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Facilitadora: Catalina Velásquez Oliveira
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Facilitadora: Catalina Velásquez Oliveira o que significa conhecer como os produtos/serviçossãoplanejados,produzidose entregues. 2. Formulárioparaexecuçãoecontroledetarefas.

Jun 28, 2018

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Facilitadora: Catalina Velásquez Oliveira

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Integração do Grupo

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Planejar

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O que é planejar?

• Planejar é organizar uma atividadede forma consciente para seatingir um objetivo da melhormaneira possível.

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Por que planejar?

Para assegurar que o futuro seja

considerado: entender as implicações futuras

de decisões presentes, preparar-se para o

inevitável, controlar o controlável.

Em resumo, o tempo dedicado ao

planejamento é vital para evitar problemas na

fase de execução. O objetivo central do

planejamento é minimizar a necessidade

de revisões durante a execução.

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Planejamento

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Planejamento

Essas ações devem ser

identificadas de modo a

permitir que elas sejam

executadas de forma

adequada e considerando

aspectos como o prazo,

custos, qualidade,

segurança, desempenho e

outras condicionantes.

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Não estabeleça prazos audaciosos demais

Prazo é prazo !

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Preste atenção aos sinais do ambiente externo

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Escolha as ferramentas adequadas

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Planejamento• Determina o propósito

organizacional;• Delimita os domínios de

atuação;• Verifica a capacidade de

resposta da organização às mudanças do ambiente externo;

• Alinha os objetivos dos setores com a missão da organização;

• Define um caminho a ser seguido para que os objetivos sejam alcançados.

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(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

- Pode dizer-me quecaminho devo tomar?

- Isto depende do lugarpara onde você quer ir.

(Respondeu com muitopropósito o gato)

- Não tenho destinocerto.

- Neste caso qualquercaminho serve.

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“Vídeo: Planejamento”

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EstratégiaA palavra estratégia tem sua origem nogrego, e significa “arte do general”,referindo-se às habilidades dos militares emcomandar e definir as ações das tropas,designando o caminho da vitória em umaguerra.

São encontrados registros de estratégiadesde o século IV A.C., quando o livro “AArte da Guerra” foi escrito por Sun Tzu.

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O que é Estratégia?

• “Estratégia é o conjunto de meios (recursos)que uma organização utiliza para alcançar seusobjetivos” (Fernando Serra)

• É um plano: direção, guia, curso de ação parao futuro;

• É um padrão: consistência em comportamentoao longo do tempo;

• É posição: definição de determinadosprodutos/serviços em determinadossegmentos.

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Planejamento Estratégico

A idéia de estratégia foi

agregada à administração

e ao conceito de

planejamento sobretudo

nas últimas décadas, como

forma de lidar com a

acirrada competitividade

das organizações no

mercado.

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Planejamento Estratégico

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Planejamento Estratégico

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Os elementos do PE

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Missão• É a razão de ser da

empresa, o motivo pela qual ela existe (seu objetivo maior);

• Focalizada, detalhada, positiva e inspiradora;

• Serve para orientar a tomada de decisões, definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas.

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Deve responder às questões:

1. Que necessidades de nossos clientes

nossos produtos/serviços procuram

satisfazer?

2. O que nossos clientes mais valorizam

em relação a

produtos/serviços/atendimento?

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Missão

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Visão• Projeção de

oportunidades futuras e

concentração de

esforços em busca de

um objetivo;

• Definição do objetivo

principal;

• Revista periodicamente;

• Factível com a realidade

da empresa;

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Visão• Declaração da direção que

a organização pretende seguir, ou um quadro do que ela pretende ser;

• Deve ser compartilhada pela Direção e pelos colaboradores ;

• Define o que a organização pretende ser daqui a alguns anos.

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Deve responder às questões:

1.Qual o objetivo?

2.Quando?

3.Onde a empresa quer

chegar?

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Visão

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Diferenças entre Missão e Visão

MISSÃO VISÃO

Inclui o Negócio. É o que “sonha” no Negócio.

É a “partida”. É “aonde vamos”.

É a “Carteira de Identidade” da organização.

É o “Passaporte” para o futuro.

Identifica “quem somos”. Projeta “quem desejamos ser”.

Dá o rumo para a organização. Energiza a organização.

É orientadora. É inspiradora.

Foco do presente para o futuro. Focalizado no futuro.

Vocação para a “eternidade”. É mutável conforme os desafios.

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Valores• São idéias fundamentais

em torno das quais se constrói a organização;

• São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho.

