8/20/2019 Extraxto CCNA Voice - Copia http://slidepdf.com/reader/full/extraxto-ccna-voice-copia 1/43 CCNA Voice Jeremy Cioara, Michael J. Cavanaugh, Kris A. Keake. Cisco Press. 2009 Capítulo I: Perspectivas de la voz antes de la convergencia (32) La re !ele"#nica !raicional !iene lugar ese $rinci$ios e %900 y no esa$arecer& e la noche a la ma'ana, $or lo (ue las nuevas rees e Vo)P e*en e in!egrarse a la re !ele"#nica !raicional. Señalización del cableado telefónico (3) Caa circui!o anal#gico es!& com$ues!o e un $ar e ca*les. +n ca*le es la !ierra o $osi!ivo e la conei#n -generalmen!e llamao !i$. /l o!ro ca*le es la *a!era o lao nega!ivo e la conei#n -generalmen!e llamao ring. /s!os ca*les alimen!an al !el1"ono anal#gico y $ermi!en su "uncionamien!o. Cuano el !el1"ono $ermanece colgao, los os ca*les se encuen!ran se$araos, $revinieno el u3o e se'al el1c!rica a !rav1s el !el1"ono. La se'ali4aci#n el circui!o es susce$!i*le a un $ro*lema conocio como eslum*ramien!o -glare. 5lare ocurre cuano se levan!a el !el1"ono $ara hacer una llamaa al mismo !iem$o (ue ocurre la en!raa e una llamaa an!es e (ue haya sonao. /n los am*ien!es e casa es!o no re$resen!a un $ro*lema, $ero en el em$resarial s. !a evolución: cone"iones digitales (3#) Las se'ales analogas "ueron im$lemen!aas masivamen!e so*re y ca*les me!&licos, $lan!eano $ro*lemas $ro$ios. Primero, una se'al anal#gica e$erimen!a egraaci#n so*re largas is!ancias. Para incremen!ar la is!ancia e la se'al anal#gica, la com$a'a !ele"#nica !uvo (ue ins!alar re$e!iores $ara regenerar la se'al. 6esa"or!unaamen!e como la se'al analoga es regeneraa, el re$e!ior no i"erencia en!re la vo4 y la se'al e ruio, $or lo (ue caa ve4 (ue se regenera la vo4 el ruio e la lnea !am*i1n lo hace. La seguna i7cul!a encon!raa en las coneiones anal#gicas es el n8mero !o!al e ca*les (ue la com$a'a !ele"#nica !iene (ue ins!alar, e*io a (ue caa !el1"ono re(uiere os ca*les. Convirtiendo las señales analógicas a señales digitales ($%) Para conver!ir una se'al anal#gica en "orma!o igi!al, el is$osi!ivo conver!ior hace los siguien!es $asos: • Mues!rea la se'al • Cuan!i7ca la se'al • Coi7ca el valor cuan!i7cao en "orma!o *inario • ;$cionalmen!e com$rime el mues!reo $ara ahorrar ancho e *ana /l $roceso e mues!reo es conocio como &odulación por 'plitud de Pulsos -P'& $ulse<am$li!ue moula!ion. %
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Jeremy Cioara, Michael J. Cavanaugh, Kris A. Keake. Cisco Press. 2009
Capítulo I: Perspectivas de la voz antes de laconvergencia (32)La re !ele"#nica !raicional !iene lugar ese $rinci$ios e %900 y no esa$arecer& e lanoche a la ma'ana, $or lo (ue las nuevas rees e Vo)P e*en e in!egrarse a la re!ele"#nica !raicional.
Señalización del cableado telefónico (3)Caa circui!o anal#gico es!& com$ues!o e un $ar e ca*les. +n ca*le es la !ierra o $osi!ivoe la conei#n -generalmen!e llamao !i$. /l o!ro ca*le es la *a!era o lao nega!ivo e laconei#n -generalmen!e llamao ring. /s!os ca*les alimen!an al !el1"ono anal#gico y$ermi!en su "uncionamien!o.
Cuano el !el1"ono $ermanece colgao, los os ca*les se encuen!ran se$araos,
$revinieno el u3o e se'al el1c!rica a !rav1s el !el1"ono.La se'ali4aci#n el circui!o es susce$!i*le a un $ro*lema conocio como
eslum*ramien!o -glare. 5lare ocurre cuano se levan!a el !el1"ono $ara hacer unallamaa al mismo !iem$o (ue ocurre la en!raa e una llamaa an!es e (ue haya sonao./n los am*ien!es e casa es!o no re$resen!a un $ro*lema, $ero en el em$resarial s.
!a evolución: cone"iones digitales (3#)Las se'ales analogas "ueron im$lemen!aas masivamen!e so*re y ca*les me!&licos,$lan!eano $ro*lemas $ro$ios. Primero, una se'al anal#gica e$erimen!a egraaci#nso*re largas is!ancias. Para incremen!ar la is!ancia e la se'al anal#gica, la com$a'a!ele"#nica !uvo (ue ins!alar re$e!iores $ara regenerar la se'al.
6esa"or!unaamen!e como la se'al analoga es regeneraa, el re$e!ior no
i"erencia en!re la vo4 y la se'al e ruio, $or lo (ue caa ve4 (ue se regenera la vo4 elruio e la lnea !am*i1n lo hace.
La seguna i7cul!a encon!raa en las coneiones anal#gicas es el n8mero !o!al eca*les (ue la com$a'a !ele"#nica !iene (ue ins!alar, e*io a (ue caa !el1"ono re(uiereos ca*les.
Convirtiendo las señales analógicas a señales digitales ($%)Para conver!ir una se'al anal#gica en "orma!o igi!al, el is$osi!ivo conver!ior hace lossiguien!es $asos:
• Mues!rea la se'al
• Cuan!i7ca la se'al
• Coi7ca el valor cuan!i7cao en "orma!o *inario
• ;$cionalmen!e com$rime el mues!reo $ara ahorrar ancho e *ana
/l $roceso e mues!reo es conocio como &odulación por 'plitud de Pulsos -P'&$ulse<am$li!ue moula!ion.
/l 6r. Ny(uis! un ingeniero en los la*ora!orios =ell, encon!r# en %92> (ue mues!reano lase'al 2 veces su "recuencia $oa regenerar la vo4 con un nivel e calia e auioace$!a*le. /n la cuan!i4aci#n se asigna un valor e vol!a3e en un rango *asao en laam$li!u e caa mues!ra, $uieno !omar uno e %? valores -0 a > $osi!ivo y e 0 a >nega!ivo. /n la coi7caci#n se $asan los valores cuan!i7caos a valores *inarios e @ *i!s./s ecir, la can!ia e ancho e *ana re(ueria $ara una conversaci#n !ele"#nica es e 2
mues!ras 000 -"recuencia e la vo4 @ *i!s ?k*$s.La vo4 humana !$icamen!e usa "recuencias e has!a 9000 B4, lo cual resul!ara en
%@000 mues!ras $or seguno, lo cual con lleva a un re(uerimien!o e ancho e *anaconsiera*le, e !al manera (ue Ny(uis! recor!o la "recuencia e mues!reo a 000B4,resul!ano en @000 mues!ras $or seguno, aun(ue se limi!# el rango e "recuencia, es!e essu7cien!e $ara $ermi!ir la comunicaci#n en una llamaa.
pcionalente se coprien las uestras para a*orrar anc*o de banda($2)Algunos sis!emas e vo4 $ermi!en ahorrar ancho e *ana al com$rimir el auio an!es eenviarlo al is$osi!ivo remo!o. Los m1!oos e com$resi#n son usaos com8nmen!e enVo)P y ser&n iscu!ios en el ca$!ulo >.
+nviando ,ltiples llaadas sobre una ,nica línea ($3)Pro*lemas e las coneiones anal#gicas:
• Las se'ales se egraan a granes is!ancias
• No se $ueen enviar m8l!i$les llamaas so*re una 8nica lnea -resul!ano en unre(uerimien!o masivo e ca*les, uno $or caa lnea !ele"#nica.
La igi!ali4aci#n e la vo4 resuelve el $rimer $ro*lema $or(ue $uee "&cilmen!e!ransmi!irse a cual(uier is!ancia sin ninguna egraaci#n o ruio e lnea. La
ultiple"ión por división de tiepo --.& resuelve el seguno $ro*lema. 6M $ermi!em8l!i$les conversaciones al enviarlas en !iem$os e slo!s es$ec7cos -ivisiones e !iem$o$ara i"eren!es conversaciones se$araas.
Los cor$ora!ivos usan coneiones igi!ales e vo4 en la PDN como los circui!os %en los /+, Cana& y Ja$#n. /n -0 est1 conforado de 2$ canales de $bpsseparados conocidos coo .S% (digital signal %). Caa uno e es!os canales so$or!auna 8nica llamaa e vo4. Los cor$ora!ivos "uera e /+, Cana& y Ja$#n usan +0, los
cuales $ermi!en usar has!a E0 6D0s $ara las llamaas e vo4./n es!e con!e!o la !ele"ona igi!al re(uiere e la se'ali4aci#n como en el caso
!ele"ona anal#gica, cuyos 2 es!ilos e soluci#n e se'ali4aci#n $ara circui!os igi!ales"ueron:
• La se'ali4aci#n asociaa al canal -CAD Channel Associa!e Dignaling. La in"ormaci#ne se'ali4aci#n es !ransmi!ia usano el mismo ancho e *ana -como la vo4
• La se'ali4aci#n e canal com8n -CDD Common Channel Dignaling. La in"ormaci#n ese'ali4aci#n es !ransmi!ia e "orma se$araa, eicano un canal $ara lase'ali4aci#n.
Señalización 'sociada al Canal (C'S) ($$)
Las coneiones % igi!ales usan ac!ualmen!e CAD, en one se em$lea un *i! $ara serem$leao en la se'ali4aci#n e la vo4F sin re$ercusiones no!a*les en la calia e la vo4.Como se $uee ver en la 7gura, los 2 canales el % !rans$or!an solo los a!os e vo4 enlos $rimeros G "rames (ue se envan. /n el ?H "rame -marcao con una D, el oc!avo *i!-!am*i1n llamao *i! menos signi7can!e es ro*ao $or los is$osi!ivos e vo4 $ara!ransmi!ir la in"ormaci#n e se'ali4aci#n. /s!e ro*o e *i!s se re$i!e caa ? "rames en caacanal 6D0, es ecir en el ?H, %2H, %@H y 2H. /s!e *i! ro*ao re!ara la in"ormaci#n ese'ali4aci#n $ara caa canal 6D0 res$ec!ivo
No!e (ue en el 7nal e caa "rame enviao en los 2 canales 6D0 es!a una I, signi7ca el %Iraming =i! -I se enva es$u1s el 6D0 2 cuano se envan a!os e vo4, es ecir (ue seenva un gran "rame %, el cual !ienen una e!ensi#n e %9E *i!s.
