EVALUACION FINAL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
PRESENTADO POR
ALFREDO PERAZA CODIGO: 77192490
YESSICA ABELLO CODIGO: 36454625
ALVARO CABAS CODIGO: 1687984
Grupo: 103380_6
Tutor: JHON MONTES MORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMA CEAD SANTA MARTA
MAYO 2015
INTRODUCCIONMediante el mantenimiento preventivo en un PC se
podran evitar fallas que atente contra la vida til de este,
disminuir costo en la reparacin y que el sistema se encuentre
fiable a la hora de utilizarlo, por eso este trabajo tiene como fin
el desarrollo de la fase final por medio de la cual encontraran
paso a paso el mantenimiento preventivo que se le puede realizar a
un PC para evitar contra tiempos en su funcionamiento, adems
aparece las herramientas de diagnsticos de hardware y software,
hoja clnica de un PC, y el procedimiento para recuperacin de datos
cuando el disco duro ha sufrido averas o daos. CONTENIDO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC DE FORMA TCNICA Y LAS
PERECUACIONES ADEMS DE LAS RECOMENDACIONES AMBIENTALES PARA
DESARROLLARLO. COMO UTILIZAR HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO DE HARDWARE
Y SOFTWARE DE UNA PC. EL FORMATO ESTANDARIZADO DE HOJA CLNICA DE
UNA PC. PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS CUANDO EL DISCO
DURO HA SUFRIDO AVERAS O DAOS.MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN UNA PC DE
FORMA TCNICA Y LAS PERECUACIONES ADEMS DE LAS RECOMENDACIONES
AMBIENTALES PARA DESARROLLARLOLos computadores necesitan
mantenimiento preventivo regularmente para prevenir fallas en un
futuro; la limpieza general de partes por acumulacin de polvo,
revisin de puesta a tierra para prevenir descargas, revisin de
fuente de poder y lubricacin de coolers; son las tareas ms
frecuentes en el mantenimiento preventivo referido al hardware del
computador, tambin existen herramientas para el mantenimiento del
software y su perfecto funcionamiento pero esto se describir en los
puntos siguientes del trabajo.
Limpieza General: para esta utilizamos un Blower o una lata con
aire comprimido para limpiar las partes del computador que hayan
estado expuestas a la suciedad o el polvo como por ejemplo los
coolers o abanicos de la fuente, externos y del procesador y para
la limpieza general de la board, memorias, tarjetas de expansin y
la parte interior de la torre.
Imagen tomada de:
http://www.xbil.com/wpcontent/uploads/2011/04/ventilador.jpgPuesta
a tierra: consiste en enterrar una varilla de cobre de
aproximadamente 1,50 cm conectado y distribuida a la red elctrica
de la edificacin con el propsito de llevar a tierra cualquier
derivacin de las corrientes elctricas que puedan estar en contacto
con las personas (carcasas y partes metalicas).
Imagen tomada de:
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7d/HomeEarthRodAustralia1.jpg/220px-HomeEarthRodAustralia1.jpgEn
los tomacorrientes la puesta a tierra se encuentra en la tercera
entrada que es de forma cilndrica.
Imagen tomada de:
http://www.laatomica.com/web/sites/default/files/TOMACORRIENTE.jpgLubricacin
de ventiladores: los ventiladores o abanicos (fuente, procesador,
externos) despus de su uso prolongado tienden a ser ruidosos o en
el peor de los casos a detenerse y hacer un grave dao como la
inutilizacin de la fuente o el dao del procesador, por lo cual se
sugiere lubricarlos con aceite cada 6 meses.
Imagen tomada de:
https://intelaf.files.wordpress.com/2008/08/pc41.jpgPrecauciones
a tener en cuenta en el mantenimiento del computador:
En elhogar:
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas para
evitar que los rayos del sol daen al computador, as como para
evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, tambin hay que
tratar de ubicar al computador en un mueble que se pueda limpiar
con facilidad. No es conveniente poner nada sobre el monitor en
especial los forros ya que genera una gran cantidad de calor y es
necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del procesador.
En la oficina:
Consideraciones para el hogar o la oficina:
No exponer el computador a los rayos del sol.
No colocar el computador en lugares hmedos.
Mantener el computador alejado de equipos electrnicos o bocinas
que produzcan campos magnticos ya que pueden daar la
informacin.
Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra el
computador as como aspirar con frecuencia el rea si es que hay
alfombras.
No fumar cerca de la PC.
Evitar comer y beber cuando se est usando la PC. Usar
estabilizador para regular la energa elctrica o utilizar una
UPS.
Cuando se deje de usar el computador, espere a que se enfre el
monitor y pngale los forros, as como al teclado y a la torre.
Tener conexin a tierra instalada.
Medidas de seguridad bsicas:
Antes de abrir la torre debe revisar antes para poder detectar
posibles fallas.
Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte el
computador de la energa, quite todos los cables exteriores, tomando
nota del lugar de donde los quit.
Utilice la pulsera antiesttica y conctela a tierra por ejemplo
el chasis del computador para evitar descargas y posibles daos en
los componentes del PC.
Retire los tornillos e introdzcalos en un frasco (as se evita
perder los tornillos), asegrese de utilizar el destornillador
adecuado.
Si la caja es una minitorre acustela para poder trabajar con
comodidad y seguridad.
Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la
parte interna del computador, tome nota de la colocacin de las
tarjetas.
Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colquela
dentro de una bolsa antiesttica.
Antes de cerrar el equipo verificar que funcione
adecuadamente.
Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden daar los
conectores y los dispositivos, todo elemento slo entra de una
manera.
COMO UTILIZAR HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE
DE UNA PC.El procedimiento para la utilizacin de Herramientas de
diagnstico del hardware en Windows 7 se relaciona a continuacin
Paso 1: antes de comenzar cierre todos los programas y desactive el
protector de pantalla, la mayora de las pruebas lleva solo unos
minutos, aunque algunos pueden tardar ms tiempo y consumir buena
cantidad de recursos del sistema, cerrar las aplicaciones que no
son esenciales ayudan al equipo a funcionar de mejor manera
Paso 2: Inicie Herramientas de diagnstico del hardware, hacemos
clic en inicio, todos los programas, y luego herramientas de
diagnstico de hardware
Despus de realizar todos estos pasos se abrir una ventana con un
mensaje donde nos indica cerrar todas las aplicaciones y luego le
damos aceptar
Paso 3: Comprobamos los mensajes de alerta, la herramienta
analiza el pc en busca de dispositivos deshabilitado o mal
configurados, los problemas se muestran en la parte superior de la
pgina principal
Paso 4: la pgina principal de las herramientas de diagnstico de
hardware muestra las categoras de dispositivos, observemos si hay
un dispositivo mal configurado
-damos clic sobre el dispositivo y se revisa la informacin
- hacemos clic en unas de la herramientas del sistema y se
resuelve el problema de la mala configuracin
- se selecciona un dispositivo y damos clic en ejecutar
prueba
Paso 5: como comprender los resultado de las pruebas en este
paso existen tres posible resultados
Aprobado: no se detecta ningn problema
Falla o descripcin especifica del problema : si se detecta un
problema, seguimos las instrucciones para solucionar el problema o
damos clic en algunos de los enlaces de centro de ayuda
Cancelado por el usuario: uno mismo cancela la prueba
EL FORMATO ESTANDARIZADO DE HOJA CLNICA DE UNA PC.Ficha Tcnica
de Equipos de Computo
Nombre Cliente: NIT
Ciudad/Fecha: Telefono 1Telefono 2
Tipo de Computador: PcPortatilMarcaSerie
Hardware
MarcaModeloSerie
Main Board:Puertos PciPuertos USBVGA
Red RJ45OtroOtro
Disco Duro 1 TipoMarcaCapacidadSerie
Disco Duro 2 TipoMarcaCapacidadSerie
Fuente:MarcaVatiosSerie
Procesador:MarcaModeloSerie
RAM: MOD 1 MarcaTamaoTipoSerie
RAM: MOD 2 MarcaTamaoTipoSerie
Tjta Video: MarcaRAM V.ModeloSerie
Tarjeta de Sonido:MarcaModeloSerie
Disipadores:ProcesadorCajaFuente
Unidad DVDMarcaQuemadorSerie
Unidad CDMarcaQuemadorSerie
Monitor:MarcaTipoSerie
Teclado:MarcaTipoSerie
Mouse:MarcaTipoSerie
Software
Sistema Operacional:VersionLicencia
Sistema Ofimatico:VersionLicencia
Compresor:Version
Adobe ReaderVersionLicencia
Quemador:VersionLicencia
Programa 1 de Diseo:VersionLicencia
Programa 2 de Diseo:VersionLicencia
Programas P2P:Version
Antivirus:VersionLicencia
Explorador WEB 1:Version
Explorador WEB 2:Version
Programa de aplicacin:VersionLicencia
Programa de aplicacin:VersionLicencia
Otros 1VersionLicencia
Otros 2VersionLicencia
Conectividad
IP de Internet:TipoIP
Proveedor Internet ISPAncho de Banda
Tipo de conexin:ADSLFIBRA OPTICA
Cableado estructurado:CategoriaCertif.A la vista
SwitchMarca# Puertos
Red inalambrica:Reuter# Puertos
Impresora MarcaTipo
EscanerMarcaResolucin
Otros
HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR
Mantenimiento FisicoMantenimiento Software
FechaFecha
Labores realizadasLabores realizadas
Cambio de PartesCambios a los programas
Mantenimiento FisicoMantenimiento Software
FechaFecha
Labores realizadasLabores realizadas
Cambio de PartesCambios a los programas
PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA
SUFRIDO AVERAS O DAOS.En el caso que nuestro sistema operativo por
alguna razn no de arranque, lo primero que se debe hacer es sacar
el disco duro de la torre y conectarlo dentro de un equipo en buen
estado para tratar de recuperar los datos, en el primer informe de
laboratorio se hizo la descripcin de cmo instalar un disco duro en
un PC, sin embargo hay que tener en cuenta que el disco duro hay
que instalarlo como esclavo dentro del PC (interfaz IDE solamente)
donde se va a recuperar los datos de este, para los discos SATA se
configura en la BIOS automticamente.
