ETYKA W BIZNESIE

ETYKA W BIZNESIE

Marcin Grzybek 3H

Zastanów się :

Czy w biznesie uczciwość się opłaca ?

Jak ocenić czy dane zachowanie jest

etyczne ?

„Warto być uczciwym, choć nie zawsze się to opłaca. Opłaca się być nieuczciwym, ale nie warto”

Czym jest etyka ?

Problemem uczciwości w życiu codziennym i zawodowym zajmuje się etyka. To ona wskazuje, jak postępować wobec siebie,

rodziny, przyjaciół i znajomych.

Etyka biznesu

uczciwy

lojalny

sumienny

szanujący własność

prawdomówny

szanujący pracę innych

Etyczne przedsiębiorstwo

Obserwacja tendencji rynkowych pokazuje, że w dłuższym okresie czasu wyznacznikiem sukcesu przedsiębiorstwa są nie tylko zyski, ale przede wszystkim uczciwość, która w codziennej praktyce owocuje lojalnością kontrahentów.

Etyczne przedsiębiorstwo

Obszary problemowe przedsiębiorstwa

właścicielewspółpraca

reklama

konkurencja

kontrahenci relacje z podwładnymi

środowisko

bezpieczna praca

Kodeks etyczny

Dokument opisujący wartości oraz zachowania jakie, uważa się za właściwe wraz z wykazem sankcji związanych z nieprzestrzeganiem określonych w nim reguł.

Zachowania etyczne i nieetyczne

Przejawy etycznych działań

• Monitorowanie jakości produktów i usług• Regulowanie zobowiązań wobec

kontrahentów• Odpowiadanie na uwagi i zażalenia• Poszanowanie i przestrzeganie przepisów

prawa• Zapewnienie dobrych warunków pracy

Współczesne przykłady działań etycznych

„gorąca linia” – nr. telefonu pod, którym każdy pracownik może uzyskać potrzebne wsparcie w podejmowaniu działań etycznych.

Etyczne działanie przedsiębiorstw

Outplacement – dbanie o zwolnionych pracowników w formie szkoleń, pomocy prawnej oraz konsultacji z psychologiem.

Savoir Vivre – znajomość życia

ogłada

dobre maniery

konwenans towarzyski

Mobbing – czyli o terrorze w pracy

Czy w praca powinna być stałym źródłem

stresu ?

Co to jest mobbing, i jak z nim walczyć ?

Czy w biurze można być prześladowanym ?

O mobbingu

Znajdujesz pracę w przedsiębiorstwie, w którym kadra kierownicza nie zauważa konfliktów

między pracownikami i nie przeciwdziała im. Zaczynają się problemy, a upragniona praca

przestaje przynosić satysfakcję.

Definicja

Mobbing – systematycznie powtarzające się wrogie zachowania wobec jednej, lub kilku osób, aby zniszczyć ich reputację oraz odporność psychiczną.

Fazy mobbingu

Konflikt powierzanie mobbingowanemu pracownikowi zbyt wielu zadań,

krytykowanie jego pracy przy każdej okazji

Nękanie izolowanie pracownika, przerywanie jego wypowiedzi, ignorowanie obecności

Fazy mobbingu

Naruszenie ośmieszanie przekonań, religii, poglądówgodności tworzenie plotek, przydzielanie osobistej upokarzających zajęć

Działania groźby przemocy fizycznej, śledzenie „ofiary”,skrajne wykonywanie telefonów z pogróżkami

Zachowania

MOBBING

groźby ustneignorowanie

plotki

zbyt krótkie terminy

zniesławienieprzemoc fizyczna

izolacja

agresja

Jak bronić się przed mobbingiem ?

Rozmowa o swojej sytuacji ze współ pracownikami, przełożonymi, rodziną. Osoby stosujące mobbing starają się aby nikt postronny nie wiedział o faktach nacisku psychicznego.

Walka z mobingiem

Dokumentowanie działań mobbingowych

Prowadzenie dziennika z zapiskami oraz kontaktowanie się z prześladowcą w formie pisemnej, tak aby w razie dochodzenia swoich praw przed sądem posiadać dowody prześladowania.

Ciekawostka

Przeciwieństwem mobbingu jest tzw. loving sytuacja, w której zachowania wobec współpracowników lub podwładnych są zbyt przyjacielskie i pobłażliwe.

Uczciwe państwo – czyli rozwiązywanie problemów etycznych

Etyczne państwo to takie, w którym jasno i precyzyjnie określone są przepisy prawne, tworzone w oparciu o normy i wartości.

Korupcja

Problemy związane z korupcją

Brak etyki często przekłada się na zachowania korupcyjne. Jednak główną przyczyną korupcji jest społeczne przyzwolenie, wynikające z przekonania o wszechobecności przekupstwa i łapówek.

Formy korupcji

Przekupstwo – przyjęcie korzyści majątkowych w postaci pieniędzy, wygrania przetargu.

Płatna protekcja – rozwiązywanie problemu przez powołanie się na znajomości i wpływy.

Nadużycie władzy – przekroczenie zakresu swoich obowiązków, lub ich nadużywanie.

Skutki korupcji

Skutki korupcji

spowolnienie inwestycji

obniżenie poziomu życia zastój

gospodarki

faworyzowanie firm

brak możliwości planowania

rozwoju firmy

wzrost przestępczości

spowolnienie rozwoju

Działanie przeciw korupcji

Powiadamianie policji, prokuratury i Centralnego Biura Antykorupcyjnego(CBA)Jednak najbardziej istotny jest nasz osobisty sprzeciw, który możemy wyrazić poprzez odmawianie wręczania i przyjmowania łapówek

Szara strefa

Mianem szarej strefy określamy niezarejestrowaną aktywność gospodarczą, w której dochody są ukrywane, a zatrudnienie pracowników odbywa się z pominięciem przepisów prawa.

Działalność legalna przestrzeganie

wszystkich przepisów prawa

Działalność legalna przestrzeganie

niektórych przepisów prawa

Działalność nielegalna nieprzestrzeganie przepisów prawa

Problemy szarej strefy

Biurokracja – tworzenie barier o charakterze urzędowym, wynikających z przepisów prawa.

Wysokie obciążenia podatkowe – w trosce o własne zyski, ukrywa się część dochodów by nie płacić podatków.

Bardzo wysokie koszty pracy – pensja pracownika to tylko połowa kosztów, które ponosi pracodawca. Dlatego często przedsiębiorcy wypłacają wynagrodzenie w sposób nieformalny.

Sposoby walki z szarą strefą

Kształtowanie świadomości społecznej - uwrażliwianie obywateli na problemy uczciwości w życiu codziennym.

Tworzenie jasnych i przejrzystych przepisów prawa – system prawny powinien być jasny i „szczelny”

System podatkowy – przygotowanie sprawiedliwych przepisów podatkowych

KONIEC