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Valores

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Análise Ambiental

“Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não o

inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não conhecemos a nós mesmos e aos

inimigos, sucumbiremos em todas as batalhas”

Sun Tzu, em “A Arte da Guerra”

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Análise Ambiental

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Matriz FOFA - SWOT

Ambientes Internos

Ambientes Externos

Ameaças

Oportunidades

Fraquezas

Forças

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Ambiente ExternoOportunidades:

São as forças externas à organização, que a influenciam positivamente apesar de não se ter controle sobre elas.Devem ser aproveitadas para contribuir no alcance dos objetivos.Muitas vezes podem vir através de algum aspecto econômico novo, ações políticas do governo…

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Ambiente ExternoAmeaças:

São as forças externas à organização, que não sofrem sua influência e que pesam negativamente para a organização.Elas podem prejudicar o alcance dos objetivos.Devem ser constantemente monitoradas pelos gestores.Além disso, podem se tornar oportunidades.

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Ambiente Interno

Forças / Pontos Fortes:

Características internas, que indicam oque deve ser potencializado eaproveitado para atingir os objetivos.A força descreve quais as competênciasmais fortes da organização.

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Ambiente InternoFraquezas / Pontos Fracos:

Características internas, que indicamdeficiências da organização. Devem sercorrigidas.As fraquezas devem ser bem estudadas emensuradas, pois muitas vezes é possívelrevertê-las em forças. Uma pequenaparte das causas costuma causar a maiorparte dos problemas.

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Ferramentas para levantar pontos fortes e

fracos• Pesquisa de clima

organizacional;• Caixa de sugestões;• Avaliação de

desempenho;• Café com direção;• Pesquisa de

Satisfação.

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Objetivos Estratégicos

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Indicadores

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Metas

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Ações Estratégicas (plano de ação)

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Plano de ação - 5W2H

1. Ferramenta utilizada para se conhecer osprocessos, o que significa conhecer como osprodutos/serviços são planejados, produzidos eentregues.

2. Formulário para execução e controle de tarefas.3. São atribuídas as responsabilidades

e determinado como o trabalho deverá serrealizado, assim como o departamento, motivoe prazo para conclusão com os custosenvolvidos.

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Plano de ação - 5W2H

1 - What (O QUE será feito)

2 - Who (QUEM fará)

3 - When (QUANDO será feito)

4 - Where (ONDE será feito)

5 - Why (POR QUE será feito)

1 - How (COMO será feito)

2 - How Much (QUANTO custará)

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Plano de ação - 5W2HO que? O que faremos?

Como? De que forma seremos mais eficientes?

Onde? Em que local a ação se realizará?

Por que? Quais os motivos que motivaram tal ação?

Quem? Quais os responsáveis por sua realização?

Quando? Em que momento a ação será executada?

Quanto? Qual o valor do recurso necessário?

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Plano de ação - 5W2HExemplo:Montar um plano de treinamento para 30colaboradores de uma organização.Tema: “A importância do uso dos EPI’s”.O que? (What) Treinamento sobre a importância do uso de EPIs

Quem? (Who) Operadores da linha de produção e forjaria

Onde? (Where) No centro de Treinamentos da unidade de Bragança Paulista

Quando? (When) No dia 15/10/05 das 9:00 às 12:00hs

Por quê? (Why)

Conscientização dos colaboradores quanto a importância do uso de

EPIs. Fazer com que eles usem o EPI adequado às atividades que

oferecem riscos de acidente

Como? (How) Palestra e vídeo

Quanto custa? (How much) Orçamento de R$ 3.000,00

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Benefícios do PE

• Agiliza decisões;• Melhora a comunicação;• Aumenta a capacidade gerencial para tomar

decisões;• Promove maior consciência coletiva;• Proporciona uma visão de conjunto;• Maior delegação;• Direção única para todos;• Orienta programas de Qualidade;

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Benefícios do PE

• Melhor relacionamento da organização com o ambiente externo;

• Permite controle apropriado;• Produtos e serviços entregues conforme

requisitos exigidos pelo cliente;• Possibilita resolução antecipada de problemas

e conflitos;• Propicia um grau mais elevado de acertividade

nas tomadas de decisão.

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• “Planejamento de longo prazonão lida com decisões futuras,mas com o futuro de decisões

presentes.”

