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U n i v e r s i d a d V e r a c r u z a n a FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS EXPERIENCIA EDUCATIVA FINANZAS EMPRESARIALES ALUMNOS SALVADOR FELIPE SANDI ROSAS. JESÚS RAFAEL BARRIOS MARTÍNEZ. ALAN CHRISTIAN VIVEROS ORTIZ. JOSÉ CARLOS HUERTA ALARCÓN. JUAN MUÑOZ GONZÁLEZ. PROFESOR BRENDA MARINA MARTINEZ SECCION 702 PERIODO Agosto 2011Diciembre 2012
17

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Mar 25, 2020

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Page 1: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

U n i v e r s i d a d V e r a c r u z a n a

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN

LICENCIATURA

SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS

EXPERIENCIA EDUCATIVA

FINANZAS EMPRESARIALES

ALUMNOS

SALVADOR FELIPE SANDI ROSAS.

JESÚS RAFAEL BARRIOS MARTÍNEZ.

ALAN CHRISTIAN VIVEROS ORTIZ.

JOSÉ CARLOS HUERTA ALARCÓN.

JUAN MUÑOZ GONZÁLEZ.

PROFESOR

BRENDA MARINA MARTINEZ

SECCION

702

PERIODO

Agosto 2011– Diciembre 2012

Page 2: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

COMISION NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS

INSTITUCIONES DE SEGUROS ESPECIALIZADAS EN SALUD (ISES)

¿Qué son las ISES?

Las Instituciones de Seguros Especializadas en Salud (ISES), son sociedades autorizadas

por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) que tienen como objetivo prestar

servicios para prevenir o restaurar la salud del asegurado en forma directa, con recursos

propios.

Cómo funcionan?

Las ISES podrán prestar dos tipos de seguros:

El Seguro de Salud

El Seguro de Gastos Médicos

La Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS),

define:

Los Seguros de Salud son contratos de seguros los cuales tienen por objeto la prestación de

servicios dirigidos a prevenir o restaurar la salud a través de acciones que se realicen en

beneficio del asegurado.

Los Seguros de Gastos Médicos son aquellos contratos de seguros que tienen por objeto

cubrir los gastos médicos, hospitalarios y demás que sean necesarios para la recuperación

de la salud o vigor vital del asegurado, cuando se haya afectado por causa de un accidente o

enfermedad.

Las ISES están obligadas a contar con mecanismos que preserven los derechos de los

Asegurados, dentro de los cuales podemos mencionar:

Trato respetuoso y digno por parte de todo el personal de la ISES.

La información debe ser confidencial y los servicios con respecto a la privacidad.

Debe existir seguridad para el asegurado, sus acompañantes y sus pertenencias

durante el servicio al que acuda.

El asegurado tendrá derecho a conocer la identidad y grado de preparación de las

personas que le presten el servicio.

La información sobre el padecimiento, diagnóstico y alternativas de curación se le

debe informar al asegurado en todo momento.

El enfermo tendrá derecho a estar comunicado, en todo momento, con sus familiares.

Page 3: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Se necesitará el consentimiento del paciente para cualquier acción terapéutica y debe

participar en las decisiones relacionadas con el tratamiento y el diagnostico de su

padecimiento.

El asegurado tendrá derecho a pedir otra opinión sobre su padecimiento, de acuerdo

al contrato de seguros

ISES

SEGURO SOCIAL

Finalidad: prestar servicios a

prevenir o restaurar la salud del

asegurado en forma directa con

recursos propios (con sus propias

instalaciones), mediante terceros

(red de médicos y prestadores de

servicios).

Finalidad: garantizar el derecho a

la salud, asistencia médica,

protección de los medios de

subsistencia y los servicios

sociales necesarios para el

bienestar individual y colectivo.

Acciones que se realizan en

beneficio del asegurado:

Promover medidas de vida más

sana.

Disminuir o eliminar riesgos de

salud, a través de la detección

temprana de enfermedades.

Dar seguimiento a la salud de los

asegurados.

Prevenir el surgimiento posterior

de enfermedades.

Realizar todas las acciones

terapéuticas y de rehabilitación

necesaria para la recuperación

de la salud del asegurado.

Medicina preventiva.

Medicina curativa.

Prestaciones en especie como:

Asistencia Médica,

Hospitalización,

Medicamentos,

Material de Curación,

Servicios Auxiliares de

Diagnóstico y Tratamiento,

Intervenciones Quirúrgicas,

Aparatos de Prótesis y

Ortopedia.

Canastilla de maternidad, cuyo

importe será señalado por el

consejo técnico.

