-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 1
EZYPAY PLUS –Terms & Conditions These terms and conditions
governs the use of any of your new and existing
Visa/MasterCard/American
Express Credit Card(s) issued by Malayan Banking Berhad (“Credit
Card”) or Maybank Islamic Berhad (“Credit Card-i”) to a cardholder
("Cardmember" or “you”) to convert any purchase of goods or
services
to EzyPay Plus and the tenure of instalments under the EzyPay
Plus.
Malayan Banking Berhad (Co. No. 196001000142) (“MBB”) and
Maybank Islamic Berhad (Co. No. 200701029411) (“MIB”) are
collectively referred to as (“Maybank”).
These Terms and Conditions are in addition to the Maybank Card
Agreement which regulates the
provision of Credit Card/Credit Card-i facilities by MBB and
MIB. In the event of inconsistencies between these Terms and
Conditions and the said Maybank Card Agreement, these Terms and
Conditions shall prevail in so far as they apply to EzyPay Plus.
Words and expression defined in the Card
Agreement will have the same meanings when used in this terms
and conditions.
ELIGIBILITY
1. You must specify the transaction / purchase and the
instalment tenure if you wish to convert to EzyPay Plus. EzyPay
Plus does not apply to the following:- i. Cash advance; ii.
Instalment amount payable under other programs of MBB/MIB as
Balance Transfer,
EzyPay Scheme, Cash Treats, Cash Advance, and this EzyPay Plus;
iii. Annual fees; iv. Carry forward balances; v. Any other charges
as provided in the Maybank Card Agreement; and
vi. Any transaction made by supplementary cardmembers (for
online conversion only – Maybank2u).
2. The approval of your application will be subject to:-
a) The conversion can be performed by the Principal Cardmember
only; b) The status of your Credit Card/Credit Card-i account; c)
The status of the transactions at the point of conversions; and d)
Any other reason at Maybank’s discretion.
EZYPAY PLUS
3. The minimum purchase amount of RM500 with maximum amount of
RM30,000 in a single receipt for the 6, 12, 18 and 24 months plan
will be eligible for conversion under this EzyPay Plus scheme
(please refer to the table for more information)
Amount Instalment Finance Charge / Management Charge
Minimum RM500 6 & 12 months 9% per annum (p.a.)/ 0.75%
per
month Minimum RM3,000 18 months Minimum RM5,000 24 months
4. Transaction(s) which has been billed to your Credit
Card/Credit Card-i account which is not posted in the Credit
Card/Credit Card-i statement forming part of the outstanding
current balance due and has not passed its payment due date at the
point of conversion shall be considered as a purchase eligible for
conversion under this Ezypay Plus.
5. Conversions performed online through Maybank2u
(www.maybank2u.com.my), via call Maybank
Group Customer Care at 1300886688 and via email addressed to
[email protected] must be received by Maybank three
days before the
http://www.maybank2u.com.my/
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 2
issuance of the latest statement due date. In the event the
request is received by Maybank
after the statement due date, Maybank reserves the right to
reject the conversion application
without giving any reasons.
6. You may participate more than once in EzyPay Plus subject to
your eligibility and all other terms and conditions herein
contained. The approval of your application will be subject to:
i. Good standing of your Credit Card/Credit Card-i account; and
ii. Your Credit Card/Credit Card-i available limit at the time of
application including
EzyPay Plus interest charges / management fees. Any amount in
excess of the credit limit incurred from overpayment, refund of
transaction or temporary increase of credit limit (TICL) shall not
be utilised for EzyPay Plus.
7. Upon approval of your application, Maybank will debit your
Credit Card/Credit Card-i account
with the monthly instalment payable and finance
charge/management charge of 9% p.a., as per the preferred duration
of the EzyPay Plus tenure.
8. Sample calculation of EzyPay Plus based on the tenure chosen
by you are as follows:
Purchase Amount EzyPay Plus Tenure
6 months 12 months 18 months 24 months 9% per annum / 0.75% per
month
RM500 RM87.08 RM45.42 RM3000 RM522.50 RM272.50 RM189.17 RM5000
RM870.83 RM454.17 RM315.28 RM245.83
PAYMENT
9. If you opt to pay the minimum amount of five percent (5%) of
the unpaid remaining balance
(‘the Amount Due’) or Ringgit Malaysia twenty five (RM25),
whichever is higher, instead of the
Monthly Instalment in full, you agree that you will be liable to
pay finance charge/management
charge on the Outstanding Balance. For Credit Card-i, management
charge shall not be
compounded.
10. For EzyPay Plus instalment approved from 1st October 2019
onwards the first instalment will be posted 1 (one) day after your
instalment plan is approved. You are required to pay the monthly
instalment amount in full by your statement due date.
11. Failing to pay the monthly instalment amount in full as
stated in clause 10 above, you will be subject to finance charge /
management charge on the Outstanding Balance and the Credit
Card/Credit Card-i late payment charge in accordance with the terms
and conditions under the Maybank Card Agreement.
