Manual de Organización
Dirección de Desarrollo Social
Fecha de revisión: 04 de marzo de 2013 Numero de revisión: 00
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPAN DE ZARAGOZA
C. Ana Rosa de la Vega Ibáñez
Coordinador Administrativo
Elaboró Revisó
Autorizó Validó
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora de Desarrollo Social
L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo
Contralor Interno Municipal
Lic. Pedro David Rodríguez Villegas
Presidente Municipal
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INDICE GENERAL
1. Introducción.
3
2. Objetivo del Manual.
3
3. Misión y Visión.
4
4. Atribuciones.
5
5. Estructura Orgánica
6
6. Organigrama, Objetivo y funciones de la Dirección de Desarrollo Social
7
7. Organigrama, Objetivo y funciones Subdirección de Cultura
10
8. Organigrama, Objetivo y funciones, Subcontraloria de Responsabilidades 18 9. Subdirección de Acción Social
27
10. Subdirección del Deporte y Juventud
32
11. Subdirección de Educación
34
12. Subdirección de Cultura 13. Subdirección de Eventos Especiales 14. Coordinación Administrativa
35
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1. INTRODUCCION Es responsabilidad de la Dirección Desarrollo Social planear, dirigir, coordinar y evaluar la política e infraestructura en materia de desarrollo social en beneficio de la población del Municipio de Atizapán de Zaragoza. El control de bienes patrimoniales es complejo, debido a que en él, interviene y todas las unidades y dependencias de la Administrativa Pública Municipal, como usuarios directos de los bienes, los que en su gran mayoría, los utilizan y los traspasan a otros usuarios, sin dar los avisos correspondientes a la aéreas de control patrimonial. De la misma manera deberá de apoyar la Educación, la Cultura y el fomento a la identidad municipal promoviendo además el deporte y la recreación mediante el diseño y aplicación de planes y programas. En virtud lo anterior, y con el propósito de mejorar los sistemas de control, la Dirección de Desarrollo Social, a formulado el Reglamento Interno y el Manual de Organización y Procedimientos que norma sus actividades, en el que se definen los niveles jerárquicos de autoridad y responsabilidad de cada una de las áreas que la integran, la descripción de las principales actividades sustantivas que realizan, y los criterios y políticas. La observancia, aplicación y divulgación de estos documentos, permitirán dar uniformidad y congruencia a las acciones de gobierno que se realizan en la Dirección de Desarrollo Social, y elevar sus índices de productividad, eficiencia y eficacia.
2. OBJETIVO DEL MANUAL
El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene por objeto la documentación organizada y sistematizada de los procedimientos sustantivos que realizan cada una de las áreas administrativas que componen a esta Dirección; actuando como un documento guía de las actividades que emprendemos día a día para la puesta en marcha de las acciones necesarias para cada uno de los programas y proyectos sociales que se ejecutan. El Manual de Procedimientos de la Dirección General de Desarrollo Social, tiene la pretensión de concentrar, de manera específica y objetiva, la descripción exacta de las acciones sustantivas que se requieren para concretar los objetivos y metas de la política social de nuestro gobierno municipal.
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3. MISION Y VISION
MISION
Crear y aplicar, contando con la participación ciudadana, los diferentes programas cuyo objetivo se refiera a elevar la calidad de vida de los Atizapenses en los aspectos educativos, cultural, artístico y deportivo de los habitantes del municipio, propiciando, mediante estos un Desarrollo Social logrando el bien común.
VISION
Propiciar los canales permanentes de comunicación e interacción entre el Gobierno Municipal y la Población del Municipio de Atizapán, que permita ampliar las oportunidades de desarrollo social, a través del acceso a los eventos cívicos, culturales, recreativos, deportivos y artísticos, dando solución con esto a problemas comunes, mediante la canalización y seguimiento ante la instancia correspondiente, logrando con esto elevar la calidad de vida de los atizapenses.
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4. ATRIBUCIONES
Marco Legal
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México - Ley Orgánica Municipal del Estado de México - Ley de fiscalización Superior del Estado de México - Código Administrativo del Estado de México - Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México - Código Financiero del Estado de México - Reglamento Orgánico Municipal - Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México - Bando Municipal 2013, H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, artículo 42,
Atribuciones del Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas:
l. Generar los programas en materia de política social en el Municipio. II. Diseñar programas sociales prioritarios para la atención de los habitantes de zonas
urbanas marginadas. III. Instrumentarlas acciones para el crecimiento social equilibrado de las comunidades y
centros de población del Municipio. IV. Promover programas de abastecimiento de productos de consumo básico entre la
población de escasos recursos. V. Impulsar mecanismos de financiamiento para la ejecución de proyectos productivos
orientados al desarrollo de las comunidades con mayores necesidades. VI. Establecer las acciones que se deriven de los convenios con los Gobiernos Estatal y
Federal, cuyo objeto sea el desarrollo social en el Municipio. VII, Promover la participación y el apoyo de los sectores social y privado en la atención de
las necesidades y demandas básicas de la población más desprotegida del Municipio. VIII. Promover acciones para incrementar la participación social en la ejecución de
proyectos y obras instrumentadas por las instituciones públicas, mediante el fomento de una cultura de autogestión y coparticipación de la ciudadanía .
IX. Coordinar el Consejo Municipal de Deporte. X. Crear las condiciones administrativas y de gestión que faciliten la incorporación de las
mujeres de edad económicamente activas al campo de trabajo. XI. Buscar y concertar apoyos altruistas para canalizarlos en la instrumentación de los
programas a cargo de esta Dirección General.
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XII. En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Social del Gobierno del Estado de México y la Dirección General de Educación y Cultura promover el otorgamiento de becas para alumnos de escasos recursos, de capacidades diferentes y de excelencia educativa.
XIII. Participar en el ámbito de su competencia en la Planeación ordenada y responsable del crecimiento urbano, así como colaborar en la administración del uso adecuado del suelo en la jurisdicción territorial, considerando en su caso la opinión sobre irnagen urbana que emitan las asociaciones de colonos debidamente acreditadas a través de su área técnica, sin que la misma sea determinante para el otorgamiento de autorizaciones o licencias.
XIV. Las demás que le señalen el C. Presidente Municipal, las leyes, reglamentos y disposiciones jurídicas aplicables.
SECCIÓN DÉCIMA QUINTA De la Dirección de Desarrollo Social ARTÍCULO 42.- La Dirección de Desarrollo Social es la encargada de planear, coordinar, dirigir y evaluar la política e infraestructura en materia de desarrollo social, a fin de conducir una política social que fomente la solidaridad, la equidad de género y la igualdad de oportunidades a través de programas municipales que coadyuven a mejorar la calidad de vida de los atizapenses. Es también responsabilidad de la Dirección de Desarrollo Social apoyar, contribuir en el proceso de realización de acciones para abatir el rezago educativo en el territorio municipal, formular mecanismos que eviten la deserción escolar, asimismo administrarlas instalaciones deportivas, fomentar, impulsar y promover la práctica deportiva en todos los grupos sociales y propiciar la armonía de la salud física, mental, cultural y social de los atizapenses por medio del deporte y actividades recreativas. Asimismo la promoción, producción, gestión y divulgación de las artes, a través de programas que permitan a la población acceder a las diversas manifestaciones de la cultura en sus diferentes corrientes y temáticas y preservar el patrimonio histórico, artístico y cultural del Municipio.
5. ESTRUCTURA ORGANICA
I. Director de Desarrollo Social II. Subdirección de Cultura
a) Departamento Teatro Zaragoza b) Departamento de Banda Sinfónica c) Departamento de Taller de Jazz d) Coordinación de Danza
III. Subdirección del Deporte y Juventud
a) Departamento de Desarrollo Deportivo b) Infraestructura Deportiva
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c) Departamento de Desarrollo Comunitario d) Departamento de Escuela de Box e) Departamento Estudiantil y de alto rendimiento f) Departamento de Escuela Municipal de Atletismo
IV. Subdirección de Educación
a) Departamento de apoyo a la Infraestructura educativa
V. Coordinación de Infraestructura Educativa a) Departamento de Becas b) Departamento de Bibliotecas c) Departamento de Sistema Abierto VI. Subdirección de Acción Social
a) Departamento de Turismo b) Departamento de Acción Comunitaria c) Departamento de Miércoles Ciudadano d) Departamento de Programas Federales
VII. Subdirección de Eventos Especiales VIII. Coordinador Administrativo.
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6. DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL
ORGANIGRAMA
OBJETIVO: Supervisar, coordinar, aprobar todo lo relacionado con las accione sociales, actividades culturales y artísticas que se realizan dentro la Dirección. FUNCIONES:
Planear y dirigir los servicios que debe prestar la dirección.
Planear, coordinar y evaluar, en los términos aplicables, las actividades de las subdirecciones y de la coordinación administrativa.
Desempeñar las comisiones y funciones especiales que el Presidente Municipal le confiera y
mantenerlo informado de las mismas. Proponer al H. Cabildo los proyectos, programas y funciones especiales dirigidos a cumplir con los
cometidos de la Dirección. Comparecer ante el H. Cabildo, para informar la situación que la Dirección, o bien cuando se
discuta un asunto relacionado con sus actividades.
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Acordar y notificar a la Dirección de Administración, los nombramientos de los Titulares de las Unidades Administrativas que integran la Dirección. Celebrar, previo acuerdo con el Presidente Municipal, convenios en materia Educativa, Cultural, Deportiva y de Juventud, tanto con el Gobierno Estatal o con las Entidades Públicas o Privadas. Aprobar el Anteproyecto del Presupuesto Anual de Egresos de la Dirección, remitiéndolo a la
Tesorería Municipal para su revisión correspondiente. Proporcionar los datos de las labores desarrolladas por la dirección, para la formulación del
Informe de Gobierno Resolución de las dudas que se susciten con respecto de la interpretación o aplicación de este
reglamento, así como de los casos no previstos en el mismo Las demás que le confieran las disposiciones aplicables y el Presidente Municipal en el ámbito
de sus atribuciones.
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7. SUBDIRECCIÓN DE CULTURA
I. OBJETIVO Planear, producir, gestionar, divulgar y fomentar los programas necesarios que permiten a la población acceder a diversas manifestaciones artísticas, preservando y proyectando a su vez valores que contribuyan a la formación integral del ser humano, favoreciendo a la comunidad atizapense.
II. FUNCIONES
Diseñar y programar temporadas de conciertos y festivales artísticos y culturales. Promover y dirigir la Compañía infantil y juvenil de danza. Establecer colaboración e intercambio con las instituciones culturales y académicas del
país. Creación y dirección de los coros municipales: infantil, juvenil y adultos. Promover y difundir los diferentes eventos y talleres en la comunidad. Promover y difundir eventos culturales y artísticos en escuelas, muestras de danza y teatro
escolares.
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8. SUBDIRECCIÓN DEL DEPORTE Y JUVENTUD
III. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para que la Dirección de Desarrollo Social sea quien coordine con las diferentes áreas del Ayuntamiento, los apoyos para mantener en buenas condiciones todas las instalaciones deportivas municipales, con el propósito de que la comunidad pueda hacer uso de ellas en forma adecuada, así como fomentar la cultura deportiva y física. IV. FUNCIONES
Planear, producir, gestionar, divulgar y fomentar programas enfocados en la construcción ampliación, rehabilitación y equipamiento de instalaciones deportivas, programar jornadas deportivas dentro de las diferentes colonias del municipio con el objetivo de prevenir y erradicar vicios en la sociedad. En apoyo a la juventud, se han diseñado programas orientados a mejorar el nivel de vida de la juventud e impulsar la participación de este sector en la vida política, económica y social del municipio, fomentando su sana recreación y su responsabilidad social.
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9. SUBDIRECCIÓN DE EDUCACION
I. OBJETIVO
Gestionar los apoyos de becas, coadyuvar con las escuelas del municipio los apoyos a escuelas, así como al alumnado, dar el servicio de bibliotecas, así como gestionar e impartir clases de sistema abierto.
II. FUNCIONES
Apoyar en lo general a la Coordinación de Infraestructura Educativa
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10. COORDINACIÓN DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA
I. OBJETIVO
Gestionar los apoyos de becas, coadyuvar con las escuelas del municipio los apoyos a escuelas, así como al alumnado, dar el servicio de bibliotecas, así como gestionar e impartir clases de sistema abierto.
II. FUNCIONES
Planear, programar y coordinar asesorías para grupos de ciudadanos que desean acreditar
su educación básica por el ·sistema abierto' y para los que deseen cursar la preparatoria por el "sistema abierto".
Programar y coordinar la entrega de becas y despensas del programa "estímulos a la educación básica".
Planear, programar y coordinar las ceremonias cívicas y eventos sociales del H. Ayuntamiento que fomenten en la población del municipio los valores cívicos.
Planear y coordinar las actividades de fomento a la lectura en las bibliotecas municipales. Elaborar programas de atención a la ciudadanía, para abatir el rezago educativo y apoyar
prioritariamente a las personas de escasos recursos y zonas marginadas. Coordinar con la secretaria técnica de presidencia y la direcci6n de obras públicas los
apoyos, a las instituciones educativas en materia de infraestructura
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11. SUBDIRECCIÓN DE ACCIÓN SOCIAL
I. OBJETIVO Planear, producir y gestionar acciones que contribuyan al desarrollo integral de la población mediante programas sociales para coadyuvar en el gasto familiar.
II. FUNCIONES
Planear y programar las visitas guiadas a diferentes puntos de interés tanto en el distrito
federal como al interior de la republica y al extranjero. Planear, programar y dirigir el programa ayuda, ayudando donando. Planear, programar y dirigir el programa viernes de cine en tu casa. Difundir los diferentes programas de la subdirección en las comunidades. Realizar la logística para los eventos de la subdirección. Acordar con el director el despacho de los asuntos que le sean encomendados e informarle
de las actividades que realice el personal a su cargo. Formular y proponer al director los proyectos de los programas anuales de las actividades
que realice el personal a su cargo. Emitir los informes u opiniones que le sean solicitados por el director. Proporcionar la información y apoyo que les sea requerido por otras áreas de la dirección
previo acuerdo con el director. Rendir por escrito un informe mensual de actividades del área a su cargo, así como los que
le sean requeridos eventualmente y las demás que le confieran las disposiciones aplicables y aquellas que le encomiende el titular de la dirección.
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12. SUBDIRECCION DE EVENTOS ESPECIALES
I. OBJETIVO
Realizar, programar, gestionar todo lo relacionado al recurso económico de la dirección, así como recurso humano, los bienes patrimoniales y parque vehicular de la Dirección.
II. FUNCIONES Planear, elaborar y coordinar el apoyo técnico a los diferentes eventos que realiza el H.
Ayuntamiento. Diseñar y montar escenografías.
Colocación de los templetes, sillas, mamparas, leyendas, sonidos y mal erial que se requiera de
acuerdo al tipo de evento a desarrollar. Difundir los diferentes programas de la subdirección en las comunidades.
Realizar la logística para los eventos de la subdirección.
Acordar con el director el despacho de los asuntos que le sean encomendados e informarle de las actividades que realice el personal a su cargo.
Formular y proponer al director los proyectos de los programas anuales de las actividades que real ice el personal a su cargo.
Emitir los informes u opiniones Que le sean solicitados por el director.
Proporcionar la información y apoyo Que les sea requerido por otras áreas de la dirección previo
acuerdo con el director. Representar al director en los asuntos que este le encomiende.
Someter a la consideración del director los nombramientos de los integrantes del área que le corresponde.
Someter a la aprobación del director los estudios, proyectos y acuerdos internos con el área de su responsabilidad.
Rendir por escrito un informe mensual de actividades del área a su cargo, así como los que le sean requeridos eventualmente y las demás que le confieran las disposiciones aplicables y aquellas que le encomiende el titular de la dirección.
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13. COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA
III. OBJETIVO
Realizar, programar, gestionar todo lo relacionado al recurso económico de la dirección, así como recurso humano, los bienes patrimoniales y parque vehicular de la Dirección.
IV. FUNCIONES
Coordinar los recursos materiales y humanos del la Dirección, conforme a las disposiciones que
determine en esta materia. Elaborar y llevar el control del presupuesto de egresos.
Manejar y rembolsar en tiempo el fondo fijo de caja. Elaborar, registrar y controlar las requisiciones de materiales de oficina.
Llevar el control de personal, altas, bajas y transferencias.
Llevar el control del mobiliario y equipo y de los resguardos correspondientes.
Elaborar el informe semanal de consumo de combustibles, de los vehículos asignados a la Dirección de Desarrollo Social.
Elaborar los reporte mensuales de actividades básicas de gestión y los informes trimestrales del presupuesto por programas.
Recabar las firmas de los empleados en las nóminas de sueldos, y reportar con oportunidad las incidencias por inasistencias
Vigilar que se efectúe el mantenimiento de los vehículos asignados a la Dirección de Desarrollo Social. Apoyar a las demás áreas de la Dirección de Desarrollo Social, en sus labores periódicas.
Ejecutar las actividades que le encomiende el Director de Desarrollo Social.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL
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No de revisión: 00
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C. Ana Rosa de la Vega Ibáñez
Coordinador Administrativo
Elaboró Revisó
Autorizó Validó
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
L.A.E. Eduardo Efraín Benhumea Macedo
Contralor Interno Municipal
Lic. Pedro David Rodríguez Villegas
Presidente Municipal
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Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
INDICE GENERAL
I. INTRODUCCION
II. OBJETIVO DEL MANUAL
III. FUNDAMENTO JURIDICO
IV. PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS:
i. Difusión de Servicios
ii. Control de fondo fijo
iii. Control de Incidencias
iv. Control de Vehículos
v. Control de Patrimonio Municipal
vi. Elaboración de Presupuesto.
vii. Control de Presupuesto.
viii. Elaboración de Requisiciones
ix. Requisición de Recursos Humanos
x. Exposiciones de Artes Plasticas
xi. Coordinación de Eventos Culturales
xii. Coordinación de Festivales
xiii. Coordinación de concursos
xiv. Ayuda, ayudando, donando.
xv. Viernes de cine en tu colonia.
xvi. Visitas guiadas
xvii. Turismo
xviii. Miércoles Ciudadano
xix. Becas para niños con necesidades diferentes.
xx. Becas de excelencia
xxi. Becas de estímulos a la educación básica.
xxii. Sistema Abierto
xxiii. Bibliotecas
xxiv. Becas de nivel medio superior.
xxv. Curso den Verano
xxvi. Jornadas deportivas Estudiantiles
xxvii. Infraestructura Deportiva
xxviii. Jornadas Deportivas Comunitarias
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
I. INTRODUCCIÓN.
Con fundamento en las disposiciones normativas de la materia, se presenta aquí el Manual de
Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social. El presente es un documento que contiene la
descripción detallada y específica de los procedimientos sustantivos que realiza cada una de las
áreas que componen a nuestra Dirección, y es, por lo tanto, una herramienta importante para el
quehacer cotidiano de esta parte de la administración pública municipal.
De acuerdo con los objetivos y funciones de nuestra Dirección, el Manual de Procedimientos forma
parte total de las acciones que emprendemos para promover el bienestar social de la población,
puesto que en él se plasman de manera organizada cómo se lleva a cabo el desempeño e
interacción de nuestras áreas con el resto de la administración pública municipal, así como entre
ellas mismas; y por ello es también un instrumento para evaluar los resultados de nuestro trabajo,
optimizar nuestros recursos y hacer más eficiente nuestro desempeño.
En suma, el presente Manual de Procedimientos resume uno de los diversos esfuerzos
emprendidos para ofrecer a la ciudadanía mejores oportunidades de desarrollo humano y social,
trabajando, para combatir la pobreza, buscar la equidad de género e impulsar el desarrollo y
crecimiento de la juventud.
II. OBJETIVO
El presente Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene por objeto la
documentación organizada y sistematizada de los procedimientos sustantivos que realizan cada
una de las áreas administrativas que componen a esta Dirección; actuando como un documento
guía de las actividades que emprendemos día a día para la puesta en marcha de las acciones
necesarias para cada uno de los programas y proyectos sociales que se ejecutan.
El Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social, tiene la pretensión de
concentrar, de manera específica y objetiva, la descripción exacta de las acciones sustantivas que
se requieren para concretar los objetivos y metas de la política social de nuestro gobierno
municipal del H. Ayuntamiento Constitucional de Atizapán de Zaragoza 2013-2015.
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
III. FUNDAMENTO JURÍDICO
Ley Orgánica Municipal del Estado de México – Art. 31; art. 89; y art. 164.
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México – Art. 12,
Frac. I.
Ley de Asistencia Social del Estado de México – Art. 2.
Reglamento de la Administración Pública Municipal de Tlalnepantla de Baz – Artículos.
107,108, 109, 110, 111, 112 y 113.
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Difusión de Servicios Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas:
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 13
9. Glosario 13
10. Control de revisiones y/o modificaciones 13
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para promover e informar a la comunidad del Municipio de Atizapán de Zaragoza de los programas y servicios que el H. Ayuntamiento ofrece a través de la Dirección de Desarrollo Social
2. ALCANCE Aplica a todo el personal involucrado en la difusión de programas y servicios.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Dar la difusión necesaria para el buen funcionamiento de los programas de la Dirección.
