Fiche Tarifaire nov 2015 L’offre Zeop : 29.90 € / mois, sans engagement, 2P INTERNET : Jusqu’à 50 Mb/s Illimité .. Inclus Téléchargement Illimité .. Inclus …

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ZEOPSA

S–39ru

ePierreBrossolette974

20LEPO

RT-capitalde50

0000€-RC

SSA

INTDEN

IS531379295

ZEOPSA

S–39ru

ePierreBrossolette974

20LEPO

RT-capitalde50

0000€-RC

SSA

INTDEN

IS531379295

FICHETARIFAIRENovembre2015

Offreréservéeauxparticuliersexclusivement

LesprixsontexprimésenTTCethorspromotionencours.Lesoffressontréservéesauxclientsparticuliersexclusivement

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L’offreZeop:49.90€/mois,engagementinitialde12mois,3PINTERNET:Jusqu’à50Mb/sIllimité……………………………………………………….. InclusTéléchargementIllimité……………………………………………………….. InclusVitessedetéléchargement,débitdescendant………………………….. jusqu’à200Mb/sVitessed’envoi,débitmontant………………………………………………. jusqu’à20Mb/sNombred’adressemail………………………………………………………… 5Capacitéparboîtemail………………………………………………………… 50Mo+TELEPHONIEFIXE:Illimitéverslestéléphonesfixesdeplusde90destinations………. Inclus(Lesnumérosspéciauxnesontpasinclusdansl’illimité)

• Réunion• Métropole• Europe : Corse, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie,

Danemark, Espagne, Falkland (iles), Finlande, Groenland, Guernesey, Grèce, Hongrie,Irlande,Italie,Islande,Jersey,Lituanie,Luxembourg,Norvège,PaysBas,Pologne,Portugal,RépubliqueTchèque,Roumanie,RoyaumeUni,Russie,Slovénie,Slovaquie,Suède,Suisse

• Amériques : Argentine, Canada, Chili, Colombie, Cuba, Etats Unis, Ethiopie, Guadeloupe,Guatemala,Guyane,Hawaï,Martinique,IlesVierges,Perou,PortoRico,Venezuela

• Asie/Pacifique : Australie, Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Hong Kong,IlesMarshall, Inde, Japon, Kazakhstan, Kirghiztan, Laos, Myanmar, NouvelleZélande, Ouzbékistan, Philippines, Saipan, Singapour, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan,Thaïlande

• Afrique/Moyen-orient :Açores,AfriqueduSud,Capvert,CostaRica,Coted’ivoire, Israël,Jordanie, Kenya, Madère, Mauritanie, Maroc, Mozambique, Nigeria, Qatar, Senegal,Tanzanie,Turquie

LesservicestéléphoniquesZeopinclus(nécessitentuntéléphonecompatible):Messagerievocale,conversationà3,affichagedunuméroetdunom,transfertd’appel,signaldedoubleappel,rappelautomatique,secretdunuméroparappeletpermanent,identificationetrappeldudernierappelant,renvoid’appelversmessagerie.

+

TELEVISION:+de90chainesTVet42enHD ………………….…….…… InclusAccèsauPVR:nécessiteundisquedurnonfourniparZeop ….……............ InclusLecableHDMIn’estpasfourniparZeopInstallationsurmesureetmiseenserviceOBLIGATOIRE…………… 49€

3

L’offreZeop:29.90€/mois,sansengagement,2PINTERNET:Jusqu’à50Mb/sIllimité……………………………………………………….. InclusTéléchargementIllimité……………………………………………………….. InclusVitessedetéléchargement,débitdescendant………………………….. jusqu’à100Mb/sVitessed’envoi,débitmontant……………………………………………… jusqu’à20Mb/sNombred’adressemail………………………………………………………… 5Capacitéparboîtemail………………………………………………………… 50Mo+TELEPHONIEFIXE:Illimitéverslestéléphonesfixesdesdestinationssuivantes………. Inclus(Lesnumérosspéciauxnesontpasinclusdansl’illimité)

