Fábrica de Software

Fábrica de So-ware

Centro de Informá-ca -‐ Universidade Federal de Pernambuco Sistemas de Informação Vinicius Cardoso Garcia

[email protected]

Warm up…

•  Engenharia = “é a a-vidade em que os conhecimentos cienIficos são empregados para resolver problemas prá-cos”

•  Engenharia de SoLware = “é a a-vidade em que os [conhecimentos cien9ficos] são empregados para resolver problemas prá-cos relacionados à construção de soLware”

2

[if977] Engenharia de So-ware -‐ CIn -‐ UFPE

Warm up…

“Um dos obje-vos básicos da Engenharia de SoLware é transformar

a criação de sistemas soLware realizada de maneira ar9sHca,

indisciplinada e pouco entendível para uma forma devidamente

controlada, quan-ficada e previsível.”

3


A Origem •  Em 1968, especialistas se reúnem em Garmisch, para discu-r problemas

de desenvolvimento de soLware

4


h[p://homepages.cs.ncl.ac.uk/brian.randell/NATO/index.html

Problemas da época

•  Produtos de SoLware – de baixa qualidade e – sem atender requisitos e

•  Projetos realizados acima – do orçamento e do –  tempo previsto e – vez por outra ingerenciáveis

5


A crise do so-ware •  A crise do soLware foi um termo u-lizado nos anos 70, quando a engenharia de soLware era pra-camente inexistente.

•  O termo expressava as dificuldades do desenvolvimento de soLware frente ao rápido crescimento da demanda por so-ware, da complexidade dos problemas a serem resolvidos e da inexistência de técnicas estabelecidas para o desenvolvimento de sistemas que funcionassem adequadamente ou pudessem ser validados.

6


7


Produção de So-ware: histórico •  60´s Fábrica de SoLware •  70´s Kanbam •  70´s Just In Time •  80´s SIGMA •  90´s CMM •  00´s Fábrica de SoLware...

de novo! •  10´s Fábrica de

Componentes? SPL? MDD?

•  COMUNIDADES? •  SaaS? Cloud Compu-ng? •  Distribuída?

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Fábricas de So-ware

• Princípios

• Conceitos

•  Ilusões

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Fábrica de so-ware na práHca •  Operação profissional •  Processo de desenvolvimento transparente •  Retorno rápido ao cliente •  Alta produ-vidade

–  Ferramentas e processos padronizados

•  Alta qualidade –  Dados históricos, previsibilidade e análise de risco

•  Reusabilidade de código

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[1968 G&E, R. W. Berner] [2003 IEEE Computer Vol.36 Num.3, B. Boehm]

[2005 IEEE SoLware Vol. 22 Num 2, PostModern SW Design]

Fábrica de so-ware na práHca

•  E o mercado? – h[p://mshiltonj.com/soLware_wars/

11


12


13


14


Cathedral and Bazaar e Desenvolvimento de SoLware segundo Eric Raymond, 1997 Alguns projetos são como Cathedrals •  altamente centralizados

em poucas pessoas que decidem projeto e implementação

•  para fazer parte deve-‐se aceitar as definições

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Fonte: h[p://catb.org/~esr/wri-ngs/cathedral-‐bazaar/cathedral-‐bazaar/

Outros são como Bazaars (SW livre) •  Sem planejamento detalhado mas orientados!

•  Linux Kernel (www.linux.org): “hierarchical” –  Linus Torvalds, “The Benevolent Dictator”

•  APACHE Founda-on (www.apache.org): “meritocracy” –  Para fazer parte você deve ter colaborado con-nuamente em projetos da fundação

•  GCC (gcc.gnu.org): “steering CommiVee”

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Conceitos

“The factory is an organizaHon inhabited by people engaged in a common effort, work is organized one way or the other, standardizaHon is used for coordinaHon and formalizaHon, and systema-za-on is important, but there will be several op-ons for the design of a par-cular soLware factory”

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[Aaen, Botcher, Mathiassen, SoLware Factories, 1997] h[p://www.cs.auc.dk/~larsm/Dr_Techn/Volume_II/17.pdf

Fábricas de so-ware: 4 estratégias... •  Japonesa (1981,1987)

–  SWB – SoLware Work Bench

•  Européia (1991,1992) –  ISDE – Integrated SoLware Development Environment

•  Norte-‐Americana –  experiência produção (1989,1993)

•  Norte-‐Americana –  níveis de maturidade (1990,1993)

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Estratégia Japonesa

•  Aumento de produ-vidade e qualidade de desenvolvimento e manutenção

•  Estratégia baseada em infra-‐estrutura: �sica, organizacional e ferramental

•  Uso de métricas •  Metodologia padronizada para todos os projetos

•  Reuso em todas as fases •  Foco em tecnologia

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Estratégia Européia •  Ambientes integrados de desenvolvimento orientados a cliente (IDEs)

•  Estratégia orientada a ferramentas: padronização de componentes, adaptação de processo

•  Sem métricas •  Metodologia adaptada por projeto •  Sem reuso •  Foco em Tecnologia •  (Organizacional... ISO-‐9000)

20


Estratégia Norte Americana 1 •  Baseada em Componentes •  Maior eficácia de processos, menos re-‐trabalho e mais reuso

•  Estratégia de melhoria conInua baseada na experiencia adquirida

•  Sem métricas •  Metodologia adaptada por projeto •  Reuso •  Sem foco em tecnologia •  (...Ágeis...XP – Extreme Programming)

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Estratégia Norte Americana 2 •  Processo eficaz, previsível, confiável e auto-‐melhorável

•  Estratégia de melhoria em etapas, níveis de maturidade

•  Uso de métricas •  Metodologia adaptada por projeto •  Pouco reuso •  Pouco foco em tecnologia •  (Processos... RUP, CMM...)

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… considerações …

“The four approaches are important contribu-ons towards this goal. At the same -me the approaches individually may lead to unfortunate illusions. Learning from the rela-ve strengths and weaknesses between the approaches may help us avoid becoming vic-ms of these illusions”

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[Aaen, Botcher, Mathiassen, SoLware Factories, 1997] h[p://www.cs.auc.dk/~larsm/Dr_Techn/Volume_II/17.pdf

...e ilusões...

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fábrica de soLware ≠ produção em massa

padronização, formalização, especialização,

controle ≠ produção de soLware com qualidade

o que fazer?

Fonte: www.icb.ufmg.br

Building a so-ware factory…

1.  to define a detailed soLware development process 2.  staff members were given extensive training in the

new process 3.  process specifica-on separated from process

execu-on 4.  data collec-on and analysis

1.  interviews 2.  soLware process assessments 3.  process a[ributes for each project 4.  configura-on management system 5.  project tracking data

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[Making the soLware factory work... 1990-‐1999] h[p://doi.ieeecomputersociety.org/10.1109/METRIC.2001.915539

Lições aprendidas

•  separa-ng func-on of process engineer from developer

•  job rota-on between process engineering and product development

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Building a so-ware factory...

•  Framework: –  ... process x team –  ... requirements x architecture –  ... metrics x uncertainty –  ... tools x process –  ... communi-es –  ...

27


Processo é complexo... Ex.: Ampla

28


E l a b o r a d o : O J S - R e v i s ã o : C A B , J P M L , G M R - A p r o v a d o : C A B - V e r s ã o 0

F á b r i c a d e S o f t w a r e d a A m p l a C o n s u l t o r i a e m I n f o r m a ç ã o

Pro

spec

ção

Exec

ução

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C r i a r P r o p o s t aC o m e r c i a l

L í d e r E q u i p e 2

V a l i d a r r e q u i s i t o s

C r i a r P r o p o s t aT é c n i c a e P l a n o

d e P r o j e t o

V a l i d a r i n t e r f a c e se r e q u i s i t o s

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A g e n d a r v i s i t a sp a r a a p r e s e n t a ç ã o

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D i r e t o r

I d e n t i f i c a rd e m a n d a s q u e

p o s s a m s e ra t e n d i d a s p e l a s

á r e a s d ec o n h e c i m e n t o

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P r o j e t a r i n t e r f a c e s

T é c n i c o s

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R e q u i s i t o s / e s c o p oe s t ã o c l a r o s ?