• /% 6D0 2<%?: eicao al uso e la vo4 -no se'ali4aci#n
• /% 6D0 %>: +sao $ara la se'ali4aci#n e la vo4 e los canales 2<%? y %@<E2
• /% 6D0 %@<E2: 6eicao $ar el uso e la vo4 -no se'ali4aci#n
Pora $arecer e!ra'o !ener canales asociaos a la se'ali4aci#n (ue son enviaos e"orma se$araa -canal %> en los /%, $ero as es como el CAD o$era en el /%. Digue sieno
consierao CAD e*io a (ue la se'ali4aci#n se enva en el slo! %> usano el mismosis!ema.
No!a: La se'ali4aci#n e CAD en /% usa eac!amen!e el mismo m1!oo (ue en el CADel %, hacieno a los 2 es!&nares in!ero$era*les.
Bay E !i$os e se'ali4aci#n es!&nar usaos en las coneiones CAD %/%:• Loo$ D!ar!
• 5roun D!ar!
• /M
Caa uno e es!os !i$os e se'ali4aciones !iene i"eren!es signi7caos $ara los *i!s ese'ali4aci#n A=C6 en el /DI. Cuano se con7gura su e(ui$amien!o e vo4 local, e*e easegurarse (ue el !i$o e se'ali4aci#n coincia con la se'ali4aci#n usaa $or el carrier.
No!a: Bay G !i$os i"eren!es e se'ali4aci#n /M -%<G. Cuano usa un rou!er Ciscocon una in!er"ace an!igua e vo4, $uee so$or!ar !oas las se'ali4aciones /Mece$!o el !i$o .
Señalización de Canal Co,n ($)La se'ali4aci#n e Canal Com8n eica uno e los canales 6D0 e un enlace % o /% $arala in"ormaci#n e se'ali4aci#n. /s!o generalmen!e es llamao se'ali4aci#n "uera e*ana $or(ue el !r&7co e se'ali4aci#n es enviao com$le!amen!e se$arao el !r&7co evo4. Como resul!ao, una conei#n % (ue usa CCD !iene solo 2E 6D0s $ara la vo4. 6e*ioa (ue CCD eica un canal com$le!o el circui!o $ara la se'ali4aci#n, el m1!oo el *i!ro*ao e la se'ali4aci#n usao en los *i!s A=C6 no es m&s necesario. /n o!ras $ala*ras,
un $ro!ocolo con se'ali4aci#n com$le!a enva la in"ormaci#n necesaria $ara !oos loscanales e vo4. /l $ro!ocolo e se'ali4aci#n m&s $o$ular es O.9E%, el cual es el $ro!ocoloe se'ali4aci#n usao en los circui!os )D6N. CCD es el m1!oo e conei#n mas $o$ular usao en!re los sis!emas e vo4 $or(ueo"rece m&s ei*ilia en los mensa3es e se'ali4aci#n, mas ancho e *ana $ara la vo4 yal!a seguria. CCD !am*i1n $ermi!e a los i"eren!es veneores e P= comunicarseaecuaamen!e en!re sus sis!emas P= (ue usan se'ali4aci#n )D6N, mien!ras (ue CAD noo"rece ninguna e es!as ca$aciaes.
+ntendiendo la PS-4 ($5)Las coneiones e vo4 se reali4an a !rav1s e la 6ed P,blica de -elefonía Conutada-PS-4 Public S7itc*ed -elep*one 4et7or . /s!a Qe ele"#nica no es como muchasrees e a!os ac!uales, su $ro$#si!o $rinci$al era es!a*lecer una ru!a munial $ara$ermi!ir (ue la gen!e "&cilmen!e se conec!ara, conversara y esconec!ara.
Partes de la PS-4 (20)Cuano el sis!ema e !ele"ona "ue originalmen!e creao, los !el1"onos iniviuales eranca*leaos 3un!os $ara $ermi!ir la comunicaci#n e la gen!e. Di esea*a conec!arse con m&se una $ersona, necesi!a*a e m8l!i$les !el1"onos. Como $uee imaginar, es!a soluci#n
!uvo un !iem$o e via cor!o $or un sis!ema mas escala*le. La moerna PDN es ahora unare munial como in!erne!, con las siguien!es $ie4as:
-el8fono 'nalógico
• !ocal !oop. /l enlace en!re el clien!e y el )DP
• 9cina Central (C) Conutada. Provee el servicio a los is$osi!ivos en el loo$local -se'ali4aci#n enru!amien!o e llamaas, con7guraci#n, e!c.
•
-run (troncal). Provee una conei#n en!re sRi!ches e la nu*e C; o $rivaos.• S7itc* Privado. Permi!e a un negocio o$erar una mini<PDN en!ro e la com$a'a.
Pro$orcionano e7cacia y ahorros en cos!os e*io a (ue caa !el1"ono e lacom$a'a no re(uiere una conei#n a la C;
• -elefonía .igital. $icamen!e conec!ao a un sis!ema P=. Convier!e el auio en*inario, $ermi!ieno una comunicaci#n m&s e7cien!e (ue la anal#gica.
+ntendiendo los P; < las claves del Sistea (=%)
Muchos negocios !ienen cien!os e !el1"onos. Di las com$a'as a(uieren coneionesirec!as PDN $ara caa uno e ellos el cos!o sera as!ron#mico. /n ve4 e eso, muchasorgani4aciones seleccionan un P= -Priva!e =ranch /change, en es$a'ol seria sis!ema ecomunicaci#n $rivao o sis!ema in!erno $ara aminis!rar los !el1"onos locales. /s!ossis!emas le $ermi!en a los usuarios in!ernos hacer llamaas al in!erior sin usar los recursose la PDN. Las llamaas a la PDN se envan al enlace e la com$a'a !ele"#nica.
Cuano se o*serva un sis!ema P=, se o*serva una ca3a larga con !ar3e!as. Caa una elas !ar3e!as e los P= !iene "unciones es$ec7cas:
• ar3e!as e lnea: Proveen la conei#n en!re los !el1"onos y los sis!emas P=
• ar3e!as !roncales: Proveen coneiones ese los sis!emas P= a la PDN o a o!rosis!ema P=.
• Con!rol Com$le3o: Provee la in!eligencia e!r&s el sis!ema P=F la con7guraci#n, el
enru!amien!o y las "unciones e aminis!raci#n e las llamaas es!&n en el con!rolcom$le3o.
Di mira un P= como un e(ui$o e re, es un 8nico $un!o e "alla. Mien!ras es!o $uee servera, muchos P= o"recen 99.9 S e servicio is$oni*le y un !iem$o e via e > a %0a'os. Don e(ui$os $ara $e(ue'os am*ien!es e negocios -e menos e G0 usuarios, enone la clave $rinci$al es com$ar!ir la lnea.
Cuano esea conec!arse a la re !ele"#nica PDN, eis!en una variea e o$ciones. Losusuarios e casa y las $ymes $ueen conec!arse usano $uer!os anal#gicos. Para$e(ue'as o7cinas el n8mero e coneiones anal#gicas es!& relacionao con el !ama'o ela o7cina y el $romeio el volumen e llamaas. Cuano los negocios crecen, $ueeconsoliar m8l!i$les coneiones anal#gicas en una o m&s coneiones igi!ales /% o %
Para $oer comunicarse !oos los $roveeores e !ele"ona el muno, usan el $ro!ocolo ese'ali4aci#n com8n -similar a CP)P en las rees e a!os Dignaling Dys!em > -DD>
Planes de nueración de la PS4- (=2)Al igual (ue las rees e a!os usan el ireccionamien!o )P $ara organi4ar sus recursos, lasrees e vo4 usan un $lan e numeraci#n $ara organi4ar y locali4ar a !oos los !el1"onosalreeor el muno. Las organi4aciones se aminis!ran as mismas, en one un sis!emae !ele"ona in!erna $uee esarrollar cual(uier es(uema e numeraci#n in!erna (ue me3orse acomoe a las necesiaes e su com$a'a -similar al ireccionamien!o )P $rivao. Dinem*argo, cuano se conec!e a la PDN, e*e e usar un es(uema valio como el es!&nar
e irecciones /.%? $ara su sis!ema !ele"#nico -limi!ao a un n8mero m&imo e %Ggi!os. /l /.%? es un $lan e numeraci#n in!ernacional creao $or el )+ -+ni#n e
elecomunicaciones )n!ernacionalF en one caa n8mero en $lan e numeraci#n /.%?con!iene: un c#igo e $as, un c#igo e es!ino nacional y un n8mero e su*scri$!or.
Capítulo 2: Perspectivas sobre la voz despu8s de laconvergencia (=5)
>oIP: ?Por @u8 es un gran negocio para los negociosA (3$)Los *ene7cios el negocio e Vo)P incluyen los siguien!es:
• Qeuce los cos!os e comunicaci#n
• Qeuce los cos!os e ca*leao. Al correr en un 8nico ca*leao
• No ivie las rees e vo4
• ome su !el1"ono con us!e. Los !el1"onos )P son $lug<an<$lay, $ermi!ieno elmovimien!o si o con una $e(ue'a recon7guraci#n
• )P Do"!Phones. A$licaciones (ue $ermi!en usar las PCs o la$!o$s como !el1"onos
!a +structura de >oIP de Cisco (2)/l moelo e re"erencia ;D) "ue ise'ao $ara crear m1!oos es!&nar e conei#n ycomunicaci#n a !rav1s e las rees e a!os, en el cam$o e la vo4, eis!en moelos econei#n similar $ara escri*ir las comunicaciones e vo4. Cisco ha esarrollao un moelo$ara escri*ir el Dis!ema e Comunicaciones +ni7caas.
Caa una e es!as ca$as re$resen!a una $ie4a in!egral e la re e vo4. Mien!ras las ca$as!ra*a3an 3un!as $ara crear una re e vo4 "uncional, caa ca$a esem$e'a "unciones8nicas. Vamos a ver caa una e es!as ca$as.
Capa de Infraestructura (3)Qe$resen!a los is$osi!ivos (ue cons!i!uyen la in"raes!ruc!ura e la re e a!os -rou!ers,
sRi!ches, P= y ga!eRays e vo4.
Capa de Procesaiento de llaadas (3)/s!a ca$a es res$onsa*le e $rocesar las llamaas y !oas sus "unciones involucraas. /s!oincluye el !ono e marcao cuano se levan!a el !el1"ono, el an&lisis y $rocesamien!o e losn8meros marcaos, la se'al e marcao, e!c, e!c./l $rimer $rouc!o o"recio $or Cisco $ara $rocesar llamaas "ue el Call&anager, es!e$rouc!o $oa mane3ar la re e vo4 e cual(uier com$a'a e cual(uier !ama'o, el 8nico
Cisco /ni9ed Counications &anager +"press (C&+) (=)Cuano el negocio crece a m&s e @ !el1"onos la o$ci#n es CM/, la cual es escala*le a 2G0!el1"onos )P, e$enieno e la $la!a"orma e rou!er so*re la cual corra CM/. La !a*lamues!ra las limi!aciones e CM/.
