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Fecha de revisión - atizapan.gob.mx · Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado

Nov 03, 2018

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Manual de Organización

Dirección de Desarrollo Social

Fecha de revisión: 04 de marzo de 2013 Numero de revisión: 00

Número de páginas: 1 de 15

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

C. Ana Rosa de la Vega Ibáñez

Coordinador Administrativo

Elaboró Revisó

Autorizó Validó

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora de Desarrollo Social

L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo

Contralor Interno Municipal

Lic. Pedro David Rodríguez Villegas

Presidente Municipal

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Manual de Organización

Dirección de Desarrollo Social

Fecha de revisión: 04 de marzo de 2013 Numero de revisión: 00

Número de páginas: 2 de 15

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE GENERAL

1. Introducción.

3

2. Objetivo del Manual.

3

3. Misión y Visión.

4

4. Atribuciones.

5

5. Estructura Orgánica

6

6. Organigrama, Objetivo y funciones de la Dirección de Desarrollo Social

7

7. Organigrama, Objetivo y funciones Subdirección de Cultura

10

8. Organigrama, Objetivo y funciones, Subcontraloria de Responsabilidades 18 9. Subdirección de Acción Social

27

10. Subdirección del Deporte y Juventud

32

11. Subdirección de Educación

34

12. Subdirección de Cultura 13. Subdirección de Eventos Especiales 14. Coordinación Administrativa

35

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Manual de Organización

Dirección de Desarrollo Social

Fecha de revisión: 04 de marzo de 2013 Numero de revisión: 00

Número de páginas: 3 de 15

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. INTRODUCCION Es responsabilidad de la Dirección Desarrollo Social planear, dirigir, coordinar y evaluar la política e infraestructura en materia de desarrollo social en beneficio de la población del Municipio de Atizapán de Zaragoza. El control de bienes patrimoniales es complejo, debido a que en él, interviene y todas las unidades y dependencias de la Administrativa Pública Municipal, como usuarios directos de los bienes, los que en su gran mayoría, los utilizan y los traspasan a otros usuarios, sin dar los avisos correspondientes a la aéreas de control patrimonial. De la misma manera deberá de apoyar la Educación, la Cultura y el fomento a la identidad municipal promoviendo además el deporte y la recreación mediante el diseño y aplicación de planes y programas. En virtud lo anterior, y con el propósito de mejorar los sistemas de control, la Dirección de Desarrollo Social, a formulado el Reglamento Interno y el Manual de Organización y Procedimientos que norma sus actividades, en el que se definen los niveles jerárquicos de autoridad y responsabilidad de cada una de las áreas que la integran, la descripción de las principales actividades sustantivas que realizan, y los criterios y políticas. La observancia, aplicación y divulgación de estos documentos, permitirán dar uniformidad y congruencia a las acciones de gobierno que se realizan en la Dirección de Desarrollo Social, y elevar sus índices de productividad, eficiencia y eficacia.

2. OBJETIVO DEL MANUAL

El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene por objeto la documentación organizada y sistematizada de los procedimientos sustantivos que realizan cada una de las áreas administrativas que componen a esta Dirección; actuando como un documento guía de las actividades que emprendemos día a día para la puesta en marcha de las acciones necesarias para cada uno de los programas y proyectos sociales que se ejecutan. El Manual de Procedimientos de la Dirección General de Desarrollo Social, tiene la pretensión de concentrar, de manera específica y objetiva, la descripción exacta de las acciones sustantivas que se requieren para concretar los objetivos y metas de la política social de nuestro gobierno municipal.

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Número de páginas: 4 de 15

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3. MISION Y VISION

MISION

Crear y aplicar, contando con la participación ciudadana, los diferentes programas cuyo objetivo se refiera a elevar la calidad de vida de los Atizapenses en los aspectos educativos, cultural, artístico y deportivo de los habitantes del municipio, propiciando, mediante estos un Desarrollo Social logrando el bien común.

VISION

Propiciar los canales permanentes de comunicación e interacción entre el Gobierno Municipal y la Población del Municipio de Atizapán, que permita ampliar las oportunidades de desarrollo social, a través del acceso a los eventos cívicos, culturales, recreativos, deportivos y artísticos, dando solución con esto a problemas comunes, mediante la canalización y seguimiento ante la instancia correspondiente, logrando con esto elevar la calidad de vida de los atizapenses.

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

4. ATRIBUCIONES

Marco Legal

- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal - Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, artículo 42,

Atribuciones del Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas:

­ l. Generar los programas en materia de política social en el Municipio. ­ II. Diseñar programas sociales prioritarios para la atención de los habitantes de zonas

urbanas marginadas. ­ III. Instrumentarlas acciones para el crecimiento social equilibrado de las comunidades y

centros de población del Municipio. ­ IV. Promover programas de abastecimiento de productos de consumo básico entre la

población de escasos recursos. ­ V. Impulsar mecanismos de financiamiento para la ejecución de proyectos productivos

orientados al desarrollo de las comunidades con mayores necesidades. ­ VI. Establecer las acciones que se deriven de los convenios con los Gobiernos Estatal y

Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. ­ VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado en la atención de

las necesidades y demandas básicas de la población más desprotegida del Municipio. ­ VIII. Promover acciones para incrementar la participación social en la ejecución de

proyectos y obras instrumentadas por las instituciones públicas, mediante el fomento de una cultura de autogestión y coparticipación de la ciudadanía .

­ IX. Coordinar el Consejo Municipal de Deporte. ­ X. Crear las condiciones administrativas y de gestión que faciliten la incorporación de las

mujeres de edad económicamente activas al campo de trabajo. ­ XI. Buscar y concertar apoyos altruistas para canalizarlos en la instrumentación de los

programas a cargo de esta Dirección General.

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

­ XII. En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Social del Gobierno del Estado de México y la Dirección General de Educación y Cultura promover el otorgamiento de becas para alumnos de escasos recursos, de capacidades diferentes y de excelencia educativa.

­ XIII. Participar en el ámbito de su competencia en la Planeación ordenada y responsable del crecimiento urbano, así como colaborar en la administración del uso adecuado del suelo en la jurisdicción territorial, considerando en su caso la opinión sobre irnagen urbana que emitan las asociaciones de colonos debidamente acreditadas a través de su área técnica, sin que la misma sea determinante para el otorgamiento de autorizaciones o licencias.

­ XIV. Las demás que le señalen el C. Presidente Municipal, las leyes, reglamentos y disposiciones jurídicas aplicables.

SECCIÓN DÉCIMA QUINTA De la Dirección de Desarrollo Social ARTÍCULO 42.- La Dirección de Desarrollo Social es la encargada de planear, coordinar, dirigir y evaluar la política e infraestructura en materia de desarrollo social, a fin de conducir una política social que fomente la solidaridad, la equidad de género y la igualdad de oportunidades a través de programas municipales que coadyuven a mejorar la calidad de vida de los atizapenses. Es también responsabilidad de la Dirección de Desarrollo Social apoyar, contribuir en el proceso de realización de acciones para abatir el rezago educativo en el territorio municipal, formular mecanismos que eviten la deserción escolar, asimismo administrarlas instalaciones deportivas, fomentar, impulsar y promover la práctica deportiva en todos los grupos sociales y propiciar la armonía de la salud física, mental, cultural y social de los atizapenses por medio del deporte y actividades recreativas. Asimismo la promoción, producción, gestión y divulgación de las artes, a través de programas que permitan a la población acceder a las diversas manifestaciones de la cultura en sus diferentes corrientes y temáticas y preservar el patrimonio histórico, artístico y cultural del Municipio.

5. ESTRUCTURA ORGANICA

I. Director de Desarrollo Social II. Subdirección de Cultura

a) Departamento Teatro Zaragoza b) Departamento de Banda Sinfónica c) Departamento de Taller de Jazz d) Coordinación de Danza

III. Subdirección del Deporte y Juventud

a) Departamento de Desarrollo Deportivo b) Infraestructura Deportiva

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c) Departamento de Desarrollo Comunitario d) Departamento de Escuela de Box e) Departamento Estudiantil y de alto rendimiento f) Departamento de Escuela Municipal de Atletismo

IV. Subdirección de Educación

a) Departamento de apoyo a la Infraestructura educativa

V. Coordinación de Infraestructura Educativa a) Departamento de Becas b) Departamento de Bibliotecas c) Departamento de Sistema Abierto VI. Subdirección de Acción Social

a) Departamento de Turismo b) Departamento de Acción Comunitaria c) Departamento de Miércoles Ciudadano d) Departamento de Programas Federales

VII. Subdirección de Eventos Especiales VIII. Coordinador Administrativo.

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6. DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL

ORGANIGRAMA

OBJETIVO: Supervisar, coordinar, aprobar todo lo relacionado con las accione sociales, actividades culturales y artísticas que se realizan dentro la Dirección. FUNCIONES:

­ Planear y dirigir los servicios que debe prestar la dirección.

­ Planear, coordinar y evaluar, en los términos aplicables, las actividades de las subdirecciones y de la coordinación administrativa.

­ Desempeñar las comisiones y funciones especiales que el Presidente Municipal le confiera y

mantenerlo informado de las mismas. ­ Proponer al H. Cabildo los proyectos, programas y funciones especiales dirigidos a cumplir con los

cometidos de la Dirección. ­ Comparecer ante el H. Cabildo, para informar la situación que la Dirección, o bien cuando se

discuta un asunto relacionado con sus actividades.

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

­ Acordar y notificar a la Dirección de Administración, los nombramientos de los Titulares de las ­ Unidades Administrativas que integran la Dirección. ­ Celebrar, previo acuerdo con el Presidente Municipal, convenios en materia Educativa, ­ Cultural, Deportiva y de Juventud, tanto con el Gobierno Estatal o con las Entidades Públicas o ­ Privadas. ­ Aprobar el Anteproyecto del Presupuesto Anual de Egresos de la Dirección, remitiéndolo a la

Tesorería Municipal para su revisión correspondiente. ­ Proporcionar los datos de las labores desarrolladas por la dirección, para la formulación del

Informe de Gobierno ­ Resolución de las dudas que se susciten con respecto de la interpretación o aplicación de este

reglamento, así como de los casos no previstos en el mismo ­ Las demás que le confieran las disposiciones aplicables y el Presidente Municipal en el ámbito

de sus atribuciones.

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. SUBDIRECCIÓN DE CULTURA

I. OBJETIVO Planear, producir, gestionar, divulgar y fomentar los programas necesarios que permiten a la población acceder a diversas manifestaciones artísticas, preservando y proyectando a su vez valores que contribuyan a la formación integral del ser humano, favoreciendo a la comunidad atizapense.

II. FUNCIONES

­ Diseñar y programar temporadas de conciertos y festivales artísticos y culturales. ­ Promover y dirigir la Compañía infantil y juvenil de danza. ­ Establecer colaboración e intercambio con las instituciones culturales y académicas del

país. ­ Creación y dirección de los coros municipales: infantil, juvenil y adultos. ­ Promover y difundir los diferentes eventos y talleres en la comunidad. ­ Promover y difundir eventos culturales y artísticos en escuelas, muestras de danza y teatro

escolares.

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8. SUBDIRECCIÓN DEL DEPORTE Y JUVENTUD

III. OBJETIVO

Establecer los lineamientos necesarios para que la Dirección de Desarrollo Social sea quien coordine con las diferentes áreas del Ayuntamiento, los apoyos para mantener en buenas condiciones todas las instalaciones deportivas municipales, con el propósito de que la comunidad pueda hacer uso de ellas en forma adecuada, así como fomentar la cultura deportiva y física. IV. FUNCIONES

Planear, producir, gestionar, divulgar y fomentar programas enfocados en la construcción ampliación, rehabilitación y equipamiento de instalaciones deportivas, programar jornadas deportivas dentro de las diferentes colonias del municipio con el objetivo de prevenir y erradicar vicios en la sociedad. En apoyo a la juventud, se han diseñado programas orientados a mejorar el nivel de vida de la juventud e impulsar la participación de este sector en la vida política, económica y social del municipio, fomentando su sana recreación y su responsabilidad social.

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9. SUBDIRECCIÓN DE EDUCACION

I. OBJETIVO

Gestionar los apoyos de becas, coadyuvar con las escuelas del municipio los apoyos a escuelas, así como al alumnado, dar el servicio de bibliotecas, así como gestionar e impartir clases de sistema abierto.

II. FUNCIONES

­ Apoyar en lo general a la Coordinación de Infraestructura Educativa

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10. COORDINACIÓN DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

I. OBJETIVO

Gestionar los apoyos de becas, coadyuvar con las escuelas del municipio los apoyos a escuelas, así como al alumnado, dar el servicio de bibliotecas, así como gestionar e impartir clases de sistema abierto.

II. FUNCIONES

­ Planear, programar y coordinar asesorías para grupos de ciudadanos que desean acreditar

su educación básica por el ·sistema abierto' y para los que deseen cursar la preparatoria por el "sistema abierto".

­ Programar y coordinar la entrega de becas y despensas del programa "estímulos a la educación básica".

­ Planear, programar y coordinar las ceremonias cívicas y eventos sociales del H. Ayuntamiento que fomenten en la población del municipio los valores cívicos.

­ Planear y coordinar las actividades de fomento a la lectura en las bibliotecas municipales. ­ Elaborar programas de atención a la ciudadanía, para abatir el rezago educativo y apoyar

prioritariamente a las personas de escasos recursos y zonas marginadas. ­ Coordinar con la secretaria técnica de presidencia y la direcci6n de obras públicas los

apoyos, a las instituciones educativas en materia de infraestructura

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11. SUBDIRECCIÓN DE ACCIÓN SOCIAL

I. OBJETIVO Planear, producir y gestionar acciones que contribuyan al desarrollo integral de la población mediante programas sociales para coadyuvar en el gasto familiar.

II. FUNCIONES

­ Planear y programar las visitas guiadas a diferentes puntos de interés tanto en el distrito

federal como al interior de la republica y al extranjero. ­ Planear, programar y dirigir el programa ayuda, ayudando donando. ­ Planear, programar y dirigir el programa viernes de cine en tu casa. ­ Difundir los diferentes programas de la subdirección en las comunidades. ­ Realizar la logística para los eventos de la subdirección. ­ Acordar con el director el despacho de los asuntos que le sean encomendados e informarle

de las actividades que realice el personal a su cargo. ­ Formular y proponer al director los proyectos de los programas anuales de las actividades

que realice el personal a su cargo. ­ Emitir los informes u opiniones que le sean solicitados por el director. ­ Proporcionar la información y apoyo que les sea requerido por otras áreas de la dirección

previo acuerdo con el director. ­ Rendir por escrito un informe mensual de actividades del área a su cargo, así como los que

le sean requeridos eventualmente y las demás que le confieran las disposiciones aplicables y aquellas que le encomiende el titular de la dirección.

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12. SUBDIRECCION DE EVENTOS ESPECIALES

I. OBJETIVO

Realizar, programar, gestionar todo lo relacionado al recurso económico de la dirección, así como recurso humano, los bienes patrimoniales y parque vehicular de la Dirección.

II. FUNCIONES ­ Planear, elaborar y coordinar el apoyo técnico a los diferentes eventos que realiza el H.

Ayuntamiento. ­ Diseñar y montar escenografías.

­ Colocación de los templetes, sillas, mamparas, leyendas, sonidos y mal erial que se requiera de

acuerdo al tipo de evento a desarrollar. ­ Difundir los diferentes programas de la subdirección en las comunidades.

­ Realizar la logística para los eventos de la subdirección.

­ Acordar con el director el despacho de los asuntos que le sean encomendados e informarle de las actividades que realice el personal a su cargo.

­ Formular y proponer al director los proyectos de los programas anuales de las actividades que real ice el personal a su cargo.

­ Emitir los informes u opiniones Que le sean solicitados por el director.

­ Proporcionar la información y apoyo Que les sea requerido por otras áreas de la dirección previo

acuerdo con el director. ­ Representar al director en los asuntos que este le encomiende.

­ Someter a la consideración del director los nombramientos de los integrantes del área que le corresponde.

­ Someter a la aprobación del director los estudios, proyectos y acuerdos internos con el área de su responsabilidad.

­ Rendir por escrito un informe mensual de actividades del área a su cargo, así como los que le sean requeridos eventualmente y las demás que le confieran las disposiciones aplicables y aquellas que le encomiende el titular de la dirección.

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13. COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

III. OBJETIVO

Realizar, programar, gestionar todo lo relacionado al recurso económico de la dirección, así como recurso humano, los bienes patrimoniales y parque vehicular de la Dirección.

IV. FUNCIONES

­ Coordinar los recursos materiales y humanos del la Dirección, conforme a las disposiciones que

determine en esta materia. ­ Elaborar y llevar el control del presupuesto de egresos.

­ Manejar y rembolsar en tiempo el fondo fijo de caja. ­ Elaborar, registrar y controlar las requisiciones de materiales de oficina.

­ Llevar el control de personal, altas, bajas y transferencias.

­ Llevar el control del mobiliario y equipo y de los resguardos correspondientes.

­ Elaborar el informe semanal de consumo de combustibles, de los vehículos asignados a la Dirección de Desarrollo Social.

­ Elaborar los reporte mensuales de actividades básicas de gestión y los informes trimestrales del presupuesto por programas.

­ Recabar las firmas de los empleados en las nóminas de sueldos, y reportar con oportunidad las incidencias por inasistencias

­ Vigilar que se efectúe el mantenimiento de los vehículos asignados a la Dirección de Desarrollo ­ Social. ­ Apoyar a las demás áreas de la Dirección de Desarrollo Social, en sus labores periódicas.

­ Ejecutar las actividades que le encomiende el Director de Desarrollo Social.

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H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL

Fecha de revisión: 00

No de revisión: 00

No. De Páginas:

Código: Fecha de emisión:

Última edición:

C. Ana Rosa de la Vega Ibáñez

Coordinador Administrativo

Elaboró Revisó

Autorizó Validó

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo

Contralor Interno Municipal

Lic. Pedro David Rodríguez Villegas

Presidente Municipal

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H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

INDICE GENERAL

I. INTRODUCCION

II. OBJETIVO DEL MANUAL

III. FUNDAMENTO JURIDICO

IV. PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS:

i. Difusión de Servicios

ii. Control de fondo fijo

iii. Control de Incidencias

iv. Control de Vehículos

v. Control de Patrimonio Municipal

vi. Elaboración de Presupuesto.

vii. Control de Presupuesto.

viii. Elaboración de Requisiciones

ix. Requisición de Recursos Humanos

x. Exposiciones de Artes Plasticas

xi. Coordinación de Eventos Culturales

xii. Coordinación de Festivales

xiii. Coordinación de concursos

xiv. Ayuda, ayudando, donando.

xv. Viernes de cine en tu colonia.

xvi. Visitas guiadas

xvii. Turismo

xviii. Miércoles Ciudadano

xix. Becas para niños con necesidades diferentes.

xx. Becas de excelencia

xxi. Becas de estímulos a la educación básica.

xxii. Sistema Abierto

xxiii. Bibliotecas

xxiv. Becas de nivel medio superior.

xxv. Curso den Verano

xxvi. Jornadas deportivas Estudiantiles

xxvii. Infraestructura Deportiva

xxviii. Jornadas Deportivas Comunitarias

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H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

I. INTRODUCCIÓN.

Con fundamento en las disposiciones normativas de la materia, se presenta aquí el Manual de

Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social. El presente es un documento que contiene la

descripción detallada y específica de los procedimientos sustantivos que realiza cada una de las

áreas que componen a nuestra Dirección, y es, por lo tanto, una herramienta importante para el

quehacer cotidiano de esta parte de la administración pública municipal.

De acuerdo con los objetivos y funciones de nuestra Dirección, el Manual de Procedimientos forma

parte total de las acciones que emprendemos para promover el bienestar social de la población,

puesto que en él se plasman de manera organizada cómo se lleva a cabo el desempeño e

interacción de nuestras áreas con el resto de la administración pública municipal, así como entre

ellas mismas; y por ello es también un instrumento para evaluar los resultados de nuestro trabajo,

optimizar nuestros recursos y hacer más eficiente nuestro desempeño.