Peter Drucker

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Atividade em equipe

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Atividade na cartolina

Definir Missão

Definir Visão de Futuro

Realizar Análise do Ambiente

FOFA

Ambiente Interno Ambiente Externo

Forças Oportunidades

Fraquezas Ameaças

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Gestão estratégica

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Gestão Estratégica

Dá vida ao planejamento estratégico

Gera mudança de cultura (pensar estrategicamente) e atitude

Precisa de comunicação eficaz (cada um deve saber como seu trabalho contribui

para a estratégia)

A estratégia precisa ser gerenciada

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Cinco princípios básicos de uma organização orientada para a estratégia

Traduzir a estratégia

• Para que as pessoas visualizem a estratégia de forma clara e percebam o caminho a ser seguido.

Alinhar a organização

• Todas as metas e projetos das unidades devem estar em harmonia com as diretrizes maiores da organização.

Comunicar a estratégia

• É tarefa de todos.

Gerenciar a estratégia

• Processo contínuo: planejar, executar, avaliar e corrigir.

Mobilizar a organização

• Comprometimento e liderança ativa e constante da alta administração.

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Ferramenta para GE -Balanced Scorecard

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Balanced Scorecard

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Balanced ScorecardÉ um instrumento de alinhamento, gestão e comunicação da estratégia.

Monitora o desempenho da organização em pontos críticos para seu sucesso.

Trabalha com 4 perspectivas:

• Dos clientes;

• Processos internos;

• Pessoas – aprendizado e crescimento;

• Financeira.

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Balanced Scorecard

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Mapa Estratégico

É a representação gráfica da estratégia

Evidencia os desafios que a organização deve superar para concretizar a visão de futuro e cumprir sua missão

Demonstra as relações de causa e efeito entre os objetivos

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Temas Estratégicos

São grandes áreas de atuação que auxiliam a organização a estabelecer o foco no alcance da visão de futuro.

Na fase de formulação, são muito úteis para sistematizar o pensamento acerca dos objetivos realmente estratégicos da instituição.

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Indicadores de Desempenho

Os indicadores descrevem o que deverá ser medido e monitorado para garantir o alcance de cada objetivo definido no PE.

É a partir dos indicadores que a organização define suas metas.

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Metas

As metas representam os resultados a serem alcançados para atingir os objetivos estratégicos propostos.

Elas estabelecem o nível de desempenho esperado em cada indicador em um prazo determinado.

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IniciativasSão os programas, projetos e ações de curto, médio e longo prazos que a organização deve implementar para o alcance das metas e, por conseguinte, dos objetivos do planejamento.

É por meio da gestão das iniciativas - projetos - e da melhoria continua dos processos de trabalho -rotinas - que a estratégia é efetivamente executada.

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Buscar a excelência na gestão de custos operacionais

PR

OC

ESSO

S IN

TER

NO

S Garantir a agilidade nos trâmites judiciais e administrativos

Facilitar o acesso à justiça

Promover a efetividade no cumprimento das decisões

Garantir o alinhamento estratégico em todas as unidades do Judiciário

Fomentar a interação e a troca de experiências entre Tribunais

Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos Magistrados e Servidores

Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execução da Estratégia

Garantir a infraestrutura apropriada às atividades administrativas e judiciais

Garantir a disponibilidade de sistemas essenciais de tecnologia da informação

Assegurar recursos orçamentários necessários à execução da estratégia

MAPA ESTRATÉGICO DO PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DE ALAGOAS

Promover a cidadaniaFortalecer e harmonizar as relações entre os Poderes, setores e instituições

Disseminar valores éticos e morais por meio de atuação institucional efetiva

Aprimorar a comunicação com o público externo

22 33 44

55 66 77 88

1

15

16 17 18

12

13

19 2021 22

1099

24 25 2627 28

11

Menor que 60%Maior que 100% Acima de 80% a 100% De 60% a 80% Em apuraçãoLegenda dos

Indicadores:

14

REC

UR

SOS

SOC

IED

AD

E

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2010-2009

• REDUÇÃO:

• 24,2%

2011-2010

• AUMENTO:

• 3,8%

2012-2011

• REDUÇÃO:

• 0,2%

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Processo

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Processo• É disparado/inicializado por um evento externo.

• Engloba todas as atividades necessárias para prover os resultados apropriados em resposta ao evento que o inicializou.

• Transforma entradas (de qualquer tipo) em saídas (de qualquer tipo) , de acordo com regulações (políticas, padrões, procedimentos, regras, etc.), empregando recursos (de qualquer tipo).

• Contém atividades que, normalmente, cruzam funções e unidades organizacionais.

