Formation Management de proximité - Tel : 01 53 20 44 44 - DOCENDI

Formation Managementde proximité

Formation Management de proximité

Formation de 2 jours

5 savoirs fondamentaux

1Étape 1

Définir son rôleMise en situation d’appropriation.

> Les rôles du manager> La loi et le soutien.INNOV’ ATOUT : Les 4 rôles du manager.

Étape 2

SAVOIR ETRE LÉGITIME ET RECONNU

Faire preuve d’autorité

> Autorité, l’exercice du pouvoir> Distinction, autorité et autoritarisme.VIDEO : «Ici, le chef c’est moi !».

Valid’savoir : 2 actions pour renforcer sa légitimité.

2 SAVOIR PLANIFIER ET RESPONSABILISER

Étape 3

Donner la priorité aux priorités

> Les missions> L’outil des 1000, un outil pour prioriser au quotidien.

OUTIL-CLE : L’outil des 1000.

Étape 4

Fixer des objectifs réalistes

> L’objectif SMART> Les modalités de contrôle.

JEU : L’objectif parfait.

Valid’savoir : Mise en situation faire adhérer à l’objectif.

3 SAVOIR ACCOMPAGNER LAPERFORMANCE

Recadrer et émettre une critique constructive

> Le recadrage pour assurer la réussite> Faits, opinions, sentiments.FEED-BACK personnalisé : Recadrer mon collaborateur.Valid’journée 1 : Mise en situation merci pour la critique.

Étape 6 Étape 5

Adapter son suivi à l’autonomie du collaborateur

> Objectif : développer l’autonomie> Le suivi adapté à chaque niveau d’autonomie.

ACTION : Trouver le bon style de management.

4 SAVOIR GÉRER L’HUMAIN

Étape 7

Communiquer et donner des signes de reconnaissance

> Le feed back : un incontournable du management> Etre en phase pour bien communiquer.

Valid’journée 1 : Ancrage des acquis.INSTANT’DECLIC : Les 5 lois du signe de reconnaissance.

Étape 8

S’adapter aux différentes personnalités

> Les 4 types de personnalités> Manager selon les personnalités.

VIDEO : Les 4 profils de personnalité.

Valid’savoir : Quiz - adapter son management aux personnalités.

5 SAVOIR S’IMPOSER ET FAIRE FACE AUX CONFLITS

Étape 9 Réussir un non constructif

> Qualifier la demande> Le DESC.

ACTION : Entretien faire face à une demande.

Étape 10 Rester serein face au désaccord

> Les positions de vie> Un désaccord n’est pas un conflit.FEED-BACK personnalisé : Décryptage de mon conflit.

Valid’Atout : Grande formatout poursuit - Guide d’Action Personnalisé.

ACCOMPAGNEMENT DIGITAL

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