MTODO REBA
METODO HCI
EL METODO HCI
La Interaccin Humano-Computadora (HCI), es el estudio de la
interaccin entre el ser humano, las computadoras y las tareas que
se desarrollan; principalmente se enfoca a conocer cmo la gente y
las computadoras pueden interactuar para llevar a cabo tareas por
medio de sistemas y software.
HCI incluye partes fundamentales de la ergonoma debido a que se
preocupa por entender cmo las computadoras y el ser humano pueden
interactuar para desarrollar tareas existentes y nuevas. La
ergonoma en HCI se enfoca a buscar los aspectos de diseo en los
sistemas computacionales para que tengan un uso ms efectivo y
eficiente, as como el desarrollo de principios, guas, mtodos y
herramientas para mejorar el diseo y desarrollo de los sistemas
interactivos computacionales.
ERGONOMIA E INTERFACES DE HCI Se considera cuatro componentes
principales en sistema hombre-computadora. - El usuario- El sistema
de computadora- La tarea- El ambienteLa interface de usuario y la
computadora por lo menos debe contener:Reconocer que el sistema
puede ser utilizado para alcanzar una meta particular.Identificar
los procedimientos necesarios que deben llevarse a cabo con la
computadora para alcanzar la meta deseada.Conocer los comandos
necesarios para que el sistema ejecute las funciones requeridas
como parte de su tarea.Identificar y entender los diferentes
estados del programa.Poseer las habilidades necesarias para
comunicarse con el sistema (escribir, apuntar o hablar).
HOJA DE DATOS IEMPRESA:Restaurant tommys - IloNOMBRE:Johana
velasquezCARGO:administradora y dueaFECHA:7/11/15HUMAN COMPUTER
INTERFACE - HCIUSUARIO Y AMBIENTE DE TRABAJOFACTORES
ORGANIZACIONALES0.3NivelesPuntuacin13Entrenamiento0.3521.053No es
necesaria una intervencin por el momento.Es necesario evaluar algn
cambio organizacionalNivelesPuntuacinEs necesario tomar acciones
inmediatas en materia organizacional.13Diseo del
Trabajo0.1520.453Es necesario evaluar algn cambio
organizacionalNivelesPuntuacin12Politicas y Roles de
Trabajo0.1520.3NivelesPuntuacin11Organizacin del
Trabajo0.3520.35FACTORES
AMBIENTALES0.3NivelesPuntuacin24Ruido0.341.2No es necesaria una
intervencin por el momento.Es necesario evaluar revision de las
normas y estandares ambientales.NivelesPuntuacinEs necesario tomar
acciones inmediatas en materia ambiental.13Seguridad0.220.6No es
necesaria una intervencin por el
momento.3NivelesPuntuacin12Iluminacion0.220.43NivelesPuntuacin15Ventilacion0.331.55FACTORES
DE SALUD Y SEGURIDAD0.2NivelesPuntuacin26Estrs0.341.86No es
necesaria una intervencin por el momento.Es necesario evaluar las
condiciones laborales en materia de salud y
seguridad.NivelesPuntuacinEs necesario tomar acciones inmediatas en
materia de salud y seguridad.36Dolores de Cabeza0.361.8No es
necesaria una intervencin por el
momento.NivelesPuntuacin48Disfunciones
Musculo-Esqueleticas0.483.2FACTORES DE
COMODIDADNivelesPuntuacin0.2Asientos0.35220.7No es necesaria una
intervencin por el momento.4Es necesario evaluar las condiciones de
comodidad y distribucin.Es necesario tomar acciones inmediatas en