4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del estado de México Código Administrativo del estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Autorizar la solicitud de servicio de difusión Revisar y otorgar el visto bueno a la propuestas de diseño Gestionar el suministro de material para el duplicado o impresión de originales y rotulado
Del Diseñador Diseñar la imagen gráfica que identificara los medios de difusión. Seleccionar el material fotográfico que sirva de apoyo Presentar a revisión del solicitante y del Coordinador de Administración la aprobación de la
propuesta. Entregar el original al solicitante para su duplicado.
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
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Del solicitante Enviar oficio a la Subdirección Administrativa solicitando el Diseño de los medios para la difusión
de algún programa o servicio. Coordinar el duplicado de los medios. Realizar la distribución.
Del Director Autorizar la difusión de los medios que difundan los programas que lleva a cabo la Dirección de
Desarrollo Social.
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de procedimiento
2
Realiza memorándum solicitando el apoyo dela Coordinación Administrativa para la difusión de servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha, el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere (manta, tríptico, volante, programa, etc.)
Subdirección Solicitante
Memorándum Acuse de
recibido de Memorándum
3
Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención
Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al solicitante gestione su requerimiento ante la Dirección de Comunicación Social y se cancela su petición.
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum
Acuse de recibido de
Memorándum
4
Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum
Diseño en el formato
establecido por Comunicación Social para su
elaboración
5 Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión
Coordinación Administrativa
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Social para su elaboración
Social para su elaboración
6 Lo presenta al director para su autorización.
Dirección de Desarrollo Social
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización o Modificación de
la Dirección.
7
Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.
Dirección de Comunicación
Social
Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización o Modificación de la Dirección de Comunicación
Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
8 Recibe el visto bueno y solicita al diseñador la impresión de un original.
Coordinación Administrativa
Autorización de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
9 Autoriza la difusión de medio propuesto, y regresa a la Coordinación Administrativa
Dirección de Desarrollo Social
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
Código: PE-DDS-CA-01
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Fecha de emisión: 04/marzo/2013
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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Social para su elaboración
Social para su elaboración
10
Autoriza la impresión de los originales
Gestiona el suministro del material para el duplicado o reproducción de los medios
Coordinación Administrativa
Autorización de la Dirección de
Desarrollo Social de Boceto con diseño en el
formato establecido por Comunicación Social para su
elaboración
Requisición de compra del
requerimiento
Acuse de recibido de oficio
enviado la solicitud
conjuntamente con la requisición
de compra
11 Entrega al solicitante la impresión del medio original
Coordinación Administrativa
Vale de Salida Vale de Salida
12 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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DESARROLLO SOCIAL
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Realiza memorándum solicitando el apoyo de la Coordinación
Administrativa para la difusión de
servicios, donde se indica el servicio que se ofrece a la fecha,
el lugar, horario y mensaje que deberá incluir, así como el medio que requiere
(manta, tríptico, volante, programa, etc.)administrativa
1
Diseña la imagen gráfica de acuerdo a lo señalado en la solicitud, y a la plantilla proporcionada por Comunicación para los diseños institucionales
Recibe la solicitud, si existe factibilidad presupuestal para la producción autoriza la solicitud y entrega al diseñador para su atención
Si
No
Si no existe factibilidad presupuestal se le indica al
solicitante gestione su requerimiento ante la
Dirección de Comunicación Social y se cancela su
petición.
Elabora bocetos o dummies de los medios que conforman la propuesta de difusión
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Secretaria del H. Ayuntamiento envía presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente
Fin Lo presenta al director para su autorización.
1
1
Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación. Revisa la propuesta si cumple con
los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.
Revisa la propuesta si cumple con los requerimientos otorga el visto bueno y regresa al Coordinador Administrativo si no cumple con los requerimientos realiza las observaciones pertinentes y regresa al diseñador para su modificación.
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“Difusión de Servicios” Coordinación Administrativa
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8. ANEXOS
NO APLICA
9. GLOSARIO NO APLICA
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Control de Incidencias Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-03
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 5
8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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1. OBJETIVO Establecer los criterios para unificar los horarios, permisos y vacaciones de los servidores públicos del H. Ayuntamiento.
2. ALCANCE Aplica al personal adscrito a la Dirección de Desarrollo Social
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Todo personal deberá de contar con un número de empleado. El personal del área deberá de solicitar y dar aviso a sus jefes directos y Subdirectores para avalar la autorización de la incidencia Toda solicitud de incidencia deberá de contar con el visto bueno y conocimiento de la Dirección.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Llevar control de incidencias del personal Notificar cualquier incidencia al Director. Apoyar al personal en cualquier trámite ante Recursos Humanos Dar a conocer a los servidores públicos del área las políticas de Recursos Humanos Elaborar el formato de incidencias
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“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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Personal adscrito a la Dirección Cumplir con el horario de asistencia Registrar su asistencia en el reloj checador así como en la lista de asistencia ubicada en
las instalaciones fuera del H. Ayuntamiento pero con son dependientes del mismo. El personal que atiende al público en todo momento deberá portar su identificación con
fotografía y nombre visible En caso de salir fuera del área de labores, solicitar pase de salida a la Coordinación
Administrativa, si en general sus actividades no lo justifican.
Del Director Dar a conocer las Circulares, memorándum, u oficios girados a través de la Dirección de
Administración y la Contraloría Interna. Asignar al Coordinador Administrativo la aplicación de cada circular que emite la
Contraloría Internas Municipal y la Dirección de Administración Elaborar el formato de incidencias y pase de salida, anexando el soporte en cada caso. Atender las incidencias del personal.
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“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Elabora oficio solicitando tramite de incidencias
Subdirección solicitante
Personal solicitante
Memorándum
2
Envía incidencias autorizadas a la Coordinación Administrativa para el trámite correspondiente
Subdirección solicitante
Memorándum
Acuse de Recibido de
Memorándum con autorización
de Dirección
3 Recibe la solicitud de elaboración de incidencias en tiempo y forma
Coordinación Administrativa
Memorándum Acuse de
Recibido de Memorándum
4
Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Director de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
5 Autoriza incidencia Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
6 Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos y Dirección
Coordinación Administrativa
Formato de Incidencias
Formato de Incidencias
firmados
7 Enviar para tramite y proceda el movimiento ante la Dirección de Administración
Coordinación Administrativa
Oficio con formato de
incidencia anexo debidamente
firmado
Acuse de recibido de oficio con formato de
incidencia anexo debidamente
firmado
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“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Elaborar el oficio donde se solicita el fondo fijo para el
ejercicio presupuestal vigente
Inicio
Elabora oficio solicitando tramite de
incidencias
Envía incidencias autorizadas a la
Coordinación Administrativa para el trámite
correspondiente
Recibe la solicitud de elaboración de
incidencias en tiempo y forma
Municipal
S e elabora Formato de Incidencias Municipal
Una vez que se revisa y si está plenamente justificado se elabora en el sistema informático las incidencias para firma de los empleados, jefes directos y Director de Desarrollo Social
No
Fin de procedimiento
Si
1
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“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Autoriza incidencia
Recabar firmas de empleados, jefes inmediatos
y Dirección
Enviar para tramite y proceda el movimiento ante
la Dirección de Administración
1
Fin de procedimiento
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“Control de Incidencias” Coordinación de Administrativa
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8. ANEXOS
1.- Formato de incidencias del personal
9. GLOSARIO Formato de Incidencias: Documento el cual se genera a través del sistema de recursos humanos, donde se establecen los datos generales del servidor público, así como la incidencia a reportar. Reporte de incidencias: Informe sobre las actividades realizadas durante el periodo de tiempo determinado para conocer la productividad (información, control de actividades económicas, sociales, políticas, etc.) dicha información puede transmitirse en medios de comunicación o dar a conocer a través de publicaciones. Servidor Público: persona que trabaja al servicio de Gobierno del Estado.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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Control de vehículos Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 7
8. Anexos 9
9. Glosario 9
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para el control de los automóviles propiedad del H. Ayuntamiento logrando el óptimo uso de los vehículos oficiales, para alcanzar los programas establecidos por las áreas.
2. ALCANCE Aplica a las personas adscritas a la Dirección que cuenten con licencia de manejo vigente y al parque vehicular de esta dependencia.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Solo empleados del H. Ayuntamiento podrán hacer uso de vehículos oficiales. Los usuarios de los vehículos deberán contar con las licencias de manejo vigentes. Debido a la operatividad de la Dirección y agilizar el uso racional de los vehículos cada Subdirección tendrá bajo su resguardo como mínimo un vehículo asignado, al cual podrá hacer uso de él de manera racional bajo un calendario de actividades semanales debidamente justificadas y soportadas llevando una bitácora de uso que se remitirá a la Coordinación Administrativa para su evaluación y aprobación de manera semanal.
4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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DE DESARROLLO SOCIAL
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Solicitar licencia de manejo. Levar la bitácora de control de combustible así como de recorrido. Proveer del mantenimiento de las unidades Elaborar las requisiciones de servicio como pago de derechos. Verificar el uso de las unidades por parte de los usuarios.
Personal adscrito a la Dirección Proporcionar licencia de manejo Registrar su salida y entrada en la bitácora correspondiente Dar buen uso a los automóviles Reportar cualquier incidente Solicitar por escrito el uso del automóvil.
Del Director Asignar las unidades para actividades oficiales. Revisar las unidades.
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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DE DESARROLLO SOCIAL
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento
2
De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.
Coordinación Administrativa
Solicitud de áreas de usuarios
Solicitud de áreas de usuarios
3
De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.
Coordinación Administrativa
Resguardos Patrimoniales
Resguardos Patrimoniales
Firmados por usuarios y
sellados por Patrimonio
4
Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento
Coordinación Administrativa
Reglamento de Uso de
vehículos del H. Ayuntamiento
Acuse de Recibido del
Reglamento de Uso de vehículos
del H. Ayuntamiento
5
A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo
Expediente de bitácoras
(Subdirección y Coordinación
Administrativa)
Expediente de bitácoras
(Subdirección y Coordinación
Administrativa)
6 Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo
Expediente de choferes con
copias de licencias de
manejo vigentes
Bitácora
7
Revisa el estado en que entrega la unidad, al regreso.
En caso de que suceda un incidente se reportara al Director del área, así como a
Subdirección que tiene bajo su resguardo el vehículo y
Vehículo Vehículo
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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DE DESARROLLO SOCIAL
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
la Dirección de Administración Coordinación Administrativa
8
Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente.
Subdirector del área usuaria.
Nota Informativa
Nota Informativa
9
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento
Coordinación Administrativa.
Nota Informativa
Nota Informativa
10
Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible
Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina a la Coordinación Administrativa.
Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria
Se solicita la elaboración requisición para reparación de las unidades.
Subdirección Usuaria
Nota Informativa
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Requisición de compra
Bitácora de Control
Vehicular
Nota Informativa
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Requisición de compra
Bitácora de Control Vehicular
11 Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación
Control Vehicular
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
Diagnóstico de Taller Mecánico
del H. Ayuntamiento
12 Proporciona cotización del diagnóstico de la unidad por reparar
Mecánicos Cotización Cotización
13 Recibe cotización y elabora requisición correspondiente
Coordinación Administrativa
Cotización
Diagnóstico de
Oficio donde se envía la
documentación
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
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DESARROLLO SOCIAL
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DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Taller Mecánico del H.
Ayuntamiento
Requisición correspondiente
para tramite
14
Recibe requisición y asigna folio.
Canaliza a Control Vehicular la autorización presupuestal
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Oficio donde se envía la
documentación para tramite
15 Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo
Control Vehicular
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
16 Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación
Coordinación Administrativa
Acuse de Recibido de
oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
17 Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo
Mecánico
18 Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente
Coordinación Administrativa
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
19 Entrega la unidad al área usuaria Mecánico
20
Recibe unidad e informa a control vehicular
Revisa si se realizó la reparación correspondiente
Coordinación Administrativa
Oficio informativo
Acuse de Recibido de
oficio informativo
21 Fin de procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00
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DESARROLLO SOCIAL
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DE DESARROLLO SOCIAL
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Da a conocer los lineamientos al Personal de la Dirección, para el uso de los vehículos propiedad del H. Ayuntamiento
Muestra licencia de manejo asimismo se registra a la bitácora su recorrido de entrada y de salida
El número y tipo de vehículo será en función de las actividades de cada una.
El subdirector deberá revisar el estado en que entrega la unidad, al regreso.
En caso de que suceda un incidente
se reportara al Director del área, así como a la Dirección de Administración
De acuerdo a las necesidades operativas y de pronta respuesta se realiza la asignación de vehículos a cada una de las Subdirecciones.
A cada una de las subdirecciones se le proporcionara una bitácora de las unidades que entregaran a la Coordinación Administrativa semanalmente.
De acuerdo a la contratación de personal y sus funciones se asignan a los choferes los resguardos patrimoniales de los vehículos que manejaran.
Verifica el estado de mantenimiento y suministro de combustible
Recibe notificación y procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informa al Coordinador Administrativo para su seguimiento
Recibe informe de la incidencia y se procede conforme a las normas internas del H. Ayuntamiento e informan al responsable del incidente
Si
No
1
1
1
Detecta las fallas mecánicas a través de la revisión diaria
Traslada la unidad de la gasolinera para el llenado del tanque, entrega ticket de gasolina del consumo para anexar en la bitácora de gasolina
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
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DESARROLLO SOCIAL
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DE DESARROLLO SOCIAL
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Elabora documento donde informa al área al taller donde darán el servicio del vehículo
1
Se elabora requisición para reparación de las unidades
Solicitar el apoyo de los mecánicos para el diagnóstico de la reparación
Proporciona cotización del diagnóstico de la unidad por reparar
Recibe requisición y asigna folio. Canaliza a Control Vehicular la autorización presupuestal
Acude por la unidad e informa la fecha de entrega del mismo
Recibe documento y contacta al mecánico para coordinar el día de reparación
Notifica a control vehicular la salida de la unidad y realiza el inventario correspondiente
Entrega la unidad al área usuaria.
1
Fin
1
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“Control de vehículos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-04
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
Bitácora
Orden de reparación
9. GLOSARIO
Bitácora de recorrido. Documento donde se registra la utilización del automóvil propiedad del H. Ayuntamiento registrando los datos generales para tener conocimiento del uso del mismo. Bitácora. Consumo de Combustible. Documento donde se registra el consumo de combustible de las unidades propiedad municipal conteniendo datos generales para tener un control del mismo.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 1 de 8
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
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DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 6
8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-05
Fecha de Revisión:00
Número de revisión: 00
Número de páginas: 00
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Conjuntar los elementos necesarios para lograr un mejor control de los archivos pertenecientes a la dirección general, logrando así mantener y resguardar el patrimonio municipal
2. ALCANCE Aplica a los archivos fijos asignados a la dirección general de desarrollo social
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Los usuarios deberán conservar en buen estado lo bienes muebles que le fueron asignados y en caso de existir un incidente o por el tiempo de uso del bien mueble tiene que ser dado de baja se deberá reportarlo ante esta Coordinación.
4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Mantener una base de datos con los archivos asignados al personal de la dirección Mantener los resguardos actualizados Reportar cualquier siniestro de los archivos ante el are que corresponda Utilizar las partidas presupuestales asignadas por a través del Clasificador por Objeto del
Gasto. Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización
presupuestal para el ejercicio en cuestión.
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea fraccionado en dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio.
Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del
Código Fiscal de la Federación. Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.
Del Departamento del Programación y Presupuesto. Asignar folio al requerimiento correspondiente Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes
fiscales. Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes
fiscales. Enviar el requerimiento a Contabilidad. Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad.
Del Director Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los
recursos. Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
Inicio de Procedimiento
1 Envía listados de los archivos
fijos de la dirección Patrimonio municipal
Listado Listado
2
Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la
coordinación administrativa
Director General de desarrollo
social Listado Listado
3
Recibe listados de los activos asignados a la dirección
general .Genera una base de datos con la información
proporcionada. Verifica si los archivos del listado se
encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el
resguardo del activo .actualiza base de datos al realizar la
inspección física. Actualiza los resguardos con el nombre del
usuario actual inspecciona cuales son las condiciones del
activo y las reporta a patrimonio municipal
Coordinación Administrativa
Listado de bienes muebles activos
fijos
Bienes muebles
Personal adscrito a la Dirección
Base de datos actualizada
Oficio informativo a Patrimonio
Municipal
4
Revisa la información actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes
Patrimonio municipal
Oficio informativo a Patrimonio
Municipal
Resguardos para recabar las
firmas de los usuarios
actualizados.
5
Revisa la información y actualiza los datos.
Envía resguardos al personal
Coordinación Administrativa
Resguardos para recabar las firmas
de los usuarios actualizados.
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
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de la dirección para su firma
6 Entrega resguardos al director
general para su firma Coordinación Administrativa
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
7 Firma los resguardos de la
dirección entrega a la coordinación administrativa
Director de desarrollo social
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
Resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
8 Envía resguardos debidamente
requisitados a patrimonio municipal
Coordinación administrativa
Oficio de envío de resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
Oficio de envío de resguardos patrimoniales
firmados por los usuarios,
coordinación administrativa y
dirección
9 Envío de resguardos sellados y
avalados por Patrimonio Municipal
Patrimonio Municipal
Oficio de envío de resguardos
sellados y avalados
Oficio de envío de resguardos
sellados y avalados
10 Fin de procedimiento
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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DESARROLLO SOCIAL
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Envía listados de los archivos fijos de la dirección
Proporciona listados de los archivos registrados por patrimonio municipal a la coordinación administrativa
Recibe listados de los activos asignados a la dirección general.
Actualiza base de datos al realizar la inspección física.
Genera una base de datos con la información proporcionada.
Verifica si los archivos del listado se encuentran físicamente .que persona lo tiene asignado verifica si se encuentra el resguardo del activo.
No
Si
1
Actualiza los resguardos con el nombre del usuario actual.
Inspecciona cuales son las condiciones del activo y las reporta a patrimonio municipal
Envía resguardos al personal de la dirección para su firma.
2
2
Revisa la información y actualiza los datos.
Revisa la información actualiza la información y proporciona al área usuario las modificaciones correspondientes
Se mantienen vigentes los
resguardos de patrimonio ya elaborados
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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Firma los resguardos de la dirección entrega a la coordinación administrativa
1
Entrega resguardos al director general para su firma
Envía resguardos debidamente requisitados a patrimonio municipal
Envío de resguardos sellados y avalados por Patrimonio Municipal
Fin de procedimiento
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“Control de Patrimonio Municipal” Coordinación de Administrativa
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8. ANEXOS
Formato de Resguardo Formato de Control de activos
9. GLOSARIO Activo Fijo: Bien mueble inventariado. Resguardo: Documento en el cual se establecen los datos generales del bien mueble y la persona responsable. Solicitud: Escrito donde se establecen requisitos a cumplir para la obtención de alguna cosa. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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“Elaboración del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 5
8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para elaborar un presupuesto real de acuerdo a los programas establecidos en el plan de desarrollo municipal y lograr así eficientar los recursos municipales
2. ALCANCE Aplica las áreas internas de la dirección y tesorería municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS Las subdirecciones de acuerdo a los programas a ejercer deberán contemplar sus requerimientos anuales para presupuestarlos con la debida antelación en los meses que faciliten el tener todos los requerimientos en tiempo y forma.
4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Establecer un calendario de trabajo para la elaboración del presupuesto Respetar el techo financiero asignado por la tesorería municipal Apoyar y asesorar al personal interno Cumplir con los formatos respectivos Verificar en lo posible no exceder los gastos mensuales de acuerdo a la autorización
presupuestal para el ejercicio en cuestión. No realizar operaciones para la adquisición de bienes y/o servicio, cuyo importe sea
fraccionado en dos o más comprobantes, que corresponda a un mismo bien y/o servicio. Realizar la requisición correspondiente para tramitar los comprobantes fiscales. Revisar que la comprobación de gastos cumpla con lo dispuesto en el artículo 29-A del
Código Fiscal de la Federación.
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. Enviar comprobantes fiscales con la antigüedad menor a 30 días a la fecha de expedición. Enviar el fondo debidamente requisitado con los horarios asignados.
Del Departamento del Programación y Presupuesto. Asignar folio al requerimiento correspondiente Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes
fiscales. Revisar si el requerimiento viene debidamente requisitado así como los comprobantes
fiscales. Enviar el requerimiento a Contabilidad. Reportar al área los comprobantes que no cumplan con la normatividad.
Del Director Firmar el pagare correspondiente a la Tesorería Municipal, para la disposición de los
recursos. Garantizar el buen manejo y reembolso de los mismos. Asignar y supervisar el manejo de fondo fijo que realiza la Coordinación Administrativa. Firmar el requerimiento correspondiente así como, los comprobantes fiscales. Revisar el requerimiento antes de enviar al departamento de programación y presupuesto.
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2
Elabora documento informa área usuaria el techo financiero
para el siguiente ejercicio presupuestal
Tesorero municipal
Oficio Oficio entregado
3
Recibe documentos donde le informa el techo financiero para el siguiente ejercicio presupuestal. Solicita ala
coordinación administrativa la elaboración del presupuesto
Director (a) de Desarrollo Social
Oficio entregado Oficio entregado
4
Recibe documentos y establece fechas para elaborar
presupuesto. informa a los directores jefes de
departamento la elaboración y determinada fecha para
entrega de la información
Coordinación administrativa
Oficio entregado
Junta de Subdirectores
Junta de Subdirectores
5
Recibe documentos e inicia la elaboración de los programas
envía información de la coordinación administrativa de
los programas por ejercer
Áreas internas de la dirección general de
desarrollo social
Oficio entregado
Junta de Subdirectores
Programas o acciones a
ejercer
6
Recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos proporciona al
director general un análisis de las solicitudes de las áreas para el siguiente ejercicio
presupuestal.