• Réunion• Métropole

LesservicestéléphoniquesZeopinclus(nécessitentuntéléphonecompatible):Messagerievocale,conversationà3,affichagedunuméroetdunom,transfertd’appel,signaldedoubleappel,rappelautomatique,secretdunuméroparappeletpermanent,identificationetrappeldudernierappelant,renvoid’appelversmessagerie

InstallationsurmesureetmiseenserviceOBLIGATOIRE…………… 69€

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L’offreZeop:100€/mois,Premium

PrélèvementautomatiqueObligatoire

INTERNET:Jusqu’à100Mb/sIllimité……………………………………………………… InclusTéléchargementIllimité……………………………………………………….. InclusVitessedetéléchargement,débitdescendant………………………….. jusqu’à1Gb/sVitessed’envoi,débitmontant………………………………………………. jusqu’à40Mb/sNombred’adressemail………………………………………………………… 5Capacitéparboîtemail………………………………………………………… 50Mo+TELEPHONIEFIXE:Illimitéverslesfixesdeplusde90destinations………………..………. Inclus(Lesnumérosspéciauxnesontpasinclusdansl’illimité)

• Réunion• Métropole• Europe:Corse,Albanie,Allemagne,Andorre,Autriche,Belgique,Bulgarie,Croatie,Danemark,Espagne,

Falkland(iles),Finlande,Groenland,Guernesey,Grèce,Hongrie,Irlande,Italie,Islande,Jersey,Lituanie,Luxembourg,Norvège,PaysBas,Pologne,Portugal,RépubliqueTchèque,Roumanie,RoyaumeUni,Russie,Slovénie,Slovaquie,Suède,Suisse

• Amériques:Argentine,Canada,Chili,Colombie,Cuba,EtatsUnis,Ethiopie,Guadeloupe,Guatemala,Guyane,Hawaï,Martinique,IlesVierges,Perou,PortoRico,Venezuela

• Asie/Pacifique:Australie,Brunei,Cambodge,Chine,CoréeduSud,HongKong,IlesMarshall,Inde,Japon,Kazakhstan,Kirghiztan,Laos,Myanmar,NouvelleZélande,Ouzbékistan,Philippines,Saipan,Singapour,SriLanka,Tadjikistan,Taiwan,Thaïlande

• Afrique/Moyen-orient:Açores,AfriqueduSud,Capvert,CostaRica,Coted’ivoire,Israël,Jordanie,Kenya,Madère,Mauritanie,Maroc,Mozambique,Nigeria,Qatar,Senegal,Tanzanie,Turquie

Illimitéverslestéléphonesmobilesde25destinations……….………. Inclus• Réunion• Métropole• AfriqueduSud,Bolivie,Cameroun,Chili,Chine,Colombie,Congo,Coted’Ivoire,EmiratsArabesUnis,Hong-

Kong,Inde,Kenya,Laos,Mexique,NouvelleZélande,Pérou,Russie,Singapour,Thaïlande,USA,Canada,Canaries,Hawaï

LesservicestéléphoniquesZeopinclus(nécessitentuntéléphonecompatible):Messagerievocale,conversationà3,affichagedunuméroetdunom,transfertd’appel,signaldedoubleappel,rappelautomatique,secretdunuméroparappeletpermanent,identificationetrappeldudernierappelant,renvoid’appelversmessagerie.+TELEVISION: +de87chainesTVetHD……………………….………………….…….….. InclusBeINSPORTS1,2,3enfullHD…………………………………….………. InclusOCSenHD……………………………………………………………………….. Inclus1filmVODparmois…………………………………….………….……........ InclusAccèsauPVR:nécessiteundisquedurnonfourniparZeop……… Inclus+MATERIEL:Locationdumodem…………..……………………………………………….. InclusLocationdudécodeurFullHd……….………………………………………. InclusLecableHDMIn’estpasfourniparZeopInstallationsurmesureetmiseenserviceOBLIGATOIRE…………… Offerte