materia de comodidad.NivelesPuntuacinEs necesario tomar acciones
inmediatas en materia de
comodidad.Equipo0.35362.16NivelesPuntuacinDistribucion0.3120.62USUARIO
Y SISTEMA INFORMATICOUSUARIO0.4NivelesPuntuacinNo es necesaria una
intervencin por el momento.Motivacin0.3241.2Es necesario evaluar en
materia de comportamiento humano .4Es necesario tomar acciones
inmediatas en nivel usuario .No es necesaria una intervencin por el
momento.NivelesPuntuacinDisfrute y Satisfaccion
Personal0.3130.93NivelesPuntuacinNivel de
Experiencia0.4241.64INTERES CON EL
USUARIO0.6NivelesPuntuacinDisponibilidad de Entrada y
Salida0.1240.4No es necesaria una intervencin por el momento.4Es
necesario evaluar en materia interaccion del usuario con el sistema
informatico.Es necesario tomar acciones inmediatas a nivel de
interfaz.NivelesPuntuacinEs necesario evaluar en materia
interaccion del usuario con el sistema informatico.Estructura de
Dialogo0.1260.646NivelesPuntuacinUso de
Colores0.05120.12NivelesPuntuacinconos0.05120.12NivelesPuntuacinInstrucciones0.15110.153NivelesPuntuacinGrficas0.1110.12NivelesPuntuacinLenguaje
Natural0.1130.323NivelesPuntuacin3D0.1110.12NivelesPuntuacinMateriales
de Apoyo al
Usuario0.15110.1535NivelesPuntuacinMultimedia0.1120.223USUARIO Y
TAREAFACTORES DE LA TAREA0.35NivelesPuntuacinFacilidad0.15120.3No
es necesaria una intervencin por el momento.2Es necesario evaluar
en materia de la tarea a realizar.Es necesario tomar acciones
inmediatas a nivel de tarea .NivelesPuntuacinNo es necesaria una
intervencin por el
momento.Complejidad0.15340.64NivelesPuntuacinNovedad0.1110.12NivelesPuntuacinUbicacin
de la
Tarea0.1350.55NivelesPuntuacinRepetitividad0.1110.12NivelesPuntuacinMonitoreo0.15120.32NivelesPuntuacinHabilidades0.15230.453NivelesPuntuacinComponentes0.1340.44RESTRICCIONESNivelesPuntuacin0.415No
es necesaria una intervencin por el momento.Costos0.1530.75Es
necesario evaluar en materia de restricciones.5Es necesario tomar
acciones inmediatas a nivel de restricciones .No es necesaria una
intervencin por el
momento.NivelesPuntuacinTiempos0.15130.453NivelesPuntuacinPresupuesto0.2130.63NivelesPuntuacinPersonal0.25261.546NivelesPuntuacinEquipo
de Trabajo0.15110.152NivelesPuntuacinrea de
Trabajo0.1120.22SISTEMAS
FUNCIONALES0.25NivelesPuntuacinHardware0.4131.2No es necesaria una
intervencin por el momento.3Es necesario evaluar en materia logica
y fisico.Es necesario tomar acciones inmediatas a nivel de
sistema.NivelesPuntuacinEs necesario evaluar en materia logica y
fisico.Software y Aplicaciones0.6110.63FACTORES DE
PRODUCTIVIDADIncremento ProductivoIncremento de la
CalidadDisminucin de CostosDisminucin de ErroresDisminucin de
Requirimiento de TrabajoDisminucion del Tiempo de
ProduccinIncremento en la CreatividadInnovacin de Ideas y
Productos
HCI:Aadir +1 si se realizan menos de 5 capacitaciones al
aoHCI:Aadir +2 si se realizan entre 5 y 9 capacitaciones al
aoHCI:Aadir + 3 si se realizan 10 capacitaciones al aoHCI:Aadir 1
si el lugar de trabajo es poco cmodo y tiene inadecuada