Coordinación Administrativa
Programas o acciones a
ejercer
Análisis conjunto con las
Subdirecciones de visión de actividades y
requerimientos por solicitar para cada programa
7 Recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el
siguiente ejercicio presupuestal
Director (a) de Desarrollo Social
Análisis conjunto con las
Subdirecciones
Junta con Subdirecciones
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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convoca a las áreas internas y a la coordinación
administrativa para definir a los gastos de los programas
presentados
de visión de actividades y
requerimientos por solicitar para cada programa
8
Acude a la reunión de trabajo para determinar los gastos así
como la justificación del presupuesto final. Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las observaciones por parte del director general
Áreas internas y Coordinación Administrativa
Análisis conjunto con las
Subdirecciones de visión de actividades y
requerimientos por solicitar para cada programa
Junta con Subdirecciones
9
Instruye a la coordinación administrativa para que le
proporcione el presupuesto final con las modificaciones
realizadas en la junta de trabajo
Director general de desarrollo
social
Junta con Subdirecciones
Junta con Subdirecciones
10
Realiza los cambios en los formatos y el oficio
correspondiente para enviar la información a la tesorería
municipal. Entrega formato modificado y oficio para firmar
el director
Coordinación Administrativa
Anteproyecto de Presupuesto
Anteproyecto de Presupuesto
11 Revisa la información y firma el
documento para enviar ala tesorería
Director (a) de Desarrollo Social
Anteproyecto de Presupuesto
Acuse de recibido
Anteproyecto de Presupuesto
12 Recibe documento y elabora
presupuesto final Tesorero municipal
Proyecto de Presupuesto
Aprobado
Acuse de recibido Proyecto de Presupuesto
Aprobado
13 Fin del procedimiento
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
El tesorero elabora documento informa área usuaria el techo financiero para el
siguiente ejercicio presupuestal
1
La Coordinación Administrativa recibe documentos y establece fechas para elaborar presupuesto. Informa a los subdirectores, jefes de departamento la elaboración y determinada fecha para entrega de la información
Las Subdirecciones, reciben documentos e inicia la elaboración de los programas
envía información de la coordinación administrativa de los programas por ejercer en el ejercicio presupuestal
El Director recibe documentos donde le informa el techo financiero para el
siguiente ejercicio presupuestal. Solicita a la coordinación administrativa la
elaboración del presupuesto
La Coordinación Administrativa recibe información y elabora el presupuesto de acuerdo a los formatos proporciona al director general un análisis de las solicitudes de las áreas para el siguiente ejercicio presupuestal.
El director (a) instruye a la coordinación administrativa para que le proporcione el presupuesto final con las modificaciones realizadas en la junta de trabajo
Las Subdirecciones acuden a la reunión de trabajo para determinar los gastos así
como la justificación del presupuesto final. Realiza los cambios en su presupuesto de acuerdo a las
observaciones por parte del director
1
1
El director recibe análisis de la solicitud de las áreas internos para el siguiente ejercicio presupuestal convoca a las áreas internas y a la coordinación administrativa para definir a los gastos de los programas presentados
Se detalla, termina el presupuesto
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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1
La Coordinación Administrativa recibe los cambios en los formatos y el oficio correspondiente para enviar la información a la tesorería municipal. Entrega formato modificado y oficio para firmar el director
El director (a) revisa la información y firma el documento para enviar a la tesorería
La Tesorería recibe Presupuesto y elabora presupuesto final
Fin de procedimiento
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Elaboración del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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8. ANEXOS
Formato de Presupuesto
9. GLOSARIO
Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivo, los cuales pueden ser materiales o humanos. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado por objetivos preestablecidos.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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Control del Presupuesto Coordinación de Administrativa
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ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 10
9. Glosario 10
10. Control de revisiones y/o modificaciones 10
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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H. cabildo para el ejercicio presupuestal vigente
2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H.asi como ala solvencia presupuestal. Para cada uno de ellos, logrado así conjuntarlos objetivos del plan de desarrollo municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS Todas las subdirecciones deberán de solicitar con la debida antelación sus requerimientos conforme al presupuesto anual y evitar excederse en solicitudes que rebasen lo mensualmente presupuestado para tal fin.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
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5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo.
Elabora las requisiciones de acuerdo alas partidas presupuestales autorizadas Solicitar a las áreas internas de a dirección general sus requerimientos para lograr los
objetivos de los programas Mantener una base de datos con los gastos ejercidos Informar al director general mensualmente los gastos Firmar el requerimiento correspondiente
De las Áreas Internas de la Dirección de Desarrollo Social Solicitar los recursos en tiempo y forma Respetar la programación de los recursos Aplicar los recursos en el programa solicitado
Del Director de Desarrollo Social Respetar la programación de los recursos Firmar el requerimiento correspondiente Evaluar los gastos de las áreas Verificar la aplicación de los recursos
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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2 Envié presupuesto por el H.
cabildo para el ejercicio vigente Tesorería municipal
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
3 Recibe presupuesto autorizado y lo canaliza a la coordinación
administrativa
Director (a) de Desarrollo Social
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
4 Recibe el presupuesto
autorizado. Inicia el ejercicio del presupuesto
Coordinación administrativa
Presupuesto Aprobado para el ejercicio fiscal en
curso
Presupuesto Aprobado para
el ejercicio fiscal en curso
5
Solicita los materiales para el desarrollo de sus programas
cada inicio del mes a la coordinación administrativa
Áreas de la Dirección de
Desarrollo Social
Memorándum con calendario
mensual de actividades
Acuse de Recibido
Memorándum con calendario
mensual de actividades
6
Analiza los recursos financieros asignados a las
partidas presupuestales de los programas autorizados.
Elabora los requisitos para solicitar el bien y servicio
correspondiente. la requisición se envía a recursos materiales
para cotizaciones y cuadro comparativo
Coordinación Administrativa
Requisición de compra
Características específicas de producto y/o
servicio
Tiempo de entrega
Fecha, Lugar, Horario de evento
Oficio de envío de requisición
Requisición de compra
Oficio de envío de requisición
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7
Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación administrativa para poderse de acuerdo en
relación a los detalles del servicio y/o materiales
Recursos Materiales
Cuadro comparativo
Contrato
8 Se firma contrato con
proveedor Recursos Materiales
Contrato Contrato Firmado
9 Se solicita la suficiencia
presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de Egresos
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Acuse de entrega de solicitud de Suficiencia
Presupuestal
10 Entrega suficiencia
presupuestal a la Coordinación administrativa
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
11 El proveedor entrega factura o
recibo de honorarios dependiendo el servicio
Coordinación Administrativa
Factura Factura firmada por el Director
(a)
12
Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la
ejecución del servicio o producto adquirido para el fin
que se solicito
Coordinación Administrativa
Evidencia Oficio de
entrega de evidencia
13
Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción,
evidencia fotográfica y documental
Recursos Materiales
requisición de compra, factura, contrato carta de
satisfacción, evidencia
fotográfica y documental
requisición de compra, factura, contrato carta
de satisfacción, evidencia
fotográfica y documental
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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
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Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE
DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
14 Revisión del soporte del gasto
Contabilidad
Documentación soporte de pago
Documentación soporte de pago
avalada
15 Elaboración de cuenta por
pagar Contabilidad
Documento de cuenta por pagar
Documento de cuenta por
pagar
16 Elaboración de contra recibo
para entrega de fecha de pago al proveedor
Contabilidad Contra recibo Contra recibo con fecha de
pago
17 Elaboración de cheque Recursos
Financieros Cheque
Cheque pagado a proveedor
18 Informa mensualmente al
director general el saldo del presupuesto
Coordinación Administrativa
Reporte Mensual de Presupuesto
Reporte Mensual de Presupuesto
19 Recibe información y actualiza
saldo del presupuesto Dirección de
Desarrollo Social Reporte Mensual de Presupuesto
Reporte Mensual de Presupuesto
20 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
La Coordinación Administrativa recibe
el presupuesto autorizado.
Inicia el ejercicio del presupuesto
El director recibe presupuesto
autorizado y lo canaliza a la coordinación administrativa
Secretaria del H. Ayuntamiento envía presupuesto por el H. cabildo para el ejercicio vigente
Analiza los recursos financieros asignados
a las partidas presupuestales de los
programas autorizados.
Las Subdirecciones solicitan los materiales para el desarrollo de sus programas cada inicio del mes a la
coordinación administrativa
1
1
Una vez definido el proveedor recursos materiales informa a la coordinación
administrativa para poderse de acuerdo en relación a los detalles del servicio y/o
materiales
La requisición se envía a recursos materiales para
cotizaciones y cuadro comparativo
Elabora los requisitos para solicitar el bien y
servicio correspondiente.
Se firma contrato con proveedor
1
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
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Elaboración de cuenta por pagar
1
Se solicita la suficiencia
presupuestal firmada y avalado por el Subdirector de
Egresos
Revisión del soporte del gasto
Entrega a Contabilidad de requisición de compra, factura, contrato carta de satisfacción, evidencia
fotográfica y documental
Se entrega la evidencia fotográfica o documental de la ejecución del servicio o producto adquirido para el fin que se solicito
El proveedor entrega factura o recibo de
honorarios dependiendo el
servicio
Entrega suficiencia
presupuestal a la Coordinación administrativa
2
2
Elaboración de
cheque
Elaboración de contra recibo para entrega de pago al
proveedor
Informa mensualmente al director general el
saldo del presupuesto
Recibe información y actualiza saldo del
presupuesto
3
3
Fin
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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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8. ANEXOS
No Aplica. Sistema Vigente de Control de Presupuesto GRP-SIMA.
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, trámite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal del suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Bien: Conjunto de cosas y derechos capaces de ser utilizados o de producir valor. Proveedor: Persona que suministra lo necesario para logran un fin. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de las tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrado por objetivos preestablecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos. Registro: Anotación detallada y sistemática de casa una de las actividades y operaciones que realiza la administración; puede particularizarse en registros contables, administrativos, políticos, etc.; dependiendo de la naturaleza de la organización.
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“Control del Presupuesto” Coordinación de Administrativa
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10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 8
8. Anexos 9
9. Glosario 9
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para un mejor manejo de los recursos asignados por el H cabildo para el ejercicio presupuestal vigente
2. ALCANCE Aplica a los programas autorizados por el H. cabildo, así como la solvencia presupuestal para cada uno de ellos, logrando así conjuntar los objetivos del plan de desarrollo municipal
3. POLÍTICAS Y NORMAS Las subdirecciones deberán realizar una programación mensual de actividades conjuntamente con los requerimientos a solicitar para cada una de ellas, teniendo como margen un mínimo de 2 semanas de anticipación para la solicitud de sus requerimientos ante la Dirección de Administración.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Elabora la requisición de materiales y/o servicios, efectuando una preconización de los
mismos Consultar el presupuesto para determinar la suficiencia presupuestal de las partidas Proporcionar debidamente requisitado el formato de requerimiento al área de
programación y presupuesto Dar seguimiento a las adquisiciones de la Dirección.
Del Área interna de Desarrollo Social Solicitar en tiempo y forma los materiales y/o servicios para los programas vigentes,
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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Aplicar los recursos proporcionados debidamente.
Del Director de Desarrollo Social Firmar el requerimiento correspondiente Aplicar los recursos proporcionados debidamente.
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de Procedimiento
2
Verifica los conceptos de los gastos del mes de acuerdo al
presupuesto autorizado. Efectúa cotización de los
bienes y/o Servicio que cuente con suficiencia presupuesta .se envía requerimiento al director
debidamente firmado
Coordinación Administrativa
Presupuesto Aprobado para el
ejercicio fiscal vigente
Presupuesto Aprobado para el
ejercicio fiscal vigente
3 Revisa requerimiento y lo
firma. Entrega requerimiento a la coordinación administrativa
Director (a) de Desarrollo Social
Memorándum con calendario de
actividades mensuales anexo
Acuse de Recibido de
Memorándum con calendario de actividades
mensuales anexo
4
Recibe requerimiento y lo envía a programación y
presupuesto en original y tres copias
Coordinación Administrativa
Suficiencia Presupuestal
Acuse de recibido de Suficiencia
Presupuestal
5
Revisa el requerimiento proporciona folió de aceptación
, si el requerimiento esta debidamente requisitado
Programación y presupuesto
Suficiencia Presupuestal
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
6
Recibe requerimiento debidamente foliado
Archiva documento.
Llena el formato de control de requisiciones, da seguimiento al requerimiento en el área de programación y presupuesto y
administración
Coordinación Administrativa
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
Requisición de compra
Oficio de envío para atención de
Recursos
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Materiales
7 Solicita a la coordinación que pase a sus instalaciones para
verificar el material Almacén
Suficiencia Presupuestal firmada por el
Subtesorero de Egresos
Requisición de compra
Oficio de envío para atención de
Recursos Materiales
Verificación de material
solicitado
8
Acude al almacén y verifica que el material proporcionado por el proveedor cumpla con lo
solicitado en la requisición correspondiente. Solicita al almacén el documento de
ingreso .Cuando es un servicio se verifica el día del evento
Coordinación Administrativa
Verificación del material solicitado
Verificación del material
solicitado
9 Realiza el vale de salida del
material y entrega el material al Coordinación Administrativo
Almacén Vale de Salida
Entrega de material
solicitado
10
Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos archiva
vale de salida con el requerimiento correspondiente proporciona el material al área
solicitante
Coordinación Administrativa
Entrega de material solicitado
Vale de Salida
Archivo de Vale de Salida
11 Recibe material y lo aplica en el programa correspondiente
Área solicitante Vale de entrega de material a la Subdirección
Vale de entrega de material a la Subdirección
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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12 Acude el día señalado para otorga el servicio requerido
Prestador del servicio
Servicio por contrato
Contrato firmado por proveedor
13 Verifica que el servicio sea lo
requerido para el evento solicitado
Coordinación Administrativa
Contrato firmado por proveedor
Contrato firmado por proveedor
14
La subdirección ejecutora de los programas entrega la evidencia fotográfica a la
Coordinación Administrativa de la realización de actividades y material solicitado que haya requerido un procedimiento de
adquisición
Área solicitante evidencia fotográfica
evidencia fotográfica
15
Coordinación Administrativa envía documentos para tramite de pago por la realización de
actividades y material solicitado que haya requerido
un procedimiento de adquisición
Coordinación Administrativa
Documentación comprobatoria y
evidencia fotográfica
Envío de documentación comprobatoria y
evidencia fotográfica
16 Fin del procedimiento
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Verifica los conceptos de los gastos del mes
de acuerdo al presupuesto autorizado.
Recibe requerimiento y
lo envía a programación y presupuesto en original y tres
copias
Cuando es un servicio se verifica el
día del evento
Efectúa cotización de los bienes y/o
Servicio que cuente con suficiencia presupuesta.
Se envía requerimiento al
director debidamente firmado
El Director (a) revisa requerimiento y lo
firma. Entrega requerimiento a la
coordinación administrativa administrativa
Recibe requerimiento debidamente foliado
Solicita al almacén el documento de
ingreso.
Acude al almacén y verifica que el
material proporcionado por el
proveedor cumpla con lo solicitado en la
requisición correspondiente.
Solicita a la coordinación que
pase a sus instalaciones para verificar el material
Llena el formato de control de
requisiciones, da seguimiento al
requerimiento en el área de programación
y presupuesto y administración
Realiza el vale de salida del material y entrega el material al
Coordinación Administrativo
Firma el vale de salida y recibe los bienes requeridos
archiva vale de salida con el requerimiento
correspondiente proporciona el material al área
solicitante
1
1
2
3
1
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Acude el día señalado para otorga el servicio requerido
Recibe material y lo aplica en el programa
correspondiente
La subdirección ejecutora de los
programas entrega la evidencia fotográfica
a la Coordinación Administrativa de la
realización de actividades y material solicitado que haya
requerido un procedimiento de
adquisición
1
Verifica que el servicio sea lo
requerido para el evento solicitado
Coordinación Administrativa envía
documentos para trámite de pago por la
realización de actividades y material solicitado que haya
requerido un procedimiento de
adquisición
3
3
Fin
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“Elaboración de Requisiciones” Coordinación de Administrativa
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8. ANEXOS
Formato de Requisición
9. GLOSARIO
Requisición: Registro, tramite y seguimiento de requerimientos, a través de un documento que garantiza la petición formal de suministro de insumos (materiales, instrumentos) para el desempeño de las actividades. Tramite: Procedimiento que se tiene que realizar para la solicitud de un bien o servicio ante la instancia competente y con la cual debe obtenerse una respuesta. Autorización: Aprobación para la compra o adquisición de bienes, recursos o algún servicio. Formalidad que debe cumplirse con documentos oficiales para que produzca el efecto esperado. Programa: Instrumento del proceso administrativo que permite la organización secuencial de tareas globales, la integración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, a través de un plan coordinado integrante por objetivos establecidos. Recurso: Insumo de que se dispone para activar los procesos productivos y administrativos en la consecución de ciertos objetivos, los cuales pueden ser materiales o humanos.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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Requisición de recursos humanos Coordinación de Administrativa
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ÍNDICE Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 3
6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de flujo 6
8. Anexos 9
9. Glosario 9
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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1. OBJETIVO Establecer los lineamientos para la recluta y seleccionar personal, para cubrir las diferentes vacantes que existan en la Dirección de Desarrollo Social
2. ALCANCE Aplica a todas las áreas de la Dirección de Desarrollo Social que requieran y soliciten los Recursos Humanos.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
4. FUNDAMENTO LEGAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México Ley Orgánica Municipal del Estado de México Ley de fiscalización Superior del Estado de México Código Administrativo del Estado de México Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Financiero del Estado de México Reglamento Orgánico Municipal Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México Bando Municipal
5. RESPONSABILIDADES
Del Coordinador Administrativo. Recibir y revisar las solicitudes para la requisición de los recursos humanos, que se
necesiten para el desempeño de las actividades operativas, intelectuales o de ambos géneros, a fin de que la Dirección de Desarrollo Social cumpla con las funciones que tiene encomendadas.
Revisar las características de la vacante. Entrevistar a los candidatos Llenar el formato único de personal para solicitar la alta. Entregar la documentación a la Dirección de Administración para proceder a la
contratación Revisar la cartera de candidatos que se tiene en la Dirección para verificar si alguno tiene
el perfil solicitado
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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Solicitar al candidato a ingresar al servicio público los documentos necesarios de conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del estado y Municipios
Revisar que los documentos sean los correctos. Canalizar al candidato a ocupar la vacante a la Subdirección de Recursos Humanos, con
la finalidad de que se apliquen la evaluación correspondiente.
Del Subdirección de Recursos Humanos o Aplica la evaluación correspondiente al candidato y determina si es apto para ocupar la
vacante. o Recibir los documentos para realizar la contratación del Candidato.
De la Presidencia Municipal. Autorizar la contratación de Recursos Humanos
De la Tesorería Municipal Avalar la suficiencia presupuestal para pago de nomina
Del Candidato Cumplir con los lineamientos que se le señalen
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2
Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección
Coordinación Administrativa
Memorándum Acuse de
recibido de Memorándum
3 Revisa las características que deben reunir los candidatos a ocupar el puesto
Coordinación Administrativa
Acuse de recibido de Memorándum
Currículos varios
4 Revisa la cartera de candidatos que se tiene en la Coordinación Administrativa
Coordinación Administrativa Currículos varios Currículos varios
5
En caso de no tener al candidato adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos
Coordinación Administrativa Currículos varios
Oficio de Solicitud de
personal con el perfil requerido
para su reclutamiento
6 Se solicita cita y confirma su asistencia a la entrevista
Candidato Solicitud de
empleo y currículo
Solicitud de empleo y currículo
7
Recibe al candidato y lo entrevista, en caso de cumplir con los requisitos, se inicia el trámite de ingreso
Subdirección de Recursos Humanos
Oficio de envío de incidencias
Acuse de recibido de oficio
de envío de incidencias
8
Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Formato Único de Personal
Formato Único de Personal
firmado por el Director y el
Tesorero
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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9
Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral
Coordinación Administrativa
Formato Único de Personal firmado por el Director y
el Tesorero
Oficio
Formato Único de Personal
firmado por el Director y el
Tesorero
Expediente del personal
10 Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada
Subdirección de Recursos Humanos
Oficio
Formato Único de Personal firmado por el Director y
el Tesorero
Expediente del personal
Validación para ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
11 Autoriza movimiento, en caso de ser rechazado se reinicia el tramite
Subdirección de Recursos Humanos
Validación o Rechazo para
ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
Validación o Rechazo para
ingreso a nomina con la suficiencia
presupuestal
12 Informa al área solicitante la aceptación del candidato para ocupar una plaza
Coordinación Administrativa
Memorándum Acuse de
memorándum
13
Informa al candidato su aceptación y se le establecen las norma y horario que deberá cumplir durante su permanencia en este H. Ayuntamiento
Coordinación Administrativa
Memorándum Acuse de
memorándum
14 Fin del procedimiento
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Revisa las características que
deben reunir los candidatos a ocupar
el puesto administrativo.