En suma, el presente Manual de Procedimientos resume uno de los diversos esfuerzos

emprendidos para ofrecer a la ciudadanía mejores oportunidades de desarrollo humano y social,

trabajando, para combatir la pobreza, buscar la equidad de género e impulsar el desarrollo y

crecimiento de la juventud.

II. OBJETIVO

El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene por objeto la

documentación organizada y sistematizada de los procedimientos sustantivos que realizan cada

una de las áreas administrativas que componen a esta Dirección; actuando como un documento

guía de las actividades que emprendemos día a día para la puesta en marcha de las acciones

necesarias para cada uno de los programas y proyectos sociales que se ejecutan.

El Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene la pretensión de

concentrar, de manera específica y objetiva, la descripción exacta de las acciones sustantivas que

se requieren para concretar los objetivos y metas de la política social de nuestro gobierno

municipal del H. Ayuntamiento Constitucional de Atizapán de Zaragoza 2013-2015.

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H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

III. FUNDAMENTO JURÍDICO

Ley Orgánica Municipal del Estado de México – Art. 31; art. 89; y art. 164.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México – Art. 12,

Frac. I.

Ley de Asistencia Social del Estado de México – Art. 2.

Reglamento de la Administración Pública Municipal de Tlalnepantla de Baz – Artículos.

107,108, 109, 110, 111, 112 y 113.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Difusión de Servicios Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas:

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 8

8. Anexos 13

9. Glosario 13

10. Control de revisiones y/o modificaciones 13

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos necesarios para promover e informar a la comunidad del Municipio de Atizapán de Zaragoza de los programas y servicios que el H. Ayuntamiento ofrece a través de la Dirección de Desarrollo Social

2. ALCANCE Aplica a todo el personal involucrado en la difusión de programas y servicios.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Dar la difusión necesaria para el buen funcionamiento de los programas de la Dirección.

4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del estado de México Código Administrativo del estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Autorizar la solicitud de servicio de difusión ­ Revisar y otorgar el visto bueno a la propuestas de diseño ­ Gestionar el suministro de material para el duplicado o impresión de originales y rotulado

Del Diseñador ­ Diseñar la imagen gráfica que identificara los medios de difusión. ­ Seleccionar el material fotográfico que sirva de apoyo ­ Presentar a revisión del solicitante y del Coordinador de Administración la aprobación de la

propuesta. ­ Entregar el original al solicitante para su duplicado.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Del solicitante ­ Enviar oficio a la Subdirección Administrativa solicitando el Diseño de los medios para la difusión

de algún programa o servicio. ­ Coordinar el duplicado de los medios. ­ Realizar la distribución.

Del Director ­ Autorizar la difusión de los medios que difundan los programas que lleva a cabo la Dirección de

Desarrollo Social.

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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

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Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio de procedimiento

2

Realiza memorándum solicitando el apoyo dela Coordinación Administrativa para la difusión de servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha, el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere (manta, tríptico, volante, programa, etc.)

Subdirección Solicitante

Memorándum Acuse de

recibido de Memorándum

3

Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención

Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al solicitante gestione su requerimiento ante la Dirección de Comunicación Social y se cancela su petición.

Coordinación Administrativa

Acuse de recibido de Memorándum

Acuse de recibido de

Memorándum

4

Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales

Coordinación Administrativa

Acuse de recibido de Memorándum

Diseño en el formato

establecido por Comunicación Social para su

elaboración

5 Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión

Coordinación Administrativa

Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación

Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación

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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Social para su elaboración

Social para su elaboración

6 Lo presenta al director para su autorización.

Dirección de Desarrollo Social

Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

Autorización o Modificación de

la Dirección.

7

Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.

Dirección de Comunicación

Social

Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

Autorización o Modificación de la Dirección de Comunicación

Social de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

8 Recibe el visto bueno y solicita al diseñador la impresión de un original.

Coordinación Administrativa

Autorización de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

Autorización de la Dirección de

Desarrollo Social de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

9 Autoriza la difusión de medio propuesto, y regresa a la Coordinación Administrativa

Dirección de Desarrollo Social

Autorización de la Dirección de

Desarrollo Social de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación

Autorización de la Dirección de

Desarrollo Social de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación

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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Social para su elaboración

Social para su elaboración

10

Autoriza la impresión de los originales

Gestiona el suministro del material para el duplicado o reproducción de los medios

Coordinación Administrativa

Autorización de la Dirección de

Desarrollo Social de Boceto con diseño en el

formato establecido por Comunicación Social para su

elaboración

Requisición de compra del

requerimiento

Acuse de recibido de oficio

enviado la solicitud

conjuntamente con la requisición

de compra

11 Entrega al solicitante la impresión del medio original

Coordinación Administrativa

Vale de Salida Vale de Salida

12 Fin del procedimiento

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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Realiza memorándum solicitando el apoyo de la Coordinación

Administrativa para la difusión de

servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha,

el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere

(manta, tríptico, volante, programa, etc.)administrativa

1

Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales

Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención

Si

No

Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al

solicitante gestione su requerimiento ante la

Dirección de Comunicación Social y se cancela su

petición.

Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión

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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Secretaria del H. Ayuntamiento envía presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente

Fin Lo presenta al director para su autorización.

1

1

Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación. Revisa la propuesta si cumple con

los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.

Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa

Código: PE-DDS-CA-01

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

NO APLICA

9. GLOSARIO NO APLICA

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Control de Incidencias Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 5

8. Anexos 7

9. Glosario 7

10. Control de revisiones y/o modificaciones 7

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

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DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Establecer los criterios para unificar los horarios, permisos y vacaciones de los servidores públicos del H. Ayuntamiento.

2. ALCANCE Aplica al personal adscrito a la Dirección de Desarrollo Social

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Todo personal deberá de contar con un número de empleado. El personal del área deberá de solicitar y dar aviso a sus jefes directos y Subdirectores para avalar la autorización de la incidencia Toda solicitud de incidencia deberá de contar con el visto bueno y conocimiento de la Dirección.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Llevar control de incidencias del personal ­ Notificar cualquier incidencia al Director. ­ Apoyar al personal en cualquier trámite ante Recursos Humanos ­ Dar a conocer a los servidores públicos del área las políticas de Recursos Humanos ­ Elaborar el formato de incidencias

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

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DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Personal adscrito a la Dirección ­ Cumplir con el horario de asistencia ­ Registrar su asistencia en el reloj checador así como en la lista de asistencia ubicada en

las instalaciones fuera del H. Ayuntamiento pero con son dependientes del mismo. ­ El personal que atiende al público en todo momento deberá portar su identificación con

fotografía y nombre visible ­ En caso de salir fuera del área de labores, solicitar pase de salida a la Coordinación

Administrativa, si en general sus actividades no lo justifican.

Del Director ­ Dar a conocer las Circulares, memorándum, u oficios girados a través de la Dirección de

Administración y la Contraloría Interna. ­ Asignar al Coordinador Administrativo la aplicación de cada circular que emite la

Contraloría Internas Municipal y la Dirección de Administración ­ Elaborar el formato de incidencias y pase de salida, anexando el soporte en cada caso. ­ Atender las incidencias del personal.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Elabora oficio solicitando tramite de incidencias

Subdirección solicitante

Personal solicitante

Memorándum

2

Envía incidencias autorizadas a la Coordinación Administrativa para el trámite correspondiente

Subdirección solicitante

Memorándum

Acuse de Recibido de

Memorándum con autorización

de Dirección

3 Recibe la solicitud de elaboración de incidencias en tiempo y forma

Coordinación Administrativa

Memorándum Acuse de

Recibido de Memorándum

4

Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Director de Desarrollo Social

Coordinación Administrativa

Formato de Incidencias

Formato de Incidencias

5 Autoriza incidencia Coordinación Administrativa

Formato de Incidencias

Formato de Incidencias

6 Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos y Dirección

Coordinación Administrativa

Formato de Incidencias

Formato de Incidencias

firmados

7 Enviar para tramite y proceda el movimiento ante la Dirección de Administración

Coordinación Administrativa

Oficio con formato de

incidencia anexo debidamente

firmado

Acuse de recibido de oficio con formato de

incidencia anexo debidamente

firmado

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Elaborar el oficio donde se solicita el fondo fijo para el

ejercicio presupuestal vigente

Inicio

Elabora oficio solicitando tramite de

incidencias

Envía incidencias autorizadas a la

Coordinación Administrativa para el trámite

correspondiente

Recibe la solicitud de elaboración de

incidencias en tiempo y forma

Municipal

S e elabora Formato de Incidencias Municipal

Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Director de Desarrollo Social

No

Fin de procedimiento

Si

1

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Autoriza incidencia

Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos

y Dirección

Enviar para tramite y proceda el movimiento ante

la Dirección de Administración

1

Fin de procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

1.- Formato de incidencias del personal

9. GLOSARIO Formato de Incidencias: Documento el cual se genera a través del sistema de recursos humanos, donde se establecen los datos generales del servidor público, así como la incidencia a reportar. Reporte de incidencias: Informe sobre las actividades realizadas durante el periodo de tiempo determinado para conocer la productividad (información, control de actividades económicas, sociales, políticas, etc.) dicha información puede transmitirse en medios de comunicación o dar a conocer a través de publicaciones. Servidor Público: persona que trabaja al servicio de Gobierno del Estado.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Control de vehículos Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 de 9

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 7

8. Anexos 9

9. Glosario 9

10. Control de revisiones y/o modificaciones 9

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para el control de los automóviles propiedad del H. Ayuntamiento logrando el óptimo uso de los vehículos oficiales, para alcanzar los programas establecidos por las áreas.

2. ALCANCE Aplica a las personas adscritas a la Dirección que cuenten con licencia de manejo vigente y al parque vehicular de esta dependencia.

3. POLÍTICAS Y NORMAS Solo empleados del H. Ayuntamiento podrán hacer uso de vehículos oficiales. Los usuarios de los vehículos deberán contar con las licencias de manejo vigentes. Debido a la operatividad de la Dirección y agilizar el uso racional de los vehículos cada Subdirección tendrá bajo su resguardo como mínimo un vehículo asignado, al cual podrá hacer uso de él de manera racional bajo un calendario de actividades semanales debidamente justificadas y soportadas llevando una bitácora de uso que se remitirá a la Coordinación Administrativa para su evaluación y aprobación de manera semanal.

4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Solicitar licencia de manejo. ­ Levar la bitácora de control de combustible así como de recorrido. ­ Proveer del mantenimiento de las unidades ­ Elaborar las requisiciones de servicio como pago de derechos. ­ Verificar el uso de las unidades por parte de los usuarios.

Personal adscrito a la Dirección ­ Proporcionar licencia de manejo ­ Registrar su salida y entrada en la bitácora correspondiente ­ Dar buen uso a los automóviles ­ Reportar cualquier incidente ­ Solicitar por escrito el uso del automóvil.

Del Director ­ Asignar las unidades para actividades oficiales. ­ Revisar las unidades.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio de Procedimiento

2

De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.

Coordinación Administrativa

Solicitud de áreas de usuarios

Solicitud de áreas de usuarios

3

De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.

Coordinación Administrativa

Resguardos Patrimoniales

Resguardos Patrimoniales

Firmados por usuarios y

sellados por Patrimonio

4

Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento

Coordinación Administrativa

Reglamento de Uso de

vehículos del H. Ayuntamiento

Acuse de Recibido del

Reglamento de Uso de vehículos

del H. Ayuntamiento

5

A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.

Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo

Expediente de bitácoras

(Subdirección y Coordinación

Administrativa)

Expediente de bitácoras

(Subdirección y Coordinación

Administrativa)

6 Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida

Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo

Expediente de choferes con

copias de licencias de

manejo vigentes

Bitácora

7

Revisa el estado en que entrega la unidad, al regreso.

En caso de que suceda un incidente se reportara al Director del área, así como a

Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo y

Vehículo Vehículo

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

la Dirección de Administración Coordinación Administrativa

8

Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente.

Subdirector del área usuaria.

Nota Informativa

Nota Informativa

9

Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento

Coordinación Administrativa.

Nota Informativa

Nota Informativa

10

Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible

Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina a la Coordinación Administrativa.

Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria

Se solicita la elaboración requisición para reparación de las unidades.

Subdirección Usuaria

Nota Informativa

Diagnóstico de Taller Mecánico

del H. Ayuntamiento

Requisición de compra

Bitácora de Control

Vehicular

Nota Informativa

Diagnóstico de Taller Mecánico

del H. Ayuntamiento

Requisición de compra

Bitácora de Control Vehicular

11 Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación

Control Vehicular

Diagnóstico de Taller Mecánico

del H. Ayuntamiento

Diagnóstico de Taller Mecánico

del H. Ayuntamiento

12 Proporciona cotización del diagnóstico de la unidad por reparar

Mecánicos Cotización Cotización

13 Recibe cotización y elabora requisición correspondiente

Coordinación Administrativa

Cotización

Diagnóstico de

Oficio donde se envía la

documentación

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Taller Mecánico del H.

Ayuntamiento

Requisición correspondiente

para tramite

14

Recibe requisición y asigna folio.

Canaliza a Control Vehicular la autorización presupuestal

Programación y presupuesto

Suficiencia Presupuestal

Oficio donde se envía la

documentación para tramite

15 Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo

Control Vehicular

Oficio informativo

Acuse de Recibido de

oficio informativo

16 Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación

Coordinación Administrativa

Acuse de Recibido de

oficio informativo

Acuse de Recibido de

oficio informativo

17 Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo

Mecánico

18 Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente

Coordinación Administrativa

Oficio informativo

Acuse de Recibido de

oficio informativo

19 Entrega la unidad al área usuaria Mecánico

20

Recibe unidad e informa a control vehicular

Revisa si se realizó la reparación correspondiente

Coordinación Administrativa

Oficio informativo

Acuse de Recibido de

oficio informativo

21 Fin de procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento

Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida

El número y tipo de vehículo será en función de las actividades de cada una.

El subdirector deberá revisar el estado en que entrega la unidad, al regreso.

En caso de que suceda un incidente

se reportara al Director del área, así como a la Dirección de Administración

De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.

A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.

De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.

Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible

Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento

Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente

Si

No

1

1

1

Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria

Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina

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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo

1

Se elabora requisición para reparación de las unidades

Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación

Proporciona cotización del diagnóstico de la unidad por reparar

Recibe requisición y asigna folio. Canaliza a Control Vehicular la autorización presupuestal

Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo

Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación

Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente

Entrega la unidad al área usuaria.

1

Fin

1

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-04

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

Bitácora

Orden de reparación

9. GLOSARIO

Bitácora de recorrido. Documento donde se registra la utilización del automóvil propiedad del H. Ayuntamiento registrando los datos generales para tener conocimiento del uso del mismo. Bitácora. Consumo de Combustible. Documento donde se registra el consumo de combustible de las unidades propiedad municipal conteniendo datos generales para tener un control del mismo.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-05

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DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 6

8. Anexos 8

9. Glosario 8

10. Control de revisiones y/o modificaciones 8

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-05

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Número de revisión: 00

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1. OBJETIVO

Conjuntar los elementos necesarios para lograr un mejor control de los archivos pertenecientes a la dirección general, logrando así mantener y resguardar el patrimonio municipal

2. ALCANCE Aplica a los archivos fijos asignados a la dirección general de desarrollo social

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Los usuarios deberán conservar en buen estado lo bienes muebles que le fueron asignados y en caso de existir un incidente o por el tiempo de uso del bien mueble tiene que ser dado de baja se deberá reportarlo ante esta Coordinación.

4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Mantener una base de datos con los archivos asignados al personal de la dirección ­ Mantener los resguardos actualizados ­ Reportar cualquier siniestro de los archivos ante el are que corresponda ­ Utilizar las partidas presupuestales asignadas por a través del Clasificador por Objeto del

Gasto. ­ Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización

presupuestal para el ejercicio en cuestión.

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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

­ No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea fraccionado en dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio.

­ Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. ­ Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del

Código Fiscal de la Federación. ­ Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. ­ Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. ­ Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.

Del Departamento del Programación y Presupuesto. ­ Asignar folio al requerimiento correspondiente ­ Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes

fiscales. ­ Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes

fiscales. ­ Enviar el requerimiento a Contabilidad. ­ Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad.

Del Director ­ Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los

recursos. ­ Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. ­ Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. ­ Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. ­ Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.

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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

Inicio de Procedimiento

1 Envía listados de los archivos

fijos de la dirección Patrimonio municipal

Listado Listado

2

Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la

coordinación administrativa

Director General de desarrollo

social Listado Listado

3

Recibe listados de los activos asignados a la dirección

general .Genera una base de datos con la información

proporcionada. Verifica si los archivos del listado se

encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el

resguardo del activo .actualiza base de datos al realizar la

inspección física. Actualiza los resguardos con el nombre del

usuario actual inspecciona cuales son las condiciones del

activo y las reporta a patrimonio municipal

Coordinación Administrativa

Listado de bienes muebles activos

fijos

Bienes muebles

Personal adscrito a la Dirección

Base de datos actualizada

Oficio informativo a Patrimonio

Municipal

4

Revisa la información actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes

Patrimonio municipal

Oficio informativo a Patrimonio

Municipal

Resguardos para recabar las

firmas de los usuarios

actualizados.

5

Revisa la información y actualiza los datos.

Envía resguardos al personal

Coordinación Administrativa

Resguardos para recabar las firmas

de los usuarios actualizados.

Resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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de la dirección para su firma

6 Entrega resguardos al director

general para su firma Coordinación Administrativa

Resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios

Resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios,

coordinación administrativa y

dirección

7 Firma los resguardos de la

dirección entrega a la coordinación administrativa

Director de desarrollo social

Resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios,

coordinación administrativa y

dirección

Resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios,

coordinación administrativa y

dirección

8 Envía resguardos debidamente

requisitados a patrimonio municipal

Coordinación administrativa

Oficio de envío de resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios,

coordinación administrativa y

dirección

Oficio de envío de resguardos patrimoniales

firmados por los usuarios,

coordinación administrativa y

dirección

9 Envío de resguardos sellados y

avalados por Patrimonio Municipal

Patrimonio Municipal

Oficio de envío de resguardos

sellados y avalados

Oficio de envío de resguardos

sellados y avalados

10 Fin de procedimiento

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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Envía listados de los archivos fijos de la dirección

Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la coordinación administrativa

Recibe listados de los activos asignados a la dirección general.

Actualiza base de datos al realizar la inspección física.

Genera una base de datos con la información proporcionada.

Verifica si los archivos del listado se encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el resguardo del activo.

No

Si

1

Actualiza los resguardos con el nombre del usuario actual.

Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a patrimonio municipal

Envía resguardos al personal de la dirección para su firma.

2

2

Revisa la información y actualiza los datos.

Revisa la información actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes

Se mantienen vigentes los

resguardos de patrimonio ya elaborados

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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

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Número de revisión: 00

Número de páginas: 00

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Firma los resguardos de la dirección entrega a la coordinación administrativa

1

Entrega resguardos al director general para su firma

Envía resguardos debidamente requisitados a patrimonio municipal

Envío de resguardos sellados y avalados por Patrimonio Municipal

Fin de procedimiento

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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-05

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Número de revisión: 00

Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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8. ANEXOS

Formato de Resguardo Formato de Control de activos

9. GLOSARIO Activo Fijo: Bien mueble inventariado. Resguardo: Documento en el cual se establecen los datos generales del bien mueble y la persona responsable. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Elaboración del Presupuesto” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 – 8

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DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 5

8. Anexos 8

9. Glosario 8

10. Control de revisiones y/o modificaciones 8

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 – 8

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DESARROLLO SOCIAL

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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos necesarios para elaborar un presupuesto real de acuerdo a los programas establecidos en el plan de desarrollo municipal y lograr así eficientar los recursos municipales

2. ALCANCE Aplica las áreas internas de la dirección y tesorería municipal

3. POLÍTICAS Y NORMAS Las subdirecciones de acuerdo a los programas a ejercer deberán contemplar sus requerimientos anuales para presupuestarlos con la debida antelación en los meses que faciliten el tener todos los requerimientos en tiempo y forma.