Hospitalización por

enfermedades epidemiológicas,

que pongan en riesgo a la

población.

El IMSS tiene convenios con

organismos públicos relacionados

con el sector salud, sean

federales, estatales o

municipales, o bien con

particulares del mismo sector,

tales como hospitales, clínicas,

etc.

Page 4: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

¿Cuáles son las ISES que ofrecen servicios al público?

Las aseguradoras que solicitaron la respectiva autorización de la Secretaría de Hacienda y

Crédito Público (SHCP) son:

Dentegra Seguros Dentales

General de Salud, Compañía de Seguros

Grupo Integral Seguros de Salud

ING Salud

Médica Integral GNP

Novamedic Seguros de Salud

Plan Seguro

Preventis

Salud Inbursa

SaludCoop México

Seguros Centauro, Salud Especializada

Seguros del Sanatorio Durango

Servicios Integrales de Salud Nova

Vitamédica

Ejemplo

Salud Inbursa, S.A. es una empresa autorizada por la Secretaría de Salud y la Comisión

Nacional de Seguros y Fianzas para operar como Institución de Seguros Especializada en

Salud (ISES), teniendo como misión el ofrecer productos de Salud Integral.

Contamos con una red de médicos y hospitales certificados, lo que garantiza ofrecerle una

atención médica integral de alto nivel.

Ofrecemos el Seguro de Salud como un plan que permite proteger a un conjunto de

personas que tienen un vínculo común entre sí y de forma opcional, a sus dependientes

económicos (entendiéndose por estos al cónyuge y los hijos menores de 25 años que no

cuenten con ingresos propios).

Requisitos para Contratarlo

Edades de Contratación. La edad de aceptación será de los 0 a 64 años.

Tipos de asegurados:

Titulares. Son los asegurados que tienen un vínculo directo con el contratante de la póliza.

Page 5: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Dependientes económicos. Son las personas que dependen económicamente de los

asegurados titulares.

Cobertura

Salud Inbursa ofrece un producto de salud integral dirigido a prevenir y restaurar la salud

con acciones que se realicen en beneficio del asegurado a través de una red selecta de

servidores.

Para la satisfacción de nuestros clientes se han implementado lo siguientes programas:

Atención médica preventiva a la familia.

Detección temprana de enfermedades, por medio de pruebas con base en factores de

riesgo epidemiológico.

Seguimiento en caso de enfermedades crónicas, donde su control oportuno permita

evitar el surgimiento de complicaciones posteriores.

Diagnóstico y tratamiento de enfermedades.

Rehabilitación de enfermedades.

Plazo del Seguro

El plazo del seguro será por un año

Ventajas

Costos accesibles

Pago de siniestros a través de pago directo

Asesoría y orientación médica especializada las 24 hrs. del día los 365 días del año,

en nuestro módulo de atención a clientes

Amplia red de médicos y hospitales en convenio de la más alta calidad

Recibir atención médica preventiva y curativa

INSTITUCIONES DE SEGUROS ESPECIALIZADAS EN SALUD (ISES)

¿Qué son las ISES?

Las Instituciones de Seguros Especializadas en Salud (ISES), son sociedades autorizadas

por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) que tienen como objetivo prestar

servicios para prevenir o restaurar la salud del asegurado en forma directa, con recursos

propios.

Page 6: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Cómo funcionan?

Las ISES podrán prestar dos tipos de seguros:

El Seguro de Salud

El Seguro de Gastos Médicos

La Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS),

define:

Los Seguros de Salud son contratos de seguros los cuales tienen por objeto la prestación de

servicios dirigidos a prevenir o restaurar la salud a través de acciones que se realicen en

beneficio del asegurado.

Los Seguros de Gastos Médicos son aquellos contratos de seguros que tienen por objeto

cubrir los gastos médicos, hospitalarios y demás que sean necesarios para la recuperación

de la salud o vigor vital del asegurado, cuando se haya afectado por causa de un accidente o

enfermedad.

Las ISES están obligadas a contar con mecanismos que preserven los derechos de los

Asegurados, dentro de los cuales podemos mencionar:

Trato respetuoso y digno por parte de todo el personal de la ISES.

La información debe ser confidencial y los servicios con respecto a la privacidad.

Debe existir seguridad para el asegurado, sus acompañantes y sus pertenencias

durante el servicio al que acuda.

El asegurado tendrá derecho a conocer la identidad y grado de preparación de las

personas que le presten el servicio.

La información sobre el padecimiento, diagnóstico y alternativas de curación se le

debe informar al asegurado en todo momento.