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Processo

• Possui indicadores de performance para os quais objetivos mensuráveis podem ser estabelecidos e a performance avaliada.

• Entrega um produto ou serviço a um stakeholder

externo ou a um processo interno.

• Constitui-se de um Conjunto de atividades de objetivo comum que atende a uma necessidade.

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Gestão de Processos1. Escolha do processo a estudar

– Indicadores de problemas (queixas, filas, etc.)

2. Coleta dos dados e representação gráfica

– Uso de gráficos (fluxogramas)

3. Análise dos métodos usados no processamento atual

– Interação com outros processos (inclusive outras unidades)

– Dificuldades percebidas (reflexos de outros processos?)

– Modificações na seqüência dos passos (criação e eliminação)

4. Implantação do novo processo ou sistema

5. Manualização (confecção de manuais) do novo processo

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Gestão de Processos

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Ferramenta de GP -Fluxograma

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Fluxograma

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Fluxograma - AnáliseAlgumas perguntas que permitem analisar o processo:

1. Por que esta fase é necessária?Tem influência no resultado final da rotina analisada?

2. O que é feito nesta fase?Para que serve esta fase?

3. Onde esta fase deve ser feita?Uma mudança de/no local permitiria maior simplificação?

4. Quando esta fase deve ser feita?A seqüência está na ordem correta?

5. Quanto tempo dura a execução desta fase?6. Quem deve executar esta fase?

Há alguém mais bem qualificado para executá-la?Seria mais lógico que outra pessoa a executasse?

7. Como esta fase está sendo executada?

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Fluxograma

É feito com símbolos

padronizados e textos,

devidamente

arrumados para

mostrar a seqüência

lógica dos passos de

realização dos

processos ou das

atividades.

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Símbolos• Processamento

• Entrada /saída

• Decisão

• Terminal

• Conexão

• Conexão de página

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Símbolos• Processamento

pré-defenido

• Exibição

• Documento

• Vários documentos

• Acesso a disco

• Direção do fluxo

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Símbolos• Teclado em linha

• Operação manual

• Linha de comunicação

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Fluxograma de Blocos Ex.: Assistir TV

ASSISTIR OPROGRAMA

CHAMARTÉCNICO

OPERAR AJUSTES

O FIO ESTÁCONECTADOÀ TOMADA?

APARECEIMAGEM?

LIGAR A TV

CONECTAR FIO

Não

Não

Não

NãoNão

Sim

Sim

Sim Sim

Sim

APARECEIMAGEM?

IMAGEMÉ BOA?

IMAGEMÉ BOA?

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Atividade em equipe

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Enquete 1Marque V ou F

Uma missão organizacional _______________

Reflete os resultados da análise do ambiente.

Geralmente entra em conflito com as metas da organização.

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Resposta

Uma missão organizacional _______________

Reflete os resultados da análise do ambiente. V

Geralmente entra em conflito com as metas da

organização. F

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Enquete 2 Marque V ou F

Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque __________________

Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.

Substitui com freqüência o plano estratégico.

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Resposta

Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque __________________

Ajuda a concentrar esforços em uma direção

comum. V

Substitui com freqüência o plano estratégico. F

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Enquete 3 Marque V ou F

O processo de administração estratégica tem início com __________________

Política empresarial.

Análise do ambiente.

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Resposta

O processo de administração estratégica tem início com __________________

Política empresarial. F

Análise do ambiente. V

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Enquete 4 Marque V ou F

A administração estratégica é definida como um processo interativo porque ________

Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente.

O ambiente normalmente é estático.

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Resposta

A administração estratégica é definida como um processo interativo porque ________

Consiste em uma série de etapas que são

repetidas ciclicamente. V

O ambiente normalmente é estático. F

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Enquete 5 Marque V ou F

Um início de processo bem-sucedido de administração estratégica envolve a participação de __________

Muitos níveis da organização.

Alguns membros da organização.

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Resposta

Um início de processo bem-sucedido de administração estratégica envolve a participação de __________

Muitos níveis da organização. V

Alguns membros da organização. V

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Enquete 6 Marque V ou F

A missão de uma organização estabelece tanto o que ela quer ser no longo prazo quanto o que deseja evitar nesse ínterim.

Uma boa declaração de missão deve ser realista, específica, adequada ao ambiente de mercado e motivadora, entre outras coisas.

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Resposta

A missão de uma organização estabelece tanto o que ela quer ser no longo prazo quanto o que

deseja evitar nesse ínterim. V

Uma boa declaração de missão deve ser realista, específica, adequada ao ambiente de mercado e motivadora, entre outras coisas.