esttica.HCI:Aadir 2 si el lugar de trabajo tiene acceso y/o esttica
regular.HCI:Aadir 3 si el lugar de trabajo tiene fcil acceso e
esttica adecuada.HCI:No conoce y/o No tiene acceso sus
Roles.HCI:Conoce y tiene acceso sus Roles.HCI:INGRESE VALORES +1 o
+2.HCI:Aadir 1 si la organizacin del trabajo es Regular.HCI:Aadir 2
si la organizacin del trabajo es ptima.HCI:Aadir +2 si se
sobrepasan los LMP que estan entres los 70 LAeqT enn horario diurno
y los 60 LAeqT en horario nocturno.HCI:INGRESE VALORES +2 o
+4.HCI:Aadir +1 si se observan dificilmente las seales de
seguridad.HCI:Aadir +2 si se observan medianamente las seales de
seguridad.HCI:Aadir +3 si se observan facilmente las seales de
seguridad.HCI:Aadir +1 si la iluminacin no es ptima.HCI:Aadir +2 si
la iluminacin es regular.HCI:Aadir +3 si la iluminacin es
ptima.HCI:INGRESE VALORES +1, +3 o +5.HCI:Aadir +6 si se perciben
claramente sntomas de estres.HCI:INGRESE VALORES: +2, +4 o
+6.HCI:Aadir +6 si tiene dolor de cabeza.HCI:Aadir +3 si tiene
alguna molestia en la cabeza. (como dolor muy leve de
cabeza)HCI:Aadir +8 si existe disfuncin alguna que dificulte el
trabajo.HCI:INGRESE VALORES: +4 u +8.HCI:INGRESE VALORES: +3 o
+6.HCI:Aadir +4 si se perciben medianamente sntomas de
estres.HCI:Aadir +2 si se perciben ligeramente sntomas de
estres.HCI:Aadir +4 si no existe alguna disfuncin que dificulte el
trabajo.HCI:Aadir +2 si la posicin de la persona al sentarse no es
la ptima.HCI:INGRESE VALORES: +2 o +4.HCI:Aadir +4 si la posicin al
sentarse es la ptima.HCI:Aadir +3 si la distancia de la cabeza con
el monitor no esta entre los 60 cm y 15 cm. Y/O si el ngulo de de
vision de la cabeza con el monitor no oscila entre 60 y en relacion
al teclado no esta 40.HCI:INGRESE VALORES: +3 o +6.HCI:Aadir +6 si
la distancia de la cabeza con el monitor esta entre los 60 cm y 15
cm. Y si el ngulo de de vision de la cabeza con el monitor oscila
entre 60 y en relacin al teclado a 40.HCI:Aadir +1 si la distancias
de recorrido y acceso en la oficina no son adecuadas y no permitan
el trnsito libre y cmodo de las personas.HCI:INGRESE VALORES: +1 o
+2.HCI:Aadir +1 si la distancias de recorrido y acceso en la
oficina son adecuadas y permitan el trnsito cmodo y libre de las
personas.HCI:Aadir +2 si NO se sobrepasan los LMP que estan entres
los 70 LAeqT enn horario diurno y los 60 LAeqT en horario
nocturno.HCI:Aadir +3 si la renovacin de aire se hace entre 1 y 3
veces por hora.HCI:Aadir +3 si la renovacin de aire se hace entre 4
y 6 veces por hora.HCI:Aadir +5 si la renovacin de aire se hace 7 y
8 veces por hora.HCI:Aadir +2 si el nivel de Motivacin para el
desempeo de la tarea NO es bueno.HCI:INGRESE VALORES: +2 o
+4.HCI:Aadir +4 si el nivel de Motivacinen para el desempeo de la
tarea es bueno.HCI:Aadir +1 si el desarrollo de la tarea no le es
indiferente.HCI:INGRESE VALORES: +1 o +3.HCI:Aadir +3 si el
desarrollo de la tarea le causa satisfaccin.HCI:Aadir +2 si el
expertise en el desarrollo de la tarea es regular.HCI:INGRESE
VALORES: +2 o +4.HCI:Aadir +4 si el expertise en el desarrollo de
