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EditorialO Sistema Cresol éresultado da luta de famílias agricultoras por acesso ao crédito e pela participação em um projeto de desenvolvimento local e sustentável. Após 20 anos do início deste importante trabalho de inclusão e desenvolvimento, a Cresol consolidou-se como um sistema financeiro completo, mas sem perder a essência e a missão de levar crédito e transformar sonhos.
A confiança dos associados e a seriedade do trabalho desenvolvido permitiram que a Cresol se consolidasse no mercado financeiro e buscasse, continuamente, produtos e serviços qualificados, primando por um atendimento diferenciado. Além disso, a Cooperativa ampliou seu espaço, a partir da evolução dos indicadores, da expansão para novas áreas de atuação e da qualificação dos controles internos.
Para registrar essa história e seus avanços, elaboramos a Revista
Cresol – Evoluir constantemente é andar em direção ao futuro, desenvolvida em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop). Ela surge com o intuito de formação e divulgação do Cooperativismo de Crédito e apresenta o histórico da constituição do Sistema, a organização e os diferenciais deste segmento financeiro, a qualificação através de parcerias e os principais produtos e serviços, que visam fomentar oportunidades de crescimento para os cooperados.
Este é apenas o começo de uma caminhada, temos muito a crescer e a ofertar aos nossos associados. Somos um grande sistema de cooperativas de crédito solidário que ganha, a cada dia, novos cooperados e novos espaços, que conquista mais confiança e credibilidade para evoluir cada vez mais em direção ao futuro.
Esta revista é uma publicaçãooficial da Central Cresol SicoperRua Dr. Bozano, 272Bairro Vila PetrópolisPasso Fundo (RS)Telefone: 55 54 3210.2300cresolsicoper.com.br
Direção ExecutivaDiretor-Presidente: Gelson José FerrariDiretor Administrativo: Volmir OldoniDiretor Financeiro: José SilvaDiretor Comercial: Claudio RissonDiretor de Tecnologia da Informação: Antonio Vian
Projeto Gráfico, diagramação,finalização, redação e revisão:2op – Agência de PublicidadeImpressão: Arcus Indústria Gráfica Ltda.Tiragem: 5000Fevereiro de 2017
Cresol SicoperEvoluir constantemente é andar em direção ao futuro
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SISTEMA CRESOL:20 ANOS DE LUTASE CONQUISTAS
São mais de 20 anos de história.
Uma história construída e fundamentada
nos princípios básicos do cooperativismo,
os quais representam adesão voluntária
e livre, gestão democrática, participação
econômica dos membros, autonomia e
independência, educação, formação e
informação, intercooperação e interesse
pela comunidade.
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A necessidade de representatividade do
agricultor familiar – que sempre teve
participação significativa na produção
nacional – tomou forma através da
iniciativa de construir um sistema
cooperativo de crédito. Assim, o Sistema
Cresol é resultado da luta de famílias
agricultoras por acesso ao crédito, pela
adequação do sistema financeiro para a
Agricultura Familiar e pela participação
em um projeto de desenvolvimento
local sustentável. Em 1994, esta história
começou a ser escrita através de debates
sobre a ampliação e a profissionalização
dos fundos rotativos, bem como a
formulação de novas estratégias para
aumentar o difícil acesso dos agricultores
familiares aos recursos do Sistema
Nacional de Crédito Rural.
As discussões e propostas converteram-
se em ações e, em 10 de janeiro de
1996, constituiu-se o Sistema Cresol.
A primeira central, denominada
Central Cresol Baser, está sediada em
Francisco Beltrão (PR). Em poucos anos,
identificou-se um forte incremento no
número de cooperativas de crédito e a
expansão da atuação, os quais, em 1º
de novembro de 2004, possibilitaram
a constituição da segunda central de
crédito, denominada Cresol Central
SC/RS, localizada em Chapecó (SC).