CM/ !iene carac!ers!icas aicionales a la $la!a"orma +CG00, como el CallConec!or $araMicroso"! ;Tce, el cual $ermi!e a los usuarios in!egrar sus !el1"onos )P con loscom$onen!es e oTce como ;u!look e )n!erne! /$lorer. +sano es!a carac!ers!ica unusuario $uee ar clic en un con!ac!o e ;u!look y marcar r&$iamen!e ese un !el1"ono)P o cual(uier n8mero e !el1"ono en una $resen!aci#n e PoRer Poin!
/l correo e vo4 e CM/ es !$icamen!e mane3ao $or el Cisco +ni!y /$ress, el cualcorre en una $la!a"orma *asaa en Linu ins!alaa en la !ar3e!a ash o en el isco uroen!ro el rou!er. 6e*io a (ue en am*os CM/ y Cisco +ni!y /$ress corre en una"uncionalia com$le!a )DQ -)n!egar!e Dervices Qou!er el negocio $uee so$or!ar una
"uncionalia com$le!a -UAN, VPN, Rireless y m&s e re e a!os y vo4 en un is$osi!ivo.
Cisco /ni9ed Counications &anager ussines +dition ()Con el crecimien!o el negocio el siguien!e $aso en ca$acia es el Cisco +ni7eCommunica!ions Manager -CCM =usiness /i!ion. +n e3em$lo e es!os servioreseicaos es el Cisco meia Convergence Derver -MCD >@EG. /s!os corren so*re Linu yson escala*les has!a G00 !el1"onos )P.
La "or!ale4a el CCM =usiness /i!ion es su ca$acia e $roveer una soluci#n evo4 !oo en uno ese una 8nica $la!a"orma e servicio. Lo cual $uee reali4arse al incluirE a$licaciones clave en un servior:
• Cisco /ni9ed Counications &anager: es el com$onen!e encargao e$rocesar las llamaas (ue $rovee !oas las carac!ers!icas y "uncionalia a los
!el1"onos )P• Cisco /nit< Connection: una soluci#n in!egraa e correo e vo4 -voice<mail
• Cisco /ni9ed &obilit<: $ermi!e a los usuarios ser locali4aos ese un 8nicon8mero !ele"#nico al ireccionar las llamaas en!ran!es a m8l!i$les is$osi!ivos-con7guraos $or el usuario.
/l CCM =usiness /i!ion !iene la misma vis!a y sensaci#n (ue una soluci#n com$le!a CCM,$ermi!i1nole a una organi4aci#n ac!uali4arse con muy $oca ca$aci!aci#n. /l CCM =usiness/i!ion !am*i1n $uee in!egrarse con una gran can!ia e a$licaciones como el Cisco
+ni7e Con!ac! Cen!er /$ress y Cisco +ni7e Presence, (ue $ueen agregar "uncionaliaa su re e vo4.
4ota: A !rav1s el CCM =usiness /i!ion se ise'a como una soluci#n au!#noma, $ueelograr un nivel *&sico e reunancia im$lemen!ano la "uncionalia Durviva*le Qemo!eDi!e ele$hony -DQD en un rou!er Cisco. /s!o le $ermi!e al rou!er ar so$or!e a los!el1"onos )P e Cisco
Cisco /ni9ed Counications &anager ()Cuano se mueve e un Cisco +ni7e Communica!ions Manager =usiness /i!ion a unasoluci#n com$e!a CCM se ganan os *ene7cios $rinci$ales: reunancia y escala*ilia.
La !a*la siguien!e com$ara los $rouc!os comen!aos.
Capa de 'plicaciones ()Cuano se mueven hacia arri*a en la siguien!e ca$a e la es!ruc!ura e Vo)P e Cisco,encon!raras las a$licaciones (ue e$anen la "uncionalia e la re e vo4 e variasmaneras. res e es!os servicios e a$licaci#n se mane3an como a$licaciones escenciales:Cisco +ni!y -Voice mail, )n!erca!ive Voice Qes$onse -)VQAu!o A!!enan! y +ni7e Con!ac!Cen!er.
Prouc!os Cisco uni!y -
falta
Capa de usuario Binal (0)De $ueen iviir los !el1"onos )P e Cisco en las siguien!es ca!egoras:• el1"onos )P *&sicos
Capitulo 3: Conectando -el8fonos IP a la Infraestructurade la !'4 (5$)
Conectando < alientando (energizando) los tel8fonos IP deCisco (55)An!es e conec!ar los !el1"onos )P se re(uiere e una in"raes!ruc!ura (ue le e so$or!e con!ecnologas como Po/, VLAN e vo4 y 6BCP -como en el siguien!e iagrama.
%>
Los !el1"onos )P e Cisco se conec!an a un sRi!ch como cual(uier o!ro is$osi!ivo.6e$enieno el moelo el !el1"ono )P $uee incluir un sRi!ch in!ercons!ruio como en elcaso el >9?0 -como se a$recia en la 7gura siguien!e:
• QD2E2: $ara conec!ar m#ulos e e$ansi#n
• %0%00 DU: usaos $ara conec!ar el !el1"ono )P a la re
• %0%00 PC: $ara conec!ar una PC en la misma u*icaci#n
6es$u1s (ue se ha conec!ao el !el1"ono )P a la re, re(uiere reci*ir alimen!aci#n evol!a3e e alguna manera. Las E o$ciones $ara ello son:
• +sano un sRi!ch Cisco Ca!alys! Po/ -Cisco $re<es!&nar o alimen!aci#n @02.Ea"
• +sano un Pa!ch Panel e alimen!aci#n Po/ -Cisco $re<es!&nar o alimen!aci#[email protected]"
• /liminaor e *a!eras $ara !el1"ono )P
S7itc* Cisco Catal<st Po+ (55)/l !ermino )n<Line PoRer y PoRer over /!herne! -Po/ escri*en 2 m1!oos $ara enviarelec!ricia so*re ca*les /!herne! sin u!ili4ar. /n!re sus ven!a3as es!&n (ue no necesi!an econ!ac!o e alimen!aci#n, la alimen!aci#n cen!rali4aa $uee a$oyarse con un +PD y laeliminaci#n el ca*le e alimen!aci#n.
/l es!&nar e Po/ es el @02.Ea" e 200E, sin em*argo an!es e es!a "echa ya seha*an esarrollao los $rimeros !el1"onos )P con m1!oos e alimen!aci#n $ro$ie!arios-como el Cisco )nLine PoRer.
Cisco InE!ine Po7er < Po+ (#0)Cisco )n<Line PoRer es generalmen!e llamao Cisco $re<es!anar Po/ e*io a (ue seesarroll# an!es el es!&nar en el 2000. Los sRi!ches e Cisco Po/ so$or!an am*as "ormase alimen!aci#n. /n el caso e conec!ar un is$osi!ivo (ue no sea Po/ a una e susin!er"aces el sRi!ch lo e!ec!a y no enva la alimen!aci#n
Am*os m1!oos e alimen!aci#n son similares con i"erencias en sus m1!oos ee!ecci#n. Los is$osi!ivos @02.Ea" es!&n e(ui$aos con un resis!or $ara su e!ecci#n $or$ar!e el sRi!ch. /is!en niveles e alimen!aci#n.
/n la !a*la la clase 0 y la clase E se ven como u$licaos, es!o "ue in!encionalmen!eise'ao $or )///. /s!o $ermi!e ise'ar is$osi!ivos e *a3o cos!o e mecanismos ee!ecci#n Po/ (ue $oran "allar en la clase 0. Mien!ras (ue las clases %<E son masso7s!icaos y $ermi!en inicar eac!amen!e el nivel e vol!a3e re(uerio. /l valor e lacolumna ac!ual $oRer use es ligeramen!e menor, $or la $1ria a !rav1s el ca*le -%0<20S.
@02.Ea" no "unciona *ien so*re 5iga*i! /!herne! -%000=AD/<, el cual usa los $ares
$ara !ransmi!ir a!os. /l )/// ac!ualmen!e es!& !ra*a3ano el es!&nar Po/ @02.Ea!-!am*i1n llamao Po/ Plus, cuyo o*3e!ivo es incremen!ar el m&imo e Ra!!s e Po/ e%G.U a E0U o m&s.
No!a: Para cual(uier is$osi!ivo (ue so$or!a am*os es!&nares e alimen!aci#n, el sRi!che!erminara cual es!&nar e alimen!aci#n usara. Di am*os, los sRi!ches y los !el1"onos )Pso$or!an am*os es!&nares, @02.Ea" es $re"erio -el $res<es!&nar e cisco Po/ no e*e eser "or4ao.
'lientando los -el8fonos IP usando un Patc* Panel o acoplador (#$)Muchas com$a'as ya !ienen una inversi#n signi7ca!iva en su re e sRi!ches, cuyaac!uali4aci#n a sRi!ches Po/ seria caraF es!as organi4aciones $ueen elegir ins!alaris$osi!ivos in!ermeiarios, como un $a!ch $anel ha*ili!ao $ara inyec!ar Po/ en la lnea./s!o $uee ser ven!a3osos si se concen!ra -cen!rali4a la is!ri*uci#n e energa.
No!a: Man!enga en men!e (ue los sRi!ches Cisco e*en !am*i1n e $roveer lasca$aciaes e OoD y VLANs e Vo4, las cuales $ueen re(uerir e una ac!uali4aci#n esRi!ches, aseg8rese e (ue sus sRi!ches !ienen es!as carac!ers!icas an!es e consierar lasoluci#n e un $a!ch $anel energi4ao./l aa$!aor o inyec!or e Po/ en lnea $rovee una soluci#n e Po/ e *a3o cos!o $ara un8nico is$osi!ivo -un is$osi!ivo $or aa$!aor. /s!os son !$icamen!e usaos $ara AccessPoin! u o!ras soluciones Po/ e un solo $uer!o. +sano aa$!aores Po/ $ara una gran re
e !el1"onos )P o*!enra un esoren e ca*les en su in"raes!ruc!ura, aem&s e lanecesia e re(uerir un mayor n8mero e !oma corrien!es.
Conceptos < con9guración de >!'4 (#=)6es$u1s (ue los !el1"onos )P reci*en alimen!aci#n se e*en e asignar a una VLAN.
Conceptos de >!'4 (#=)Cuano las VLAN se in!rou3eron, "ueron un conce$!o !an *en17co (ue "ueron ao$!aas$or la inus!ria. Boy en a cual(uier re e !ama'o ra4ona*le usa VLANs. Las VLAN$ermi!en iviir el am*ien!e e los sRi!ches en m8l!i$les ominios e *roacas!. 6e "ormaresumia: VLAN 6ominio e =roacas! una su*re )P.Algunos e los *ene7cios es$renios el uso e VLANs son:
• Increenta el desepeño. Al reucir el !ama'o e los ominios e *roacas!, losis$osi!ivos e re se esem$e'an m&s e7cien!emen!e.