4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Establecer un calendario de trabajo para la elaboración del presupuesto ­ Respetar el techo financiero asignado por la tesorería municipal ­ Apoyar y asesorar al personal interno ­ Cumplir con los formatos respectivos ­ Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización

presupuestal para el ejercicio en cuestión. ­ No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea

fraccionado en dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio. ­ Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. ­ Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del

Código Fiscal de la Federación.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 – 8

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

­ Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. ­ Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. ­ Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.

Del Departamento del Programación y Presupuesto. ­ Asignar folio al requerimiento correspondiente ­ Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes

fiscales. ­ Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes

fiscales. ­ Enviar el requerimiento a Contabilidad. ­ Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad.

Del Director ­ Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los

recursos. ­ Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. ­ Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. ­ Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. ­ Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.

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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del Procedimiento

2

Elabora documento informa área usuaria el techo financiero

para el siguiente ejercicio presupuestal

Tesorero municipal

Oficio Oficio entregado

3

Recibe documentos donde le informa el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Solicita ala

coordinación administrativa la elaboración del presupuesto

Director (a) de Desarrollo Social

Oficio entregado Oficio entregado

4

Recibe documentos y establece fechas para elaborar

presupuesto. informa a los directores jefes de

departamento la elaboración y determinada fecha para

entrega de la información

Coordinación administrativa

Oficio entregado

Junta de Subdirectores

Junta de Subdirectores

5

Recibe documentos e inicia la elaboración de los programas

envía información de la coordinación administrativa de

los programas por ejercer

Áreas internas de la dirección general de

desarrollo social

Oficio entregado

Junta de Subdirectores

Programas o acciones a

ejercer

6

Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos proporciona al

director general un análisis de las solicitudes de las áreas para el siguiente ejercicio

presupuestal.

Coordinación Administrativa

Programas o acciones a

ejercer

Análisis conjunto con las

Subdirecciones de visión de actividades y

requerimientos por solicitar para cada programa

7 Recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el

siguiente ejercicio presupuestal

Director (a) de Desarrollo Social

Análisis conjunto con las

Subdirecciones

Junta con Subdirecciones

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

convoca a las áreas internas y a la coordinación

administrativa para definir a los gastos de los programas

presentados

de visión de actividades y

requerimientos por solicitar para cada programa

8

Acude a la reunión de trabajo para determinar los gastos así

como la justificación del presupuesto final. Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del director general

Áreas internas y Coordinación Administrativa

Análisis conjunto con las

Subdirecciones de visión de actividades y

requerimientos por solicitar para cada programa

Junta con Subdirecciones

9

Instruye a la coordinación administrativa para que le

proporcione el presupuesto final con las modificaciones

realizadas en la junta de trabajo

Director general de desarrollo

social

Junta con Subdirecciones

Junta con Subdirecciones

10

Realiza los cambios en los formatos y el oficio

correspondiente para enviar la información a la tesorería

municipal. Entrega formato modificado y oficio para firmar

el director

Coordinación Administrativa

Anteproyecto de Presupuesto

Anteproyecto de Presupuesto

11 Revisa la información y firma el

documento para enviar ala tesorería

Director (a) de Desarrollo Social

Anteproyecto de Presupuesto

Acuse de recibido

Anteproyecto de Presupuesto

12 Recibe documento y elabora

presupuesto final Tesorero municipal

Proyecto de Presupuesto

Aprobado

Acuse de recibido Proyecto de Presupuesto

Aprobado

13 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

El tesorero elabora documento informa área usuaria el techo financiero para el

siguiente ejercicio presupuestal

1

La Coordinación Administrativa recibe documentos y establece fechas para elaborar presupuesto. Informa a los subdirectores, jefes de departamento la elaboración y determinada fecha para entrega de la información

Las Subdirecciones, reciben documentos e inicia la elaboración de los programas

envía información de la coordinación administrativa de los programas por ejercer en el ejercicio presupuestal

El Director recibe documentos donde le informa el techo financiero para el

siguiente ejercicio presupuestal. Solicita a la coordinación administrativa la

elaboración del presupuesto

La Coordinación Administrativa recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos proporciona al director general un análisis de las solicitudes de las áreas para el siguiente ejercicio presupuestal.

El director (a) instruye a la coordinación administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo

Las Subdirecciones acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos así

como la justificación del presupuesto final. Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las

observaciones por parte del director

1

1

El director recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el siguiente ejercicio presupuestal convoca a las áreas internas y a la coordinación administrativa para definir a los gastos de los programas presentados

Se detalla, termina el presupuesto

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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1

La Coordinación Administrativa recibe los cambios en los formatos y el oficio correspondiente para enviar la información a la tesorería municipal. Entrega formato modificado y oficio para firmar el director

El director (a) revisa la información y firma el documento para enviar a la tesorería

La Tesorería recibe Presupuesto y elabora presupuesto final

Fin de procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-06

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 – 8

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

Formato de Presupuesto

9. GLOSARIO

Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivo, los cuales pueden ser materiales o humanos. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado por objetivos preestablecidos.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Control del Presupuesto Coordinación de Administrativa

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 8

8. Anexos 10

9. Glosario 10

10. Control de revisiones y/o modificaciones 10

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DESARROLLO SOCIAL

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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H. cabildo para el ejercicio presupuestal vigente

2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H.asi como ala solvencia presupuestal. Para cada uno de ellos, logrado así conjuntarlos objetivos del plan de desarrollo municipal

3. POLÍTICAS Y NORMAS Todas las subdirecciones deberán de solicitar con la debida antelación sus requerimientos conforme al presupuesto anual y evitar excederse en solicitudes que rebasen lo mensualmente presupuestado para tal fin.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

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5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo.

­ Elabora las requisiciones de acuerdo alas partidas presupuestales autorizadas ­ Solicitar a las áreas internas de a dirección general sus requerimientos para lograr los

objetivos de los programas ­ Mantener una base de datos con los gastos ejercidos ­ Informar al director general mensualmente los gastos ­ Firmar el requerimiento correspondiente

De las Áreas Internas de la Dirección de Desarrollo Social ­ Solicitar los recursos en tiempo y forma ­ Respetar la programación de los recursos ­ Aplicar los recursos en el programa solicitado

Del Director de Desarrollo Social ­ Respetar la programación de los recursos ­ Firmar el requerimiento correspondiente ­ Evaluar los gastos de las áreas ­ Verificar la aplicación de los recursos

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del procedimiento

2 Envié presupuesto por el H.

cabildo para el ejercicio vigente Tesorería municipal

Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en

curso

Presupuesto Aprobado para

el ejercicio fiscal en curso

3 Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la coordinación

administrativa

Director (a) de Desarrollo Social

Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en

curso

Presupuesto Aprobado para

el ejercicio fiscal en curso

4 Recibe el presupuesto

autorizado. Inicia el ejercicio del presupuesto

Coordinación administrativa

Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en

curso

Presupuesto Aprobado para

el ejercicio fiscal en curso

5

Solicita los materiales para el desarrollo de sus programas

cada inicio del mes a la coordinación administrativa

Áreas de la Dirección de

Desarrollo Social

Memorándum con calendario

mensual de actividades

Acuse de Recibido

Memorándum con calendario

mensual de actividades

6

Analiza los recursos financieros asignados a las

partidas presupuestales de los programas autorizados.

Elabora los requisitos para solicitar el bien y servicio

correspondiente. la requisición se envía a recursos materiales

para cotizaciones y cuadro comparativo

Coordinación Administrativa

Requisición de compra

Características específicas de producto y/o

servicio

Tiempo de entrega

Fecha, Lugar, Horario de evento

Oficio de envío de requisición

Requisición de compra

Oficio de envío de requisición

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DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

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7

Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación administrativa para poderse de acuerdo en

relación a los detalles del servicio y/o materiales

Recursos Materiales

Cuadro comparativo

Contrato

8 Se firma contrato con

proveedor Recursos Materiales

Contrato Contrato Firmado

9 Se solicita la suficiencia

presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de Egresos

Programación y presupuesto

Suficiencia Presupuestal

Acuse de entrega de solicitud de Suficiencia

Presupuestal

10 Entrega suficiencia

presupuestal a la Coordinación administrativa

Programación y presupuesto

Suficiencia Presupuestal

Suficiencia Presupuestal firmada por el

Subtesorero de Egresos

11 El proveedor entrega factura o

recibo de honorarios dependiendo el servicio

Coordinación Administrativa

Factura Factura firmada por el Director

(a)

12

Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la

ejecución del servicio o producto adquirido para el fin

que se solicito

Coordinación Administrativa

Evidencia Oficio de

entrega de evidencia

13

Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción,

evidencia fotográfica y documental

Recursos Materiales

requisición de compra, factura, contrato carta de

satisfacción, evidencia

fotográfica y documental

requisición de compra, factura, contrato carta

de satisfacción, evidencia

fotográfica y documental

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14 Revisión del soporte del gasto

Contabilidad

Documentación soporte de pago

Documentación soporte de pago

avalada

15 Elaboración de cuenta por

pagar Contabilidad

Documento de cuenta por pagar

Documento de cuenta por

pagar

16 Elaboración de contra recibo

para entrega de fecha de pago al proveedor

Contabilidad Contra recibo Contra recibo con fecha de

pago

17 Elaboración de cheque Recursos

Financieros Cheque

Cheque pagado a proveedor

18 Informa mensualmente al

director general el saldo del presupuesto

Coordinación Administrativa

Reporte Mensual de Presupuesto

Reporte Mensual de Presupuesto

19 Recibe información y actualiza

saldo del presupuesto Dirección de

Desarrollo Social Reporte Mensual de Presupuesto

Reporte Mensual de Presupuesto

20 Fin del procedimiento

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7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

La Coordinación Administrativa recibe

el presupuesto autorizado.

Inicia el ejercicio del presupuesto

El director recibe presupuesto

autorizado y lo canaliza a la coordinación administrativa

Secretaria del H. Ayuntamiento envía presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente

Analiza los recursos financieros asignados

a las partidas presupuestales de los

programas autorizados.

Las Subdirecciones solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas cada inicio del mes a la

coordinación administrativa

1

1

Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación

administrativa para poderse de acuerdo en relación a los detalles del servicio y/o

materiales

La requisición se envía a recursos materiales para

cotizaciones y cuadro comparativo

Elabora los requisitos para solicitar el bien y

servicio correspondiente.

Se firma contrato con proveedor

1

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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

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Elaboración de cuenta por pagar

1

Se solicita la suficiencia

presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de

Egresos

Revisión del soporte del gasto

Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción, evidencia

fotográfica y documental

Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la ejecución del servicio o producto adquirido para el fin que se solicito

El proveedor entrega factura o recibo de

honorarios dependiendo el

servicio

Entrega suficiencia

presupuestal a la Coordinación administrativa

2

2

Elaboración de

cheque

Elaboración de contra recibo para entrega de pago al

proveedor

Informa mensualmente al director general el

saldo del presupuesto

Recibe información y actualiza saldo del

presupuesto

3

3

Fin

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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa

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8. ANEXOS

No Aplica. Sistema Vigente de Control de Presupuesto GRP-SIMA.

9. GLOSARIO

Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Bien: Conjunto de cosas y derechos capaces de ser utilizados o de producir valor. Proveedor: Persona que suministra lo necesario para logran un fin. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos. Registro: Anotación detallada y sistemática de casa una de las actividades y operaciones que realiza la administración; puede particularizarse en registros contables, administrativos, políticos, etc.; dependiendo de la naturaleza de la organización.

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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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DESARROLLO SOCIAL

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10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 8

8. Anexos 9

9. Glosario 9

10. Control de revisiones y/o modificaciones 9

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H cabildo para el ejercicio presupuestal vigente

2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H. cabildo, así como la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así conjuntar los objetivos del plan de desarrollo municipal

3. POLÍTICAS Y NORMAS Las subdirecciones deberán realizar una programación mensual de actividades conjuntamente con los requerimientos a solicitar para cada una de ellas, teniendo como margen un mínimo de 2 semanas de anticipación para la solicitud de sus requerimientos ante la Dirección de Administración.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Elabora la requisición de materiales y/o servicios, efectuando una preconización de los

mismos ­ Consultar el presupuesto para determinar la suficiencia presupuestal de las partidas ­ Proporcionar debidamente requisitado el formato de requerimiento al área de

programación y presupuesto ­ Dar seguimiento a las adquisiciones de la Dirección.

Del Área interna de Desarrollo Social ­ Solicitar en tiempo y forma los materiales y/o servicios para los programas vigentes,

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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­ Aplicar los recursos proporcionados debidamente.

Del Director de Desarrollo Social ­ Firmar el requerimiento correspondiente ­ Aplicar los recursos proporcionados debidamente.

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

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DESARROLLO SOCIAL

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DE DESARROLLO SOCIAL

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio de Procedimiento

2

Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al

presupuesto autorizado. Efectúa cotización de los

bienes y/o Servicio que cuente con suficiencia presupuesta .se envía requerimiento al director

debidamente firmado

Coordinación Administrativa

Presupuesto Aprobado para el

ejercicio fiscal vigente

Presupuesto Aprobado para el

ejercicio fiscal vigente

3 Revisa requerimiento y lo

firma. Entrega requerimiento a la coordinación administrativa

Director (a) de Desarrollo Social

Memorándum con calendario de

actividades mensuales anexo

Acuse de Recibido de

Memorándum con calendario de actividades

mensuales anexo

4

Recibe requerimiento y lo envía a programación y

presupuesto en original y tres copias

Coordinación Administrativa

Suficiencia Presupuestal

Acuse de recibido de Suficiencia

Presupuestal

5

Revisa el requerimiento proporciona folió de aceptación

, si el requerimiento esta debidamente requisitado

Programación y presupuesto

Suficiencia Presupuestal

Suficiencia Presupuestal firmada por el

Subtesorero de Egresos

6

Recibe requerimiento debidamente foliado

Archiva documento.

Llena el formato de control de requisiciones, da seguimiento al requerimiento en el área de programación y presupuesto y

administración

Coordinación Administrativa

Suficiencia Presupuestal firmada por el

Subtesorero de Egresos

Suficiencia Presupuestal firmada por el

Subtesorero de Egresos

Requisición de compra

Oficio de envío para atención de

Recursos

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

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Materiales

7 Solicita a la coordinación que pase a sus instalaciones para

verificar el material Almacén

Suficiencia Presupuestal firmada por el

Subtesorero de Egresos

Requisición de compra

Oficio de envío para atención de

Recursos Materiales

Verificación de material

solicitado

8

Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo

solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de

ingreso .Cuando es un servicio se verifica el día del evento

Coordinación Administrativa

Verificación del material solicitado

Verificación del material

solicitado

9 Realiza el vale de salida del

material y entrega el material al Coordinación Administrativo

Almacén Vale de Salida

Entrega de material

solicitado

10

Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos archiva

vale de salida con el requerimiento correspondiente proporciona el material al área

solicitante

Coordinación Administrativa

Entrega de material solicitado

Vale de Salida

Archivo de Vale de Salida

11 Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente

Área solicitante Vale de entrega de material a la Subdirección

Vale de entrega de material a la Subdirección

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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

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12 Acude el día señalado para otorga el servicio requerido

Prestador del servicio

Servicio por contrato

Contrato firmado por proveedor

13 Verifica que el servicio sea lo

requerido para el evento solicitado

Coordinación Administrativa

Contrato firmado por proveedor

Contrato firmado por proveedor

14

La subdirección ejecutora de los programas entrega la evidencia fotográfica a la

Coordinación Administrativa de la realización de actividades y material solicitado que haya requerido un procedimiento de

adquisición

Área solicitante evidencia fotográfica

evidencia fotográfica

15

Coordinación Administrativa envía documentos para tramite de pago por la realización de

actividades y material solicitado que haya requerido

un procedimiento de adquisición

Coordinación Administrativa

Documentación comprobatoria y

evidencia fotográfica

Envío de documentación comprobatoria y

evidencia fotográfica

16 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Verifica los conceptos de los gastos del mes

de acuerdo al presupuesto autorizado.

Recibe requerimiento y

lo envía a programación y presupuesto en original y tres

copias

Cuando es un servicio se verifica el

día del evento

Efectúa cotización de los bienes y/o

Servicio que cuente con suficiencia presupuesta.

Se envía requerimiento al

director debidamente firmado

El Director (a) revisa requerimiento y lo

firma. Entrega requerimiento a la

coordinación administrativa administrativa

Recibe requerimiento debidamente foliado

Solicita al almacén el documento de

ingreso.

Acude al almacén y verifica que el

material proporcionado por el

proveedor cumpla con lo solicitado en la

requisición correspondiente.

Solicita a la coordinación que

pase a sus instalaciones para verificar el material

Llena el formato de control de

requisiciones, da seguimiento al

requerimiento en el área de programación

y presupuesto y administración

Realiza el vale de salida del material y entrega el material al

Coordinación Administrativo

Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos

archiva vale de salida con el requerimiento

correspondiente proporciona el material al área

solicitante

1

1

2

3

1

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Acude el día señalado para otorga el servicio requerido

Recibe material y lo aplica en el programa

correspondiente

La subdirección ejecutora de los

programas entrega la evidencia fotográfica

a la Coordinación Administrativa de la

realización de actividades y material solicitado que haya

requerido un procedimiento de

adquisición

1

Verifica que el servicio sea lo

requerido para el evento solicitado

Coordinación Administrativa envía

documentos para trámite de pago por la

realización de actividades y material solicitado que haya

requerido un procedimiento de

adquisición

3

3

Fin

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-08

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE

DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

Formato de Requisición

9. GLOSARIO

Requisición: Registro, tramite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal de suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse con documentos oficiales para que produzca el efecto esperado. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos establecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Requisición de recursos humanos Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

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Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 3

6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de flujo 6

8. Anexos 9

9. Glosario 9

10. Control de revisiones y/o modificaciones 9

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para la recluta y seleccionar personal, para cubrir las diferentes vacantes que existan en la Dirección de Desarrollo Social

2. ALCANCE Aplica a todas las áreas de la Dirección de Desarrollo Social que requieran y soliciten los Recursos Humanos.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal

5. RESPONSABILIDADES

Del Coordinador Administrativo. ­ Recibir y revisar las solicitudes para la requisición de los recursos humanos, que se

necesiten para el desempeño de las actividades operativas, intelectuales o de ambos géneros, a fin de que la Dirección de Desarrollo Social cumpla con las funciones que tiene encomendadas.

­ Revisar las características de la vacante. ­ Entrevistar a los candidatos ­ Llenar el formato único de personal para solicitar la alta. ­ Entregar la documentación a la Dirección de Administración para proceder a la

contratación ­ Revisar la cartera de candidatos que se tiene en la Dirección para verificar si alguno tiene

el perfil solicitado

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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

­ Solicitar al candidato a ingresar al servicio público los documentos necesarios de conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del estado y Municipios

­ Revisar que los documentos sean los correctos. ­ Canalizar al candidato a ocupar la vacante a la Subdirección de Recursos Humanos, con

la finalidad de que se apliquen la evaluación correspondiente.

Del Subdirección de Recursos Humanos o Aplica la evaluación correspondiente al candidato y determina si es apto para ocupar la

vacante. o Recibir los documentos para realizar la contratación del Candidato.

