Ética y Responsabilidad Social Corporativa Trabajo fin de módulo: Supermercados VALECO Equipo dos: Alicia Barbero Segovia María Bravo Biehler Miguel Ángel Gómez de la Fuente Patricia Mateos Carmona Elisabet Rodríguez Juárez Ana María Sanz Porras
Ética y Responsabilidad Social Corporativa
Trabajo fin de módulo: Supermercados VALECO
Equipo dos:
Alicia Barbero Segovia
María Bravo Biehler
Miguel Ángel Gómez de la Fuente
Patricia Mateos Carmona
Elisabet Rodríguez Juárez
Ana María Sanz Porras
Índice
Introducción
Responsabilidad Social Empresarial - VALECO
Responsabilidad Social Empresarial - Propuestas
Comunicación de la RSE
Convenios, normas, estándares
Código ético, conducta y buenas prácticas
IntroducciónSupermercados Valeco
Supermercados Valeco
Responsabilidad Social EmpresarialSupermercados Valeco
Responsabilidad Social EmpresarialAcciones Valeco
Responsabilidad Social EmpresarialAcciones Valeco 5DDEE
Acción
Dimensión
Becas de inglés
Jornadas alimentación
Maratón solidario
Entrega alimentos
Hospital infantil
Juguetes Reyes Magos
Máster en gestión
estratégica
Enhorabuena mama
Centralidad M A B A B B M A
Especificidad A A A M M M A A
Proactividad M A M M A A A A
Voluntariedad A A A A A A A A
Visibilidad M M A A A A M A
Responsabilidad Social EmpresarialPropuestas de Acciones y Programas
Responsabilidad Social EmpresarialPropuestas de Acciones y Programas
18 Propuestas
RSE Interno
RSE Ambiental
RSE Social
Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Interno
Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Ambiental
Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Social
Propuestas de Acciones y ProgramasPropuestas elegidas
Viabilidad económica
Viabilidad de tiempo
Aplicación de las Cinco Dimensiones Estratégicas
Elección de 6 acciones y programas:
2 RSE Interno
2 RSE Ambiental
2 RSE Social
Propuestas ElegidasRSE Interno
Personal Discapacitado
Traslaciones interdepartamentales
RSE Interno ElegidoPersonal Discapacitado
Objetivo Superar 7% de trabajadores con discapacidad de diferentes
tipos
Implementación Incorporación paulatina: de base a puestos de más
responsabilidad
Formación previa
Ventajas Motivación y eficiencia alta de los trabajadores
Mejora de la imagen de la compañía
RSE Interno ElegidoTraslaciones interdepartamentales
Objetivo Personal polivalente
Implementación Capacidades y cualidades acordes con cada puesto
Ventajas Mayor involucración del personal con la empresa
Mayor fluidez de la información y de la comunicación
Mejor ambiente laboral
Propuestas ElegidasRSE Ambiental
Contenedores de reciclaje
Eficiencia energética
RSE Ambiental ElegidoContenedores de Reciclaje
Objetivo Reciclaje de aceites usados
Fomentar venta de aceites
Implementación Colocación de contenedores de reciclaje de aceite en los
supermercados
Ventajas Mejora la imagen medio ambiental de Valeco
Mejora la imagen de la Comunidad Valenciana
RSE Ambiental ElegidoEficiencia Energética
Objetivo
Reducción del uso de energía (electricidad y calor)
Implementación
Sustitución bombillas incandescentes y fluorescentes por LED
Distribución de la iluminación más eficiente
Sistema de auto-iluminación
Paneles solares
Ventajas
Reducción a largo plazo del gasto de electricidad
Mejora la imagen de Valeco como empresa sostenible
Desventajas
Alta inversión económica
Propuestas ElegidasRSE Social
Evitar Comercialización de productos que contengan grasas trans
Financiación del acceso a la Universidad a discapacitados
RSE Social ElegidoEvitar Productos Trans
Objetivo Evitar la comercialización de los productos que contengan grasas
Trans (hidrogenadas y parcialmente hidrogenadas)
Implementación Comercialización de productos caseros (snacks, platos
precocinados, aperitivos
Ventajas Mejora la imagen de Valeco como empresa con productos
saludables
Desventajas Productos más caros, posible fuga de clientes
RSE Social ElegidoFinanciación Acceso Universidad
Objetivo
Financiación para el acceso a la Universidad a personas discapacitadas para luego su contratación
Implementación
Financiación Universidad
Contratación y formación
Ventajas
Futuro personal cualificado y motivado
Mejora la imagen de Valeco como socialmente responsable
Desventajas
Acción con beneficios a medio/largo plazo
Responsabilidad Social EmpresarialPlanes de sensibilización, Información y Comunicación
Planes de sensibilización, Información y Comunicación
«Lo que no se ve, no existe»
Dos niveles: Nivel Interno
Nivel Externo
Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Interno
La Dirección, los directores de supermercados, mandos
intermedios y los jefes de equipo tienen que ser capaz de
transmitir las políticas de RSE de una forma:
Eficaz Coherente Diversa Transparente Innovadora
Creación del departamento de gestión para controlar
trimestralmente el grado de implementación y desarrollo de
las acciones RSE
Uso de la retribución variable como forma de motivación
y cumplimiento de los objetivos (25% del variable total)
Anualmente el departamento de RRHH y el
departamento de gestión evaluará si se han cumplido
los objetivos para el porcentaje variable
Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Interno
Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Externo
Uso de los folletos («Sabía que…»)
Uso de la página web de Valeco para dar a conocer las
RSE.