V

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Enquete 7 Marque V ou F

O plano estratégico envolve adaptar a organização para que ela consiga obter vantagens das oportunidades do ambiente em constante mudança.

Os administradores estão certos em pensar que “fazer as coisas de maneira certa” (implementação) é mais importante do que “fazer as coisas certas” (estratégia).

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Resposta

O plano estratégico envolve adaptar a organização para que ela consiga obter vantagens das oportunidades do ambiente

em constante mudança. V

Os administradores estão certos em pensar que “fazer as coisas de maneira certa” (implementação) é mais importante do que

“fazer as coisas certas” (estratégia). F

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Planejamento Estratégico do TJ-AL (revisto)

Comitê de Gestão Estratégica – CGE (com representantes dos Magistrados e Servidores)

Divisão de Gerenciamento de Projetos

Como Contribuir com a Estratégia?

Plano de Comunicação da Estratégica

EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

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No Final de 2012 a Comissão de Transição da Gestão do TJ AL ,com apoio de Equipe de Professores da UFAL, realizou uma Revisão da Estratégia elaborando um Plano de Ações que elencou 70 iniciativas prioritárias classificadas em 3 níveis.Um dos trabalhos da APMP é o acompanhamento da execução do Plano de ações.

Entre as ações de prioridade “1” estavam :

1)A reestruturação da APMP com a criação da Divisão de Gerenciamento de Projetos e definindo seu papel no âmbito do Poder Judiciário .

2)A criação do Comitê de Gestão Estratégica .

Essas Ações foram viabilizadas através da Portaria 02/2013.

Planejamento Estratégico do TJ-AL (revisto)

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Comitê de Gestão Estratégica – CGE (com representantes do Magistrados e Servidores)

Desde sua criação foram realizadas 8 reuniões de

avaliação Estratégica onde foram analisados

indicadores,apresentados e aprovados projetos,

analisados processos críticos, analisadas propostas de

ação, revisitados projetos estratégicos aprovados e onde foi acompanhado o

Plano de Ações.

Composição – 13 Membros Efetivos:

Presidente do TJ e Desembargador -José Carlos Malta Marques

Juiz Auxiliar da Presidência- Maurílio da Silva Ferraz

Juiz Auxiliar da CGJ- Antônio Emanuel Dória Ferreira

Presidente da ALMAGIS -Pedro Ivens Simões de França

Presidente do FUNJURIS- Roldão Oliveira Neto

Procurador Geral do TJ /AL- Filipe Lôbo

Diretor do DIATI- José Baptista dos Santos Neto

Assessor-Chefe da APMP- Clóvis Gomes da Silva Correia

Diretor da Diretoria DICONF -José Henrique Gama Lins

Diretor do DRH- Abelardo Braga Laurindo de Cerqueira Júnior

Presidente do SERJAL- Ednor Gonzaga Júnior

Diretor Geral do TJ/AL- Maurício de Omena Souza

Secretária Especial da CGJ- Karla Quintiliano

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Competências de um Escritório de Projetos (DIGEP) segundo o CNJ.

O que está sendo realizado pela DIGEP (Divisão de Gerenciamento de Projetos)

Etapas da Metodologia de Elaboração e Gerenciamento de Projetos.

O “Passo a Passo” da aprovação de Projetos.

Forma de aprovação de proposta de projetos pelo Comitê de Gestão Estratégica CGE)

• Procedimento, instrução e formulário.

1º Edital Interno de Projetos.

DIGEP – Divisão de Projetos

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a. Zelar pela padronização e regulamentação da gestão de projetos

no TJ/AL:

manter atualizada a metodologia utilizada pelo TJ/AL;

b. Assessorar a alta administração em relação aos projetos

estratégicos do TJ/AL:

c. Prestar consultoria interna na área de gestão de projetos:

d. Promover a melhoria contínua da gestão de projetos;e. Prover treinamento:f. Promover a gestão do conhecimento em gerenciamento de projetos:g. Aumentar a satisfação dos clientes por meio da melhoria da qualidade dos serviços entregues.

Competências da DIGEP – Divisão de Gerenciamento de Projetos(alinhadas com Conselho Nacional de Justiça)

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Resposta : Elaborando o Projeto “Implantação da Administração por Projetos no TJ AL”

Etapas Ações Prazos

Estruturação da DIGEP Aquisição de equipamentos 03/13

Execução de serviços de reforma 02/13

Mobiliar a DIGEP 02/13

Estruturação da equipe 02/13

Preparação Interna - Equipe e

Materiais

Definição/ elaboração de metodologia de

elaboração e gerenciamento de projetos.