Recibe las solicitudes de las necesidades de recursos
humanos que se tienen por las diferentes áreas de la Dirección administrativa
Se inicia el trámite de ingreso
Se solicita cita y confirma su
asistencia a la entrevista
Recibe al candidato y lo entrevista.
En caso de no tener al candidato
adecuado, se recluta por medio del área de Recursos Humanos
Revisa si en la cartera de candidatos que se
tiene en la Coordinación
Administrativa existe personal con el perfil
Si
No
Revisión de cumplimiento de
los requisitos
No
Si
1
1
Se envía solicitud al área de Recursos Humanos anexando el formato de Ingreso debidamente autorizado con los documentos necesarios para integrar el expediente laboral
Se elabora formato establecido por el área de Recursos Humanos para al alta del candidato aceptado, previa autorización del Director (a) de Desarrollo Social
Recibe documentos y verifica si existe presupuesto para cubrir plaza solicitada
1
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“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Informa al área solicitante la
aceptación del candidato para
ocupar una plaza
Autoriza movimiento, en caso de ser
rechazado se reinicia el trámite.
1
Informa al candidato su aceptación y se le establecen las norma y horario que deberá cumplir durante su
permanencia en este H. Ayuntamiento
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
“Requisición de recursos humanos” Coordinación de Administrativa
Código: PE-DDS-CA-07
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 00
Fecha de emisión: 04/marzo/2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ
COORDINADORA ADMINISTRATIVA DE DESARROLLO SOCIAL
C. ANA ROSA DE LA VEGA IBÁÑEZ COORDINADORA ADMINISTRATIVA
DE DESARROLLO SOCIAL
LIC. GABRIELA RAMÍREZ GUERRA DIRECTORA DE DESARROLLO SOCIAL
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS Requisitos Formato Único
9. GLOSARIO
Cartera de candidatos: Conjunto de datos o información con que cuenta la Dirección, donde se encuentran los datos de las personas que aspiran a ocupar un cargo. Examen: Prueba que se realiza para comprobar las aptitudes del aspirante. Entrevista: Dialogo estructurado para obtener determinada información del candidato a ocupar un puesto. Puesto: Lugar que ocupa el empleado, en un sitio determinado para la ejecución del trabajo.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 5
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González Auxiliar
Artes Plásticas
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 4 8. Anexos 5
9. Glosario 5
10. Control de revisiones y/o modificaciones 5
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Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 5
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González Auxiliar
Artes Plásticas
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Promoción producción y difusión de eventos donde participan las diferentes escuelas y técnicas de de las artes plásticas.
2. ALCANCES
La coordinación se realiza por medio del Director de Desarrollo Social. El subdirector de cultura y las coordinaciones por área, que son asignadas para dar seguimiento a todo el proceso y documentos que genera la exposición.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Se gestiona un evento de acuerdo a la trayectoria profesional del artista invitado, se realiza una visita conocer la obra y tratar los detalles técnicos, por medio de una ficha se recaba toda la información de artista, nombre de la expo, requerimientos sobre el espacio e insumos mamparas, pintura textos de sala cedulas de identidad etc. La agenda de espacios es la base para la respuesta por parte de la subdirección de cultura. 4.- FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza 2013- 2015 artículo 61.
5.- RESPONSABILIDADES
Dirección de Desarrollo Social. Revisar todos los documentos que se generan para realizar un evento cultural, y
enviar oficios de respuesta para la aprobación dicho evento, etc.
Subdirección de cultura. La operación del evento como tal, gestión del espacio o grupos que son solicitados. Se realiza un archivo para el control de peticiones.
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Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 5
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González Auxiliar
Artes Plásticas
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de actividad Puesto y Área Insumo. Salida.
1 Inicio de Procedimiento.
2 Producir una exposición de
artes plásticas.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Petición por escrito.
Respuesta y petición por escrito
3 Se contacta al artista de acuerdo a su trayectoria
profesional.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Petición por escrito.
4 Se revisa los espacios para
la exposición.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Petición por escrito.
5 Se solicita una carpeta y su
currículo profesional del invitado.
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Petición por escrito.
6 Artes Plásticas
Coordinación de eventos culturales. Subdirección de cultura.
Subdirección De cultura
Palacio Municipal
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Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
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Número de Páginas: 4 de 5
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C. Andrés López González Auxiliar
Artes Plásticas
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7. DIAGRAMA DE FLUJO.
Inicio
Se realiza la petición por escrito
Se genera un calendario con distintas fechas
Se revisa obra, cantidad d e Acuerdo al espacio.
Se genera una ficha técnica con todos los requerimientos
Revisión de obra, guión museográfico
Fechas para montaje
Se da la fecha de inauguración
Fin del evento
Al concluir se entrega la obra en la fecha acordada
Se traslada la obra a la sede
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Exposiciones de Artes Plásticas Coordinación de Artes Plásticas Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 5
Elaboró Revisó Aprobó
C. Andrés López González Auxiliar
Artes Plásticas
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8.- ANEXOS No aplica 9.- GLOSARIO No aplica
10.-CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para modificaciones
Descripción del cambio
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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS – SC-01
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 18
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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 13 8. Anexos 18
9. Glosario 18
10. Control de revisiones y/o modificaciones 18
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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS – SC-01
Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades culturales que involucren Festivales multidisciplinarios, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Subdirección de Cultura, quién a su vez delega a la Coordinación de Eventos culturales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones culturales de nivel Estatal y Federal en la programación de los
eventos. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar a la ciudadanía en los programas de los festivales
culturales. - Utilizar redes sociales para la difusión de los eventos que se programen dentro de los festivales.
4. FUNDAMENTO LEGAL BANDO MUNICIPAL 2013, DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA 2013-2015, ARTÍCULO 61.
5. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las
políticas de programación. Autorizar la realización de eventos artísticos. Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los apoyos necesarios
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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: Revisar las propuestas de los Jefes de Área Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. Revisar la entrega de fichas técnicas Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.
Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la
posible presentación. Contactar a los artistas Invitados Proponer las fechas y sedes para su presentación. Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser
entregada a la Coordinación Administrativa. Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas
organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales. Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación
Administrativa Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del
Ayuntamiento Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la
difusión de los eventos Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura
apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo
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Coordinación de Eventos Culturales Concursos Subdirección de Cultura
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 4 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina fecha de realización del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Agenda de la Subdirección
Se analizan las sedes participantes.
3 Se analizan las sedes participantes.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Padrón Instituciones Educativas
Se determinan e invitan sedes participantes.
4 Se determinan e invitan sedes participantes.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Oficios de Invitación
Se recibe carpetas por parte de agrupaciones interesadas, así como propuestas de promotores.
5 Se recibe carpetas por parte de agrupaciones interesadas, así como propuestas de promotores.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Carpeta y Booking
Se entabla contacto con Instituciones Culturales de nivel Estatal y Federal para recepción de propuestas.
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Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 18
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C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con Instituciones Culturales de nivel Estatal y Federal para recepción de propuestas.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Carpetas Se realizan los convenios de colaboración, y revisan políticas de pago a Instituciones Culturales involucradas.
7 Se realizan los convenios de colaboración, y revisan políticas de pago a Instituciones Culturales involucradas.
Director de Desarrollo
Social Subdirector de
Cultura
Jurídico del H. Ayuntamiento
Subdirección de Cultura
Convenio Se analizan, se seleccionan y se aceptan las propuestas para así programar sede y horario óptimo.
8 Se analizan, se seleccionan y se aceptan las propuestas para así programar sede y horario óptimo.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Carpeta y Booking
Se programa a las agrupaciones seleccionadas en el calendario del Festival.
9 Se programa a las agrupaciones seleccionadas en el calendario del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Calendario Se lleva a cabo la revisión del Rider así como de los requerimientos de las agrupaciones
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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programadas.
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
10 Se lleva a cabo la revisión del Rider así como de los requerimientos de las agrupaciones programadas.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Rider Se enlistan las características del Ground Support según el Rider de las agrupaciones programadas.
11 Se enlistan las características del Ground Support según el Rider de las agrupaciones programadas.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Rider Se enlistan los requerimientos logísticos para las sedes, en base a los Riders de las agrupaciones programadas.
12 Se enlistan los requerimientos logísticos para las sedes, en base a los Riders de las agrupaciones programadas
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Rider Se enlistan los requerimientos especiales de las agrupaciones programadas, tales como hospedaje, backline y catering.
13 Se enlistan los requerimientos especiales de las agrupaciones programadas, tales como: hospedaje, backline y catering.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Rider Se enlistan los requerimientos especiales de las sedes, tales como: gradas, baños, lonas, sillas,
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Código: PE-DDS – SC-01
Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 7 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
camerinos.
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
14 Se enlistan los requerimientos especiales de las sedes, tales como: gradas, baños, lonas, sillas, camerinos.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Lista Se revisan costos para ajustarse al presupuesto.
15 Se revisan costos para ajustarse al presupuesto.
Subdirector de Cultura y
Coordinador Administrativo y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Presupuesto Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Dirección de Desarrollo Social.
16 Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de Cultura
Subdirección de Cultura
Calendario Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Presidencia Municipal.
17 Se envía la programación con cantidades para aprobación de la Presidencia Municipal.
Directora de Desarrollo
Social
Dirección de Desarrollo
Social
Calendario Se solicita elaboración de imagen del Festival para difusión.
18 Se solicita elaboración de imagen del Festival para difusión.
Directora de Desarrollo
Social
Dirección de Comunicación
Diseño Se entrega el diseño de la imagen del Festival aprobada por la Presidencia
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 8 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Social Municipal.
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
19 Se entrega el diseño de la imagen del Festival aprobada por la Presidencia Municipal.
Directora de Desarrollo
Social
Dirección de Comunicación
Social
Diseño Se solicita el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
20 Se solicita el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
Directora de Desarrollo
Social
Dirección de Comunicación
Social
Diseño de carteles, vinilonas
invitaciones y reconocimientos.
Se entrega el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
20 Se entrega el diseño de carteles, vinilonas invitaciones y reconocimientos para difusión.
Directora de Desarrollo
Social
Dirección de Comunicación
Social
Diseño de carteles, vinilonas
invitaciones y reconocimientos
Se solicita la impresión de todo el material necesario, tomando en cuenta cantidades y costos.
21 Se solicita la impresión de todo el material necesario, tomando en cuenta cantidades y costos.
Subdirector de Cultura
Subdirección de Cultura
Impresiones de material
Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.
22 Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Solicitud Se reciben cotizaciones de artistas a contratar.
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
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No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
23 Se reciben cotizaciones de artistas a contratar.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Cotizaciones Se canalizan a la Dirección de Administración para darse de alta.
24 Se canalizan a la Dirección de Administración para darse de alta.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Dirección de Administración
Artistas Se envía la cotización con la Coordinadora Administrativa para elaboración de adjudicación directa.
25 Se envía la cotización con la Coordinadora Administrativa para elaboración de adjudicación directa.
Coordinador
Subdirección de Cultura,
Coordinación Administrativa de Desarrollo
Social
Cotización Se revisa la logística de la presentación ante los medios del Festival.
26 Se revisa la logística de la presentación ante los medios del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Lista Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo la presentación del festival ante los medios
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 10 de 18
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
27 Se solicitan todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo la presentación del festival ante los medios
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Coordinación Administrativa de Desarrollo
Social
Requerimientos Se solicita la contratación de todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.
28 Se solicita la contratación de todos los requerimientos necesarios para llevar a cabo el Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Coordinación Administrativa de Desarrollo
Social
Requerimientos Se reciben todos los materiales impresos, tales como: vinilonas, carteles, invitaciones.
29 Se reciben todos los materiales impresos, tales como: vinilonas, carteles, invitaciones.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Invitaciones Se distribuyen las invitaciones a personalidades y autoridades municipales.
30 Se distribuyen las invitaciones a personalidades y autoridades municipales.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Invitaciones Se lleva a cabo la presentación ante los medios del Festival.
31 Se lleva a cabo la presentación ante los medios del Festival.
Directora de Desarrollo
Social, Subdirector de
Cultura y Coordinador
Presentación Se mandan a colocar carteles y vinilonas para difundir los eventos programados.
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 11 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
32 Se mandan a colocar carteles y vinilonas para difundir los eventos programados.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Carteles y Vinilonas
Se utilizan redes sociales para la difusión de Festival.
33 Se utilizan redes sociales para la difusión de Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Redes Sociales Se elaboran oficios de petición de apoyo a las diversas áreas involucradas.
34 Se elaboran oficios de petición de apoyo a las diversas áreas involucradas.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Oficios de Petición
Se contacta a proveedores contratados para revisión de logística de sedes.
35 Se contacta a proveedores contratados para revisión de logística de sedes.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Proveedores Se elaboran las fichas técnicas de cada uno de los eventos programados para revisión de la Dirección de Desarrollo Social.
36 Se elaboran las fichas técnicas de cada uno de los eventos programados para revisión de la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Ficha Técnica Se envían las fichas técnicas a la Presidencia Municipal para considerar en la agenda.
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 12 de 18
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
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No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
37 Se envían las fichas técnicas a la Presidencia Municipal para considerar en la agenda.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Ficha Técnica Elaboración de escaletas por evento programado.
38 Elaboración de escaletas por evento programado.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Escaleta Se verifican requerimientos logísticos en sedes y especificaciones de agrupaciones.
39 Se verifican requerimientos logísticos en sedes y especificaciones de agrupaciones.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Requerimientos Dar seguimiento a oficios de petición enviados con anterioridad.
40 Dar seguimiento a oficios de petición enviados con anterioridad.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Oficios Se archiva expediente del Festival.
41 Se archiva expediente del Festival.
Subdirector de Cultura y
Coordinador
Subdirección de Cultura
Expediente Se lleva a cabo el Festival.
42 Fin del procedimiento
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Código: PE-DDS – SC-01
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 13 de 18
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se determina fecha de
realización del Festival
Se analizan las sedes
participantes
Son óptimas
no
si
Se determina e invitan sedes participantes
Se entabla contacto con Instituciones Culturales
1
Se realiza convenio de colaboración
Son óptimas
no
si
Se seleccionan y aceptan
propuestas
Se programan agrupaciones en
calendario
Se reciben carpetas de
agrupaciones
1
Se analizan las propuestas de agrupaciones
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Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 14 de 18
Elaboró Revisó Aprobó
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H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1
Es
factible
no
si
1
Enlistan características de Ground Support
Enlistan requerimientos logísticos sedes
Enlistan requerimientos especiales de agrupaciones
Enlistan requerimientos especiales de
sedes
2
2
Se revisan costos para
ajuste de presupuesto
Se revisa Rider de
agrupaciones
Se aprueba
no
si
Se envía programación
Desarrollo Social
Se aprueba
no
si
Se envía programación Presidencia
Se solicita diseño de imagen del
Festival
2
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
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Número de Páginas: 15 de 18
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2
Se entrega el diseño
aprobado del Festival.
Se solicita diseño de carteles, vinilonas,
invitaciones y reconocimientos
Se entrega el diseño de carteles, vinilonas,
invitaciones y reconocimientos
Se solicita impresión del
material
Se solicita impresión del
material
3
3
Se solicitan Requerimientos
para Festival
Se reciben cotizaciones de agrupaciones
Se envían a la Coordinación Administrativa
para adjudicación directa
Se canalizan artistas a
Dirección de Administración
para alta
Se revisa la logística de
presentación ante los medios
Se solicitan requerimientos presentación
3
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Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
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Elaboró Revisó Aprobó
C. Tania Janine Zavala Garfias Coordinadora De Eventos
C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
3
Se recibe todo el material impreso
Se solicitan requerimientos
Festival
Se distribuyen invitaciones,
personalidades y autoridades
Se lleva a cabo la presentación
antes los medios del Festival
Se solicita apoyo para colocar
material de difusión
4
4
Se utilizan redes sociales para difusión
Se elaboran oficios de petición de apoyo a áreas
involucradas
Se contacta a proveedores para logística
Todo en orden
no
si
Revisar riders y requerimientos de agrupaciones para
correcciones
Se elaboran Fichas Técnicas de cada evento
Se aprueban
no
si
4
Se mandan a revisión a Dirección de Desarrollo Social
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros Subdirector De Cultura
LIC. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
4
Se mandan Fichas Técnicas
a Presidencia para agendar
Se elaboran escaletas por
evento
Se verifican requerimientos logísticos en
sedes y requerimientos
de agrupaciones
Seguimiento a oficios de
petición de apoyo
Archivar documentos y
oficios
5
5
FIN
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8. ANEXOS
No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Backline. Los requerimientos de instrumentos musicales de una agrupación. Booking. La carpeta que los promotores presentan para ofrecer agrupaciones o servicios. Catering. Los requerimientos de alimentación que las agrupaciones solicitan. Ground Suport. Un escenario de dimensiones mayúsculas, que incluye Audio, Iluminación y una estructura metálica para presentaciones multidisciplinarias al aire libre. Rider. Listado de requerimientos técnicos específicos para la presentación de una agrupación.
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 11
9. Glosario 11
10. Control de revisiones y/o modificaciones 11
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1. OBJETIVO
Informar a la ciudadanía en tiempo y forma de los diferentes concursos municipales.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para Desarrollo social, la Subdirección de Cultura, así como para los
Coordinadores de Eventos Culturales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Publicar a través de Convocatorias, vinilonas, medios electrónicos la información, que emana de la
Dirección de Desarrollo Social.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Con fundamento en lo dispuesto en el Titulo Sexto, Capitulo Segundo Art. 61 Del Desarrollo Social
del Mando Municipal 2013 de Atizapán 2013 – 2015 Un Gobierno Ciudadano
5. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las
políticas de programación. Autorizar la realización de eventos artísticos. Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los apoyos necesarios
Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: Revisar las propuestas de los Jefes de Área Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. Revisar la entrega de fichas técnicas Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.
Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la
posible presentación. Contactar a los artistas Invitados
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Proponer las fechas y sedes para su presentación. Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser
entregada a la Coordinación Administrativa. Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas
organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales.
Es responsabilidad del Coordinador de los Concursos: Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación
Administrativa Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del
Ayuntamiento Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la
difusión de los eventos Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura
apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo
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6.- DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio
2
Elabora Convocatoria, con las bases del Concurso
Coordinador, Subdirección de
Cultura
Convocatoria
Pasa a revisión con el Subdirector de Cultura
3 El Subdirector de Cultura la Revisa
Subdirector de Cultura
Convocatoria Y la envía a la Dirección de Desarrollo Social
4
Desarrollo Social Revisa el Texto de la convocatoria para su aprobación y enviar a diseño.
Dirección de Desarrollo Social
Convocatoria
La envía a la Dirección de Comunicación Social
5
Comunicación Social, elabora diseño de convocatoria y vinilonas
Diseñador, Comunicación Social
Diseño
Lo envía a la Dirección de Desarrollo Social
6
La Dirección de Desarrollo Social lo revisa y aprueba
Dirección de Desarrollo Social
Diseño de
Convocatoria y vinilonas
Lo envía a la Coordinación Administrativa de la
Subdirección de Cultura
7 La Coordinación Administrativa de la Subdirección de cultura, envía requerimiento para impresión
Coordinador Administrativo de
la Subdirección de Cultura
Convocatorias y vinilonas
Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social
8 El Coordinador Administrativo dela Dirección de Desarrollo Social Gestiona requerimiento de impresión de la
Coordinador Administrativo de la Dirección de
Desarrollo Social
Convocatorias, Vinilonas,
reconocimiento
Dirección de Administración
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Convocatoria, y vinilonas
9
La Dirección de Administración, contrata el servicio para la impresión de convocatorias y vinilonas
Dirección de Administración
Convocatorias y vinilonas
Recibe las impresiones
Dirección de Desarrollo Social
10
Publicación de Convocatorias así como Colocación de vinilonas para difusión
Coordinador , Subdirección de Cultura y Servicios Públicos
Convocatorias y vinilonas
Para conocimiento de la Ciudadanía
11
Toma evidencia fotográfica de la colocación de las vinilonas así como de la convocatoria
Coordinador, Subdirección de
Cultura
Evidencia Fotográfica
Coordinación Administrativa de la
Subdirección de Cultura
12
Entrega Evidencia Fotográfica para comprobación
Coordinación Administrativa de
la Subdirección de Cultura
Evidencia
Coordinación Administrativa de la
Dirección de Desarrollo Social
13
Requerimientos Logísticos
Coordinador Administrativo de
la Subdirección de Cultura
Audio. Iluminación,
carpas, sillería, reconocimientos,
personal calificado para
jueceo
Coordinación Administrativa de la
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14
Gestiona oficios para solicitar requerimientos
Coordinación Administrativa de la Dirección de
Desarrollo Social
Audio. Iluminación,
carpas, sillería, reconocimientos,
personal calificado para
jueceo así como artículos de premiación
Dirección de Administración
15
Contrata los servicios para cubrir los requerimientos solicitados
Dirección de Administración
Audio. Iluminación,
carpas, sillería, reconocimientos,
personal calificado para
jueceo así como artículos de premiación
Dirección de Desarrollo Social
16
Llenar formato de Inscripción
Interesados
Formato
Coordinador
17
Registro de participantes
Coordinador, Subdirección de
Cultura
Relación de Integrantes
Expediente
18
Convoca a una junta previa para checar
pormenores del concurso
Coordinador
Junta
Se le informa a la Subdirección de Cultura
19
Seguimiento de los requerimientos
solicitados
Coordinador administrativo de la
Subdirección de Cultura
Requerimientos
Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social
20 Informa de los requerimientos
solicitados
Coordinador Administrativo de la Dirección de
Desarrollo Social
Requerimientos
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21 Generar oficios de invitación
Coordinador
Invitaciones
Presidente, Sindico, Regidores, Directores
22
Solicita apoyos a las Direcciones involucradas
Coordinador
Apoyos
Expediente
23
Checar apoyos logísticos
Coordinador Apoyos Expediente
24
Tomar evidencia fotográfica de los requerimientos solicitados
Coordinador
Evidencia
Coordinación Administrativa de la
Subdirección de Cultura
25 Se lleva acabo el evento
26 Fin
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7.- DIAGRAMA DE FLUJO
1
Inicio
Elaboración de Convocatoria
Convocatoria
Revisión por la Subdirección de Cultura
no
Es correcta
sí
Revisión por la Dirección de Desarrollo Social, lo envía a
Es correcta
no
Sí
Convocatoria
Convocatoria
Comunicación Social para elaboración de Diseño Institucional y lo envía
Convocatoria
1
Dirección de Desarrollo Social y esta lo envía a la.