• Provee facilidad de adinistración. La ivisi#n e la re en gru$os l#gicos eusuarios, a$licaciones o servicios $ermi!e en!ener y aminis!rar me3or la re.
• Independiente de la topología física. Las VLAN $ermi!en agru$ar usuariosine$enien!emen!e e su locali4aci#n "sica en la re.
• Increenta la seguridad. /l lmi!e e caa VLAN es su su*re l#gica, la comunicaci#nen!re VLANs re(uerir& e is$osi!ivos e ca$a E, ese los cuales se $or& 7l!rar lascomunicaciones.
Las conei#n en!re los sRi!ches e*e !rans$or!ar !r&7co e m8l!i$les VLAN, a es!e !i$o e
$ues!os se les conoce como $uer!os !roncales -!runk, enviano en!re ellos e!i(ue!as (ueien!i7can a (ue VLAN $er!enecen. /s!as e!i(ue!as e VLAN son a$licaas cuano las!ramas cru4an los $uer!os !roncales -en el enca*e4ao )P. /l es!&nar u!ili4ao $ara ele!i(ue!ao e !ramas es el @02.%O.
La e!i(ue!a e la VLAN es a$licaa cuano en!ra el "rame a la in!er"ace !roncal y la e!i(ue!a
e la VLAN es removia cuano sale el $uer!o al hos! es!ino. Diem$re man!enga enmen!e (ue las VLAN son un conce$!o e sRi!ching y (ue las PC nunca $ar!ici$an en el$roceso e e!i(ue!ao.
>!'4 -runing Protocol >-P (##)Din ua VP o VLAN runking Pro!ocol -Pro!ocolo roncal e VLAN es nom*re $o*re, oneun me3or nom*re $ora ser Pro!ocolo e re$licaci#n e VLAN $or(ue es!o es lo (ue haceeac!amen!e. La creaci#n e las mismas VLAN en varios sRi!ches $uee ser una !area!eiosa. Con VP, las VLAN creaas en un sRi!ch se $ueen re$licar a los em&s sRi!ches.
Los sRi!ches Cisco son con7guraos $or e"aul! como serviores VP y es!&ha*ili!ao $ara crear y remover VLANs, y a$licar es!os cam*ios a los em&s sRi!ches. Caaservior VP man!iene una *ase e a!os e sus VLANs. /s!a *ase e a!os !iene un
n8mero e revisi#n (ue es incremen!ao en caa cam*io hecho. /3em$lo:• Nuevo sRi!ch Cisco ins!alao -VP 6a!a*ase Qev. 0
• VLAN %0 creaa -VP 6a!a*ase Qev. %
• VLAN 20 creaa -VP 6a!a*ase Qev. 2
• VLAN %0 eliminaa -VP 6a!a*ase Qev. E
/l servior VP enva ac!uali4aciones a los o!ros sRi!ches con ca$aciaes VP, los cualesreem$la4an sus *ases e a!os e VLAN con el nuevo n8mero e revisi#n m&s al!o, comose ilus!ra en la siguien!e 7gura.
Como se $uee a$reciar VP !iene un nom*re e ominio y un $assRor, $ara sincroni4arsus *ases e a!os, am*os el nom*re el ominio y el $assRor son sensi!ivos amay8sculas y min8sculas.
Moos e VP:• >-P Server: +n servior VP $uee crear, moi7car y eliminar VLAN, y re$licar es!os
cam*ios a o!ros sRi!ches en la re. /s!e es el moo $or e"aul! en los sRi!ches e cisco• >-P Cliente: +n clien!e VP no $uee hacer ning8n cam*io a la *ase e a!os e las
VLANF es!e solo $uee reci*ir cam*ios e un servior VP y a$licarlos. Di in!en!a crear,eliminar o moi7cra una VLAN ese un Clien!e, el );D re!ornara un mensa3e e error.
• >-P -ransparent: +n DRi!ch en moo VP rans$aren!e $uee crear, moi7car yeliminar VLANsF $ero es!as VLAN no son re$licaas a los o!ros sRi!ches. As mismo, unsRi!ch en moo !rans$aren!e ignora las ac!uali4aciones (ue le llegan e VP. /s!e mooesha*ili!a VP.
Di los sRi!ches Cisco se e3an $or e"aul! -VP Derver, se $or& moi7car la *ase e a!os
e las VLAN en caa sRi!ch en la re. Los sRi!ches usaran el n8mero e revisi#n VP masal!a $ara e!erminar la co$ia mas recien!e e la *ase e a!os. Algunas organi4aciones$re7eren es!a ei*ilia, mien!ras o!ras consieran es!o un riesgo innecesario -$or(ue$ora ha*er cam*ios no au!ori4aos en la *ase e a!os e las VLAN. Para un am*ien!emas seguro, con7gure un sRi!ch como servior VP y el res!o como clien!es o esha*ili!eVP com$le!amen!e con el moo VP !rans$aren!e.Coprendiendo las >!'4 de >oz (0%%)/s una $r&c!ica com8n y recomenaa se$ara el !r&7co e vo4 y a!os con VLANs$ro$orcionano seguria y un m1!oo sencillo $ara im$lemen!ar OoD. Bay a$licacionesis$oni*les "&ciles e usar como UireDhark y Voice ;ver Miscon7gure )n!erne! ele$hones-V;M), (ue $ermi!en ca$!urar conversaciones e vo4 en la re y conver!irlas en archivosUAV. De$arano el !r&7co e vo4 y a!os con VLANs, se $rovee e un lmi!e e seguria
s#lio, es!o !am*i1n $rovee un m1!oo $ara es$legar OoD, $riori4ano el !r&7co e vo4so*re el e a!os.
+na i7cul!a inicial cuano se (uera se$ara el !r&7co e vo4 y a!os es el hecho e(ue las PC es!&n generalmen!e conec!aas a la re usano un $uer!o /!herne! en la $ar!e$os!erior e un !el1"ono )P Cisco. 6e*io a (ue solo se $uee asignar un $uer!o el sRi!ch auna 8nica VLAN, se vea im$osi*le se$arar el !r&7co e vo4 y a!os, es!os es, has!a (ue sea$recia (ue los !el1"onos )P e Cisco so$or!an el e!i(ue!ao @02.%O.
Los !el1"onos )P in!egran un DRi!ch similar a los sRi!ches e cisco, cuyos $uer!oses!&n ha*ili!aos $ara reci*ir y enviar $a(ue!es e!i(ue!aos @02.%O, lo cual le a laca$acia e es!a*lecer una conei#n !roncal en!re el sRi!ch y el !el1"ono )P. /n el caso ela 7gura el !el1"ono e!i(ue!a sus $ro$ios $a(ue!es con la VLAN aecuaa -VLAN 2G ye*io a (ue el sRi!ch reci*e los $a(ue!es e!i(ue!aos en un $uer!o !roncal, es!e $ueeleer las e!i(ue!as y u*icar los a!os en la VLAN correc!a. Los $a(ue!es e a!os e la PC$asan a !rav1s el !el1"ono )P y acceen al sRi!ch sin e!i(ue!ar, con lo cal el sRi!ch las
asigna a su con7guraci#n (ue !enga el sRi!ch$or! -o la VLAN na!iva sino eis!e !alcon7guraci#n.
No!a: 1cnicamen!e, cuano un sRi!ch reci*e un $a(ue!e sin e!i(ue!ar en un $uer!o !roncales!e es u*icao en la VLAN na!iva. La VLAN Na!iva es con7guraa
Con9guración de >!'4 (0%2)La con7guraci#n e VLANs y runking se $uee agru$ar en G $asos $rinci$ales:
Paso %. Con7gura y veri7ca VPPaso 2. Con7gura y veri7ca los enlaces !roncales @02.%OPaso E. Crea las VLANPaso . Asigna los $uer!os a las VLANPaso G. -;$cional Con7gura el enru!amien!o en!re VLANs
/l 8l!imo $aso es o$cional $or(ue la con7guraci#n el enru!amien!o in!er<vlan no es!1cnicamen!e una $ar!e e la con7guraci#n e las VLANF sin em*rago, en cual(uier re e$roucci#n, necesi!ara !ener una clase e enru!amien!o con7guraa $ara el"uncionamien!o e la re.
Con9guración < >eri9cación de >-P (=)/n $rimera ins!ancia se veri7caran los comanos $ara veri7car el "uncionamien!o e VPcomo shoR v!$ s!a!us
;*serva la con7guraci#n el DRi!chA con su con7guraci#n VP $or e"aul!:• >-P >ersion D >-P >2 &ode: Por e"aul!, los sRi!ches Cisco corren VP versi#n %. /n
el e3em$lo se ve VP Version: 2, sin em*argo, a*a3o se a$recia VP V2 Moe:6isa*le, lo cual signi7ca (ue no corre la V2. La $rinci$al i"erencia en!re versiones, es(ue la V2 so$or!a VLANs oken Qing. /s im$or!an!e no!ar (ue los sRi!ches e*en e
correr la misma versi#n.• Con9guration 6evision: /s el n8mero e revisi#n e la ac!ual *ase e a!os e VP
(ue los sRi!ches usan $ara e!erminar (ui1n !ienen la co$ia mas ac!ual. /n un sRi!chnuevo es!e n8mero e*e ser cero.
• >-P perating ode: es!e sRi!ch es!a con7gurao como VP Derver, el cual es elmoo $or e"aul!
• >-P .oain nae: /s!a ac!ualmen!e en *lanco en el sRi!ch, inicano (ue el sRi!chno ha sio con7gurao
La siguien!e imagen mues!ra la con7guraci#n el DRi!chA y el DRi!ch= en la re e Vo)P e/3em$lo
Con9guración < >eri9cación de los enlaces troncales 5%2F0G (0%)Ahora (ue VP es!a con7gurao, se re(uiere e la con7guraci#n e los enlaces !roncales@02.%O. ;*serva la !o$ologa e e3em$lo y $oras ver (ue los sRi!ches se conec!an
meian!e sus in!er"ace I 02. /l comano $ara e7nir el moo e o$eraci#n e un $uer!oes s7itc*port ode, con 2 varian!es:• S7itc*por ode 'ccess: con7gura un $uer!o e conei#n $ara un hos!: PC, Derver,
im$resora, e!c. y lo esha*ili!a como $uer!o roncal. Cuano es!e comano se a$lica a!oos los $uer!os (ue no son !roncales se mi!igan algunas vulnera*iliaes e seguriaen los $uer!os e un sRi!ch.
• S7itc*port ode trun : con es!e comano se ha*ili!a el $uer!o como !roncal. Di elo!ro is$osi!ivo no es!a $re$arao $ara so$or!ar y en!ener el e!i(ue!ao se $uee
con7gurar e la siguien!e manera. /l error se e*e a (ue el sRi!ch so$or!a m8l!i$les$ro!ocolos !roncales.
