Facebook Instagram Whatsapp

Facebook, Instagram,

Whatsapp

Facebook en chiffres

1,35

milliards d’utilisateurs actifs

4,5 milliardsde likes et commentaires par jour

350 millionsphotos mises en ligne par jour

40 minutes par jour par personne aux

Etats-Unis

Une politique de croissance externe

49

rachatspour plus de

20 mds $

$19 billion (2014)

1995 : classmates

1997 : six degrees

2000 : eHarmony (5% des mariages hétéros aux US)

2003 : Friendster, MySpace

2004 : Facebook (+ 1,25 Mds utilisateurs)

2006 : Twitter (+ 232 millions utilisateurs)

Facebook n’est pas le premier des réseaux sociaux

Trois phases dans sa montée en puissance

Test Croissance Consolidation

2004-2006 2007-2010 Aujourd’hui

Campus américains

Construction de la plateforme

Ouverture progressive (via invitations)

Montée en charge de la

plateforme

Communauté autoporteuse

Maintien de la plateforme

2006, la News Feed comme innovation majeure

Avec la News Feed, Facebook automatise la création de contenus à partir de l’activité de ses amis

Agrège les activités de ses amis: status, photos… le plus on a d’amis, le plus on a de contenus à explorer

Permet un rafraîchissement très fréquent du contenu: avantage décisif face à MySpace

Facebook: le produit d’abord

“Facebook was not originally created to be a company. It was built to accomplish a social mission

- to make the world more open and connected”

Un bon équilibre entre le produit et le business

Facebook a su développer un business sans que cela soit au détriment du produit

Facebook est un plateforme à la fois centrée surl’utilisateur…

Un design esthétique

Une timeline qui organise les différents évènements

Des contenus qui favorisent l’engagement

… et sur les acteurs tiers

Multiples sources de contenus sur la timeline

Intégration d’applications tierces

Actions liées à ces applications

Les utilisateurs et les marques peuvent raconter leur histoire de manière innovante et engageante

Les pages les plus « likés » sur Facebook

L’actif principal : le graph social

Le Graph Social de Facebook désigne le réseau de

relations constitué de l’ensemble des membres Facebook

et des éléments pour lesquels ils ont déclaré un intérêt

(amis, entreprises, évènements, lieux, etc...)

Le Graph Social s’enrichit d’éléments en

provenance de sites tiers: l’Open Graph

L’Open Graph de Facebook désigne le dispositif technique, sous forme

d’API, permettant à des sites tiers externes à Facebook d’interagir avec

les amis Facebook de leurs visiteurs et d’exporter des données vers le

réseau social à des fins éventuelles de partage

Formulé autrement, l’Open Graph permet aux sites tiers de se

"brancher" sur le Graph Social Facebook.

Définition d’une API

Acronyme pour Applications Programming Interface. Une API est une interface de programmation qui permet de se "brancher" sur

une application pour échanger des données. Une API est ouverte et proposée par le propriétaire du programme.

Le Edge Rank

Le Edgerank est l’algorithme utilisé par Facebook pour gérer

l’affichage des publications d’un individu ou d’une entreprise sur les

fils d’actualités de ses amis ou fans.

Rappel des concepts clés de Facebook

News Feed

Graph SocialOpen Graph

APIEdge Rank

Timeline

Le business de Facebook

1,35 milliards d’utilisateurs actifs

864 millionsqui se connectent chaque

jour

50 millionsde pages

21 minutes par jour par utilisateur

+ 4 Mds $de chiffre d’affaires

Des revenus issus principalement de la publicité

Un modèle publicitaire inspiré de Google…

CPM: le coût pour mille est un mode de valorisation et de facturation des espaces publicitaires sur Internet par lequel un annonceur est facturé selon un prix de l’espace publicitaire exprimé pour mille affichages de la création (bannière, vidéo, etc.)

Publicité display

CPC: le coût par clic est le montant payé par un annonceur à un moteur de recherche ou un éditeur de site pour un clic amenant un visiteur depuis le lien d'une publicité vers le site de l'annonceur

Publicité à la performance

… mais qui s’en démarque: la publicité “sociale”

Facebook n’est pas qu’un réseau

social (i.e. la manière dont chaque

personne est reliée à une autre)

Facebook est un média social: une

plateforme d’échanges de contenus

En 2009, Facebook crée le

Il renforce la puissance du graph social

En un click, une personne peut indiquer les contenus

qu’elle aime et les recommander à son réseau

Appliqué aux marques et aux applications tierces, il

améliore la recherche sociale

L’effet viral, un mécanisme boule de neige

Les clients deviennent les ambassadeurs des marques

En 2012, Facebook achète Instagram pour 1 Mds$

Un produit simple: photo-filtre-partage

Constitue un point d’entrée dans le secteur mobile

Enrichit l’expérience utilisateur de Facebook

Revenus additionnels potentiels

Puis Whatsapp pour 19 Mds $

Un business model encore

à trouver

Un mouvement défensif ?

Consolidation d’une

industrie mature ?

Des prix en hausse ?

L’objectif de Facebook: acquérir des données

sur toutes ces plateformes

enrichir ses profils utilisateurs pour croître ses revenus publicitaires

Les défis de Facebook

Les concurrents: Snapchat, Twitter

Le respect de la vie privée,

contradictoire avec son modèle

publicitaire

Croissance externe par acquisition pour se prémunir

Hausse des barrières à l’entrée

Conclusion

Un produit centré sur l’utilisateur

Une plateforme ouverte aux acteurs tiers

Un modèle publicitaire « social »

Une politique de croissance externe pour se protéger