la tarea es buenor.HCI:Aadir +2 si la opcin de entrada y salida del
sistema no esta disponible en todo momento.HCI:INGRESE VALORES 2 o
4.HCI:INGRESE VALORES +2, +4 o +6.HCI:Aadir +1 si los colores
usados en el sisetma informtico son muy fuertes y/o
opacos.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +2 si los colores
usados en el sistema informtico son tenues y cmodos a la
vista.HCI:Aadir +1 si los conos no son guiables y
adecuados.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +1 si las
instrucciones de uso no son entendibles.HCI:INGRESE VALORES +1 o
+3.HCI:Aadir +1 si las grficas no son adecuadas y/o
informativas.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +2 si las
grficas son adecuadas e informativas.HCI:Aadir +1 si el lenguaje
informativo no es entendible.HCI:Aadir +2 si el lenguaje
informativo es medianamente entendible.HCI:Aadir +3 si el lenguaje
informativo es entediible.HCI:Aadir +1 si no existen grficas
3D.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +1 si los manueales de
usuario son poco entendibles.HCI:Aadir +3 si los manuales de
usuario son entendibles y/o aplicables.HCI:Aadir +5 si los manuales
de usuarios son de fcil comprensin y dinmicos.HCI:Aadir +1 si la
ilumacin no es ptima.HCI:Aadir +2 si la ilumacin es
regular.HCI:Aadir +3 si la ilumacin es ptima.HCI:Aadir +4 si la
opcin de entrada y salida esta disponible en todo momento.HCI:Aadir
+6 si la estructura de los dilogos del sistema informtico son
informativos.HCI:Aadir +4 si la estructura de los dilogos del
sistema informtico son medianamente informativos.HCI:Aadir +2 si la
estructura de los dilogos del sistema informtico son poco
informativos.HCI:Aadir +2 si los conos son guiables y
adecuados.HCI:Aadir +3 si las instrucciones de uso son
entendibles.HCI:Aadir +2 si existen grficas 3D.HCI:INGRESE VALORES
+1 o +2.HCI:INGRESE VALORES +1, +2 o +3.HCI:INGRESE VALORES +1, +2
o +3.HCI:INGRESE VALORES +1, +2 o +3.HCI:INGRESE VALORES +1, +2 o
+3.HCI:INGRESE VALORES +1, +2 o +3.HCI:INGRESE VALORES +1, +3 o
+5.HCI:INGRESE VALORES +1, +2 o +3.HCI:Aadir +1 si la tarea no es
facil de ejecutar.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +2 si la
tarea es facil de realizar.HCI:Aadir +3 si la tarea exige esfuerzo
o recursos.HCI:INGRESE VALORES +3 o +4.HCI:Aadir +1 si no es una
tarea novedosa.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +2 si es una
tarea novedosa.HCI:Aadir +3 si la tarea no es facil de
ubicar.HCI:INGRESE VALORES +3 o +5.HCI:Aadir +5 si la tarea es
facil de ubicar.HCI:Aadir +1 si la tarea se repite mas de 80% de
veces durante el horario de trabajo por dia.HCI:INGRESE VALORES +1
o +2.HCI:Aadir +2 si la tarea se repite hasta 20 % veces durante el
horario de trabajo por dia.HCI:Aadir +1 si se realiza monitoreo de
las tareas.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:Aadir +2 si la tarea
exige habilidades ms de lo regular.HCI:INGRESE VALORES +2 o
+3.HCI:Aadir +3 si la tarea exige componentes adicionales a los
comunes.HCI:INGRESE VALORES +3 o +4.HCI:Aadir +1 si es cara la