CREDIT LIMIT
12. The EzyPay Plus conversion amount is part of the total
available credit limit for all your Credit Card/Credit Card-i
account(s), including your supplementary Credit Card/Credit Card-i
account(s) and it is towards reducing your available credit limit.
The available credit limit will be progressively restored and made
available for your use by the amount of the principal portion of
each EzyPay Plus monthly payment paid and to the extent that actual
payment is received by the bank.
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 3
CANCELLATION / EARLY SETTLEMENT
13. If you wish to make a full settlement or cancellation for
the EzyPay Plus amount before the
maturing date, please email your request to
[email protected] or contact
Maybank Group Customer Care at 1300 88 6688. Upon termination of
the EzyPay Plus
programme for Credit Card, you shall forthwith settle all
remaining monthly instalments and
the following one month finance charge charged into your
account. Otherwise the prevailing
finance charge shall be levied on the outstanding balance
comprises of principal outstanding
and current month finance charge. For Credit Card-i, you shall
forthwith settle all remaining
monthly instalments. Otherwise the prevailing management charge
shall be calculated based
on the principal outstanding balance.
14. In the event your Credit Card account is cancelled or
terminated (or notice of cancellation or termination of Credit Card
account has been given) by the Cardmember or Maybank for any
reason; Maybank reserve the right to charge the aggregate of all
remaining monthly instalments and/or other amount payable under
these Terms and Conditions to your Credit Card account which is to
be paid immediately. Otherwise, for Credit Card, the prevailing
finance charge of up to 18% p.a. shall be levied on the outstanding
balance. For Credit Card-i, upon termination of the card,
management charge would not be imposed. Late Payment Charges (LPC)
will be charged if the Cardmember does not settle the amount
due.
GENERAL TERMS & CONDITIONS
15. Maybank shall not be held responsible for any inadequate,
defective, damaged goods, poor services or be held accountable for
any disputes between you and the suppliers and/or merchants of the
goods and services purchased. You shall resolve all disputes,
breaches or differences on the quality, quantity and/or warranty of
the goods or services with the Authorised EzyPay Merchant directly
without any recourse to Maybank. You hereby irrevocably authorized
Maybank to continue to debit the monthly instalment to your Credit
Card/Credit Card-i account regardless of any such dispute. You
shall be responsible to assure the state and condition of goods and
/ or services at the time of the purchase.
16. Maybank reserves the right to vary, change, supplement,
amend, delete or add to these Terms
and Conditions from time to time with twenty one (21) days prior
notice to you and the notice shall be published at
www.maybank2u.com.my or through any other channel(s) as
determined
by Maybank. You should actively visit our website from time to
time to ensure that you are
aware of all proposed changes to the terms and conditions as the
amended terms and conditions will supersede all previous terms and
conditions.
17. These Terms and Conditions shall be governed by and
construed in accordance with the laws of Malaysia.
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 4
EZYPAY PLUS –Terma & Syarat
Ini adalah terma dan syarat umum yang mengawal penggunaan
mana-mana Kad Kredit Visa/ MasterCard/American Express yang baru
dan sedia ada yang dikeluarkan oleh Malayan Banking Berhad (“Kad
Kredit”) atau Maybank Islamic Berhad (“Kad Kredit-i”) untuk menukar
sebarang pembelian barangan atau perkhidmatan kepada EzyPay Plus
dengan tempoh ansuran di bawah EzyPay Plus. Malayan Banking Berhad
(No. Syarikat: 196001000142) (“MBB”) dan Maybank Islamic Berhad
(No. Syarikat: 200701029411) (“MIB”) secara kolektifnya dirujuk
sebagai ("Maybank"). Terma dan syarat ini adalah tambahan kepada
Perjanjian Kad Maybank yang mengatur penyediaan kemudahan Kad
Kredit/Kad Kredit-i oleh MBB dan MIB. Sekiranya terdapat
ketidaksesuaian antara Terma dan Syarat ini dan Perjanjian Kad
Maybank tersebut, Terma dan Syarat ini akan terpakai selagi ia
digunakan untuk EzyPay Plus. Perkataan dan ungkapan yang
ditakrifkan dalam Perjanjian Kad adalah membawa maksud yang sama
bila digunakan dalam terma dan syarat ini.
KELAYAKAN
1. Anda hendaklah menyatakan dalam transaksi / pembelian dan
tempoh ansuran jika anda ingin menukar kepada EzyPay Plus. EzyPay
Plus tidak boleh diguna pakai untuk perkara berikut:
i. Pendahuluan tunai; ii. Jumlah ansuran yang perlu dibayar di
bawah program-program lain MBB / MIB seperti
Pemindahan Baki, Skim EzyPay, melayan tunai, pendahuluan tunai,
dan ini EzyPay Plus ; iii. Yuran tahunan; iv. Baki dibawa ke
hadapan; v. Apa-apa caj lain sebagaimana yang diperuntukkan dalam
perjanjian kad Maybank; dan
vi. Apa-apa transaksi yang dibuat oleh pemegang kad tambahan
(untuk pertukaran melalui talian sahaja – Maybank2u)
2. Kelulusan permohonan anda akan tertakluk kepada:
i. Penukaran harus dilakukan oleh Ahli Kad Utama sahaja; ii.
