F-Securen kokemuksia yliopisto-yhteistyöstä

Taide, tiede ja liiketoiminta

F-Securen kokemuksia

yliopisto-yhteistyöstä

Maailman henkisen omaisuuden päivä 26.4.2016 Harri Kiljander, tekn.tri johtaja, F-Secure Freedome [email protected]

Tutkimusyhteistyön mahdollisuuksia F-Securen tuotekehityksen maailmassa

Käyttäjä-tutkimus

Tietoturva-tutkimus

Kokemuksen muotoilu

Prototyyppien rakentaminen

Ohjelmisto-kehitys

Käyttöliittymän suunnittelu

Käyttäjätutkimus ja markkinatutkimus

§  2012: Ryhmä palvelusuunnittelun ja –kehityksen opiskelijoita tutki ihmisten salasanojen käyttötapoja ja selvitti markkinoilla olevien ratkaisujen hinnoittelua ja luotettavuutta

§  Digitaalinen henkilöllisyys: Kuinka monta erillistä digitaalisen maailman henkilöllisyyttä ihmisillä on ja miten ihmiset käyttävät niitä eri palveluissa ja sovelluksissa?

§  Salasanojen hallinta: Mitkä ovat suosituimmat salasanojen hallintaohjelmat tai muut ratkaisut k.o. tarpeeseen ja miten ihmiset käyttävät niitä jokapäiväisessä elämässään?

§  Hinnoittelu ja luottamus: Millaisia hinnoittelumalleja nykyisillä tuotteilla on? Mitä kuluttajat ovat halukkaita maksamaan luotettavasta palveluta? Mikä tekee palvelusta tai palveluntarjoajasta luotettavan? Mikä puolestaan voi rikkoa luottamuksen?

Tietoturvatutkimus §  2004: Diplomityö: “Windows Rootkits: Advanced Hiding Techniques

and Counter-Measures”; tutkimusta, määrittelyä, algoritmikehitystä, ohjelmistokehitystä (Kimmo Kasslin, tällä hetkellä Vice President, Security Labs, F-Secure)

§  2015: Ohjelmistotekniikan tietoturvatutkimusryhmä analysoi F-Secure KEY –salasanahallintaohjelmiston tietoturva-arkkitehtuuria mallintamalla laitteiden ja pilvipalvelun välisen tietoliikenteen ja salauksen ja esitteli joukon parannusehdotuksia palvelun tietoturva-arkkitehtuuriin

Kokemuksen muotoilu / elämys-suunnittelu (experience design)

§  2016: Kolmen muotoiluopiskelijan projekti Aalto-yliopiston taiteiden ja suunnittelun korkeakoulussa

§  Käyttäjähaastattelujen jälkeen määriteltiin tavoitteet elämykselle, sen jälkeen suunniteltiin tuote/palvelu, jonka jälkeen varmistettiin, saavutettiinko tavoitteet

Experience Goals

The users should feel at ease, playful, and be drawn in

The users should feel trust, clarity, and peace of mind

The users should feel empowered, that they can do whatever they want

1.2.3.

Käyttöliittymäsuunnittelu (UI design)

§  2016: Opiskelijaprojekti suunnittelee vaihtoehtoista käyttöliittymää F-Securen kodin tietoturvalaite SENSE:n mobiilisovellusta varten; miten saada ihmiset kiinnostumaan — ellei peräti innostumaan — kodin laitteiden tietoturvasta ja yksityisyydensuojasta?

Prototyyppien suunnittelu ja rakentaminen

§  2014: Ohjelmistotekniikan projekti

§  Yrityksen sisäiseen testikäyttöön suunniteltu Android-mobiilisovellus, jolla tutkitaan erilaisia mahdollisuuksia toteuttaa täysin automatisoitu Internet-palveluiden salasanojen vaihtaminen. F-Securen tuotekehitystiimi pystyi sovelluksen avulla ymmärtämään ongelmakentän laajuutta ja ehdotetun teknisen ratkaisun skaalautuvuutta ja ylläpidettävyyttä.

§  Ohjelmistokehitystyön lisäksi opiskelijatiimi myös tutki kaupallisten Internet-palveluiden käyttöehtojen asettamia mahdollisia rajoituksia automaattiselle käyttäjän salasanojen vaihtamiselle.

Ohjelmistokehitys §  2007-08: Ohjelmistokehitysprojekti

§  Aalto-yliopiston ohjelmistotekniikan opiskelijat suunnittelivat ja toteuttivat ensimmäisen tuotantoversion haittaohjelmien keräys- ja tallennuspalvelusta analysis.f-secure.com. Yksi opiskelijaryhmän jäsenistä palkattiin F-Securen tietoturvatutkimuslaboratorioon kurssin kuluessa ja kaksi palkattiin harjoittelijoiksi kurssin jälkeen. Kesän jälkeen toinen harjoittelijoista vakinaistettiin F-Securen liiketoimintayksikköön, jossa hän on tällä hetkellä ohjelmistoarkkitehtina. Opiskelijaprojektin toteuttama järjestelmä oli tuotannossa 8 vuotta.

Kaupallisesta tuotteesta tutkimusyhteisön avoimeen lähdekoodiin

Muita tutkimusprojekteja §  Äänisuunnittelua ja pakkaussuunnittelua | Lahden muotoiluinstituutti

§  Pitkäaikainen uusien tuotteiden käyttäjätestaus | Jyväskylän yliopisto

§  Mobiilisovellusten virrankulutuksen tutkimus ja optimointi | HY

§  VPN-palvelun käyttöprofiilien tutkimus | Aalto-yliopisto ja Helsingin yliopisto

§  Pilvipalvelujen käyttökokemuksen vaikutus palvelun valintaan | Aalto-yliopisto

§  Perheiden sisäiset kommunikaatiotarpeet | Tampereen teknillinen yliopisto

KIITOS!

[email protected]

https://www.slideshare.net/kiljander/fsecuren-kokemuksia-yliopistoyhteistyst