A la Coordinación de administración de Desarrollo Social para gestionar el servicio del requerimiento a la
1
1
Convocatoria
Coordinación de Administración de la Subdirección de Cultura para solicitar requerimiento de impresión a la
Coordinación de Administración de la Subdirección de Cultura para solicitar requerimiento de impresión a la
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Dirección de administración para contratar el servicio
Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación
1
Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación y lo envía a.
Desarrollo Social recibe el material solicitado para Publicación y lo envía a.
La Subdirección de Cultura para su publicación esta a su vez envía vinilonas a
Servicios públicos para colocación de vinilonas
2
2
Servicios públicos para colocación de vinilonas
El Coordinador toma evidencia fotografica de Convocatorias y Vinilonas y entega a la
Coordinación Administrativa de la Dirección de Desarrollo Social
El Coordinador Administrativo envia requerimientos logisticos a
2
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2
3
El Coordinador Administrativo de la Dirección de Desarrollo Social para gestionar los requerimientos Solicitados, a la
Dirección de Administración para contratación de servicios
El Coordinador lleva a cabo el Registro de Participantes
El Coordinador lleva a cabo Registro de Participantes
3
3
El Coordinador convoca a los participantes a una junta previa al evento.
El Coordinador da seguimiento a los requerimientos solicitados
El Coordinador da seguimiento a los requerimientos solicitados
El Coordinador genera invitaciones a Presidencia, Sindico, Regidores y Directores
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3
El Coordinador solicita apoyo a las direcciones involucradas
El Coordinador solicita apoyo a las direcciones involucradas
El Coordinador revisa todos requerimientos que esten en orden y toma evidencia fotografica
Se lleva a cabo el evento
Fin
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8. ANEXOS No aplica 9. GLOSARIO No aplica
10CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance del manual 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento legal 2
5. Responsabilidades: 3 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 9 8. Anexos s/a, n/a. 11
9. Glosario n/a. 11
10. Control de revisiones y/o modificaciones 11
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1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios que se deben seguir para llevar a cabo la optima realización de los eventos culturales programados y establecidos por la Subdirección de Cultura a lo largo del año, de manera que dentro de su planeación, organización y control exista un orden claro de las acciones que se deben realizar.
2. ALCANCE Este procedimiento deberá ser de observancia interna desde la Dirección de Desarrollo Social, Subdirección de Cultura y Coordinadores de la Subdirección.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Mantener comunicación constante con todos los Coordinadores de la Subdirección para el mejor aprovechamiento de conocimientos, habilidades y experiencias. Establecer comunicación con los representantes o artistas con la finalidad de establecer los requerimientos evitando así premuras para su contratación o la falta de los mismos en el evento.
Revisar detalladamente las especificaciones técnicas, a fin de evitar gastos que estén fuera del presupuesto.
Verificar fechas y horarios tanto con la Dirección de Desarrollo Social como con las sedes para confirmar el evento oportunamente y brindar la información correcta.
Invitar a la ciudadanía al alcance de las oportunidades de manera de hacer una difusión adecuada de los eventos culturales.
4. FUNDAMENTO LEGAL Bando Municipal 2013, Atizapán de Zaragoza 2013-2015, artículo 61.
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Subdirector De Cultura
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5. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social: Autorizar los criterios para realizar eventos artísticos. Es responsabilidad del Subdirector de Cultura proponer a los coordinadores las
políticas de programación. Autorizar la realización de eventos artísticos. Verificar que se lleve a cabo este procedimiento. Mantener comunicación con las diferentes direcciones para obtener los apoyos necesarios
Es responsabilidad del Subdirector de Cultura: Revisar las propuestas de los Jefes de Área Coordinar el desarrollo de los eventos artísticos Programar los eventos a realizarse en el Teatro Zaragoza. Revisar la entrega de fichas técnicas Revisar la entrega oportuna de documentación de cada área.
Es responsabilidad de la Coordinación de Eventos Culturales: Entregar propuestas de eventos, así como los gastos que se generarán para la
posible presentación. Contactar a los artistas Invitados Proponer las fechas y sedes para su presentación. Recabar la documentación necesaria de los artistas o grupos artísticos para ser
entregada a la Coordinación Administrativa. Realizar las gestiones pertinentes para establecer convenios con las distintas
organizaciones culturales locales, nacionales e internacionales.
Es responsabilidad del Coordinador de los Concursos: Integrar la información de las fichas técnicas para ser entregada a la Coordinación
Administrativa Elaborar los oficios solicitando el apoyo a las diversas Direcciones del
Ayuntamiento Coordinar la elaboración de Invitaciones, mantas, y programas de mano para la
difusión de los eventos Es responsabilidad de lodo el personal que integra la Subdirección de Cultura
apoyar en los diferentes eventos artísticos que se lleven a cabo
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio de procedimiento
2
Determinar la actividad cultural a realizar de
acuerdo a la agenda de la Subdirección de Cultura.
Coordinador de Eventos Culturales, Subdirección de
Cultura.
Agenda
Subdirección
Establecer la fecha o periodo del evento a
realizar.
3 Establecer la fecha o periodo del evento a
realizar.
Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.
Agenda
Subdirección
Comunicar la fecha o periodo al
Coordinador responsable.
4 Comunicar la fecha o
periodo al Coordinador responsable.
Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura
Agenda
Coordinador
Establecer la sede donde se llevará a
cabo el evento.
5 Establecer la sede donde
se llevará a cabo el evento
Subdirector de Cultura, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Agenda de la Sede
Verificar disponibilidad de la
sede con el responsable de la
agenda.
6
Verificar disponibilidad de la sede con el
responsable de la misma ya sea interno o externo.
Subdirector de Cultura, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Agenda del responsable de la sede
Especificar que la sede se encuentra en
disponibilidad.
7 Especificar que la sede se
encuentra en disponibilidad.
Responsable de la sede, Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Agenda del Coordinador responsable
Enviar documento de solicitud de la misma
en caso de ser necesario.
8 Enviar documento de
solicitud de la misma en Director, Dirección de
Desarrollo Social. Oficio
Especificar los requerimientos
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
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caso de ser necesario. necesarios de acuerdo a la sede y al evento a realizar.
9
Especificar los requerimientos
necesarios de acuerdo a la sede y al evento a
realizar.
Responsable del evento, Subdirección de Cultura
Oficio
Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación
Administrativa de la Dirección de
Desarrollo Social.
10
Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación
Administrativa de la Dirección de Desarrollo
Social.
Responsable del evento, Subdirección de Cultura.
Oficio
Realizar la ficha técnica en base a las especificaciones del
evento.
11
Realizar la ficha técnica en base a las
especificaciones del evento.
Responsable del evento, Subdirección de Cultura.
Ficha técnica
Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo Social para su aprobación.
12
Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo
Social para su aprobación.
Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.
Ficha técnica
La Dirección de Desarrollo Social aprueba la ficha
técnica.
13 La Dirección de
Desarrollo Social aprueba la ficha técnica.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Ficha técnica
Envía la ficha técnica a Presidencia
Municipal para su aprobación.
14 Envía la ficha técnica a Presidencia Municipal para su aprobación.
Presidente Municipal, Presidencia Municipal.
Ficha técnica
Presidencia Municipal prueba
ficha técnica y regresa a la Dirección de
Desarrollo Social.
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
15
Presidencia Municipal prueba ficha técnica y
regresa a la Dirección de Desarrollo Social.
Presidente Municipal, Presidencia Municipal; Director, Dirección de
Desarrollo Social
Ficha técnica
Director de Desarrollo Social
confirma el desarrollo del evento a la
Subdirección de Cultura.
16
Director de Desarrollo Social confirma el
desarrollo del evento, a la Subdirección de Cultura.
Director, Dirección de Desarrollo Social,
Subdirector de Cultura, Subdirección de Cultura.
Ficha técnica
Solicitar diseño de promocionales con la
información necesaria a la Dirección de
Comunicación Social.
17
Solicitar diseño de promocionales con la
información necesaria del evento a la Dirección de Comunicación Social.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Oficio
Dar seguimiento a la realización del diseño
de acuerdo a las especificaciones.
18
Dar seguimiento a la realización del diseño de
acuerdo a las especificaciones.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Oficio Recibir diseño
aprobado en medio magnético.
19 Recibir diseño aprobado
en medio magnético. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Medio magnético
Entregar diseño aprobado en medio
magnético a la Coordinación
Administrativa para la realización de la solicitud de los
medios publicitarios.
20
Entregar el diseño aprobado en medio
magnético a la Coordinación
Administrativa para la realización de la solicitud
de los medios
Coordinador responsable, Subdirector de Cultura.
Medio magnético
Dar seguimiento a la solicitud de los
medios publicitarios.
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C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
publicitarios.
21 Dar seguimiento a la
solicitud de los medios publicitarios.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Forma económica
Recibir medios publicitarios:
vinilonas y/o carteles.
22 Recibir medios
publicitarios: vinilonas y/o carteles.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Medios publicitarios
Solicitar a la Dirección de
Comunicación Social los puntos
disponibles y necesarios para colocación de
vinilonas.
23
Solicitar a la Dirección de Comunicación Social los
puntos disponibles y necesarios para
colocación de vinilonas.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Oficio
Recibir puntos autorizados por
Comunicación Social para colocación de
vinilonas.
24
Recibir puntos autorizados por
Comunicación Social para colocación de vinilonas.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Oficio
Solicitar a la Dirección de
Servicios Públicos la colocación de
vinilonas en puntos autorizados.
25
Solicitar a la Dirección de Servicios Públicos la
colocación de vinilonas en puntos autorizados.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Oficio
Verificar la colocación de las vinilonas en los
puntos establecidos y tomar la evidencia
fotográfica.
26
Verificar la colocación de las vinilonas en los puntos
establecidos y tomar la evidencia fotográfica.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Vehículo oficial y cámara
fotográfica
Realizar formato de evidencia fotográfica
de vinilonas ya colocadas.
27 Realizar formato de
evidencia fotográfica de Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Formato Entregar formato de evidencia fotográfica
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-03
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 8 de 11
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
vinilonas ya colocadas. a la Coordinación Administrativa.
28
Entregar formato de evidencia fotográfica a la
Coordinación Administrativa.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Formato
Solicitar los apoyos a las Direcciones
Seguridad Pública, Protección Civil y aquellos que sean
necesarios.
29
Solicitar los apoyos a las Direcciones Seguridad
Pública, Protección Civil y aquellos que sean
necesarios.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Oficio
Verificar con las Direcciones
correspondientes los apoyos solicitados.
30
Verificar con las Direcciones
correspondientes los apoyos solicitados.
Coordinador responsable, Subdirector de Cultura.
Oficio Verificar invitaciones
a autoridades e invitados especiales.
31 Verificar invitaciones a autoridades e invitados
especiales.
Director, Dirección de Desarrollo Social
Oficio y/o invitación
Coordinar entrega de invitaciones.
32 Coordinar entrega de
invitaciones. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Oficio y/o invitación
Verificar en evento que se encuentren requerimientos y
apoyos solicitados.
33
Verificar en evento que se encuentren
requerimientos y apoyos solicitados.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Seguimiento
Dar seguimiento que el evento se
desarrolle conforme al programa.
34 Dar seguimiento que el
evento se desarrolle conforme al programa.
Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Seguimiento Archivar oficios y
documentos utilizados.
35 Archivar oficios y
documentos utilizados. Coordinador responsable, Subdirección de Cultura.
Oficios Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-03
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 9 de 11
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Determinar la actividad cultural a realizar de acuerdo a la agenda de la Subdirección de Cultura.
Establecer la fecha o periodo del evento a realizar.
Comunicar la fecha o periodo al Coordinador responsable.
Establecer la sede donde se llevará a cabo el evento
No
Verificar disponibilidad de la sede con el responsable de la misma ya sea interno o externo.
2
La Dirección de Desarrollo Social aprueba la ficha técnica.
Envío de ficha técnica a la Dirección de Desarrollo Social para su aprobación.
Si
No
3
Envío de ficha técnica a Presidencia Municipal para su
aprobación.
Presidencia Municipal aprueba y regresa a Dirección de Desarrollo Social.
Especificar que la sede se encuentra en disponibilidad.
Especificar los requerimientos necesarios de acuerdo a la sede y al evento a realizar.
Si
1
Enviar documento de solicitud de la misma en caso de ser necesario.
Enviar oficio con los requerimientos necesarios a la Coordinación Administrativa de la Dirección de Desarrollo
Social
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-03
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 10 de 11
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1
3
No
Realizar la ficha técnica en base a las especificaciones del evento
2
Si 1
1
Director de Desarrollo Social confirma el desarrollo del evento, a la Subdirección de Cultura.
Solicitar diseño de promocionales con la información necesaria del evento a la Dirección de Comunicación Social.
Dar seguimiento a la realización del diseño de acuerdo a las
especificaciones.
Recibir diseño aprobado en medio magnético.
Entregar diseño aprobado en medio magnético a la Coordinación Administrativa para la realización de la solicitud de los medios publicitarios.
Recibir medios publicitarios: vinilonas y/o carteles.
3
Verificar la colocación de las vinilonas en los puntos establecidos y tomar la evidencia fotográfica.
Solicitar a la Dirección de Comunicación Social los puntos disponibles y necesarios para colocación de vinilonas.
Recibir puntos autorizados por Comunicación Social para colocación de
vinilonas.
Solicitar a la Dirección de Servicios Públicos la colocación de vinilonas en puntos autorizados.
4
Realizar formato de evidencia fotográfica de vinilonas ya colocadas.
Entregar formato de evidencia fotográfica a la Coordinación Administrativa.
Solicitar los apoyos a las Direcciones Seguridad Pública, Protección Civil y aquellos que sean necesarios.
Verificar con las Direcciones correspondientes los apoyos solicitados.
Verificar invitaciones a autoridades e invitados especiales.
Coordinar entrega de invitaciones.
5
Verificar en evento que se encuentren requerimientos y apoyos solicitados.
Dar seguimiento que el evento se desarrolle conforme al programa.
Archivar oficios y
documentos utilizados
Fin
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-03
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 11 de 11
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica a este rubro
9. GLOSARIO
No aplica a este rubro.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Dar seguimiento a la solicitud de los
medios publicitarios.
3
4 5
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Coordinación de eventos culturales Eventos culturales programados Subdirección de Cultura
Código: PE-DDS-SC-03
Fecha de Revisión:00 Número de revisión: 00 Número de páginas: 12 de 11
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Elaboró Revisó Aprobó
C. Jesús Hernández Cruz Coordinador De Eventos Culturales
C. Edgar Rainier Palacios Landeros
Subdirector De Cultura
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 1 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
ÍNDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 2 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Inducir la integración de la sociedad, a través de programas que fomenten el desarrollo social de los sectores más desprotegidos de la población.
2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Presidentes de las Asociaciones de Colonos, Fraccionamiento, Consejos de Participación Ciudadana, y ciudadanía en general. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético.
4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción VIII.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 3 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social - Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al Desarrollo Social de la Comunidad.
Subdirector de Acción Social - Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento. - Revisar y autorizar el programa.
Jefe de Departamento del Programa “Ayuda, Ayudando, Donando”. - Elaborar el itinerario de recorridos, para solicitar apoyos en las comunidades. - Coordinar los recorridos y realizar inventarios periódicos de las donaciones. - Resguardar las donaciones en el almacén o bodega correspondiente. - Realizar inventarios de los materiales que se entregan en las jornadas. - Revisar todos los documentos que se generen en el área y posteriormente solicitar la autorización de los mismos.
Auxiliares del área - Difundir el Programa a través de volantes en las Asociaciones y Fraccionamientos. - Recabar donaciones directamente, en los domicilios de los ciudadanos. - Entregar al recibo correspondiente a la donación. - Repartir fichas a las personas que más lo requieran, para canjearlas por ropa y/o artículos. - Entregar al jefe de área las donaciones, debiendo checar la existencia física con el recibo. - Participar en las entregas que se realizan en las comunidades.
Ciudadano - Asistir a la entrega de las donaciones y proporcionar sus datos personales.
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 4 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Conse.
Descripción de la Actividad Puesto y Área
Responsable
Insumo Salida
1
Contacta a Asociaciones de Colonos y realiza el programa de donaciones en los fraccionamientos del municipio de Atizapán de Zaragoza, en el cual entrega al jefe de Departamento para su ejecución.
SUBDIRECTOR DE ACCION
SOCIAL
LLAMADA TELEFONIC
A
CITA CON ASOCIACIONES
2
Recibe la programación y de acuerdo al calendario elabora los documentos dirigidos a los presidentes de las asociaciones de colonos para solicitar la entrada al fraccionamiento en la fecha acordada, con el objetivo de difundir el programa y recibir donaciones.
JEFE DE DEPARTAME
NTO OFICIOS
SOLICITUD DE ENTRADA AL
FRACCIONAMIENTO
3 Confirma fecha y hora de acceso al Jefe de Departamento.
ASOCIACIÓN DE COLONOS
LLAMADA TELEFÓNIC
A
ENTRADA AL FRACCIONAMIE
NTO
4 Entrega la autorización al subdirector de Acción social.
JEFE DE DEPARTAME
NTO
AUTORIZACIÓN
PROGRAMACIÓN
5
Realiza la planeación del recorrido dentro del fraccionamiento para caminar casa por casa a solicitar las donaciones.
JEFE DE DEPARTAME
NTO
PLANEACIÓN
RECORRIDO
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 5 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6
Realiza una cita con los donantes para que la Subdirección de Eventos Especiales recoja los materiales, solo en caso de donaciones voluminosas.
JEFE DE DEPARTAME
NTO
LLAMADA PARA CITA
DONACION
7
Al momento de recibir las donaciones, realizan el registro de los artículos en un recibo y lo entregan al ciudadano, donde se anota el tipo y cantidades de materiales.
AUXILIARES DONACION
ES REGISTRO DE DONACIONES
8
El procedimiento se repite en cada fraccionamiento teniendo una agenda de citas para recoger los materiales.
AUXILIARES LLAMADA AGENDA DE
CITAS
9
Una vez almacenados los materiales, elaboran los inventarios para realizar la entrega de los mismos en las comunidades que más lo requieren y entregan al jefe de área dicho documento.
AUXILIARES
INVENTARIO DE
DONACIONES EN
ALMACEN
REGISTRO DE DONACIONES
10 Revisa el inventario, da el visto bueno y lo entrega al Subdirector de Acción Social.
JEFE DE DEPARTAME
NTO
SUPERVICIÓN
APROBACIÓN
11
Recibe el inventario y elabora un programa para la entrega de las donaciones donde se indica las posibles colonias beneficiadas.
SUBDIRECTOR DE ACCIÓN
SOCIAL PROGRAMA
JORNADA DE DONACION
12 Autoriza el programa y lo envía al Subdirector de Acción Social
DIRECTOR AUTORIZACION
NOTIFICACIÓN
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 6 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
13 Notifica al jefe de departamento el programa de entregas.
SUBDIRECTOR DE ACCIÓN
SOCIAL
NOTIFICACIÓN
COORDINACIÓN
14
Recibe el Programa y elabora los oficios correspondientes para solicitar apoyo a la Subdirección de Eventos Especiales, Dirección de Servicios Públicos, Dirección de Protección Civil, y Seguridad Publica y entrega al Subdirector de Acción Social para su revisión.
JEFE DE
DEPARTAMENTO
OFICIOS APOYO
15 Revisa y envía oficios al Director de Desarrollo Social para recabar su firma de autorización.
SUBDIRECTOR DE ACCIÓN
SOCIAL REVISION AUTORIZACIÓN
16 Autoriza y firma los oficios y los envía al Subdirector de Acción Social.
DIRECTOR AUTORIZAC
IÓN
COORDINACIÓN CON LAS
DIFERENTES AREAS
17 Recibe los oficios y los envía a las áreas correspondientes y confirma los apoyos.
SUBDIRECTOR DE ACCIÓN
SOCIAL
CONFIRMACIÓN
APOYO
18 El día del evento instala lona, sonidos y mesas para poner en exhibición los materiales a donar.
SUBDIRECCIÓN DE
EVENTOS ESPECIALES
EJECUCIÓN APOYO
19
Acomodan los materiales en las mesas y entregan las fichas a los ciudadanos que mas requieran del apoyo.