Status akaun Kad Kredit/Kad Kredit-i anda;
iii. Status urus niaga pada masa penukaran; dan iv. Dalam
mana-mana hal lain, mengikut budi bicara tunggal dan mutlak
Maybank.
EZYPAY PLUS
3. Jumlah pembelian minimum sebanyak RM500 dan jumlah maksimum
sebanyak RM30,000 dalam satu resit untuk 6, 12, 18 dan 24 bulan
pelan akan layak untuk penukaran di bawah skim EzyPay Plus ini
(sila rujuk jadual untuk maklumat lanjut)
Amaun Ansuran Bulanan Caj Kewangan / Caj Pengurusan Minimum
RM500 6 & 12 bulan
9% setahun/ 0.75% sebulan Minimum RM3,000 18 bulan Minimum
RM5,000 24 bulan
4. Pembelian yang telah dibilkan ke akaun Kad Kredit/Kad
Kredit-i anda yang tidak dinyatakan ke
dalam penyata Kad Kredit/Kad Kredit-i yang menjadi sebahagian
daripada baki tertunggak yang perlu dibayar dan belum melepasi
pembayaran pada masa tarikh penukaran dianggap sebagai pembelian
yang layak untuk penukaran di bawah Ezypay Plus ini.
5. Penukaran dilakukan secara atas talian melalui Maybank2u
(www.maybank2u.com.my), melalui panggilan Maybank Group Customer
Care di talian 1300886688 dan melalui e-mel yang dialamatkan kepada
[email protected] mesti diterima oleh Maybank tiga
hari sebelum tarikh penyata terakhir dikeluarkan. Sekiranya
permintaan itu diterima oleh Maybank
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 5
selepas tarikh akhir penyata, Maybank berhak menolak permohonan
penukaran tanpa memberi alasan.
6. Anda boleh menyertai lebih daripada sekali EzyPay Plus
tertakluk kepada kelayakan anda dan semua terma dan syarat lain
yang terkandung di sini. Kelulusan permohonan adalah tertakluk
kepada:
i. Akaun Kad Kredit/Kad Kredit-i anda dalam keadaan baik dan ii.
Had limit Kad Kredit/Kad Kredit-i anda yang boleh diguna pada masa
permohonan
termasuk caj faedah / yuran pengurusan EzyPay Plus. Sebarang
amaun yang melebihi had kredit yang ditanggung daripada terlebih
bayar, bayaran balik transaksi atau kenaikan sementara had kredit
(TICL) tidak boleh digunakan untuk EzyPay Plus.
7. Setelah permohonan diluluskan, Maybank akan mendebitkan akaun
Kad Kredit/Kad Kredit-i
anda dengan ansuran bulanan yang kena dibayar dan Caj Kewangan /
Caj Pengurusan 9% setahun, seperti tempoh pilihan daripada ansuran
EzyPay Plus.
8. Contoh EzyPay Plus berdasarkan tempoh yang dipilih oleh anda
seperti berikut:
Amaun Pembelian Tempoh EzyPay Plus
6 bulan 12 bulan 18 bulan 24 bulan 9% setahun / 0.75%
sebulan
RM500 RM87.08 RM45.42 RM3000 RM522.50 RM272.50 RM189.17
RM5000 RM870.83 RM454.17 RM315.28 RM245.83
PEMBAYARAN
9. Jika anda memilih untuk membayar amaun minimum lima peratus
(5%) daripada baki tertunggak yang belum dibayar di bawah pelan
ansuran (“Bayaran Tertunggak”) atau Ringgit Malaysia Dua Puluh Lima
(RM25), yang mana lebih tinggi selain membayar amaun ansuran
bulanan penuh, anda adalah tertakluk kepada Caj Kewangan / Caj
Pengurusan ke atas baki tunggakan. Untuk Kad Kredit-i, caj
pengurusan tidak akan terkumpul.
10. Pelan ansuran EzyPay yang diluluskan pada 1hb Oktober 2019
dan seterusnya, ansuran bulanan yang pertama akan dikenakan pada
1(satu) hari selepas pelan ansuran diluluskan. Anda dikehendaki
membayar amaun ansuran bulanan yang penuh sebelum tamat tempoh
pembayaran penyata anda.
11. Kegagalan mematuhi syarat pada perenggan 10 akan menyebabkan
anda tertakluk kepada Caj
Kewangan/Caj Pengurusan ke atas Baki Tertunggak dan caj bayaran
lewat Kad Kredit/Kad Kredit-i selaras dengan terma yang
ditetapkan.
HAD LIMIT
12. Penukaran EzyPay Plus adalah sebahagian daripada jumlah had
limit yang tersedia untuk semua Kad Kredit/Kad Kredit-i anda
termasuk Kad Kredit/Kad Kredit-i tambahan dan ianya akan ditolak
daripada had limit sedia ada. Had limit tersedia akan ditambah
secara berperingkat dan boleh diguna mengikut bayaran bulanan amaun
EzyPay Plus yang dibuat sehingga amaun bayaran sebenar yang
diterima oleh pihak bank.