De la Presidencia Municipal. ­ Autorizar la contratación de Recursos Humanos

De la Tesorería Municipal ­ Avalar la suficiencia presupuestal para pago de nomina

Del Candidato ­ Cumplir con los lineamientos que se le señalen

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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del procedimiento

2

Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección

Coordinación Administrativa

Memorándum Acuse de

recibido de Memorándum

3 Revisa las características que deben reunir los candidatos a ocupar el puesto

Coordinación Administrativa

Acuse de recibido de Memorándum

Currículos varios

4 Revisa la cartera de candidatos que se tiene en la Coordinación Administrativa

Coordinación Administrativa Currículos varios Currículos varios

5

En caso de no tener al candidato adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos

Coordinación Administrativa Currículos varios

Oficio de Solicitud de

personal con el perfil requerido

para su reclutamiento

6 Se solicita cita y confirma su asistencia a la entrevista

Candidato Solicitud de

empleo y currículo

Solicitud de empleo y currículo

7

Recibe al candidato y lo entrevista, en caso de cumplir con los requisitos, se inicia el trámite de ingreso

Subdirección de Recursos Humanos

Oficio de envío de incidencias

Acuse de recibido de oficio

de envío de incidencias

8

Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social

Coordinación Administrativa

Formato Único de Personal

Formato Único de Personal

firmado por el Director y el

Tesorero

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

9

Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral

Coordinación Administrativa

Formato Único de Personal firmado por el Director y

el Tesorero

Oficio

Formato Único de Personal

firmado por el Director y el

Tesorero

Expediente del personal

10 Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada

Subdirección de Recursos Humanos

Oficio

Formato Único de Personal firmado por el Director y

el Tesorero

Expediente del personal

Validación para ingreso a nomina con la suficiencia

presupuestal

11 Autoriza movimiento, en caso de ser rechazado se reinicia el tramite

Subdirección de Recursos Humanos

Validación o Rechazo para

ingreso a nomina con la suficiencia

presupuestal

Validación o Rechazo para

ingreso a nomina con la suficiencia

presupuestal

12 Informa al área solicitante la aceptación del candidato para ocupar una plaza

Coordinación Administrativa

Memorándum Acuse de

memorándum

13

Informa al candidato su aceptación y se le establecen las norma y horario que deberá cumplir durante su permanencia en este H. Ayuntamiento

Coordinación Administrativa

Memorándum Acuse de

memorándum

14 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Revisa las características que

deben reunir los candidatos a ocupar

el puesto administrativo.

Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos

humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección administrativa

Se inicia el trámite de ingreso

Se solicita cita y confirma su

asistencia a la entrevista

Recibe al candidato y lo entrevista.

En caso de no tener al candidato

adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos

Revisa si en la cartera de candidatos que se

tiene en la Coordinación

Administrativa existe personal con el perfil

Si

No

Revisión de cumplimiento de

los requisitos

No

Si

1

1

Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral

Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social

Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada

1

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Informa al área solicitante la

aceptación del candidato para

ocupar una plaza

Autoriza movimiento, en caso de ser

rechazado se reinicia el trámite.

1

Informa al candidato su aceptación y se le establecen las norma y horario que deberá cumplir durante su

permanencia en este H. Ayuntamiento

Fin

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa

Código: PE-DDS-CA-07

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00

Fecha de emisión: 04/marzo/2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ

COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL

C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA

DE DESARROLLO SOCIAL

LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS Requisitos Formato Único

9. GLOSARIO

Cartera de candidatos: Conjunto de datos o información con que cuenta la Dirección, donde se encuentran los datos de las personas que aspiran a ocupar un cargo. Examen: Prueba que se realiza para comprobar las aptitudes del aspirante. Entrevista: Dialogo estructurado para obtener determinada información del candidato a ocupar un puesto. Puesto: Lugar que ocupa el empleado, en un sitio determinado para la ejecución del trabajo.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 5

Elaboró Revisó Aprobó

C. Andrés López González Auxiliar

Artes Plásticas

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 5

9. Glosario 5

10. Control de revisiones y/o modificaciones 5

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 5

Elaboró Revisó Aprobó

C. Andrés López González Auxiliar

Artes Plásticas

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Promoción producción y difusión de eventos donde participan las diferentes escuelas y técnicas de de las artes plásticas.

2. ALCANCES

La coordinación se realiza por medio del Director de Desarrollo Social. El subdirector de cultura y las coordinaciones por área, que son asignadas para dar seguimiento a todo el proceso y documentos que genera la exposición.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Se gestiona un evento de acuerdo a la trayectoria profesional del artista invitado, se realiza una visita conocer la obra y tratar los detalles técnicos, por medio de una ficha se recaba toda la información de artista, nombre de la expo, requerimientos sobre el espacio e insumos mamparas, pintura textos de sala cedulas de identidad etc. La agenda de espacios es la base para la respuesta por parte de la subdirección de cultura. 4.- FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza 2013- 2015 artículo 61.

5.- RESPONSABILIDADES

Dirección de Desarrollo Social. ­ Revisar todos los documentos que se generan para realizar un evento cultural, y

enviar oficios de respuesta para la aprobación dicho evento, etc.

Subdirección de cultura. ­ La operación del evento como tal, gestión del espacio o grupos que son solicitados. ­ Se realiza un archivo para el control de peticiones.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 5

Elaboró Revisó Aprobó

C. Andrés López González Auxiliar

Artes Plásticas

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de actividad Puesto y Área Insumo. Salida.

1 Inicio de Procedimiento.

2 Producir una exposición de

artes plásticas.

Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.

Petición por escrito.

Respuesta y petición por escrito

3 Se contacta al artista de acuerdo a su trayectoria

profesional.

Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.

Petición por escrito.

4 Se revisa los espacios para

la exposición.

Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.

Petición por escrito.

5 Se solicita una carpeta y su

currículo profesional del invitado.

Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.

Petición por escrito.

6 Artes Plásticas

Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.

Subdirección De cultura

Palacio Municipal

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 5

Elaboró Revisó Aprobó

C. Andrés López González Auxiliar

Artes Plásticas

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO.

Inicio

Se realiza la petición por escrito

Se genera un calendario con distintas fechas

Se revisa obra, cantidad d e Acuerdo al espacio.

Se genera una ficha técnica con todos los requerimientos

Revisión de obra, guión museográfico

Fechas para montaje

Se da la fecha de inauguración

Fin del evento

Al concluir se entrega la obra en la fecha acordada

Se traslada la obra a la sede

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 5

Elaboró Revisó Aprobó

C. Andrés López González Auxiliar

Artes Plásticas

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8.- ANEXOS No aplica 9.- GLOSARIO No aplica

10.-CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS – SC-01

Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 18

Elaboró Revisó Aprobó

C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 13 8. Anexos 18

9. Glosario 18

10. Control de revisiones y/o modificaciones 18

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS – SC-01

Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 18

Elaboró Revisó Aprobó

C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades culturales que involucren Festivales multidisciplinarios, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Cultura, quién a su vez delega a la Coordinación de Eventos culturales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones culturales de nivel Estatal y Federal en la programación de los

eventos. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar a la ciudadanía en los programas de los festivales

culturales. - Utilizar redes sociales para la difusión de los eventos que se programen dentro de los festivales.

4. FUNDAMENTO LEGAL BANDO MUNICIPAL 2013, DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA 2013-2015, ARTÍCULO 61.

5. RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: ­ Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. ­ Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las

políticas de programación. ­ Autorizar la realización de eventos artísticos. ­ Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. ­ Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los ­ apoyos necesarios

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS – SC-01

Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 18

Elaboró Revisó Aprobó

C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: ­ Revisar las propuestas de los Jefes de Área ­ Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos ­ Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. ­ Revisar la entrega de fichas técnicas ­ Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.

Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: ­ Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la

posible presentación. ­ Contactar a los artistas Invitados ­ Proponer las fechas y sedes para su presentación. ­ Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser

entregada a la Coordinación Administrativa. ­ Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas

organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales. ­ Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación

Administrativa ­ Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del

Ayuntamiento ­ Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la

difusión de los eventos ­ Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura

apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 18

Elaboró Revisó Aprobó

C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se determina fecha de realización del Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Agenda de la Subdirección

Se analizan las sedes participantes.

3 Se analizan las sedes participantes.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Padrón Instituciones Educativas

Se determinan e invitan sedes participantes.

4 Se determinan e invitan sedes participantes.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Oficios de Invitación

Se recibe carpetas por parte de agrupaciones interesadas, así como propuestas de promotores.

5 Se recibe carpetas por parte de agrupaciones interesadas, así como propuestas de promotores.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Carpeta y Booking

Se entabla contacto con Instituciones Culturales de nivel Estatal y Federal para recepción de propuestas.

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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 18

Elaboró Revisó Aprobó

C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con Instituciones Culturales de nivel Estatal y Federal para recepción de propuestas.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Carpetas Se realizan los convenios de colaboración, y revisan políticas de pago a Instituciones Culturales involucradas.

7 Se realizan los convenios de colaboración, y revisan políticas de pago a Instituciones Culturales involucradas.

Director de Desarrollo

Social Subdirector de

Cultura

Jurídico del H. Ayuntamiento

Subdirección de Cultura

Convenio Se analizan, se seleccionan y se aceptan las propuestas para así programar sede y horario óptimo.

8 Se analizan, se seleccionan y se aceptan las propuestas para así programar sede y horario óptimo.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Carpeta y Booking

Se programa a las agrupaciones seleccionadas en el calendario del Festival.

9 Se programa a las agrupaciones seleccionadas en el calendario del Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Calendario Se lleva a cabo la revisión del Rider así como de los requerimientos de las agrupaciones

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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

programadas.

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

10 Se lleva a cabo la revisión del Rider así como de los requerimientos de las agrupaciones programadas.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Rider Se enlistan las características del Ground Support según el Rider de las agrupaciones programadas.

11 Se enlistan las características del Ground Support según el Rider de las agrupaciones programadas.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Rider Se enlistan los requerimientos logísticos para las sedes, en base a los Riders de las agrupaciones programadas.

12 Se enlistan los requerimientos logísticos para las sedes, en base a los Riders de las agrupaciones programadas

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Rider Se enlistan los requerimientos especiales de las agrupaciones programadas, tales como hospedaje, backline y catering.

13 Se enlistan los requerimientos especiales de las agrupaciones programadas, tales como: hospedaje, backline y catering.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Rider Se enlistan los requerimientos especiales de las sedes, tales como: gradas, baños, lonas, sillas,

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 7 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

camerinos.

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

14 Se enlistan los requerimientos especiales de las sedes, tales como: gradas, baños, lonas, sillas, camerinos.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Lista Se revisan costos para ajustarse al presupuesto.

15 Se revisan costos para ajustarse al presupuesto.

Subdirector de Cultura y

Coordinador Administrativo y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Presupuesto Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Dirección de Desarrollo Social.

16 Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Dirección de Desarrollo Social.

Subdirector de Cultura

Subdirección de Cultura

Calendario Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Presidencia Municipal.

17 Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Presidencia Municipal.

Directora de Desarrollo

Social

Dirección de Desarrollo

Social

Calendario Se solicita elaboración de imagen del Festival para difusión.

18 Se solicita elaboración de imagen del Festival para difusión.

Directora de Desarrollo

Social

Dirección de Comunicación

Diseño Se entrega el diseño de la imagen del Festival aprobada por la Presidencia

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 8 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Social Municipal.

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

19 Se entrega el diseño de la imagen del Festival aprobada por la Presidencia Municipal.

Directora de Desarrollo

Social

Dirección de Comunicación

Social

Diseño Se solicita el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.

20 Se solicita el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.

Directora de Desarrollo

Social

Dirección de Comunicación

Social

Diseño de carteles, vinilonas

invitaciones y reconocimientos.

Se entrega el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.

20 Se entrega el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.

Directora de Desarrollo

Social

Dirección de Comunicación

Social

Diseño de carteles, vinilonas

invitaciones y reconocimientos

Se solicita la impresión de todo el material necesario, tomando en cuenta cantidades y costos.

21 Se solicita la impresión de todo el material necesario, tomando en cuenta cantidades y costos.

Subdirector de Cultura

Subdirección de Cultura

Impresiones de material

Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.

22 Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Solicitud Se reciben cotizaciones de artistas a contratar.

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 9 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

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No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

23 Se reciben cotizaciones de artistas a contratar.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Cotizaciones Se canalizan a la Dirección de Administración para darse de alta.

24 Se canalizan a la Dirección de Administración para darse de alta.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Dirección de Administración

Artistas Se envía la cotización con la Coordinadora Administrativa para elaboración de adjudicación directa.

25 Se envía la cotización con la Coordinadora Administrativa para elaboración de adjudicación directa.

Coordinador

Subdirección de Cultura,

Coordinación Administrativa de Desarrollo

Social

Cotización Se revisa la logística de la presentación ante los medios del Festival.

26 Se revisa la logística de la presentación ante los medios del Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Lista Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo la presentación del festival ante los medios

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 10 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

27 Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo la presentación del festival ante los medios

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Coordinación Administrativa de Desarrollo

Social

Requerimientos Se solicita la contratación de todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.

28 Se solicita la contratación de todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Coordinación Administrativa de Desarrollo

Social

Requerimientos Se reciben todos los materiales impresos, tales como: vinilonas, carteles, invitaciones.

29 Se reciben todos los materiales impresos, tales como: vinilonas, carteles, invitaciones.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Invitaciones Se distribuyen las invitaciones a personalidades y autoridades municipales.

30 Se distribuyen las invitaciones a personalidades y autoridades municipales.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Invitaciones Se lleva a cabo la presentación ante los medios del Festival.

31 Se lleva a cabo la presentación ante los medios del Festival.

Directora de Desarrollo

Social, Subdirector de

Cultura y Coordinador

Presentación Se mandan a colocar carteles y vinilonas para difundir los eventos programados.

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 11 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

32 Se mandan a colocar carteles y vinilonas para difundir los eventos programados.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Carteles y Vinilonas

Se utilizan redes sociales para la difusión de Festival.

33 Se utilizan redes sociales para la difusión de Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Redes Sociales Se elaboran oficios de petición de apoyo a las diversas áreas involucradas.

34 Se elaboran oficios de petición de apoyo a las diversas áreas involucradas.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Oficios de Petición

Se contacta a proveedores contratados para revisión de logística de sedes.

35 Se contacta a proveedores contratados para revisión de logística de sedes.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Proveedores Se elaboran las fichas técnicas de cada uno de los eventos programados para revisión de la Dirección de Desarrollo Social.

36 Se elaboran las fichas técnicas de cada uno de los eventos programados para revisión de la Dirección de Desarrollo Social.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Ficha Técnica Se envían las fichas técnicas a la Presidencia Municipal para considerar en la agenda.

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 12 de 18

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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

37 Se envían las fichas técnicas a la Presidencia Municipal para considerar en la agenda.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Ficha Técnica Elaboración de escaletas por evento programado.

38 Elaboración de escaletas por evento programado.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Escaleta Se verifican requerimientos logísticos en sedes y especificaciones de agrupaciones.

39 Se verifican requerimientos logísticos en sedes y especificaciones de agrupaciones.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Requerimientos Dar seguimiento a oficios de petición enviados con anterioridad.

40 Dar seguimiento a oficios de petición enviados con anterioridad.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Oficios Se archiva expediente del Festival.

41 Se archiva expediente del Festival.

Subdirector de Cultura y

Coordinador

Subdirección de Cultura

Expediente Se lleva a cabo el Festival.

42 Fin del procedimiento

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Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 13 de 18

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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se determina fecha de

realización del Festival

Se analizan las sedes

participantes

Son óptimas

no

si

Se determina e invitan sedes participantes

Se entabla contacto con Instituciones Culturales

1

Se realiza convenio de colaboración

Son óptimas

no

si

Se seleccionan y aceptan

propuestas

Se programan agrupaciones en

calendario

Se reciben carpetas de

agrupaciones

1

Se analizan las propuestas de agrupaciones

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Número de Revisión: 00

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1

Es

factible

no

si

1

Enlistan características de Ground Support

Enlistan requerimientos logísticos sedes

Enlistan requerimientos especiales de agrupaciones

Enlistan requerimientos especiales de

sedes

2

2

Se revisan costos para

ajuste de presupuesto

Se revisa Rider de

agrupaciones

Se aprueba

no

si

Se envía programación

Desarrollo Social

Se aprueba

no

si

Se envía programación Presidencia

Se solicita diseño de imagen del

Festival

2

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

2

Se entrega el diseño

aprobado del Festival.

Se solicita diseño de carteles, vinilonas,

invitaciones y reconocimientos

Se entrega el diseño de carteles, vinilonas,

invitaciones y reconocimientos

Se solicita impresión del

material

Se solicita impresión del

material

3

3

Se solicitan Requerimientos

para Festival

Se reciben cotizaciones de agrupaciones

Se envían a la Coordinación Administrativa

para adjudicación directa

Se canalizan artistas a

Dirección de Administración

para alta

Se revisa la logística de

presentación ante los medios

Se solicitan requerimientos presentación

3

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Número de Revisión: 00

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

3

Se recibe todo el material impreso

Se solicitan requerimientos

Festival

Se distribuyen invitaciones,

personalidades y autoridades

Se lleva a cabo la presentación

antes los medios del Festival

Se solicita apoyo para colocar

material de difusión

4

4

Se utilizan redes sociales para difusión

Se elaboran oficios de petición de apoyo a áreas

involucradas

Se contacta a proveedores para logística

Todo en orden

no

si

Revisar riders y requerimientos de agrupaciones para

correcciones

Se elaboran Fichas Técnicas de cada evento

Se aprueban

no

si

4

Se mandan a revisión a Dirección de Desarrollo Social

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Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 17 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

4

Se mandan Fichas Técnicas

a Presidencia para agendar

Se elaboran escaletas por

evento

Se verifican requerimientos logísticos en

sedes y requerimientos

de agrupaciones

Seguimiento a oficios de

petición de apoyo

Archivar documentos y

oficios

5

5

FIN

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 18 de 18

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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos

C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Backline. Los requerimientos de instrumentos musicales de una agrupación. Booking. La carpeta que los promotores presentan para ofrecer agrupaciones o servicios. Catering. Los requerimientos de alimentación que las agrupaciones solicitan. Ground Suport. Un escenario de dimensiones mayúsculas, que incluye Audio, Iluminación y una estructura metálica para presentaciones multidisciplinarias al aire libre. Rider. Listado de requerimientos técnicos específicos para la presentación de una agrupación.

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 12

Elaboró Revisó Aprobó

C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Eventos

Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 11

9. Glosario 11

10. Control de revisiones y/o modificaciones 11

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 12

Elaboró Revisó Aprobó

C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Eventos

Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Informar a la ciudadanía en tiempo y forma de los diferentes concursos municipales.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para Desarrollo social, la Subdirección de Cultura, así como para los

Coordinadores de Eventos Culturales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Publicar a través de Convocatorias, vinilonas, medios electrónicos la información, que emana de la

Dirección de Desarrollo Social.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Con fundamento en lo dispuesto en el Titulo Sexto, Capitulo Segundo Art. 61 Del Desarrollo Social

del Mando Municipal 2013 de Atizapán 2013 – 2015 Un Gobierno Ciudadano

5. RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: ­ Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. ­ Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las

políticas de programación. ­ Autorizar la realización de eventos artísticos. ­ Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. ­ Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los ­ apoyos necesarios

Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: ­ Revisar las propuestas de los Jefes de Área ­ Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos ­ Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. ­ Revisar la entrega de fichas técnicas ­ Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.

Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: ­ Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la

posible presentación. ­ Contactar a los artistas Invitados

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 12

Elaboró Revisó Aprobó

C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Eventos

Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

­ Proponer las fechas y sedes para su presentación. ­ Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser

entregada a la Coordinación Administrativa. ­ Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas

organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales.

Es responsabilidad del Coordinador de los Concursos: ­ Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación

Administrativa ­ Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del

Ayuntamiento ­ Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la

difusión de los eventos ­ Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura

apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo

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Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 12

Elaboró Revisó Aprobó

C. María Antonieta Urquidi Coordinadora De Eventos

Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6.- DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio

2

Elabora Convocatoria, con las bases del Concurso

Coordinador, Subdirección de

Cultura

Convocatoria

Pasa a revisión con el Subdirector de Cultura

3 El Subdirector de Cultura la Revisa

Subdirector de Cultura

Convocatoria Y la envía a la Dirección de Desarrollo Social

4

Desarrollo Social Revisa el Texto de la convocatoria para su aprobación y enviar a diseño.