A trajetória de sucesso da Cresol
demonstra que a criação de novas
centrais é um fator importante para o
crescimento e a pulverização do crédito
qualificado.
A terceira central foi constituída 10 anos
depois para ampliar o acesso, o volume
de negócios, a eficiência dos serviços
prestados, o número de associados e
fortalecer ainda mais a marca Cresol.
A nova central, denominada Central
Cresol Sicoper, foi constituída em 27 de
junho de 2014 e está sediada em Passo
Fundo (RS), contando também com
uma sede administrativa localizada em
Chapecó (SC).
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Constituição do Sistema Cresol
2004
Constituição da
Central Cresol SC/RS –
Chapecó (SC)
1996
Criação do Sistema
Cresol e abertura da
Central Cresol Baser –
Francisco Beltrão (PR)
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Constituição do Sistema Cresol
2014 2014
Constituição da
Central Cresol Sicoper
– Passo Fundo (RS)
Inauguração da sede da
Central Cresol Sicoper
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Para celebrar os 20 anos
de história e de vitórias,
a identidade visual do
sistema foi reformulada,
buscando resgatar a essência
e consolidar-se com um
novo posicionamento de
mercado, além de ampliar
as possibilidades aos seus
associados.
Os pinheiros, simbologia
tradicional do cooperativismo,
e o sol, que representa
a agricultura, foram
reestruturados e aliados
a valores como união,
força, sustentabilidade e
investimentos, para formar
um símbolo que representa a
essência da Cresol.
Confira a evolução da marca Cresol ao longo de sua história!
1994
2004
2008
2010
2014
2016
CENTRAL SICOPER
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CRESOL EM NÚMEROS: RESULTADOS DE UMA TRAJETÓRIA DE SUCESSO
Concebida pelas próprias
organizações da Agricultura
Familiar, a Cresol atua como uma
cooperativa autogestionária, que
viabiliza o acesso ao sistema de
microfinanças para fomentar a
produção, principalmente àqueles
que viviam excluídos do sistema
financeiro. Além de ampliar a
abrangência e o papel dos fundos,
as cooperativas tornaram-se um
instrumento de gestão com uma
grande capacidade de intervenção
na economia e reconhecimento
como instrumento financeiro dos
agricultores familiares.
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Por que uma Cooperativa de Crédito é a sua melhor escolha?
Cooperativas de crédito
e bancos são, ambos,
regulados pelo Banco
Central. No entanto, os
diferenciais que tornam
uma cooperativa de
crédito a melhor escolha
quando o assunto é
investimento e operações
financeiras são inúmeros.
Desde o custo para
realização de transações
básicas até os produtos
e serviços com taxas
especiais e menores, as
cooperativas de crédito
vêm se tornando a melhor
opção não somente para
a Agricultura Familiar,
mas para a população
urbana também. Ao lado,
você confere um quadro
comparativo com os
principais diferenciais
entre as instituições!
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Além dos itens apresentados no quadro, vale frisar que os produtos e serviços oferecidos
por cooperativas de crédito como a Cresol são pensados, desenvolvidos e adaptados
à realidade e à necessidade do associado, buscando constantemente facilitar sua
vida e contribuir para o seu sucesso. Para isso, a Cresol Sicoper conta com o apoio de
importantes parceiros estratégicos, como poder público, Banco Central do Brasil, Banco
Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, Banco do Brasil, Banco Regional de
Desenvolvimento do Extremo Sul, Caixa Econômica Federal, Banrisul, bancos privados,
DSI, Cecosol e Desjardins, Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito, Cresol
Confederação, Unicafes, Sescoop, Anbima, Confebrás, movimentos sindicais e demais
organizações ligadas ao cooperativismo, à agricultura familiar e à economia solidária.
