제1장 ● TA임상 접근 3 상담 활동의 세 가지 양식 나는 TA에 접근하기 위해 TA학파에 대한 간단한 요약을 시작으로 상담행동의 본질 과 치료 작업에 초점을 둔 마사 스타크( Martha Stark, 2000)의 상담 모델을 여기에 제 시하고자 한다. 스타크의 작업은 정신분석 흐름에 기반을 두고 있다. 그러나 그녀의 모델은 TA학파들 간의 접근 차이에 대해, 그리고 각 접근이 어디에 초점을 두며, 변 화과정과 변화를 촉진시키는 중요한 요소들을 어떻게 고려하는지를 생각할 수 있게 하는 유용한 틀을 제공한다. 스타크는 유능한 상담가의 태도는 이 세 가지 접근 모두 에 능숙할 필요가 있으며 각 내담자에 맞게 적절하게 조합해서 사용할 수 있는 것이 라고 보았다. 1인 심리학 이 모델은 “지식 혹은 통찰의 중요성으로 … 이것은 내담자와 내담자 마음의 내적 작 동에 초점을 두기 때문에 1인 심리학( one-person psychology)” ( Stark, 2000: 3)임을 강 조한다. TA관점으로 자기과정을 통해 더 많은 이해와 통찰을 일으키는 내담자는 어 른 자아상태( Adult ego state)를 발달시킨다. 어른 자아상태의 더 큰 실행의 통제 범위는 성격을 다루고 사람들이 느끼는 불안을 감소시키며 개인이 경험과 관계하는 선택의 폭 을 확장시킨다. 이 접근에서 상담가의 자세는 중립적이고 객관적인 관찰자이다. “상담 가의 초점은 내담자의 내적 역동에 있다. 상담가는 내적 역동에 대한 내담자의 이해를 증진시키기 위한 시각을 가지고 해석한다. 궁극적인 목표는 내담자의 구조적 갈등을 해결하는 것이다” ( Stark, 2000: 4). 1
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제 1 장 ● TA임상 접근 3
상담 활동의 세 가지 양식
나는 TA에 접근하기 위해 TA학파에 대한 간단한 요약을 시작으로 상담행동의 본질
과 치료 작업에 초점을 둔 마사 스타크(Martha Stark, 2000)의 상담 모델을 여기에 제
시하고자 한다. 스타크의 작업은 정신분석 흐름에 기반을 두고 있다. 그러나 그녀의
모델은 TA학파들 간의 접근 차이에 대해, 그리고 각 접근이 어디에 초점을 두며, 변
화과정과 변화를 촉진시키는 중요한 요소들을 어떻게 고려하는지를 생각할 수 있게
하는 유용한 틀을 제공한다. 스타크는 유능한 상담가의 태도는 이 세 가지 접근 모두
에 능숙할 필요가 있으며 각 내담자에 맞게 적절하게 조합해서 사용할 수 있는 것이
라고 보았다.
1인 심리학
이 모델은 “지식 혹은 통찰의 중요성으로 … 이것은 내담자와 내담자 마음의 내적 작
동에 초점을 두기 때문에 1인 심리학(one-person psychology)”(Stark, 2000: 3)임을 강
조한다. TA관점으로 자기과정을 통해 더 많은 이해와 통찰을 일으키는 내담자는 어
른 자아상태(Adult ego state)를 발달시킨다. 어른 자아상태의 더 큰 실행의 통제 범위는
성격을 다루고 사람들이 느끼는 불안을 감소시키며 개인이 경험과 관계하는 선택의 폭
을 확장시킨다. 이 접근에서 상담가의 자세는 중립적이고 객관적인 관찰자이다. “상담
가의 초점은 내담자의 내적 역동에 있다. 상담가는 내적 역동에 대한 내담자의 이해를
증진시키기 위한 시각을 가지고 해석한다. 궁극적인 목표는 내담자의 구조적 갈등을
해결하는 것이다”(Stark, 2000: 4).
