Executive MBA – Marketing Veränderung gestalten: zukunftsgerichtet – ganzheitlich – umsetzungsorientiert
Mar 01, 2016
Executive MBA – MarketingVeränderung gestalten: zukunftsgerichtet – ganzheitlich – umsetzungsorientiert
Understandingthe change
Leadingthe change
Empoweringthe change
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Marketing ist VeränderungVeränderung eine Herausforderung
Herzlich willkommen
Gibt es etwas Spannenderes, als sich mit der Zukunft zu beschäftigen? In der Beständigkeit des Wandels ist heute eines klar: Langsamer wird die Welt von morgen nicht sein. Manche Branchen sehen sich schon lange einem intensiven und auch internationalen Wettbewerb ausgesetzt – andere müssen jetzt erkennen, dass es keine stabilen oder geschützten Märkte mehr gibt. Es gibt genügend Beispiele, die zeigen, dass neue Geschäftsmodelle einen Markt sehr schnell «auf den Kopf stellen» können.
Für erfolgreiche Unternehmen wird es noch wichtiger, die Kunden – die Menschen – besser zu verstehen. Sie müssen Leistungen anbieten, die sowohl den Kopf als auch das Herz ansprechen und emotional berühren. Dabei gilt es, die technologischen Entwicklungen gezielt für ein besseres Leistungserlebnis einzusetzen. Die Erwartungen an Führungskräfte im Marketing von morgen weisen entsprechend in diese Richtungen: Technologisch fit für die digitale Transformation, mit ausgeprägtem Verständnis für die Kundenbedürfnisse, kompetent in der Entwicklung differenzierender Strategien sowie führungsstark in der Implementierung.
Die relevanten Veränderungen in den Märkten zu erkennen und den Wandel im eigenen Unternehmen aktiv zu gestalten, sind die zentralen Herausforderungen im Marketing von morgen.
N Marketing neu denken N Veränderung aktiv
gestalten
N Herausforderungen erfolgreich begegnen
Mehr noch als die Entwicklung einer Strategie sind es die Fähigkeiten zu Führung und Veränderung, die über den Erfolg in der Zukunft entscheiden werden.
Der Executive MBA – Marketing der HWZ bereitet Sie optimal auf diese Herausforderungen vor: umfassend, ganzheitlich, umsetzungsorientiert. Sie entwickeln ein besseres Verständnis für bestehende und neue Märkte, erkennen Chancen für die Entwicklung wirklich innovativer Leistungs angebote und entdecken neue Möglichkeiten, um Kunden bzw. Menschen zu begeistern.
Der Umgang mit Veränderung ist aber auch eine Herausforderung für die Entwicklung der eigenen Karriere. Deshalb unterstützt Sie der Executive MBA – Marketing der HWZ auch ganz persönlich und individuell bei der Optimierung der eigenen Karriere.
Lassen Sie uns mit dem Executive MBA – Marketing auf eine Reise gehen: Auf die Reise zum ganzheitlichen Marketing von morgen, zum erfolgreichen Management von Veränderungsprozessen sowie zu Ihrem ganz persönlichen Erfolg in der Zukunft!
Prof. Dr. Michael Grund Leiter des Centers for Marketing Studiengangsleiter
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Märkte verstehen Gewinnung von Customer InsightsNeuro-MarketingPlanspiel
Geschäftsmodelle digitalisierenDigitale StrategienE-BusinessM-Business
Disruptive Marketing strategien entwickeln Marketingstrategien InnovationsmanagementEntrepreneurship
Von der Kommunikation zum Storytelling Integrierte KommunikationSocial MediaStorytelling
Erfolge absichern und verteidigenMarketing und RechtKrisenkommunikation
Leadership leben: sich selbst und Teams führenFührung & VeränderungsmanagementLeadership TalksKarrieremanagement
Bestehendes in Frage stellen Customer IntelligenceBehavioral Economics
Off- und Online- Welten verbindenCustomer JourneyMulti-Channel-ManagementHybride Kanalstrategien
Vom Preis- wettbewerb zur Preisexzellenz Von der Preisfindung über Preismanagement zu Pricing ExcellenceMarketingcontrolling
Kunden zu Fans machenVon der Markenführung zu Brand LeadershipCustomer Experience Management & Customer Delight
Erfolgreich sein auf internat. MärktenInternationaler WettbewerbInternationales MarketingInterkulturelle Kompetenz
Leadership erleben: der HWZ Living CaseAngewandtes ProjektmanagementFührung unter ZeitdruckSelbstmanagement
2. Semester $ 3. SemesterEm
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Im Wettbewerb hervorstechen
Zum erfolgreichen Rule Breaker werden
Den Status quo hinterfragen
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Den Wandel mit Leadership vorantreiben
Kunden begeistern
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Die zwei Dimensionen im MarketingInnovation und Veränderung
Das bekannte Zitat «Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein» muss Ansporn für das gesamte Unternehmen sein, sich immer wieder in Frage zu stellen, sich neu zu erfinden sowie nach besseren Angeboten und Lösungen zu suchen, die in den Märkten erfolgreich positioniert werden können.
Wenn der Wandel in der Unternehmensumwelt – mit oder ohne uns – passiert, so ist es in jedem Falle besser, vorbereitet zu sein und selbst aktiv zu werden. Nehmen Sie die Herausforderungen der Zukunft an und führen Sie Ihr Unternehmen mit Innovation und Veränderung (noch) erfolgreicher in die Märkte von morgen.
Der Executive MBA – Marketing bereitet Sie mit seinem integrierten Studienkonzept zeitlich kompakt, inhaltlich fundiert und nachgewiesen praxisorientiert darauf vor, in immer komplexeren Märkten erfolgreich sein zu können.
Dem Wandel mit Veränderung begegnen
Ob Grosskonzern oder KMU, ob weltbekannter Marktführer oder «Hidden Champion» in einer Nische: Kein Unternehmen steht an der Spitze, nur weil es seine Kosten optimiert hat. Die erfolgreichsten Unternehmen und die wertvollsten Marken leiten ihre Stärke von einer herausragenden Marktposition ab, die systematisch erarbeitet und immer neu verteilt werden muss. Die Sicherung des zukünftigen Unternehmenserfolgs über aussergewöhnliche und innovative Leistungen ist dabei eine zentrale Aufgabe für das Marketing. (Neue) Bedürfnisse und Veränderungen bei den Zielgruppen müssen erkannt und in innovative Leistungsangebote umgesetzt werden. Die Herausforderung besteht dabei nicht nur darin, neue Wege zu entdecken, sondern diese auch so zu beschreiten, dass Menschen – intern als Mitarbeitende und extern als Kunden – begeistert werden.
Peter Drucker hat bereits vor vielen Jahren darauf hingewiesen, dass es nur zwei wert schaffende Bereiche in einem Unternehmen gibt: Innovation und Marketing. Nur sie können die Basis für eine erfolgreiche Zukunft schaffen.