SESCOOPServiço Nacional de Aprendizagem
do Cooperativismo
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Cooperativa de crédito solidário: atuação em prol da agricultura familiar
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Com a missão de fomentar a cooperação
entre associados, especialmente
agricultores familiares e cooperativas,
por meio do crédito orientado e da
educação financeira, construindo novos
saberes, visando o desenvolvimento
regional de forma sustentável e solidária,
a Cresol tem expandido sua atuação tanto
no que diz respeito à área de abrangência
quanto à gama de produtos e serviços
ofertados aos associados. Dessa maneira,
a Cresol Sicoper tem como visão ser
referência das cooperativas de crédito
solidário do Brasil, atuando em prol da
agricultura familiar.
Para alcançar esses resultados, a Cresol
Sicoper pauta suas ações em valores
como democracia, transparência e
confiança, cooperação e solidariedade,
ética e profissionalismo, articulação com
movimentos populares, governança pelos
agricultores familiares e sustentabilidade
institucional. Com área de atuação,
atualmente, nos estados do Rio Grande do
Sul, Santa Catarina, Mato Grosso do Sul e
Pernambuco, a Cresol Sicoper conta com
90 unidades de atendimento.
São mais de 93 mil cooperados, atendidos
por mais de 640 funcionários, que contam
com as mais diversas opções de produtos
e serviços. A Cresol Sicoper atualmente
possui R$ 1 bilhão em ativos totais, R$
426 milhões em depósitos, R$ 789 milhões
em carteira de crédito e R$ 151 milhões em
patrimônio de referência.
Crescimentosustentável
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milcooperados
R$
R$
R$
R$
bilhão emativos totais
funcionários
milhõesem depósitos
milhões empatrimônio dereferência
milhões emcarteira de crédito
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• Divulgar o cooperativismo de crédito,
defender seus interesses, zelar pelo
cumprimento dos seus princípios,
promover a educação cooperativista e
organizar os serviços de interesse de
suas cooperativas centrais associadas
• Organizar, propor e padronizar
procedimentos tecnológicos
relacionados às atividades desenvolvidas
pelas cooperativas centrais associadas
para prevenir e combater riscos
sistêmicos
• Planejar, organizar, manter e coordenar
fóruns de discussão de temas de
interesse das associadas, diretamente
ou por meio de comitês consultivos ou
grupos de trabalho
• Prestar serviços de tecnologia referentes
ao gerenciamento de software e demais
tecnologias da informação para as
cooperativas filiadas
• Fortalecer ações na área de pesquisa
e desenvolvimento de tecnologias de
gestão, produção, acompanhamento e
divulgação de informações e de outros
conhecimentos técnicos e científicos
que digam respeito ao cooperativismo de
crédito de economia familiar e solidária
A Cresol Confederação temcomo principais finalidades:
Com o objetivo de aumentar o
reconhecimento e a participação das
cooperativas de crédito e fazer valer
os direitos dos associados, bem como
contribuir na representatividade
dessas instituições, em agosto de
2008, foi fundada a Confesol que,
em 2016, passou a se chamar Cresol
Confederação. Formada por quatro
sistemas – Cresol Baser, Cresol
Sicoper, Cresol Central SC/RS,
ASCOOB –, a Cresol Confederação
atua na promoção, expansão e no
fortalecimento do Cooperativismo de
Crédito Solidário.
A Cresol Confederação está presente
em mais de 15 estados, abrangendo
mais de 475 mil cooperados que,
juntos, mobilizam mais de R$ 5,8
bilhões em ativos totais, R$ 4,2
bilhões em carteira de crédito e R$
1,9 bilhão em depósitos. São ofertadas
soluções financeiras reconhecidas
pela agilidade e eficiência, que
permitem o desenvolvimento regional
com a valorização do cooperativismo.
O trabalho de cooperação entre estes
sistemas permite a organização e a
qualificação dos serviços prestados.