02/13

Elaboração de formulários de apresentação,

planejamento , gerenciamento , controle e

de encerramento de projetos.

03/13

Elaboração dos procedimentos internos 03/13

Elaboração dos critérios de aprovação de

projetos

02/13

Aquisição/adoção de software de Gestão

de projetos

10/13

Treinamento da equipe da DIGEP no

software adotado

11/13

Como fazer para suprir as competências necessárias ?

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Etapas Ações Prazos

Implementação da Gestão por

Projetos

Disponibilização no site do TJ dos

formulários , metodologia de projetos

03/13

Divulgação dos serviços da DIGEP – inicio

da assessoria e elaboração e

acompanhamento de projetos.

03/13

Capacitação de usuários nas unidades do

TJ AL

10/13

Disponibilização do software de

gerenciamento de projetos.

12/13

Inserção no sistema de todos os projetos

em andamento no TJ AL .

03/14

Como fazer para suprir as competências necessárias ?

Resposta : Elaborando o Projeto “Implantação da Administração por Projetos no TJ AL”

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Fases Objetivos

Iniciação

• Detalhar os resultados e benefícios que a proposta de projeto entregará para instituição ;

• Estimar os investimentos necessários;

• Servir como um filtro de propostas, objetivando :- priorizar projetos que alavanquem indicadores

vinculados aos planejamento estratégico; - armazenar propostas de iniciativas que podem

vir a ser acionadas em momento oportuno.

•Formalizar a autorização de um projeto com aprovação do TAP- Termo de abertura de projeto.

FASES DA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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Fases Objetivos

Planejamento

•Refinamento dos objetivos do projeto;

• Definição do escopo, com detalhamento das etapas, suas ações,entregas, prazos ,Estrutura Analítica de Projetos- EAP, Gráfico de GANT e etc.

• Forma de gestão que será adotada na execução do projeto;

•Detalhamento dos investimentos, com memóriade cálculo, classificados de acordo com o plano de contas.

•Aprovar o planejamento do projeto .

FASES DA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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Fases Objetivos

Execução ,Monitoramento e Controle

•Coordenação das pessoas e dos recursos;

•Integração e realização das atividades do projeto de acordo com o Plano do Projeto.

•Controle da disponibilidade da equipe e dos recursos que devem estar disponíveis para a execução das atividades planejadas na fase anterior;

•Monitoramento da ações, quanto ao prazo, as dificuldades, correções e encerramento.

FASES DA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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Fases Objetivos

Encerramento

• Iniciada quando os objetivos específicos do projeto foram alcançados e o cliente aceitou todos os produtos e serviços gerados;

•Ou, quando ocorrer algum evento que determine o seu cancelamento sem a entrega de todos ou parte dos produtos ou serviços.

FASES DA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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1 2 3 4 5 6 7

Amadurecer a idéia do Projeto

estratégico

Conhecer a metodologia de gerenciamento de Projetos do

TJ AL disponível no site do TJ /

AL.

Baixar o modelo –

FOR_DIGEP_001 - Termo de Abertura de

Projetos do site do TJ AL.

Preencher o formulário com os dados do Projeto ,

esclarecendo eventuais Dúvidas

com a DIGEP definindo, em

conjunto ,a equipe do projeto.

Apresentar o formulário preenchido à

DIGEP.

Aguardar aprovação da DIGEP/APMP

sobre critérios

técnicos.

Em caso de aprovação pela

DIGEP, apresentar o

Projeto perante o comitê Gestor

para Aprovação

8 9 10 11 12 13 14

Uma vez aprovado o TAP,

reunir-se com equipe

designada e iniciar a

execução doProjeto .

Após Aprovação do Comitê

Gestor, Baixar o modelo de

Formulário FOR-DIGEP-002 Plano de Projeto para

realizar o refinamento do

Projeto.

Reunir-se com a DIGEP para

esclarecimento de dúvidas.

Elaborar o Plano de Projeto

Completo e encaminhar à

DIGEP para aprovação

Aguardar aprovação da

DIGEP /APMP

Uma vez Aprovado o

Plano Projeto é enviado para

todos os membros do

CGE para Acompanhame

nto.

Aprovado o Plano de Projeto iniciar a

fase de , monitoramento e

controle.