El enfermo tendrá derecho a estar comunicado, en todo momento, con sus familiares.

Se necesitará el consentimiento del paciente para cualquier acción terapéutica y debe

participar en las decisiones relacionadas con el tratamiento y el diagnostico de su

padecimiento.

El asegurado tendrá derecho a pedir otra opinión sobre su padecimiento, de acuerdo

al contrato de seguros

ISES

SEGURO SOCIAL

Page 7: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Finalidad: prestar servicios a

prevenir o restaurar la salud del

asegurado en forma directa con

recursos propios (con sus propias

instalaciones), mediante terceros

(red de médicos y prestadores de

servicios).

Finalidad: garantizar el derecho a

la salud, asistencia médica,

protección de los medios de

subsistencia y los servicios

sociales necesarios para el

bienestar individual y colectivo.

Acciones que se realizan en

beneficio del asegurado:

Promover medidas de vida más

sana.

Disminuir o eliminar riesgos de

salud, a través de la detección

temprana de enfermedades.

Dar seguimiento a la salud de los

asegurados.

Prevenir el surgimiento posterior

de enfermedades.

Realizar todas las acciones

terapéuticas y de rehabilitación

necesaria para la recuperación

de la salud del asegurado.

Medicina preventiva.

Medicina curativa.

Prestaciones en especie como:

Asistencia Médica,

Hospitalización,

Medicamentos,

Material de Curación,

Servicios Auxiliares de

Diagnóstico y Tratamiento,

Intervenciones Quirúrgicas,

Aparatos de Prótesis y

Ortopedia.

Canastilla de maternidad, cuyo

importe será señalado por el

consejo técnico.

Hospitalización por

enfermedades epidemiológicas,

que pongan en riesgo a la

población.

El IMSS tiene convenios con

organismos públicos relacionados

con el sector salud, sean

federales, estatales o

municipales, o bien con

particulares del mismo sector,

tales como hospitales, clínicas,

etc.

¿Cuáles son las ISES que ofrecen servicios al público?

Las aseguradoras que solicitaron la respectiva autorización de la Secretaría de Hacienda y

Crédito Público (SHCP) son:

Dentegra Seguros Dentales

General de Salud, Compañía de Seguros

Grupo Integral Seguros de Salud

ING Salud

Page 8: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Médica Integral GNP

Novamedic Seguros de Salud

Plan Seguro

Preventis

Salud Inbursa

SaludCoop México

Seguros Centauro, Salud Especializada

Seguros del Sanatorio Durango

Servicios Integrales de Salud Nova

Vitamédica

Ejemplo

Salud Inbursa, S.A. es una empresa autorizada por la Secretaría de Salud y la Comisión

Nacional de Seguros y Fianzas para operar como Institución de Seguros Especializada en

Salud (ISES), teniendo como misión el ofrecer productos de Salud Integral.

Contamos con una red de médicos y hospitales certificados, lo que garantiza ofrecerle una

atención médica integral de alto nivel.

Ofrecemos el Seguro de Salud como un plan que permite proteger a un conjunto de

personas que tienen un vínculo común entre sí y de forma opcional, a sus dependientes

económicos (entendiéndose por estos al cónyuge y los hijos menores de 25 años que no

cuenten con ingresos propios).

Requisitos para Contratarlo

Edades de Contratación. La edad de aceptación será de los 0 a 64 años.

Tipos de asegurados:

Titulares. Son los asegurados que tienen un vínculo directo con el contratante de la póliza.

Dependientes económicos. Son las personas que dependen económicamente de los

asegurados titulares.

Cobertura

Salud Inbursa ofrece un producto de salud integral dirigido a prevenir y restaurar la salud

con acciones que se realicen en beneficio del asegurado a través de una red selecta de

servidores.

Para la satisfacción de nuestros clientes se han implementado lo siguientes programas:

Page 9: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

Atención médica preventiva a la familia.

Detección temprana de enfermedades, por medio de pruebas con base en factores de

riesgo epidemiológico.

Seguimiento en caso de enfermedades crónicas, donde su control oportuno permita

evitar el surgimiento de complicaciones posteriores.

Diagnóstico y tratamiento de enfermedades.

Rehabilitación de enfermedades.