Nutzen Sie den Ausleger der ersten Umschlagseite und die Seitenverweise $#7 in der grafischen Darstellung zur Orientierung und Navigation durch diese Broschüre.
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Piergiorgio CeccoManaging Director, Maserati (Schweiz) AG
«An der HWZ begeistert mich besonders das Erarbeiten von praxisbezogenen Problemlösungen unter Einsatz der neusten Marketinginstrumente.»
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Veränderung bewirkenDie Zukunft aktiv gestalten
Vom Status quo zum Erfolg von morgen
Veränderungen «passieren» nicht von selbst. Sie müssen aktiv gestaltet und entwickelt werden. Es ist der zentrale Leitgedanke des Executive MBA – Marketing der HWZ, dass Sie Veränderungen in den Märkten vorausschauend erkennen und den neuen Anforderungen mit marktgerechten Leistungen begegnen können.
Understandingthe change
Empoweringthe change
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Leadingthe change
N Prägnant N HerausforderndN Inspirierend
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Den Status quo hinterfragen
Angefangen bei der technologischen Entwicklung bis hin zum Verhalten von Kunden: Es ist vielleicht eine der grössten Herausforderungen in einem Unternehmen, Annahmen immer wieder in Frage zu stellen und vermeintliches «Wissen» zu überprüfen. Dies ist der Ausgangspunkt, um Dinge, die man «schon immer so gemacht hat», zu verändern und Innovationen zu ermöglichen. «Alte Zöpfe» müssen abgeschnitten werden, um in der Zukunft erfolgreich sein zu können. Dazu ist ein ausgeprägtes Verständnis der Märkte, der Kundenerwartungen und des Kunden verhaltens notwendig.
Die digitale Transformation nutzen
Die digitale Transformation erfasst alle Branchen – umso wichtiger sind ganzheitliche, integrierte Ansätze, in denen Technologien systematisch, zielorientiert und vor allem nutzenorientiert eingesetzt werden. Ausgehend von den Erwartungen der Kunden und den technologischen Möglichkeiten müssen die Chancen der Digitalisierung gezielt zur Optimierung der Unternehmensleistung eingesetzt werden. Durch die intelligente Verbindung der Offline und OnlineWelt muss ein echter Mehrwert geschaffen werden – für Kunden, für Unternehmen und die Mitarbeitenden.
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Zum erfolgreichen Rule Breaker werden
Erfolg in den Märkten von morgen braucht Innovation – und den Mut, Strategien und Konzepte neu zu erfinden. Viele Märkte werden vor der Herausforderung stehen, dass «kleine Schritte» nicht mehr ausreichend sein werden. Wirklich neue Ansätze werden dann entstehen, wenn es gelingt, die kreative und agile Atmosphäre eines Startups auch in etablierten Unternehmen zu leben: Konsequentes Innovationsmanagement in einem kreativen Umfeld – verbunden mit einer Mentalität des Entrepreneurships und gezieltem Einsatz von Ressourcen.
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Kunden begeistern
Eine nur «gute» Leistung reicht kaum noch aus, um sich von anderen Unternehmen abzuheben. Es ist ein offenes Geheimnis, dass Kundenzufriedenheit allein nicht mehr genügt, um eine treue Kundenbasis zu schaffen. Emotionalität, eine herausragende Customer Experience und die daraus resultierende Begeisterung der Kunden machen den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen Unternehmen und einem starken Brand aus. Die stärksten Brands haben heute echte «Fans» und werden einer treuen Community geliebt.
Im Wettbewerb hervorstechen
Erfolgreiche marktorientierte Unternehmensführung bedeutet auch, sich im Wettbewerb gegenüber anderen Unternehmen zu behaupten. Und auch wenn die eigenen Märkte vielleicht primär in der Heimat liegen, ist der Wettbewerb heute international. Entweder ist ein Unternehmen bereits selbst im Ausland aktiv, oder es sieht sich im Heimatmarkt zahlreichen – oft auch internationalen – Wettbewerbern gegenüber. Somit muss jedes Unternehmen eine klare Vorstellung haben, wie es diesem intensiveren Wettbewerb begegnen will.
Den Wandel mit Leadership vorantreiben
Kein noch so brillantes Konzept kann erfolgreich sein, wenn es nicht auch zielorientiert und engagiert implementiert wird. Umsetzung und auch Durchsetzung im Unternehmen – getragen von allen Mitarbeitenden – sind der Schlüssel, um Ideen mit Leben zu erfüllen und Veränderung voranzutreiben. Um die Unterstützung von Wandel im Unternehmen erreichen zu können, müssen die Mitarbeitenden die Angst vor Veränderung verlieren. Hierzu braucht ein Unternehmen zeitgemässe LeadershipKompetenzen, damit neue Wege beschritten werden können.
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Erstes und zweites SemesterWeil nicht nur das «Was», sondern vor allem auch das «Wie» entscheidet
Ein Executive MBA muss genau hier ansetzen: Sie sollen Zusammenhänge erkennen und sich als Persönlichkeiten auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten. Sie studieren nicht, um eine Prüfung zu bestehen, sondern um sich und Ihr Unternehmen fit zu machen für die Komplexität, der wir alle heute und morgen begegnen müssen.
Im Executive MBA – Marketing der HWZ profitieren Sie von einer ganzheitlichen Perspektive auf alle relevanten Marketingthemen. Die Zusammenhänge werden aufgezeigt und diskutiert, und dies kann über das gesamte Studium nur dann gelingen, wenn Themen nicht einfach in Schubladen abgefüllt werden, sondern aus verschiedenen Perspektiven immer wieder aufgegriffen werden. Abwechslungsreiche Lernformen und Top Dozierende sind ein wichtiger Erfolgsbaustein in diesem Konzept.
Wenn Sie den Executive MBA – Marketing abschliessen, verstehen Sie die kommenden Herausforderungen nicht als Bedrohung, sondern als Chance.
Leadership im Marketing
Ein EMBA ist ein Meilenstein auf Ihrem Karriereweg, bei dem nicht nur Inhalte, sondern auch der Weg dorthin entscheidend sind. Inhalte lassen sich aus Büchern und Videos im Selbststudium lernen. Das Erlebnis eines EMBAs im Verbund einer Studiengruppe mit gleichgesinnten Studierenden reichert die Inhalte mit Interaktionen und Erfahrungen an, die sich auf anderen Wegen nur schwer vermitteln lassen.