Departamento de gestión se encargará de
Que Valeco aparezca en el índice Merco
La creación de las memorias RSE anuales
Responsabilidad Social EmpresarialConvenios, Normas y Estándares
Convenios, Normas y Estándares
Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 1
ISO 9001:2008 CALIDAD
Objetivo: Mejora continua de todos los procesos
certificados
Guia de cambio organizativo.
ISO 22000:2007 GESTION SEGURIDAD
ALIMENTARIA
Objetivo: Asegurar la inocuidad de los alimentos
en toda la cadena alimentaria.
Asegura que los productos son de máxima calidad.
Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 2 ISO 14001:2004 MEDIO AMBIENTE
Objetivo: Asegurar una correcta gestión de los
residuos y energía.
Evita sanciones administrativas.
Permite rebajar el coste de gastos financiación
Puntúa en licitaciones publicas y privadas.
OSHAS 18001 Prevención Riesgos
Laborales
Objetivo: Reducir la siniestralidad
Crea entornos de trabajo más seguros.
Contribuye a la mejora del ambiente de laboral
Reduce costes empresariales.
Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 3
SGE21 Responsabilidad Social Empresarial
Objetivo: Reforzar la gestión interna de la
empresa en materia RSE.
Se integra con las anteriores certificaciones.
Proporciona indicadores numéricos
entendibles y exportables al panel de control
de dirección.
Aporta credibilidad sobre las acciones y
compromiso de la empresa hacia la RSE
Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 4 The Global Compact: Principio ONU
Objetivo: Enmarcar las estrategias de gestión y dirección
en torno a principios como:
Respeto a los derechos humanos
Libertad de asociación.
Rechazo al trabajo forzoso.
Rechazo Trabajo infantil.
No discriminación.
Medioambiente.
Rechazo a la corrupción.
UNE-EN 16001-2000 Gestión energética
Objetivo: Gestión eficiente de los recursos energéticos.
Reduce costes.
Reduce emisiones CO2
Convenios, Normas y EstándaresCalendario de Adhesión
Responsabilidad Social EmpresarialCódigo Ético, Conducta y Buenas Prácticas
Código ÉticoIntroducción
Objetivo
Ámbito de Aplicación
Políticas de Responsabilidad
Órgano de Cumplimiento del Código de Conducta
Código ÉticoObjetivo y Ámbito de Aplicación
Objetivo
Recoger todas nuestras políticas, normas y principios éticos que orientan las actuaciones de Supermercados VALECO con el fin de preservar la integridad ética y el respeto por los empleados, proveedores y clientes.
Ámbito de Aplicación
Va dirigido a toda la empresa y a todo colaborador cercano a la organización, el cuál debe llevar a cabo todas sus actividades bajo los valores y principios de conducta.
Políticas de responsabilidad social con los empleados.
Políticas de responsabilidad sobre competitividad y
proveedores.
Políticas de responsabilidad con el medio ambiente.
Políticas de responsabilidad con nuestros clientes.
Políticas de responsabilidad social con los ciudadanos
Código ÉticoPolíticas de Responsabilidad
Código ÉticoÓrgano de Cumplimiento del Código de Conducta
Composición Ejecutivos del primer nivel
Objetivo Implantación y cumplimiento del Código Ético
Seguimiento del Código Ético
Corrección y evitación de actividades delictivas o entra del Código Ético
¡Muchas Gracias!Tiempo empleado: +38h