Dirección de Desarrollo Social

Convocatoria

La envía a la Dirección de Comunicación Social

5

Comunicación Social, elabora diseño de convocatoria y vinilonas

Diseñador, Comunicación Social

Diseño

Lo envía a la Dirección de Desarrollo Social

6

La Dirección de Desarrollo Social lo revisa y aprueba

Dirección de Desarrollo Social

Diseño de

Convocatoria y vinilonas

Lo envía a la Coordinación Administrativa de la

Subdirección de Cultura

7 La Coordinación Administrativa de la Subdirección de cultura, envía requerimiento para impresión

Coordinador Administrativo de

la Subdirección de Cultura

Convocatorias y vinilonas

Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social

8 El Coordinador Administrativo dela Dirección de Desarrollo Social Gestiona requerimiento de impresión de la

Coordinador Administrativo de la Dirección de

Desarrollo Social

Convocatorias, Vinilonas,

reconocimiento

Dirección de Administración

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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura

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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

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Número de Páginas: 5 de 12

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Convocatoria, y vinilonas

9

La Dirección de Administración, contrata el servicio para la impresión de convocatorias y vinilonas

Dirección de Administración

Convocatorias y vinilonas

Recibe las impresiones

Dirección de Desarrollo Social

10

Publicación de Convocatorias así como Colocación de vinilonas para difusión

Coordinador , Subdirección de Cultura y Servicios Públicos

Convocatorias y vinilonas

Para conocimiento de la Ciudadanía

11

Toma evidencia fotográfica de la colocación de las vinilonas así como de la convocatoria

Coordinador, Subdirección de

Cultura

Evidencia Fotográfica

Coordinación Administrativa de la

Subdirección de Cultura

12

Entrega Evidencia Fotográfica para comprobación

Coordinación Administrativa de

la Subdirección de Cultura

Evidencia

Coordinación Administrativa de la

Dirección de Desarrollo Social

13

Requerimientos Logísticos

Coordinador Administrativo de

la Subdirección de Cultura

Audio. Iluminación,

carpas, sillería, reconocimientos,

personal calificado para

jueceo

Coordinación Administrativa de la

Dirección de Desarrollo Social

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14

Gestiona oficios para solicitar requerimientos

Coordinación Administrativa de la Dirección de

Desarrollo Social

Audio. Iluminación,

carpas, sillería, reconocimientos,

personal calificado para

jueceo así como artículos de premiación

Dirección de Administración

15

Contrata los servicios para cubrir los requerimientos solicitados

Dirección de Administración

Audio. Iluminación,

carpas, sillería, reconocimientos,

personal calificado para

jueceo así como artículos de premiación

Dirección de Desarrollo Social

16

Llenar formato de Inscripción

Interesados

Formato

Coordinador

17

Registro de participantes

Coordinador, Subdirección de

Cultura

Relación de Integrantes

Expediente

18

Convoca a una junta previa para checar

pormenores del concurso

Coordinador

Junta

Se le informa a la Subdirección de Cultura

19

Seguimiento de los requerimientos

solicitados

Coordinador administrativo de la

Subdirección de Cultura

Requerimientos

Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social

20 Informa de los requerimientos

solicitados

Coordinador Administrativo de la Dirección de

Desarrollo Social

Requerimientos

Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social

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21 Generar oficios de invitación

Coordinador

Invitaciones

Presidente, Sindico, Regidores, Directores

22

Solicita apoyos a las Direcciones involucradas

Coordinador

Apoyos

Expediente

23

Checar apoyos logísticos

Coordinador Apoyos Expediente

24

Tomar evidencia fotográfica de los requerimientos solicitados

Coordinador

Evidencia

Coordinación Administrativa de la

Subdirección de Cultura

25 Se lleva acabo el evento

26 Fin

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7.- DIAGRAMA DE FLUJO

1

Inicio

Elaboración de Convocatoria

Convocatoria

Revisión por la Subdirección de Cultura

no

Es correcta

Revisión por la Dirección de Desarrollo Social, lo envía a

Es correcta

no

Convocatoria

Convocatoria

Comunicación Social para elaboración de Diseño Institucional y lo envía

Convocatoria

1

Dirección de Desarrollo Social y esta lo envía a la.

A la Coordinación de administración de Desarrollo Social para gestionar el servicio del requerimiento a la

1

1

Convocatoria

Coordinación de Administración de la Subdirección de Cultura para solicitar requerimiento de impresión a la

Coordinación de Administración de la Subdirección de Cultura para solicitar requerimiento de impresión a la

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Dirección de administración para contratar el servicio

Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación

1

Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación y lo envía a.

Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación y lo envía a.

La Subdirección de Cultura para su publicación esta a su vez envía vinilonas a

Servicios públicos para colocación de vinilonas

2

2

Servicios públicos para colocación de vinilonas

El Coordinador toma evidencia fotografica de Convocatorias y Vinilonas y entega a la

Coordinación Administrativa de la Dirección de Desarrollo Social

El Coordinador Administrativo envia requerimientos logisticos a

2

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2

3

El Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social para gestionar los requerimientos Solicitados, a la

Dirección de Administración para contratación de servicios

El Coordinador lleva a cabo el Registro de Participantes

El Coordinador lleva a cabo Registro de Participantes

3

3

El Coordinador convoca a los participantes a una junta previa al evento.

El Coordinador da seguimiento a los requerimientos solicitados

El Coordinador da seguimiento a los requerimientos solicitados

El Coordinador genera invitaciones a Presidencia, Sindico, Regidores y Directores

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3

El Coordinador solicita apoyo a las direcciones involucradas

El Coordinador solicita apoyo a las direcciones involucradas

El Coordinador revisa todos requerimientos que esten en orden y toma evidencia fotografica

Se lleva a cabo el evento

Fin

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8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO No aplica

10CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance del manual 2

3. políticas y normas 2

4. Fundamento legal 2

5. Responsabilidades: 3 6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de Flujo 9 8. Anexos s/a, n/a. 11

9. Glosario n/a. 11

10. Control de revisiones y/o modificaciones 11

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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos necesarios que se deben seguir para llevar a cabo la optima realización de los eventos culturales programados y establecidos por la Subdirección de Cultura a lo largo del año, de manera que dentro de su planeación, organización y control exista un orden claro de las acciones que se deben realizar.

2. ALCANCE Este procedimiento deberá ser de observancia interna desde la Dirección de Desarrollo Social, Subdirección de Cultura y Coordinadores de la Subdirección.

3. POLÍTICAS Y NORMAS Mantener comunicación constante con todos los Coordinadores de la Subdirección para el mejor aprovechamiento de conocimientos, habilidades y experiencias. Establecer comunicación con los representantes o artistas con la finalidad de establecer los requerimientos evitando así premuras para su contratación o la falta de los mismos en el evento.

Revisar detalladamente las especificaciones técnicas, a fin de evitar gastos que estén fuera del presupuesto.

Verificar fechas y horarios tanto con la Dirección de Desarrollo Social como con las sedes para confirmar el evento oportunamente y brindar la información correcta.

Invitar a la ciudadanía al alcance de las oportunidades de manera de hacer una difusión adecuada de los eventos culturales.

4. FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza 2013-2015, artículo 61.

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5. RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: ­ Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. ­ Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las

políticas de programación. ­ Autorizar la realización de eventos artísticos. ­ Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. ­ Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los ­ apoyos necesarios

Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: ­ Revisar las propuestas de los Jefes de Área ­ Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos ­ Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. ­ Revisar la entrega de fichas técnicas ­ Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.

Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: ­ Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la

posible presentación. ­ Contactar a los artistas Invitados ­ Proponer las fechas y sedes para su presentación. ­ Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser

entregada a la Coordinación Administrativa. ­ Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas

organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales.

Es responsabilidad del Coordinador de los Concursos: ­ Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación

Administrativa ­ Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del

Ayuntamiento ­ Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la

difusión de los eventos ­ Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura

apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo

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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio de procedimiento

2

Determinar la actividad cultural a realizar de

acuerdo a la agenda de la Subdirección de Cultura.

Coordinador de Eventos Culturales, Subdirección de

Cultura.

Agenda

Subdirección

Establecer la fecha o periodo del evento a

realizar.

3 Establecer la fecha o periodo del evento a

realizar.

Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.

Agenda

Subdirección

Comunicar la fecha o periodo al

Coordinador responsable.

4 Comunicar la fecha o

periodo al Coordinador responsable.

Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura

Agenda

Coordinador

Establecer la sede donde se llevará a

cabo el evento.

5 Establecer la sede donde

se llevará a cabo el evento

Subdirector de Cultura, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Agenda de la Sede

Verificar disponibilidad de la

sede con el responsable de la

agenda.

6

Verificar disponibilidad de la sede con el

responsable de la misma ya sea interno o externo.

Subdirector de Cultura, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Agenda del responsable de la sede

Especificar que la sede se encuentra en

disponibilidad.

7 Especificar que la sede se

encuentra en disponibilidad.

Responsable de la sede, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Agenda del Coordinador responsable

Enviar documento de solicitud de la misma

en caso de ser necesario.

8 Enviar documento de

solicitud de la misma en Director, Dirección de

Desarrollo Social. Oficio

Especificar los requerimientos

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Subdirector De Cultura

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caso de ser necesario. necesarios de acuerdo a la sede y al evento a realizar.

9

Especificar los requerimientos

necesarios de acuerdo a la sede y al evento a

realizar.

Responsable del evento, Subdirección de Cultura

Oficio

Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación

Administrativa de la Dirección de

Desarrollo Social.

10

Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación

Administrativa de la Dirección de Desarrollo

Social.

Responsable del evento, Subdirección de Cultura.

Oficio

Realizar la ficha técnica en base a las especificaciones del

evento.

11

Realizar la ficha técnica en base a las

especificaciones del evento.

Responsable del evento, Subdirección de Cultura.

Ficha técnica

Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo Social para su aprobación.

12

Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo

Social para su aprobación.

Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.

Ficha técnica

La Dirección de Desarrollo Social aprueba la ficha

técnica.

13 La Dirección de

Desarrollo Social aprueba la ficha técnica.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Ficha técnica

Envía la ficha técnica a Presidencia

Municipal para su aprobación.

14 Envía la ficha técnica a Presidencia Municipal para su aprobación.

Presidente Municipal, Presidencia Municipal.

Ficha técnica

Presidencia Municipal prueba

ficha técnica y regresa a la Dirección de

Desarrollo Social.

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15

Presidencia Municipal prueba ficha técnica y

regresa a la Dirección de Desarrollo Social.

Presidente Municipal, Presidencia Municipal; Director, Dirección de

Desarrollo Social

Ficha técnica

Director de Desarrollo Social

confirma el desarrollo del evento a la

Subdirección de Cultura.

16

Director de Desarrollo Social confirma el

desarrollo del evento, a la Subdirección de Cultura.

Director, Dirección de Desarrollo Social,

Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.

Ficha técnica

Solicitar diseño de promocionales con la

información necesaria a la Dirección de

Comunicación Social.

17

Solicitar diseño de promocionales con la

información necesaria del evento a la Dirección de Comunicación Social.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Oficio

Dar seguimiento a la realización del diseño

de acuerdo a las especificaciones.

18

Dar seguimiento a la realización del diseño de

acuerdo a las especificaciones.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Oficio Recibir diseño

aprobado en medio magnético.

19 Recibir diseño aprobado

en medio magnético. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Medio magnético

Entregar diseño aprobado en medio

magnético a la Coordinación

Administrativa para la realización de la solicitud de los

medios publicitarios.

20

Entregar el diseño aprobado en medio

magnético a la Coordinación

Administrativa para la realización de la solicitud

de los medios

Coordinador responsable, Subdirector de Cultura.

Medio magnético

Dar seguimiento a la solicitud de los

medios publicitarios.

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publicitarios.

21 Dar seguimiento a la

solicitud de los medios publicitarios.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Forma económica

Recibir medios publicitarios:

vinilonas y/o carteles.

22 Recibir medios

publicitarios: vinilonas y/o carteles.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Medios publicitarios

Solicitar a la Dirección de

Comunicación Social los puntos

disponibles y necesarios para colocación de

vinilonas.

23

Solicitar a la Dirección de Comunicación Social los

puntos disponibles y necesarios para

colocación de vinilonas.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Oficio

Recibir puntos autorizados por

Comunicación Social para colocación de

vinilonas.

24

Recibir puntos autorizados por

Comunicación Social para colocación de vinilonas.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Oficio

Solicitar a la Dirección de

Servicios Públicos la colocación de

vinilonas en puntos autorizados.

25

Solicitar a la Dirección de Servicios Públicos la

colocación de vinilonas en puntos autorizados.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Oficio

Verificar la colocación de las vinilonas en los

puntos establecidos y tomar la evidencia

fotográfica.

26

Verificar la colocación de las vinilonas en los puntos

establecidos y tomar la evidencia fotográfica.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Vehículo oficial y cámara

fotográfica

Realizar formato de evidencia fotográfica

de vinilonas ya colocadas.

27 Realizar formato de

evidencia fotográfica de Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Formato Entregar formato de evidencia fotográfica

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vinilonas ya colocadas. a la Coordinación Administrativa.

28

Entregar formato de evidencia fotográfica a la

Coordinación Administrativa.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Formato

Solicitar los apoyos a las Direcciones

Seguridad Pública, Protección Civil y aquellos que sean

necesarios.

29

Solicitar los apoyos a las Direcciones Seguridad

Pública, Protección Civil y aquellos que sean

necesarios.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Oficio

Verificar con las Direcciones

correspondientes los apoyos solicitados.

30

Verificar con las Direcciones

correspondientes los apoyos solicitados.

Coordinador responsable, Subdirector de Cultura.

Oficio Verificar invitaciones

a autoridades e invitados especiales.

31 Verificar invitaciones a autoridades e invitados

especiales.

Director, Dirección de Desarrollo Social

Oficio y/o invitación

Coordinar entrega de invitaciones.

32 Coordinar entrega de

invitaciones. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Oficio y/o invitación

Verificar en evento que se encuentren requerimientos y

apoyos solicitados.

33

Verificar en evento que se encuentren

requerimientos y apoyos solicitados.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Seguimiento

Dar seguimiento que el evento se

desarrolle conforme al programa.

34 Dar seguimiento que el

evento se desarrolle conforme al programa.

Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Seguimiento Archivar oficios y

documentos utilizados.

35 Archivar oficios y

documentos utilizados. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.

Oficios Fin del procedimiento

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7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Determinar la actividad cultural a realizar de acuerdo a la agenda de la Subdirección de Cultura.

Establecer la fecha o periodo del evento a realizar.

Comunicar la fecha o periodo al Coordinador responsable.

Establecer la sede donde se llevará a cabo el evento

No

Verificar disponibilidad de la sede con el responsable de la misma ya sea interno o externo.

2

La Dirección de Desarrollo Social aprueba la ficha técnica.

Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo Social para su aprobación.

Si

No

3

Envío de ficha técnica a Presidencia Municipal para su

aprobación.

Presidencia Municipal aprueba y regresa a Dirección de Desarrollo Social.

Especificar que la sede se encuentra en disponibilidad.

Especificar los requerimientos necesarios de acuerdo a la sede y al evento a realizar.

Si

1

Enviar documento de solicitud de la misma en caso de ser necesario.

Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación Administrativa de la Dirección de Desarrollo

Social

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 10 de 11

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales

C. Edgar Rainier Palacios Landeros

Subdirector De Cultura

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1

3

No

Realizar la ficha técnica en base a las especificaciones del evento

2

Si 1

1

Director de Desarrollo Social confirma el desarrollo del evento, a la Subdirección de Cultura.

Solicitar diseño de promocionales con la información necesaria del evento a la Dirección de Comunicación Social.

Dar seguimiento a la realización del diseño de acuerdo a las

especificaciones.

Recibir diseño aprobado en medio magnético.

Entregar diseño aprobado en medio magnético a la Coordinación Administrativa para la realización de la solicitud de los medios publicitarios.

Recibir medios publicitarios: vinilonas y/o carteles.

3

Verificar la colocación de las vinilonas en los puntos establecidos y tomar la evidencia fotográfica.

Solicitar a la Dirección de Comunicación Social los puntos disponibles y necesarios para colocación de vinilonas.

Recibir puntos autorizados por Comunicación Social para colocación de

vinilonas.

Solicitar a la Dirección de Servicios Públicos la colocación de vinilonas en puntos autorizados.

4

Realizar formato de evidencia fotográfica de vinilonas ya colocadas.

Entregar formato de evidencia fotográfica a la Coordinación Administrativa.

Solicitar los apoyos a las Direcciones Seguridad Pública, Protección Civil y aquellos que sean necesarios.

Verificar con las Direcciones correspondientes los apoyos solicitados.

Verificar invitaciones a autoridades e invitados especiales.

Coordinar entrega de invitaciones.

5

Verificar en evento que se encuentren requerimientos y apoyos solicitados.

Dar seguimiento que el evento se desarrolle conforme al programa.

Archivar oficios y

documentos utilizados

Fin

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 11 de 11

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales

C. Edgar Rainier Palacios Landeros

Subdirector De Cultura

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica a este rubro

9. GLOSARIO

No aplica a este rubro.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

Dar seguimiento a la solicitud de los

medios publicitarios.

3

4 5

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura

Código: PE-DDS-SC-03

Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 12 de 11

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Elaboró Revisó Aprobó

C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales

C. Edgar Rainier Palacios Landeros

Subdirector De Cultura

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 1 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

ÍNDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 8

9. Glosario 8

10. Control de revisiones y/o modificaciones 8

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 2 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Inducir la integración de la sociedad, a través de programas que fomenten el desarrollo social de los sectores más desprotegidos de la población.

2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Presidentes de las Asociaciones de Colonos, Fraccionamiento, Consejos de Participación Ciudadana, y ciudadanía en general. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético.

4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción VIII.

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 3 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social - Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al Desarrollo Social de la Comunidad.

Subdirector de Acción Social - Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento. - Revisar y autorizar el programa.

Jefe de Departamento del Programa “Ayuda, Ayudando, Donando”. - Elaborar el itinerario de recorridos, para solicitar apoyos en las comunidades. - Coordinar los recorridos y realizar inventarios periódicos de las donaciones. - Resguardar las donaciones en el almacén o bodega correspondiente. - Realizar inventarios de los materiales que se entregan en las jornadas. - Revisar todos los documentos que se generen en el área y posteriormente solicitar la autorización de los mismos.

Auxiliares del área - Difundir el Programa a través de volantes en las Asociaciones y Fraccionamientos. - Recabar donaciones directamente, en los domicilios de los ciudadanos. - Entregar al recibo correspondiente a la donación. - Repartir fichas a las personas que más lo requieran, para canjearlas por ropa y/o artículos. - Entregar al jefe de área las donaciones, debiendo checar la existencia física con el recibo. - Participar en las entregas que se realizan en las comunidades.

Ciudadano - Asistir a la entrega de las donaciones y proporcionar sus datos personales.

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 4 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Conse.

Descripción de la Actividad Puesto y Área

Responsable

Insumo Salida

1

Contacta a Asociaciones de Colonos y realiza el programa de donaciones en los fraccionamientos del municipio de Atizapán de Zaragoza, en el cual entrega al jefe de Departamento para su ejecución.

SUBDIRECTOR DE ACCION

SOCIAL

LLAMADA TELEFONIC

A

CITA CON ASOCIACIONES

2

Recibe la programación y de acuerdo al calendario elabora los documentos dirigidos a los presidentes de las asociaciones de colonos para solicitar la entrada al fraccionamiento en la fecha acordada, con el objetivo de difundir el programa y recibir donaciones.

JEFE DE DEPARTAME

NTO OFICIOS

SOLICITUD DE ENTRADA AL

FRACCIONAMIENTO

3 Confirma fecha y hora de acceso al Jefe de Departamento.

ASOCIACIÓN DE COLONOS

LLAMADA TELEFÓNIC

A

ENTRADA AL FRACCIONAMIE

NTO

4 Entrega la autorización al subdirector de Acción social.

JEFE DE DEPARTAME

NTO

AUTORIZACIÓN

PROGRAMACIÓN

5

Realiza la planeación del recorrido dentro del fraccionamiento para caminar casa por casa a solicitar las donaciones.

JEFE DE DEPARTAME

NTO

PLANEACIÓN

RECORRIDO

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 5 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6

Realiza una cita con los donantes para que la Subdirección de Eventos Especiales recoja los materiales, solo en caso de donaciones voluminosas.

JEFE DE DEPARTAME

NTO

LLAMADA PARA CITA

DONACION

7

Al momento de recibir las donaciones, realizan el registro de los artículos en un recibo y lo entregan al ciudadano, donde se anota el tipo y cantidades de materiales.

AUXILIARES DONACION

ES REGISTRO DE DONACIONES

8

El procedimiento se repite en cada fraccionamiento teniendo una agenda de citas para recoger los materiales.

AUXILIARES LLAMADA AGENDA DE

CITAS

9

Una vez almacenados los materiales, elaboran los inventarios para realizar la entrega de los mismos en las comunidades que más lo requieren y entregan al jefe de área dicho documento.