In einer komplexeren und dynamischeren Welt ist ein umfassendes Bewusstsein für die Konsequenzen von unternehmerischen Entscheidungen wichtig. Betrachten wir als Beispiel einen Preisentscheid: Auf den ersten Blick erscheint nichts einfacher als einen Preis zu senken (oder zu erhöhen). Aber kennen wir überhaupt die Konsequenzen dieses Entscheids? Welchen Einfluss hat der neue Preis auf die Wahrnehmung der Marke? Die Positionierung? Wie wird der Preisentscheid in den verschiedenen Kanälen umgesetzt? Online wie auch Offline?
Komplexen Herausforde rungen lässt sich nur mit einer ganz heitlichen Lösung begegnen.
N Ganzheitlich denken und handeln
N Leadership lebenN Grenzen neu definieren
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Erstes SemesterUnderstanding the change
Märkte verstehen
Diese oder ähnliche Sätze hört man in sehr vielen Unternehmen: «Wir wissen, was die Kunden wollen» oder «Das will der Markt nicht». Wirklich? Sind wir uns als Anbieter einer Leistung in diesen Punkt ganz sicher? Nicht zuletzt aufgrund der hohen Dynamik in vielen Märkten, müssen die Annahmen, die vielleicht noch vor zwei oder drei Jahren richtig waren, heute nicht mehr zutreffen. Die Wünsche der (potenziellen) Kunden ändern sich oft sehr schnell, und auch das Verständnis der Marktmechanismen ist überaus wichtig. Unternehmen brauchen eine klare Vorstellung, was die Menschen wollen – und was nicht. Dabei geht es sowohl um Entwicklungen, die über einzelne Märkte hinaus von Bedeutung sind, als auch um markt/branchenspezifische Besonderheiten.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Welche Trends im Verhalten von Menschen bzw. Kunden sind ganz generell von Bedeutung?
R Welche Techniken/Methoden lassen sich einsetzen, um das Verhalten von Menschen bzw. Kunden besser zu verstehen?
R Wie lassen sich Kundenbedürfnisse ermitteln?
R Wie können Segmente in den Märkten oder in der Kundenbasis identifiziert werden?
R Warum kaufen Kunden – und warum kaufen sie nicht?
Themen
Gewinnung von Customer Insights
NeuroMarketing
Planspiel
Geschäftsmodelle digitalisieren
Dass die Digitalisierung vor keiner Branche Halt machen wird, steht heute ausser Frage. Dennoch gilt auch hier, dass Digitalisierung ohne eine umfassende Strategie allein noch keinen Mehrwert schafft. Zum einen muss es in jedem Unternehmen klare Vorstellungen über die verfügbaren und kommenden Technologien geben, die für die Erbringung der Unternehmensleistung einen sinnvollen Betrag leisten können. Zum anderen müssen auch in diesem Bereich die Kundenerwartungen der Massstab für die Gestaltung digitaler Strategien sein. Denn auch wer seine Kunden durch zu frühen oder zu umfassenden Einsatz von Technologien überfordert, bietet kein optimales Kundenerlebnis.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie kann ein Unternehmen erfolgreich die digitale Transformation bewältigen?
R Wo und wie kann die Digitalisierung von Angeboten und Prozessen einen Mehrwert schaffen? Wo liegen die Grenzen?
R Wie können bestehende Geschäftsmodelle modernisiert werden?
R Wo/wann müssen alte Geschäftsmodelle komplett ersetzt werden?
R Was bedeutet «Mobile first» für die Unternehmensleistung in der Zukunft?
Themen
Digitale Strategien
EBusiness
MBusiness
Understandingthe change
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Von der Kommunikation zum Storytelling
Für langfristigen Erfolg im Markt sind (sehr) gute Produkte und ausgezeichnete Dienstleistungen sehr wichtig. Sie alleine genügen vielfach aber noch nicht, um Menschen wirklich zu begeistern. Neben dem Kopf muss auch das Herz angesprochen (und überzeugt) werden – und das funktioniert besonders gut, wenn ein Unternehmen auch eine gute «Story» hat. Gerade jene Marken, die sich durch «Brand Leadership» auszeichnen, sprechen die Menschen neben einer besonderen Qualität auch über Emotionen an. Sie nutzen die verfügbaren Kommunikationskanäle kreativ und situationsgerecht, sie führen einen Dialog mit den Menschen und binden diese ein. Dadurch werden «Welten» geschaffen, die sich einer rein rationalen Betrachtung entziehen und damit auch vom Wettbewerb schwer kopiert werden können.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Über welche Kommunikationskanäle können Menschen bzw. Kunden situationsgerecht angesprochen werden?
R Wie muss ein zeitgemässer KommunikationsMix aussehen, um den Bedürfnissen unterschiedlicher Zielgruppen Rechnung zu tragen?
R Wie kann ein Unternehmen überzeugende Geschichten erzählen, die Menschen faszinieren?
Themen
Integrierte Kommunikation (offline/online, klassisch/nichtklassisch)
Social Media
Storytelling
Disruptive Marketingstrategien entwickeln
Wenn ein Unternehmen im falschen Business unterwegs ist oder sich mit seinen Angeboten (zu) weit von den Kundenbedürfnissen entfernt hat, kann die Optimierung im operativen Marketing nicht mehr viel ausrichten. Um langfristig erfolgreich sein zu können, ist zum einen die «richtige» Marketingstrategie gefragt. Zum anderen sind kontinuierliche Innovationen erforderlich, um die Unternehmensleistung den sich verändernden Kundenbedürfnissen anzupassen. Dabei sind es oft Startups, die entscheidende Vorteile haben. Aufgrund hoher Agilität und eines «Spirits» von Aufbruch und Kreativität sind sie oft etablierten Unternehmen überlegen. Doch eigentlich müssten Einstellung und Aufbruchsstimmung eines Startups auch in einem bereits länger existierenden Unternehmen gelebt werden können.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie kann in einem dynamischen Unternehmensumfeld eine passende Marketingstrategie entwickelt werden?
R Mit welchen Techniken und Methoden können Innovationskraft und Agilität eines Unternehmens gestärkt werden?
R Wie kann der unternehmerische Spirit bei allen Mitarbeitenden geweckt werden?
Themen
Marketingstrategien
Innovationsmanagement
Entrepreneurship
Erstes SemesterEmpowering the change
Empoweringthe change
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Erfolge absichern und verteidigen
Der Erfolg der eigenen Produkte bzw. des gesamten Unternehmens muss in vielen Bereichen verteidigt werden. Dies beginnt bei den alltäglichen Herausforderungen z. B. beim Thema Markenschutz und Plagiat: Auch wenn es als Zeichen der Bewunderung verstanden werden kann, dass erfolgreiche Marken kopiert werden, so sind doch die wenigsten Unternehmen glücklich, wenn Markennamen oder das Produktdesign nachgeahmt werden. Noch problematischer sind aber plötzliche «Krisen», die spontan auftreten oder sich aufgrund eines Ereignisses in kurzer Zeit entwickeln – wie z. B. ein «Shitstorm» in den OnlineMedien, der in die OffineWelt fortgesetzt wird.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie kann der Erfolg des Unternehmens und unserer Marken rechtlich abgesichert werden?