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 6
PEMBATALAN / BAYARAN PENUH
13. Jika anda ingin membuat bayaran penuh atau pembatalan ke
atas amaun EzyPay Plus sebelum tempoh matang, sila emel permohonan
ke [email protected] atau hubungi Maybank Group
Customer Care di talian 1300 88 6688. Setelah penamatan program
EzyPay Plus bagi Kad Kredit, anda dikehendaki menyelesaikan semua
baki ansuran bulanan yang masih tinggal dan caj kewangan satu bulan
berikutnya yang akan dikenakan ke dalam akaun anda. Jika tidak, caj
kewangan akan dikenakan ke atas baki tertunggak termasuk tunggakan
pokok dan caj kewangan yang dikenakan pada bulan tersebut. Untuk
Kad Kredit-i, anda dikehendaki menyelesaikan semua baki ansuran
bulanan yang masih tinggal. Sekiranya gagal, caj pengurusan akan
dikira berdasarkan baki tunggakan pokok.
14. Sekiranya akaun Kad Kredit dibatalkan atau ditamatkan (atau
notis pembatalan atau penamatan akaun Kad Kredit telah diberikan)
oleh Ahli Kad atau Maybank atas apa-apa sebab; Maybank mempunyai
hak untuk mengenakan bayaran ke atas jumlah agregat keseluruhan
baki Ansuran Bulanan dan / atau amaun lain yang perlu dibayar di
bawah Terma dan Syarat kepada akaun Kad Kredit anda yang mesti
dibayar dengan segera. Jika tidak, untuk Kad Kredit, caj kewangan
semasa sehingga 18% setahun akan dikenakan ke atas baki tertunggak
. Untuk Kad Kredit-i, setelah penamatan kad, caj pengurusan tidak
akan dikenakan. Caj Bayaran Lewat (CBL) akan dikenakan sekiranya
Ahli Kad tidak menyelesaikan bayaran tertunggak.
TERMA DAN SYARAT AM
15. Maybank tidak akan bertanggungjawab bagi apa-apa yang tidak
mencukupi, rosak, barangan yang rosak, perkhidmatan tidak memuaskan
atau apa-apa pertikaian antara anda dan pembekal dan / atau peniaga
barangan dan perkhidmatan yang dibeli. Anda mesti menyelesaikan
semua pertikaian, pelanggaran atau perbezaan pada kualiti, kuantiti
dan/atau waranti barangan atau perkhidmatan dengan Peniaga EzyPay
yang diluluskan secara langsung tanpa melibatkan Maybank. Maybank
adalah dengan ini yang diberi kuasa oleh anda untuk terus mendebit
ansuran bulanan ke akaun Kredit kad/Kredit Kad-i anda tanpa mengira
apa-apa pertikaian tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak
sifat dan keadaan barang dan / atau perkhidmatan pada masa
pembelian.
16. Maybank mempunyai hak untuk mengubah, menukar, menambah,
meminda, memadam atau menambah Terma dan Syarat ini dari semasa ke
semasa dengan notis dua puluh satu (21) hari kepada anda dan notis
itu akan disiarkan di www.maybank2u.com .my atau melalui mana-mana
saluran lain yang ditentukan oleh Maybank. Anda harus melayari
laman web kami dari semasa ke semasa untuk memastikan bahawa anda
mengetahui semua perubahan yang dicadangkan kepada terma dan syarat
kerana terma dan syarat yang dipinda akan menggantikan semua terma
dan syarat sebelumnya.
17. Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut
undang-undang Malaysia.
mailto:[email protected]
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 7
MAYBANK / MAYBANK ISLAMIC EZYPAY PLUS 3% PER ANNUM / (0.25% PER
MONTH) FOR 12
MONTHS CAMPAIGN
TERMS & CONDITIONS
1. MAYBANK/MAYBANK ISLAMIC EZYPAY PLUS 3% PER ANNUM / (0.25% PER
MONTH) FOR 12
MONTHS CAMPAIGN (“Campaign”) is applicable to all Principal
Credit Cardmembers of
Maybank and Maybank Islamic (“Eligible Cardmembers”) with a
valid Maybank / Maybank
Islamic Credit Card and with good credit assessment (as may be
determined by Malayan Banking
Berhad (Co. No. 196001000142) (“MBB”) and Maybank Islamic Berhad
(Co. No. 200701029411)
(“MIB”) (collectively referred to as “Maybank”).
2. CAMPAIGN DURATION
The Campaign shall run from 5 March 2021 (8:00am) to 30 June
2021* (11:30pm), both dates
inclusive (“the Campaign Period”).
3. ELIGIBILITY
i. The Campaign does not apply to the following type of
transactions:- a) Cash advance; b) Instalment amount payable under
other programmes of Maybank such as Balance
Transfer, EzyPay Scheme, Cash Treats, Cash Advance, and EzyPay
Plus that do not qualify for this Campaign;
c) Annual fees; d) Carry forward balances; e) Any other charges
as provided in the Maybank/Maybank Islamic Card Agreement; and f)
Any transaction made by supplementary Cardmembers (conversion must
be
performed by Principal Cardholder)
ii. The approval of the Cardmember’s application is subject to:-
a) Conversion performed by the Principal Cardmembers only; b) The
status of Credit Card/Credit Card-i account; c) The status of the
transactions at the point of conversion; and d) Any other reason at
Maybank’s discretion.