Plazo del Seguro

El plazo del seguro será por un año

Ventajas

Costos accesibles

Pago de siniestros a través de pago directo

Asesoría y orientación médica especializada las 24 hrs. del día los 365 días del año,

en nuestro módulo de atención a clientes

Amplia red de médicos y hospitales en convenio de la más alta calidad

Recibir atención médica preventiva y curativa

INSTITUCIONES DE SEGUROS DE VIDA

El propósito principal del seguro de vida es servir como sustituto a los ingresos que tu

provees. El valor de la póliza proveerá de ingresos a tus beneficiarios, reemplazando el que

tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las

diferentes etapas de tu vida. Hay una relación directa entre tus responsabilidades

económicas con terceros y la necesidad de una cobertura.

Además de proporcionar una sustitución de ingresos, podrás usar tu seguro de vida, entre

otras cosas, para:

Pagar el saldo de la hipoteca u otras deudas existentes al momento de la muerte.

Proveer los fondos para la educación de tus hijos.

Pagar los impuestos de sucesión sin que tus herederos se vean en la necesidad de vender

activos.

Pagar los gastos de sepelio.

Hacer donaciones de caridad.

Acumular ahorros y proveerte de ingresos para el retiro (aunque muchos asesores

financieros tienen opiniones encontradas sobre si es este (o no) el mejor instrumento para

hacerlo).

Page 10: FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA · tu llevabas a casa. Por lo tanto, la necesidad de tener un seguro de vida varía en las diferentes etapas de tu vida. Hay

AXA en México tiene poco más de 2 años ofreciendo protección a 5 millones de

clientes, gracias a la labor de 4,300 empleados y más de 8,000 agentes de seguros.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y

promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como bancos, cadenas

comerciales y sitios de trabajo (venta directa a los empleados de las empresas con

las que tenemos relación comercial vía descuento por nómina).

AXA es una aseguradora multitramo, es decir, cuenta con la siguiente oferta:

• Seguros de vida.

• Planes para solventar la educación de sus hijos a través de seguros que integran la

protección por fallecimiento con la formación de ahorro.

• Seguros que proveen atención médica y hospitalaria.

• Seguros de automóvil.

• Servicios de protección para hogares, empresas

e infraestructura.

INSTITUCIONES DE SEGUROS ESPECIALIZADAS EN CRÉDITO Y EN

SEGUROS DE CRÉDITO A LA VIVIENDA

Empresa que asegura riesgos ajenos y se dedican a una o más de las siguientes operaciones

de seguro: vida, accidentes, enfermedades y daños en alguno(s) de los ramos siguientes:

responsabilidad civil y riesgos profesionales; marítimos y transportes, incendio, agrícola,

automóviles, crédito, etc.

Cobertura:

Protege a las Instituciones financieras ante las pérdidas originadas por el incumplimiento de

los deudores hipotecarios.

Beneficios:

Acreditados: Adquisición de viviendas de mayor costo mediante el enganche, acceso a

mejores planes hipotecarios.

Asegurado: Protección ante el incumplimiento de los créditos hipotecarios, mayor

eficiencia en el manejo de su capital.

Suma Asegurada: Definida a nivel de crédito asegurado, siendo su porcentaje del saldo

insoluto más intereses ordinarios a la fecha del incumplimiento.

Temporalidad:

Según la duración del crédito hipotecario, con un máximo de 30 años.

Mercado:

Instituciones Financieras que otorguen Créditos hipotecarios.

Canales de distribución:

Venta directa.

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Moneda:

Según la moneda del crédito hipotecario asegurado.

Exclusiones:

Cobertura de intereses moratorios y coberturas amparadas en los seguros de Vida, y

el Desempleo.

Ejemplos de Instituciones de seguros.

INSTITUCIÓNES DE SEGUROS DE DAÑOS

El seguro contra dañoes aquel contrato de seguro que pretende el resarcimiento de un

daño patrimonial sufrido por el asegurado. Daño que puede producirse por una destrucción

o deterioro de un bien concreto (seguro de daños en las cosas), por frustración de unas

fundadas expectativas legítimamente esperadas (seguro de lucro cesante) y por una

disminución del patrimonio (seguro de patrimonio).

El principio general de estos seguros de daños consiste en que el seguro no puede situar al

asegurado en mejor posición de la que tiene en el momento inmediatamente anterior al

acaecimiento del siniestro.

El principio indemnizatorio viene definido por su conexión con el principio de

enriquecimiento injusto. La ratio del principio indemnizatorio se encuentra en la propia

función social del seguro de daños dirigido a la conservación de la riqueza.

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Instituciones

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Los tres primeros: incendio, robo y transporte terrestre, son seguros de daños en sentido estricto, al

interés asegurado recae sobre cosas concretas y determinadas; los otros cinco son seguros de

patrimonio, en los que el interés que se asegura afecta al patrimonio general del asegura¬do y no a

bienes concretos y determinados.