AUXILIARES EJECUCIÓN EVENTO SIN
CONTRATIEMPOS
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 7 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
NO
DIRECTORA REVISA Y
AUTORIZA EL
PROGRAMA
ELABORA UN PROGRAMA PARA
SOLICITAR DONATIVOS
A LAS ASOCIACIONES.
ELABORA LOS
OFICIOS
NECESARIOS DE SOLICITUD
DE APOYO.
FIN
SI
EL DÍA DEL EVENTO SE
PRESENTA EN LA
COMUNIDAD SELECCIONADA INSTALA
LO NECESARIO Y
DISTRIBUYE LOS APOYOS.
SE SOLICITA EL
INGRESO AL
FRACCIONAMIENTO PARA DIFUSIÓN DEL
PROGRAMA Y
RECEPCIÓN DE
DONATIVOS ACOMODA LOS
ARTÍCULOS A DONAR Y
LOS DISTRIBUYE AUTORIZA
INGRESO AL
FRACCIONAMIENTO Y ENTREGA
DONATIVOS
NOTIFICA AL JEFE
DEL DEPARTAMENTO
EL PROGRAMA DE
ENTREGAS.
REALIZA LA PLANEACIÓN
DEL RECORRIDO
PARA SOLICITAR
DONATIVOS
PROGRAMA DE
ENTREGA DE APOYOS
REALIZA
INVENTARIO DE
DONATIVOS
RECOLECTA
DONATIVOS
Manual de Procedimientos de la Dirección de Desarrollo Social
Ayuda, Ayudando, Donando
Subdirección De Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-JAS-02 Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04 de marzo del 2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas: 8 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra
Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS NO APLICA.
9. GLOSARIO “AYUDA, AYUDANDO, DONANDO” Programa Municipal de Asistencia Social, donde se recolectan productos como ropa, muebles, juguetes, etc. Para posteriormente entregarlas en las comunidades que más lo requieran. Fichas: Comprobante que se les entrega a los ciudadanos, que requieren más apoyo. Subdirección de Acción social: Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de los ciudadanos de Atizapán de Zaragoza. Ciudadano: Miembro de la sociedad que ha adquirido la mayoría de edad y es sujeto de derechos y obligaciones.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Coadyuvar con la formación académica de la comunidad estudiantil a través de las visitas guiadas, al Palacio Municipal, Cámara de Diputados Toluca y otros lugares de interés educativo.
2. ALCANCE Comunidad Estudiantil
3. POLÍTICA Y NORMAS Planear, Agendar y realizar las visitas programadas.
4. FUNDAMENTO LEGAL Gaceta Orgánica Artículo 55.- La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas
Fracción XIV: Propiciar el desarrollo integral de la cultura en el Municipio, mediante la aplicación de programas adecuados a las características propias del mismo.
5.- RESPONSABILIDADES
Del Director de Desarrollo Social
- Autorizar las propuestas de las escuelas para realizar las visitas guiadas.
Del Subdirector - Presentar la propuesta enlace de las escuelas agendadas y gestionar para la realización del programa.
Coordinador - Hacer contacto con las escuelas dando una breve explicación del programa. - Elaboración de las listas de escuelas que aceptaron la invitación, así como la logística para el desarrollo del programa en tiempo y forma
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
De la Institución Educativa - Asistir a las Visitas Guiadas en el día autorizado y vigilar el comportamiento de los alumnos así como elaborar y enviar a los padres de familia los premisos correspondientes para que asistan los alumnos.
De la Institución Gubernamental - Esta se encarga de brindar la atención y servicio que prestan cada una de estas, a los alumnos que asisten a la visita.
Del Chofer - Portar licencia de manejo vigente, respetar el reglamento así como realizar revisiones periódicas del vehículo para solicitar mantenimiento preventivo y correctivo con el objeto de evitar deterioros mayores y contratiempos de tal forma que la integridad física de los ocupantes sea la premisa para realizar estas acciones. 6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1
Revisa y autoriza agenda de escuelas programadas
Director
Agenda escolar Autoriza
2 Da visto bueno a las escuelas que fueron propuestas por la Coordinación de Turismo
Subdirector Escuelas propuestas
Autoriza
3 5
Visita a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas Guiadas Presentar propuesta de visitas
Coordinador
Coordinador
Escuelas
Escuelas
Invitaciones
Propuesta visitas
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6
7
Envía información a las Instituciones de las escuelas que fueron programadas Agendar visita en bitácora del Camión
Coordinador Coordinador
Escuelas
Escuelas
Información visitas
Agendar camión
8
9
Se habla un día antes a las instituciones para confirmar la salida
Día de salida
Coordinación Escuelas Confirmar
10 Se informa y confirma a los directivos la hora y fecha de la salida
Coordinación Escuelas Confirmar
11
12
13
14
Se agendan las escuelas y se hace cita
Confirman disponibilidad de fechas y horas solicitadas
Registro del enlace, profesor responsable y escuela
Se realiza dicho recorrido
Institución Escuelas Confirmar
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Visita a las escuelas para hacerles la invitación a las visitas guiadas
Envía la información de las escuelas a las visitas guiadas para hacer cita
Se agenda en la bitácora del camión
Se habla un día antes a las escuelas para confirmar
Día de la salida
Autoriza listado de escuelas
Recibe lista autorizada de escuelas
Se elabora lista de escuelas con la que se efectuara la visita
Se informa y confirma a la directora las salidas
Se agendan las escuelas y se hace cita
Confirmar disponibilidad de fechas y horas solicitadas
Se registra el enlace la responsable y la escuela
Fin
1
1
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Visitas Guiadas Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS- CT-01
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS Agenda de escuelas Archivo fotográfico 9. GLOSARIO
No aplica.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-CT-02
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:7-8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 4
7. Diagrama de Flujo 7 8. Anexos 8
9. Glosario 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 9
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-CT-02
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
Numero de Revisión:
Numero de Paginas:7-8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Brindar distintas alternativas de recreación a través de paquetes turísticos promocionados por la Coordinación de Turismo en colaboración con diversas agencias de viajes participantes en el proceso de selección de las mismas.
2. ALCANCE Para la Ciudadanía en General
3. POLÍTICA Y NORMAS Planear, difundir y dar seguimiento a las excursiones programadas por la Coordinación de Turismo.
4. FUNDAMENTO LEGAL Gaceta Orgánica Artículo 55.- La Dirección de Desarrollo Social tendrá las siguientes atribuciones específicas Fracción I: Generar los programas en materia de política social en el Municipio.
5. RESPONSABILIDADES
Del Director de Desarrollo Social
- Autorizar los criterios necesarios para la elección de las agencias de viajes que presentan sus servicios de manera independiente al H. Ayuntamiento. - Proporcionar todos los medios necesarios para el cumplimiento integral del programa de Turismo.
Del Subdirector de Acción Social - Analizar los cuadros comparativos de costos y servicios a la ciudadanía interesada en aprovechar los beneficios del programa.
Manual de Procedimientos de Dirección de Desarrollo Social
Turismo Subdirección de Acción Social
Código: PE-DDS-SAS-CT-02
Fecha de Revisión:
Fecha de Emisión: 04/marzo/2013
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Numero de Paginas:7-8
Elaboró Revisó Aprobó
C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Establecer claramente que H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza solo será el órgano promotor y publicitario entre agencias de viajes y personas interesadas en adquirir dichos servicios turísticos. - Revisar todos los reportes e información que se generan en el programa.
Del Coordinador de Turismo - Solicitar cotizaciones de servicios turísticos a diversas agencias de viajes. - Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa de turismo determinando sitios de interés para la comunidad en general. - Realizar cuadros comparativos de los servicios que ofrecen las distintas agencias de viajes que pretenden promocionar y difundir sus paquetes turísticos a través de la Coordinación de Turismo del H. Ayuntamiento. - Verificar que la agencia de viajes proporcione toda la información necesaria sobre los paquetes turísticos promocionados y que esta sea veraz y oportuna. - Determinar los medios de promoción de los distintos paquetes turísticos ofrecidos por las agencias de viajes. - Recabar información suficiente para la evaluación del desempeño de la Agencia de Viajes con el objeto de retroalimentar y establecer medidas de corrección y mejora.
De las Agencias de Viajes - Presentar los servicios turísticos de manera unilateral, ya que es su total responsabilidad la aplicación de los paquetes ofrecidos al público en general. - Proporcionar de manera efectiva toda la información necesaria y solicitada por los distintos interesados en adquirir los paquetes turísticos. - Realizar a solicitud personal los contratos de servicios que se adquieran entre agencia y cliente. - Establecer que el H. Ayuntamiento solo es el medio de promoción y publicidad. Deslindándolo de cualquier otra responsabilidad. - Prestar de manera integral los servicios adquiridos por los clientes de acuerdo a lo promocionado.
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Turismo Subdirección de Acción Social
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C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1
Revisa y autoriza
Lo envía al Subdirector de Acción Social
Director
Cotizaciones Selecciona
2
Recibe propuestas, revisa y analiza.
Recibe las propuestas de las agencias de viajes y selecciona las convenientes, previa solicitud de cotización
Entrega el programa al Director de desarrollo Social para su autorización y aprobación
Recibe y da instrucciones al Coordinador, inicie la promoción del programa.
Subdirector de Acción Social
Cotización Aprueba
3
Recibe información con el objetivo de elaborar propuestas de viajes a diferentes destinos turísticos. Elaborar un programa, tomando en consideración los diferentes datos estadísticos de la población del municipio y principalmente el nivel socioeconómico y cultural que denominarán las características del programa.
Coordinador de Turismo
Información Selecciona
5
Determinar el mercado a través del segmento, clasificando a los cuales va dirigido el programa de
Coordinación de Turismo
Viaje
Selección tipo de mercado
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Turismo Subdirección de Acción Social
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C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6
7
8
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turismo. Realizar una clasificación de diferentes destinos turísticos que cumpla con los intereses de la población para viajar. Investiga y selecciona los atractivos turísticos que pueden ser de interés para adultos, jóvenes, niños y personas de la tercera edad; tomando en consideración todos los factores climatológicos y geográficos, con el objetivo de determinar el mejor destino para cada sector de la población. Programa los viajes en fechas idóneas para toda la población y siempre con el fin de presentar la mejor opción en servicio y costo. Realiza y envía la propuesta al Subdirector de Acción Social.
Coordinación de turismo
Coordinación de turismo
Coordinación de turismo
Viaje
Viaje
Viaje
Clasificar
Seleccionar
Programar
10 Elabora un plan de Coordinación de Publicidad viajes Selección
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Turismo Subdirección de Acción Social
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C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
11
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promoción y publicidad para el programa de Turismo. Distribuye la publicidad dentro del municipio y corredor turístico. Supervisa que la distribución sea real y efectiva. Realiza promoción personalizada y vía telefónica. Atiende al público y solicita las reservaciones de los participantes para cada viaje a las agencias de viajes participantes. Elabora un directorio con los datos de los participantes de cada viaje. Recibe sugerencias y da seguimiento a la promoción del programa, con la retroalimentación constante del público participante.
Turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo Coordinación de turismo
Publicidad viajes Publicidad viajes Publicidad viajes Viajes Directorio de turismo Sugerencias de viajes
Distribución Supervisión Atención al público Atención Directorio Atención
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Turismo Subdirección de Acción Social
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C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
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7.- DIAGRAMA DE FLUJO
Inicio
Recibe información de agencia de viajes para elaborar propuesta de viajes
Elabora programas de viaje y clasifica los distintos destinos turísticos acorde a la población dirigida
Estructura propuesta de destinos y la envía a la subdirección
En base al programa efectúa la publicidad por volantes y vía telefónica
Se dan informes al público en general y se hacen las reservaciones
Elabora directorio de los participantes
Integra programa de viajes y lo envía a la dirección para autorización
Instruye al Coordinador de Turismo para que inicie la promoción
Revisa y autoriza el programa
Se envía listado de personas a la agencia para la reservación de hospedaje y transporte
Se entrega programa de viajes autorizado a la agencia
Fin
Salida del viaje
1
1
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Turismo Subdirección de Acción Social
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C. Guadalupe Martínez Cabrera Coordinadora de Turismo
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS Carta de servicios proporcionada por la agencia de viajes
9. GLOSARIO No aplica.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
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Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
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1. OBJETIVO
Brindar alternativas a los sectores más desprotegidos de la población del municipio de Atizapán, llevando a sus comunidades programas de recreación y diversión, sin costo alguno.
2. ALCANCE Aplica al personal que integra la Subdirección de Acción Social. Aplica a los Consejos de Participación Ciudadana. Aplica a la Coordinación Administrativa. Aplica a la Subdirección de Eventos Especiales. Aplica a la Subdirección de Informática. Aplica a la Dirección de Servicios Públicos. Aplica a la Dirección de Protección Civil Ecología y Bomberos. Aplica a la Dirección de Seguridad Pública. Aplica a la Dirección de Comunicación Social.
3. POLÍTICAS Y NORMAS
Fomentar la solidaridad, el respeto y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad. Todos los integrantes de la Subdirección deben mantener un comportamiento ético.
4. FUNDAMENTO LEGAL Ley orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 88. Reglamento Orgánico Municipal de Atizapán de Zaragoza, Artículo 55, Fracción II.
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social
- Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven al desarrollo social de la comunidad.
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
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Subdirector de Acción Social
- Verificar que se lleve a cabo el cumplimiento de este procedimiento.
- Revisar y autorizar la programación de las funciones de “Viernes de Cine en tu Colonia”
- Organizar y Coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del programa “Viernes de Cine en tu Colonia. - Solicitar los apoyos correspondientes.
Jefe del Programa Viernes de Cine en tu Colonia
- Apoyar la realización del evento
- Resolver los imprevistos que se presenten durante el desarrollo de la función.
Coordinación Administrativa
- Proveer los recursos solicitados
Subdirección de Eventos Especiales
- Proporcionar el apoyo solicitado
Direcciones Municipales
- Apoyar la realización del evento de acuerdo a su competencia en tiempo y forma.
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
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Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No.
Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área
Responsable
Insumo Salida
1
Revisa y autoriza el programa presentado por el Subdirector de Acción Social
Director
Programa
Autorización
2
Define y da seguimiento a la logística para poder llevar a cabo el programa “Viernes de Cine en Tu Colonia”
Subdirector de Acción Social
Logística
Verificación del lugar del evento
3
Indica al jefe de Departamento que realice el oficio correspondiente, al consejo de participación ciudadana de la comunidad programada para notificar la fecha y hora de la función.
Subdirector de Acción Social
Documentos Revisión de Documentos
4
Elabora los oficios para las Direcciones o Subdirecciones para solicitar su apoyo.
Jefe de Departamento
Documentos
Revisión de
Documentos
5
Revisa y da Vo. Bo. A las solicitudes de apoyo y envía los oficios al Director de Desarrollo Social para recabar su firma de autorización.
Subdirección de Acción Social
Revisión de Documentos
Solicitud de
Autorización
6
Autoriza, firma los oficios y los envía al Subdirector de Acción Social.
Director
Revisión de Documentos
Autorización
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Comunitaria
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Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
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7
Recibe los oficios y los envía a las áreas correspondientes y confirma el apoyo.
Subdirector de Acción Social
Envió de documentos
Confirmación de Apoyo
8
Realiza la publicidad a través de volantes y voceo en la comunidad seleccionada informando la fecha, lugar y hora de la función.
Jefe de Departamento
Difusión Distribución de la
Publicidad
9
El día programado para la función coloca tablones, lonas, mamparas, equipo de sonido, etc.
Subdirección de Eventos
Especiales
Ejecución Apoyo
10
El día programado de la función coordina en su totalidad el evento apoyándose en personal de la Subdirección de Acción Social.
Jefe de Departamento
Coordinación Realización de
Evento
11
Vigila que el evento se realice sin mayor percance resolviendo cualquier imprevisto.
Jefe de Departamento
Supervisión Evento sin
contratiempos
12
Da la bienvenida a la comunidad e informa los beneficios y servicios que ofrece la Dirección de Desarrollo Social en coordinación con el H. Ayuntamiento.
Subdirector de Acción Social
Servicios Bien Común
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Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
13
Proyecta la película y se reparten golosinas (palomitas, dulces, etc.), que pueden disfrutar durante la función.
Jefe de
Departamento Golosinas Bien Común
14
Una vez que termina la película, agradece la asistencia de la comunidad.
Jefe de Departamento
Servicios Bien Común
15
Retira la lona, tablones e instalaciones realizadas para la proyección.
Subdirector de Eventos
Especiales Apoyo Fin del evento
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Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
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7.- DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
INTEGRA EL PROGRAMA Y AGENDA DE VIERNES DE CINE
EN TU COLONIA
DIRECTORA REVISA Y AUTORIZA EL PROGRAMA
OFICIOS FIRMADOS
EL DÍA DEL EVENTO PREPARA LO NECESARIO PARA SU APLICACIÓN
JEFE DE DEPARTAMENTO EFECTÚA LA PUBLICIDAD DEL EVENTO A TRAVÉS DE VOLANTES Y VOCEO
CONJUNTAMENTE ASISTE EL SUBDIRECTOR DE ACCION SOCIAL EVENTO Y POSTERIORMENTE RECIBE EL INFORME DEL DESARROLLO Y LO ENVÍA A LA DIRECCIÓN
FIN
NO
SI
SUBDIRECTOR DE ACCIÓN SOCIAL
SI
NO
ELABORA OFICIOS DE INVITACIÓN A LOS CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN Y SOLICITA APOYO A LAS DIRECCIONES Y SUBDIRECCIONES.
REVISA Y ENVÍA A FIRMA DE LA DIRECCIÓN
ELABORA INFORME DEL DESARROLLO DEL EVENTO
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Viernes de Cine En Tu Colonia Subdirección de Acción Social
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Lic. Agustín De Ávila Heredia Jefe Del Departamento De Acción
Comunitaria
C. Omar Vargas Perea Subdirector De Acción Social
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica.
9. GLOSARIO
VIERNES DE CINE EN TU COLONIA Programa Municipal de la Dirección de Desarrollo Social, que lleva a las comunidades del municipio de Atizapán funciones de cine gratuitamente. SUBDIRECCION DE ACCION SOCIAL Área de atención en asuntos sociales para la vida y progreso de la población del municipio de Atizapán de Zaragoza.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE: NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
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C. María del Socorro Fernández Rayas
Asistente
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2-4 6. Descripción de actividades 4-5
7. Diagrama de Flujo 6 8. Anexos 7
9. Glosario 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
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C. María del Socorro Fernández Rayas
Asistente
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H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO. Brindar atención directa al público para dar respuesta en tiempo y forma a las demandas, forjando la credibilidad en el Gobierno Local. 2. ALCANCE. Aplica al H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, a todas las Dependencias Municipales que conforman el H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza. Aplica a todas las Organizaciones, Asociaciones de Colonos, Consejos de Participación Ciudadana y Ciudadanía en General. 3. POLÍTICAS Y NORMAS. Planear, difundir y dar seguimiento a peticiones de Miércoles Ciudadano. 4. FUNDAMENTO LEGAL.
- Gaceta Municipal Órgano Oficial 5. RESPONSABILIDADES.
Del Director de Desarrollo Social - Revisar y autorizar los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuven
a la atención oportuna de demandas, dentro del programa Miércoles Ciudadano.
Del Subdirector de Acción Social. - Organizar y coordinar los proyectos, mecanismos y estrategias del Programa Miércoles
Ciudadano. - Proponer y/o revisar las estrategias y proyectos del Programa Miércoles Ciudadano. - Revisar todos los reportes e información que se generan en el Programa. - Proveer los recursos solicitados para la ejecución del programa.
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
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C. María del Socorro Fernández Rayas
Asistente
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
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H. AYUNTAMIENTO DE
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De Asistente del programa “Miércoles Ciudadano” - Coordinar la atención, captura y seguimiento de las solicitudes realizadas por el ciudadano
ante las Dependencias del H. Ayuntamiento. - Recabar con todas las Direcciones Municipales la información y respuesta a las solicitud
realizadas por los ciudadanos.
De las Direcciones Municipales: - Asistir al programa Miércoles Ciudadano. - Atender al Ciudadano de manera cordial y amable. - Entregar y firmar formato de petición. - Dar respuesta en tiempo y forma a las peticiones solicitadas por la ciudadanía.
Del Asistente del Programa “Miércoles Ciudadano”:
- Ingresar los datos del ciudadano y petición en las fichas de registro. - Entregar fichas al Ciudadano y canalizarlo a la mesa correspondiente. - Recoger las fichas con las respuestas de las peticiones. - Realizar el conteo general de las fichas. - Capturar las respuestas en la base de datos y asignar estatus de acuerdo a la solución
otorgada a cada petición. - Elaborar y enviar semanalmente los reportes de asuntos pendientes a cada Dirección
participante. - Elaborar el memórandum correspondiente para enviar el reporte semanal a las
dependencias participantes, para dar seguimiento a las peticiones. - Recabar las respuestas de todas las dependencias participantes y capturarlas en la base
de datos.
El Asistente del Jefe de Área del programa “Miércoles Ciudadano”: - Acompañar al Ciudadano a la mesa de la dependencia correspondiente. - Apoya en la recepción la entrega de fichas de atención, tomando los datos de los
ciudadanos. - Entregar las fichas al responsable de atención.
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Asistente
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H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
- Apoyar la captura de respuestas a la base de datos. - Entregar los reportes semanales a cada dependencia. - Archivar las fichas atendidas y los reportes por Dirección.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES. Programa Municipal de atención al ciudadano de la Dirección de Desarrollo Social, que se lleva a cabo semanalmente el día miércoles para la atención personalizada de los servidores públicos ante las demandas de la población.
