Top Banner
Bas van den Beld Supercharging Facebook Engagement @basvandenbeld - @stateofdigital - www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.com SMX London, May, 2014
64

Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

May 25, 2015

Download

Marketing

Does Facebook engagement still matter? It does, as long as you look at it the right way. In this presentation I go into the state of Facebook reach, the way you should look at it and give some tips you could use yourself.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  !

Supercharging Facebook Engagement

@basvandenbeld - @stateofdigital - www.stateofdigital.com - www.basvandenbeld.com

SMX London, May, 2014

Page 2: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

2

Page 3: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

3

Page 4: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

4

Page 5: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

5

Page 6: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

6

Page 7: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

7

Page 8: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

8

Page 9: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

9

Organic  reach  will  be  reduced  to  1  percent  or  2  percent,  according  to  Valleywag

Page 10: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

10

Starbucks: 36 million likes!!Before:!15% sees updates - 5 updates a week = 27 million brand messages delivered!!After:!1% sees updates - 5 updates a week = 1.8 million brand messages delivered!!

Page 11: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

11

Page 12: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

12

Page 13: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

13

Page 14: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

14

Page 15: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

15

Page 16: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

16

Page 17: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

17

Page 18: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

18

Page 19: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

19

Each  Dme  you  log  in,  Facebook  has  to  choose  from  1,500  possible  posts  to  place  at  the  top  of  

your  news  feed

Page 20: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

20

Page 21: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

21

Page 22: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

22

It’s  not  the  size  that  

maLers,  but  what  you  do  

with  it

Page 23: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

23

Encourage  Sharing,  Not  Liking

Page 24: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

24

Page 25: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

25

Page 26: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

26

If  brands  do  not  play  by  their  target  audiences’  rules  for  engagement,  they  will  be  ignored  on  

social  plaPorms

Page 27: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

27

Page 28: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

28

Timing:  It’s  about  being  in  the  right  place,  at  the  right  Dme,  with  the  right  topic

Page 29: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

29

Page 30: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

30

Page 31: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

31

Understand  the  audience

Page 32: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

32

Page 33: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

Where  can  people  see  your  content?

• Their  own  Newsfeed  • Ticker  • Your  Page  Timeline  • Users’  Timeline,  if  they  shared  your  post  • Other  Pages’  Timeline,  if  they  shared  your  post  • Other  Pages’  Newsfeed,  like  the  one  above  • Direct  link  to  your  post,  if  someone  shared  your  post  URL  elsewhere  

• Sidebar,  exclusive  only  to  Ads33

Page 34: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

34

Page 35: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

35

Research  what  they  want

Page 36: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

36

Page 37: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

37

Page 38: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

38

Page 39: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

39

Page 40: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

40

And  you  will  find…

Page 41: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

41

EmoDons  play  a  huge  role  in  engagement

Page 42: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

42

Page 43: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

43

And  talking  about  remarkable  things  provides  social  currency

Page 44: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

44

Page 45: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

45

People  share  and  engage  on  things  that  make  them  look  good  to  others

Page 46: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

46

Page 47: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

47

Page 48: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

48

People  want  to  feel  needed

Page 49: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

49

Page 50: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

50

Trigger  them

Page 51: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

51

Page 52: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

52

People  want  to  communicate  to  their  friends,  because  they  

like  them  and  want  to  impress  them,  not  because  you  are  so  interesDng  (You’re  

not)

Page 53: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

53

People  filter,  Facebook  filters,  so  you  should  filter

Page 54: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

54

Page 55: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

55

They  won’t  see  all  of  your  updates,    re-­‐publishing  is  fine

Page 56: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

56

Page 57: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

57

Page 58: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

58

And  yes…  AdverDsing  does  work…

Page 59: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

59

Page 60: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

60

Page 61: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

61

Page 62: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

62

But  most  importantly….

Page 63: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2014 @basvandenbeld  @stateofdigital

63

To  engage,  don’t  just  be  social,  be  relevant

Page 64: Facebook engagement Bas van den Beld - SMX London 2014

Bas  van  den  Beld  –  2013 @basvandenbeld  @stateofdigital

Thank you!

www.stateofdigital.com www.basvandenbeld.com

twitter.com/basvandenbeld linkedin.com/basvandenbeld !facebook.com/stateofdigital twitter.com/stateofdigital

Have Bas speak or train at your event or company or consult? !

Get in touch!