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P r o t o t i p a ri n t e r f a c e s

P r o j e t a ri n t e r f a c e s ?

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G e r e n t e C o m e r c i a lG e r e n t e d e T e c n o l o g i a

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A n á l i s e d e P o n t o sd e F u n ç ã o

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P r o j e t oa p r o v a d o ? C

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R e v i s a r D R , P T ,P P F , P C e P R O T .

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S R e n e g o c i a r ?

R e v i s a rc r o n o g r a m a

R e v i s a r P r o p o s t aC o m e r c i a l

A v a l i a r r i s c o s

P r e p a r a r a m b i e n t ed e

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L p

R e a v a l i a rn e c e s s i d a d e s d e

t r e i n a m e n t o

L p

G p

R e a v a l i a r r e c u r s o sh u m a n o s ,

s o f t w a r e eh a r d w a r e

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P r o j e t a r b a n c o d ed a d o s

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A p r e s e n t a rr e q u i s i t o p a r a

d e s e n v o l v e d o r

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P r e p a r a r P l a n o d eT e s t e

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A v a l i a r s o l i c i t a ç ã o

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P r o b l e m a s n ai m p l e m e n t a ç ã o ?

R e a l i z a r T e s t e d eU n i d a d e

C o m u n i c a r L í d e rd o P r o j e t o

P C

R e v i s a r r e q u i s i t o s ,p l a n o d e p r o j e t o

D e

R e a l i z a r c a s o s d eu s o

D e

D I ( o ) N ã oc o n f o r m i d a d e s ?

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A g e n d a r r e u n i ã oc o m c l i e n t e

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R e v i s a r r e q u i s i t o se p l a n o d e p r o j e t o

3

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R e n e g o c i a r

P T

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P o d e s e r r e s o l v i d oi n t e r n a m e n t e ?

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E s p e c i f i c a r c a s o sd e t e s t e d e

u n i d a d e

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B

N ã oc o n f o r m i d a d e s ?

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3

R I T

A n a l i s a r n ã oc o n f o r m i d a d e s e

p l a n e j a ri m p l e m e n t a ç ã o

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A n a l i s a r n ã oc o n f o r m i d a d e s e

p l a n e j a ri m p l e m e n t a ç ã o

B

R e a l i z a r T e s t e d eS i s t e m a

R e a l i z a r T e s t e d eI n t e g r a ç ã o

N ã oc o n f o r m i d a d e s ?

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S

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I n i c i a r p e r í o d o d eg a r a n t i a

( 9 0 d i a s )

A n a l i s a r

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P r e p a r a r m a t e r i a ld e t r e i n a m e n t o

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A g e n d a rt r e i n a m e n t o

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R e a l i z a rt r e i n a m e n t o

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s o f t w a r e

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P r o c e d e ?

A n a l i s a r

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T e s t e d ea c e i t a ç ã o

( c o m c l i e n t e )

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R e u n i ã o d ee n c e r r a m e n t o

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A v a l i a r r e s u l t a d o sd o p r o j e t o

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R e g i s t r a re n c e r r a m e n t o d o

p r o j e t o

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A r t e f a t o p r o d u z i d o

F l u x o d o p r o c e s s o

P r o c e s s o

P o n t o d e d e c i s ã o

R e s p o n s a b i l i d a d e

D i D i r e t o rC l C l i e n t eG c G e r e n t e C o m e r c i a lG t G e r e n t e d e T e c n o l o g i aG p G e r e n t e d e P r o j e t o sG q G e r e n t e d e P r o c e s s o s e Q u a l i d a d eL p L í d e r d o P r o j e t oD e D e s e n v o l v e d o r