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Confirmar con Presidencia la realización del programa
“Miércoles Ciudadano”
Directora de Desarrollo
Social Oficio Confirmación
2
En caso de que sea negativo, notificar por
escrito y con anticipación a las Direcciones
Subdirector de Acción Social
Oficio Cancelación
3
En caso de ser positivo, se solicita la Eventos
Especiales la instalación de mobiliario par la instalación
Subdirector de Acción Social
No aplica No aplica
4 Prepara el material que se
emplea en el programa Subdirector de Acción Social
No aplica No aplica
5 Llena la ficha con los datos generales y la petición del
ciudadano. Asistente Ficha
6 Se turna al área
competente Asistente No aplica No aplica
7 El responsable registra el Asistente No aplica No aplica
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Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
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Asistente
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
orden de atención, según el folio
8 El Director atiende al
ciudadano e indica los trámites a realizar
Dependencias involucradas en
el programa No aplica No aplica
9 Recoge las fichas con las
respuestas a las peticiones Asistente No aplica No aplica
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
10 Realiza conteo general de las fichas por dependencia
y los ingresa al reporte. Asistente No aplica No aplica
11 Captura en la base de datos todas las fichas
efectivas o canalizadas Asistente No aplica No aplica
12
Elabora reportes de asuntos pendientes y los
remite a las Dependencias con oficio para su solución.
Asistente Oficio Respuesta
13
La Dirección recibe el reporte y elabora informe indicando la resolución a
cada petición.
Asistente Reporte Respuesta
14
Recibe las respuestas e ingresa a la base de datos
dando por concluida la petición.
Asistente Base de datos Concluida la
petición
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
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C. María del Socorro Fernández Rayas
Asistente
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO: 1.
INICIO
Oficio de invitación al
programa Miércoles
Ciudadano
Si/No Se envía oficio
de cancelación
Se solicita la
Eventos Especiales
la instalación de
mobiliario par la
instalación
Prepara el material
que se emplea en
el programa
Llena la ficha con
los datos generales y
la petición del
ciudadano.
Se turna al área
competente
El responsable
registra el orden de
atención, según el
folio
El Director atiende al
ciudadano e indica
los trámites a realizar
Resuelta o
Pendiente Concluye
Recoge las fichas
con las respuestas
a las peticiones
Realiza conteo
general de las fichas
por dependencia y los
ingresa al reporte.
Captura en la base de
datos todas las fichas
efectivas o canalizadas
Recibe las respuestas e
ingresa a la base de
datos dando por
concluida la petición.
FIN
Elabora reportes de
asuntos pendientes y los
remite a las Dependencias
con oficio para su
solución.
La Dirección recibe el
reporte y elabora informe
indicando la resolución a
cada petición.
1 2
Manual de Procedimientos del Programa Miércoles Ciudadano
Miércoles Ciudadano Subdirección de Acción Social
Código: PE/DDS/SAS/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 4 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. María del Socorro Fernández Rayas
Asistente
C. Omar Vargas Perea Subdirector de Acción Social
C. Gabriela Ramírez Guerra Directora de Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS:
- Se anexa formato de registro al programa Miércoles Ciudadano” 9. GLOSARIO: No aplica 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
1 2
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la
coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social, - Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica
De la Subdirección de Educación. - Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.
Del Coordinador de Infraestructura Educativa - Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan para el cumplimiento de los mismos
De las Trabajadoras Sociales - Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Recurso Económico
Numero de Becados
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Padrón Instituciones Educativas
Numero de Instituciones Incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.
Promotores Sociales
Estudios Socioeconómicos
Alumnos propuestos.
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.
Promotores Sociales
Documentos Base de datos
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Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00
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Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Promotores Sociales
Instituciones Educativas, Padres de
Familia
Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Coordinación de
Infraestructura Educativa, Promotores
Sociales
credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo
Dirección de Desarrollo
Social, Tesorería Municipal
Liberación de recurso
económico
Se entrega a todos los becados
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo
Coordinador de Infraestructura
Educativa, Promotores
Sociales
Firma de Nominas, entrega de recurso
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social
10 Fin del procedimiento
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Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
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Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 6
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se determina recurso
asignado
Se realiza la distribución de
las becas
Elaboración de su expediente.
1
Se realizan estudios
socioeconómicos
Se entabla contacto con
alumnos
Se realizan la entrega de las credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyo
Se entrega el apoyo
1
FIN
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Estímulos a la Educación Básica Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-01 Fecha de Revisión: 00
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Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 6
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel medio superior en la
coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio. -
4. FUNDAMENTO LEGAL
Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social, Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica
De la Subdirección de Educación.
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00
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C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.
Del Coordinador de Infraestructura Educativa Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan
para el cumplimiento de los mismos
De las Trabajadoras Sociales Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Recurso Económico
Numero de Becados
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Padrón Instituciones Educativas
Numero de Instituciones Incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios Socioeconómicos Correspondientes.
Promotores Sociales
Estudios Socioeconómicos
Alumnos propuestos.
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.
Promotores Sociales
Documentos Base de datos
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-02 Fecha de Revisión: 00
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Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Promotores Sociales
Instituciones Educativas, Padres de
Familia
Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Coordinación de
Infraestructura Educativa, Promotores
Sociales
credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo
Dirección de Desarrollo
Social, Tesorería Municipal
Liberación de recurso
económico
Se entrega a todos los becados
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo
Coordinador de Infraestructura
Educativa, Promotores
Sociales
Firma de Nominas, entrega de recurso
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social
10 Fin del procedimiento
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se determina recurso
asignado
Se realiza la distribución de
las becas
Elaboración de su expediente.
1
Se realizan estudios
socioeconómicos
Se entabla contacto con
alumnos
Se realizan la entrega de las credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyo
Se entrega el apoyo
1
FIN
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Becas de Nivel Medio Superior Coordinación de Infraestructura Educativa
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Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan
Coordinador De Infraestructura Educativa
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8. ANEXOS
No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la
coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio. -
4. FUNDAMENTO LEGAL
Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social, - Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica
De la Subdirección de Educación.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
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Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
- Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.
Del Coordinador de Infraestructura Educativa - Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan para el cumplimiento de los mismos
De las Trabajadoras Sociales - Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Recurso Económico
Numero de Becados
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Padrón Instituciones Educativas
Numero de Instituciones Incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con promedios de excelencia.
Promotores Sociales
Boleta de Calificaciones
Alumnos con promedio de 9.0 a 10.0
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.
Promotores Sociales
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Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
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Número de Páginas: 4 de 7
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Promotores Sociales
Instituciones Educativas, Padres de
Familia
Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Coordinación de
Infraestructura Educativa, Promotores
Sociales
credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo
Dirección de Desarrollo
Social, Tesorería Municipal
Liberación de recurso
económico
Se entrega a todos los becados
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo
Coordinador de Infraestructura
Educativa, Promotores
Sociales
Firma de Nominas, entrega de recurso
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social
10 Fin de procedimiento
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Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se determina recurso
asignado
Se realiza la distribución de
las becas
Elaboración de su expediente.
1
Se realizan los estudios de alumnos con promedios de excelencia.
Se entabla contacto con
alumnos
Se realizan la entrega de las credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyo
Se entrega el apoyo
1
FIN
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Becas de Excelencia Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-03 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 7
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
5
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Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 6
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
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INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
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Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS - Involucrar a instituciones educativas de nuestro municipio de nivel básico para en la
coordinación de dicho programa. - Llevar a cabo convocatorias para involucrar e incorporar a los alumnos de nuestro municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículos 11 y 12 inciso III, IV, VI, VIII, IX y X
5. RESPONSABILIDADES
Director de Desarrollo Social, Revisa y autoriza los criterios necesarios para la creación de mecanismos que coadyuvan al funcionamiento eficiente del programa Estímulos a la Educación Básica
De la Subdirección de Educación. Vigila el cumplimiento del programa de Estímulos a la Educación Básica.
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 6
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Del Coordinador de Infraestructura Educativa Implementar el uso de este procedimiento y de los programas que se establezcan
para el cumplimiento de los mismos
De las Trabajadoras Sociales Cumplir con este procedimiento en la zona asignada.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se determina el recurso asignado a dicho programa.
Tesorería Municipal
Dirección de Desarrollo
Social
Recurso Económico
Numero de Becados
3 Se realiza la distribución de las becas en las instituciones educativas.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Padrón Instituciones Educativas
Numero de Instituciones Incorporadas al programa.
4 Se realizan los estudios para la captación de alumnos con alguna discapacidad motriz o intelectual
Promotores Sociales
Certificado de discapacidad
Alumnos incorporados en Instituciones Educativas
5 Se recibe los documentos solicitados para la elaboración de su expediente.
Promotores Sociales
Documentos Base de datos
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Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Promotores Sociales
Instituciones Educativas, Padres de
Familia
Volantes Informativos, teléfono del padre o tutor
7 Se realizan la entrega de las credenciales.
Coordinación de
Infraestructura Educativa, Promotores
Sociales
credenciales Se indica fecha lugar y hora de la entrega
8 Se calendariza fecha de entrega de apoyo
Dirección de Desarrollo
Social, Tesorería Municipal
Liberación de recurso
económico
Se entrega a todos los becados
9 Se cita a todos los alumnos y padres de familia o tutores para recibir el apoyo
Coordinador de Infraestructura
Educativa, Promotores
Sociales
Firma de Nominas, entrega de recurso
Lugar y hora que designe la Dirección de Desarrollo Social
10 Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se determina recurso
asignado
Se realiza la distribución de
las becas
Elaboración de su expediente.
1
Se realizan la captación de alumnos con
alguna discapacidad
Se entabla contacto con
alumnos
Se realizan la entrega de las credenciales
Se calendariza fecha de
entrega de apoyo
Se entrega el apoyo
1
FIN
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Becas para Niños con Necesidades Educativas Especiales Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS – CIE-04 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica este rubro. 9. GLOSARIO Instituciones Educativas. Centro de trabajo donde se imparte la educación básica. Alumno. Persona Incorporada a un centro educativo oficial. Boleta de Calificaciones. Documento oficial expedido por la Institución Educativa. Promotor Social. Servidor Público enfocado a realizar estudios socioeconómicos Beca. Apoyo económico 10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos Dirección de Desarrollo Social
Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a las promotoras sociales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Involucrar a la ciudadanía que no concluyó sus estudios de nivel medio superior. Llevar a cabo convocatorias para involucrar y certificar a la ciudadanía de nuestro Municipio a concluir sus estudios.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X
5. RESPONSABILIDADES
Del Subdirector de Educación: Supervisar el cumplimiento de este procedimiento.
Del Coordinador de Departamento de Infraestructura Educativa Coordinar, supervisar y gestionar las actividades realizadas por el Jefe de
Sistema Abierto
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Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Del Coordinador del Sistema de Educación Abierta Difundir el programa de educación abierta. Coordinar las actividades con el INEA y la SEP Inscribir a los solicitantes de alfabetización, primaria. secundaria y
preparatoria Programar las fechas de exámenes Supervisar los círculos de estudio. Gestionar el material didáctico Distribuir el material didáctico. Resolver los problemas que se presenten en el circulo de estudio. Notificar al educando de los resultados de los exámenes. Entregar certificados de conclusión de estudios del INEA: Aplicar los exámenes Proporcionar a los educandos el material de trabajo. Tramitar ante la SEP la expedición de certificados de la SEP: Aplicar los exámenes Avalar los estudios de Educación Abierta Expedir los Certificados.
Del educando: Entregar la documentación solicitada para su inscripción Asistir a las asesarlas en el lugar y horario programado. Presentar exámenes de evaluación para aprobar las materias.
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Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 4 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Se designa centro de asesoría de dicho programa.
Dirección de Desarrollo
Social
Certificados Asesorías
3 Se realiza la captación de documentos.
Coordinación de
Infraestructura Educativa
Sistema Abierto
Revisión de documentos
Programación de exámenes
4 Se informa a los usuarios los trámites respectivos
Gestores Calendario Fechas de trámites
5 Se envía información de los alumnos incorporados
SEIEM Documentos Altas
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Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Gestores
Documentos Teléfono de los alumnos y calendario.
7 Se realizan Asesorías Gestores Aulas Información de los procedimientos del Programa
8 Se realizan los exámenes SEIEM
Gestores
Aplicación Fechas para resultados
9 Se otorgan calificaciones Gestores Materias Certificados
10 Fin del procedimiento
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Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 7
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C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se designa centro de asesoría
Se realiza la captación de documentos.
Se envía información de
los alumnos incorporados
1
Se informa a los usuarios los
trámites respectivos
Se entabla contacto con alumnos Incorporados al programa.
Se realizan Asesorías
Se realizan los exámenes
Se otorgan calificaciones
1
FIN
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Sistema Abierto Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-05 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 7 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador De Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Centro de Asesoría. Edificio utilizado para el Programa de Sistema Abierto Alumno. Persona Incorporada al Centro de Asesoría. Gestor. Servidor Público que realiza los trámites ante SEIEM
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. Políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 5 8. Anexos 6
9. Glosario 6
10. Control de revisiones y/o modificaciones 6
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
El objetivo del presente es brindarle una guía formal de trabajo al servidor público que desempeñe actividades de apoyo social que involucren a los alumnos de nuestro municipio, clarificando las responsabilidades específicas y proponiendo una simplificación en los procedimientos de acción, para de esta manera sistematizar y estandarizar operaciones. Mediante el análisis y reformas a los procedimientos específicos, se pretende que la prestación de los servicios públicos y trámites se proporcionen cada vez con mayor oportunidad y más cobertura.
2. ALCANCE De observancia y ejecución interna, en primera instancia la Dirección de Desarrollo Social, turnando a la Coordinación de Infraestructura Educativa, quién a su vez delega a los encargados de las Bibliotecas Municipales.
3. POLÍTICAS Y NORMAS Involucrar a la ciudadanía en el fomento de la lectura y consulta de datos. Llevar a cabo la credencialización de los usuarios.
4. FUNDAMENTO LEGAL
Ley General de Educación: Artículo 26 fracción XVIII Ley de Educación del Estado de México: Artículo 11 y 12 inciso III,IV,VI,VIII,IX y X
5. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Director de Desarrollo Social Vigilar el cumplimiento del presente procedimiento.
Es responsabilidad del Bibliotecario cumplir con el presente procedimiento. Dar a conocer los requisitos necesarios para el trámite de la credencial de
bibliotecas. Entregar la solicitud a los usuarios interesados en obtener la credencial. Revisar que las solicitud esté bien requisitada y que cumpla con los requisitos. Elaborar la credencial con los datos del usuario. Entregar la credencial a los usuarios. Implementar el uso de este procedimiento.
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
Es responsabilidad del Usuario. Reunir los requisitos para iniciar el trámite de la credencial. Llenar la solicitud.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
2
Inicio del procedimiento
3
4
5
2 Se designan responsables en cada una de la Bibliotecas
Dirección de Desarrollo
Social
Bibliotecarios Responsables
3 Atención a usuarios Bibliotecarios Informes Responsables
4 Uso de material bibliográfico Bibliotecarios Libros Préstamo
5 Entrega de material bibliográfico Bibliotecarios Libreta Registro
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
No. Consec.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Credencialización Bibliotecarios
Informes Solicitud de documentos
7 Entrega de documentos Bibliotecarios Credencial Elaboración
8 Entrega de Credencial Bibliotecarios Credencial Usuario
9 Solicitud de préstamo foráneo o externo de material.
Bibliotecarios Material Bibliográfico
Fecha de devolución
10 Fin del procedimiento
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
INICIO
Se designan responsables en cada una de la Bibliotecas
Atención a usuarios
Entrega de material
bibliográfico .
1
Uso de material bibliográfico
Credencialización
Entrega de documentos
Entrega de Credencial
Solicitud de préstamo foráneo o externo de material.
1
FIN
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Bibliotecas Coordinación de Infraestructura Educativa
Código: PE-DDS-CIE-06 Fecha de Revisión: 00
Fecha de Emisión: 04 de Marzo de 2013
Número de Revisión: 00
Número de Páginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
C. Fredy Ayala Santillan Coordinador Infraestructura
Educativa
Lic. Gabriela Ramírez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE ATIZAPÁN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica este rubro.
9. GLOSARIO Biblioteca. Edificio con acervo bibliográfico Usuario. Persona que solicita los servicios Bibliotecario. Servidor Público designado a brindar el servicio y asesoría
10. CONTROL DE REVISIONES Y/O MODIFICACIONES
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 5
7. Diagrama de Flujo 5
8. Glosario 6
9. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano. Nunca debe de percibirse como un rechazo de parte de los padres, ya que la principal actividad en este tiempo de asueto, es la convivencia y unión con la familia. .
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que intervenga en las actividades eventos y competencias programadas dentro del curso de verano
3. POLITICAS Y NORMAS
- Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar promover el Deporte de alto rendimiento en las instalaciones deportivas Municipales y en las comunidades Involucrar a las escuelas del Municipio a participar en el Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
5. RESPONSABILIDADES
Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefaturas de Departamento, Coordinación Administrativa.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Coordinar las actividades en los diversos espacios, generar las solicitudes necesarias de recursos destinados al curso de verano
Jefaturas de
Departamento
Calendario Listado de actividades
3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios y/o solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social de lo contrario hará las correcciones pertinentes.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Listado de actividades Calendario
4 Recibe y revisa los oficios y/o solicitudes En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades En caso de no aceptar se regresa el trámite con las observaciones al caso.
Directora de Desarrollo Social
Lista de actividades/calendario
Solicitud de apoyos
5 Recibe los oficios firmados y da trámite para desarrollar las actividades. Envía los
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitud de apoyos a las diferentes dependencias
Lista de necesidades
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
requerimientos a la coordinación administrativa para desarrollar las tareas aprobadas.
6 Recibe la lista de los requerimientos entrega los recursos o los materiales Recibe el material solicitado y lo envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material deportivo
7 Entrega el material e insumos requeridos a las Jefaturas de Departamento
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Después de las finalizadas las actividades deportivas elaboraran un reporte de que será entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefaturas de
Departamento
Hacen uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotografica
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora General.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo
Ficha informativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Social
11 Fin del procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
JEFATURA DEL DEPARTAMENTO SUBDIRECTOR DE DEPORTE Y JUVENTUD DIRECCION DE DESARROLLO SOCIALCOORDINACION
ADMINISTRATIVA
INICIO DEL PROCEDIMIENTO
Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes. fichas, reportes y los envia a la Direccion General de lo contratrio hara las acotaciones y correcciones pertinentes
Se envia a la Direccion General o se regresa para
correcion
Direccion General Recibe, revisa y da el
visto bueno a los oficios, FIRMA los oficios y los
envia a la COORDINACION
ADMINISTRATIVA Y A LAS OTRAS DIRECCIONES
PARA EL SEGUIMINETO Y DIFUSION
la Direccion General autoriza y envia la LISTA DE
REQUERIMIENTOS a la COORDINACION
ADMINISTRATIVA
COORDINACION ADMINISTRATIVA recibe
la lista de insumos y requerimienos
Generar los escritos y reportes necesario para solicitar los insumos y recursos necesarios efectuar las Actividades del CURSO DE VERANO
* FICHAS TECNICAS* FICHAS INFORMATIVAS* REPORTES* ESCRITOS
Recibe los recursos necesarios para operar AREAS DE
ENTRENAMIENTO EN LOS DIVERSOS ESPACIOS EN LOS DEPORTIVOS MUNICIPALES
Genera reporte de Actividades
Se autoriza o se regresa para
correcion
Recibe los recursos necesarios para LA REALIZACION DE LAS
ACTIVIDADES O EL MANTENIEMITO DE ARERAS PARA LO QUE FUE
REQUERIDO
Recibe costancia de optimizacion y uso de los
recursos
RECIBE INFORME DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
SUPERVISA Y EVALUA LAS ACTIVIDADES REALIZADAS, ARCHIVA
LOS REPORTE E INFORMA A LA DIRECCION DE DESARROLLO SOCIAL
ENTREGA costancia de optimizacion y uso de los recursos
FIN DEL PROCEDIMIENTO
8. ANEXOS
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Curso de Verano Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:7 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
No aplica 9. GLOSARIO. CURSO DE VERANO; Permitir que los niños aprendan cosas nuevas, socialicen, se diviertan y convivan con otros infantes de su misma edad de manera segura durante el tiempo de las vacaciones de verano Clasificación de los cursos de verano • Formales: son aquellos dedicados a la regulación en el aprovechamiento de alguna materia o bien el aprendizaje de un nuevo idioma. Son todos aquellos cursos considerados como especializados o dedicados a experimentos de ciencia. • Medianamente formales: son todos aquellos cursos considerados como técnicos, como por ejemplo, clases de danza, reciclaje, cocina. • Informales: son aquellos en los cuales solo se busca el entretenimiento y diversión. En esta categoría se incluyen los cursos de verano deportivos. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 6
8. Glosario 7
9. Anexos 7
10. Control de revisiones y/o modificaciones 7
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Contar con un registro municipal de practicantes de box y arte marciales. Asi como tener un Record por participante, para poder integrar el Sistema de Ranqueo que permita contar con divisiones debidamente reconocidas y avaladas por los organismos Estatales y Federales con la finalidad de contar con un representativo apto para disputar las competencias estatales .