R Wie gehen wir in der Kommunikation mit kritischen Situationen und Krisen um?
R Wie können wir einem «Shitstorm» erfolgreich begegnen – und ihn im Idealfall vermeiden?
Themen
Marketing und Recht
Krisenkommunikation
Leadership leben: sich selbst und Teams führen
In den letzten Jahren hat sich das Verständnis von erfolgreicher Führung stark verändert. Es gibt kaum noch Branchen, die durch ausgeprägte Stabilität gekennzeichnet sind, und so müssen Führungskräfte heute vor allem eines: Veränderung aktiv gestalten, um ein Unternehmen für die aktuellen und kommenden Herausforderungen fit zu halten. Die erste LeadershipWoche bereitet Sie mit Konzepten, Methoden und Tools auf die wichtigste Herausforderung in der Unternehmensführung vor: Das Wort «Veränderung» mit Leben zu erfüllen. Konzepte und Strategien sind schnell geschrieben, aber oft verschwinden sie wieder in Schubladen bzw. werden nicht umgesetzt. Warum? Weil die Umsetzung Veränderungen erfordert, und Veränderungen treffen oft auf Widerstand. Leadership Talks von erfahrenen Führungskräften mit interessanten Lebenswegen und ein Modul zu «Employability und Karrieremanagement» runden diese Woche ab.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie kann die eigene Führungspersönlichkeit weiter entwickelt werden?
R Wie lässt sich Veränderungsmanagement in einem Unternehmen / einer Organisation implementieren?
R Wie kann die eigene Karriere systematisch entwickelt werden?
Themen
Führung & Veränderungsmanagement
Leadership Talks
Karrieremanagement
Erstes SemesterLeading the change
Leadingthe change
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Bestehendes in Frage stellen
Die Annahmen über das Funktionieren der Märkte und das Kundenverhalten in Frage zu stellen, sollte eine permanente Aufgabe im Marketing sein. Vielfach entscheiden Menschen deutlich weniger rational, als man in der Vergangenheit angenommen hat. Die menschlichen Entscheidungen besser zu verstehen, ist eine zentrale Herausforderung für das Marketing. Dabei sind wir heute in der komfortablen Situation, auf immer mehr Daten über das Verhalten unserer Kunden zugreifen zu können. Einen echten Vorteil kann sich ein Unternehmen aber nur dann verschaffen, wenn es nicht blind möglichst viele Daten sammelt, sondern auch «smart» mit diesen Daten umgeht. «Data rich, intelligence poor» sollte der Vergangenheit angehören.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Von Big Data zu Smart Data: Wie können grosse Datenbestände im Marketing sinnvoll genutzt werden?
R Wie muss ein modernes Data Warehouse aussehen? Wie können DataMiningTechniken sinnvoll eingesetzt werden?
R Wie entscheiden Menschen tatsächlich? Sind unsere Annahmen über die kaufrelevanten Kriterien im Entscheidungsprozess (noch) zutreffend?
Themen
Customer Intelligence
Behavioral Economics
Offline und OnlineWelten verbinden
Die digitale Transformation ist ohne Zweifel die aktuell grösste Herausforderung für Unternehmen in allen Branchen. Und dennoch ist sie keine Einbahnstrasse – wie Beispiele von reinen OnlineUnternehmen zeigen, die sich aus verschiedenen Gründen auch in der OfflineWelt etablieren möchten. Egal welche Strategie ein Unternehmen aber auch verfolgt: Wichtig ist, dass die Menschen ein konsistentes und begeisterndes Kundenerlebnis haben – egal, welchen Kanal sie gerade nutzen. Denn am Ende beurteilt ein Kunde nicht die Leistung auf Facebook oder im Shop, sondern den gesamten Unternehmensauftritt und die Customer Experience auf allen genutzten Kanälen.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Auf welchen Kanälen müssen wir mit welchen Leistungen präsent sein, um unsere Kunden optimal zu bedienen?
R Wie können OnlineKanäle zielgerichtet für ein besseres Kundenerlebnis von klassischen OfflineAnbietern genutzt werden?
R Wie lassen sich die Kanäle der Online und der OfflineWelt so optimieren, dass die kanalübergreifende «Customer Journey» zum positiven Erlebnis mit «Wow»Potenzial wird?
Themen
Customer Journey
MultiChannelManagement
Hybride Kanalstrategien
Zweites SemesterUnderstanding the change
Understandingthe change
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Kunden zu Fans machen
Kunden kaufen heute hier und morgen dort. Hat man sich lange darauf konzentriert, über Massnahmen der «Kundenbindung» Menschen mehr oder weniger freiwillig an ein Unternehmen zu binden, so weiss man heute, dass die Arbeit wesentlich einfacher wird, wenn die Menschen gar nicht mehr darüber nachdenken, ein Unternehmen zu verlassen. Solche Unternehmen haben nicht einfach Kunden, sondern Fans oder eine eigene Community. Fans lieben das Unternehmen, seine Brands und sind überaus loyal – und sie verzeihen sogar den einen oder anderen Fehler, sollte einmal einer passieren. Um dies zu erreichen, muss ein Unternehmen mehr als nur einfach seine Marken führen. Es muss Brand Leadership leben und an allen Kontaktpunkten einzigartige Kundenerfahrungen bieten.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Was können Unternehmen von den besten Brands in Sachen Markenführung lernen?
R Wie kann eine «einfache» Marke zu einer «Lovemark» oder einem «Power Brand» entwickelt werden? Wie kann Brand Leadership für eine Marke erreicht werden?
R Wie lassen sich über eine Vielzahl von Kontaktpunkten herausragende Kundenerlebnisse schaffen, die Kunden zu Fans machen?
Themen
Von der Markenführung zu Brand Leadership
Customer Experience Management & Customer Delight
Vom Preiswettbewerb zur Preisexzellenz
In vielen Branchen stellt es bereits eine grosse Herausforderung dar, die Leistungen des Unternehmens so vom Wettbewerb zu differenzieren, dass relevante und für die Kunden erlebbare Wettbewerbsvorteile entstehen. Ist dies grundsätzlich möglich, stellt sich aber auch die Frage, ob die Kunden tatsächlich bereit sind, die besonderen Leistungen zu honorieren. Oder anders formuliert: Ein geschaffener Mehrwert muss sich auch in einer höheren Zahlungsbereitschaft niederschlagen. In vielen Unternehmen ist man sich aber gar nicht bewusst, welche Instrumente für ein aktives Preismanagement überhaupt existieren. Und in vielen Fällen gibt es auch keine formulierte Preisstrategie – oder man ist sich nicht einmal bewusst, wie wichtig «richtige» Preise für den finanziellen Erfolg des Unternehmens sind.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie kann eine konsistente Preisstrategie entwickelt werden?