4. CAMPAIGN MECHANICS
i. The minimum purchase amount of RM500 with maximum amount of
RM30,000 in a single transaction during the Campaign Period will be
eligible for 12 months conversion plan under this EzyPay Plus
scheme (For more information, please refer to table below)
Amount Instalment Interest Rate / Management
Charge Minimum RM500 12 months 3% per annum (p.a)/ 0.25% per
month Note: *Campaign will end earlier if the allocated funds
has been fully utilized as determined by Maybank
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 8
ii. Sample illustration of the calculation of EzyPay Plus based
on tenure chosen by the Cardmembers is as follows:
Purchase Amount eligible for conversion
(RM)
Campaign Offer rate at 0.25% per month for 12 months (RM)
Total EzyPay Plus Monthly
Instalments for 12 months (RM)
Total Savings Based on Normal EzyPay Plus rate @ at 9% p.a
(Savings) for 12
months (RM)
600 18 51.50 36
2,500 75 214.58 150
5,000 150 429.17 300
iii. Only transaction which has been posted and form part of the
outstanding current
balance and has not passed its statement date at the point of
conversion shall be considered as an eligible purchase for
conversion under this Campaign. Below are some examples of the
EzyPay Plus conversion scenario:- Scenario Transaction
Date Transaction
Posting Date
Statement Date
Eligible for EzyPay Plus Conversion before
Statement / Campaign end Date
A 18/02/2021 20/02/2021 14/03/2021 Yes B 28/05/2021 29/05/2021
08/06/2021 Yes C 30/06/2021 02/07/2021 12/07/2021 No
iv. Maybank shall not be responsible for any late posting of
purchase transaction which
results in ineligibility to convert the purchase transaction
into EzyPay Plus plan for the purposes of this Campaign.
v. Conversions must be performed online through Maybank2u
(www.maybank2u.com.my), three days (3) before the issuance of the
latest credit card / credit card-i statement date. In the event the
request is received by Maybank after the credit card / credit
card-i statement date, Maybank reserves the right to reject the
conversion application.
vi. Cardmember may participate more than once in the Campaign by
applying for multiple
EzyPay Plus conversion subject to terms and conditions herein
contained. The approval of the Cardmember’s application will be
subject to: a. Good standing of Credit Card/Credit Card-i account;
and b. Credit Card/Credit Card-i available limit at the time of
application.
vii. Upon approval of Cardmember’s application, Maybank will
debit Cardmember’s Credit
Card/Credit Card-i account with the monthly instalment payable
for the duration of twelve (12) months.
viii. If the Cardmember wishes to make a full settlement or
cancellation for the EzyPay Plus amount before the maturing date,
the Cardmember may send the request via email to
[email protected] or contact Maybank Group Customer
Care at 1300 88 6688. Cardmember(s) will not be charged with early
settlement fee. Upon termination of the EzyPay Plus programme,
Cardmember shall forthwith settle all remaining monthly instalments
and the following one month interest charged into the Cardmember’s
account. Otherwise the prevailing finance charge shall be levied on
the outstanding balance comprising of principal outstanding and
current month finance charge. For Credit Card-i, Cardmember shall
forthwith settle all remaining monthly instalments. Otherwise the
prevailing management charge shall be calculated based on the
principal outstanding balance.
http://www.maybank2u.com.my/
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 9
ix. Total EzyPay Plus sales volume allocated for this Campaign
is capped at RM200 Million. The Campaign will end once the funds
have been fully utilized with notice being provided.
x. In the event the Campaign ends prior to the Campaign end
date, Maybank will notify through its website, www.maybank2u.com.my
or by any other mode that the Maybank shall reasonably decide.
xi. Any EzyPay Plus plan approved prior to this Campaign Period
will not be allowed to
change to this offer and shall not be eligible for this
Campaign. GENERAL TERMS AND CONDITIONS
a) Maybank shall not be responsible or held liable in any manner
whatsoever in respect of technical failures of any kind whatsoever,
intervention, interruptions and/or electronic or human error in the
administration and/or processing of the transaction performed via
QRPay, Maybank2u, provided the same is not caused by Maybank nor
the determination of the customers’ eligibility for the
Campaign.
b) Maybank reserves the right to amend, shorten, cancel, suspend
or terminate this Campaign or any part thereof with twenty one (21)
days’ notice. Such notice may be published by Maybank via Maybank2u
website (www.maybank.com.my) and/or through any other mode of
communication as determined by Maybank. It shall be the
responsibility of Eligible Customers to be informed of or otherwise
seek out any such notice validly posted.
c) For the avoidance of doubt, the amendment, shortening,
cancellation, suspension or
termination of this Campaign by Maybank shall not entitle the
Eligible Customers or any other persons whatsoever to any claim or
compensation against Maybank for any losses or damages suffered or
incurred as a direct or indirect result of the such amendment,
shortening, cancellation, suspension or termination.