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que intervenga en las actividades eventos y competencias programadas de acuerdo al Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar promover el Deporte de alto rendimiento en las instalaciones deportivas Municipales y en las comunidades Involucrar a las escuelas del Municipio a participar en el Calendario de Eventos Clasificatorios y de Ranqueó relativos al Box y Artes marciales
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES
Desarrollo Social Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Box y Artes Marciales Coordinación Administrativa
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del procedimiento
2 Generar los escritos necesarios para solicitar los
recursos necesarios para efectuar las competencias en los diversos espacios deportivos municipales.
Jefatura de Box
y Artes Marciales
Difusion Convocatoria
3 Recibe, revisa y da el visto bueno a los oficios, solicitudes y los envía a la Dirección de Desarrollo Social, de lo contrario hará las acotaciones y
Subdirector de
Deporte y Juventud
Visto bueno de convocatorias
Lista de requerimientos
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
correcciones pertinentes.
4 Recibe y revisa los oficios y/o solicitudes. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza la actividad. En caso de no aceptar se regresa el trámite con las observaciones pertinentes.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Convocatoria
5 Recibe los oficios firmados y da trámite para desarrollar las actividades o competencias aceptadas Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para desarrollar las tareas aprobadas.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitudes a las diferentes
dependencias del
Ayuntamiento
Lista de requerimientos Coordinación Administrativa
6 Recibe la lista de los requerimientos entrega los recursos o materiales
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo entrega al Jefe de Departamento de Box y Artes Marciales
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material deportivo
Se lleva a cabo el evento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8 Lleva a cabo las actividades y al finalizar entregará un reporte al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Box
y Artes Marciales
Hacen uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotografica
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas
Directora de Desarrollo
Social
Ficha informativa
11
Fin del Procedimiento
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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DBAM/02
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
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Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO.
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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
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Numero de Paginas:
Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
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Campeonatos Municipales Subdirección de Deporte y Juventud
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Elaboró Revisó Aprobó
Dr. Edgar Hernandez Mondragon Jefe De Departamento De Box Y
Artes Marciales
Lic. Raymundo Pérez
Huesca Subdirector De Deporte Y
Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
NO APLICA
9. GLOSARIO.
CAMPEONATO; m. Certamen en que se disputa el premio en ciertos juegos o deportes. Box: El Boxeo o Box, como también se lo denomina popularmente, es un deporte de contacto en el cual se enfrentan dos individuos que lucharán únicamente con sus puños enfundados en unos guantes especiales con los cuales se golpearán y cuya principal condición será golpear al contrario por encima de la cintura dentro de un cuadrilátero que se encuentra especialmente diseñado para tal fin.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 2
2. Alcance 2
3. políticas y normas 2
4. Fundamento Legal 2
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 3
7. Diagrama de Flujo 7
8. Glosario 8
9. Anexos 8
10. Control de revisiones y/o modificaciones 8
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
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Numero de Paginas: 2 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en la ciudadanía y así evitar el sedentarismo y los vicios en los jóvenes.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar a las diferentes asociaciones de colonos, Consejos de Participación Ciudadana, etc., para crear un vínculo con la ciudadanía.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para realizar el calendario de actividades. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas en las instalaciones deportivas elegidas, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Vehículos asignados a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud actividades en las diferentes colonias del municipio. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
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Numero de Paginas: 4 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las jornadas deportivas.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las diferentes dependencias
Lista de necesidades
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores
Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados elabora un reporte de actividades y es entregado
Jefatura de
Deporte Comunitario
Hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
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Numero de Paginas: 5 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
al Subdirector de Deporte y Juventud.
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha informativa
11 Fin del procedimiento
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Numero de Paginas: 6 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del
Departamento Subdirector de Deporte
y juventud Dirección General de
Desarrollo Social Coordinación Administrativa
Lleva acabo la elaboración del calendario de actividades a realizar
Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Revisa los requerimientos
Autoriza la lista de requerimientos
Se rehace la solicitud.
Recibe la lista de los requerimientos y surte los
materiales solicitados Lista de requerimientos
Recibe el material solicitado y se coordina con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades
calendarizadas
Entrega las evidencias del mantenimiento realizado
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social
Recibe el informe de las
actividades realizadas
Fin del procedimiento
Inicio del procedimiento
Lista de requerimientos
Solicitud de Actividades
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Deporte Comunitario
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Numero de Paginas: 7 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica a este rubro.
9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte Comunitario: conjunto de expresiones y actividades humanas, de carácter deportivo elegido, al que la comunidad accede sin restricciones de ningún tipo (género, edad, religiosidad y posibilidades económicas) a una práctica permanente con una finalidad lúdica de esparcimiento, de manera espontánea e individual o colectiva con una simple conducción que posibilite la autonomía de sus participantes.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Reporte de actividades, y evidencia
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Jornadas Deportivas Comunitarias Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/01
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
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Numero de Paginas: 8 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdircetor De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
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Numero de Paginas: 1 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2 6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 4 8. Glosario 5
9. Control de revisiones y/o modificaciones 5
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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
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Numero de Paginas: 2 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Fomentar las actividades físicas, deportivas y recreativas en las escuelas del municipio en sus diferentes niveles.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo actividades físicas, deportivas y recreativas en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar y coordinarnos con las instituciones escolares para llevar a cabo jornadas deportivas a los planteles que se encuentran dentro del municipio.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Deporte Comunitario, Coordinación Administrativa.
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Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
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Numero de Paginas: 3 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
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ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2 Realiza un recorrido a las diferentes escuelas del municipio haciéndoles una invitación para llevar a cabo las jornadas deportivas. Elabora una solicitud para realizar las jornadas deportivas dentro de los planteles interesados, mismas que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de
Deporte Comunitario
Vehículos asignadas a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Se hace lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud/ calendarización para llevar a cabo jornadas deportivas en las escuelas. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza las actividades. En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
Directora de Desarrollo Social
Lista de requerimientos
Solicitud de apoyo a las diferentes
dependencias
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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 4 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las actividades.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Solicitud de apoyo a las diferentes
dependencias
Lista de necesidades
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para llevar a cabo las actividades programadas al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores
Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Deporte Comunitario.
Subdirector de Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado, se encarga de repartir la publicidad y se coordina profesores de los planteles, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas. Después de cada uno de los eventos realizados
Jefatura de
Deporte Comunitario
Se hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 5 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
elabora un reporte de actividades y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha Informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo Social
Ficha informativa
11 Fin del Procedimiento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 6 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
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H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del
Departamento Subdirector de Deporte
y juventud Dirección de Desarrollo
Social Coordinación Administrativa
Visita los planteles escolares interesados en las Jornadas Deportivas Estudiantiles
Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación Administrativa
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Revisa los requerimientos
Autoriza la lista de requerimientos
Se rehace la solicitud.
Recibe la lista de los requerimientos y surte los
materiales solicitados Lista de requerimientos
Recibe el material solicitado y se coordina con el Director del plantel, así como con sus auxiliares para llevar a cabo las actividades calendarizadas
Entrega las evidencias del mantenimiento realizado
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva.
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora de Desarrollo Social
Recibe el informe de las
actividades realizadas
Fin del procedimiento
Inicio del procedimiento
Lista de requerimientos
Solicitud de Actividades
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Deporte Comunitario
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 7 de 7
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica este rubro.
9. GLOSARIO. Actividades físico-deportivas: son las actividades que te permiten realizar ejercicio físico mediante un deporte como el futbol, tenis, basquetbol, voleibol, etc. Deporte: actividad física que involucra una serie de reglas o normas a desempeñar dentro de un espacio o área determinada
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Reporte de actividades,
y evidencia
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Jornadas Deportivas Estudiantiles Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDC/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 8 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
modificaciones
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 1 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 5
8. Glosario 6
9. Control de revisiones y/o modificaciones 6
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 2 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Ante la creciente demanda de la comunidad deportiva y juvenil por mayores espacios de expresión y recreación, se instrumentaron diversos proyectos y programas que atienden eficaz y oportunamente a estos sectores tan importantes del municipio.
2. ALCANCE
Aplica a toda persona o área de la Dirección de Desarrollo Social que requiera, solicite o sea responsable de llevar a cabo el mantenimiento de las instalaciones deportivas municipales en beneficio de la comunidad en general.
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de las diferentes instalaciones deportivas municipales.
Involucrar a la ciudadanía en la rehabilitación de instalaciones por un bien común.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 3 de 8
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Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
5. RESPONSABILIDADES Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Infraestructura Deportiva, Coordinación Administrativa.
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del procedimiento
2 Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para saber de los desperfectos de estas.
Elabora una solicitud para dar mantenimiento o reparaciones menores preventivas correspondientes a las instalaciones que requieran del servicio, misma que se envía al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Infraestructura
Deportiva
Vehículos asignados a la
Subdirección de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
3 Recibe la solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Directora de Desarrollo Social
Subdirector de Deporte y Juventud
Formato de levantamiento
Se hace lista de requerimientos
4 Revisa la solicitud de mantenimiento a las instalaciones deportivas municipales. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el mantenimiento.
Directora de Desarrollo
Social
Lista de requerimientos
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 4 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
En caso de no aceptar, se niega la solicitud.
5 Recibe la solicitud autorizada por parte de la Directora General y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo el mantenimiento.
Subdirector de Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
Lista de necesidades
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para el mantenimiento de las instalaciones al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de infraestructura deportiva.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado y se coordina con las diferentes cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento de acuerdo al calendario mensual de visitas a instalaciones deportivas.
Jefatura de
Infraestructura Deportiva
Hace uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotografica
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 5 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Después del mantenimiento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
9 Supervisa y evalúa los trabajos realizados e informa a la Directora de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
10 Recibe el informe de las actividades realizadas.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha Informativa
11 Fin del Procedimiento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 6 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO. Jefatura del
Departamento Subdirector de Deporte
y juventud Dirección General de
Desarrollo Social Coordinación Administrativa
Lleva acabo la revisión de las instalaciones deportivas municipales para saber de los desperfectos de estas
Recibe las requisiciones autorizadas por la Directora General y envía a la Coordinación
Administrativa
Recibe la solicitud y los envía a la Directora General
Revisa los requerimientos
Autoriza la lista de requerimientos
Se rehace la solicitud.
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados Lista de requerimientos
Recibe el material solicitado y se coordina cuadrillas de apoyo de las Dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo el mantenimiento a instalaciones deportivas
Reporte de actividades, evidencia de Mantenimiento
Entrega las evidencias del mantenimiento realizado
Recibe y envía a la Dirección General de Administración las evidencias, archiva los formatos de mantenimiento
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Directora General de Desarrollo Social
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Inicio del procedimiento
Lista de requerimientos
Solicitud de Mantenimiento
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de infraestructura deportiva.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Jefatura Infraestructura Deportiva Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJDID/01
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
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Numero de Paginas: 7 de 8
Elaboró Revisó Aprobó
Lic. Raymundo Pérez Huesca Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica a este rubro.
9. GLOSARIO. Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente.
Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
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Numero de Paginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 2
6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 4
8. Glosario 5
9. Control de revisiones y/o modificaciones 5
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Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Promover y realizar los Desfiles Cívicos relacionados con los Aniversarios más tradicionales de México.
2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad en general a participar y disfrutar en estas festividades conmemorativas
3. POLITICAS Y NORMAS
Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo los desfiles más tradicionales de nuestro país.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015. 5. RESPONSABILIDADES
Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefe de Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa.
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Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
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Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No. Consec.
Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Investiga fechas de Desfiles Cívicos Conmemorativos de México. Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo los desfiles tradicionales dependiendo la fecha a conmemorarse.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Lista de necesidades
Convocatorias
3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de Deporte y Juventud
Convocatorias
Invitaciones
4 Revisa la convocatoria y solicitudes de cada desfile correspondiente. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento.
Directora de Desarrollo Social
Convocatorias
Invitaciones
Lista de necesidades
5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del
Subdirector de
Deporte y Juventud
Lista de necesidades
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las requisiciones correspondientes.
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para cada desfile correspondiente.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Envía el material deportivo a la
jefatura correspondiente
8 Recibe el material solicitado para dar inicio a cada desfile correspondiente a la fecha a conmemorarse. Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Salida de material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
9 Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa.
Subdirector de Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha informativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10 Recibe el informe del evento realizado
Directora de Desarrollo
Social
Ficha informativa
11 Fin del procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Jefatura del Departamento
Subdirector de Deporte y juventud
Dirección General de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Investiga fechas de Desfiles Cívicos Conmemorativos de México.
Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.
Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los
materiales solicitados Lista de requerimientos
Recibe el material solicitado para dar inicio a cada desfile correspondiente a la fecha a conmemorarse.
Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y
Juventud.
Entrega las evidencias del evento realizado
Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Dirección de Desarrollo Social
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Inicio del procedimiento
Lista de requerimientos
Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo los desfiles tradicionales dependiendo la fecha a conmemorarse.
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo
Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada desfile correspondiente
Revisa la convocatoria y lista de requerimientos
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Desfiles Cívicos Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/01
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 7 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS
No aplica
9. GLOSARIO
Desfiles: Lo constituye un grupo marchante de personas con un recorrido concreto, en una celebración pública. Pueden ser militares o civiles. 10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
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Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 1 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 1
6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 4
8. Glosario 5
9. Control de revisiones y/o modificaciones 5
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Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 2 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO Promover y realizar la disciplina del atletismo y carreas de ruta masivas en calles y avenidas principales de Atizapán de Zaragoza. 2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad en general a participar corriendo, trotando o caminando.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo actividades deportivas.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
5. RESPONSABILIDADES
Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura de Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 3 de 7
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Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Inicio del Procedimiento
2 Elabora la convocatoria, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo las Carreras Atléticas de ruta.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Lista de necesidades
Convocatoria
3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Convocatoria Invitaciones
4 Revisa la convocatoria y solicitudes de cada Carrera Atlética En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento
Directora de Desarrollo Social
Convocatorias
Invitaciones
Lista de necesidades
5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se
Subdirector de
Deporte y Juventud
Lista de necesidades
Solicitudes de apoyo a las diferentes
dependencias
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 4 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a la coordinación administrativa para llevar a cabo las requisiciones correspondientes.
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para cada Carrera Atlética correspondiente.
Coordinación Administrativa
Proveedores Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida de material
deportivo
Envía el material deportivo a la
jefatura correspondiente
8 Recibe el material solicitado para la realización de cada Carrera Atlética correspondiente. Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Salida del material
deportivo
Se lleva a cabo el evento
9
Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de
Subdirector de
Deporte y
Reporte de actividades
Ficha informativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 5 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10
11
Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa. Recibe el informe del evento realizado Fin del procedimiento
Juventud
Directora de Desarrollo Social
Ficha informativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 6 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Jefatura del Departamento
Subdirector de Deporte y juventud
Dirección General de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
El jefe de Desarrollo Deportivo da seguimiento a las convocatorias de las diferentes Carreras Atléticas de ruta
Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.
Recibe la Convocatoria y solicitud de requerimientos, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Lista de requerimientos Recibe el material solicitado para la realización de cada Carrera Atlética correspondiente.
Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Entrega las evidencias del evento realizado
Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Dirección de Desarrollo Social
Recibe el informe de las actividades realizadas
Fin del procedimiento
Inicio del
procedimiento
Elabora las convocatorias, lista de necesidades, apoyos de dependencias involucradas y logística para llevar a cabo las Carreras
Atléticas de ruta
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo
Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada Carrera Atlética.
Revisa la convocatoria y lista de requerimientos
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 7 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS NO APLICA
9. GLOSARIO.
Atletismo: Deporte de competición (individual o por equipos) que abarca un gran número de pruebas. Su práctica puede tener lugar en pista cubierta o al aire libre. Las principales disciplinas del atletismo pueden encuadrarse en las siguientes categorías: carreras, marcha, lanzamientos y saltos. Carreras Atléticas: consisten en correr lo más rápido posible una distancia predeterminada.
10 CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Carreras Atléticas Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/02
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 8 de 7
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento De
Desarrollo Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 1 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
INDICE
Pág.
1. Objetivo 1
2. Alcance 1
3. políticas y normas 1
4. Fundamento Legal 1
5. Responsabilidades 1 6. Descripción de actividades 2
7. Diagrama de Flujo 4
8. Glosario 5
9. Control de revisiones y/o modificaciones 5
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 2 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
1. OBJETIVO
Impulsar el desarrollo de la cultura física y el deporte estudiantil en los niños y jóvenes de Atizapán de Zaragoza
2. ALCANCE
Convocar a toda la comunidad deportiva estudiantil a participar en las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
3. POLITICAS Y NORMAS Involucrar a las diferentes dependencias del H. Ayuntamiento para llevar a cabo las Eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
4. FUNDAMENTO LEGAL Sección Décima Quinta, Articulo 42, del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Atizapán de Zaragoza, 2013-2015.
5. RESPONSABILIDADES
Desarrollo Social, Subdirección de Deporte y Juventud, Jefatura Desarrollo Deportivo, Coordinación Administrativa.
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 3 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
No.
Consec. Descripción de la
Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Inicio del Procedimiento
2 Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil. Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Difusión
Convocatoria
3 Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo Social.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Visto bueno de Convocatorias
Lista de requerimientos
4 Revisa la convocatoria y solicitudes de la Olimpiada Infantil y Juvenil. En caso de aceptar, firma como responsable y autoriza el evento.
Directora de Desarrollo
Social
Lista de
requerimientos
Convocatoria
5 Recibe la convocatoria autorizada y solicitudes por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento. Envía los requerimientos a
Subdirector de Deporte y Juventud
Solicitudes de apoyo a las
dependencias del
Ayuntamiento
Lista de requerimientos Coordinación Administrativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 4 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
la coordinación administrativa para llevar a cabo las compras correspondientes
6 Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados. Entrega el material solicitado para la Olimpiada Infantil y Juvenil al Subdirector de Deporte y Juventud.
Coordinación Administrativa
Proveedores
Salida de material
deportivo
7 Recibe el material solicitado y lo envía a la jefatura de Desarrollo Deportivo.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Salida del material deportivo
Se lleva a cabo el evento
8 Recibe el material solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Jefatura de Desarrollo Deportivo
Hacen uso del material
Reporte de actividades
Evidencia fotográfica
9 Supervisa y evalúa el evento realizado e informa a la Dirección de Desarrollo Social y entrega evidencias del evento a la Coordinación administrativa.
Subdirector de
Deporte y Juventud
Reporte de actividades
Ficha Informativa
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 5 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
10 Recibe el informe del evento realizado.
Directora de Desarrollo
Social
Ficha Informativa
11 Fin del Procedimiento
7. DIAGRAMA DE FLUJO
Jefatura del Departamento
Subdirector de Deporte y juventud
Dirección General de Desarrollo Social
Coordinación Administrativa
Le da el seguimiento a la convocatoria Estatal para las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil. Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil
Recibe la convocatoria autorizada y requerimientos por parte de la Directora de Desarrollo Social y se envía a la dependencia correspondiente del Ayuntamiento.
Recibe la Convocatoria y solicitud, da el visto bueno y lo envía a la Dirección de Desarrollo.
Autoriza la convocatoria y lista de requerimientos
Recibe la lista de los requerimientos y surte los materiales solicitados
Lista de requerimientos
Recibe el material solicitado para dar inicio a las competencias según fechas programadas
Después del evento se elabora un reporte de actividades realizadas y es entregado al Subdirector de Deporte y Juventud.
Entrega las evidencias del evento realizado
Recibe y envía a la Dirección de Administración las evidencias del evento y las archiva
Supervisa y evalúa los trabajos realizados, archiva el reporte e informa a la Director de Desarrollo Social
Recibe el informe de las actividades realizadas
Inicio del procedimiento
Lista de requerimientos
Elabora la convocatoria, lista de necesidades y logística para llevar a cabo las eliminatorias de la Olimpiada Infantil y Juvenil.
Recibe el material y lo turna a la Jefatura de Desarrollo Deportivo
Recibe la convocatoria e inicia la promoción de cada desfile correspondiente
Revisa la convocatoria y lista de requerimientos
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 6 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA
8. ANEXOS No aplica a este rubro.
9. GLOSARIO Infraestructura: Conjunto de elementos o servicios que están considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente.
Mantenimiento: Acciones para evitar o corregir desperfectos con el fin de mantener en óptimas condiciones los bienes muebles e inmuebles.
10. CONTROL DE REVISIONES Y MODIFICACIONES DE LOS PROCEDIMIENTOS
RESPONSABLE:
NOMBRE Y CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO:
.
REVISIÓN: FECHA:
Página en la que se
encuentran las modificaciones
Capítulo, Número, Inciso y Formato de ubicación para
modificaciones
Descripción del cambio
Fin del procedimiento
Manual de Procedimientos de Desarrollo Social
Olimpiada Infantil y Juvenil Subdirección de Deporte y Juventud
Código: PE/DDS/SDYJ/DDD/03
Fecha de Revisión:00
Fecha de Emisión: 04 de marzo de 2013
Numero de Revisión:00
Numero de Paginas: 7 de 6
Elaboró Revisó Aprobó
Profr. J. Antonio Zuñiga Mendoza Jefe De Departamento Desarrollo
Deportivo
Lic. Raymundo Pérez Huesca
Subdirector De Deporte Y Juventud
Lic. Gabriela Ramirez Guerra Directora De Desarrollo Social
H. AYUNTAMIENTO DE
ATIZAPAN DE ZARAGOZA