INSTITUCIONES DE SEGUROS ESPECIALIZADAS EN PENSIONES EN MEXICO

A partir de la entrada en vigor de la nueva Ley del Seguro Social en Julio de 1997, hubo cambios

trascendentes para el futuro de los trabajadores afiliados al mismo Instituto y otros. Uno de los

cambios importantes a la Reforma, fue el abrir la posibilidad a que las Instituciones de Seguros

llevaran a cabo la administración y pago de las Pensiones Derivadas de la Seguridad Social.

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), es la encargada de autorizar a las Compañías

Aseguradoras la operación de los Seguros de Pensiones Derivados de la Seguridad Social a través

de dos tipos de autorización:

* Autorización para que las instituciones de seguros puedan operar el ramo de pensiones a través de

constituirse como compañías de pensiones especializadas, las cuales solo podrán manejar los

Seguros de Pensiones.

* Autorización para que las instituciones de seguros que manejan el ramo de vida, puedan ampliar

su operación y así comercializar los seguros de pensiones por un plazo de 5 años, obligando a las

mismas a separar la operación de pensiones antes del 1o de julio del 2002.

TIPOS DE PENSIONES

Pensión invalidez

Pensión por Incapacidad

Pensión por Viudez

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INSTITUCIONES DE FIANZAS

Son instituciones especializadas en realizar contratos a través de los cuales se comprometen

a cumplir con una obligación monetaria, judicial o administrativa ante un tercero, en caso

de que el obligado original no lo hiciera. Las fianzas se clasifican en los siguientes ramos:

fianzas de fidelidad, fianzas judiciales y fianzas generales o administrativas.

Las instituciones de fianzas son reguladas y supervisadas por la CNSF y se rigen por lo

dispuesto en la Ley Federal de Instituciones de Fianzas.

FIANZAS DE FIDELIDAD

Éstas garantizan que el daño patrimonial que cause un empleado, al cometer un delito en

contra de los bienes de la empresa beneficiaria o de los que ésta sea jurídicamente

responsable, sean resarcidos.

Los delitos a los que hace referencia en este tipo de fianza son: robo, fraude, abuso de

confianza y peculado.

FIANZAS JUDICIALES

Este tipo de fianzas tienen el propósito de garantizar el cumplimiento de las obligaciones

dentro de un procedimiento judicial o derivado de resoluciones judiciales, como por

ejemplo: libertad provisional o preparatoria, condena condicional, daños y perjuicios en

procesos civiles etc.

FIANZAS GENERALES O ADMINISTRATIVAS

Estas garantizan el cumplimiento de obligaciones generales entre dos partes, las cuales y de

acuerdo a su actividad celebran contratos que deban ser garantizados por seguridad y

confianza mutua.

La mayor parte de las operaciones se emiten bajo este tipo de fianzas.

Instituciones de Fianzas Autorizadas para Practicar exclusivamente el Reafinanciamiento

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Financiamiento

Financiar es el acto de dotar de dinero y de crédito a una empresa, organización o

individuo, es decir, conseguir recursos y medios de pago para destinarlos a la adquisición

de bienes y servicios, necesarios para el desarrollo de las correspondientes funciones.

Empresas de Refinanciamiento

¿Qué es el refinanciamiento?

Se define como aquella revisión que se hace del acuerdo de un préstamo a fin de conseguir

tasas de interés más bajas y cuotas mensuales menores por un tiempo de pago más

prolongado, con el propósito de adecuar las cuotas o pagos a los ingresos reales de quien ha

solicitado el préstamo.

Instituciones de Seguros Autorizadas para Practicar Exclusivamente el Reaseguro.

Aseguradoras

Una compañía de seguros es la empresa especializada en el Contrato de Seguro

¿Qué son los seguros?

Operación en la que una entidad financiera suscribe títulos valores de primera emisión para

luego garantizar al emisor la colocación de dichos títulos en el mercado a cambio de una

comisión.

Empresas restauradoras

Concepto.-Médiante el contrato de reaseguro, la empresa reaseguradora otorga cobertura a

la empresa aseguradora contra el riesgo del nacimiento de una deuda sobre el patrimonio de

esta última. Dicha deuda será consecuencia de las obligaciones de indemnización asumidas

por la empresa aseguradora en virtud de los contratos de seguros celebrados con los

asegurados.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

http://nysconsultores.com/

http://www.consar.gob.mx/

http://www.cnsf.gob.mx/Paginas/Inicio_.aspx

http://www.amasfac.com.mx/