Los sRi!ches Cisco !am*i1n so$or!an la negociaci#n in&mica e sus $uer!os !roncales, ehecho, los sRi!ches se con7guran $or e"aul! como s7itc*port ode d<naicdesirableF es!o signi7ca (ue el sRi!ch $ermi!e la con7guraci#n in&mica como $uer!o eacceso o !roncal e$enieno el is$osi!ivo (ue se conec!e. /l inconvenien!e e es!acon7guraci#n es el hecho e $oer ser a$rovechaa $or un hacker $ara o*!ener un acceso
!roncal y e3ecu!ar un VLAN ho$$ing a!!ack./l moo e negociaci#n in&mica "unciona a !rav1s el $ro!ocolo 6P -6ynamic runkingPro!ocol. +n sRi!ch (ue usa 6P enva $a(ue!es e negociaci#n, si el is$osi!ivo en ele!remo ace$!a la in!er"ace (uea como !roncal, e o!ro moo, se con7gura como $uer!oe acceso, los sRi!ches Cisco so$or!an varios moos e 6P:• S7itc*port ode d<naic desirable: el moo $or e"aul! en las in!er"aces, cuya
con7guraci#n in&mica e$ene el is$osi!ivo conec!ao, con7gur&nose c#mo $uer!oe acceso o !roncal. La carac!ers!ica desirable causa (ue la in!er"ace enva $a(ue!es6P !ra!ano e negociar una in!er"ace !roncal.
• S7itc*port ode d<naic auto: !am*i1n cam*ia in&micamen!e en!re $uer!os eacceso y !roncal, $ero no inicia la negociaci#n e un $uer!o !roncal.
•
S7itc*port ode trun : ha*ili!a el $uer!o como !roncal.
• S7itc*port ode 'ccess: ha*ili!a la in!er"ace como $uer!o e acceso y la inha*ili!acomo $uer!o !roncal
• S7itc*port nonegotiate: esha*ili!a los mensa3es 6P en la in!er"ace
6es$u1s e con7gurar los enlaces !roncales, se e*en e crear las VLAN -con VPac!ivao, cuano se con7guren las VLAN en el DRi!chA se re$licaran e "orma au!om&!icaen el DRi!ch=.
S7itc*'(con9gEvlan)H nae .'-'S7itc*'(con9g)H int f %D0%S7itc*'(con9gEif)H s7itc*port ode accessS7itc*'(con9gEif)H s7itc*port access vlan =%
S7itc*(con9g)H int range f %D0E$S7itc*(con9gEif)H s7itc*port ode accessS7itc*(con9gEif)H s7itc*port access vlan =%S7itc*(con9gEif)H s7itc*port voice vlan 0% perite especi9car la vlanpara el tra9co de voz
No!a: man!enga en men!e (ue los !el1"onos )P e Cisco e*en e es!ar ha*ili!aos $arareci*ir la con7guraci#n e la VLAN e vo4 ese el sRi!ch via C6P. +na ve4 (ue es!e hareci*io el n8mero e VLAN e vo4, el !el1"ono )P inicia el e!i(ue!ao e sus $ro$ios$a(ue!es. Los !el1"onos )P (ue no son Cisco no es!&n ha*ili!aos $ara com$rener los$a(ue!es C6P, es!o !$icamen!e re(uiere e la con7guraci#n manual e la VLAN e vo4 enla ven!ana e con7guraci#n el $ro$io !el1"ono.
Con9gurando el enrutaiento entre las >!'4 (003)Con la con7guraci#n ac!ual, !oos los is$osi!ivos e a!os en la VLAN G0 es!an ha*ili!aos$ara alcan4ar a los o!ros, $ero no $ueen alcan4ar o!ras rees. 6e igual manera, los!el1"onos )P es!&n ha*ili!aos $ara comunicarse en!re ellos, $ero no $ueen alcan4ar o!rasrees o al rou!er CM/. Como resul!ao, los !el1"onos )P con!inuaran en un cicloine!erminao e *o!eo.
/is!en E $osi*iliaes e con7guraci#n el enru!amien!o in!er<VLAN:• La con7guraci#n e $uer!os se$araos el rou!er $or VLAN. /s cos!oso y se re(uiere
un 8nico $uer!o $or caa vlan• La con7guraci#n e un $uer!o !roncal en el rou!er -conocio como rou!er<;n<a<D!ick
• DRi!ching Mul!ilayer -Layer E
Conectando un router a un puerto troncal (6outerEonEaEStic) (00$)+n rou!er on a s!ick ha*ili!a el enru!amien!o en!re las vlan usano una 8nica in!er"aceconec!aa a un $uer!o !roncal el sRi!ch. /n es!a con7guraci#n una in!er"ace el rou!er"sico -con7guraa con su*in!er"aces es!& conec!aa a un $uer!o !roncal el sRi!ch.
S7itc*es ulticapa D capa 3 (00)
+n sRi!ch mul!ica$a o e ca$a E, !iene un rou!er in!egrao en el sRi!ch. Para "acili!ar elenru!amien!o en el sRi!ch se e*en con7gurar las in!er"ace vir!uales conmu!aas -DV)$ara enru!ar el !r&7co en!re las VLAN./s!e ise'o e conmu!aci#n e ca$a E es su$erior a los an!eriores 2 ise'os, e*io a (uevir!ualmen!e no eis!en res!ricciones e ancho e *ana e los hos! asignaos a una vlan$ara alcan4ar un rou!erF en los o!ros ise'os la velocia e la in!er"ace era la m&imavelocia alcan4aa. Di mas e un hos! in!en!a*a $asar a !rav1s el rou!er al mismo!iem$o, el ancho e *ana en!onces era iviio en!re los os hos!. 6e*io a (ue las DV)
son in!ernas en el sRi!ch e ca$a E, la 8nica res!ricci#n e velocia viene aa $or elesem$e'o el mismo sRi!ch
No!a: el eamen e vo4 el CCNA se cen!ra en el enru!amien!o in!er<vlan usano $uer!ose rou!er se$araos y QoD. Layer E DRi!ching es cu*ier!o en el CCNP./n el ise'o e e3em$lo, el rou!er CM/ ac!uara como un QoD (ue ha*ili!ara el enru!amien!oen!re las VLAN e Vo4 y 6a!os. Primero iniciaremos con la con7guraci#n el lao el
DRi!chA -in! I 020
Ahora se necesi!a con7gurar el rou!er CM/ $ara esem$e'ar el enru!amien!o )n!er<VLAN
/l comano ip *elperEaddress $ermi!e al rou!er CM/ reenviar las solici!ues e
irecciones in&mica $or 6BCP a la irecci#n )P con7guraa. 6e*io a (ue el servior 6BCPes!& asignao a la VLAN G0, las solici!ues e 6BCP e las PC alcan4ar&n al servior sinning8n $ro*lema -$or(ue es!&n en las misma VLAN. Al u*icar el comano ip *erperEaddress 02F0F2F= en la su*in!er"ace conec!aa a la VLAN e vo4, el rou!er !oma lassolici!ues e *roacas! e 6BCP e los !el1"onos )P y los enva como un mensa3e unicas! ala %>2.%?.2.G -el servior 6BCP. /l Dervior 6BCP res$oner& con la o"er!a e irecci#n )P,la cual $asara el rou!er CM/ al !el1"ono )P.
No!a %: Casi !oas las rees (ue usan VLANs !am*i1n usan el comano i$ hel$er<aress, e o!ramanera, necesi!ara se$ara un servior 6BCP $or caa VLAN. No!a 2: /l servicio 6BCP cen!rali4aousano i$ hel$er<aress se enomina 6BCP Qelay.
+ntendiendo el proceso de boot de un tel8fono IP de Cisco (00#)
Ahora e*er& e en!ener c#mo o$eran los !el1"onos )P, cuyo $roceso e arran(ue es elsiguien!e:
%. /l !el1"ono )P se conec!a al sRi!ch. Di el !el1"ono y el sRi!ch so$or!an Po/, el !el1"onoi$ reci*ir& energa el sRi!ch a !rav1s el Po/ $ro$ie!ario e Cisco o a !rav1s e Po/@02.Ea".
2. Cuano el !el1"ono se enciene, el sRi!ch en!rega la in"ormaci#n e la VLAN e vo4al !el1"ono usano C6P. /l !el1"ono )P sa*e ahora (ue VLAN usar.
E. /l !el1"ono )P e Cisco enva solici!ues 6BCP $ara una irecci#n )P en la VLAN evo4, el rou!er reci*e las solici!ues 6BCP y las reenva con el comano i$ hel$er<aress al servior 6BCP
. /l servior 6BCP res$one con una o"er!a e )P, cuano el !el1"ono ace$!a la o"er!a,el servior 6BCP enva las em&s o$ciones, en el caso e los !el1"onos )P una 8nicao$ci#n es incluia, conocia como ;$!ion %G0, la cual irige al !el1"ono )P alDervior IP.
G. +na ve4 con la )P el servior IP, es!e con!ac!a al servior IP y escarga suarchivo e con7guraci#n. /l archivo e con7guraci#n es una lis!a e agen!es e$rocesamien!o e llamaas valios -como el Cisco +ni7e Communica!ions Managero CM/ agen!s.
?. /l !el1"ono )P in!en!a con!ac!ar al $rimer servior e $rocesamien!o e llamaas, si"alla se mueve al siguien!e, es!e $roceso con!inua has!a (ue el !el1"ono se regis!rasa!is"ac!oriamen!e o se !ermina la lis!a.
Con9gurando el servicio .CP en un router (00#)/l uso e un rou!er como servior 6BCP es una $r&c!ica com8n en algunas rees e$e(ue'o y meiano !ama'o. /n organi4aciones e mayor !ama'o el servicio 6BCP escen!rali4ao en una $la!a"orma e servior. Am*as o$ciones e 6BCP son ca$aces eenviar la in"ormaci#n el servior IP a los !el1"onos )P. /n la siguien!e imagen semues!ra la coniguracion el servior 6BCP.
No!e (ue la con7guraci#n 6BCP e vo4 incluye o$!ion %G0, es!a es$eci7ca la o$ci#n elservior IP $ara ser mane3aa $or los !el1"onos )P. /n es!e caso, el servior IP e los!el1"onos )P es el mismo 5a!eRay $or e"aul! $or(ue es!amos usano el mismo rou!er CM/como agen!e $rocesaor e llamaas.
-ip: no!e (ue se asign# el servior 6ND .2.2.2 $ara am*os is$osi!ivos e vo4 ya!os, el cual es un servior 6ND a*ier!o *ien conocio en )n!erne!
4ota: el servior 6BCP ien!i7ca &m*i!o a usar, e acuero a las solici!uesreci*ias. /n el caso e los is$osi!ivos e a!os, el servior reci*e las solici!ues en la
misma I 00 $or(ue el servior es!& en la misma vlan e los is$osi!ivos e a!os, en es!acaso la I 00 es!& en la re %>2.%?.2.02 asignano irecciones en la misma su*re. /n elcaso e los is$osi!ivos e vo4, las solici!ues se reci*en en la su*in!er"ace I 00.%0 elrou!er CM/, el cual reenva las solici!ues 6BCP al servior 6BCP meian!e el comano i$hel$er<aress usano $ara ello la )P %>2.%?.%.% e la su*in!er"ace.
