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Food for thought Actitudes, comportamientos y preocupaciones alimentarias de los consumidores
14

Food for thought

Jan 23, 2015

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Health & Medicine

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Page 1: Food for thought

Food for thoughtActitudes, comportamientosy preocupaciones alimentarias de los consumidores

Page 2: Food for thought

2Food for thought

Este informe aporta una visión general de los

hábitos alimenticios. Se ha realizado a partir

del estudio “Food 360”elaborado por TNS en

colaboración con SIAL.

Metodología

Países: Alemania, España, Estados Unidos,

Francia, Reino Unido, Rusia urbana y China

urbana

Rusia: ciudades de +100.000 habitantes,

China urbana (ciudades grupo 1, 2 y 3):

más grandes y con un nivel de ingresos y

educación superior a la media

Muestra: 1.000 entrevistas por país (aprox)

Edad: +18 años (De 18-55 años en China)

Trabajo de campo: Junio 2012

Page 3: Food for thought

© 2013 TNS 3

Introducción

Hemos hablado con 7.000 consumidores globales sobre sus actitudes y comportamientos relacionados con la dieta, la comida y sus preocupaciones alimentarias. En esta publicación compartimos las principales conclusiones del estudio.

Nuestra pasión por la comida y por la cocina

convive con las preocupaciones sobre la

seguridad alimentaria. Por ejemplo, el caso

en China del dragado de aceite de cocina del

alcantarillado para revenderlo, la salmonela

en cacahuetes americanos o la carne de

caballo mal etiquetada en Europa, son

algunas de las noticias que aparecen en los

medios de comunicación sobre los riesgos

alimentarios, y todo esto nos preocupa.

La mitad de los entrevistados dice que es

probable que los alimentos que comemos

dañen nuestra salud, cifra que se eleva al

93% en China.

También somos conscientes de que nuestra

dieta afecta a nuestra salud. La obesidad

es el problema más mencionado: el 78% de

los entrevistados dice que presta atención

a lo que come. No es sorprendente que

prefiramos ingredientes naturales y nos den

tranquilidad palabras como “100% natural”,

y “sin conservantes”.

Page 4: Food for thought

4Food for thought

28En mi sitio de trabajo / estudio

En casa de amigos o familiares

Andando, por la calle, mientras compro o viajo

En un bar, cafetería, restaurante, o fast food

En el cine o sitio de ocio

45

30 8

39

9

% de gente que come “al menos una vez” en cada uno de estos sitios, independientemente del día

Food for thought4

Comer fuera de casa es bastante común,

especialmente a la hora del almuerzo. En

España, sabemos que entre semana el 40%

de los españoles almuerza fuera de casa por lo

menos una vez. Los consumidores chinos son

los que más comen fuera en cualquier ocasión.

Comer fuera almenos una vez (Laborables %)

Desayuno

Almuerzo

Cena

Comer fuera de casa

� Media 7 países � China urbana

24 5483

5226

51

37

7

TotalEspaña

55

Page 5: Food for thought

© 2013 TNS 5

Alimentación y salud

Hay una creencia general de que lo que

comemos afecta nuestra salud. Esta creencia

es más alta en China, posiblemente por

la necesidad de mejorar los estándares

de seguridad alimentaria, una cuestión

reconocida por las autoridades chinas que

se refleja en el índice Global de la Seguridad

Alimentaria EIU, donde China ocupa el

puesto número 40 en el ranking mundial de

la calidad y la seguridad alimentaria.

Francia ocupa el segundo lugar;

probablemente los temores de los franceses

pueden estar exagerando su preocupación

por la calidad y la seguridad de los

alimentos. En España, algo más de 3 de

cada 10 consumidores creen que hay riesgo

de que los alimentos que comen dañen su

salud.