AUXILIARES

INVENTARIO DE

DONACIONES EN

ALMACEN

REGISTRO DE DONACIONES

10 Revisa el inventario, da el visto bueno y lo entrega al Subdirector de Acción Social.

JEFE DE DEPARTAME

NTO

SUPERVICIÓN

APROBACIÓN

11

Recibe el inventario y elabora un programa para la entrega de las donaciones donde se indica las posibles colonias beneficiadas.

SUBDIRECTOR DE ACCIÓN

SOCIAL PROGRAMA

JORNADA DE DONACION

12 Autoriza el programa y lo envía al Subdirector de Acción Social

DIRECTOR AUTORIZACION

NOTIFICACIÓN

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 6 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

13 Notifica al jefe de departamento el programa de entregas.

SUBDIRECTOR DE ACCIÓN

SOCIAL

NOTIFICACIÓN

COORDINACIÓN

14

Recibe el Programa y elabora los oficios correspondientes para solicitar apoyo a la Subdirección de Eventos Especiales, Dirección de Servicios Públicos, Dirección de Protección Civil, y Seguridad Publica y entrega al Subdirector de Acción Social para su revisión.

JEFE DE

DEPARTAMENTO

OFICIOS APOYO

15 Revisa y envía oficios al Director de Desarrollo Social para recabar su firma de autorización.

SUBDIRECTOR DE ACCIÓN

SOCIAL REVISION AUTORIZACIÓN

16 Autoriza y firma los oficios y los envía al Subdirector de Acción Social.

DIRECTOR AUTORIZAC

IÓN

COORDINACIÓN CON LAS

DIFERENTES AREAS

17 Recibe los oficios y los envía a las áreas correspondientes y confirma los apoyos.

SUBDIRECTOR DE ACCIÓN

SOCIAL

CONFIRMACIÓN

APOYO

18 El día del evento instala lona, sonidos y mesas para poner en exhibición los materiales a donar.

SUBDIRECCIÓN DE

EVENTOS ESPECIALES

EJECUCIÓN APOYO

19

Acomodan los materiales en las mesas y entregan las fichas a los ciudadanos que mas requieran del apoyo.

AUXILIARES EJECUCIÓN EVENTO SIN

CONTRATIEMPOS

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 7 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

NO

DIRECTORA REVISA Y

AUTORIZA EL

PROGRAMA

ELABORA UN PROGRAMA PARA

SOLICITAR DONATIVOS

A LAS ASOCIACIONES.

ELABORA LOS

OFICIOS

NECESARIOS DE SOLICITUD

DE APOYO.

FIN

SI

EL DÍA DEL EVENTO SE

PRESENTA EN LA

COMUNIDAD SELECCIONADA INSTALA

LO NECESARIO Y

DISTRIBUYE LOS APOYOS.

SE SOLICITA EL

INGRESO AL

FRACCIONAMIENTO PARA DIFUSIÓN DEL

PROGRAMA Y

RECEPCIÓN DE

DONATIVOS ACOMODA LOS

ARTÍCULOS A DONAR Y

LOS DISTRIBUYE AUTORIZA

INGRESO AL

FRACCIONAMIENTO Y ENTREGA

DONATIVOS

NOTIFICA AL JEFE

DEL DEPARTAMENTO

EL PROGRAMA DE

ENTREGAS.

REALIZA LA PLANEACIÓN

DEL RECORRIDO

PARA SOLICITAR

DONATIVOS

PROGRAMA DE

ENTREGA DE APOYOS

REALIZA

INVENTARIO DE

DONATIVOS

RECOLECTA

DONATIVOS

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Ayuda, Ayudando, Donando

Subdirección De Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas: 8 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra

Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS NO APLICA.

9. GLOSARIO “AYUDA, AYUDANDO, DONANDO” Programa Municipal de Asistencia Social, donde se recolectan productos como ropa, muebles, juguetes, etc. Para posteriormente entregarlas en las comunidades que más lo requieran. Fichas: Comprobante que se les entrega a los ciudadanos, que requieren más apoyo. Subdirección de Acción social: Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de los ciudadanos de Atizapán de Zaragoza. Ciudadano: Miembro de la sociedad que ha adquirido la mayoría de edad y es sujeto de derechos y obligaciones.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 7

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Coadyuvar con la formación académica de la comunidad estudiantil a través de las visitas guiadas, al Palacio Municipal, Cámara de Diputados Toluca y otros lugares de interés educativo.

2. ALCANCE Comunidad Estudiantil

3. POLÍTICA Y NORMAS Planear, Agendar y realizar las visitas programadas.

4. FUNDAMENTO LEGAL Gaceta Orgánica Artículo 55.- La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas

Fracción XIV: Propiciar el desarrollo integral de la cultura en el Municipio, mediante la aplicación de programas adecuados a las características propias del mismo.

5.- RESPONSABILIDADES

Del Director de Desarrollo Social

- Autorizar las propuestas de las escuelas para realizar las visitas guiadas.

Del Subdirector - Presentar la propuesta enlace de las escuelas agendadas y gestionar para la realización del programa.

Coordinador - Hacer contacto con las escuelas dando una breve explicación del programa. - Elaboración de las listas de escuelas que aceptaron la invitación, así como la logística para el desarrollo del programa en tiempo y forma

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

De la Institución Educativa - Asistir a las Visitas Guiadas en el día autorizado y vigilar el comportamiento de los alumnos así como elaborar y enviar a los padres de familia los premisos correspondientes para que asistan los alumnos.

De la Institución Gubernamental - Esta se encarga de brindar la atención y servicio que prestan cada una de estas, a los alumnos que asisten a la visita.

Del Chofer - Portar licencia de manejo vigente, respetar el reglamento así como realizar revisiones periódicas del vehículo para solicitar mantenimiento preventivo y correctivo con el objeto de evitar deterioros mayores y contratiempos de tal forma que la integridad física de los ocupantes sea la premisa para realizar estas acciones. 6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1

Revisa y autoriza agenda de escuelas programadas

Director

Agenda escolar Autoriza

2 Da visto bueno a las escuelas que fueron propuestas por la Coordinación de Turismo

Subdirector Escuelas propuestas

Autoriza

3 5

Visita a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas Guiadas Presentar propuesta de visitas

Coordinador

Coordinador

Escuelas

Escuelas

Invitaciones

Propuesta visitas

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6

7

Envía información a las Instituciones de las escuelas que fueron programadas Agendar visita en bitácora del Camión

Coordinador Coordinador

Escuelas

Escuelas

Información visitas

Agendar camión

8

9

Se habla un día antes a las instituciones para confirmar la salida

Día de salida

Coordinación Escuelas Confirmar

10 Se informa y confirma a los directivos la hora y fecha de la salida

Coordinación Escuelas Confirmar

11

12

13

14

Se agendan las escuelas y se hace cita

Confirman disponibilidad de fechas y horas solicitadas

Registro del enlace, profesor responsable y escuela

Se realiza dicho recorrido

Institución Escuelas Confirmar

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Visita a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas guiadas

Envía la información de las escuelas a las visitas guiadas para hacer cita

Se agenda en la bitácora del camión

Se habla un día antes a las escuelas para confirmar

Día de la salida

Autoriza listado de escuelas

Recibe lista autorizada de escuelas

Se elabora lista de escuelas con la que se efectuara la visita

Se informa y confirma a la directora las salidas

Se agendan las escuelas y se hace cita

Confirmar disponibilidad de fechas y horas solicitadas

Se registra el enlace la responsable y la escuela

Fin

1

1

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS- CT-01

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS Agenda de escuelas Archivo fotográfico 9. GLOSARIO

No aplica.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 4

7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 8

9. Glosario 8

10. Control de revisiones y/o modificaciones 9

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Brindar distintas alternativas de recreación a través de paquetes turísticos promocionados por la Coordinación de Turismo en colaboración con diversas agencias de viajes participantes en el proceso de selección de las mismas.

2. ALCANCE Para la Ciudadanía en General

3. POLÍTICA Y NORMAS Planear, difundir y dar seguimiento a las excursiones programadas por la Coordinación de Turismo.

4. FUNDAMENTO LEGAL Gaceta Orgánica Artículo 55.- La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas Fracción I: Generar los programas en materia de política social en el Municipio.

5. RESPONSABILIDADES

Del Director de Desarrollo Social

- Autorizar los criterios necesarios para la elección de las agencias de viajes que presentan sus servicios de manera independiente al H. Ayuntamiento. - Proporcionar todos los medios necesarios para el cumplimiento integral del programa de Turismo.

Del Subdirector de Acción Social - Analizar los cuadros comparativos de costos y servicios a la ciudadanía interesada en aprovechar los beneficios del programa.

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

- Establecer claramente que H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza solo será el órgano promotor y publicitario entre agencias de viajes y personas interesadas en adquirir dichos servicios turísticos. - Revisar todos los reportes e información que se generan en el programa.

Del Coordinador de Turismo - Solicitar cotizaciones de servicios turísticos a diversas agencias de viajes. - Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa de turismo determinando sitios de interés para la comunidad en general. - Realizar cuadros comparativos de los servicios que ofrecen las distintas agencias de viajes que pretenden promocionar y difundir sus paquetes turísticos a través de la Coordinación de Turismo del H. Ayuntamiento. - Verificar que la agencia de viajes proporcione toda la información necesaria sobre los paquetes turísticos promocionados y que esta sea veraz y oportuna. - Determinar los medios de promoción de los distintos paquetes turísticos ofrecidos por las agencias de viajes. - Recabar información suficiente para la evaluación del desempeño de la Agencia de Viajes con el objeto de retroalimentar y establecer medidas de corrección y mejora.

De las Agencias de Viajes - Presentar los servicios turísticos de manera unilateral, ya que es su total responsabilidad la aplicación de los paquetes ofrecidos al público en general. - Proporcionar de manera efectiva toda la información necesaria y solicitada por los distintos interesados en adquirir los paquetes turísticos. - Realizar a solicitud personal los contratos de servicios que se adquieran entre agencia y cliente. - Establecer que el H. Ayuntamiento solo es el medio de promoción y publicidad. Deslindándolo de cualquier otra responsabilidad. - Prestar de manera integral los servicios adquiridos por los clientes de acuerdo a lo promocionado.

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1

Revisa y autoriza

Lo envía al Subdirector de Acción Social

Director

Cotizaciones Selecciona

2

Recibe propuestas, revisa y analiza.

Recibe las propuestas de las agencias de viajes y selecciona las convenientes, previa solicitud de cotización

Entrega el programa al Director de desarrollo Social para su autorización y aprobación

Recibe y da instrucciones al Coordinador, inicie la promoción del programa.

Subdirector de Acción Social

Cotización Aprueba

3

Recibe información con el objetivo de elaborar propuestas de viajes a diferentes destinos turísticos. Elaborar un programa, tomando en consideración los diferentes datos estadísticos de la población del municipio y principalmente el nivel socioeconómico y cultural que denominarán las características del programa.

Coordinador de Turismo

Información Selecciona

5

Determinar el mercado a través del segmento, clasificando a los cuales va dirigido el programa de

Coordinación de Turismo

Viaje

Selección tipo de mercado

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6

7

8

9

turismo. Realizar una clasificación de diferentes destinos turísticos que cumpla con los intereses de la población para viajar. Investiga y selecciona los atractivos turísticos que pueden ser de interés para adultos, jóvenes, niños y personas de la tercera edad; tomando en consideración todos los factores climatológicos y geográficos, con el objetivo de determinar el mejor destino para cada sector de la población. Programa los viajes en fechas idóneas para toda la población y siempre con el fin de presentar la mejor opción en servicio y costo. Realiza y envía la propuesta al Subdirector de Acción Social.

Coordinación de turismo

Coordinación de turismo

Coordinación de turismo

Viaje

Viaje

Viaje

Clasificar

Seleccionar

Programar

10 Elabora un plan de Coordinación de Publicidad viajes Selección

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Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

11

12

13

14

15

16

promoción y publicidad para el programa de Turismo. Distribuye la publicidad dentro del municipio y corredor turístico. Supervisa que la distribución sea real y efectiva. Realiza promoción personalizada y vía telefónica. Atiende al público y solicita las reservaciones de los participantes para cada viaje a las agencias de viajes participantes. Elabora un directorio con los datos de los participantes de cada viaje. Recibe sugerencias y da seguimiento a la promoción del programa, con la retroalimentación constante del público participante.

Turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo

Publicidad viajes Publicidad viajes Publicidad viajes Viajes Directorio de turismo Sugerencias de viajes

Distribución Supervisión Atención al público Atención Directorio Atención

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7.- DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Recibe información de agencia de viajes para elaborar propuesta de viajes

Elabora programas de viaje y clasifica los distintos destinos turísticos acorde a la población dirigida

Estructura propuesta de destinos y la envía a la subdirección

En base al programa efectúa la publicidad por volantes y vía telefónica

Se dan informes al público en general y se hacen las reservaciones

Elabora directorio de los participantes

Integra programa de viajes y lo envía a la dirección para autorización

Instruye al Coordinador de Turismo para que inicie la promoción

Revisa y autoriza el programa

Se envía listado de personas a la agencia para la reservación de hospedaje y transporte

Se entrega programa de viajes autorizado a la agencia

Fin

Salida del viaje

1

1

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Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social

Turismo Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-CT-02

Fecha de Revisión:

Fecha de Emisión: 04/marzo/2013

Numero de Revisión:

Numero de Paginas:7-8

Elaboró Revisó Aprobó

C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS Carta de servicios proporcionada por la agencia de viajes

9. GLOSARIO No aplica.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Brindar alternativas a los sectores más desprotegidos de la población del municipio de Atizapán, llevando a sus comunidades programas de recreación y diversión, sin costo alguno.

2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Consejos de Participación Ciudadana. Aplica a la Coordinación Administrativa. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública. Aplica a la Dirección de Comunicación Social.

3. POLÍTICAS Y NORMAS

Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético.

4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción II.

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social

- Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al desarrollo social de la comunidad.

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Subdirector de Acción Social

- Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento.

- Revisar y autorizar la programación de las funciones de “Viernes de Cine en tu Colonia”

- Organizar y Coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del programa “Viernes de Cine en tu Colonia. - Solicitar los apoyos correspondientes.

Jefe del Programa Viernes de Cine en tu Colonia

- Apoyar la realización del evento

- Resolver los imprevistos que se presenten durante el desarrollo de la función.

Coordinación Administrativa

- Proveer los recursos solicitados

Subdirección de Eventos Especiales

- Proporcionar el apoyo solicitado

Direcciones Municipales

- Apoyar la realización del evento de acuerdo a su competencia en tiempo y forma.

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No.

Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área

Responsable

Insumo Salida

1

Revisa y autoriza el programa presentado por el Subdirector de Acción Social

Director

Programa

Autorización

2

Define y da seguimiento a la logística para poder llevar a cabo el programa “Viernes de Cine en Tu Colonia”

Subdirector de Acción Social

Logística

Verificación del lugar del evento

3

Indica al jefe de Departamento que realice el oficio correspondiente, al consejo de participación ciudadana de la comunidad programada para notificar la fecha y hora de la función.

Subdirector de Acción Social

Documentos Revisión de Documentos

4

Elabora los oficios para las Direcciones o Subdirecciones para solicitar su apoyo.

Jefe de Departamento

Documentos

Revisión de

Documentos

5

Revisa y da Vo. Bo. A las solicitudes de apoyo y envía los oficios al Director de Desarrollo Social para recabar su firma de autorización.

Subdirección de Acción Social

Revisión de Documentos

Solicitud de

Autorización

6

Autoriza, firma los oficios y los envía al Subdirector de Acción Social.

Director

Revisión de Documentos

Autorización

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 5 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7

Recibe los oficios y los envía a las áreas correspondientes y confirma el apoyo.

Subdirector de Acción Social

Envió de documentos

Confirmación de Apoyo

8

Realiza la publicidad a través de volantes y voceo en la comunidad seleccionada informando la fecha, lugar y hora de la función.

Jefe de Departamento

Difusión Distribución de la

Publicidad

9

El día programado para la función coloca tablones, lonas, mamparas, equipo de sonido, etc.

Subdirección de Eventos

Especiales

Ejecución Apoyo

10

El día programado de la función coordina en su totalidad el evento apoyándose en personal de la Subdirección de Acción Social.

Jefe de Departamento

Coordinación Realización de

Evento

11

Vigila que el evento se realice sin mayor percance resolviendo cualquier imprevisto.

Jefe de Departamento

Supervisión Evento sin

contratiempos

12

Da la bienvenida a la comunidad e informa los beneficios y servicios que ofrece la Dirección de Desarrollo Social en coordinación con el H. Ayuntamiento.

Subdirector de Acción Social

Servicios Bien Común

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

13

Proyecta la película y se reparten golosinas (palomitas, dulces, etc.), que pueden disfrutar durante la función.

Jefe de

Departamento Golosinas Bien Común

14

Una vez que termina la película, agradece la asistencia de la comunidad.

Jefe de Departamento

Servicios Bien Común

15

Retira la lona, tablones e instalaciones realizadas para la proyección.

Subdirector de Eventos

Especiales Apoyo Fin del evento

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 7 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7.- DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

INTEGRA EL PROGRAMA Y AGENDA DE VIERNES DE CINE

EN TU COLONIA

DIRECTORA REVISA Y AUTORIZA EL PROGRAMA

OFICIOS FIRMADOS

EL DÍA DEL EVENTO PREPARA LO NECESARIO PARA SU APLICACIÓN

JEFE DE DEPARTAMENTO EFECTÚA LA PUBLICIDAD DEL EVENTO A TRAVÉS DE VOLANTES Y VOCEO

CONJUNTAMENTE ASISTE EL SUBDIRECTOR DE ACCION SOCIAL EVENTO Y POSTERIORMENTE RECIBE EL INFORME DEL DESARROLLO Y LO ENVÍA A LA DIRECCIÓN

FIN

NO

SI

SUBDIRECTOR DE ACCIÓN SOCIAL

SI

NO

ELABORA OFICIOS DE INVITACIÓN A LOS CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN Y SOLICITA APOYO A LAS DIRECCIONES Y SUBDIRECCIONES.

REVISA Y ENVÍA A FIRMA DE LA DIRECCIÓN

ELABORA INFORME DEL DESARROLLO DEL EVENTO

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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social

Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social

Código: PE-DDS-SAS-JAS-01 Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 8 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción

Comunitaria

C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica.

9. GLOSARIO

VIERNES DE CINE EN TU COLONIA Programa Municipal de la Dirección de Desarrollo Social, que lleva a las comunidades del municipio de Atizapán funciones de cine gratuitamente. SUBDIRECCION DE ACCION SOCIAL Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de la población del municipio de Atizapán de Zaragoza.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2-4 6. Descripción de actividades 4-5

7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 7

9. Glosario 7

10. Control de revisiones y/o modificaciones 7

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO. Brindar atención directa al público para dar respuesta en tiempo y forma a las demandas, forjando la credibilidad en el Gobierno Local. 2. ALCANCE. Aplica al H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, a todas las Dependencias Municipales que conforman el H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza. Aplica a todas las Organizaciones, Asociaciones de Colonos, Consejos de Participación Ciudadana y Ciudadanía en General. 3. POLÍTICAS Y NORMAS. Planear, difundir y dar seguimiento a peticiones de Miércoles Ciudadano. 4. FUNDAMENTO LEGAL.

- Gaceta Municipal Órgano Oficial 5. RESPONSABILIDADES.

Del Director de Desarrollo Social - Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven

a la atención oportuna de demandas, dentro del programa Miércoles Ciudadano.

Del Subdirector de Acción Social. - Organizar y coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del Programa Miércoles

Ciudadano. - Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa Miércoles Ciudadano. - Revisar todos los reportes e información que se generan en el Programa. - Proveer los recursos solicitados para la ejecución del programa.

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

De Asistente del programa “Miércoles Ciudadano” - Coordinar la atención, captura y seguimiento de las solicitudes realizadas por el ciudadano

ante las Dependencias del H. Ayuntamiento. - Recabar con todas las Direcciones Municipales la información y respuesta a las solicitud

realizadas por los ciudadanos.