Con9gurando el cloc de un dispositivo cisco con 4-P (020) ener el !iem$o eac!o en los is$osi!ivos Cisco es im$or!an!e $or muchas ra4ones:
• Permi!e a los !el1"onos )$ e cisco es$legar la "echa y la hora correc!a a los usuarios
• Asigna e!i(ue!as correc!as e "echa y hora al correo e vo4 -voice<mail
• Pro$orciona la hora ac!ual al Call 6e!ail Qecors -C6Qs, el cual usa $is!as -!rackcalls en la re
• Juega una $ar!e in!egral en mul!i$les carac!ers!icas e re en !oos los is$osi!ivoscisco
• /!i(ue!a los logeos en un rou!er y sRi!ches con la hora eac!a
Cuano los is$osi!ivos Cisco arrancan, !oman $or e"aul! la "echa y la hora el % e mar4oe %99E. La "echa y la hora se $ueen con7gurar manualmen!e usano el comano clocset en le moo eec $rivile3iao o e "orma au!om&!ica con NP -Ne!Rork ime Pro!ocol.
Los is$osi!ivos (ue se con7guran con NP siem$re !iene la hora mas eac!a (ue sise hiciera manualmen!e. 6e !al moo, (ue !oos los is$osi!ivos NP !ienen eac!amen!e lamisma hora. /s!a ven!a3a hace (ue NP sea el m1!oo $re"erio so*re clock se!. Pueeo*!ener la lis!a e serviores $8*licos NP en RRR.n!$.org. 6es$u1s e (ue has o*!enio %o mas serviores NP $ara usar, $uees con7gurar NP.
/l $rimer comano es$eci7ca el servior NP. Di es!e es el 8nico comano (ue ingresas, elrelo3 en !u is$osi!ivo se con7gurara con la hora e la 4ona +C -+niversal imeCoorina!e. Para a3us!ar la hora e la 4ona, usa cloc tiezone JnaeK J*oursK, en ele3em$lo se con7guro la 4ona e Ari4ona con <> horas e +C.
Algunas &reas el muno so$or!an 6ayligh! Daving ime -6D, el cual lo conocemoscomo horario e verano, es!e aelan!a o a!rasa % hora uran!e el a'o. Para con7gurar elso$or!e 6D en !u rou!er $uees usar:
Para veri7car si NP es!& !ra*a3ano aecuaamen!e usa s* cloc y s* ntp association./l comano s* ntp associations mues!ra a la i4(uiera la irecci#n el servior NP, el
as!erisco inica (ue el is$osi!ivo e ha sincroni4ao con es!e servior. De $ueencon7gurar m8l!i$les NP $ara ar reunancia, $ero los is$osi!ivos Cisco solo seleccionanuno como Dervior Maes!ro NP.
Capítulo $: instalando Cisco /ni9ed Counications
&anager +"press (025)6evision de Cisco /ni9ed Counications &anager +"press (032)Cuano cisco en!ro $or $rimera ve4 a la !ele"ona )P, lo hi4o con el CallManager. /lCallManager "ue un Dervior eicao $ara las em$resas meianas y granes con miles e!el1"onos en un 8nico si!io o m8l!i$les locali4aciones. Aun(ue le CallManager, aun(ue erauna soluci#n cos!o<e7ciencia $ara es!as em$resas, el cos!o inicial era al!o $ara em$resasmas $e(ue'as.
Cuano se esarroll# el CallManager, Cisco li*ero el Durviva*le Qemo!e Di!eele$hony-DQD, el cual le $ermi!a a un rou!er ac!uar como res$alo en caso e "alla elCallManager. 6e*io al 1i!o e DQD y a (ue $oa em$learse en las PyM/D, es!e se!rans"orm# en una soluci#n au!#noma enominaa );D ele$hony Dervice -)D, el cual seconvir!i# en el ac!ual +ni7e Communica!ions Manager /$ress -CM/.
/l sis!ema CM/ viene con las carac!ers!icas e Mul!i$leion $or 6ivision e iem$o -6MP=, es!as $ueen iviirse en ca!egorias: sis!ema, !ele"ona, !roncal y carac!ers!icas ecorreo e vo4. Las $rinci$ales carac!ers!icas se incluyen en la siguien!e lis!a: "al!a
/l rou!er CM/ e la !o$ologa e e3em$lo $rovee conec!ivia a la PDN -$ara laen!raa y salia e llamaas y a )n!erne!, en es!e sen!io el ise'o el CM/ es el e unis$osi!ivo !oo en uno, un rou!er (ue o$era en las rees e vo4 y a!os.
!icencias < odelos para C&+ (03#)Para o$erar legalmen!e un sis!ema CM/, se e*en e a(uirir E !i$os e licencias:• !icencia del IS: $ara correr la versi#n el );D
• !icencia de Características: o!orga la ha*ilia al CM/ e so$or!ar un numeroes$eci7co e !el1"onos )P, es!as licencias se venen e incremen!an en *lo(ues
• !icencias de uso de tel8fonos: se e*e e com$rar una licencia $or caa !el1"ono
Cuano se com$ra un !el1"ono )P viene con su licencia. 5eneralmen!e se venen $a(ue!ese licencias $ara los CM/. La siguien!e !a*la mues!ra las licencias $ara los sis!emas CM/.
/l sis!ema e licencias $uee ser incremen!aoF $or e3em$lo: $uee iniciar con una re e@0 !ele"onos )P y com$rar una licencia IL<CCM/<9?, $ermi!ieno el crecimien!o e la rehas!a 9? !ele"onos. +na ve4 (ue se so*re$ase es!e crecimien!o, $ora aicionar unalicencia IL<CCM/<DMALL $ara aicionar 2 licencias e !el1"ono. +na ve4 con las licencias,se $uee iniciar con la $laneaci#n el moelo en el (ue se usara el CM/. CM/ so$or!a Emoelos e con7guraci#n: P=, KeysRi!ch y By*ri
&odelo P; (0$%)+sano un moelo P= e con7guraci#n se $ro$orciona un 8nico numero e e!ensi#n a los!el1"onos )P
/n es!e moelo los usuarios le $ueen marcar a los o!ros usano su $ro$io n8mero ee!ensi#n, $ara o*!ener salia a la PDN, el usuario $uee marcar $rimero 9 -o cual(uiero!ro c#igo e acceso y reci*ir un seguno !ono e marcao. +na rece$cionis!a local o unsis!ema e au!o<a!enci#n (ue corre so*re el rou!er CM/ es res$onsa*le e la is!ri*uci#ne las llamaas en!ran!es. Di la em$resa es lo su7cien!emen!e $uee !ener un sis!ema $arareenru!ar las llamaas.
&odelo Le<s7itc* (0$%)La con7guraci#n en es$e3o el am*ien!e keysRi!ch 6M, $rovee n8meros com$ar!ios e!el1"onos so$or!aos $or el sis!ema. La rece$cionis!a no es!& incluia en el ise'o, $or(ueel am*ien!e $rovee una relaci#n e %:% en!re los n8meros irec!os en los !el1"onos y elcircui!o PDN. Por e3em$lo: si una o7cina !iene E lneas e en!raa PDN, las E lneas encaa !el1"ono se ma$ean irec!amen!e a caa uno e es!os !el1"onos. Cuano el rou!erCM/ reci*e una llamaa e en!raa en la $rimera lnea PDN, suena la $rimera lnea en!oos los !el1"onos conec!aos al sis!ema. +na rece$cionis!a $ora es!ar $resen!e en la
o7cinaF sin em*argo la o7cina e*era e ser lo su7cien!emen!e $e(ue'a $ara (uecual(uier em$leao con!es!e cual(uier lnea -como en los cen!ros e servicio e a!enci#n!ele"#nica. /n es!e am*ien!e las llamaas en!re o7cina son raras.
&odelo ibrido (0$0)/l moelo hi*rio es 8!il en am*ien!es one se re(uiere el "uncionamien!o keysRi!ch,one caa lnea se ma$ea irec!amen!e a la lnea PDN, $ero !am*i1n se re(uieren las
llamaas en!re o7cinas.
Instalando C&+ en un 6outer Cisco (0$2)+na e las ven!a3as el );D es su "acilia e ins!alaci#n y ac!uali4aci#n, $ara ello $ueecon7gurar un servior IP en una PC, escragar el );D e cisco.com y ac!uali4arlo e"orma similar a la siguien!e. +na ve4 reinicao el rou!er, $oras correr la nueva versi#n el);D.
La ins!alaci#n com$le!a el CM/ agrega alreeor e %G0 archivos a la memoria ash elrou!er. /l so"!Rare CM/ es!& com$ues!o e una serie e archivos, los cuales se ivien enlas siguien!es ca!egoras:
• Archivos *&sicos: incluye el 7rmRare (ue el !el1"ono )P e cisco necesi!a o$erar
• 5+) Iiles: $ara la aminis!raci#n *asaa en Re*
• ML !em$la!e 7les: los archivos (ue ic!an la es!ruc!ura e la u!ilia Re* eaminis!raci#n. La eici#n e archivos $ermi!e crear i"eren!es niveles eaminis!raores
• M;B Iiles: archivos e auio em$leaos en la es$era e llamaas -Music ;n BolM;B
• Dcri$! Iiles: $ara $roveer mayor "uncionalia al CM/
No!a: Muchos rou!ers !ienen el so"!Rare CM/ $reins!alao. Din em*argo, con los cam*ios enel muno e la Vo)P es im$or!an!e consierar su ac!uali4aci#n, incluyeno a los !el1"onos )P.Cisco o"rece i"eren!es $a(ue!es e archivos iniviuales o en $a(ue!es meian!e archivos
AQ -con e!ensi#n .!ar, los cuales solo $ueen ser e!raios en la memoria ash e unrou!er con el comano arc*ive.
Con9gurando el 6outer C&+ coo un servidor -B-P (0$=)An!es e con7gurar el servior IP revisemos el $roceso e *o!eo e un !el1"ono )P:
%. /l !el1"ono )P se conec!a al sRi!ch. Di el !el1"ono y el sRi!ch so$or!an Po/, el !el1"ono)P reci*ir& energa el sRi!ch a !rav1s el Po/ $ro$ie!ario e Cisco o a !rav1s e Po/@02.Ea".
2. Cuano el !el1"ono se enciene, el sRi!ch en!rega la in"ormaci#n e la VLAN e vo4al !el1"ono usano C6P. /l !el1"ono )P sa*e ahora (ue VLAN usar.