Hay riesgo de que los alimentos que como dañen mi salud (%)

93

59

55

44

39

33

33

China urbana

Francia

Rusia urbana

Alemania

Estados Unidos

España

Reino Unido

40

2

27

21

3

5

17

Ranking de Calidad y Seguridad de los

alimentos*

*Índice Global de la Seguridad Alimentaria EIU Junio - Septiembre 2012

Page 6: Food for thought

6Food for thought

Confiados pero preocupados

Existe una buena concienciación de los

riesgos que algunos alimentos pueden

representar para la salud. Los alemanes

son los que están menos preocupados,

y los chinos los que más. El cáncer

representa una importante preocupación

en China, con el 60% de los entrevistados

que lo cita como un riesgo probable. La

intoxicación alimentaria es especialmente

preocupante en Rusia y en China (74%).

España es el país más preocupado por

el colesterol en la alimentación (83%).

A pesar de que la mayoría de las personas

es consciente del alto riesgo de algunos

alimentos (84%), la mayor parte “confía en

la calidad de los alimentos que come.” Sin

embargo, es una confianza muy relativa:

sólo el 11% de los consumidores confía

plenamente en la calidad de su alimentación.

Principales riesgos de salud

asociados a la alimentación

Datos Totales (%)

Obesidad

Colesterol

Intoxicación alimentaria

Enfermedad cardiovascular

Hipertensión

Alergias alimentarias

Falta de calcio

Cáncer

Alzheimer

78

75

58

57

56

51

49

35

34

10

82

52

83

58

64

61

45

44

31

6

España

Diabetes

Page 7: Food for thought

© 2013 TNS 7

Total

84% confía en la calidad de los alimentos que come

11% Confía plenamente

73% Confía bastante

© 2013 TNS 7

España

95%

Los españoles son los que más confían en la calidad de los alimentos que comen

15%

80%

España

Page 8: Food for thought

8Food for thought8 Food for thought

¿Somos honestos con nosotros mismos?

Gran parte de la población es obesa o tiene sobrepeso, sin embargo el 81% cree que sus hábitos alimenticios son buenos para su salud.

Incluso entre los obesos, la cifra es del

67%. Paradójicamente, Estados Unidos y el

Reino Unido, dos países con altos niveles de

obesidad, son los más confiados en afirmar

que su dieta es buena para su salud.

La contradicción de las personas obesas que

creen que sus hábitos alimenticios aportan

un beneficio para la salud no se debe a una

falta de conciencia de su peso: El 77% está

de acuerdo que come más de lo que debería.

Quizá hay una mala comprensión de cómo

la obesidad afecta a la salud o una creencia

de que los beneficios nutricionales de los

alimentos son mayores que las consecuencias

negativas del sobrepeso.

67%de la población obesa o con

sobrepeso cree que sus hábitos

alimenticios son buenos para su

salud

Page 9: Food for thought

© 2013 TNS 9

� Tengo que vigilar mi peso / Tener cuidado con la comida � Sobrepeso u obeso*

EEUU Alemania Reino Unido

España Francia Rusia urbana

China urbana

73 61 76 58 75 57 68 49 71 47 85 47 95 20

Obesidad

El peso es un problema para mucha gente: el

75% dice que tiene que vigilar lo que come

y el 64% declara que intentó mantener o

perder peso durante el año pasado. Esta

preocupación no siempre es racional: el

35% de los individuos de bajo peso trató de

mantener o perder peso. Es irónico el hecho

de que los chinos son los más cuidadosos

con lo que comen, aunque son los que

tienen menos motivos para preocuparse.

En España, el 68% de los consumidores

dice que tiene que vigilar lo que

come para no ganar peso.

* Las cifras se refieren a la proporción de población adulta con sobrepeso u obesidad. El sobrepeso se define con un índice de masa corporal de 25 a 30, y la obesidad con un IMC superior a 30.

Page 10: Food for thought

10Food for thought

Buscamos tranquilidad

Los consumidores quieren saber más sobre

los alimentos que consumen y de dónde

provienen. A los rusos les tranquiliza saber

más sobre su comida: un 71% quiere

conocer los ingredientes del producto y un

56% el lugar de fabricación. El etiquetado

“orgánico” también es tranquilizador para

los rusos (41%), pero menos que en otros

países.

Los chinos confían más en la presencia de

una etiqueta de calidad (67%) y de la marca

(57%) en el producto.

Por otra parte, a los consumidores les

tranquiliza más lo que no está en su comida

que lo que está: no quieren conservantes

(77%) ni pesticidas (76%), aromas artificiales

(72%), antibióticos (71%) o modificaciones

genéticas (69%).