R Welche Tools und Methoden lassen sich einsetzen, um die «richtigen» Preise zu finden?
R Wie kann sichergestellt werden, dass die Kunden bereit sind, für überlegene Leistungsangebote ein Preispremium zu bezahlen?
Themen
Von der Preisfindung über Preismanagement zu Pricing Excellence
Marketingcontrolling
Zweites SemesterEmpowering the change
Empoweringthe change
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Erfolgreich sein auf internationalen Märkten
Geschützte Märkte gibt es heute fast keine mehr. Selbst wenn wir uns als Unternehmen für eine national begrenzte Marktpräsenz entscheiden, so stehen wir doch in einem internationalen Wettbewerb mit Anbietern aus dem Ausland. So müssen sich grundsätzlich alle Unternehmen mit Fragen des internationalen Marketings auseinandersetzen – und insbesondere natürlich jene, die selbst im Ausland aktiv sind. Um erfolgreich zu sein, brauchen Führungskräfte internationale und auch interkulturelle Kompetenz. Ob internationaler Konzern oder KMU als erfolgreicher «hidden champion»: Sie erfahren an Beispielen von Unternehmen, welche Strategien im internationalen Marketing erfolgreich sind und welche eher riskant.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie können international neue Märkte erfolgreich betreten und bearbeitet werden?
R Welche Besonderheiten sind im internationalen Marketing zu beachten?
R Wie kann den kulturellen Besonderheiten internationaler Ländermärkte angemessen Rechnung getragen werden?
Themen
Internationaler Wettbewerb
Internationales Marketing
Interkulturelle Kompetenz
Leadership erleben: der HWZ Living Case
Die Weiterentwicklung der eigenen Führungspersönlichkeit kann nicht nur auf der Basis einzelner Übungen oder Anwendungsbeispiele erfolgen. Deshalb arbeiten Sie im zweiten Semester im Rahmen der LeadershipWoche an einem sog. Living Case in Zusammenarbeit mit einem externen Auftraggeber. Dabei werden Ziele auf zwei Ebenen verfolgt: Zum einen sollen die Prinzipien von Führung und Veränderungsmanagement aus der ersten LeadershipWoche in einer «Live»Umgebung unter möglichst realistischen Bedingungen zum Einsatz kommen. Zum anderen soll in dieser Zeit ein echter MarketingCase für ein Unternehmen bearbeitet werden. Keine Trockenübung, keine Simulation, sondern eine MarketingHerausforderung. Den Abschluss bildet die Präsentation der Ergebnisse vor einer Delegation des Auftraggebers.
Sie erhalten Antworten u. a. auf diese Fragen:
R Wie können LeadershipPrinzipien in einer echten Projektsituation zielorientiert eingesetzt werden?
R Wie können «Krisen» in einem Projekt mit engem Zeitplan gemeistert werden?
R Wo liegen die eigenen Stärken und Schwächen in einer solchen Projektsituation?
Themen
Angewandtes Projektmanagement
Führung unter Zeitdruck
Selbstmanagement
Zweites SemesterLeading the change
Leadingthe change
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Mélanie GujanHead Brand & MarCom Management AXA
«Die Einbindung von aktuellen Marketingthemen und der Austausch mit praxisorientierten Dozenten hat das Lösen von Herausforderungen im beruflichen Alltag mehrwertbringend unterstützt. ‹Learning by doing› war stets die Devise.»
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Drittes Semester2 + 2 = 5 : Alle Bausteine zusammenführen
Master Thesis
Wenn neues Wissen einen echten Mehrwert schaffen soll, muss es eingesetzt und umgesetzt werden. Und genau dies ist eine wesentliche Zielsetzung für die Master Thesis im dritten Semester. Wenden Sie die gewonnenen Erkenntnisse auf eine marketingorientierte Themenstellung an, die Sie und/oder Ihr Unternehmen aktuell bewegt. Die Master Thesis soll ein Thema vorantreiben, etwas verändern – wissenschaftlich fundiert, gleichzeitig praxisnah und umsetzungsorientiert. Ob Business Plan, digitale Marketingstrategie oder Konzept für einen Merger – die Master Thesis kann einen entscheidenen Beitrag leisten.
Studienwoche Darden
Die Auslandswoche an der Darden School of Business ist ein weiteres Highlight im dritten Semester. Inhaltlich führt die Studienwoche alle Themenkreise nochmals zusammen und ist damit auch die «Essenz» des Studiums. Erleben Sie die Perspektiven in Marketing und Management aus der Sicht einer Business School, die regelmässig in der weltweiten Top 10 zu finden ist. Der Aufenthalt an der renommierten CampusUniversität ist ein grossartiges Erlebnis, das den Horizont erweitert und zusätzliche Impulse gibt.
Weitere Details erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
Marketingsimulation
Inhaltlich erleben Sie die Abhängigkeiten der Fragestellungen im Marketing im Rahmen einer Marketingsimulation. Die dreitägige Marketingsimulation verbindet alle Themengebiete im Marketing durch die Aufgabe, ein Unternehmen und seine Produkte in eine erfolgreiche Zukunft zu führen. Sie treffen Entscheidungen über Forschung & Entwicklung, die Einführung neuer Produkte, Kommunikation und Verkauf. Sie sehen unmittelbar die Konsequenzen dieser Entscheidungen – in Abhängigkeit davon, welchen Weg Ihre Wettbewerber (in den anderen Teams) gewählt haben. Über mehrere Runden kann ein Vorsprung ausgebaut – oder auch ein Fehlentscheid korrigiert werden.
Leadership Challenge
Auch das Thema Leadership wird in einem integrierten Setup weitergeführt. Innerhalb der «Leadership Challenge» bearbeiten Sie in einem IntensivWorkshop über zwei Tage eine Vielzahl von Aufgaben – alleine und im Team. Dabei werden Sie von den Dozierenden sowie von ihren Studienkolleginnen und kollegen beobachtet und bewertet, nehmen aber auch selbst eine beobachtende Rolle ein. In diesem Zusammenspiel erkennen Sie, wie Leadership unter Druck, über eine längere Zeit und in einer realitätsnahen Situation zielorientiert gelebt werden kann.
Die Konsequenzen von Entscheidungen betreffen heute immer auch andere Bereiche. Deshalb ist die ganzheitliche Bewältigung von Komplexität so wichtig. Das dritte Semester führt die Themenstränge der ersten beiden Semester zusammen und steht im Zeichen der ganzheitlichen Bewältigung von Wandel und Veränderung.