E. /l !el1"ono )P e Cisco enva solici!ues 6BCP $ara una irecci#n )P en la VLAN evo4, el rou!er reci*e las solici!ues 6BCP y las reenva con el comano i$ hel$er<aress al servior 6BCP
. /l servior 6BCP res$one con una o"er!a e )P, cuano el !el1"ono ace$!a la o"er!a,el servior 6BCP enva las em&s o$ciones, en el caso e los !el1"onos )P una o$ci#nes incluia, conocia como ;$!ion %G0, la cual irige al !el1"ono )P al Dervior IP.
G. +na ve4 con la )P el servior IP, es!e con!ac!a al servior IP y escarga suarchivo e con7guraci#n. /l archivo e con7guraci#n es una lis!a e agen!es e$rocesamien!o e llamaas valios -como el Cisco +ni7e Communica!ions Managero CM/ agen!s.
?. /l !el1"ono )P in!en!a con!ac!ar al $rimer servior e $rocesamien!o e llamaas, si"alla se mueve al siguien!e, es!e $roceso con!inua has!a (ue el !el1"ono se regis!rasa!is"ac!oriamen!e o se !ermina la lis!a.
Para el $aso G el Qou!er CM/ necesi!a mane3ar el 7rmRare el moelo el !el1"ono y losarchivos e con7guraci#n e los !el1"onos. /l 7rmRare e los !el1"onos es!& organi4ao ensu*irec!orios el CM/ (ue hacen mas "&cil su locali4aci#n -como se a$recia en lassiguien!e 7guras.
Cuan!o m&s $ro"unice en la memoria $or& encon!rar los archivos el 7rmRare e caa!el1"ono. /n la siguien!e imagen se mues!ra la salia e los !el1"onos )P e cisco >90 y>9?0. Ahora (ue conoce los archivos el 7rmRare $uee ha*ili!arlos a !rav1s e IP.
/n la sin!ais alias (ue sigue al comano tftpEserver $ermi!e al archivo e 7rmRare sersolici!ao sim$lemen!e $regun!ano $or su nom*re e archivo alias. /s!o es necesario enlas nuevas versiones e CM/. Los !el1"onos )P e Cisco no conocen la ru!a com$le!a el
7rmRare, ellos solo $regun!an $or el nom*re e archivo el 7rmRare.Los archivos e 7rmRare e los !el1"onos >90 y >9?0 es!&n ahora is$oni*les ese elservior IP en el rou!er CM/ y $uee re$e!ir es!e $roceso !an!as veces como seanecesario e acuero a los !el1"onos usaos en la re.
No!a: al ve4 algunos !el1"onos )P no es!1n en el 7rmRare CM/. /l 7rmRare e es!osmoelo $uee ser escargao iniviualmen!e el si!io e Cisco y u*icaos en la memoriaash el rou!erCon9gurando el nivel de funciones del C&+ (0$5)
Ahora (ue el rou!er CM/ sirve correc!amen!e los archivos e 7rmRare, $oemos iniciar conla con7guraci#n el sis!ema CM/, en one, "unciones necesi!an ser es$eci7caas enoren:
• N8mero m&imo e !el1"onos y n8mero e irec!orios
• Archivos e 7rmRare cargaos
• )n"ormaci#n e la irecciones )P origen
•
5eneraci#n e archivos e con7guraci#n&1"io de -el8fonos < n,eros de directorio (0$5)/l Qou!er CM/ necesi!a sa*er el n8mero e !el1"onos y el n8mero e irec!orios (ueso$or!ara. Por e"aul! am*os valores es!&n con7guraos en cero, e !al manera (ue elrou!er no so$or!a ning8n is$osi!ivo e vo4.
/l $ar&me!ro a"Eep*ones con7gura el n8mero m&imo e !el1"onos )P (ue el rou!erso$or!ara, mien!ras (ue a"Edn es$eci7ca el n8mero m&imo e n8meros e irec!orio./s!os $ar&me!ros a"ec!an irec!amen!e cuan!a memoria el rou!er reserva $ara so$or!ar elservicio CM/. Con7gurano un valor m&s al!o el (ue ac!ualmen!e necesi!a, reservarecursos ecesivos en el rou!er e im$ac!a en o!ros servicios e re. /l $ar&me!ro e a"Eep*one e*era e ree3ar el n8mero e licencias a(uirias $ara su sis!ema CM/.
'rc*ivos cargados de 9r7are (0$#)De e*e e con7gurar en el servicio e !ele"ona cuales archivos e 7rmRare se usaran e
acuero al moelo e los !el1"onos, es!o se con7gura en el moo e con7guraci#ntelep*on<Eservice usano el comano load.
No!e (ue es$u1s e (ue inser!a el comano loadA /l rou!er CM/ es$liega !oos losmoelos e !el1"onos )P so$or!aos. Dolo se necesi!a un 8nico comano load $ara caamoelo e !el1"ono )P (ue se usara en el sis!ema CM/. Dolo con7gure el nom*re el7rmRare, no incluya la e!ensi#n .*in.
4ota: e*io a (ue le nuevo so"!Rare CM/ crea una es!ruc!ura e irec!orio en lamemoria ash, aseg8rese e !ener caa alias el 7rmRare usao en el servior IP. Los!el1"onos )P solo $regun!aran $or el nom*re el 7rmRare uran!e el $roceso e *oo!eo, sines$eci7car la in"ormaci#n el su*irec!orio.
Para $oner !oas las $ie4as en su lugar la siguien!e sin!ais mues!ra el $roceso
com$le!o en la carga e la con7guraci#n e los !el1"onos )P 9>>0 y 9>>%
Inforación de la dirección IP origen (0=2)An!es e (ue el Qou!er CM/ $uea res$oner a los !el1"onos )P, e*e conocer (ueireccione )P origen usa cuano se comunican. /s!o se es$eci7ca usano el comano ipsourceEaddress ese el moo e con7guraci#n e servicio !ele"#nico. =as&nonos en eliagrama e la re, el rou!er CM/ e*era e usar la irecci#n )P e origen %>2.%?.%.%, lacual !am*i1n ac!8a como 5a!eRay $or e"aul! $ara los !el1"onos )P.
Di el rou!er CM/ so$or!a !el1"onos )P en m8l!i$les VLAN o !iene m8l!i$les in!er"aces con!el1"onos )P $ara alcan4ar el rou!er CM/, es com8n usar una interface de loopbac comoirecci#n )P origen. +na in!er"ace e loo$*ack es una in!er"ace vir!ual en el rou!er (ue esalcan4a*le mien!ras el rou!er es!e ac!ivo.
La m&scara usaa en la in!er"ace e loo$*ack es conocia como ascara de *ost, es!ain!er"ace no necesi!a el comano no s*utdo7n. No!a: en la !o$ologa e Vo)P usaa no!iene ninguna ven!a3a el uso e la in!er"ace e loo$*ack, e*io a (ue !oos los !el1"onosse locali4an en la VLAN%0 %0, la cual $uee solo ser acceia a !rav1s e su in!er"ace I
00. La con7guraci#n e loo$*ack $ro$orciona ven!a3as cuano los !el1"onos )P !ienen mase una manera e alcan4ar el rou!er CM/.
enerando arc*ivos de con9guración (0=3)Los !el1"onos )$ usan su archivo e con7guraci#n $ara e!erminar cu&l irecci#n )P usarcuano con!ac!en al rou!er CM/ -es$eci7caa con el comano )P source<aress, elarchivo el 7rmRare e*era escargar el n8mero e e!ensi#n el !el1"ono )P -si es!e !ieneuno y o!ra con7guraci#n aicional. ;*serve (ue la 7nal e la con7guraci#n e algunoscomanos se es$liegan los mensa3es:
/s!e mensa3e re$resen!a (ue el rou!er CM/ ac!uali4aron los archivos e con7guraci#n (ueson enviaos a los !el1"onos )P. /s!e $roceso ocurre caa ve4 (ue un cam*io es hecho en elQou!er CM/ (ue $ora a"ce!ar el $roceso e *oo!eo e los !el1"onos )P -como laes$eci7caci#n e nuevos archivos e 7rmRare o la in"ormaci#n e la irecci#n origen. Dialguna ve4 (uiere ins!ruir manualmen!e al rou!er a crear los archivos e con7guraci#n useel comano siguien!e:
/n es!e $un!o, el rou!er CM/ no !iene ning8n !el1"ono )P con7gurao, e !al manera (uesolo se generan archivos e con7guraci#n gen1ricos, es!os archivos $ermi!en a los!el1"onos )P alcan4ar el rou!er CM/ y escargar los archivos e 7rmRare necesarios, $erono m&s (ue eso. +na ve4 (ue se con7gura el rou!er $ara so$or!ar !el1"onos )P, el rou!erCM/ genera un 8nico archivo e con7guraci#n $ara caa !el1"ono con la in"ormaci#nes$ec7ca el !el1"ono )P. Vamos a o*servar un archivo e con7guraci#n gen1rica generao.
/l comano s*o7 telep*on<Eservice tftpEbinding mues!ra !oos los archivos (ue CM/$ro$orciona a los !el1"onos )P via IP. /s!o es aicional a los archivos manualmen!ees$eci7caos usano el comano !"!$<server. Bay un archivo (ue es es$ec7camen!e ein!er1s ahora: ML6e"aul!.cn".ml. /s!e es el archivo (ue mane3a la con7guraci#n $ore"aul! e cual(uier !el1"ono )P (ue no !iene una con7guraci#n en CM/. No!e (ue !oos
es!os archivos es!&n locali4aos en el rive el sis!ema -sys!em: el rou!er, el cualre$resen!a la memoria QAM el rou!er. Caa ve4 (ue el rou!er reinicia, es!os archivos econ7guraci#n son recons!ruios $or $roceso el CM/ usano la con7guraci#n almacenaaen la NVQAM $ara u*icarla en la memoria el rou!er. +sano el comano ore se $uee$ro"uni4ar en el con!enio e ML6e"aul!.cn".ml
Como se $uee ver, los archivos ML es!&n "orma!eaos en varias e!i(ue!as, como enBML, one caa !em !iene una e!i(ue!a e a$er!ura y e cierre, $or e3em$lo: consiere
la siguien!e lnea:
/s!a lnea le ice al !el1"ono )P la irecci#n )P el Qou!er CM/. ;*servano el archivo econ7guraci#n $or&s ver E $ie4as e in"ormaci#n $rovis!as al !el1"ono )P:
• /l $uer!o /!herne! usao -el cual es siem$re 2000 $or e"aul!
• La )P el Qou!er CM/
• La in"ormaci#n e IirmRare el !el1"ono
Los rou!ers CM/ es!&n con7guraos con la in"ormaci#n e 7rmRare correc!o solo e losmoelos >90, >9?0, >9>0 y >9>%, e !al manera (ue el archivo ML6e"aul!.cn".mles$liega solo es!as im&genes e 7rmRare.
Capítulo =: Con9guración b1sica de tel8fonos IP C&+(0%)
/l 90S e la con7guraci#n se cen!ra en 2 as$ec!os: e$hone y e$honen, los cualesre$resen!an la l#gica e los !el1"onos )P y los n8meros e irec!oriores$ec!ivamen!e.