Los consumidores quieren ingredientes

naturales (79%).

Elementos más tranquilizadores

sobre la calidad de los alimentos

Ingredientes

Origen / lugar de fabricación

Información en el pack

Apariencia del producto

Sitio dónde se compró

La marca

Etiqueta de calidad

Información del fabricante /

tienda en el producto

Precio

Producción orgánica

Opiniones de otros

consumidores

55%

46%

45%

41%

40%

36%

36%

28%

25%

25%

21%

10 Food for thought

Page 11: Food for thought

© 2013 TNS 11

Innovaciones para la salud

Las innovaciones saludables ocupan el primer puesto de la lista

Los consumidores quieren que los

fabricantes dirijan su innovación a alimentos

beneficiosos para la salud. Los alimentos

naturales reciben una alta puntuación pero

los consumidores también quieren alimentos

que sean saludables, que no engorden y que

estén libres de componentes alérgenos. Por

países, el deseo por alimentos con beneficios

medicinales es más fuerte en Rusia y China,

y más débil en Estados Unidos, Reino Unido

y Alemania.

¿Te resultaría beneficioso que las marcas

de alimentación innovaran o invertieran

más en estas líneas?

Bienestar

Natural

Natural

82%Productos o ingredientes más naturales

Medicinal

Salud

76% Productos saludables preventivos para mantener o mejorar la salud

Dieta / Adelgazar

64% Productos que ayudan a mantener la figura, perder peso o luchar contra la obesidad

Page 12: Food for thought

12Food for thought

Innovaciones placenteras

¿Te resultaría beneficioso que las marcas

de alimentación innovaran o invertieran

más en estas líneas?

Autenticidad

73% Productos auténticos producidos con métodos tradicionales

Almacenaje

73% Mejora del tiempo que el producto se mantiene fresco y conserva sus características de sabor

Sensaciones

65% Diversidad de gustos, sabores, colores, texturas

Tradicional

Conveniencia

Placer

Gustan los alimentos tradicionales

La preferencia por los métodos de

producción auténticos refleja nuestro

deseo de ingredientes simples y naturales.

Queremos que nuestra comida sea

preparada por artesanos. Y también

queremos alimentos que se mantengan

frescos durante más tiempo, sean más

rápidos de preparar y tengan una variedad

de sabores, texturas y colores. En otras

palabras, queremos que nuestra comida sea

producida por un molinero del siglo XVIII

con un Doctorado en Tecnología de los

Alimentos!

Esto es una oportunidad para innovar.

Page 13: Food for thought

© 2013 TNS 13

Queremos ser buenos ciudadanos

Mostramos interés por las innovaciones de

alimentos que respetan el medio ambiente,

los productos de origen local y los que no

explotan a los trabajadores. Queremos ser

buenos ciudadanos. Sin embargo, la realidad

de lo que hacemos no siempre coincide

con nuestros ideales. Por ejemplo, aunque

el 74% quiere más alimentos ecológicos,

cuando preguntamos lo que hacen

realmente, sólo el 50% declara que compra

alimentos con menos embalaje o packs

reciclables.

Respetar el Medioambiente

74%Quiero más alimentos que respeten el medioambiente y preserven los recursos naturales

¿Te resultaría beneficioso que las marcas

de alimentación innovaran o invertieran

más en estas líneas?

Innovaciones sostenibles

Local

74%Quiero más alimentos producidos en mi región o cerca

Ético

66%Quiero más alimentos elaborados respetando los derechos de los trabajadores y / o productores

Page 14: Food for thought

TNS asesora a sus clientes en estrategias específicas de crecimiento en torno a la entrada

en nuevos mercados, innovación y elección de marca y gestión de grupos de interés,

basadas en una amplia experiencia y soluciones líderes en el mercado. Con presencia en

más de 80 países, TNS mantiene más conversaciones con los consumidores del mundo

que nadie y entiende los comportamientos y actitudes humanas individuales en cada

cultura, economía y región política del mundo.

TNS forma parte de Kantar, uno de los principales grupos de consultoría e investigación

de mercados del mundo.

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