A t o r e s

A r t e f a t o s

A R _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ < a a a a m m d d > A t a d e R e u n i ã oD R _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > D o c u m e n t o d e R e q u i s i t o sP T _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > P r o p o s t a T é c n i c aP C _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > P r o p o s t a C o m e r c i a lP P _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > P l a n o d e P r o j e t oM E R _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > M o d e l o d e E n t i d a d e s e R e l a c i o n a m e n t o sP L T _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > < 9 9 > P l a n o d e T e s t eR I T _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > < 9 9 > R e l a t ó r i o d e I n c i d e n t e s d e T e s t eM U _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > M a n u a l d o U s u á r i oP O _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > P e s q u i s a d e O p i n i ã oP R O T _ < a a a a m m d d > P r o t ó t i p o ( N a p a s t a I )S M _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > S o l i c i t a ç ã o d e M u d a n ç a sU C _ < C ó d . d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > C a s o d e U s oP P F _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > P o n t o s p o r F u n ç ã oD C _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > D i a g r a m a d e C l a s s e sD S _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > D i a g r a m a d e S e q u ê n c i aD I _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > D i a g r a m a d e I n t e r a ç ã oR A _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > R e l a t ó r i o d e A c e i t a ç ã oR M _ < C ó d i g o d o P r o j e t o > _ V < 9 9 > . < 9 9 > R e l a t ó r i o d e M e l h o r i a s n o P r o c e s s oK B K n o w l e d g e B a s e

( o ) = O p c i o n a l

G p D eG q

G pC l

G pG q

G q

G q G p D e

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P P

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Encerramento

MER

DR

PPF

PT

PC

PPF

PP

PT

MER

UC

MER

UC

DR

DRDR

MER

UC

DR

ReviseRequirements,

interfaces, E-Rand Use Cases

Gc

Build CommercialProposal

Build TechnicalProposal and

Project Plan

DiGc

Gp

1

Gp

Function PointAnalysis

Gp Gc

Gp

Contrato

Execução

Entrega

Prospecção

29


o PROCESSO é complexo!

30


e as pessoas?...

31


Trabalho em equipe

32


O trabalho em equipe é um processo baseado em princípios e valores que estão claramente definidos e entendidos. O verdadeiro trabalho em equipe é um processo contínuo interativo de um grupo de pessoas aprendendo, crescendo e trabalhando interdependentemente para alcançar metas e objetivos específicos no suporte a uma missão comum.

ORGANIZAÇÕES ESTRUTURAIS X BASEADAS EM HABILIDADES

33


ORGANIZAÇÕES TRADICIONAIS:

ü  Realizam tarefas funcionais; ü  Pessoa em segundo plano; ü  O controle é a meta;

ü  Visão a curto prazo; ü  Informação, formação, e

incen-vos, não são importantes; ü  Repetem os ciclos de

reestruturação e regressão.

ORGANIZAÇÕES BASEADAS EM HABILIDADES:

ü  Realizam bem, as tarefas com funções cruzadas;

ü  As pessoas são valorizadas; ü  A meta é valorizar o que cons-tui

valor para os clientes; ü  Visão a longo prazo; ü  Informação, formação e incen-vos,

são importantes; ü  Criam um padrão de melhoria

permanente.

34


h[p://www.springerlink.com/content/l4216085h77324q6/

Rules and Tools for so-ware evoluHon planning and Management

•  Con-nuing change •  Increasing complexity •  Con-nuing growth •  10 regras... 1 princípio.. de incerteza!...

the real world outcome of any so2ware execu4on is inherently uncertain with the precise area of uncertainty also not knowable

E O FUTURO, O QUE ESPERAR?

35


COMUNIDADE DESENVOLVE / COMBINA [NOVOS] PRODUTOS E SERVIÇOS

36


37


38


SaaS SoLware as a Service

39


Marc Benioff, CEO, Salesforce.com

40


empresa como

SERVIÇO

41


a serviço de sua

comunidade

42


comunidade que

INOVA

O Que fazer agora?

•  Montar uma fábrica de soLware!

•  Como?

•  Em ~4 meses!?!?!?

43


Fábrica de Software

Education