INSTITUCIN EDUCATIVA ANTONIO RICAURTE SANTANAGRADO 10ETICA Y
VALORES ARTICULACION CON EL SENAGUIA # 2 TERCER PERIODOOBJETIVO:
Identificar, reconocer y describir la importancia de la
comunicacinACTIVIDAD: Realizar un resumen y responder las preguntas
dentro de la gua. RESULTADO DEL SENA NMERO 2: Desarrollar procesos
comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de
racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin
de problemas de carcter productivo y social. Tenga en cuenta esta
informacin: QU ES UN MENTEFACTO? Es un esquema conceptual, de la
manera de ver las cosas desde nuestras perspectivas. Es una manera
de interpretacin de una teora o un tema determinado, a partir de
dos partes dadas dotadas de significado. Dada una estructura. Lo ms
importante a aplicar la mente facto es que la persona analice,
entienda y comprenda el tema del cual est tratando o estudiando y
de ah sacar unas ideas claras, subjetivas pero al mismo tiempo
objetivas y coherentes.Capacidad del pensamiento de comprender y
analizar conceptos los cuales representa en forma grfica, para que
tenga una mayor comprensin y explicacin de los mismos. El hombre
busca dar explicaciones de todos los hechos que le suceden a su
mente.Son formas grficas para representar las diferentes
modalidades de pensamientos y valores humanos. Los mentefactos
definen cmo existen y se representan los instrumentos de
conocimiento y sus operaciones intelectuales mediante conceptos
como la supraordinada que es la generalidad, las isoordinadas que
seran las caractersticas, las infraordinadas que son los distintas
formas de presentacin, sin ser excluidas COMO HACER UN
MENTEFACTO*para disear un mente facto, se debe seleccionar el
concepto principal sobre el cual se va a realizar*luego determinar
o seleccionar lasprincipalescaractersticaslas cualesestarnubicadas
en el lado izquierdo.*en la parte superior se coloca el
conocimiento o la disciplina, el cualperteneceal concepto*las
divisiones o formas se colocan en la parte inferior* Por ultimo las
exclusiones van al lado derecho.Ejemplo:
LA COMUNICACIN
Las competencias comunicativas han jugado un papel de capital
importancia en el desarrollo histrico de la humanidad. Hoy los
contextos productivo y social demandan ciudadanos con desempeos
cualificados en competencias Bsicas, en particular las del
pensamiento y las comunicativas y lingsticas, por ser fundamentales
para los procesos de aprendizaje, especialmente si ellos son de
carcter significativo.Por otra parte, las competencias
comunicativas posibilitan el desarrollo de la autonoma y los
procesos de trabajo en equipo, as como los de convivencia,
necesarios para una interaccin idnea en el mundo del trabajo y el
mundo de la vida. La comunicacin asertiva consiste en la expresin
de los sentimientos o creencias de manera positiva, directa,
honesta y responsableLas Relaciones InterpersonalesLas relaciones
interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o ms
personas. Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para
comunicarse efectivamente, el escuchar, la solucin de conflictos y
la expresin autntica de uno/ una. Existen una serie de destrezas
para fomentar las relaciones interpersonales: habilidad para
comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver
conflictos y expresarse de manera honesta y autntica. Las Destrezas
de Comunicacin: Escuchar activamente, Empata, apertura, conciencia,
Respuesta reflexiva, Entendimiento del lenguaje corporal, Claridad
y honestidad, Resolucin de conflictos y Negociacin.La Comunicacin:
En la comunicacin hay que tratar tres aspectos: 1. Cdigo comn: Es
crucial en la comunicacin verbal y es un gran problema en la
educacin porque no compartimos cdigo con nuestros alumnos. Hay que
establecer cdigos comunes.2. Los canales de comunicacin: verbal que
trasmite informacin, no verbal (no digitalizada) que transmite
emociones. Por otro lado el canal tctil tiene que ver con la
distancia. No implica necesariamente tocar. Si te sientes a gusto,
te acercas ms a una persona. Adems los canales tienen que
converger, es decir, si por un canal estamos transmitiendo una cosa
por los otros canales tenemos que transmitir la misma.3. Escucha
activa: Por ltimo sealar que cada persona tiene preponderancia por
unos canales y tenemos que usar esos canales.Tambin hay tres reglas
de comunicacin: Es imposible no comunicarse, todo comunica algo.
Por ejemplo: un nio pequeo callado.En la comunicacin hay dos
componentes: El mensaje, la informacin, el contenido.La relacin
entre los miembros, el metalenguaje. Mediante el canal verbal se
transmite el primer componente, mientras que con el canal no verbal
se transmiten los sentimientos. La escucha activa. Hacer que la
otra persona se sienta escuchada. PARTES DE LA COMUNICACIN: EL
RECEPTOR, es la persona a quien va dirigido el mensaje. EL MENSAJE,
es el ncleo de
informacin. EL EMISOR, es la persona que toma la iniciativa de
comunicar. EL CONTEXTO, es la situacin donde se desarrolla la
comunicacin. EL CDIGO, es el conjunto de normas y smbolos que
sirven para trasmitir el mensaje, y debe ser comprendido por el
receptor. EL CANAL, es el medio a travs del cual se emite el
mensaje (auditivo-oral, grfico-visual). LOS RUIDOS, son las
alteraciones que se producen durante la trasmisin del mensaje. LOS
FILTROS, son las interferencias o barreras mentales, tanto del
emisor como del receptor, originadas por sus experiencias. LA
RETROALIMENTACIN, es el conjunto de informaciones que obtenemos de
la propia comunicacin.y nos permite evaluar el proceso.ELEMENTOS DE
LA COMUNICACIN CONDUCTUALES NO VERBALESMirada/ contacto ocular,
sonrisa, gestos, expresin facial, postura, distancia/ contacto
fsico, expresin corporal, asentimientos con la cabeza, orientacin,
movimientos de las piernas, movimientos nerviosos de manos,
apariencia personal y la tendencia de la respuesta.ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIN CONDUCTUALES PARA VERBALESVOZ: Volumen, Entonacin,
Claridad, Velocidad, Timbre. Tiempo de habla. Perturbaciones del
habla: Pausas/ silencios en la conversacin, Muletillas,
Vacilaciones. Fluidez del habla.EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA.1)
el emisor emite el mensaje 2) el receptor escucha con: - esfuerzo
fsico y esfuerzo mental. 3) el receptor debe: concentrarse en el
otro, comprender el mensaje, resumir los puntos importantes y
confirmar el mensaje 4) si el receptor realiza los puntos 2 y 3 se
produce la escucha activa y el mensaje es fidedigno.Si el receptor
omite uno de los puntos 2 o 3, oye pero no escucha y el mensaje es
distorsionado.ESTILO ASERTIVO: Caractersticas. Defendemos nuestros
derechos y expresamos nuestras opiniones utilizando nuestras
habilidades conductuales. El objetivo es ser capaz de expresar lo
que pienso o siento de forma adecuada, sin agredir. En muchos casos
se negociar. Efectos: Resuelve los problemas, est a gusto con los
dems, se siente satisfecho, se siente a gusto consigo, se siente
relajado. Se siente con control, crea y fabrica la mayora de las
oportunidades, se gusta y gusta a los dems y es bueno para todos.
No verbal: Contacto ocular directo, volumen de voz conversacional,
habla fluida, gestos firmes, postura erguida, manos sueltas y
sonrisa frecuente. Verbal: Pienso, siento, quiero, hagamos. Cmo
podemos resolver esto? Qu piensas? Qu te parece?Habilidades
Asertivas en la Comunicacin. HABILIDAD PARA DAR FEEDBACK.Hacer
referencia siempre a comportamientos observables y no a
impresiones, empezar por los que nos hayan parecido adecuados o
positivos, cuando expresemos los mejorables, indicaremos tambin la
forma concreta de conseguir esa mejora y todo lo que digamos lo
haremos siempre en forma de opiniones personales. HABILIDAD PARA
FORMULAR UNA CRTICA.Se debe describir con nitidez la situacin
haciendo referencia a comportamientos observables, se expresan los
sentimientos personales que la realizacin de esa determinada
conducta provoca en nosotros, se sugieren los cambios que se
consideren necesarios para que no nos incomode la conducta del
compaero, plantendole las alternativas u opciones a la misma y el
proceso finaliza agradeciendo la atencin y aceptacin de las
opiniones expresadas anteriormente. HABILIDAD PARA RECIBIR
CRTICAS.Si es justificada en todo o en parte, consiste en
enfrentarse a las crticas sin negarlas y no contraatacando con
otras crticas, segn el tipo de comentario recibido podemos: a) Dar
la razn totalmente.b) Reconocer la veracidad de las razones lgicas
en un sentido amplio, considerando la posibilidad de que el otro
tenga razn.Si pretendemos agotarla si es manipulativa o
enriquecerla si es justificada Sirve para suscitar nuevas crticas
sobre nosotros o ms informacin acerca de nuestro comportamiento, y
todo ello de forma relajada y sin inmutarnos. Consiste en incitar a
la crtica para obtener informacin que podr utilizar en su
argumentacin. Para aceptarlas sin justificarnos, disculparnos o
sentirnos culpables, Asercin negativa.Se utiliza ante crticas de
nuestra competencia personal, nuestros hbitos o nuestra apariencia
fsica, por motivos reales. Se responde admitiendo el contenido de
la crtica, pero separndolo del hecho de ser una buena o mala
persona, de forma serena, sin adoptar actitudes defensivas o
ansiosas y sin enfadarnos. HABILIDAD PARA SOLICITAR CAMBIOS.Se hace
referencia primero a un comportamiento que se puede calificar de
positivo, halagando al sujeto por la realizacin del mismo,
posteriormente se introduce la propuesta de cambio, o crtica, o
sugerencia y se termina nuevamente por una referencia a otro
comportamiento adecuado. HABILIDAD PARA DECIR NO. Disco
rayado.Consiste en ser persistente y en repetir lo que se quiere
sin enojarse, ni irritarse ni levantar la voz, hay que repetir lo
que se desea sin dejarse llevar por aspectos irrelevantes,
insistiendo hasta que la persona acceda a nuestra demanda o acepte
un compromiso, se pretende que el sujeto sea persistente y obtenga
un fruto de esa persistencia. HABILIDAD PARA EXPRESAR Y RECIBIR
SENTIMIENTOS POSITIVOS.Se describir la conducta que queremos
elogiar en vez de utilizar un calificativo de la persona. Una forma
sutil de elogio consiste en repetir el nombre de la persona con la
que hablamos a lo largo de la conversacin.Al recibirlos, hemos de
aceptarlos, manifestar nuestro acuerdo y agradecerlos, bien
directamente, mediante la aprobacin de lo dicho por el otro o con
un elogio hacia el o de todas las formas indicadas. Los tres
filtros de ScratesLo que no es til para la colmena, no es til para
la abeja Marco Aurelio.Cuntas veces en nuestras vidas nos
encontramos con personas que les gusta el cotilleo, lo que
conocemos vulgarmente como bochinche, y que buscan la atencin del
oyente para descargar sus palabras? Empecemos a educar a estas
personas y eliminemos esta mala prctica de la convivencia humana.
Los tres filtros de Scrates nos ofrecen una frmula para lograrlo.En
una ocasin a Scrates lo visit un amigo para contarle un chisme que
a su vez le contaron sobre otro amigo mutuo. Scrates lo interrumpi
y le pregunt a su amigo si l haba aplicado la prueba de los tres
filtros a quien le narr la historia.Los tres filtros, no s qu es
eso - le respondi su amigo. Entiendo le dijo Scrates entonces
permteme aplicrtelo a ti. Lo que vas a contar de nuestro amigo es
verdadero? pregunt Scrates. No lo s le contest. Veo, dijo Scrates,
y volvi a preguntarle: lo que vas a contar de nuestro amigo, es
bueno?. Definitivamente no, le contest. Por ltimo le pregunt
Scrates, Lo que me vas a contar de nuestro amigo, me es til?. No no
creo que te sea til, le dijo. Entonces, le dijo Scrates a su
amigo: si lo que me vas contar de nuestro amigo no es verdadero,
ni es bueno y tampoco me es til, para qu me lo vas a contar?. Con
este ejemplo Scrates le ense a su amigo no solo que no era bueno
estar pendiente del cotilleo sino que a la vez uno puede vivir una
vida moral utilizando principios o valores en la vida diaria. La
Verdad, la Bondad y la Utilidad son principios y prcticas que
debemos todos cultivar en beneficio no solo de nuestro ser
interior, sino tambin como norma de convivencia en la sociedad en
que vivimos. Siempre: la Verdad ser superior a la mentira, la
Bondad ser mejor que la maldad, y la Utilidad estar sobre la
inutilidad de las cosas o eventos del diario vivir. Empecemos a
aplicar el triple filtro de Scrates y veremos que nos podemos
convertir en agente de cambios y construir una sociedad ms justa,
fraterna y solidaria.
Al terminar el desarrollo estar en capacidad de establecer
acuerdos mediante el uso de los procesos de comunicacin encaminados
a la resolucin de problemas.TALLER1. Qu es la comunicacin?2. Qu son
las competencias comunicativas?3. Por qu son importantes las
relaciones interpersonales en la comunicacin?4. Cules son los tres
aspectos de la comunicacin?5. Qu es el metalenguaje?6. Cules son
las partes de la comunicacin?7. Cules son los elementos verbales?8.
Cules son los elementos no verbales?9. Qu se necesita para el
proceso de escucha activa?10. Cules son las caractersticas del
estilo asertivo? 11. Cul es la habilidad para dar feedback?12.
Cules son las habilidades para formular y recibir crticas? 13. Cul
es la habilidad para los cambios?14. Por qu debemos decir no?15.
Cul es la habilidad para expresar y recibir sentimientos
positivos?16. Cules son los tres filtros de Scrates?17. Realizar un
historieta parecida a la mostrada en la gua numero 2 ASI EVALUAN
MIS COMPETENCIAS: SE CALIFICA COMPORTAMIENTO, APUNTES Y RESPUESTAS
A LA GUIA; El proceso se desarrollar teniendo en cuenta la
integralidad del estudiante de tal forma que la valoracin ser as:
COMPORTAMIENTO: 1.0 APUNTES: 2.0 RESPUESTAS: 2.0 YADIR ROLANDO ROA
SALCEDO Lic. En Ciencias Sociales