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Em busca de utilizar a evolução
tecnológica a favor do aprimoramento
de produtos e serviços, a Cresol
Confederação conta com o Colmeia, um
software de livre gestão das cooperativas
de crédito. O sistema atua na redução
de custos operacionais das cooperativas
associadas, totalmente online e em
conformidade com as exigências do Banco
Central e demais órgãos governamentais.
O objetivo do Colmeia está em
solucionar as necessidades dos
sistemas, oferecendo mais praticidade,
agilidade e possibilidades de evolução
às cooperativas, adequando a oferta de
produtos e serviços às necessidades e à
demanda dos cooperados.
Tecnologia eotimização de mãos dadas
ProjetoColmeia
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APERFEIÇOAMENTO EM BUSCA DE EXCELÊNCIA EM PROCESSOS E ATENDIMENTO
Apoiar constantemente o aperfeiçoamento através de ações de capacitação também
é evoluir em direção ao futuro. A Cresol Sicoper acredita nesta ideia e, através de um
trabalho conjunto com seus departamentos, equipes técnicas e parceiros, oferece
qualificação aos diretores e ao quadro funcional.
Treinamentos, palestras, workshops e cursos compõem a programação de capacitações
da Cooperativa, que entende que, ao investir em seus colaboradores, torna-se possível
oferecer ainda mais aos associados: mais atendimento de qualidade e mais produtos e
serviços diferenciados. Das iniciativas realizadas, algumas parcerias destacam-se pela
efetividade, entre elas:
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Esta parceria, que iniciou em 2009, desenvolve um projeto de intercooperação
coordenado pelo Développement Solidaire International (DSI), em conjunto com o
Desjardins – ambos com sede na Província de Québec (Canadá), os quais permitem uma
análise técnica de cooperação nas áreas de finanças e assessoria, bem como a elaboração
conjunta do planejamento e de diretrizes estratégicas da Cresol Sicoper. Ao longo de
sete anos de parceria, já foram realizadas diversas oficinas, intercâmbios e seminários
envolvendo representantes de ambas as instituições.
Através do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop), a Cresol
Sicoper iniciou uma importante parceria que promove a formação e a qualificação
de colaboradores, Diretores Executivos, Conselheiros Administrativos e Fiscais e
novas lideranças. A partir dessa parceria, está sendo desenvolvido o primeiro projeto,
denominado “Programa de Educação e Formação Cooperativista e da Organização do
Quadro Social das Cooperativas de Crédito do Sistema Sicoper”, o qual iniciou em julho
de 2015 e será concluído em julho de 2017.
O Instituto de Formação do Cooperativismo Solidário – Infocos, sediado em Francisco
Beltrão (PR) – oferece formação em cooperativismo, orientada ao desenvolvimento
sustentável e solidário. Constitui-se em um espaço de educação, formação e
capacitação para agricultores familiares, colaboradores e dirigentes do Sistema Cresol.
Nesta perspectiva, em julho de 2016, a Cresol Sicoper iniciou uma parceria para
compartilhamento de cursos online através do sistema de Ensino a Distância (EAD), o
qual permite que cada participante faça seu próprio planejamento de aulas, estudando
nos horários mais oportunos e com a possibilidade da formação independente da
correria do dia a dia.
Parceria com o DSI (Desenvolvimento Solidário Internacional) – Cooperativa Cecosol – Desjardins
Parceria com o Sescoop
Parceria com o Instituto de Formação Infocos
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PRATICIDADE, AGILIDADEE EFICIÊNCIA: PRODUTOSE SERVIÇOS QUE FACILITAM O DIA A DIA DO ASSOCIADO
Com opções que facilitam a vida da
população rural e urbana, a Cresol
Sicoper é uma instituição financeira
completa que oferece produtos e
serviços adequados às necessidades
de seu público. Na Cooperativa,
o associado conta com cartões de
crédito e débito, pagamento de
boletos, consórcios, seguros (através
de uma Corretora própria), sistema
de cobrança e aplicações financeiras,
com garantia do Fundo Garantidor do
Cooperativismo de Crédito – FGCoop,
entre outros, que proporcionam
praticidade e facilidade.