Passos para elaboração e aprovação de Projetos Fases de Iniciação e Planejamento

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EXEMPLO DE DOCUMENTOS ELABORADOS PELA DIGEP

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EXEMPLO DE DOCUMENTOS ELABORADOS PELA DIGEP

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EXEMPLO DE DOCUMENTOS ELABORADOS PELA DIGEP

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I. FORMULÁRIO DE APROVAÇÃO DE TERMO DE ABERTURA DE PROJETOS (FOR-DIGEP-005)

EXEMPLO DE DOCUMENTOS ELABORADOS PELA DIGEP

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EXEMPLO DE DOCUMENTOS ELABORADOS PELA DIGEP

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Formas de Apresentação e Aprovação de Projetos no TJ-AL

Projetos Apresentados por Unidades e aprovados via CGE

Projetos apresentados por Servidores Via Edital Interno de Projetos , avaliados por comissão designada e homologados pelo CGE (recursos limitados)

•Reestruturação da área de RH •Reestruturação da DIATI•Reestruturação DICONF•Reestruturação da Procuradoria•Reestruturação do DCMPSG

•TJ Eco Eficiente e Solidário•Postagem Eficiente•Otimização da Comunicação Interna•Impressão Consciente

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1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

O Edital foi lançado dia 03/06 durante o evento Reencontro com a

Estratégia e foi focado no apoio à iniciativas de projetos, de baixo investimento, de Servidores e

Magistrados que fortalecessem os temas estratégicos Responsabilidade

Social e Eficiência Operacional .

Valor disponibilizado pelo FUNJURIS para o Edital, foi de R$ 90.000,00 (noventa mil reais) sendo o limite de cada projeto de

R$ 30.000,00(trinta mil reais).

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1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

Projetos apresentados: 5

Projetos pré-qualificados: 4

Projetos Pontuados/aprovados à serem homologados pelo CGE : 4

Valor total dos projetos pontuados: R$ 82.737,00(oitenta e dois mil setecentos e trinta e sete reais)

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1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

Objetivo:

Projeto piloto com foco em promover a cidadania através

da conscientização ambiental e capacitação de servidores em torno dos temas “ Consumo

consciente e Coleta Seletiva e Solidária” possibilitando o uso

racional de materiais , o descarte consciente de

resíduos e propiciando o aumento da geração de renda

para famílias que vivem da reciclagem de materiais.

Principais Produtos:

-Cultura da Coleta seletiva implantada na sede TJ de Alagoas como projeto Piloto a ser

multiplicado em suas diversas unidades;

-Eco-time implantado e capacitado;

-Pontos de coleta implantados no TJ AL;

-Concentradores de Resíduos instalados;

-Convênios com cooperativas de reciclagem para recolhimento de resíduos;

-Procedimentos para descarte de produtos perigosos elaborados e implantados;

-Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos de Saúde elaborado e implantado no

Departamento Médico e Odontológico ;

-Inventário de Resíduos sólidos da sede do TJ elaborado.

Pontuação : 78,50

Investimento:

R$ 29.555,00

Proponente / Gestora:

Diva Melo - RH

Período de execução:

09/2013 a 09/2014

Projeto TJ ECO Eficiente e Solidário

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Padronização e Otimização da Postagem no Âmbito do Poder Judiciário

Objetivo:

Redução dos custos relativos aos contratos

com os Correios e Telégrafo ECT,

por meio da otimização dos procedimentos

de postagem utilizados pelo

Poder Judiciário.

Principais Produtos:

-Padronização dos procedimentos de postagem no âmbito do Tribunal de Justiça de Alagoas-TJ/AL;

-Cartilha com orientação dos procedimentos e fluxos para envio de correspondências;

-Implantação de ferramenta tecnológica=> software do Sistema dos Correios e Telégrafos-ECT, que tem como propósito facilitar e agilizar a

preparação das postagens de clientes dos correios, além de melhorar a gestão das informações sobre os objetos postados;

-Ampliar os serviços de “Malote” para as comarcas de União dos Palmares, Santana do Ipanema e São Miguel dos Campos, pois a entrega torna-se

rápida e econômica, já que pode ser enviado até 30 kg;

-Definição de um servidor em cada unidade judiciária para ser responsável pelo no envio, gerenciamento e monitoramento do volume e fluxo das

correspondências;

Disponibilização de balança de até 3 KG em cada unidade judiciária para melhor definição da opção de postagem mais econômica, antes de remessa

ao Correio.

