Strictly Confidential Indonesia Philippines Malaysia Thailand Singapore Vietnam Hong Kong Bahasa Version FBL Introduction 1 P (Brands)
Strictly Confidential
Indonesia PhilippinesMalaysia ThailandSingapore VietnamHong Kong
B a h a s a V e r s i o n
F B L I n t ro d u c t i o n1 P ( B ra n d s )
KEMBANGKAN bisnis Anda dengan pelayanan
pemenuhan e-commerce TERBESAR di Indonesia
Berjualan Dengan Mudah di Lazada:
Sign up. Send in. Seat down.We pick, pack, and ship your orders.
Agenda
Tidak ada lagi permasalahan operasional Gudang!
Pro
ses
Dro
psh
ipFB
L
LazadaSeller
Menyimpanbarang di Gudang
Mencariproduk baru /
mengaturllisting
Mengatur stok, meminimalisir OOS,
forecasting stok
Pick, pack, label produk
3PL mengirimkanbarang
Tidak perlu invest banyak waktu lagiuntuk operational. Lebih banyak
waktu untuk penjualan!
Seller harus memastikan3PL menjemput barang/
Pelanggan puasdengan pembelian
Membuat proses operational Anda lebih efisien
Kami pick up
produk Anda ke
FBL warehouse
Lazada akan
menyimpan
produk Anda
Lazada akan
ambil dari
inventory dan
melakukan
packaging
Lazada akan
melakukan
pengantaran ke
customer
Customer
membeli produk
Anda
Return
management akan
ditangani oleh
Lazada
End-to-end fulfilment solution
Lazada akan menangani semua order dari penyimpanan, pengambilan, pengepakan, delivery ke customer dan juga inventory Anda
Full flexibility to only use FBL for
parts of your assortment
Solusi kami untuk permasalahan Operasional Anda
Mengapa FBL membantu Anda?
Penurunan Biaya PemenuhanMengurangi biaya Anda dalamgudang dan tenaga kerja. Tarif pengiriman Anda juga akan lebihmurah!
Pengiriman yang Lebih CepatPengiriman lebih cepat dilengkapidengan pengawasan terhadapkecepatan pengiriman
Visibilitas Lebih Tinggi untuk CustomerMempunyai performa operasionalyang lebih baik dan menarik lebihbanyak pelanggan
Fokus di Penjualan
100% bebas pemenuhanorder. Anda dapat fokusdalam hal pengadaaanproduk dan kami yang akanmenangani semuanya
Seller rating meningkat lebih banyak
orderMeningkatkan kepuasan pelanggandan menciptakan pelanggan baru. SKU & toko Anda akan lebih seringmenjadi yang teratas pada pencarian
*Metro Area: Jakarta, Medan & Surabaya
Fokus di penjualan tanpa melakukan operational
Membantu Anda
memproses order pada
saat hari libur. Gudang FBL
buka 24/7 setiap saat!
Gratis layanan pick-up di
metro area* + Bandung
Anda bisa menarik produk
Anda kembali kapanpun
tanpa ada biaya delivery
(metro area*)
Fokus pada pencarian
produk best seller dan
unik untuk dijual di Lazada
Tidak ada OVL (limit
penjualan per hari). Bisa
jualan sampai HABIS!
JABODETABEK BANDUNG SURABAYA MEDAN
Jakarta Bandung Surabaya Medan
Bogor (+ Parung) Bandung Barat Malang Binjai
Depok Cimahi Gresik Tebing Tinggi
Tangerang (+Bintaro, BSD, ParungPanjang, Serpong)
Ciparay Sidoarjo Tanjung Balai
Bekasi Jatinangor Batu Hinai
Karawang Sindangkerta Mojokerto Stabat*
Cikupa* Cililin Driyorejo* Kutalimbaru*
Lembang Kedamean* Pantai Labu*
Probollingo* Deli Serdang*
Nganjuk*
*Minimal jumlah barang untuk di pick-up di adalah 2,000 pieces
Area yang dilayani untuk Pick-Up FBL
Meminimalisir ruang gudang
yang diperlukan untuk
kebutuhan inventori Anda
Mengurangi biaya tenaga
kerja dalam mengurusi
operasional sehari-hari
Tidak ada biaya inventori
Tidak ada kuantiti minimum
untuk ditaruh pada FBL
Penghematan pada biaya operational Anda
Visibilitas lebih tinggi untuk Customer!
Barang yang di FBL dapat
digunakan untuk COD dan Express
MEDAN
JAKARTA SURAB
AYA
MAKASSAR
BALIKPAPAN
DIPROSES HARI YANG SAMA
DITERIMA HARI BERIKUTNYA
(N+1)
DITERIMA 2 HARI
BERIKUTNYA (N+2)
GUDANG FBL
METRO AREA99% 75% 97%
Pengiriman yang lebih cepat
Transfer antar Gudang membuat visibilitas
produkmu lebih tinggi & pengiriman lebih
cepat di Metro area!