N Marketing und Leadership «at work» erleben
N Ein eigenes Projekt als Masterarbeit
N Studienwoche an einer der besten Business Schools weltweit
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Master Thesis
Die Master Thesis führt die Idee des Executive MBA – Marketing konsequent weiter. Wissenschaftlich fundiert, dabei gleichzeitig praxisbezogen und umsetzungsorientiert bearbeiten Sie ein Thema Ihrer Wahl (mit Bezug zu den Studieninhalten des EMBA – Marketing). Die Master Thesis soll keine lästige Pflichtübung sein, sondern für Sie und Ihr Unternehmen einen echten Mehrwert generieren. Entsprechend nutzen die meisten Studierenden die Chance, eine Fragestellung zu bearbeiten, die das eigene Unternehmen aktuell bewegt bzw. ein Projekt voranbringt. Auf diese Weise erhalten die Unternehmen auch einen «Payback», wenn sie die Studierenden beim Studium unterstützen.
Eine Themenauswahl bisheriger Masterarbeiten
Der Einfluss von ECommerce auf das Einkaufsverhalten im Luxusgüterbereich
Chancen für KMUs mittels Customer Intelligence, die Kunden besser zu verstehen
Strategieentwicklung für ein neues Geschäftsmodell im Versicherungsmarkt
Einfluss eines Customer SelfServicePortals auf die Kundenbindung
Ansatzpunkte zur Bestimmung des Mitgliederbeitrages einer NPO
Business Plan für ein Startup im Dienstleistungsbereich
Erarbeitung einer Markteintrittsstrategie für ein FoodProdukt im Ausland
Entwicklung eines Marketingcockpits und Umsetzung in Excel
Die Master Thesis ist in der Regel eine Einzelarbeit, kann aber auch als Teamarbeit (zu zweit) verfasst werden. Begleitet und bewertet wird die Arbeit durch einen HWZCoach.
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Studienwoche USA (Darden)
Eine Studienwoche an einer amerikanischen CampusUniversität ist ein Erlebnis. Deshalb ist die Auslandswoche an der Darden School of Business seit vielen Jahren fester Bestandteil des EMBA – Marketing. Die Darden School of Business gehört zur University of Virginia mit Sitz in Charlottesville. Sie ist eine der besten Business Schools weltweit. Das zeigen unter anderem auch die Rankings der letzten Jahre von Financial Times und The Economist.
Zusammen mit Studierenden anderer Masterprogramme der HWZ verbringen Sie die Unterrichtstage mit der Diskussion einer Vielzahl aktueller Fallstudien (z.B. Porsche, Unilever, Netflix, Merck) in hoch interaktiven Unterrichtseinheiten. In dem typischen DardenMix aus Case Teaching, Diskussionen und LearningTeams werden Sie zusammen mit den Dozierenden Lösungsansätze für Ihre tägliche Führungsarbeit erarbeiten. Für diese interaktive und gleichzeitig unterhaltsame Art Gedanken, Meinungen und Wissen zu konsolidieren, ist die Fakultät von Darden berühmt. Sie tauschen sich mit erfahrenen Führungskräften aus, erhalten gezielte Hinweise für den Umsetzungstransfer des Gelernten und erweitern gleichzeitig Ihr Netzwerk.
Themen
Strategic Thinking
Digital Business Models
Creating Value for Stakeholders
Judgment and Decision Making
Mental Accounting in Consumer Choice
Social Influence Marketing
Charlottesville hat etwas mehr als 40’000 Einwohner und ist ca. zwei Autostunden von Washington D.C. entfernt. Tauchen Sie ein in die Welt einer studentisch geprägten Stadt mit viel Charme.
Campus Darden School of Business
«For its short courses, Financial Times ranks Darden Executive Education No. 3 in the World, No. 1 for Faculty and No. 1 for Teaching Methods and Materials.» Financial Times
«No. 1 Education Experience 2011–2016.» The Economist
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Roger CalisiDirektor Vertrieb und Marketing, Suzuki Automobile Schweiz AG
«Der Abschluss des Executive MBA – Marketing an der HWZ war ein wichtiger Baustein, ohne den mein letzter Karriereschritt nicht möglich gewesen wäre.»
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Unterstützung bei einem aktivenKarrieremanagement
In Zusammenarbeit mit der von Rundstedt & Partner Schweiz AG bieten wir Ihnen in zwei Modulen individuelle Unterstützung bei Ihrem Karrieremanagement. Eine erfolgreiche Karriere ist heute kein Zufall. Sie ist das Resultat einer systematischen Aufbau und Entwicklungsarbeit. Das Karriereumfeld hat sich jedoch in den letzten Jahren stark verändert. Linear verlaufende Karrieren sind Vergangenheit. In der heutigen Zeit gleicht die berufliche Laufbahn vielmehr einem Mosaik. Mit jedem Schritt werden Fähigkeiten und Erfahrungen dazugewonnen. Weiterbildung, Weiterentwicklung und bewusste Veränderungen müssen dabei weitsichtig und systematisch auf die Entwicklung von Märkten und Gesellschaft ausgerichtet werden. Dabei geht es nicht nur darum, die eigenen Karriereträume zu verwirklichen, sondern im Rahmen sich abzeichnender Strukturwandel, seine eigene Existenz und Attraktivität auf dem Arbeitsmarkt sicherzustellen. Die Verantwortung dafür liegt bei jedem Einzelnen.
Im ersten Modul zum Thema «Employability» entwickeln Sie neben den wichtigsten Grundlagen ein Gesamtverständnis dafür, wie man eine Karriere proaktiv und eigenverantwortlich steuern und entwickeln kann. Sie lernen konkrete Methoden und Instrumente kennen. Als Führungskraft lernen Sie, Employability Management auf zwei verschiedenen Dimensionen einzusetzen. Erstens müssen Sie sich laufend um Ihre eigene Beschäftigungsfähigkeit und Attraktivität kümmern. Zweitens tragen Sie als Führungskraft die Verantwortung, Ihre Mitarbeiter dabei zu unterstützen.
Im zweiten Modul steht – beginnend mit einer Standortbestimmung – der persönliche «Career Check» im Vordergrund. Die Standortbestimmung ist ein ganz zentrales Element im Karrieremanagement und in der beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung. In der heutigen Veränderungsdynamik, der Unternehmen und Märkte ausgesetzt sind, muss die Standortbestimmung zur Hygiene einer Führungskraft gehören. Aufgrund der zunehmenden Flexibilisierung und Individualisierung von Karrieremodellen (Mosaikkarriere) muss sich eine erfolgreiche Führungskraft laufend mit sich und dem Wandel des beruflichen Umfelds auseinandersetzen.
Sie haben die Gelegenheit, zusammen mit einem professionellen Karriereberater selber eine Standortbestimmung zu durchlaufen. Konkret definieren Sie mit Hilfe einer psychometrischen Analyse Ihr eigenes Persönlichkeits und Kompetenzprofil und legen Ihre individuellen Präferenzen fest. Sie analysieren Ihr aktuelles Berufs und Marktumfeld und definieren Ihre persönlichen Karriereziele – auf Wunsch auch unter Einbindung des aktuellen Arbeitgebers.