5

Règlesdemigrations:Définitiondela«migration»:changementd’unplantarifaireàunautre

Conditionsdemigrationdel’offre2Pou3Pversle100Mb/s:Lesfraisd’installationcomplémentaires(rapprochementdumodemaudécodeur)sontàlachargeduclientauprixhabituel.Lecoutdelamigrationestoffert.Engagementde12mois.Passageauprélèvementautomatiqueobligatoire.Conditionsdemigrationdel’offre100Mb/sou3Pversle2P:Lecoutdelamigrationcorrespondauxfraisdemiseenservice:69€.Sileclientestencoreengagésurl’offre3Pou100Mb/s,ilestredevableauprèsdeZeopdesmoisrestantdus.Conditionsdemigrationdel’offre2Pou100Mb/sversle3P:Lesfraisd’installationcomplémentaires(rapprochementdumodemaudécodeur)sontàlachargeduclientauprixhabituel,sicelaestnécessaire.Lecoutdelamigrationestoffert.Engagementde12mois.

LesoptionsZeopINTERNETIPfixe………………………………………………………............................... 10€/moisBoîtemailsupplémentaires……………………………………................... 1€/moisTELEVISION(noncompatibleavecl’offre2Pà29.90€)BeINSPORTS1,2,3,sansengagement..………………………………….. 9.90€/moisOCS(Max,City,Choc,Géants),sansengagement….………………….. 10.90€/moisTELEPHONIE2èmelignetéléphonique………………………………………………………… 10€/moisIllimitéverslestéléphonesmobilesde25destinations……….……. 4.90€/mois(incluedansl’offreà100€)

• Réunion• Métropole• AfriqueduSud,Bolivie,Cameroun,Chili,Chine,Colombie,Congo,Coted’Ivoire,EmiratsArabesUnis,Hong-

Kong,Inde,Kenya,Laos,Mexique,NouvelleZélande,Pérou,Russie,Singapour,Thaïlande,USA,Canada,Canaries,Hawaï

LEMATERIELZEOPLocationmodemwifiZeop……………………………………................... InclusLocationdudécodeurhautedéfinitionpourl’offre3P………..………. 5.90€/moisLocationdudécodeurhautedéfinitionpourl’offreà100€………….. IncluePVRetleMédiaCenter………………………………………………………….. Inclusavecledécodeur2èmedécodeurBassedéfinition……………………………………………….. 10€/mois2èmedécodeurHautedéfinition……………………………………………….. 10€/moisDécodeurbassedéfinitionverslaHD,avecréengagementde12mois……. Offert(pourlesclientsàjourdeleurspaiements)

PRISESSUPPLEMENTAIRES1èreprisesupplémentaire……………………………………….................... 70€Apartirdela2èmeprisesupplémentaire,aucoursdelamêmeintervention..…. 40€/priseDéplacementdutechnicienSAVencasd’incidentZeop…………………..inclusDéplacementdutechnicienSAVhorsincidentZeop(ouàtorddufaitduclient):50€

6

Matériel TarifTTCCâbleHDMI 8.90€CâbleRJ112m50 2€Mâtinférieurà2mètres 50€

FraisdegestionNuméroGold:choisirsonnuméroZeop 10€Changementdenuméroactifsurdemandedutitulaire

25€

Fraisderésiliationhorspérioded’engagement GratuitFraisderésiliationpendantlapérioded’engagement

Moisrestantsdus

Fraisdegestiondeportabilitédenuméro OffertFraisderejetdeprélèvementFraisderejetpourchèquesansprovision

20€/rejet50€/rejet

FraistechniquesDésinstallationdulogement 240€DéplacementdutechnicienpourunSAVàtord 50€Déplacementdutechniciend’installationouduSAVavecabsencenonprévenue

50€

Fraisencasdenonrestitution,perte,voloudétériorationdumatérielCartedécodeuroutélécommande 25€Décodeurnumériquetousmodèles 150€Modemcâble 100€ModemWifitousmodèles 135€ModemMTA 150€ModemMTAWifi 185€