A busca constante por soluções que
satisfaçam as necessidades e superem
as expectativas dos cooperados
está no DNA da Cresol Sicoper.
Constantemente, são lançadas novas
opções de produtos e serviços, além
da atualização dos que já existem,
o que assegura o alinhamento do
posicionamento da Cooperativa às
demandas oriundas do seu público.
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INVESTIMENTO
A Cresol Sicoper entende que investir na
infraestrutura é um passo importante para
o associado ampliar seu empreendimento
ou sua propriedade e, para isso, ele conta
com recursos para apostar em tecnologias e
maquinários.
As linhas de investimento do Pronaf
possibilitam essa evolução ao agricultor,
com recursos direcionados. Aliados
às opções das linhas de Custeio, os
investimentos geram expansão e
potencializam a produção, priorizando o
crescimento sustentável.
CUSTEIO
Através do Pronaf Custeio, a Cresol Sicoper
oferece recursos financeiros para que os
associados possam realizar a manutenção
da sua propriedade. Desde a preparação
do solo até a aquisição de implementos, o
associado tem acesso às melhores condições
para que sua produção seja promissora.
O objetivo da Cooperativa está em
estimular a produção para oferecer mais
oportunidades de crescimento para quem
planta. A Cresol Sicoper acredita que apoiar
a produção é produzir mais emprego,
mais renda e mais alimentos, investindo
diretamente na qualidade de vida dos
associados.
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SEGUROS
Além de oferecer
soluções financeiras
para os associados, a
Cresol Sicoper – através
da Solidária Corretora
de Seguros – garante
também ao cooperado
tranquilidade através de
linhas de seguro para as
mais diversas finalidades.
O objetivo é oferecer
conforto e garantir a
segurança contribuindo
para o bem-estar de todos.
A Solidária Corretora de
Seguros oferece proteção
voltada a diferentes
públicos, com assistência
desde a contratação até o
acionamento do seguro.
Além de um atendimento
diferenciado, o associado
conta com o suporte
necessário para ser
atendido com rapidez e
eficiência.
solidariaseguros.com.br
28 cresolsicoper.com.br
Com o objetivo de promover a educação infantil acerca do uso consciente do dinheiro, a Cresol Sicoper lançou, em 2015, a campanha de educação financeira “Mesadinha e Sua Turma”. A motivação desse projeto está relacionada em saber que a infância é a fase ideal para a construção do caráter e para a formação humana do indivíduo.
O projeto desenvolvido com o apoio do Sescoop visa atender sobretudo crianças de 6 a 8 anos, de escolas públicas, nas mais de 300 cidades em que a Cresol Sicoper possui atuação.
Com materiais diversi-ficados elaborados com conteúdo exclusivo para esta iniciativa, a campanha destaca-se por abordar o tema educação financeira através de três personagens: o Mesadinha (o porco), a Bú (a ovelha) e a Milki (a vaca).
O investimento e a aposta no programa vão ao encon-tro de uma das premissas do cooperativismo, que é a educação, formação e infor-mação de todos em busca de melhores resultados.
CAMPANHA DE EDUCAÇÃO FINANCEIRA
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Incentivar os cooperados a participarem ativamente nas cooperativas de crédito afiliadas a Central Cresol Sicoper: esse é o objetivo da Campanha Sonho de Prêmios Cresol. Realizada desde 2015, a campanha já premiou mais de 360 associados em diversas cooperativas.
Para participar da promoção, o cooperado deve usufruir de produtos e serviços disponibilizados pela Cresol e mo-vimentar financeiramente a conta. Assim, ele terá direito a cupons para concorrer aos prêmios.
Cada edição da campanha tem duração de um ano e per-passa as cooperativas com sorteios, ações e materiais.