DENPASAR
Gudang Operasional
Kedepannya
PALEMBANG
Seller rating naik sebesar
Kualitas dari packaging LazadaPengembalian oleh pelanggan menurun dari 0.7%
hingga 0.4%
Biaya pemenuhan menurun sehingga produk Anda
menjadi lebih kompetitif
Kecepatan PengirimanPelanggan menerima pesanan tepat waktu
Dalam rata-rata pesanan FBL lebih cepat 1 hari
Seller rating yang lebih baik
Local electronics Seller UKM Lokal National-Wide Brand
FBL menyelesaikan
masalah cancellation rate dan meningkatkan
penjualan
FBL membantu bisnis
untuk berkembangmeskipun keterbatasan
operasional Seller
FBL membantu transisidari offline menuju online
70250
1,000
Week 1 Week 6 Week 12
Orders per week
• FBL adalah batu loncatanuntuk e-commerce di Indonesia
• Order berubah menjadi 4 digit dalam kian waktu 3 bulan
• Operations yang perfecttanpa cancellation
• Pengusaha UKM denganspace Gudang terbatas, 4000 order/minggu
• Top 30-50 SKUs di FBL
• FBL Share lebih tinggi = rating lebih tinggi. Prioritas = Gold
• Penjual Elektronik, sering kali cancel order karena stoktidak update
• Pelanggan tidak percayadengan seller yang berating rendah, meski quality barang bagus
• Dengan FBL, dari 30 order rata-rata naik menjadi 250 order
10%
0%
Cancellation rate
Dropshipment
FBL
40%60%
FBL share of total orders
Seller
rating
Kisah sukses Seller Lazada (Pengguna FBL)
3 bulan kalendar pertama bagi pelanggan baru
Semua Kota
Special note:*Harga ditujukan untuk 1P (Brands)*Harga berlaku untuk Q1 2018 (Mulai dari Februari 2018)*Harga dilihat berdasarkan total penjualan seller pada FBL di bulan tersebut dari total semuaSKU
Example:Jika penjual berhasil menjual lebih dari 2,500 barang dari semua SKU seller yang berada di FBL pada bulan Februari, maka seller secara otomatis akan mendapatkan rate Rp 3,000/item pada bulan tersebut.
Jumlah Barang Anda yang Terjual dari
FBL/bulan(Semua SKU)
Harga/item
<2,500 Rp 5,000
>2,500 Rp 3,000
+
Harga FBL
Biaya Pengiriman
Shipping Provider Biaya (per KG)
JNE MP Rp 6,500,-
LEX MP Rp 7,000,-
Biaya ongkos kirim yang ditanggung oleh pihak 1 P adalah maksimum 2 kg
Dengan LEX MP, otomatis Anda dapat menggunakanfitur COD (Cash On Delivery) !
• Modal : Rp 100.000,-
• Ongkos Kirim (contoh: 1kg) : + Rp 7.000,-
• FBL (tergantung harga) : + Rp 3,000,-
Total : Rp 110.000,-
• Payment Fee 1.8% : + Rp 1.980,-
Total Harga Produk : Rp 111,980,-
Dibulatkan menjadi : Rp 112.000,-
Cara mengatur harga produk Anda
Selamat menjual! Anda sudah bergabungdengan FBL
Bila ada pertanyaan lebih lanjut, silahkanmenghubungi team kami:
S a n g a t l a h m u d a h !
2
3 Melakukan permintaan penjemputan untukFBL melalui Seller Center (klik disini)
1
Pindah ke FBL lebih mudah dari yang Andabayangkan! Setelah Anda memutuskan, Anda hanya perlu:
Melakukan pendaftaran FBL e-contract
Mengikuti Training online kami (daftar disini)
4
Langkah selanjutnya
!
!
!
?
?
?
?
?
?
!
!
!
Jika saya jual barang melalui FBL,apakahmungkin saya masih menjual sendiri?
Apakah setiap barang yang berada di FBL ditanggung asuransi?
Berapa lama proses inbound?
Apakah FBL itu mahal?
Apakah FBL itu dimaksud setiap seller harus stock barang lebih?
Ya! Anda masih dapat menjual barang denganberbagai macam cara dengan cara bersamaan.
Ya!Seluruh barang yang berada ditanggung asuransioleh Lazada.
Pada umumnya 48 jam dan apabila dokumen masihada yang belum lengkap itu akan memakan waktulebih lama
Tidak! Dengan FBL, Lazada membantu anda untukmengoptimalkan stok dan menghindari biaya yang tidak perlu
Tidak!, dengan menggunakan FBL andamenghindari biaya tambahan,kemasan,dan biayagudang untuk penyimpanan barang
Apakah ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang?
Tidak! Tidak ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang
Questions and Answers
?
?
?
?
?
!
!
!
!
!
Apakah saya bisa mendapatkan produk sayakembali dari gudang Lazada? Berapa lama prosesnya
Saya butuh mencocokkan antara nomor seridengan order pelanggan . Apakah hal inimungkin dilakukan dengan FBL ?
Bisakah saya memonitor stok dan barangyang balik?
Apakah kita perlu update stok pada SC?
Apakah saya menerima pengembaliandari customer?
Ya melalui SC, proses pengembalian barang adalah 5 hari kerja
Ya! Lazada akan menarik data mengenai ini dansegera dikirimkan kepada anda
Tidak! Stok akan di update secara otomatis olehLazada
Jika barang tersebut dalam keadaan baik, barangtersebut dapat ditaruh kembali digudang Lazadadan siap untuk dijual kembali atau barang tersebutdata anda tarik kembali.
Ya! Anda dapat memonitor stok dan barang yang balik melalui SC
Questions and Answers
Berjualan Dengan Mudah di Lazada:
Sign up. Send in. Seat down.We pick, pack, and ship your orders.