Generalmente hay que quitar el jumper para que el disco duro
quede como esclavo (slave).
Imagen tomada de:
http://www.cristalab.com/images/tips/stuff/disco-duro/disco-duro01.jpg
Los discos SATA no tiene jumpers por lo cual su configuracin se
hace directamente en la BIOS y generalmente es automtica porque
esta detecta el disco que tiene el S.O. instalado y lo arranca
primero.
Luego de hacer las conexiones (conectar el cable de poder y
conectar el cable de datos IDE) debemos ir a la BIOS y asegurarnos
que el disco aparece como esclavo.
Imagen tomada de:
http://k13.kn3.net/C579F050E.jpg Luego de tener el disco duro
configurado podemos empezar a hacer nuestra copia de seguridad sin
problemas ya sea en otro disco duro o copiar en DVD, el
procedimiento es sencillo utilizando copiar y pegar, en caso que
nuestro disco duro est averiado y tenga sectores defectuosos
debemos utilizar una aplicacin especializada en la recuperacin de
datos; en este caso utilizaremos Recuva que es una herramienta que
nos permite recuperar cualquier fichero que haya sido borrado del
disco duro, para esto abrimos la aplicacin y nos aparece el
asistente de Recuva para la recuperacin de archivos hacemos clic en
siguiente y elegimos el tipo de archivo que queremos recuperar.
Seleccionamos la ubicacin donde se encuentran los archivos que
queremos recuperar y hacemos clic en siguiente:
Hacemos clic en Iniciar para empezar la bsqueda de archivos
eliminados. Recuva mostrar los archivos que ha encontrado.
Seleccionamos el archivo que queremos recuperar y hacemos clic en
Recuperar:
En este caso no se ha encontrado nada pero normalmente en el
disco duro averiado se deben encontrar la mayora de archivos
perdidos
Despus de esto seleccionamos la ubicacin donde se va a recuperar
los archivos, le damos clic en Aceptar y listo.
Existen muchos programas que se utilizan para recuperacin de
datos; como por ejemplo: Data Recovery, TestDisk and PhotoRec,
Pandora Recovery, R- Linux, Glary Undelete, etc.
En los discos duros donde hay sectores fsicos daados es probable
que no se pueda recuperar toda la informacin o peor aun que no se
pueda recuperar nada de esta, sin embargo si el disco duro es
detectado en la BIOS; existe posibilidad de utilizar alguna de
estas herramientas para la recuperacin de datos.
Es recomendable despus de la recuperacin de los datos utilizar
la herramienta HDDRegenerator para ver el estado del disco y su
posible reparacin.
CONCLUSIONES Gracias a la realizacin de este trabajo, nos
enfocamos a seguir fortaleciendo nuestros conocimientos con
respecto a poder elaborar un mantenimiento fsico y lgico de un
equipo de cmputo, aprendimos la reparacin de un disco duro cuando
este sufre daos, para aplicar todo lo aprendido durante nuestra
etapa laboral o personal. BIBLIOGRAFIA
Wikipedia. (2015). Toma de tierra. Recuperado de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_tierra Figueroa, E. &
Flores, J. (octubre de 2010). Fallas y soluciones de hardware.
Recuperado de:
http://edwin-hardware1.blogspot.com/2010/10/fallas-y-soluciones-de-hardware.html
Piriform. (2015). CCleaner. Recuperado de:
https://www.piriform.com/ccleaner Quiroga Rojas, E. (2008). Modulo
Ensamble y Mantenimiento de Computadores. Recuperado de:
https://mantenimientodeequipossena.wikispaces.com/file/view/DOCUMENTO+DE+APOYO+No.+25.3+ENSAMBLE+Y+MANTENIMIENTO+DE+COMPUTADORES-UNAD.pdf
Kioskea.net. (2015). Recuva. Recuperado de:
http://es.kioskea.net/download/descargar-3396-recuva Emezeta.com.
(2015). 15 aplicaciones gratis para recuperar archivos borrados.
Recuperado de:
http://www.emezeta.com/articulos/15-aplicaciones-gratis-para-recuperar-archivos-borrados
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final