d) Maybank shall not be liable for any losses, damages or costs
incurred or suffered by any
Eligible Customer as a result of the customer participating in
this Campaign. Furthermore, Maybank shall not be liable for any
default of its obligations under the Campaign due to any force
majeure event which includes but not limited to act of God, war,
riot, lockout, industrial action, fire, flood, drought, storm or
any event beyond the reasonable control of Maybank.
e) The terms and conditions stated herein shall be governed by
the Laws of Malaysia and
subject to the exclusive jurisdiction of the Courts of
Malaysia.
f) Maybank is entitled to, at its discretion, disqualify/reject
any Eligible Customers who do not comply with the terms and
conditions stated herein and/or are found or suspected to be
tampering with the Campaign and/or its process or the operations of
this Campaign. Tampering shall include fraudulent activities
involving any act of deceit and/or deception and/or cheating with
regards to the Campaign.
g) Any variation (of any of the terms and conditions stated
herein) shall be binding on the
Eligible Customers (through any notice displayed at the
Maybank2u website.)
h) By participating in this Campaign, Eligible Customers agree
and consent to allow his/her personal data being collected,
processed and used by Maybank in accordance with Maybank Privacy
Notice, which may be viewed on www.maybank.com.my (“Maybank’s
Privacy Notice”). Eligible Customers are welcome to seek
clarification from Maybank should any of the Terms and Conditions
be not fully understood.
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 10
i) In addition and without prejudice to the terms in the
Maybank’s Privacy Notice, Eligible Customers agree and consent to
his/ her personal data or information being collected, processed
and used by Maybank for:
i. the purposes of the Campaign; and
ii. marketing and promotional activities conducted by Maybank
including but not limited to any form of advertising or publicity
media and materials such as audio and/or visual recordings
published through newspapers, television networks, radio stations
or online and digital media and on the Internet. Marketing and
promotion activities include without limitation the use and/or
publication of any details provided in and/or in connection to the
entries, interviews material as well responses and related
photographs. In this regard, each Eligible Customers agrees to
co-operate and participate in all reasonable advertising and
publicity activities of Maybank in relation to the Campaign.
j) For information, enquiries, feedback and/or complaints
related to the Campaign, please contact Maybank's Customer Care
hotline at 1 300 88 6688 or +603 7844 3696. Alternatively for
feedback and/or complaints, the Eligible Customers may choose to
e-mail Maybank via the feedback form at Maybank2u website
(www.maybank.com.my)
http://www.maybank.com.my/
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 11
KEMPEN EZYPAY PLUS MAYBANK/MAYBANK ISLAMIC 3% SETAHUN / (0.25%
SEBULAN)
UNTUK 12 BULAN
TERMA & SYARAT
1. KEMPEN EZYPAY PLUS MAYBANK/MAYBANK ISLAMIC 3% SETAHUN /
(0.25% sebulan) UNTUK
12 BULAN (“Kempen”) adalah untuk Kad Kredit utama Maybank dan
Maybank Islamic (“Ahli
Kad yang Layak”) dengan Kad Kredit Maybank / Maybank Islamic
yang sah dan dengan penilaian
kredit yang baik (seperti yang ditentukan oleh Malayan Banking
Berhad (No. Syarikat
196001000142) (“MBB”) dan Maybank Islamic Berhad (No. Syarikat
200701029411) (“MIB”)
(secara kolektif disebut sebagai “Maybank”)
2. JANGKA MASA KEMPEN
Kempen ini akan dijalankan dari 5 Mac (8:00 pagi) hingga 30 Jun
2021* (11:59 malam),
kedua-dua tarikh termasuk ("Tempoh Kempen").
3. KELAYAKAN
i. Kempen tidak boleh dibuat pada jenis transaksi berikut:-
a) Pendahuluan tunai;
b) Jumlah ansuran yang kena dibayar di bawah program – program
Maybank yang lain
seperti Pindahan Baki, Skim EzyPay, Cash Treats, Pendahuluan
Tunai dan EzyPay Plus
yang tidak memenuhi syarat untuk Kempen ini;
c) Yuran tahunan;
d) Baki dibawa ke hadapan;
e) Apa-apa caj lain dengan Maybank sebagaimana yang
diperuntukkan dalam perjanjian
kad kredit Maybank/Maybank Islamic dengan Ahli Kad; dan
f) Apa-apa transaksi yang dibuat oleh kad tambahan (penukaran
mesti dilakukan oleh
pemegang kad Utama)
ii. Kelulusan permohonan Kad adalah tertakluk kepada:-
a) Penukaran ini dilakukan oleh Ahli Kad Utama sahaja;
b) Status akaun Kad Kredit / Kad Kredit-I;
c) Status transaksi pada masa penukaran; dan
d) Dalam apa-apa hal lain, mengikut budi bicara Maybank.