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4 TA심리상담 ● 100가지 핵심기법
1과 1/2인 심리학
이 모델은 “내담자뿐 아니라 내담자와 상담가와의 관계에 초점을 두기 때문에 1과
1/2인 심리학(one-and-a-half-person psychology)이라고 묘사한다. … 내담자 자신이 문
제라기보다는 과거 내담자가 가져온 경험의 수정을 중요”하게 강조한다(Stark, 2000:
3). “상담가는 내담자의 경험을 확인하거나 수정된 경험을 좀 더 일반적으로 제공하
기 위해 시각적으로 수정할 수 있는 양식을 제공한다. 궁극적인 목적은 내담자의 구
조적 결핍을 채우고 내담자 자신을 통합시키는 것이다”(Stark, 2000: 4). 이 모델에서
상담가의 자세는 내담자의 주관적인 현실과 감정적인 경험에 초점을 둔 공감자이다.
TA의 관점에서 내담자의 주관적 경험에 대한 공감적 허가는 다른 자아상태(특히 어
린이 자아상태)의 긴장을 감소시킬 수 있다. 긴장이 감소하는 것은 자아상태 간의 더
큰 움직임을 가능하게 한다. 또한 허가 양상은 어른자아의 기능을 강화시킬 수 있다.
이 모델에서 가장 중요한 지지적인 공감적 이해의 경험은 아마도 내담자에게 그들의
역사 안에서 놓쳤던 경험과 줄곧 말하고 싶고 수정하고 싶고 더 좋게 만들고 싶었던
발달적 결핍을 찾는 경험을 제공할 것이다.
2인 심리학
이 모델은 “관계의 중요성과 진정한 관계를 강조하며, 내담자와 상담가 두 사람이 ‘진
정한’ 사람으로서 서로 관계를 맺는 데 초점을 두기 때문에 2인 심리학(two-person
psychology)이라 한다”(Stark, 2000: 3).
상담가는 전체 상담 작업을 통해서 그들의 감정과 역전이 반응에 민감하게 주의를
기울이며, 내담자와 내담자의 원형을 포함하여 다른 사람과 연결되는 방식을 깊이 이
해하는 데 그들의 감정적 반응을 사용한다. TA관점에서 이것은 사회적 진단, 교류분
석, 게임분석과 같다. 자아상태는 상담실 안에서 분명해지며 전이는 내담자의 독특한
역사를 따라 기록되고, 내담자의 지금-여기는 상담가의 경험에 어떻게 영향을 미치
는가와 연결된다. 상담가는 생동감 있는 지금-여기의 계약을 통해서 내담자의 친밀
성의 능력을 증진하고자 한다.
제 1 장 ● TA임상 접근 5
효율적이고 다재다능한 상담가는 필요에 따라 내담자의 이슈를 드러내는 세 가지
모델을 모두 유연하게 쓸 수 있어야 한다.
치료적으로 가장 효과적인 자세는 (1) 치료 분야 밖에 자신을 위치시키기(내담자와 내
담자의 내적 과정에 대한 해석을 명확히 하고 내담자의 구조적 갈등을 해결하기 위해),
(2) 내담자 자신의 경험을 분산시키기(내담자에게 수정된 규정 양식을 제공하고 내담
자의 구조적 결핍을 채우기 위해), (3) 내담자의 고유한 경험 안에 중심 두기(실제 관계
에서 내담자와 진정으로 함께 하여서 내담자의 관계적 어려움을 해결하기 위해) 사이에
서 상담가가 최적의 균형을 이루는 것이다. (Stark, 2000: 147)
6 TA심리상담 ● 100가지 핵심기법
고전학파:기원
배경
TA 고전학파는 번(Berne)과 샌프란시스코세미나 회원들에 의해 시작된 TA의 본래 버
전이다. 클로드 스타이너(Claude Steiner), 스티브 카프만(Steve Karpman), 잭 듀세이
(Jack Dusay), 뮤리얼 제임스(Muriel James), 화니타 잉글리쉬(Fanita English), 프랭클린
에르스트(Franklin Ernst)와 같은 학자들이 포함된 이 학파에서 거의 모든 TA 핵심 이
론이 시작되었다. 특히 TA의 선구자들은 복잡한 인간의 행동과 내적 과정을 이해하
고 설명하는 단순한 개념을 만드는 데 민감하였다. 또 이러한 개념을 도식화하는 것
을 강조하였다. “이들의 목적은 내담자가 가지고 온 문제가 무엇이든 간에 어른 자아
상태를 촉진시키고, 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 어린이 자아상태의 직관
적인 힘을 자극하는 것”이었다(Stewart, 1992: 132).