realizacin de la tarea.HCI:Aadir +3 si es regular monetariamente
hablando la realizacin de la tarea.HCI:Aadir +5 si no es cara la
realizacin de la tarea.HCI:Aadir +1 .si la tarea exige demasiado
tiempo para su realizacin.HCI:Aadir +1 si existe alguna restriccin
presupuestal para la realizacin de la tarea.HCI:Aadir +2 si el
personal insuficente para la realizacin de la tarea.HCI:INGRESE
VALORES +2, +4 o +6.HCI:Aadir +4 si el personal no esta
capacitado.HCI:Aadir +6 no existe ningun problema de
personal.HCI:Aadir +1 si no existe trabajo en quipo.HCI:Aadir +2 si
existe trabajo en equipo.HCI:Aadir +1 si el rea de trabajo NO es el
adecuado.HCI:Aadir +1 si los equipos NO cumplen con los requisitos
minimos optimos de operacion.- POTENCIA.- ROBUSTES.-
MANTENIMIENTO.- BACKUP.- UPS.- INTERNET. - WIRED, WIFI.HCI:Aadir +3
si la ilumacin es ptima.HCI:Aadir +4 si la tarea no exige esfuerzo
o recursos.HCI:Aadir +2 si no se realiza monitoreo de las
tareas.HCI:Aadir +3 si la tarea no exige habilidades ms de lo
regular.HCI:Aadir +4 si la tarea no exige componentes adicionales a
los comunes.HCI:INGRESE VALORES +1,+3 o +5.HCI:Aadir +3 si la tarea
no exige demasiado tiempo para su realizacinHCI:Aadir +3 si no
existe alguna restriccin presupuestal para la realizacin de la
tarea.HCI:Aadir +2 si el rea de trabajo es el adecuado.HCI:Aadir +3
si los equipos cumplen con los requisitos minimos optimos de
operacion.- POTENCIA.- ROBUSTES.- MANTENIMIENTO.- BACKUP.- UPS.-
INTERNET. - WIRED, WIFI.HCI:Aadir +1 si los equipos NO cumplen con
los requisitos minimos optimos de operacion.- SISTEMAS DEDICADOS.-
OFIMATICA.- ANTIVIRUS.- APLICATIVOS ESPECIALES.HCI:Aadir +3 si los
equipos cumplen con los requisitos minimos optimos de operacion.-
SISTEMAS DEDICADOS.- OFIMATICA.- ANTIVIRUS.- APLICATIVOS
ESPECIALES.HCI:INGRESE VALORES +1 o +3.HCI:INGRESE VALORES +1 o
+3.HCI:INGRESE VALORES +1 o +2.HCI:INGRESE VALORES +1 o
+2.HCI:INGRESE VALORES +1 o +3.HCI:INGRESE VALORES +1 o +3.HCI:ESTA
SECCION SE REALIZA CUANDO TENEMOS UNA LINEA BASE DE
COMPARACION.
NIVEL DE RIESGO Y ACCIONHCI - CUADRO RESUMEN Y MONITEREO DE
ACTIVIDADES Y NIVEL DE RIESGOUSUARIO Y AMBIENTE DE
TRABAJOPUNTAJEACTIVIDADNIVEL DE RIESGObuenomaloFactores
Organizacionales0.1613Es necesario evaluar algn cambio
organizacionalBAJO1.21130.5483Factores Ambientales0.3700No es
necesaria una intervencin por el momento.Factores de Seguridad y
Salud0.4533No es necesaria una intervencin por el momento.Factores
de Comodidad0.2267Es necesario tomar acciones inmediatas en materia
de comodidad.USUARIO Y SISTEMA INFORMATICOPUNTAJEACTIVIDADNIVEL DE
RIESGOUsuario0.4933No es necesaria una intervencin por el
momento.BAJO0.62530.2987Interes del Usuario0.1320Es necesario
evaluar en materia interaccion del usuario con el sistema
informatico.USUARIO Y TAREAPUNTAJEACTIVIDADNIVEL DE RIESGOFactores
de la Tarea0.1203No es necesaria una intervencin por el
momento.REGULAR0.58860.2893Restricciones0.2433No es necesaria una
intervencin por el momento.Sistemas Funcionales0.2250Es necesario
evaluar en materia logica y fisico.