4. MEKANIK KEMPEN
i. Jumlah pembelian minimum sebanyak RM500 dan jumlah maksimum
sebanyak RM30,000 dalam satu transaksi dalam tempoh kempen akan
layak untuk 12 bulan pelan penukaran di bawah skim EzyPay Plus ini
(sila rujuk jadual untuk maklumat lanjut)
Amaun Ansuran Bulanan Caj Kewangan / Caj
Pengurusan Minimum RM500 12 bulan 3% setahun/ 0.25% sebulan
Nota : * Kempen akan tamat lebih awal jika dana yang
diperuntukkan telah digunakan sepenuhnya seperti yang ditentukan
oleh Maybank
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 12
ii. Contoh ilustrasi pengiraan EzyPay Plus berdasarkan tempoh
yang dipilih oleh kad adalah seperti berikut:-
Pembelian amaun yang layak ditukarkan (RM)
Kempen tawaran 0.25% sebulan untuk 12 bulan (RM)
Jumlah EzyPay Plus pembayaran bulanan untuk 12 bulan (RM)
Faedah biasa EzyPay Plus berdasarkan @ 9% setahun (Simpanan)
(RM)
600 18 51.50 36
2,500 75 214.58 150
5,000 150 429.17 300
iii. Hanya pembelian yang telah dinyatakan dan menjadi
sebahagian daripada baki tertunggak
yang perlu dibayar dan belum melepasi Tarikh penyata kad kredit
/ kad kredit-i pada masa penukaran dianggap sebagai pembelian yang
layak untuk penukaran di bawah Ezypay Plus ini. Berikut adalah
contoh scenario penukaran EzyPay Plus:-
Scenario Tarikh Transaksi
Tarikh Penyata Transaksi
Tarikh Penyata Kad Kredit / Kad
Kredit-i
Kelayak untuk Penukaran EzyPay Plus sebelum
tarikh penyata / Tarik tamat kempen
A 18/02/2021 20/02/2021 14/03/2021 Boleh B 28/05/2021 29/05/2021
08/06/2021 Boleh C 30/06/2021 02/07/2021 12/07/2021 Tidak
iv. Maybank tidak akan bertanggungjawab atas transaksi pembelian
yang lewat dinyatakan dan
mengakibatkan tidak layak untuk menukar transaksi pembelian ke
EzyPay Plus pelan untuk tujuan kempen ini.
v. Penukaran mesti dilakukan secara atas talian melalui
Maybank2u (www.maybank2u.com.my), tiga (3) hari sebelum tarikh
penyata kad kredit / kad kredit-i dikeluarkan. Sekiranya permintaan
itu diterima oleh Maybank selepas tarikh penyata kad kredit / kad
kredit-i, Maybank berhak menolak permohonan penukaran.
vi. Ahli Kad boleh menyertai lebih daripada sekali dalam Kempen
dengan memohon beberapa penukaran EzyPay Plus tertakluk kepada
terma dan syarat lain yang terkandung di sini. Kelulusan permohonan
adalah tertakluk kepada:
iii. Akaun Kad Kredit/Kad Kredit-i anda dalam keadaan baik dan
iv. Had limit Kad Kredit/Kad Kredit-i yang boleh diguna pada masa
permohonan
vii. Setelah permohonan diluluskan, Maybank akan mendebitkan
akaun Ahli Kad Kredit/Kad
Kredit-i dengan ansuran bulanan untuk tempoh dua belas (12)
bulan.
viii. Jika Ahli Kad ingin membuat bayaran penuh atau pembatalan
ke atas amaun EzyPay Plus sebelum tempoh matang, Ahli Kad perlu
menghantar emel permohonan ke [email protected] atau
hubungi Maybank Group Customer Care di talian 1300 88 6688. Ahli
Kad tidak akan dikenakan sebarang yuran pengurusan. Setelah
penamatan program EzyPay Plus bagi Kad Kredit, Ahli Kad dikehendaki
menyelesaikan semua baki ansuran bulanan yang masih tinggal dan caj
kewangan satu bulan berikutnya yang akan dikenakan ke dalam akaun
Ahli Kad. Jika tidak, caj kewangan akan dikenakan ke atas baki
tertunggak termasuk tunggakan pokok dan caj kewangan yang dikenakan
pada bulan tersebut. Untuk Kad Kredit-i, Ahli Kad dikehendaki
menyelesaikan semua baki ansuran bulanan yang masih tinggal.
Sekiranya gagal, caj pengurusan akan dikira berdasarkan baki
tunggakan pokok.
mailto:[email protected]
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 13
ix. Jumlah penjualan EzyPay Plus yang diperuntukkan untuk Kempen
ini adalah sehingga RM200 Juta. Kempen akan tamat lebih awal jika
dana yang diperuntukkan habis sepenuhnya dengan pemberitahuan
diberikan.
x. Sekiranya Kempen ini tamat sebelum tarikh akhir Kempen,
Maybank akan mengumumkan melalui laman web www.maybank2u.com.my
atau dengan mod lain bahawa Maybank akan memutuskan secara
munasabah.
xi. Mana-mana pelan EzyPay Plus yang diluluskan sebelum tempoh
Kempen ini tidak
dibenarkan ditukar dengan Pelan EzyPay Plus ini.