철학과 접근
TA 고전학파 접근은 심리치료에서 관찰의 중요성을 강조한다. 번은 이론적·치료적
공식을 위한 기반으로서 내담자의 직접적인 관찰의 중요성을 반복해서 강조하였다.
또한 TA 고전학파 상담가는 진단과 이면교류(ulterior transaction)에서 심리적 수준의
메시지를 규명하기 위해 그들의 직관을 사용한다. 관찰과 직관은 분명한 치료적 근거
와 이론으로 결합된다. 번에게 진단과 치료의 대부분은 “직관적인 민감성이 더해진
예리함과 관찰의 문제”였다(Berne, 1972: 69). 또한 번은 상황, 신념 등을 재평가하기
위해 내담자의 어른 자아상태를 초대하는 의미로 치료에 관심을 가졌고 적절한 유머
를 사용했다.
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제 1 장 ● TA임상 접근 7
치료 접근은 구조분석, 교류분석, 게임분석과 마지막 각본분석까지 일련의 연속
적인 과정이다. 오늘날 대부분의 TA는 이러한 분석의 다른 단계 사이를 유동적으로
움직인다. 치료의 초기 목표는 어른 자아상태를 정화하고 내담자의 사고, 감정과 신
념의 구조적인 근원을 확인하는 것이다. 게슈탈트 접근과 유사하게 TA 고전학파는
지금-여기에서 내담자의 자아상태, 각본 등을 규명하는 방식을 강조하였다(Berne,
1977). 내담자가 이것을 ‘고고학’ 게임이라고 볼 때 끝없이 반복되는 과거를 단념하게
된다(Berne, 1964).
보호(protection), 허가(permission)(Crossman, 1966) 그리고 능력(potency)(Steiner,
1968)의 ‘3P’는 TA접근에서 고전학파의 핵심 양상이며 사실 모든 TA상담에서 그렇다
(#83, #84 참조). 상담가는 상담 작업에서 각본 치유를 위한 충분한 보호, 허가, 능력
을 내담자에게 보장하기 위해 그들의 작업을 관찰해야 한다. 일단 ‘3P’가 자리 잡으면
상담은 고전 TA에서 치료적 변화의 중심 양상으로 보는 행동적 계약을 수립하는 것
으로 진행된다(Stewart, 1992).
TA 고전학파는 구조적 갈등을 해결하고 어른자아의 선택을 증진시키는 데 강조를
두는 1인 접근이다(Stark, 2000). 갈등모델(Lapworth et al., 1993)은 TA 고전학파에서
정신병리의 기본모델이며 이것은 다른 자아상태 간의 갈등, 다른 자아상태 안에서의
갈등, 그리고 자율성(자아성장 원리, physis)과 개인의 각본을 향한 드라이버(driver)
간의 갈등 결과로 본다(Berne, 1972).
핵심 이론적 개념
TA 핵심 이론의 대부분은 번에 의해 발달된 TA 고전학파에서 형성되었다. 여기
에는 자아상태(ego states), 구조분석(structural analysis), 오염(contamination), 제외