ética empresarial

ÉTICA EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD DEL ISTMO PANAMÁ

SEMINARIO DE ACTUALIZACIÓN

FACILITADOR:

FECHA DE ENTREGA: 15 JUNIO 2016

INTRODUCCIÓNEN EL MUNDO DE HOY, DONDE LA CARRERA POR EL RESULTADO A CORTO PLAZO ES LO IMPORTANTE, SIN CONSIDERAR LOS VALORES Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE TODO SER HUMANO, DONDE CONTINUAMENTE SE TIENEN FRAUDES POR PERSONAS DE CUELLO ALTO, DONDE LOS ESQUEMAS DEL BENEFICIO ECONÓMICO PARA LAS EMPRESAS REBASAN LAS NECESIDADES FAMILIARES DE LOS TRABAJADORES, DONDE EL ENGAÑO AL CLIENTE SE VUELVE PARTE DE LA NEGOCIACIÓN, DONDE HAY VENDEDORES QUE PROMETEN LO QUE SEA PARA ALCANZAR SUS METAS Y EN CONSECUENCIA SUS BONOS, DONDE LOS CUERPOS ENCARGADOS DE LA SEGURIDAD PÚBLICA SE VEN SUPERADOS, NOS HACE PREGUNTARNOS Y REFLEXIONAR ¿QUÉ PASÓ CON LA ÉTICA?, ¿DÓNDE ESTÁN LOS VALORES?, ¿A DÓNDE VA LA HUMANIDAD?

OBJETIVOLA ÉTICA EMPRESARIAL VA ENFOCADA A LA EXCELENCIA HUMANA, POR LO QUE VA DIRIGIDA A TODOS LOS SERES HUMANOS DENTRO Y FUERA DE ORGANIZACIÓN.RECONOCER Y ANALIZAR CUESTIONES RELATIVAS A LOS VALORES MORALES FUNDAMENTALES EN FUNCIÓN DE LA VIDA PERSONAL, PROFESIONAL, LABORAL Y COLECTIVA.ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO ÉTICO DEL INDIVIDUO Y SU CONTRIBUCIÓN EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA, ADEMÁS DE LA INTERRELACIÓN QUE GUARDA CON EL BIENESTAR DE LA PERSONAL Y LA SOCIEDAD.

DEFINICIÓN DE ÉTICA

EMPRESARIALLA ÉTICA EMPRESARIAL SE REFIERE A CÓMO UNA COMPAÑÍA INTEGRA EL CONJUNTO DE VALORES (HONESTIDAD, RESPETO, JUSTICIA Y OTROS) EN SUS PROPIAS POLÍTICAS, PRÁCTICAS Y EN LA TOMA DE DECISIÓN EN TODOS LOS ÁMBITOS DE LA EMPRESA. ADICIONALMENTE LA ÉTICA EMPRESARIAL IMPLICA COMPORTARSE DE ACUERDO CON LAS LEYES Y LAS REGULACIONES INTERNAS.

LA ÉTICA EMPRESARIAL ES UNA EXIGENCIA DE LA PERSONA, CUALQUIERA QUE SEA SU TRABAJO. LA ÉTICA EMPRESARIAL SUPONE QUE SUS PRINCIPIOS SON LOS MISMOS QUE LA MORAL GENERAL. SI GENUINAMENTE SE MANTIENE UNA PREOCUPACIÓN POR LOS EMPLEADOS (CALIDAD DE AMBIENTE, REMUNERACIÓN, SENTIDO DE FAMILIA, INCENTIVOS, SEGURIDAD) PROPORCIONÁNDOLES "DIGNIDAD Y RESPETO", EL TRABAJADOR ESTARÁ FELIZ Y MOTIVADO PARA PRODUCIR CALIDAD.

LAS EMPRESAS OCCIDENTALES BASAN SU CONDUCTA EN TRES PRINCIPIOS

REGULADORES DE LA MORALMoral Social. Viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades. Influyen factores como: la religión, la estructura familiar, la cultura, la educación etc…

Conciencia Social. los principios morales de todo ser humano: el bien y el mal, el sentido de la justicia.

Leyes de Estado. reglamentos impuestos por un gobierno y basados en la moral de la nación.

EN UNA ORGANIZACIÓN EN LA QUE LA ÉTICA EMPRESARIAL TENGA CABIDA, PRINCIPIOS DEBEN DE SER ASIMILADOS Y PRACTICADOS POR TODOS LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA CON RESPECTO A:

-  La Institución.-         Los trabajadores.-         Los proveedores.-         La competencia.-         Los clientes.-         La comunidad.-         El medio Ambiente.

LA ÉTICA EMPRESARIAL ES LA ESTRUCTURA CONCEPTUAL QUE LA ORGANIZACIÓN DEFINE PARA ORIENTAR O INSPIRAR EL COMPORTAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN Y QUE RESPONDE A LAS CUESTIONES FUNDAMENTALES DE LA EXISTENCIA DE LA MISMA. LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA REPRESENTA LA FORMA DE PENSAR OFICIAL DE LA ORGANIZACIÓN.

COMO EJEMPLO PODEMOS CITAR LA EXPERIENCIA DE NIKE

EL CASO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA DE LA EMPRESA MULTINACIONAL NIKE ES UNO DE LOS MÁS CONOCIDOS. A COMIENZOS DE LA DÉCADA DE 1990 NIKE FUE DENUNCIADA EN LA PRENSA DE ESTADOS UNIDOS POR UTILIZAR CONTRATISTAS EN EL SUDESTE ASIÁTICO QUE RECURRÍAN A MANO DE OBRA ESCLAVA Y EL TRABAJO INFANTIL. LA DENUNCIA DAÑÓ SERIAMENTE LA IMAGEN DE NIKE QUE SE REFLEJÓ EN UNA IMPORTANTE CAÍDA EN LAS VENTAS.

LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS PODRÁ UNA DISCIPLINA FILOSÓFICA ABARCAR TODOS Y CADA UNO DE LOS CASOS ESPECÍFICOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL Y POR ELLO SE BUSCA ESCLARECER UNA SERIE DE NOCIONES Y ARGUMENTOS QUE SEAN ÚTILES PARA RESOLVER CADA SITUACIÓN EN PARTICULAR Y NO SER UN MANUAL PASO A PASO DE QUÉ HACER CUANDO PASA TAL COSA.

LOS CÓDIGOS DE ÉTICA PERMITEN A LAS EMPRESAS INCORPORAR E IMPLEMENTAR A TRAVÉS DE DECLARACIONES DE PRINCIPIOS Y VALORES, FUNDAMENTOS MORALES Y ÉTICOS DE CARÁCTER UNIVERSAL, DENTRO DE LA VIDA DIARIA DE UNA ORGANIZACIÓN.

CÓDIGO DE ÉTICA

EL CÓDIGO DE ÉTICA EN UNA EMPRESA, DEBE SURGIR COMO UNA PARTE INTEGRAL DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL. ESTA CULTURA ORGANIZACIONAL DETERMINA LOS PATRONES, VALORES, SÍMBOLOS, LENGUAJE, HISTORIAS Y PRÁCTICAS DE LA EMPRESA, LOS CUALES SE VEN REFLEJADOS EN LA FORMA EN QUE SUS DIRECTORES, GERENTES O ADMINISTRADORES LA CONDUCEN, Y CÓMO LOS COLABORADORES SE DESEMPEÑAN EN LA MISMA. 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS.• VENTAJAS DE TENER UN CÓDIGO DE ÉTICA: - CREA LEALTAD Y COLABORACIÓN DE LOS COLABORADORES HACIA LA EMPRESA.- MOTIVA A LOS COLABORADORES.- MEJORA LA RENTABILIDAD Y REDUCE LOS COSTOS FUNCIONALES.

- PROTECCIÓN DE LOS INTERESES ECONÓMICOS.- MEJORA LA CONFIANZA DE LOS INVERSIONISTAS.- ATRAE A PERSONAS ALTAMENTE CALIFICADAS.- MEJORA LA IMAGEN CORPORATIVA ANTE LA SOCIEDAD.

• DESVENTAJAS:- SI NO EXISTE UNA ADECUADA FORMA PARA SU DIFUSIÓN, GENERA CONFLICTOS CON EL PERSONAL.- SI NO ESTÁN CLARAMENTE DEFINIDOS EXISTEN LA POSIBILIDAD INTERPRETAR EQUIVOCADAMENTE SU SIGNIFICADO, E INCLUSO EXCEPTUANDO LAS SITUACIONES MÁS OBVIAS, QUE SON A LAS QUE HACEN REFERENCIA ESTOS CÓDIGOS, NO SE TIENE UNA ADECUADA COMPRENSIÓN SI SE UTILIZARÁ TERMINOLOGÍA MUY COMPLEJA.- MUCHOS CÓDIGOS SON EL FRUTO DEL PENSAMIENTO TECNOLÓGICO DE LOS PAÍSES DESARROLLADOS QUE NO TIENEN EN CUENTA DIFERENCIAS EN VALORES SOCIALES Y CULTURALES.

COMO ELABORAR UN CÓDIGO DE ÉTICA• LA ELABORACIÓN DEL CÓDIGO DEBERÁ SEGUIR LOS LINEAMIENTOS PROVENIENTES DE LA CASA MATRIZ, DE LA JUNTA DIRECTIVA O DE LOS PROPIETARIOS DE LA EMPRESA.

• PARA LA ELABORACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL SE SUGIEREN LOS SIGUIENTES SEIS PASOS:

1. INTEGRACIÓN DEL EQUIPO LÍDER DEL PROCESO SU ELABORACIÓN.2. INDUCCIÓN PARA EL EQUIPO LÍDER.3. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.4. REDACCIÓN DEL CÓDIGO.5. MECANISMOS DE FUNCIONAMIENTO Y SEGUIMIENTO.6. ACTUALIZACIÓN PERIÓDICA.

RESPONSABILIDAD SOCIALASUMIR UNA POSICIÓN DE INDIFERENCIA ANTE LOS CRECIENTES PROBLEMAS QUE ESTÁN AFECTANDO A LA HUMANIDAD (CONTAMINACIÓN AMBIENTAL, VIOLENCIA, DESORDEN SOCIAL, PERDIDA DE PRINCIPIOS Y VALORES, AUMENTO DE LOS ESTADOS DEPRESIVOS, DESLEGITIMACIÓN DEL ORDEN ESTABLECIDO Y MÁS), SERÁ PARA EL MUNDO ENTERO LA PEOR CATÁSTROFE VIVIDA

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA ES UNA COMBINACIÓN DE ASPECTOS LEGALES, ÉTICOS, MORALES Y AMBIENTALES, Y ES UNA DECISIÓN VOLUNTARIA, NO IMPUESTA, AUNQUE EXISTA CIERTA NORMATIVIDAD FRENTE AL TEMA.

CONCLUSIÓN PARA CONCLUIR CON ESTE TEMA ACERCA DE LA ÉTICA EMPRESARIAL Y SUS RELACIONES SOCIALES SOLO QUEDA AGREGAR QUE LA ÉTICA DESDE UN PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL ES UN SENTIDO DE UN PILAR FUNDAMENTAL DE LA EMPRESA, Y COMO UN FACTOR DETERMINANTE. ESTE FACTOR ES ESPECIALMENTE PERCIBIDO Y TENIDO EN CUENTA POR EL PÚBLICO GENERAL