Excelleren met een organisatie zonder bazen en managers

www.ohnw.nl/congres

Excelleren met een organisatie zonder

bazenFokke Wijnstra

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Vol kiezen voor een ander paradigma

[email protected] @fokkewijnstra (social media)

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

NRC 14 april 2012

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congresVerantwoordelijk

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congresVertrouwen

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

‘Regular’ of ‘real’?

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Oorsprong 1996, BV 1998, MBO 2011130 mensen

Drijfveer: concreet verbeteren van de financiële functie bij klanten

8.5 medewerker tevredenheid (bench mark 7.0)80% betrokkenheid (bench mark 20%)<2% ziekte

Net Promoter Score ver boven gemiddeld

Aanhoudende uitstekende winstmarge (ook in crisistijd)

Casus

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

• team als een onderneming• gezamenlijk idee • vakmanschap• rollen

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Principes die werken

• synergie• eigen verantwoordelijkheid• vermogen en ambitie boven structuur• onderneem• respect en vertrouwen• transparant

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Ingewikkeld

• ontleedbaar naar eenvoud

• beheersbaar te maken

Complex• samenhang en onderling beinvloed• levend• zingevend

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Sturing

Command

Control

Communication

Intelligence

‘De baas mag het zeggen’

Vakmanschap

Vertrouwen

Verbinding

Inspiratie

‘Wie het weet mag het zeggen’

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

HNWBricksBytesBehavior

Slim werkenVerbindingVakInspiratie en vertrouwen

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Overtuigingen• Een mens is compleet en heeft alles in zich

• Ieder is van goede wil

• Ieder kan eigen verantwoordelijkheid aan

• Eigen ideeën geven 120% energie

• Voor wat hoort niets

• Elk deel telt mee en heeft invloed (inclusie)

• Organisaties leven

• Oplossing is al aanwezig, in het totaal

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Lessen• Enthousiasme verspreidt – Focus!

• Technology helpt transparantie

• Natuurlijke leiders in een zwerm

• Prima als talenten verder trekken

• Grenzen aan de groepsgrootte

• Loyaliteit vertroebelt scherpte en innovatie

• Kweken en ontwikkelen, niet ontwerpen en sturen

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Boekenlijst• Eckarts Notes vanEckart Wintzen

• Seven day weekend en The maverick van Ricardo Semler

• Local Heroes van David Erdal

• De laatste manager door Ben Kuiken

• Sway, the irresistible pull of irrational behavior van Ori Brafman

• This is the AND van Manfred en Victor van Doorn

• ‘Slow Management’ kwartaalblad

• ‘Nieuw Europees Organiseren’ door Jaap Peters en Jaap Jan Brouwer

• Anything you want van Derek Sivers

• Ik was een schaap van Jef Staes

• Tao van Poeh

• The 5th dicipline van Peter Senge

• De Kleine Prinses van Nicoline Mulder en Fokke Wijnstra

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Filmpjes• Drive – Daniel Pinkhttp

://comment.rsablogs.org.uk/2010/04/08/rsa-animate-drive/

• How to start a movement – Derek Sivers, TED talkhttp://www.ted.com/talks/derek_sivers_how_to_start_a_movement.html

• Casus van de lantaarnpaalhttp://www.youtube.com/watch?v=F3FKKyD79P4

• Aangeleerde hulpeloosheid http://youtu.be/WgLeOeNfbwY

• Casus van de Fish Market Seattle, how to change your own work http://www.youtube.com/watch?v=e1FUnddyYw4

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres

Internet• www.fokkewijnstra.nl - interviews en artikelen

• www.finext.nl - de casus

• www.springfish.nl - marketing in lijn met de casus Finext

• www.slowmanagement.nl - over met aandacht juist snel gaan

• www.nieuworganiseren.nu - n.a.v. het boek ‘De laatste manager’

• www.delimes.nl - over Rijnlands organiseren in de praktijk