Themen
Employability
Karrieremanagement
Standortbestimmung
Career Check
Individuelles KarrieremanagementEmployability und Career Check
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Partner
Darden School of BusinessDie Auslandswoche wird in Kooperation mit der Darden School of Business, University of Virginia, durchgeführt. Die Darden School of Business ist eine der renommiertesten Business Schools im Bereich der ManagementWeiterbildung auf ExecutiveStufe in den USA und weltweit. In den Rankings der letzten Jahre hat sie immer wieder Spitzenplätze unter den fünf besten Business Schools der Welt erreicht, so unter anderem bei der Financial Times sowie im Economist. Das insgesamt fünftägige Programm sieht Unterricht zu ausgewählten Themen aus Marketing und Management vor. Alle Teilnehmenden erhalten ein separates Zertifikat der Darden School of Business.www.darden.edu
Gesellschaft für Marketing (GfM)Das Center for Marketing der HWZ arbeitet seit Jahren mit der GfM Schweizerische Gesellschaft für Marketing zusammen. Als Partnerin der HWZ ist die GfM CoTrägerin aller Studienangebote der HWZ im Marketingbereich.www.gfm.ch
von Rundstedtvon Rundstedt wurde 1985 gegründet und ist heute der führende Anbieter von Karrieredienstleistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In der Schweiz ist von Rundstedt mit rund 50 Mitarbeitern an 8 Standorten in allen Landesteilen tätig. www.rundstedt.ch
Starke VerbindungenDie Partner des EMBA – Marketing
Erfolg braucht ein starkes Netzwerk. Vertrauen Sie auf die starken Partnerschaften der HWZ.
Beirat
Der Beirat des Centers für Marketing steht für eine starke Verbindung zwischen Wissenschaft und Praxis:
Constantin Bregulla Fachexperte Payments
Dr. Peter Felser Berater, Unternehmer
Mélanie Gujan Head Brand & MarCom Management, AXA
Prof. Dr. Oliver Heil (Ph.D.) Universität Mainz
Urs Hofmann Executive Advisor Learning and Development; Vizepräsident des Fachhochschulrats des Kantons Zürich
Prof. Dr. Peter Petrin Rektor HWZ
Urs Riedener CEO Emmi
Dr. Andreas Stahel ElektroMaterial, Vorsitzender der Geschäftsleitung
Dr. Dominique von Matt Verwaltungsratspräsident Jung von Matt/Limmat; Präsident GfM
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10 GründeDie Stärken des EMBA – Marketing im Überblick
01.Umfassend In allen Facetten für das erfolgreiche Marketing von morgen gerüstet
Storyline Integriertes Studiengangs design mit sorgfältig aufeinander abgestimmten Inhalten
02.
09.Networking Vielfältige Vernetzungs möglichkeiten – auch über den Studiengang hinaus
07.InternationalitätErleben Sie eine der Top 5 Business Schools weltweit
Kompakt Tough – aber machbar. In 18 Monaten zum EMBA
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05.Leadership Durch verbesserte Veränderungskompetenz fit für die Herausforderungen von morgen
Individuelles Karriere-Coaching Mit dem KarriereCheck zu optimierter Employability
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03.Experten Top Dozierende und Themenführer
Praxistransfer Umsetzungsorientiert von A bis Z – dabei solide wissenschaftlich fundiert
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Wählen Sie für Ihren nächsten Karriereschritt einen starken Partner. Der Executive MBA – Marketing der HWZ bietet Ihnen ein hochattraktives Gesamtpaket mit überzeugenden Vorteilen.
Value for money Keine versteckten Kosten: CareerCheck, Auslands aufenthalt, Masterarbeit, Literatur und Leistungsnachweise sind in den Kosten enthalten – nur der Flug muss als Invest ment in die eigene Karriere selbst bezahlt werden
10.
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Lernen von den Besten der BrancheMit Kompetenz und Passion
Dr. Markus FrickRechtsanwalt , Walder Wyss & PartnerMarkenrecht
Dr. iur. Bruno GlausRechtsanwalt SAV und Urkundsperson, Glaus & Partner RechtsanwälteRecht in der Kommunikation
Prof. Dr. Nils HafnerSpeaker, Blogger und Professor für KundenmanagementCustomer Experience
Dr. Hans Georg HäuselVorstand Gruppe NymphenburgNeuroMarketing
Prof. Dr. Oliver Heil (Ph.D.)Lehrstuhl für Marketing, JohannesGutenbergUniversität, MainzInternationales Marketing und «Markstrat»Simulation
Dozierende *
Dr. Florian BauerVorstand, Vocatus AGBehavioral Economics
Prof. Günter BergerFachhochschule Salzburg Marketing Planspiel
Dr. Beat BühlmannGeneral Manager EMEA, EvernoteEBusiness Ariane CurdyInterkulturelle Kommunikationsberaterin, Ctrl Culture RelationsInterkulturelle Kompetenz
Anette EhrhardtSenior Director, SimonKucher & PartnersPricing Excellence
Dr. Veit EtzoldSpeaker, Berater, BestsellerautorStorytelling
Dr. Peter FelserBerater, UnternehmerBrand Leadership
Die Menschen sind das wichtigste Kapital eines jeden Unternehmens, und das gilt erst recht für ein Studium. Deshalb können Sie darauf vertrauen, dass unsere Dozierenden nicht einfach nur einen Job machen, sondern mit dem ganzen Herzen bei der Sache sind. Wir verpflichten ausschliesslich Dozierende, die neben einem soliden fach lichen Hintergrund auch die Herausforderungen im unternehmerischen Alltag kennen – und wissen, wie diesen zu begegnen ist.
* Diese und weitere Dozierende kommen im EMBA – Marketing zum Einsatz. Änderungen vorbehalten.
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Martin KägiKW+P Management Consultants AGInnovationsmanagement
Prof. Dr. Stefan MichelProfessor für Marketing und Service Management, IMD LausanneMarketingstrategien Manuel NappoLeiter Center for Digital Business, HWZ Hochschule für Wirtschaft ZürichNew Media
Prof. Dr. Sven ReineckeDirektor, Institut für Marketing, Universität St. GallenMarketingcontrolling
Dr. Dieter Schmidpfyffer.schmid organisationsentwicklungLeadership & Living Case
Prof. Dr. Florian Siems Lehrstuhlinhaber für Marketing, Technische Universität DresdenCustomer Insights
Thomas StädeliCEO, Wirz Communications AGIntegrierte Kommunikation
Marco F. TaborelliMarco Taborelli ConsultingChannel Management
Prof. Dr. Ralph TunderGeschäftsführender Direktor, Health Care Management Institute, EBS Universität für Wirtschaft und RechtMarketingstrategien
Dr. Dominique von MattVerwaltungsratspräsident, Jung von Matt/Limmat AGPräsident, Gesellschaft für Markting (GfM)Integrierte Kommunikation
Prof. Dr. Evangelos Xevelonakis Managing Director, Swiss Valuenet GmbHCustomer Intelligence, Big Data
Jean-Pierre Zürcherjeanpierre zürcher kommunikationAuftrittskompetenz
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Stefan MägliGeschäftsführer, Appenzeller Alpenbitter AG
«Marketing aus Sicht der Unternehmensführung: Der ganzheitliche BWL-Ansatz, das Akademische in Verbindung mit Praxisnähe. Das ist bei der HWZ sehr stark.»