'segurando los fundaentos (0$)La siguien!e lis!a mues!ra el $roceso e *oo!eo e un !el1"ono )P -ver 7gurasiguien!e G.%
%. /l sRi!ch Po/ enva un $e(ue'o VC6 en al ca*le /!herne! $ara e!ec!ar yalimen!ar a los is$osi!ivos.
2. /l sRi!ch en!rega la in"ormaci#n e la VLAN e Vo4 al !el1"ono )P usano C6P
E. /l !el1"ono )P enva una solici!u 6BCP en la VLAN e vo4 y el servior 6BCPenva en res$ues!a su con7guraci#n )P, incluyeno la o$ci#n %G0, la cualirige al !el1"ono )P al servior IP.
. /l !el1"ono )P con!ac!a al servior IP y escarga su archivo e con7guraci#ny 7rmeRare.
G. =asao en la irecci#n )P lis!aa en el archivo e con7guraci#n, el !el1"ono )Pcon!ac!a al servior $ara $rocesar las llamaas -en es!e caso un rou!er CM/.
No!a: La 7g. G.% mues!ra el servior 6BCP, el servior IP y el rou!er CM/ como Eis$osi!ivos se$araos. Para ahorrar recursos, las rees $e(ue'as !$icamen!e com*inanlas E "unciones en un solo is$osi!ivo -el rou!er CM/.
Para sa!is"acer las emanas e es!e $roceso e *o!eo se e*e e con7gurar: la VLAN eVo4, el servicio 6BCP y el servicio IP.
>!'4 de >oz (0=)
Para se$ara el !r&7co e vo4 y a!os, e*e con7gurar caa $uer!o conec!ao a caa!el1"ono )P a su VLAN e vo4. /n la con7guraci#n siguien!e la VLAN %00 es e vo4 y la VLANe a!os la 200 -$ara la PC conec!aa al !el1"ono )P
/s!a con7guraci#n incluye el comano spanningEtree portfast, el cual esha*ili!a el DPen la in!er"ace conec!aa al !el1"ono Cisco, $ara evi!ar el re!aro in!roucio $or su$roceso -E0 segunos.
Servicios .CP (0)+na ve4 (ue el !el1"ono )P reci*e la in"ormaci#n e su VLAN, inicia la solici!u e sucon7guraci#n )P -ver comanos siguien!es. Aem&s e la con7guraci#n )P en!regaa $or el
Dervior 6BCP, es!e le en!rega al !el1"ono la o$ci#n %G0, la cual a la irecci#n )P elservior IP.
Roter(confg)# ip dhcp pool !"$%&S$"'%Roter(dhcp-confg)# networ 12*1+*1*0 2,,*2,,*2,,*0Roter(dhcp-confg)# dealt-roter 12*1+*1*1Roter(dhcp-confg)# option 1,0 12*1+*1*1Roter(dhcp-confg)# dns-server *2*2*2
Servicio -B-P (0)/l servior IP 3uega el rol el servior e archivos en la re e !ele"ona )P. Los!el1"onos )P escargan su con7guraci#n y los archivos e 7rmRare e es!e servior. /lrou!er CM/ genera es!os archivos e con7guraci#n como $ar!e e su !ra*a3o e
con7guraci#n inicial. Por e3em$lo, $uee es$eci7car el 7rmeRare correc!o a cargar $or elrou!er CM/ $ara usarlo con los !el1"onos )P.
No!a: en el CM/ v..0 y $os!eriores, los archivos e con7guraci#n y e 7rmRare $ueen seralmacenaos en un servior e!erno usano el comano cnfE9le location tftp:DDMipaddress of tftp serverN ese el moo e con7guraci#n el servicio !ele"#nico. /s!o$uee ahorrar algo e es$acio valioso en la ash.
+p*one < +p*one.4 O la llave para las llaadas (05)Ahora es necesario con7gurar el rou!er CM/ $ara so$or!ar los !el1"onos )P. Caa ep*oneEdn re$resen!a el irec!orio num1rico (ue $uee asignar a uno o m&s e$hones. 6e*io a(ue los e$hones<ns son asignaos a los e$hones, e*era e con7gurarlos $rimero.
+ntendiendo < con9gurando +p*one O.4s (05)+n ep*oneEdn es sim$lemen!e un irec!orio -e n8meros (ue $uee ser asignao a uno om&s *o!ones en uno o m&s !el1"onos )P. Los irec!orios e$hone<n $ueen ser creaos $arauna lnea o $ara os lneas -Dingle<line e$hone<n, 6ula<line e$hone<n. Dus i"erenciasson:
• /na línea ep*oneEdn: el e$hone<n es!a solamen!e is$oni*le $ara hacer o reci*irllamaas, una a la ve4. Di hay una llamaa en!ran!e en un e$hone<n one se es!a
$rocesano una llamaa, el (ue llama reci*ir& una se'al e ocu$ao• !ínea .ual ep*one: el e$hone<n es!a is$oni*le $ara mane3ar 2 llamaas e
"orma simul!&nea. /s!o es 8!il $ara so$or!ar: llamaas en es$era y llamaas encon"erencia.
/n la mayora e los am*ien!es e re, la con7guraci#n e las lneas uales es 8!il $ara losusuarios e !el1"onos )P, mien!ras las con7guraciones e una sola lnea es 8!il $ara las"unciones e re. /n la sin!ais el e3em$lo G. se con7guran 2 e$hone<n, el $rimero $arauna lnea y el seguno $ara una lnea ual.
C&+>oice(con9g)Htelep*on<Eservice entra al odo de con9guración delservicio de telefoniaC&+>oice(con9gEtelep*on<)Ha"Edn = indica el nuero 1"io de directoriosC&+>oice(con9gEtelep*on<)Ha"Eep*ones = indica el nuero 1"io detel8fonos @ue puede *abilitarC&+>oice(con9g)Hep*oneEdn A M0E255N ep*oneEdn tag
6outer(con9gEtelep*on<)Hep*oneEdn 0 indica el directorio 0C&+>oice(con9gEep*oneEdn)HQ!I4LE3E/P.R4: Interface ep*onedsp .4 0F0c*anged state to upC&+>oice(con9gEep*oneEdn)Hnuber 0%%%C&+>oice(con9gEep*oneEdn)He"itC&+>oice(con9g)Hep*oneEdn 2 duaEline indica una línea dual en el directorio 2C&+>oice(con9gEep*oneEdn)Hnuber 0%%0
No!e (ue el rango e los e$hone<n se e!i(ue!a e %<%G0. /s!a e!i(ue!a es un n8merol#gico, el cual se u!ili4a cuano se asigna un irec!orio e$hone<n a un e$hone. Pueeseleccionar cual(uier e!i(ue!a e$hone<n ese el rango mien!ras no ecea el n8merom&imo es$eci7cao con el comano a"Edn.
4ota: Di crea mas e$hones<n e los (ue ha es$eci7cao con el comano ma<n, reci*ir&el siguien!e mensa3e e error. Para corregir es!e error, incremen!e el valor e ma<n esele moo e con7guraci#n el servicio !ele"#nico. No!a: el n8mero m&imo e irec!orios y!el1"onos )P so$or!aos e$ene e la $la!a"orma y e la versi#n el );D -CCNP ;N $.G
La sin!ais nuber -la cual es usaa $ara asignar el n8mero e irec!orio a un e$hone<n!am*i1n so$or!a un n8mero secunario. /s!o $ermi!e al e$hone<n res$oner a m8l!i$lesn8meros e !el1"ono. /s!o $ora ser 8!il si esea una e!ensi#n in!erna.
+ntendiendo < con9gurando +p*ones (0$3)Cuano con7guras un e$hone en un CM/, es!e re$resen!a la con7guraci#n a$licaairec!amen!e a un !el1"ono )P Cisco o Do"!Phone aminis!rao $or el rou!er CM/. Al igual(ue en los e$hone<n, el $ar&me!ro a"Eep*one im$ac!a irec!amen!e en el numero ee$hones (ue se $ueen ha*ili!ar y aminis!rar en un rou!er CM/. La sin!ais siguien!eaiciona un e$hone al rou!er CM/.
+na ve4 (ue en!ra el comano ep*one MtagN el rou!er CM/ se mueve al moo econ7guraci#n e$hone. /n one, caa comano inser!ao a"ec!a irec!amen!e al !el1"ono)P con el (ue coincie es!e e$hone.6es$u1s e iniciar la creaci#n el e$hone, necesi!a enla4arla l#gicamen!e al !el1"ono )P (uere$resen!a. /l rou!er CM/ usa la irecci#n MAC el !el1"ono )P $ara es!e $ro$#si!o. Bay Emaneras e encon!rar la irecci#n MAC e un !el1"ono )P Cisco:
• .esde el en, de con9guración del tel8fono IP. oos los !el1"onos )P e Cisco!ienen un *o!#n e con7guraci#n (ue $ermi!e con7gurar manualmen!e variascon7guraciones el sis!ema. /n la mayora e los moelos seleccione settings yes$u1s 4et7or Con9guration $ara es$legar la irecci#n MAC
+na ve4 con la MAC, $uee reali4ar la con7guraci#n
C&+>oice(con9g)H ep*one 0
C&+>oice(con9gEep*one)H acEaddress %%0$F0c$5Fe0a
6es$u1s e la con7guraci#n, $uee veri7car el es!ao e regis!ro e los !el1"onos )Pusano s* ep*one. La salia siguien!e mues!ra 2 !el1"onos )P, uno regis!rao con la )P%>2.E0.?0.E% -e$hone % y uno sin regis!rar -e$hone 2
-IP: Di ve alguna ve4 el es!a!us e los !el1"onos como .+C+'S+. en la salia el s*o7ep*one, el rou!er CM/ $eri# la conec!ivia con los !el1"onos )P a !rav1s e CP. /l es!ao/46+IS-+6+. inica (ue el rou!er CM/ cerro la conei#n el !el1"ono )P e maneranormal.
Con el enlace e los e$hone a los !el1"onos )P "sicos, ahora $uee iniciar la asignaci#n elos *o!ones a los e$hone<ns.
'sociando +p*ones < +p*oneE.4 (00)/nla4ar los e$hones y los e$hone<ns es $ro*a*lemen!e la secci#n e mayor con"usi#n enla con7guraci#n CM/ e*io a (ue hay muchas o$ciones. Puees asignar e$hone<nsusano el comano button ese el moo e con7guraci#n e$hone. La sin!ais *&sica esla siguien!e: *u!!on 7sical *u!!onWse$ara!orWe$hone<nW
/l comano button 0:2 asigna e$hone<n 2 -con7gurao en la secci#n an!erior al *o!#n %
el e$hone %.=ounary. Limi!e,"ron!era
/$ense. Caro, gas!o PoRer *rick. /liminaor e *a!eras
Choose. /legir,escoger
Iraming. /nmarcao Qegarless. Pase lo (ue $ase,ine$enien!em