Top Banner
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS
30

Export Italiano e Freight forwarders

Nov 29, 2014

Download

Design

strategia di comunicazione per le Imprese italiane di trasporti internazionali
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Export Italiano e  Freight forwarders

STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI

EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS

Page 2: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

MARKET OVERVIEW

Page 3: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Le esportazioni continuano a contrastare la contrazione della domanda interna (consumi, investimenti, importazioni)

e a sostenere, da sole, il Pil del paese,

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:MinisterodelCommercioEstero

Page 4: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Tra gennaio e novembre 2011 le esportazioni italiane sono cresciute

complessivamente dell’ 11,9%

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:OCSE

Page 5: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Tra gennaio e novembre 2011 le vendite nei paesi dell’Unione Europea sono

aumentate del 9,5%, quelle nei paesi extra-Ue del 14,9%.

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:MinisterodelCommercioEstero

Page 6: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Il risultato Italiano nel periodo gennaio-ottobre 2011 è in linea con quello medio dell’Unione Europea (+12,5%), e soprattutto

con quello della Germania.

L’EXPORT IN ITALIA

Page 7: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

In un contesto internazionale non favorevole, si attende per il 2012 un

miglioramento delle performance delle aziende export-orieted e una riduzione del

deficit commerciale di 10 miliardi di €.

L’EXPORT IN ITALIA

Page 8: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

L’economia regionale ha saputo reagire alla crisi degli anni passati recuperando il terreno perduto, soprattutto per quanto

riguarda le vendite all’estero...

esempio: il veneto nel 2011

Fonte:L’economiadelVenetonel2011

L’EXPORT IN ITALIA

Page 9: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

valore delle esportazioni nei

nel 2011

L’EXPORT IN VENETO 2011

50mld €

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:VenetoInternazionale

Page 10: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

saldo commerciale

veneto da import / export

L’EXPORT IN VENETO 2011

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

4mld €

Fonte:VenetoInternazionale

Page 11: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:L’economiadelVenetonel2011

peso dell’export sul PIL regionale

34,4%L’EXPORT IN VENETO

Page 12: Export Italiano e  Freight forwarders

2©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

regione italiana esportatrice

dopo la Lombardia

L’EXPORT IN VENETO

a

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:VenetoInternazionale

Page 13: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Dei 10 “Corridoi” che costituiranno il nuovo “core network” trans-europeo definito dalla UE,

3 passeranno per il Veneto. La regione si appresta a diventare il principale

nodo di collegamento dell’Europa centro-meridionale, per la direttrice Est-Ovest e per

quella Nord-Sud.

LA POSIZIONE STRATEGICA

Fonte:L’economiadelVenetonel2011

Page 14: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

TIPOLOGIE DI PRODOTTI E ANDAMENTO

a

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:VenetoInternazionale

Page 15: Export Italiano e  Freight forwarders

EXPORT VENETO: MERCATI DI DESTINAZIONE

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:L’economiadelVenetonel2011

EU

PAESI EUROPEI NON EU

AFRICA SETT.

AFRICA ALTRO

AMERICA SETT.

AMERICA CENTRO - MERID.

MEDIO ORIENTE

ASIA CENTRALE

ASIA ORIENTALE

OCEANIA E ALTRO 397,00

3.253,00

538,00

1.516,00

1.104,00

2.475,00

406,00

728,00

4.719,00

22.395,00

VALORI IN MILIONI DI EURO

Page 16: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte: elab. Unioncamere del Veneto su dati ICE-Istat

EXPORT VENETO: MERCATI DI DESTINAZIONE - MACRO

Page 17: Export Italiano e  Freight forwarders

EXPORT REGIONI PER SETTORI. GENNAIO-SETTEMBRE 2011

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte: elaborazioni su dati ISTAT

Page 18: Export Italiano e  Freight forwarders

Fonte: elaborazioni su dati ISTAT ©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

EXPORT REGIONI PER SETTORI. GENNAIO-SETTEMBRE 2011

Page 19: Export Italiano e  Freight forwarders

EXPORT DELLE PROVINCE

Fonte: elaborazioni su dati ISTAT ©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte: elaborazioni su dati ISTAT

Page 20: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Costi, sicurezza e certificazione sono i principali elementi di

valutazione...

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

Page 21: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

Valore Assistenza IT

Qualità del Servizio

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

Page 22: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

“CSR Matters”: la responsabilità sociale dell’impresa (ambiente e risorse umane)

conta moltissimo.

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

Page 23: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

In logistics it’s all about goods? One might think so.

Actually, it is about people.

PriceWaterhose&CoopersTransportation & logistics 2030 Winning the talent race

CHALLENGE

Page 24: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:L’economiadelVenetonel2011

Nel settore il fattore umano sarà essenziale. Formazione, rapporto personale ed expertise faranno la

di"erenza. Nel mercato manca personale specializzato.

PriceWaterhose&CoopersTransportation & logistics 2030 Winning the talent race

CHALLENGE

Page 25: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

COSA FARE ?

1) Definire il mercato di riferimento e i diretti competitor.2) Analizzare nel dettaglio opportunità e minacce.

3) Ideare e sviluppare una strategia di comunicazione.4) Pianificare in modo ragionato

Page 26: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

1) Declinare le campagne di comunicazione (es. pubblicità sulla stampa) per settori merceologici

tenendo presente le testate di riferimento dei prodotti e non solo il contesto della stampa locale quotidiana.

(vedere “Tipologie di prodotti e andamento”).

TIPS

Page 27: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

TIPS

2) Stabilire un rapporto empatico con le aziende esportatrici, valorizzando la tesi (per altro molto vera)

che l’export del sostiene l’Italia in crisi e la vostra Impresa è al loro fianco in questa sfida.

Page 28: Export Italiano e  Freight forwarders

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

3) Parlare delle persone e non di “pacchi” e containers. L’e#cienza, la sicurezza e l’a#dabilità sono il minimo indispensabile, La di"erenza la fanno LE PERSONE.

4) La CSR è un fattore essenziale nella selezione dei Freight forwarder internazionali. Parliamone

5) I migliori testimonial sono i dipendenti e i clienti soddisfatti: facciamoli vedere e parlare.

TIPS

Page 30: Export Italiano e  Freight forwarders

EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS

ELEMENTI DI UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI