eTravel12 - Nils Rooijmans - Expose Media

De Verdwaalde Reiziger

Nils Rooijmans

Emerce eTravel 2012

Wie is die gast?Kunstmatig Slim

Studie Kunstmatige Intelligentie

Bellenblazervroegtijdig bij ninetees dot-com startup Tryllian

Nilse8 jaar bij ilse mediaHoofd Search en R&DManager ilse.nl

NUOprichter Aggregate / Expose Media

Meer weten? [email protected] , www.linkedin.com/in/nilsrooijmans

Agenda

Probleem:Online Zoeken en Boeken is een Hel !

Oplossing:Breng het antwoord bij de vraag

Wat kan mijn business daarmee?Geld verdienen

Hoe?Aggregeer, cureer en creëer antwoorden

Probleem: wat wil ik?Wat wil ik?

Skiën

Wanneer?Begin maart 2013

Waar?Weet ik veel...Oh...In Frankrijk, want daar schijnen de mooiste pistes te zijn

Met hoeveel?8 man

Welk gebied?Ehhhh...Minstens 200km sportieve pistes, stoeltjesliften en we zijn vaak dorstig...

DUS:“met 8 man begin maart 2013 skien in frankrijk in sportief skigebied met

minimaal 200km piste en diverse uitgaansgelegenheden”

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

http://vrijuit.nl/autovakantie-frankrijk.aspx

Probleem: waar vind ik dat?

Repeat...Repeat...

...Totdat...

Dan maar zelf vergelijken

Zo moet het:

Maar dan...

De ellende duurt voort...

Probleem: waar vind ik dat?

Repeat...Repeat...

...Totdat...

Probleem: waar vind ik dat?

Probleem: waar vind ik dat?

Repeat...Repeat...

...Totdat...

Dan toch gevonden?

Probleem: beschikbaar?

Bellen…Bellen……Allo?……Oui, Oui…merci.

Probleem: wat zijn de ervaringen?

En dan nog boeken...

Allo?……uh…je comprend pas……non……Oui, Oui…merci.

Samengevat: Een reis vinden is een Hel !Ik begin bij Google, maar die snapt me niet enstuurt me naar honderden sites...

Probleem voor mij: geen antwoord op mijn vraagProbleem voor u: ik weet u niet te vinden

Ik kom op uw site, maar vind daar geen relevant en

volledig antwoord en moet anderen raadplegenProbleem voor mij: nog steeds geen antwoordProbleem voor u: ik vertrek naar de concurrent

Ik moet offline voor het antwoord

Meer vragen dan antwoorden

19% van de zoekopdrachten van vandaag zijn nog niet eerder ingetikt (bron: Google)

63% van de kliks op Adwords landt op een landingspagina zonder volledig antwoordop een zoekvraag (bron: eigen onderzoek, zoekopdrachten >1 term)

Wel vraag, geen content

Meer vragen dan antwoorden

43% van de bezoekers gaat direct naar de onsite search. Bezoekers die “searchen”Converteren 3x zo goed als bezoekers die via links navigeren. (Bron: MarketingSherpa)

De Oplossing is een kans

Denk vanuit de vraag binnen de doelgroep

Breng het antwoord bij de vraag

Publiceer landing pagina’s die een antwoord zijn opde vragen die uw doelgroep stelt.

Word de “AfterGoogle”

... bereik meer mensen die u minder snel verlaten.

Hoe te denken vanuit de vraag? Ontdek de informatiebehoefte binnen uw doelgroep

Google Suggest

Keywords in referral stats (Analytics)

Keywords uit site search

Monitor social media rondom uw onderwerpen

Hoe ziet dat eruit?

Hoe antwoorden te creëren?

Content MarketingVerplaats u in de context van de vraagAggregeer en cureer informatie van derdenVerrijk en forumuleer een eigen antwoordPubliceer het antwoord op een landingspagina voor debetreffende zoekvraag

Dynamische koppeling op landingspagina’s achter

AdwordsKoppel uw (content)aanbod aan de zoekvraag

Hoe ziet dat eruit?

Hoe ziet dat eruit?

Hoe te binden?

Zorg dat ze eenmaal op uw site gekomen alleskunnen vinden

Ontsluit alle relevante informatie via een intuïtieve

site search en navigatieKeyword based retrievalInstant searchFaceted navigation in combinatie met “search wizard

s”Related recommendations

Hoe ziet dat eruit?

Conclusie

Uw doelgroep stelt nog veel vragen waarop zij geen antwoord vinden.

U heeft het antwoord in handen en kan daarmee de doelgroep vinden en binden.

10 min Tips voor Thuis1. Bekijk de top10 drie-termige zoekopdrachten waarop u via

Adwords kliks koopt

2. Bedenk: heeft uw bedrijf het antwoord?

3. Tik de zoekopdracht in Google

4. Staat het antwoord in de organic results? Nee? Zonde want u heeft het antwoord wel en kan daar eenvoudig komen te staan.

TIP -> publiceer het antwoord

5. Klik op de Adwords advertentie

6. Geeft de landingpagina antwoord op de zoekvraag?

TIP -> stuur Adwords kliks naar antwoorden op de zoekvraag

7. Tik de zoekopdracht in in uw search box.8. Verschijnt het antwoord in de resultaten?

TIP -> Bekijk de meest ingetikte onsite searches en de antwoorden