TERMA DAN SYARAT AM
a) Maybank tidak akan bertanggungjawab atau
dipertanggungjawabkan atas apa jua bentuk
kegagalan teknikal, campur tangan, gangguan elektronik atau
kesalahan manusia dalam
pentadbiran dan / atau pemprosesan transaksi yang dilakukan
melalui QRPay, Maybank2u,
dengan syarat yang sama tidak disebabkan oleh Maybank atau
penentuan kelayakan pelanggan
untuk kempen.
b) Maybank berhak untuk meminda, memendekkan, membatalkan,
menangguhkan atau
menghentikan kempen ini atau mana-mana bahagiannya dengan notis
dua puluh satu (21) hari.
Notis tersebut akan diterbitkan oleh Maybank melalui laman web
Maybank2u
(www.maybank.com.my) dan / atau melalui mod komunikasi lain
seperti yang ditentukan
mengikut budi bicara mutlak oleh Maybank. Ianya menjadi
tanggungjawab pelanggan yang
layak untuk diberitahu atau meminta apa-apa notis disiarkan
secara sah.
c) Untuk mengelakkan keraguan, pindaan, pemendekan, pembatalan,
penangguhan atau
penamatan kempen ini, Maybank tidak akan memberikan hak kepada
pelanggan yang layak atau
orang lain untuk sebarang tuntutan atau pampasan terhadap
Maybank atas kerugian atau
kerosakan yang dialami atau ditanggung secara langsung atau
tidak langsung dari pindaan,
pemendekan, pembatalan, penangguhan atau penamatan tersebut.
d) Maybank tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian,
kerosakan atau kos yang
ditanggung oleh mana-mana pelanggan yang layak yang disebabkan
pelanaggan mengambil
bahagian dalam kempen ini. Selanjutnya, Maybank tidak akan
bertanggungjawab atas kelalaian
tanggungjawab di bawah kempen ini merangkumi peristwa besar
tetapi tidak terhad kepada
tindakan Tuhan, perang, rusuhan, penguncian, tindakan industri,
kebakaran, banjir, kemarau,
ribut atau apa-apa peristiwa di luar kawalan Maybank yang
munasabah.
e) Terma dan syarat yang dinyatakan di sini akan diatur oleh
Undang-Undang Malaysia dan
tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah Malaysia.
f) Maybank berhak, mengikut budi bicaranya, mendiskualifikasi /
menolak mana-mana pelanggan
yang layak yang tidak mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan
di sini dan / atau didapati
atau disyaki telah mengganggu kempen dan / atau proses atau
operasi kempen ini. Mengganggu
disini merangkumi kegiatan penipuan yang melibatkan tindakan
menipu berkaitan dengan
Kempen.
g) Sebarang variasi (dari mana-mana terma dan syarat yang
dinyatakan di sini) akan mengikat
pelanggan yang layak (melalui sebarang notis yang dipaparkan di
laman web Maybank2u.)
-
EzyPay Plus TNC (April 2021) Page 14
h) Dengan mengambil bahagian dalam kempen ini, pelanggan yang
layak setuju dan membenarkan
data peribadinya dikumpulkan, diproses dan digunakan oleh
Maybank sesuai dengan Notis
Privasi Maybank, yang dapat dilihat di www.maybank.com.my
(“Maybank's Notis privasi").
Pelanggan yang Layak dipersilakan untuk meminta penjelasan dari
Maybank sekiranya mana-
mana Terma dan Syarat tidak difahami sepenuhnya.
i) Sebagai tambahan dan tanpa menjejaskan syarat dalam Notis
Privasi Maybank, Pelanggan yang
Layak menyetujui dan membenarkan data atau maklumat peribadinya
dikumpulkan, diproses
dan digunakan oleh Maybank untuk:
i. tujuan Kempen; dan
ii. aktiviti pemasaran dan promosi yang dilakukan oleh Maybank,
termasuk tetapi tidak terhad
kepada sebarang bentuk media iklan dan publisiti dan bahan
seperti rakaman audio dan /
atau visual yang diterbitkan melalui surat khabar, rangkaian
televisyen, stesen radio atau
media dalam talian dan digital dan di Internet . Kegiatan
pemasaran dan promosi termasuk
tanpa batasan penggunaan dan / atau penerbitan butiran apa pun
yang diberikan dalam
apa jua berkaitan dengan entri, bahan wawancara serta respons
dan foto-foto yang
berkaitan. Dalam hal ini, setiap Pelanggan yang Layak setuju
untuk bekerjasama dan
mengambil bahagian dalam semua kegiatan periklanan dan publisiti
Maybank yang
berkaitan dengan Kempen.
j) Untuk maklumat, pertanyaan, maklum balas dan / atau aduan
yang berkaitan dengan Kempen,
sila hubungi talian hotline Penjagaan Pelanggan Maybank di 1 300
88 6688 atau +603 7844 3696.
Sebagai alternatif untuk maklum balas dan / atau aduan,
Pelanggan yang Layak boleh memilih
untuk hantarkan Maybank melalui borang maklum balas di laman web
Maybank2u
(www.maybank.com.my)