Felsőoktatási intézmények stratégiai tervezésének és ...

Minőségfejlesztés a felsőoktatásban

TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002

Felsőoktatási intézmények

stratégiai tervezésének és megvalósításának

intézményi környezete, a szervezeti kultúrák

sajátosságai

Dr. Vilmányi Márton

Szegedi Tudományegyetem

Gazdaságtudományi Kar

Témavázlat

• Intézményi stratégia-alkotás háttere, trendek

szélesebb kontextusban

• A stratégiai menedzsment tradíciója,

megközelítése, gyakorlata

• A stratégia menedzselésének szervezeti

tapasztalatai, fejlesztésének főbb hazai

megközelítései

• A stratégia-tudatos magatartás

fejleszthető/fejlesztendő területei

Tradíció

Szervezeti háttér

Környezet Alkalmazott

eszköztár

Átfogó trendek a felsőoktatás

fejlődésében

• Felsőoktatási szolgáltatások iránti igények megnövekedése

• Felsőoktatás heterogenizálódása, diverzifikálódása

• Felsőoktatási intézmények, mint tudástermelő szervezetek előtérbe

kerülése

• Jóléti állam válsága, az állam szerepének megváltozása, a

hatékonyság, a transzparencia, és az elszámoltathatóság

kérdésének előtérbe kerülése

• Felsőoktatás nemzetköziesedése (oktatási, kutatási tevékenységek

nemzetközileg versenyző termékké formálása)

• Intézményi struktúrák módosításának kísérlete

• Bologna-folyamat:

– Képzési struktúra rendezése

– Képzések összetevőinek transzparenssé tétele (kreditrendszer,

kreditelfogadások rendszere)

– Képzési kimenetek kölcsönös elfogadhatóságának megteremtése

– Élethosszig tartó tanulás, hallgatói mobilitás támogatása

– Minőségbiztosítás hangsúlyos kezelése

Átfogó trendek a hazai felsőoktatás

fejlődésében

• A felsőoktatás oktatási kimenetének erőltetett növelése

• Felsőoktatás heterogenizálódása, diverzifikálódása

• Felsőoktatási K+F szerepének megnövekedése

• Folyamatos kormányzati nyomás a felsőoktatási kapitalizációra,

gyenge igény, féloldalas megvalósulás

• A két világháború közötti intézményi alapmodell irányítási

struktúrája megújításának elvetélt kísérlete

• Bologna folyamat rohamtempójú adaptációja:

– Képzési struktúra átalakítása megtörtént, sok problémát hagyva, nyitva

maga után

– Kreditrendszer, diplomamelléklet bevezetése megtörtént érdemi

nemzetközi integráció nélkül

– Hallgatói mobilitás korlátozott

– Az élethosszig tartó tanulás szolgáló technológiai és szolgáltatói

infrastruktúra egyelőre fejletlen, lényegében kiaknázatlan potenciált

jelent.

– A minőségbiztosítás kultúrája – a szolgáltatói szemlélet háttérben

maradása okán – lassan formálódik

Stratégiai menedzsment általános

jelentése

Azon tevékenységek összessége, melyek a

szervezeti várakozások szerinti jövőbeli

kihívásoknak való megfelelést biztosítják a

jelenben, célok kitűzésével, és ezen célok

megvalósítása irányában végzett aktivitásokkal.

Tradíció a stratégiai menedzsment

alkalmazásában 1. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés I.

Háttér: Világbanki Program

Eszköz: Intézményi célokból kiinduló részletesen programozott stratégiai terv

Alkotói: Szakértők

Eredménye: Beruházási forrásokhoz történő hozzáférés

2. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés II.

Háttér: Intézményfejlesztési Tervek

Eszköz: Intézményi célokból kiinduló stratégiai irányok meghatározása

Alkotói: Szakértők

Eredménye: Központi fejlesztési forrásokhoz való hozzáférés lehetősége

3. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tervezés III.

Háttér: Nemzeti Fejlesztési Terv

Eszköz: Intézményi célokból kiinduló fejlesztési aktivitások

Alkotói: Intézményi szereplők, szakértők

Eredménye: Hivatkozási alap pályázati forrásokhoz való hozzáféréshez

4. Stratégiai menedzsment = Stratégiai tevékenységek kontrollja

Háttér: Felsőoktatási Törvény

Eszköz: Finanszírozási mutatók

Alkotói: Intézményi specialisták

Eredménye: Fenntartói szerződés jóváhagyása

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő

intézményi szintű kérdések: képzési portfolió,

képzési szerkezet, képzési módszertan

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő

intézményi szintű kérdések: K+F profilok,

kutatás-támogatás, K+F+I hasznosítás

tudományos eredmények

1 2 3 … n kulcsszavak

A x1, x2 …

xn

x1, x2 …

xn

x1, x2 …

xn

x1, x2 …

xn

x1, x2 …

xn

B x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

C x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

x1,

x2 … xn

pro

jekte

k, p

rogra

mok

… x1, x2 … xn

x1, x2 … xn

x1, x2 … xn

x1, x2 … xn

x1, x2 … xn

outp

uto

k

M a g y a r á z ó m o d e l l - t á b l a

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő

intézményi szintű kérdések: szolgáltatási

portfolió, szolgáltatás-fejlesztés

Konferencia tér

Tanulási tér

Szolgáltatási tér Oktatási tér

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő

intézményi szintű kérdések:

intézményirányítás

Folyamatok

fejlesztése

Erőforrások

fejlesztése

Irányítás/

Struktúra

fejlesztése

Tanulás

fejlesztése

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari

szintű kérdések: oktatás

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari

szintű kérdések: kutatás

A stratégiával kapcsolatosan felmerülő kari

szintű kérdések: szervezeti működés

A stratégia menedzselésének tapasztalatai

Intézet

Tanszék

Kutatócsoport

Klinika

Centrum

Tangazdaság

Füvészkert

Állam- ésJogtudományi Kar

Általános Orvos-

tudományi Kar

Bölcsészettudományi

Kar

Egészségtudományi

és Szociális Kar

Fogorvostudományi

Kar

Gazdaságtudományi

Kar

Gyógyszerész-

tudományi Kar

Juhász Gyula

Pedagógusképző Kar

Mérnöki Kar

Mezőgazdasági Kar

Természettudományi

és Informatikai Kar

Zeneművészeti Kar

SzenátusSzenátus

Dékáni KollégiumDékáni Kollégium

Függelmi kapcsolat

Szakmai felügyelet, kapcsolattartás, információcsere

Gazdasági TanácsGazdasági TanácsA Szenátus

bizottságaiA Szenátus

bizottságai

Rektori KabinetRektori KabinetREKTOR

REKTOR

Érdekképviseleti

szervezetekÉrdekképviseleti

szervezetekEgyetemi Hallgatói

ÖnkormányzatEgyetemi Hallgatói

Önkormányzat

Oktatási, tudományos kutatási

egységekOktatási, tudományos kutatási

egységek

Szolgáltató egységekSzolgáltató egységek

Funkcionális egységekFunkcionális egységek

Rektori Hivatal

Belső Ellenőrzési Osztály

Gazdasági és Műszaki

Főigazgatóság

Rektori Hivatal

Belső Ellenőrzési Osztály

Gazdasági és Műszaki

Főigazgatóság

Stratégiai és Minőségfejlesztési Igazgatóság

Pályázati Iroda

Karrier Iroda

Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ

SZTE Alma Mater

Egyetemi Könyvtár

Egyetemi Számítóközpont

József Attila Tanulmányi és Információs Központ

Kutatásfejlesztési és Innovációs Igazgatóság

Technológiai Transzfer Iroda

Ipari Kapcsolati Iroda

Oktatási Igazgatóság

Közoktatási Vezetőképző Intézet

Közoktatási intézmények

Szakkollégiumok, Kollégiumok

Tehetségpont

Idegennyelvi Kommunikációs Intézet

Sportközpont

Egyetemi Levéltár

Füvészkert

Nemzetközi és Közkapcsolati Igazgatóság

Marketing és kommunikációs Igazgatóság

Kulturális Iroda

Nemzetközi Mobilitási Iroda

Egyetemi Kiadó

Hallgatói Szolgáltató Iroda

Humánpolitikai és Jogi Igazgatóság

Stratégiai és Minőségfejlesztési Igazgatóság

Pályázati Iroda

Karrier Iroda

Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ

SZTE Alma Mater

Egyetemi Könyvtár

Egyetemi Számítóközpont

József Attila Tanulmányi és Információs Központ

Kutatásfejlesztési és Innovációs Igazgatóság

Technológiai Transzfer Iroda

Ipari Kapcsolati Iroda

Oktatási Igazgatóság

Közoktatási Vezetőképző Intézet

Közoktatási intézmények

Szakkollégiumok, Kollégiumok

Tehetségpont

Idegennyelvi Kommunikációs Intézet

Sportközpont

Egyetemi Levéltár

Füvészkert

Nemzetközi és Közkapcsolati Igazgatóság

Marketing és kommunikációs Igazgatóság

Kulturális Iroda

Nemzetközi Mobilitási Iroda

Egyetemi Kiadó

Hallgatói Szolgáltató Iroda

Humánpolitikai és Jogi Igazgatóság

EHÖK IrodaEHÖK Iroda

Közalkalmazotti

Tanács IrodaKözalkalmazotti

Tanács Iroda

Klinikai Kp.

elnök

Centrum-

elnök

Klinikai Kp.

elnök

Centrum-

elnök

Általános

rekt.hely.Általános

rekt.hely.

Tud. és

innovációs

rekt.hely.

Tud. és

innovációs

rekt.hely.

Oktatási

rekt.hely.Oktatási

rekt.hely.

Nemzetközi

és közkapcs.

rekt.hely.

Nemzetközi

és közkapcs.

rekt.hely.

Gazdasági

és műszaki

főigazgató

Gazdasági

és műszaki

főigazgató

Egyetemi

főtitkárEgyetemi

főtitkár

Intézmény-

fejlesztési

főigazgató

Intézmény-

fejlesztési

főigazgató

Stratégia menedzselésének fejlesztési

irányai, tapasztalatai a hazai

felsőoktatásban 1. Intézményirányítás oldali

megközelítés

2. Minőségmenedzsment

oldali megközelítés

3. Projektmenedzsment oldali

megközelítés

4. Teljesítménymenedzsment

oldali megközelítés

- Szervezeti struktúra /

feladatok módosítása

- Folyamatok és feltételek

fejlesztése

- Szervezeti önértékelések

rendszerezett alkalmazása

- Munkatársak vevő- és

szolgáltatásorientációjának

fejlesztése

- Fejlesztési projektek

összhangjának kialakítása

- Balanced Scorecard

bevezetési kísérletek

Stratégia-tudatos magatartás

fejlesztésének megkerülhetetlen,

alapvető pontjai

Ágazatirányítás:

- Intézményi működés kiszámítható politikai, jogi, pénzügyi

környezete

- Ágazatirányítás világos fejlesztési céljai

Intézmények:

- Világos egyetértés a szervezeti teljesítmény összetevőiről

- Intézményi működés megértése, az intézményi működés

interakciójának értelmezése

- Az intézményi célok és a szervezeti egységek céljai

közötti összhang értelmezése

- Stratégiai kontroll és fejlesztési mechanizmusok

kialakítása

Köszönöm megtisztelő

figyelmüket!