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Weiterbildung an der HWZUnternehmerische Kompetenz in Fachthemen und Führungsfragen
Studienmethodik
Im Zentrum steht eine konsequente Kompetenzorientierung. Dies bedeutet, dass wir uns in einem Spannungsfeld von Fachkompetenzen, Sozialkompetenzen und Methodenkompetenzen bewegen. Dieses verbindet Wissen, Einstellungen und Fertigkeiten, wobei Ihre konkrete Praxiserfahrung eine wichtige Rolle spielt. Damit wir den Lern und Leistungsprozess optimal fördern, setzen wir auf einen spannenden und abwechslungsreichen Mix von didaktischen und methodischen Unterrichtsformen.
BusinessNetzwerk
Ihre Studiengruppe, aber auch die Dozierenden bieten Ihnen ein Business Netzwerk, das den Lehrgang überdauert. Verstärkt wird das soziale Netz durch Anlässe, die dazu beitragen, dass diese Beziehungen Sie menschlich sowie auch beruflich bereichern. Unsere regelmässigen Events (z. B. HWZArena, HWZ meets CEO) und die von den ehemaligen Studierenden getragene AlumniOrganisation vereinfachen es Ihnen, untereinander in Verbindung zu bleiben und Kontakte mit Ehemaligen unserer Hochschule zu knüpfen. Dazu finden verschiedene Veranstaltungen statt, die insbesondere zu aktuellen Wirtschafts themen angeboten werden.
StakeholderExpertisen
Jedes Center und jeder Studiengang wird durch einen unabhängigen und externen Beirat begleitet. Die Empfehlungen hinsichtlich Praxisrelevanz fliessen in die Entwicklung der jeweiligen Programme ein.
Studienmodelle
HWZStudiengänge sind immer einzigartig. Sei es aus methodischer oder didaktischer Sicht. Sei es, weil sie kombinierbar oder erweiterbar sind. Sei es, weil sie Themenführerschaft für sich beanspruchen. Es gibt modularisierte und nicht modularisierte Studiengänge. Entscheidend ist allein die Zielgruppe und deren angestrebte Kompetenzen und Bedürfnisse.
HWZSpirit
Unsere Politik ist die der offenen Türen. Unsere Studiengruppen haben in der Regel 24 Studierende. Die regelmässigen HWZVeranstaltungen stehen Ihnen zur Teilnahme offen. Die HWZMaster Programme werden immer aus einer Hand organisiert und administriert. Sie als Studentin und Student haben konkrete Ansprechpersonen. Wir kennen Sie vom ersten Tag an.
Die Erfolgspfeiler der Weiter bildungsprogramme an der HWZ – ob CAS, DAS, MSc, MAS oder EMBA – repräsentieren die HWZPhilosophie und sind die Basis für Ihren erfolgreichen Studienabschluss und die nachhaltige Umsetzung des Gelernten in die Unter nehmenspraxis. Ergänzt werden sie durch Aspekte, welche das Weiterbildungserlebnis einzigartig und nachhaltig wirksam gestalten.
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Wir sind für Sie daMitten in Zürich, direkt beim HB
HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich
Die HWZ befindet sich im trendigen Stadtteil Europaallee, direkt beim HB, im modernen «Sihlhof».
Die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich liegt direkt beim Hauptbahnhof Zürich, im Sihlhof, an der Lagerstrasse. Parkplätze befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt im City Parking. Nebst moder ner Infrastruktur bietet der «Sihlhof» einen auch archi tektonisch eindrücklichen Weiterbildungs rahmen sowie ein lebendiges und vielseitiges kuli narisches Angebot im Stadtteil Europaallee.
30Konfuzius
«Sage mir etwas, und ich werde es vergessen. Zeige mir etwas, und ich werde mich erinnern. Lasse mich etwas tun, und ich werde es verstehen.»
Qualitätslabels
HWZ Career ModelDie laufende Entwicklung derpersönlichen und fachlichenFähigkeiten ist heute ein festerBestandteil des Berufslebens.Die HWZ begleitet Sie auf jeder Karrierestufe mit den richtigen Aus- und Weiterbil-dungsprogrammen: Bachelor-Studiengänge als solide Karrieregrundlage. Diplom- und Zertifikatslehr-gänge für den Erwerb von Zusatzqualifikationen in einem Fachbereich. Master-Studien-gänge zur Vertiefung der beruflichen Qualifikation und persönlichen Kompetenz. Die Academy mit Intensivsemina-ren für erfahrene Führungs-kräfte und Unternehmen. Alle setzen die richtigen Ak-zente für Ihren persönlichen, beruflichen Erfolg.
Bachelor Academ
y
CAS/D
AS Master
Careerlong Learning
Anmeldung/Auskunft
Für Ihre Anmeldung benutzen Sie bitte das entsprechende Formular auf unserer Website: www.fh-hwz.ch/embam
Auskunft und Beratungs gesprächFür allgemeine Informationen zur HWZ und zu diesem Studium wenden Sie sich bitte ans Master-Sekretariat: 043 322 26 88, [email protected]
Vertiefende Fragen beantwortet Ihnen der Studiengangsleiter gerne. Er steht Ihnen auch für ein persönliches Bera-tungs gespräch zur Verfügung: 043 322 26 19, [email protected]
InformationsveranstaltungenAktuelle Daten finden Sie auf www.fh-hwz.ch/infoabende.
Recognised for excellence4 star - 2014
Karrierebegleitend studierenProfitieren Sie von unserem Erfolgsmodell
HW
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HWZ Hochschule für Wirtschaft ZürichLagerstrasse 5, Postfach, 8021 Zürich043 322 26 88, [email protected]
Der hohe Praxisbezug und die hoch qualifizierte Weiterbildung ermöglichen es Ihnen, Beruf und Studium optimal zu kombinieren und das Gelernte unmittelbar im eigenen Unternehmen anzuwen-den. Bereiten Sie Ihren nächsten Karriereschritt vor. Wir unterstützen Sie. Mitten in Zürich, direkt beim Hauptbahnhof.