Pontuação : 76,00

Investimento:

R$ 15.580,00

Proponente / Gestora:

Maria Tereza Ferreira de Oliveira

Postagem/DARAD

Período de execução:

09/2013 a 07/2014

1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

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Utilização Racional dos Recursos de Impressão

Objetivo:

Criação de uma cultura organizacional voltada para os valores da economicidade e racionalização dos

recursos existentes tornando eficaz a recomendação n 11/2007 e resolução 70/2009 do conselho Nacional de Justiça CNJ. e a resolução 09

de 2008 art 12 § 1º do TJ /AL, através da:

- Utilização racional e otimizada dos recursos disponibilizados nas impressoras/copiadoras

instaladas no âmbito do TJ Alagoas;

- Capacitação/orientação dos envolvidos na forma de operar as impressoras com

eficiência e eficácia;

-Premiação por resultados.

Principais Produtos:

-Economicidade do papel A4com Redução do consumo médio

mensal em torno de 30% (trinta por cento);

-Sensibilização dos usuários do SAJ da importância na economia de

material pela diminuição dos gastos públicos e por um ambiente

sustentável;

-Criação de Sistema de Premiação anual para a vara que conseguir

maior economia de papel.

Pontuação : 72,50

Investimento:

R$ 7.695,00

Proponente / Gestor:

Paulo Oliveira/ 4ª Vara –Fórum de Arapiraca

Período de execução:

09/2013 a 09/2014

1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

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Objetivo : proporcionar um meio de facilitar a interação e a comunicação entre os servidores e

magistrados, utilizando um comunicador interno no Poder Judiciário de Alagoas. .

Principais Produtos :

-Maior agilidade de contato entre os integrantes do Poder Judiciário

para solução de demandas.

de realização de reuniões rápidas virtuais.

-Descongestionamento dos ramais Telefônicos.

-Economia nas ligações interurbanas com as unidades do

interior.

-Manual do usuário: nos formatos de tutorial (.pdf) e vídeo tutorial..

Pontuação : 80,50

Investimento:

R$29.907,00

Proponente / Gestor:

Andrey Ramos da Silva -DICONF

Período de execução:

09/2013 a 05/2014

1º Edital Interno de Projetos do TJ-AL

Otimizando a comunicação interna do Poder Judiciário Alagoano

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Outras formas de Apresentação e Aprovação Iniciativas que poderão ser transformadas em de Projetos no TJ / AL

Na gestão participativa com o desdobramento da

Estratégia, através dos Agentes da Estratégia

utilizando-se:

• Ficha de Indicadores;

• Fichas de contribuição;

• Matriz de contribuição.

Assim como trabalhado no Evento Reencontro com

a estratégia.

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Atividade em equipe

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Atividade

Preencher:

• Fichas de contribuições

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Atividade em equipe

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Atividade

Avaliação do perfil do Agente da Estratégia

• Formulário

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Perfil do Agente da Estratégia

• Pró-ativo; dinâmico; organizado; comunicador; comprometido; possua habilidades básicas de informática; transformador.

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Papel do Agente da Estratégia

• Disseminador da estratégia nas unidades do TJ-AL;

• Facilitador na pesquisa de satisfação dos usuários do poder judiciário;

• Facilitador na pesquisa do entendimento da estratégia no poder judiciário;

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Papel do Agente da Estratégia

• Facilitador no acompanhamento dos indicadores e atingimento das metas;

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Papel do Agente da Estratégia

• Facilitador no processo de submissão de projetos de suas unidades através da metodologia de Gestão de Projetos do TJ-AL, do Edital de Projetos e da ferramenta Ficha de Contribuições;

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Papel do Agente da Estratégia

• Agentes envolvidos ativamente na formulação da estratégia do TJ-AL, no acompanhamento e na execução de ações de melhoria e modernização dos serviços do poder judiciário;

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Papel do Agente da Estratégia

• Agentes atuantes no planejamento estratégico do próximo qüinqüênio (2015-2019).

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Próximos Passos

• Serão desenvolvidas atividades nas unidades e áreas pertencentes aos Agentes através da ferramenta ‘fórum’

• Através da software GPWEB serão acompanhadas as atividades e será aberto espaço para discussões e contribuições

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Próximos Passos

• Serão realizadas visitas in loco por técnico da APMP às circunscrições localizadas na capital e interior -amostragem

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Material de Apoio

• Cartilhas• Mapa Estratégico

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“Vídeo: Atitude”

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“Quando não se sabe para onde vai,qualquer caminho serve.”

LEWIS CARROLL.

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