemslagskraft vs. kontrol over budskabGennemslagskraft vs. kontrol over budskabGennemslagskraft vs. kontrol over budskab
Egne medierEgne medierEgne medierEgne medier Købte kanalerKøbte kanalerKøbte kanalerKøbte kanaler IkkeIkkeIkkeIkke----købte kanalerkøbte kanalerkøbte kanalerkøbte kanaler Sociale medierSociale medierSociale medierSociale medier
GennemslagskraftGennemslagskraftGennemslagskraftGennemslagskraft
Kontrol over budskabKontrol over budskabKontrol over budskabKontrol over budskab
Webstrategi før
.com
.dk
Tilstedeværelsen på nettet
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 21
Webstrategi nu
Tilstedeværelsen på nettet = hvor er
vores brugere/potentielle
brugere ellers?
.com
.dk
Sociale online fora
Sider med relaterede
emner - debat
Sider der linker
Søgeresultater
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 22
Storytelling = ”Den gode historie”
• Simpel – skal kunne genfortælles/spredes
• Kreativ - fortællinger skaber billeder og associationer i mennesker
• Målrettet – der er altid en intention med fortællingen, en morale
• Opfindsom/fantasifuld - engagere drømme
• Tilvejebringe form for orden – fortællingen kan skabe struktur i ellers paradoksale, usammenhængende hændelser og derved øge forståelse og mulighed for løsning
• Mening – fortællingen giver mening i en bestemt situation og en velstruktureret fortælling kan befordre forståelse af kompleks viden
• Konkret – fortællinger omhandler mennesker og hændelser, ikke abstrakte koncepter
Nogle gode historier:www.leasy.dk, www.kims.dk, www.aarstiderne.comhttp://www.youtube.com/watch?v=oJDO2uc8ZEk
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 23
Tak for i dag!Tak for i dag!Tak for i dag!Tak for i dag!
Michael TrinskjærMichael TrinskjærMichael TrinskjærMichael Trinskjær
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
24 46 83 1224 46 83 1224 46 83 1224 46 83 12
www.trinskjaer.dkwww.trinskjaer.dkwww.trinskjaer.dkwww.trinskjaer.dk
10. februar 2011 Vækstdagen - Frem i rampelyset 24