Experiencia endeavor patagonia 2013 workshop ale silberstein mkt digital

MARKETINGDIGITALCómo apalancar las redes sociales y herramientas web based para hacer crecer tu negocio.

AlejandroSilberstein

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www.raya.cl www.rayalab.cl www.inflamable.cl

Video: http://www.youtube.com/watch?v=Cr5esKfUeYw&list=PLADNcabi-P9YbOugCL4rfqlpkQxrUSdwU

El éxito de una acción digital se basa en una buena estrategia.

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Estrategia Digital

• Inventario Digital• Presencia Digital• Rol por plataforma• Tono y estilo• Target• Insight• Medición | Métricas• Fidelización• Medios• Calendario

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Estrategia Marketing

• Grupo Objetivo• Territorios• Competencia• Comunicación• Medios• Presupuestos • Marketing Mix

Estrategia comercial

• Proyección Venta• Distribución• Consumidor• Mercado• Producto• Proveedores

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MKTONLINE

Inventario digital‣ Web | RRSS | Web | Blog | Apps

‣ PR | TV | Revistas | Boca a bocaIntegración offline

RIP

‣ Análisis métricas‣ KPI‣ Presupuestos‣ Buenas y malas prácticas

Objetivos

‣ Rol por plataforma‣ SEO - SEM‣ Retargeting - Re MKT‣ Estrategia de contenidos‣ Definir KPI‣ Calendario comercial ‣ Presupuestar.

Engagement‣ Comunnity management‣ BBDD‣ Reputación‣ Blog | Foros‣ Reclamos Difusión

‣ Medios | Campañas | Creatividad | Embajadores ‣ Lovemark | Fidelización | Social media plan

CONCEPTOS CLAVESVEAMOS ALGUNOS CASOS... !

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El Momento cero de la Verdad....

Video http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU

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INTEGRACIÓNUna buena idea trasciende el formato, la creatividad tiene que funcionar en el offline y online...

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Ejemplos de integración

Video Who Cares http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU

#NoFilterJustRayBan http://www.youtube.com/watch?v=6jKVZ2ZMDCA

BRAND EXPERIENCEEl digital busca crear una experiencia de usuario que genere interacción y que sea relevante para nuestros clientes.

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Video Coca Cola http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcUVideo AguaTwet http://vimeo.com/63254481 Los Jetas http://vimeo.com/53744397

CONTENIDOEl contenido es más que un post. Las marcas en internet se vuelven reales, hablan, comparten comentan ...

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Americanino SocialBrand http://vimeo.com/77545174Padre Confieso que http://vimeo.com/77647327

INNOVACIÓNInnovar no es un QR, innovar es algo diferente, algo que se puede transformar en un medio, en un canal...

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DUREX http://vimeo.com/77545174Padre Confieso que http://vimeo.com/77647327 Corona http://www.youtube.com/watch?v=xzuN5bF36xsVolkswagen Facebook FlipBook http://www.youtube.com/watch?v=e7yQ4g3FwYo

http://www.onlybecausewecan.com/

RELEVANCIATenemos que tener contenido que sea importante para nuestros usuarios que sea contextual que no le interrumpa su día día.

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http://lacriaturacreativa.com/2013/11/oreo-parodia-peliculas-de-miedo-en-vine-para-celebrar-halloween/

http://www.marketinghoy.com/fiat-y-su-twitter-imposible-de-seguir/

Mamá XS http://vimeo.com/63375977Si Manejas no tweetes http://vimeo.com/77176889

CONVERSIÓN

AlejandroSilberstein

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ROI... la palabra mágica.

Correo de los buenos deseos http://vimeo.com/53859785Termómetro Schopdog http://vimeo.com/53744226

El Ejercito del nuevo Amanecer http://vimeo.com/54042003

POWER TO THE PEOPLENunca subestimes a tus usuarios... ellos tienen más poder que tu marca.

http://usr.uvic.cat/bloc/2013/04/07/caso-kit-kat-una-mala-estrategia-de-social-media/

Estrategia

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Implementación

Creatividad

EMMA.... http://www.youtube.com/watch?v=VweJslplSbE

www.vimeo.com/rayadigitalwww.raya.clwww.rayalab.clwww.inflamable.cl

Gracias !!!

AlejandroSilberstein

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