De las Direcciones Municipales: - Asistir al programa Miércoles Ciudadano. - Atender al Ciudadano de manera cordial y amable. - Entregar y firmar formato de petición. - Dar respuesta en tiempo y forma a las peticiones solicitadas por la ciudadanía.

Del Asistente del Programa “Miércoles Ciudadano”:

- Ingresar los datos del ciudadano y petición en las fichas de registro. - Entregar fichas al Ciudadano y canalizarlo a la mesa correspondiente. - Recoger las fichas con las respuestas de las peticiones. - Realizar el conteo general de las fichas. - Capturar las respuestas en la base de datos y asignar estatus de acuerdo a la solución

otorgada a cada petición. - Elaborar y enviar semanalmente los reportes de asuntos pendientes a cada Dirección

participante. - Elaborar el memórandum correspondiente para enviar el reporte semanal a las

dependencias participantes, para dar seguimiento a las peticiones. - Recabar las respuestas de todas las dependencias participantes y capturarlas en la base

de datos.

El Asistente del Jefe de Área del programa “Miércoles Ciudadano”: - Acompañar al Ciudadano a la mesa de la dependencia correspondiente. - Apoya en la recepción la entrega de fichas de atención, tomando los datos de los

ciudadanos. - Entregar las fichas al responsable de atención.

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

- Apoyar la captura de respuestas a la base de datos. - Entregar los reportes semanales a cada dependencia. - Archivar las fichas atendidas y los reportes por Dirección.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES. Programa Municipal de atención al ciudadano de la Dirección de Desarrollo Social, que se lleva a cabo semanalmente el día miércoles para la atención personalizada de los servidores públicos ante las demandas de la población.

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1 Confirmar con Presidencia la realización del programa

“Miércoles Ciudadano”

Directora de Desarrollo

Social Oficio Confirmación

2

En caso de que sea negativo, notificar por

escrito y con anticipación a las Direcciones

Subdirector de Acción Social

Oficio Cancelación

3

En caso de ser positivo, se solicita la Eventos

Especiales la instalación de mobiliario par la instalación

Subdirector de Acción Social

No aplica No aplica

4 Prepara el material que se

emplea en el programa Subdirector de Acción Social

No aplica No aplica

5 Llena la ficha con los datos generales y la petición del

ciudadano. Asistente Ficha

6 Se turna al área

competente Asistente No aplica No aplica

7 El responsable registra el Asistente No aplica No aplica

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

orden de atención, según el folio

8 El Director atiende al

ciudadano e indica los trámites a realizar

Dependencias involucradas en

el programa No aplica No aplica

9 Recoge las fichas con las

respuestas a las peticiones Asistente No aplica No aplica

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

10 Realiza conteo general de las fichas por dependencia

y los ingresa al reporte. Asistente No aplica No aplica

11 Captura en la base de datos todas las fichas

efectivas o canalizadas Asistente No aplica No aplica

12

Elabora reportes de asuntos pendientes y los

remite a las Dependencias con oficio para su solución.

Asistente Oficio Respuesta

13

La Dirección recibe el reporte y elabora informe indicando la resolución a

cada petición.

Asistente Reporte Respuesta

14

Recibe las respuestas e ingresa a la base de datos

dando por concluida la petición.

Asistente Base de datos Concluida la

petición

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO: 1.

INICIO

Oficio de invitación al

programa Miércoles

Ciudadano

Si/No Se envía oficio

de cancelación

Se solicita la

Eventos Especiales

la instalación de

mobiliario par la

instalación

Prepara el material

que se emplea en

el programa

Llena la ficha con

los datos generales y

la petición del

ciudadano.

Se turna al área

competente

El responsable

registra el orden de

atención, según el

folio

El Director atiende al

ciudadano e indica

los trámites a realizar

Resuelta o

Pendiente Concluye

Recoge las fichas

con las respuestas

a las peticiones

Realiza conteo

general de las fichas

por dependencia y los

ingresa al reporte.

Captura en la base de

datos todas las fichas

efectivas o canalizadas

Recibe las respuestas e

ingresa a la base de

datos dando por

concluida la petición.

FIN

Elabora reportes de

asuntos pendientes y los

remite a las Dependencias

con oficio para su

solución.

La Dirección recibe el

reporte y elabora informe

indicando la resolución a

cada petición.

1 2

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Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano

Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social

Código: PE/DDS/SAS/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. María del Socorro Fernández Rayas

Asistente

C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social

C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS:

- Se anexa formato de registro al programa Miércoles Ciudadano” 9. GLOSARIO: No aplica 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

1 2

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la

coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social, - Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica

De la Subdirección de Educación. - Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.

Del Coordinador de Infraestructura Educativa - Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan para el cumplimiento de los mismos

De las Trabajadoras Sociales - Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.

Tesorería Municipal

Dirección de Desarrollo

Social

Recurso Económico

Numero de Becados

3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Padrón Instituciones Educativas

Numero de Instituciones Incorporadas al programa.

4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.

Promotores Sociales

Estudios Socioeconómicos

Alumnos propuestos.

5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.

Promotores Sociales

Documentos Base de datos

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Promotores Sociales

Instituciones Educativas, Padres de

Familia

Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor

7 Se realizan la entrega de las credenciales.

Coordinación de

Infraestructura Educativa, Promotores

Sociales

credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega

8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo

Dirección de Desarrollo

Social, Tesorería Municipal

Liberación de recurso

económico

Se entrega a todos los becados

9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo

Coordinador de Infraestructura

Educativa, Promotores

Sociales

Firma de Nominas, entrega de recurso

Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social

10 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se determina recurso

asignado

Se realiza la distribución de

las becas

Elaboración de su expediente.

1

Se realizan estudios

socioeconómicos

Se entabla contacto con

alumnos

Se realizan la entrega de las credenciales

Se calendariza fecha de

entrega de apoyo

Se entrega el apoyo

1

FIN

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel medio superior en la

coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio. -

4. FUNDAMENTO LEGAL

Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social, Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica

De la Subdirección de Educación.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.

Del Coordinador de Infraestructura Educativa ­ Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan

para el cumplimiento de los mismos

De las Trabajadoras Sociales ­ Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.

Tesorería Municipal

Dirección de Desarrollo

Social

Recurso Económico

Numero de Becados

3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Padrón Instituciones Educativas

Numero de Instituciones Incorporadas al programa.

4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.

Promotores Sociales

Estudios Socioeconómicos

Alumnos propuestos.

5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.

Promotores Sociales

Documentos Base de datos

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Promotores Sociales

Instituciones Educativas, Padres de

Familia

Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor

7 Se realizan la entrega de las credenciales.

Coordinación de

Infraestructura Educativa, Promotores

Sociales

credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega

8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo

Dirección de Desarrollo

Social, Tesorería Municipal

Liberación de recurso

económico

Se entrega a todos los becados

9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo

Coordinador de Infraestructura

Educativa, Promotores

Sociales

Firma de Nominas, entrega de recurso

Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social

10 Fin del procedimiento

Page 185: Fecha de revisión - atizapan.gob.mx · Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado

Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se determina recurso

asignado

Se realiza la distribución de

las becas

Elaboración de su expediente.

1

Se realizan estudios

socioeconómicos

Se entabla contacto con

alumnos

Se realizan la entrega de las credenciales

Se calendariza fecha de

entrega de apoyo

Se entrega el apoyo

1

FIN

Page 186: Fecha de revisión - atizapan.gob.mx · Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado

Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan

Coordinador De Infraestructura Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la

coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio. -

4. FUNDAMENTO LEGAL

Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social, - Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica

De la Subdirección de Educación.

Page 189: Fecha de revisión - atizapan.gob.mx · Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado

Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

- Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.

Del Coordinador de Infraestructura Educativa - Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan para el cumplimiento de los mismos

De las Trabajadoras Sociales - Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.

Tesorería Municipal

Dirección de Desarrollo

Social

Recurso Económico

Numero de Becados

3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Padrón Instituciones Educativas

Numero de Instituciones Incorporadas al programa.

4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con promedios de excelencia.

Promotores Sociales

Boleta de Calificaciones

Alumnos con promedio de 9.0 a 10.0

5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.

Promotores Sociales

Documentos Base de datos

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Promotores Sociales

Instituciones Educativas, Padres de

Familia

Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor

7 Se realizan la entrega de las credenciales.

Coordinación de

Infraestructura Educativa, Promotores

Sociales

credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega

8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo

Dirección de Desarrollo

Social, Tesorería Municipal

Liberación de recurso

económico

Se entrega a todos los becados

9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo

Coordinador de Infraestructura

Educativa, Promotores

Sociales

Firma de Nominas, entrega de recurso

Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social

10 Fin de procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se determina recurso

asignado

Se realiza la distribución de

las becas

Elaboración de su expediente.

1

Se realizan los estudios de alumnos con promedios de excelencia.

Se entabla contacto con

alumnos

Se realizan la entrega de las credenciales

Se calendariza fecha de

entrega de apoyo

Se entrega el apoyo

1

FIN

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

5

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la

coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.

4. FUNDAMENTO LEGAL Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículos 11 y 12 inciso III, IV, VI, VIII, IX y X

5. RESPONSABILIDADES

Director de Desarrollo Social, Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica

De la Subdirección de Educación. Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Del Coordinador de Infraestructura Educativa ­ Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan

para el cumplimiento de los mismos

De las Trabajadoras Sociales ­ Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.

Tesorería Municipal

Dirección de Desarrollo

Social

Recurso Económico

Numero de Becados

3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Padrón Instituciones Educativas

Numero de Instituciones Incorporadas al programa.

4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con alguna discapacidad motriz o intelectual

Promotores Sociales

Certificado de discapacidad

Alumnos incorporados en Instituciones Educativas

5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.

Promotores Sociales

Documentos Base de datos

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Promotores Sociales

Instituciones Educativas, Padres de

Familia

Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor

7 Se realizan la entrega de las credenciales.

Coordinación de

Infraestructura Educativa, Promotores

Sociales

credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega

8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo

Dirección de Desarrollo

Social, Tesorería Municipal

Liberación de recurso

económico

Se entrega a todos los becados

9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo

Coordinador de Infraestructura

Educativa, Promotores

Sociales

Firma de Nominas, entrega de recurso

Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social

10 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se determina recurso

asignado

Se realiza la distribución de

las becas

Elaboración de su expediente.

1

Se realizan la captación de alumnos con

alguna discapacidad

Se entabla contacto con

alumnos

Se realizan la entrega de las credenciales

Se calendariza fecha de

entrega de apoyo

Se entrega el apoyo

1

FIN

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica este rubro. 9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico 10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS Involucrar a la ciudadanía que no concluyó sus estudios de nivel medio superior. Llevar a cabo convocatorias para involucrar y certificar a la ciudadanía de nuestro Municipio a concluir sus estudios.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X

5. RESPONSABILIDADES

Del Subdirector de Educación: ­ Supervisar el cumplimiento de este procedimiento.

Del Coordinador de Departamento de Infraestructura Educativa ­ Coordinar, supervisar y gestionar las actividades realizadas por el Jefe de

Sistema Abierto

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Del Coordinador del Sistema de Educación Abierta ­ Difundir el programa de educación abierta. ­ Coordinar las actividades con el INEA y la SEP ­ Inscribir a los solicitantes de alfabetización, primaria. secundaria y

preparatoria ­ Programar las fechas de exámenes ­ Supervisar los círculos de estudio. ­ Gestionar el material didáctico ­ Distribuir el material didáctico. ­ Resolver los problemas que se presenten en el circulo de estudio. ­ Notificar al educando de los resultados de los exámenes. ­ Entregar certificados de conclusión de estudios del INEA: ­ Aplicar los exámenes ­ Proporcionar a los educandos el material de trabajo. ­ Tramitar ante la SEP la expedición de certificados de la SEP: ­ Aplicar los exámenes ­ Avalar los estudios de Educación Abierta ­ Expedir los Certificados.

Del educando: ­ Entregar la documentación solicitada para su inscripción ­ Asistir a las asesarlas en el lugar y horario programado. ­ Presentar exámenes de evaluación para aprobar las materias.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Se designa centro de asesoría de dicho programa.

Dirección de Desarrollo

Social

Certificados Asesorías

3 Se realiza la captación de documentos.

Coordinación de

Infraestructura Educativa

Sistema Abierto

Revisión de documentos

Programación de exámenes

4 Se informa a los usuarios los trámites respectivos

Gestores Calendario Fechas de trámites

5 Se envía información de los alumnos incorporados

SEIEM Documentos Altas

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Gestores

Documentos Teléfono de los alumnos y calendario.

7 Se realizan Asesorías Gestores Aulas Información de los procedimientos del Programa

8 Se realizan los exámenes SEIEM

Gestores

Aplicación Fechas para resultados

9 Se otorgan calificaciones Gestores Materias Certificados

10 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se designa centro de asesoría

Se realiza la captación de documentos.

Se envía información de

los alumnos incorporados

1

Se informa a los usuarios los

trámites respectivos

Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.

Se realizan Asesorías

Se realizan los exámenes

Se otorgan calificaciones

1

FIN

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 7 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Centro de Asesoría. Edificio utilizado para el Programa de Sistema Abierto Alumno. Persona Incorporada al Centro de Asesoría. Gestor. Servidor Público que realiza los trámites ante SEIEM

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 1 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. Políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6

9. Glosario 6

10. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 2 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.

2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a los encargados de las Bibliotecas Municipales.

3. POLÍTICAS Y NORMAS Involucrar a la ciudadanía en el fomento de la lectura y consulta de datos. Llevar a cabo la credencialización de los usuarios.

4. FUNDAMENTO LEGAL

Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X

5. RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social ­ Vigilar el cumplimiento del presente procedimiento.

Es responsabilidad del Bibliotecario cumplir con el presente procedimiento. ­ Dar a conocer los requisitos necesarios para el trámite de la credencial de

bibliotecas. ­ Entregar la solicitud a los usuarios interesados en obtener la credencial. ­ Revisar que las solicitud esté bien requisitada y que cumpla con los requisitos. ­ Elaborar la credencial con los datos del usuario. ­ Entregar la credencial a los usuarios. ­ Implementar el uso de este procedimiento.

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 3 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

Es responsabilidad del Usuario. ­ Reunir los requisitos para iniciar el trámite de la credencial. ­ Llenar la solicitud.

6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

2

Inicio del procedimiento

3

4

5

2 Se designan responsables en cada una de la Bibliotecas

Dirección de Desarrollo

Social

Bibliotecarios Responsables

3 Atención a usuarios Bibliotecarios Informes Responsables

4 Uso de material bibliográfico Bibliotecarios Libros Préstamo

5 Entrega de material bibliográfico Bibliotecarios Libreta Registro

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

No. Consec.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

6 Credencialización Bibliotecarios

Informes Solicitud de documentos

7 Entrega de documentos Bibliotecarios Credencial Elaboración

8 Entrega de Credencial Bibliotecarios Credencial Usuario

9 Solicitud de préstamo foráneo o externo de material.

Bibliotecarios Material Bibliográfico

Fecha de devolución

10 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 5 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Se designan responsables en cada una de la Bibliotecas

Atención a usuarios

Entrega de material

bibliográfico .

1

Uso de material bibliográfico

Credencialización

Entrega de documentos

Entrega de Credencial

Solicitud de préstamo foráneo o externo de material.

1

FIN

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Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social

Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa

Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00

Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013

Número de Revisión: 00

Número de Páginas: 6 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura

Educativa

Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica este rubro.

9. GLOSARIO Biblioteca. Edificio con acervo bibliográfico Usuario. Persona que solicita los servicios Bibliotecario. Servidor Público designado a brindar el servicio y asesoría

10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:1 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 5

7. Diagrama de Flujo 5

8. Glosario 6

9. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:2 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano. Nunca debe de percibirse como un rechazo de parte de los padres, ya que la principal actividad en este tiempo de asueto, es la convivencia y unión con la familia. .

2. ALCANCE

Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que intervenga en las actividades eventos y competencias programadas dentro del curso de verano

3. POLITICAS Y NORMAS

- Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar promover el Deporte de alto rendimiento en las instalaciones deportivas Municipales y en las comunidades Involucrar a las escuelas del Municipio a participar en el Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

5. RESPONSABILIDADES

Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefaturas de Departamento, Coordinación Administrativa.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:3 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del Procedimiento

2 Coordinar las actividades en los diversos espacios, generar las solicitudes necesarias de recursos destinados al curso de verano

Jefaturas de

Departamento

Calendario Listado de actividades

3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios y/o solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social de lo contrario hará las correcciones pertinentes.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Listado de actividades Calendario

4 Recibe y revisa los oficios y/o solicitudes En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades En caso de no aceptar se regresa el trámite con las observaciones al caso.

Directora de Desarrollo Social

Lista de actividades/calendario

Solicitud de apoyos

5 Recibe los oficios firmados y da trámite para desarrollar las actividades. Envía los

Subdirector de

Deporte y Juventud

Solicitud de apoyos a las diferentes dependencias

Lista de necesidades

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

requerimientos a la coordinación administrativa para desarrollar las tareas aprobadas.

6 Recibe la lista de los requerimientos entrega los recursos o los materiales Recibe el material solicitado y lo envía al Subdirector de Deporte y Juventud.

Coordinación Administrativa

Proveedores Salida de material deportivo

7 Entrega el material e insumos requeridos a las Jefaturas de Departamento

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material deportivo

Se lleva a cabo el evento

8 Después de las finalizadas las actividades deportivas elaboraran un reporte de que será entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefaturas de

Departamento

Hacen uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotografica

9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora General.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha informativa

10 Recibe el informe de las actividades realizadas.

Directora de Desarrollo

Ficha informativa

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:5 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Social

11 Fin del procedimiento

7. DIAGRAMA DE FLUJO.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:6 de 6

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

JEFATURA DEL DEPARTAMENTO SUBDIRECTOR DE DEPORTE Y JUVENTUD DIRECCION DE DESARROLLO SOCIALCOORDINACION

ADMINISTRATIVA

INICIO DEL PROCEDIMIENTO

Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes. fichas, reportes y los envia a la Direccion General de lo contratrio hara las acotaciones y correcciones pertinentes

Se envia a la Direccion General o se regresa para

correcion

Direccion General Recibe, revisa y da el

visto bueno a los oficios, FIRMA los oficios y los

envia a la COORDINACION

ADMINISTRATIVA Y A LAS OTRAS DIRECCIONES

PARA EL SEGUIMINETO Y DIFUSION

la Direccion General autoriza y envia la LISTA DE

REQUERIMIENTOS a la COORDINACION

ADMINISTRATIVA

COORDINACION ADMINISTRATIVA recibe

la lista de insumos y requerimienos

Generar los escritos y reportes necesario para solicitar los insumos y recursos necesarios efectuar las Actividades del CURSO DE VERANO

* FICHAS TECNICAS* FICHAS INFORMATIVAS* REPORTES* ESCRITOS

Recibe los recursos necesarios para operar AREAS DE

ENTRENAMIENTO EN LOS DIVERSOS ESPACIOS EN LOS DEPORTIVOS MUNICIPALES

Genera reporte de Actividades

Se autoriza o se regresa para

correcion

Recibe los recursos necesarios para LA REALIZACION DE LAS

ACTIVIDADES O EL MANTENIEMITO DE ARERAS PARA LO QUE FUE

REQUERIDO

Recibe costancia de optimizacion y uso de los

recursos

RECIBE INFORME DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

SUPERVISA Y EVALUA LAS ACTIVIDADES REALIZADAS, ARCHIVA

LOS REPORTE E INFORMA A LA DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL

ENTREGA costancia de optimizacion y uso de los recursos

FIN DEL PROCEDIMIENTO

8. ANEXOS

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Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:7 de 6

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

No aplica 9. GLOSARIO. CURSO DE VERANO; Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano Clasificación de los cursos de verano • Formales: son aquellos dedicados a la regulación en el aprovechamiento de alguna materia o bien el aprendizaje de un nuevo idioma. Son todos aquellos cursos considerados como especializados o dedicados a experimentos de ciencia. • Medianamente formales: son todos aquellos cursos considerados como técnicos, como por ejemplo, clases de danza, reciclaje, cocina. • Informales: son aquellos en los cuales solo se busca el entretenimiento y diversión. En esta categoría se incluyen los cursos de verano deportivos. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 6

8. Glosario 7

9. Anexos 7

10. Control de revisiones y/o modificaciones 7

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Contar con un registro municipal de practicantes de box y arte marciales. Asi como tener un Record por participante, para poder integrar el Sistema de Ranqueo que permita contar con divisiones debidamente reconocidas y avaladas por los organismos Estatales y Federales con la finalidad de contar con un representativo apto para disputar las competencias estatales .

2. ALCANCE

Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que intervenga en las actividades eventos y competencias programadas de acuerdo al Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales

3. POLITICAS Y NORMAS

Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar promover el Deporte de alto rendimiento en las instalaciones deportivas Municipales y en las comunidades Involucrar a las escuelas del Municipio a participar en el Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

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Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

5. RESPONSABILIDADES

Desarrollo Social Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Box y Artes Marciales Coordinación Administrativa

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del procedimiento

2 Generar los escritos necesarios para solicitar los

recursos necesarios para efectuar las competencias en los diversos espacios deportivos municipales.

Jefatura de Box

y Artes Marciales

Difusion Convocatoria

3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social, de lo contrario hará las acotaciones y

Subdirector de

Deporte y Juventud

Visto bueno de convocatorias

Lista de requerimientos

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

correcciones pertinentes.

4 Recibe y revisa los oficios y/o solicitudes. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza la actividad. En caso de no aceptar se regresa el trámite con las observaciones pertinentes.

Directora de Desarrollo Social

Lista de requerimientos

Convocatoria

5 Recibe los oficios firmados y da trámite para desarrollar las actividades o competencias aceptadas Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para desarrollar las tareas aprobadas.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Solicitudes a las diferentes

dependencias del

Ayuntamiento

Lista de requerimientos Coordinación Administrativa

6 Recibe la lista de los requerimientos entrega los recursos o materiales

Coordinación Administrativa

Proveedores Salida de material deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo entrega al Jefe de Departamento de Box y Artes Marciales

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material deportivo

Se lleva a cabo el evento

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

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Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8 Lleva a cabo las actividades y al finalizar entregará un reporte al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de Box

y Artes Marciales

Hacen uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotografica

9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha informativa

10 Recibe el informe de las actividades realizadas

Directora de Desarrollo

Social

Ficha informativa

11

Fin del Procedimiento

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO.

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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas:

Elaboró Revisó Aprobó

Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y

Artes Marciales

Lic. Raymundo Pérez

Huesca Subdirector De Deporte Y

Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

NO APLICA

9. GLOSARIO.

CAMPEONATO; m. Certamen en que se disputa el premio en ciertos juegos o deportes. Box: El Boxeo o Box, como también se lo denomina popularmente, es un deporte de contacto en el cual se enfrentan dos individuos que lucharán únicamente con sus puños enfundados en unos guantes especiales con los cuales se golpearán y cuya principal condición será golpear al contrario por encima de la cintura dentro de un cuadrilátero que se encuentra especialmente diseñado para tal fin.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 2

2. Alcance 2

3. políticas y normas 2

4. Fundamento Legal 2

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 3

7. Diagrama de Flujo 7

8. Glosario 8

9. Anexos 8

10. Control de revisiones y/o modificaciones 8

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en la ciudadanía y así evitar el sedentarismo y los vicios en los jóvenes.

2. ALCANCE

Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.

3. POLITICAS Y NORMAS

Involucrar a las diferentes asociaciones de colonos, Consejos de Participación Ciudadana, etc., para crear un vínculo con la ciudadanía.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa

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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del Procedimiento

2 Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para realizar el calendario de actividades. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas en las instalaciones deportivas elegidas, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de

Deporte Comunitario

Vehículos asignados a la

Subdirección de Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

Lista de requerimientos

4 Revisa la solicitud actividades en las diferentes colonias del municipio. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.

Directora de Desarrollo Social

Lista de requerimientos

Solicitudes de apoyo a las diferentes

dependencias

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las jornadas deportivas.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Solicitudes de apoyo a las diferentes dependencias

Lista de necesidades

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.

Coordinación Administrativa

Proveedores

Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material

deportivo

Se lleva a cabo el evento

8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados elabora un reporte de actividades y es entregado

Jefatura de

Deporte Comunitario

Hace uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotográfica

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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 5 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

al Subdirector de Deporte y Juventud.

9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha informativa

10 Recibe el informe de las actividades realizadas.

Directora de Desarrollo

Social

Ficha informativa

11 Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/01

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del

Departamento Subdirector de Deporte

y juventud Dirección General de

Desarrollo Social Coordinación Administrativa

Lleva acabo la elaboración del calendario de actividades a realizar

Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa

Recibe la solicitud y los envía a la Directora General

Revisa los requerimientos

Autoriza la lista de requerimientos

Se rehace la solicitud.

Recibe la lista de los requerimientos y surte los

materiales solicitados Lista de requerimientos

Recibe el material solicitado y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades

calendarizadas

Entrega las evidencias del mantenimiento realizado

Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social

Recibe el informe de las

actividades realizadas

Fin del procedimiento

Inicio del procedimiento

Lista de requerimientos

Solicitud de Actividades

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Deporte Comunitario

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica a este rubro.

9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte Comunitario: conjunto de expresiones y actividades humanas, de carácter deportivo elegido, al que la comunidad accede sin restricciones de ningún tipo (género, edad, religiosidad y posibilidades económicas) a una práctica permanente con una finalidad lúdica de esparcimiento, de manera espontánea e individual o colectiva con una simple conducción que posibilite la autonomía de sus participantes.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

Reporte de actividades, y evidencia

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/01

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 8 de 8

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdircetor De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 2

7. Diagrama de Flujo 4 8. Glosario 5

9. Control de revisiones y/o modificaciones 5

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en las escuelas del municipio en sus diferentes niveles.

2. ALCANCE

Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.

3. POLITICAS Y NORMAS

Involucrar y coordinarnos con las instituciones escolares para llevar a cabo jornadas deportivas a los planteles que se encuentran dentro del municipio.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del procedimiento

2 Realiza un recorrido a las diferentes escuelas del municipio haciéndoles una invitación para llevar a cabo las jornadas deportivas. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas dentro de los planteles interesados, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de

Deporte Comunitario

Vehículos asignadas a la

Subdirección de Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

Se hace lista de requerimientos

4 Revisa la solicitud/ calendarización para llevar a cabo jornadas deportivas en las escuelas. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.

Directora de Desarrollo Social

Lista de requerimientos

Solicitud de apoyo a las diferentes

dependencias

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las actividades.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Solicitud de apoyo a las diferentes

dependencias

Lista de necesidades

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.

Coordinación Administrativa

Proveedores

Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.

Subdirector de Deporte y Juventud

Salida de material

deportivo

Se lleva a cabo el evento

8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina profesores de los planteles, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados

Jefatura de

Deporte Comunitario

Se hace uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotográfica

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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 5 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

elabora un reporte de actividades y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha Informativa

10 Recibe el informe de las actividades realizadas.

Directora de Desarrollo Social

Ficha informativa

11 Fin del Procedimiento

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del

Departamento Subdirector de Deporte

y juventud Dirección de Desarrollo

Social Coordinación Administrativa

Visita los planteles escolares interesados en las Jornadas Deportivas Estudiantiles

Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa

Recibe la solicitud y los envía a la Directora General

Revisa los requerimientos

Autoriza la lista de requerimientos

Se rehace la solicitud.

Recibe la lista de los requerimientos y surte los

materiales solicitados Lista de requerimientos

Recibe el material solicitado y se coordina con el Director del plantel, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas

Entrega las evidencias del mantenimiento realizado

Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social

Recibe el informe de las

actividades realizadas

Fin del procedimiento

Inicio del procedimiento

Lista de requerimientos

Solicitud de Actividades

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Deporte Comunitario

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 7 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica este rubro.

9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte: actividad física que involucra una serie de reglas o normas a desempeñar dentro de un espacio o área determinada

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

Reporte de actividades,

y evidencia

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 8 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

modificaciones

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 2

7. Diagrama de Flujo 5

8. Glosario 6

9. Control de revisiones y/o modificaciones 6

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Ante la creciente demanda de la comunidad deportiva y juvenil por mayores espacios de expresión y recreación, se instrumentaron diversos proyectos y programas que atienden eficaz y oportunamente a estos sectores tan importantes del municipio.

2. ALCANCE

Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo el mantenimiento de las instalaciones deportivas municipales en beneficio de la comunidad en general.

3. POLITICAS Y NORMAS

Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de las diferentes instalaciones deportivas municipales.

Involucrar a la ciudadanía en la rehabilitación de instalaciones por un bien común.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Infraestructura Deportiva, Coordinación Administrativa.

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del procedimiento

2 Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para saber de los desperfectos de estas.

Elabora una solicitud para dar mantenimiento o reparaciones menores preventivas correspondientes a las instalaciones que requieran del servicio, misma que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de Infraestructura

Deportiva

Vehículos asignados a la

Subdirección de Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social

Subdirector de Deporte y Juventud

Formato de levantamiento

Se hace lista de requerimientos

4 Revisa la solicitud de mantenimiento a las instalaciones deportivas municipales. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el mantenimiento.

Directora de Desarrollo

Social

Lista de requerimientos

Solicitudes de apoyo a las diferentes

dependencias

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

En caso de no aceptar, se niega la solicitud.

5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo el mantenimiento.

Subdirector de Deporte y Juventud

Solicitudes de apoyo a las diferentes

dependencias

Lista de necesidades

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para el mantenimiento de las instalaciones al Subdirector de Deporte y Juventud.

Coordinación Administrativa

Proveedores Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de infraestructura deportiva.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material deportivo

Se lleva a cabo el evento

8 Recibe el material solicitado y se coordina con las diferentes cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de acuerdo al calendario mensual de visitas a instalaciones deportivas.

Jefatura de

Infraestructura Deportiva

Hace uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotografica

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 5 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Después del mantenimiento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.

Subdirector de Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha informativa

10 Recibe el informe de las actividades realizadas.

Directora de Desarrollo

Social

Ficha Informativa

11 Fin del Procedimiento

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del

Departamento Subdirector de Deporte

y juventud Dirección General de

Desarrollo Social Coordinación Administrativa

Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para saber de los desperfectos de estas

Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación

Administrativa

Recibe la solicitud y los envía a la Directora General

Revisa los requerimientos

Autoriza la lista de requerimientos

Se rehace la solicitud.

Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados Lista de requerimientos

Recibe el material solicitado y se coordina cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento a instalaciones deportivas

Reporte de actividades, evidencia de Mantenimiento

Entrega las evidencias del mantenimiento realizado

Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva los formatos de mantenimiento

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora General de Desarrollo Social

Recibe el informe de las actividades realizadas

Fin del procedimiento

Inicio del procedimiento

Lista de requerimientos

Solicitud de Mantenimiento

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de infraestructura deportiva.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJDID/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 7 de 8

Elaboró Revisó Aprobó

Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS No aplica a este rubro.

9. GLOSARIO. Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente.

Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 2

6. Descripción de actividades 2

7. Diagrama de Flujo 4

8. Glosario 5

9. Control de revisiones y/o modificaciones 5

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Promover y realizar los Desfiles Cívicos relacionados con los Aniversarios más tradicionales de México.

2. ALCANCE

Convocar a toda la comunidad en general a participar y disfrutar en estas festividades conmemorativas

3. POLITICAS Y NORMAS

Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo los desfiles más tradicionales de nuestro país.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015. 5. RESPONSABILIDADES

Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefe de Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa.

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No. Consec.

Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del Procedimiento

2 Investiga fechas de Desfiles Cívicos Conmemorativos de México. Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo los desfiles tradicionales dependiendo la fecha a conmemorarse.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Lista de necesidades

Convocatorias

3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.

Subdirector de Deporte y Juventud

Convocatorias

Invitaciones

4 Revisa la convocatoria y solicitudes de cada desfile correspondiente. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento.

Directora de Desarrollo Social

Convocatorias

Invitaciones

Lista de necesidades

5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del

Subdirector de

Deporte y Juventud

Lista de necesidades

Solicitudes de apoyo a las diferentes

dependencias

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las requisiciones correspondientes.

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para cada desfile correspondiente.

Coordinación Administrativa

Proveedores Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material

deportivo

Envía el material deportivo a la

jefatura correspondiente

8 Recibe el material solicitado para dar inicio a cada desfile correspondiente a la fecha a conmemorarse. Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Salida de material

deportivo

Se lleva a cabo el evento

9 Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa.

Subdirector de Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha informativa

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 5 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

10 Recibe el informe del evento realizado

Directora de Desarrollo

Social

Ficha informativa

11 Fin del procedimiento

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Jefatura del Departamento

Subdirector de Deporte y juventud

Dirección General de Desarrollo Social

Coordinación Administrativa

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Investiga fechas de Desfiles Cívicos Conmemorativos de México.

Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.

Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.

Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos

Recibe la lista de los requerimientos y surte los

materiales solicitados Lista de requerimientos

Recibe el material solicitado para dar inicio a cada desfile correspondiente a la fecha a conmemorarse.

Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y

Juventud.

Entrega las evidencias del evento realizado

Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Dirección de Desarrollo Social

Recibe el informe de las actividades realizadas

Fin del procedimiento

Inicio del procedimiento

Lista de requerimientos

Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo los desfiles tradicionales dependiendo la fecha a conmemorarse.

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo

Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada desfile correspondiente

Revisa la convocatoria y lista de requerimientos

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 7 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS

No aplica

9. GLOSARIO

Desfiles: Lo constituye un grupo marchante de personas con un recorrido concreto, en una celebración pública. Pueden ser militares o civiles. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 7

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 1

6. Descripción de actividades 2

7. Diagrama de Flujo 4

8. Glosario 5

9. Control de revisiones y/o modificaciones 5

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud

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Desarrollo Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO Promover y realizar la disciplina del atletismo y carreas de ruta masivas en calles y avenidas principales de Atizapán de Zaragoza. 2. ALCANCE

Convocar a toda la comunidad en general a participar corriendo, trotando o caminando.

3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo actividades deportivas.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

5. RESPONSABILIDADES

Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa

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Desarrollo Deportivo

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Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Inicio del Procedimiento

2 Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo las Carreras Atléticas de ruta.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Lista de necesidades

Convocatoria

3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Convocatoria Invitaciones

4 Revisa la convocatoria y solicitudes de cada Carrera Atlética En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento

Directora de Desarrollo Social

Convocatorias

Invitaciones

Lista de necesidades

5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se

Subdirector de

Deporte y Juventud

Lista de necesidades

Solicitudes de apoyo a las diferentes

dependencias

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Desarrollo Deportivo

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Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

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ATIZAPAN DE ZARAGOZA

envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las requisiciones correspondientes.

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para cada Carrera Atlética correspondiente.

Coordinación Administrativa

Proveedores Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida de material

deportivo

Envía el material deportivo a la

jefatura correspondiente

8 Recibe el material solicitado para la realización de cada Carrera Atlética correspondiente. Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Salida del material

deportivo

Se lleva a cabo el evento

9

Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de

Subdirector de

Deporte y

Reporte de actividades

Ficha informativa

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Desarrollo Deportivo

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Subdirector De Deporte Y Juventud

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ATIZAPAN DE ZARAGOZA

10

11

Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa. Recibe el informe del evento realizado Fin del procedimiento

Juventud

Directora de Desarrollo Social

Ficha informativa

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Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud

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Numero de Paginas: 6 de 7

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Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

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ATIZAPAN DE ZARAGOZA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Jefatura del Departamento

Subdirector de Deporte y juventud

Dirección General de Desarrollo Social

Coordinación Administrativa

El jefe de Desarrollo Deportivo da seguimiento a las convocatorias de las diferentes Carreras Atléticas de ruta

Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.

Recibe la Convocatoria y solicitud de requerimientos, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.

Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos

Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados

Lista de requerimientos Recibe el material solicitado para la realización de cada Carrera Atlética correspondiente.

Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Entrega las evidencias del evento realizado

Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Dirección de Desarrollo Social

Recibe el informe de las actividades realizadas

Fin del procedimiento

Inicio del

procedimiento

Elabora las convocatorias, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo las Carreras

Atléticas de ruta

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo

Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada Carrera Atlética.

Revisa la convocatoria y lista de requerimientos

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Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud

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Desarrollo Deportivo

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ATIZAPAN DE ZARAGOZA

8. ANEXOS NO APLICA

9. GLOSARIO.

Atletismo: Deporte de competición (individual o por equipos) que abarca un gran número de pruebas. Su práctica puede tener lugar en pista cubierta o al aire libre. Las principales disciplinas del atletismo pueden encuadrarse en las siguientes categorías: carreras, marcha, lanzamientos y saltos. Carreras Atléticas: consisten en correr lo más rápido posible una distancia predeterminada.

10 CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

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Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud

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Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 8 de 7

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Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De

Desarrollo Deportivo

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Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 1 de 6

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Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

INDICE

Pág.

1. Objetivo 1

2. Alcance 1

3. políticas y normas 1

4. Fundamento Legal 1

5. Responsabilidades 1 6. Descripción de actividades 2

7. Diagrama de Flujo 4

8. Glosario 5

9. Control de revisiones y/o modificaciones 5

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 2 de 6

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Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

1. OBJETIVO

Impulsar el desarrollo de la cultura física y el deporte estudiantil en los niños y jóvenes de Atizapán de Zaragoza

2. ALCANCE

Convocar a toda la comunidad deportiva estudiantil a participar en las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.

3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo las Eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.

4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.

5. RESPONSABILIDADES

Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa.

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 3 de 6

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Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo

Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.

No.

Consec. Descripción de la

Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Inicio del Procedimiento

2 Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil. Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Difusión

Convocatoria

3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Visto bueno de Convocatorias

Lista de requerimientos

4 Revisa la convocatoria y solicitudes de la Olimpiada Infantil y Juvenil. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento.

Directora de Desarrollo

Social

Lista de

requerimientos

Convocatoria

5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a

Subdirector de Deporte y Juventud

Solicitudes de apoyo a las

dependencias del

Ayuntamiento

Lista de requerimientos Coordinación Administrativa

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 4 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo

Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

H. AYUNTAMIENTO DE

ATIZAPAN DE ZARAGOZA

la coordinación administrativa para llevar a cabo las compras correspondientes

6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para la Olimpiada Infantil y Juvenil al Subdirector de Deporte y Juventud.

Coordinación Administrativa

Proveedores

Salida de material

deportivo

7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Salida del material deportivo

Se lleva a cabo el evento

8 Recibe el material solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Jefatura de Desarrollo Deportivo

Hacen uso del material

Reporte de actividades

Evidencia fotográfica

9 Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa.

Subdirector de

Deporte y Juventud

Reporte de actividades

Ficha Informativa

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

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Deportivo

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ATIZAPAN DE ZARAGOZA

10 Recibe el informe del evento realizado.

Directora de Desarrollo

Social

Ficha Informativa

11 Fin del Procedimiento

7. DIAGRAMA DE FLUJO

Jefatura del Departamento

Subdirector de Deporte y juventud

Dirección General de Desarrollo Social

Coordinación Administrativa

Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil. Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil

Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.

Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo.

Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos

Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados

Lista de requerimientos

Recibe el material solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas

Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.

Entrega las evidencias del evento realizado

Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva

Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Director de Desarrollo Social

Recibe el informe de las actividades realizadas

Inicio del procedimiento

Lista de requerimientos

Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.

Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo

Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada desfile correspondiente

Revisa la convocatoria y lista de requerimientos

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Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 6 de 6

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Deportivo

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8. ANEXOS No aplica a este rubro.

9. GLOSARIO Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente.

Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.

10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE:

NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:

.

REVISIÓN: FECHA:

Página en la que se

encuentran las modificaciones

Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para

modificaciones

Descripción del cambio

Fin del procedimiento

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Manual de Procedimientos de Desarrollo Social

Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud

Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03

Fecha de Revisión:00

Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013

Numero de Revisión:00

Numero de Paginas: 7 de 6

Elaboró Revisó Aprobó

Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo

Deportivo

Lic. Raymundo Pérez Huesca

Subdirector De Deporte Y Juventud

Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social

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